memo registrasi online per penerbangan:

Kini penumpang tidak dapat membuang waktu untuk mengantre di meja check-in di bandara. Siapa pun dapat check-in untuk penerbangan sebelum tiba di bandara menggunakan komputer pribadi, ponsel, tablet, atau ponsel cerdas.

Pendaftaran online cepat dan mudah, memakan waktu antara satu dan empat menit. Selain itu, Anda memiliki kesempatan untuk secara mandiri menentukan tempat di pesawat. Setelah selesai check-in, Anda akan menerima boarding pass di ponsel Anda (sebagai SMS) atau melalui email.

Saat ini, prosedur pendaftaran online sangat populer. Layanan ini disediakan oleh sebagian besar maskapai Rusia, menyelamatkan pelanggan dari check-in yang lama di bandara.

Pengenalan yang relatif baru dari layanan ini tidak mencegahnya untuk mendapatkan permintaan yang tinggi di antara penumpang maskapai penerbangan domestik dan transatlantik dalam waktu yang singkat.

Keuntungan utama dari pendaftaran elektronik:

Penghematan waktu yang signifikan, karena tidak perlu mengantre untuk check-in penumpang, dan pilihannya tempat terbaik di pesawat.

Bagasi check-in mandiri. Setibanya di bandara, tindakan dengan bagasi terdaftar akan jelas dan sederhana: apakah Anda menyerahkannya di meja check-in (tanpa antrian), atau meninggalkannya di konter.

Ketersediaan sepanjang waktu: kapan saja, penumpang dapat check-in untuk penerbangan.

Apa saja yang perlu Anda siapkan untuk pendaftaran online?

Data paspor (nama lengkap, seri dan nomor paspor, oleh siapa dan kapan diterbitkan).

Pemesanan/nomor penerbangan.

Nomor e-tiket.

Jika Anda bepergian dengan bayi, pilihan kursi di kabin akan dibatasi.

Setelah memasukkan semua data yang diperlukan dalam formulir, boarding pass elektronik akan terbuka. Simpan dan cetak, seperti yang disajikan saat naik ke pesawat. Apalagi pendaftaran tas tangan tidak dibutuhkan. Tetapi Anda harus memperhatikan aturan untuk mendaftarkan kargo, yang mungkin berbeda di maskapai yang berbeda. Jika Anda bepergian lewat udara Untuk pertama kalinya, periksa apa yang berlaku untuk tas jinjing, serta daftar barang yang diizinkan dan yang dilarang serta batas beratnya.

Perlu dicatat bahwa prosedur check-in online, batasan dan aturannya dalam banyak kasus hampir sama di semua maskapai, tetapi masih lebih baik untuk menyelesaikan masalah yang muncul terlebih dahulu untuk menghindari situasi yang tidak menyenangkan.

Jika Anda menerima SMS dengan notifikasi check-in di tablet atau ponsel Anda dalam bentuk barcode, maka setibanya di bandara Anda dapat pergi ke terminal check-in mandiri yang dilengkapi dengan pemindai, tunjukkan kode batang untuk memindai dan mencetak boarding pass Anda, atau pergi ke konter check-in dan ambil boarding pass Anda.

Jika Anda menerima boarding pass melalui email, Anda hanya perlu mencetaknya. Bahkan jika Anda tidak memiliki opsi itu, jangan khawatir. Setibanya di bandara, pergi ke meja check-in dan informasikan bahwa Anda sudah check-in untuk penerbangan. Data Anda sudah terdaftar di database maskapai, dan di printout pas naik itu akan memakan waktu beberapa detik.

Bagaimana saya bisa check-in bagasi saya dalam kasus ini?

Bagi sebagian besar penumpang yang telah menggunakan check-in online, muncul pertanyaan berikut: “Apa yang harus dilakukan dengan check-in bagasi saat tiba di bandara?”. Ternyata dengan melalui online check-in, kamu bisa langsung check in bagasi kamu, dengan mencantumkan jumlah tas yang akan kamu bawa dalam penerbangan. Selain itu, banyak maskapai penerbangan memberikan kesempatan kepada penumpang untuk membayar check-in bagasi melalui situs web resmi mereka. Setelah Anda check in tiket dan bagasi Anda secara online, setibanya di bandara, Anda harus pergi ke konter Drop Off di mana Anda dapat meninggalkan bagasi Anda. Karyawan maskapai akan mencetak label khusus, menempelkannya ke tas, dan kemudian menempatkannya di ban berjalan.

Syarat dan ketentuan pendaftaran online :

Check-in harus dimulai 23 jam dan berakhir 2 jam sebelum keberangkatan.

Sebelum melanjutkan dengan check-in online, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki tiket elektronik dan pemesanan yang telah dikonfirmasi.

Check-in online tersedia untuk semua penumpang, kecuali untuk kategori berikut:

Penumpang yang bepergian dengan bayi (di bawah dua tahun) yang tidak menempati kursi terpisah;

Penumpang yang memperingatkan mereka mungkin membutuhkan kesehatan atau layanan khusus;

Penumpang berusia di bawah 16 tahun yang bepergian sendiri;

Penumpang dengan hewan;

Penumpang yang telah menerbitkan tiket pesawat melalui agen perjalanan;

Penumpang yang membawa kargo khusus atau berbahaya;

Saat membeli tiket grup (lebih dari sembilan orang).

Berat dan dimensi tas tangan tidak boleh melebihi norma yang ditetapkan.

Jika Anda berencana untuk bepergian dengan bagasi, yang terbaik adalah check-in di konter check-in atau meja penyerahan bagasi. Anda harus menunjukkan boarding pass Anda saat check-in.

Anda harus tiba di gerbang keberangkatan selambat-lambatnya dari waktu yang tertera pada boarding pass Anda.

Dokumen harus ditunjukkan sebelum boarding.

Jangan lupa bahwa untuk lulus ujian pemeriksaan paspor dan terus keamanan penerbangan, dan sebelum naik, Anda harus menunjukkan paspor dan boarding pass yang sudah dicetak.

Memikirkan terbang dengan anak saja dapat menyebabkan stres bagi orang tua, terutama jika perjalanan ini adalah yang pertama. Memang banyak potensi kesulitan dan masalah, mulai dari penundaan penerbangan, antrian saat check-in dan bea cukai, ketakutan tentang bagaimana anak akan menanggung penerbangan, dan diakhiri dengan pertanyaan tentang atau apa yang harus dilakukan dengan anak selama penerbangan.

Kami berharap saran kami akan membantu Anda memulai perjalanan dalam suasana hati yang baik dan menghindari banyak momen, mungkin kecil, tetapi tidak menyenangkan.

Jadi, selamat datang di pesawat!

Membeli tiket pesawat

Cara termudah dan tercepat untuk membeli tiket adalah di situs web operator. Sebagian besar maskapai penerbangan menyediakan kemampuan untuk segera memesan kursi saat membeli tiket secara online, yang sangat nyaman. Juga . Mereka akan memungkinkan Anda untuk memilih rute dan tarif terbaik, memesan dan membeli tiket pesawat langsung di situs, atau setelah memilih penerbangan, mereka akan mengarahkan Anda ke situs web maskapai. Untuk membeli tiket secara online, Anda harus memiliki kartu bank, lebih disukai kelas Klasik ke atas, karena beberapa situs web maskapai penerbangan mungkin tidak menerima kartu kelas Electron/Maestro untuk pembayaran, peta nasional Domestik atau kartu tanpa kode CVV dan indikasi nama pemegang kartu (kartu Internet khusus atau kartu yang dikeluarkan oleh bank selama promosi).

Saat menerbangkan anak di bawah usia 2 tahun (tanpa kursi), biasanya 10% dari standar yang sesuai atau tarif yang dikurangi dari penumpang dewasa yang menyertainya dibayarkan, kecuali ada kondisi khusus untuk penerapan tarif ini.

Untuk anak-anak berusia 2 hingga 12 tahun, tarif anak yang sesuai dibayar dengan diskon 30% hingga 50% dari tarif standar penumpang dewasa pendamping. Tiket penumpang biasa dikeluarkan, dan anak menempati kursi penumpang terpisah dengan tarif ini.

Tiba di bandara, check-in

Pendaftaran untuk penerbangan internasional dimulai, sebagai aturan, 2-2,5 jam sebelum keberangkatan pesawat, untuk penerbangan domestik - 1,5 jam. Disarankan untuk tidak terlambat dan datang di awal pendaftaran untuk mendapatkan kursi di baris pertama salon (lebih nyaman dan luas). Bahkan lebih baik - gunakan check-in online di situs web maskapai, yang biasanya dimulai 24 jam sebelum keberangkatan. Kenyamanannya adalah Anda dapat memilih dan memesan sendiri. Tetapi bahkan dalam kasus ini, setibanya di bandara, Anda harus meluangkan sedikit waktu untuk pendaftaran dan check-in bagasi.

Seringkali, maskapai penerbangan check-in penumpang dengan anak-anak kecil secara bergantian. Jika ada antrian besar di semua konter check-in, pergilah ke konter check-in penumpang tanpa bagasi dan minta bantuan - Anda akan check-in di sana, lalu memberikan bagasi Anda ke konter check-in reguler, atau aula administrator akan dipanggil, dan dia akan membawa Anda ke salah satu konter check-in penumpang secara bergantian.

Jika Anda bepergian dengan kereta dorong bayi, pada pemeriksaan bagasi kemungkinan besar Anda akan diminta untuk melipat kereta dorong, mengeluarkan semua barang Anda, dan menggulungnya melalui selotip. Pada saat check-in, stroller tidak dapat didaftarkan sebagai bagasi.. Pastikan itu ditandai dengan nama dan nomor penerbangan Anda. Dalam hal ini, Anda akan dapat menggunakan kereta dorong hingga naik ke pesawat. Seorang pramugari akan membawanya ke kompartemen bagasi di dekat tangga udara, dan pada saat kedatangan Anda akan menerimanya kembali tepat di tangga udara. Untuk bepergian, tongkat kereta dorong akan sangat diperlukan dan paling nyaman - ringan, dapat dilipat dalam satu gerakan dan memakan sedikit ruang.

Bayi dapat diberikan tempat duduk bayi di dalam pesawat (Anda dapat mengetahui tentang ketersediaan layanan tersebut dan batasan usia dan berat anak saat memesan tiket). Atau, Anda dapat membawa buaian di jalan - itu cocok dengan jumlah ruang kosong di kabin, Anda dapat mengencangkannya, dan kemudian anak itu mungkin tidak dan tidur di lengan Anda sepanjang waktu. Sekali lagi, periksa apakah Anda dapat menggunakan keranjang bayi Anda selama penerbangan terlebih dahulu, karena tidak semua maskapai mengizinkan opsi ini.

Pakaian dan barang-barang yang akan berguna saat terbang dengan anak kecil

• Pengumban.
• Selimut (jika Anda tidak membawanya, tanyakan kepada pramugari segera setelah mendarat, karena jumlah selimut di kabin terbatas, dan suhu turun selama penerbangan dijamin).
• popok.
• Untuk bayi yang tidak lagi menggunakan popok, pispot lipat atau nozel khusus di toilet.
• Baju ganti untuk anak.
• Pakaian ganti untuk ibu.
• Tisu basah dan kering.
• Popok sekali pakai (jika anak berganti pakaian di kabin).
• Mainan (sebaiknya baru dan berbeda untuk menarik perhatian anak lebih lama). Satu-satunya hal yang perlu dipertimbangkan adalah bahwa mainan senjata plastik atau logam tidak akan diizinkan di dalam pesawat.
• Piring untuk makan, dot, teether.
• Vasokonstriktor untuk menghindari telinga pengap yang tidak menyenangkan atau masalah hidung.

Makan di pesawat

Saat membeli tiket, tanyakan apakah maskapai menyediakan menu khusus untuk bayi dan anak yang lebih besar, dan apa sebenarnya yang termasuk di dalamnya.

Jika layanan seperti itu ada, Anda akan dapat memesan makanan terpisah untuk anak Anda (yang terpenting, beri tahu maskapai tentang hal ini selambat-lambatnya 36 jam sebelum keberangkatan). Jika anak Anda pilih-pilih makanan, siapkan makanan dan minuman yang sudah dikenalnya terlebih dahulu (makanan bayi diperbolehkan di dalam pesawat). Ini bisa berupa makanan kaleng, kolak, jus atau air, buah-buahan kering, buah-buahan, biskuit kering, campuran atau sereal instan (pramugari akan membantu Anda menyiapkan campuran atau bubur dalam hal ini).

Menunggu naik pesawat

Periksa apakah ada ruang ibu dan anak di ruang tunggu - di sana Anda selalu dapat bersantai sebelum keberangkatan, memberi makan, dan mengganti pakaian anak. Setelah melewati semua zona kontrol dan pindah ke aula, biarkan bayi berlari cukup (jika dia sudah tahu cara melakukannya :)), karena dia akan memiliki beberapa jam pembatasan kebebasan bergerak. Mungkin, setelah cukup bermain sebelum penerbangan, anak akan lelah dan kesiangan selama penerbangan. Hari ini, hampir setiap jurusan Bandara Internasional ada ruangan khusus, area keluarga atau taman bermain dimana anak bisa bermain sebelum boarding diumumkan.

Zona permainan serupa tersedia di Domodedovo (sayap kanan, lantai 2), Sheremetyevo (di masing-masing terminal B, C, D, E, F), Vnukovo (terminal D, lantai 2), Pulkovo-1 (area B, lantai 3 ). Untuk masuk ke kamar anak-anak di Sheremetyevo dan Vnukovo, Anda harus mengambil sertifikat untuk anak di pos P3K bandara. Di bandara Boryspil (Kyiv), Anda akan menemukan kamar untuk ibu dan anak dan area bermain di lantai dua aula keberangkatan di terminal F. Tetapi orang tua yang paling beruntung berangkat dari bandara seperti Zurich (Zurich, Swiss), Kopenhagen (Kopenhagen, Denmark) , Schiphol (Amsterdam, Belanda), Madrid Barajas (Madrid, Spanyol), Heathrow (London, Inggris), Paris Orly (Paris, Prancis), Letiště Praha Ruzyně (Praha, Republik Ceko), San Francisco Bandara Internasional(San Francisco, AS), Bandara Internasional Changi (Singapura), Bandara Internasional Hong Kong (Hong Kong). Bandara-bandara ini berhak menempati posisi terdepan dalam peringkat bandara terbaik dunia untuk bepergian dengan anak-anak berkat berbagai area bermain, hiburan, atraksi, dan kenyamanan yang ditawarkan kepada pelancong muda. Hal utama adalah bahwa orang tua sendiri tidak terbawa dan tidak ketinggalan pengumuman pendaratan :)

Di pesawat

Kami menawarkan beberapa aturan sederhana yang akan membantu Anda menghabiskan waktu bersama anak Anda di pesawat dengan nyaman dan tanpa masalah.

Dandani anak Anda berlapis-lapis. PADA waktu yang berbeda suhu di kabin berubah, dan jika perlu, Anda dapat "mengatur" rezim suhu untuk anak Anda dengan melepas atau mengenakan salah satu item pakaian. Anda dapat melepas sepatu Anda, meninggalkan kaus kaki yang tebal. Akan lebih mudah bagi anak, dan lebih mudah untuk berlari di sekitar kabin.

Saat lepas landas dan mendarat, lebih baik menawarkan payudara atau boneka kepada bayi, dan botol atau permen lolipop untuk anak yang lebih besar. Ini akan mencegah penyumbatan telinga, anak akan lebih mudah bertahan saat lepas landas dan mendarat. Vasokonstriktor tetes turun ke hidung sebelum lepas landas - mereka akan secara signifikan mengurangi proses peletakan telinga yang tidak menyenangkan.

Dudukkan bayi Anda di kursi di tengah. Kursi di lorong berbahaya karena seorang anak mungkin tidak sengaja terdorong, terjatuh, atau menumpahkan teh atau kopi panas. Dan jendela kapal bisa meledak.

Jika anak Anda membutuhkan penggantian popok selama penerbangan, ini dapat dilakukan di kamar kecil. Di pesawat domestik, ini cukup bermasalah, tetapi di Boeing dan Airbus semuanya jauh lebih nyaman dan bahkan disediakan meja ganti lipat. Bagaimana menemukannya, beri tahu pramugari. Untuk jaga-jaga, bawalah popok sekali pakai ke salon jika Anda harus mengganti bayi di kabin.

Dalam salah satu publikasi kami, kami berbagi ide selama penerbangan. Pertimbangkan pilihan hiburan Anda.

Dan jangan lupa bahwa ada seseorang di dalam pesawat yang akan selalu membantu Anda dan akan dapat memberi nasihat tentang masalah apa pun - apakah Anda perlu memanaskan makanan bayi, mengganti pakaian bayi, mengambil selimut, atau melakukan hal lain. . Pramugari selalu sangat ramah kepada pelancong kecil, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami!

Bandara kedatangan

Setibanya di sana, Anda harus melalui salah satu tes yang paling sulit - pengambilan bagasi. Anda harus menunggu bagasi secara setara dengan semua orang. Jika Anda bepergian dengan seluruh keluarga, lebih baik segera meninggalkan area penitipan bagasi bersama anak Anda, atau menjauh dari keramaian penumpang yang berharap koper jatuh ke sabuk bagasi, dan menitipkan pengambilan bagasi kepada ayah. . Jika ibu bepergian sendirian dengan anak dan mereka yang bertemu dengannya sedang menunggu, maka lebih baik keluar dulu dan memberikan bayi itu kepada mereka yang bertemu, dan kemudian kembali untuk mengambil bagasi, memberi tahu, tentu saja, karyawan bandara Anda. maksud.

Semoga sukses untuk semua dan semoga penerbangan Anda menyenangkan!

Organisasi angkutan udara penumpang pada dasarnya berbeda, misalnya, dari perjalanan dengan kereta api atau transportasi air. Tidak cukup hanya membeli tiket dan menunjukkannya kepada karyawan sebelum boarding. Anda harus tiba di bandara setidaknya dua jam sebelum keberangkatan. Ini diperlukan untuk lulus check-in dan pemeriksaan berikutnya tanpa tergesa-gesa sebelum naik ke kapal.

Ini penampakan yang belum daftar online

Check-in untuk pesawat tiket elektronik Ini dimungkinkan dengan dua cara: di konter dan online. Jika Anda memilih opsi kedua, Anda tidak perlu pergi ke bandara jauh sebelum keberangkatan dan mengantre untuk check-in, tetapi jika Anda terbang untuk pertama kalinya, lebih baik melalui prosedur standar. Namun, perlu dicatat bahwa tidak semua penumpang dapat melakukan check-in secara online. Pembatasan berlaku untuk kategori berikut:

• orang yang sakit parah;
• orang cacat;
• anak-anak di bawah 12 tahun tanpa orang dewasa (layanan "anak tanpa pendamping");
• penumpang dengan hewan;
• klien agen perjalanan yang membeli tiket pesawat bersama dengan tur;
• orang yang membeli tiket minimal 9 orang;
• penumpang dengan barang berukuran besar atau berbahaya.

Jangan takut! Meskipun layanan ini muncul di wilayah Rusia relatif baru-baru ini, layanan ini dirancang, Pertama, meringankan beban yang tidak perlu pada pekerja bandara, Kedua, menjadikan pesawat sebagai moda transportasi yang lebih menarik dengan menyederhanakan perjalanan tahapan wajib. Oleh karena itu, check-in online untuk pesawat benar-benar setara dengan prosedur standar.

Jika Anda memilih check-in elektronik untuk pesawat, Anda tidak perlu khawatir dengan barang bawaan Anda. Cukup dengan menyerahkannya segera setelah tiba di bandara di konter dengan tanda “Drop Off”. Ingatlah bahwa prosedur pendaftaran online tersedia sepanjang waktu, sehingga Anda dapat melakukannya kapan saja. Kelebihan besar lainnya dari mendaftar di situs web operator adalah Anda dapat memilih kursi Anda sendiri.

Cara mendaftar sendiri

Jika Anda tertarik dengan cara check in pesawat menggunakan tiket elektronik, ternyata jauh lebih mudah dari kelihatannya. Untuk melakukan ini, Anda harus memiliki paspor dan tiket elektronik, khususnya, Anda memerlukan dua nomor: tiket elektronik itu sendiri dan penerbangan/pemesanan. Anda hanya perlu mengisi beberapa kolom, setelah itu Anda akan menerima boarding pass elektronik. Itu harus dicetak dan ditunjukkan pada saat boarding. Ingatlah bahwa tas jinjing tidak didaftarkan, dan berat bagasi harus secara jelas memenuhi persyaratan dari maskapai penerbangan tertentu yang menyediakan tiket untuk Anda.

Dengan mendaftar online, Anda dapat memilih tempat duduk Anda

Check-in online di situs web maskapai yang berbeda

Secara umum, cara check-in untuk penerbangan menggunakan tiket elektronik melalui Internet tidak berbeda jauh untuk maskapai yang berbeda, namun ada beberapa nuansa yang harus diperhatikan.

Aeroflot

Maskapai penerbangan ini harus disebutkan terlebih dahulu, karena merupakan yang terbesar di Rusia. Situs web resmi operator memiliki instruksi rinci cara mendaftar sendiri: http://www.aeroflot.com/ru-ru/information/checkin/web_checkin . Check-in penumpang dimulai 24 jam dan berakhir 40 menit sebelum lepas landas. Aeroflot memungkinkan penumpang yang tidak menemani anak di bawah usia dua tahun, tidak mengangkut hewan dan tidak memerlukan bantuan untuk check-in melalui situs web. layanan tambahan. Patut dicatat bahwa dengan bantuan situs tersebut, tidak mungkin untuk mendaftar secara mandiri untuk penerbangan ke India dan Amerika Serikat.

"Transaero"

Transaero Airlines memungkinkan penumpang untuk check-in untuk penerbangan mereka sedini 30 jam sebelum keberangkatan. Jangan tinggalkan pendaftaran sampai saat-saat terakhir, karena fungsi tersebut sudah diblokir 1 jam sebelum lepas landas. Jika Anda terbang ke Amerika Serikat, Anda harus menyelesaikan prosedur setidaknya empat jam sebelum keberangkatan. Tautan ke bagian yang relevan dari situs web maskapai penerbangan ini: fly.transaerotour.com/login - karena penghentian maskapai, halaman tersebut tidak lagi tersedia.

S7 Airlines

Maskapai ini tidak menyediakan layanan check-in online untuk semua tujuan. daftar lengkap tujuan tercantum di sini: http://www.s7.ru/home/online_services/online-checkin.dot#.UePmptJSj4s . Juga di sini ada beberapa nuansa. Mendapatkan boarding pass elektronik tersedia 30 jam sebelum keberangkatan dan diblokir 50 menit sebelum waktu yang dijadwalkan. Untuk check-in bagasi Anda, Anda harus tiba di bandara setidaknya 40 menit sebelum lepas landas. Halaman pendaftaran online: https://webcheckin.s7.ru/login.action .

"Rusia"

Fungsi ini tersedia satu hari sebelumnya dan diblokir 45 menit sebelum keberangkatan. Untuk operator ini, biasanya untuk mengubah nomor gerbang (keluar), jadi saya harus hanya mengandalkan yang ada di boarding pass, pastikan untuk memeriksa meja di bandara. Patut dicatat bahwa baru-baru ini Anda dapat check-in untuk penerbangan maskapai Rossiya di situs web Aeroflot.

Check-in online untuk penerbangan adalah prosedur sederhana dengan banyak keuntungan

"UTair"

"Maskapai Penerbangan Ural"

Harap dicatat bahwa Anda dapat menyelesaikan check-in di situs web maskapai ini hingga 4 jam sebelum keberangkatan.Fungsi ini tersedia jika waktu tersisa kurang dari satu hari sebelum penerbangan. Penerbangan ke Yekaterinburg memiliki beberapa batasan yaitu, check-in online harus diselesaikan maksimal satu jam sebelum keberangkatan, dan layanan menjadi aktif (untuk arah tertentu) 12 jam sebelum keberangkatan. Situs web: https://checkin.si.amadeus.net/1ASIHSSCWEBU6/sscwu6/checkin?ln=en .

"Orenburg Airlines"

Bahkan perusahaan kecil seperti Orenburg Airlines (Orenair) menyediakan layanan check-in penumpang online. Namun, ini tidak mungkin untuk penumpang dari semua penerbangan. daftar lengkap terdapat di situs web maskapai. Check-in online penumpang untuk penerbangan tersedia 24 jam sebelumnya dan diblokir 4 jam sebelum keberangkatan.

dalam kontak dengan

26.04.2016, 20:42 112638

Check-in di bandara

Check-in untuk penerbangan dimulai beberapa jam sebelum keberangkatan, tetapi agar tidak terjebak macet, lebih baik berangkat ke bandara terlebih dahulu, terutama jika Anda pergi ke bandara pada akhir pekan pada jam sibuk. . Juga perlu diingat bahwa selama beban kerja musiman bandara, antrian besar dapat terbentuk di pintu masuk bandara untuk pemeriksaan awal penumpang.

Segera setelah Anda sampai di gedung bandara, cari papan skor elektronik dan, jika perlu, kereta bagasi.

Papan skor elektronik biasanya terletak tidak jauh dari pintu masuk bandara. Anda perlu menemukan penerbangan Anda di papan skor - biasanya penerbangan di papan skor diatur dalam urutan keberangkatan. Jika penerbangan Anda belum ditampilkan di papan, maka ini berarti check-in belum dimulai dan Anda harus menunggu sebentar. Jika check-in untuk penerbangan sudah dimulai, Anda akan melihat catatan yang sesuai di papan skor. Nomor konter check-in untuk penerbangan Anda juga akan ditunjukkan di sana. Siapkan paspor, tiket, dan pergi ke konter check-in.

Check-in untuk penerbangan domestik

• dilakukan di terminal maskapai penerbangan domestik
• check-in dimulai 1,5-2 jam dan berakhir 30 menit sebelum waktu keberangkatan.

Check-in untuk penerbangan internasional

• dilakukan di terminal maskapai penerbangan internasional
• dimulai 2,5-3 jam dan juga berakhir 40 menit sebelum waktu keberangkatan.

Penumpang Kelas Bisnis dan Kelas Satu selalu melakukan check-in di loket terpisah atau di luar antrean. Anda akan diberikan boarding pass di konter check-in. Ini akan memiliki nomor kursi Anda dan nomor keluar tertulis di atasnya. Bagasi Anda akan ditimbang, label khusus akan direkatkan dan dikirim ke ban berjalan, dan Anda akan menerima tanda terima bagasi.

Dalam perjalanan ke pintu keluar, Anda harus melewati pemeriksaan bea cukai dan paspor.

Pendaftaran elektronik untuk pesawat

Cara check in untuk penerbangan online secara otomatis

Anda dapat check-in untuk penerbangan melalui Internet di situs web maskapai penerbangan, bandara utama dan layanan tiket. Peluang ini sudah tersedia bagi penumpang udara yang berangkat dari hampir semua bandara besar.

Ticket Aero juga menyediakan layanan check-in online dan pilihan kursi di kabin pesawat kepada pelanggannya. Layanan ini tersedia segera setelah tiket pesawat dipesan.

Kami akan secara otomatis memeriksa Anda untuk penerbangan Anda segera setelah check-in online dimulai. Setelah pendaftaran berhasil, kami akan mengirimkan boarding pass melalui email dan (Anda akan memerlukan dokumen ini untuk naik ke pesawat). Di bandara, Anda hanya perlu check-in bagasi dan pergi ke boarding. Kami akan mencoba untuk menempatkan Anda di jendela atau di lorong, jika kursinya kosong.

Cara check in untuk penerbangan online

Sebelum menggunakan check-in untuk penerbangan melalui Internet di situs web maskapai atau bandara, periksa waktu mulai dan berakhirnya check-in. Jam buka check-in online yang tepat dapat ditemukan di situs web maskapai atau melalui telepon. Sebagai aturan, check-in melalui Internet dimulai satu hari dan berakhir 90 menit sebelum keberangkatan penerbangan.

1. Buka situs web bandara tempat penerbangan Anda berangkat.
2. Buka bagian di situs yang disebut "pendaftaran online", "pendaftaran web", dll.
3. Temukan maskapai Anda dalam daftar maskapai yang mengizinkan penumpangnya untuk check-in secara online.
4. Di jendela pendaftaran yang terbuka, isi bidang formulir yang sesuai: tunjukkan nomor penerbangan Anda, nomor tiket, tanggal keberangkatan, detail paspor Anda, bagasi, dll.
5. Periksa data yang dimasukkan dalam formulir dan pilih kursi yang ingin Anda ambil di kabin.
6. Check in dan terima boarding pass dalam bentuk barcode pada media elektronik (smartphone, tablet, perangkat lain) yang ditentukan saat memesan tiket. Selama pemeriksaan keamanan di bandara, boarding pass akan dipindai dari layar perangkat. Boarding pass elektronik, jika diinginkan, dapat dicetak dan ditunjukkan di pos pemeriksaan.

   Perhatian! Tidak semua bandara di Rusia memiliki peralatan yang diperlukan untuk bekerja dengan boarding pass elektronik. Dalam hal ini, Anda harus menunjukkan boarding pass tercetak Anda.

Jika Anda bepergian dengan bagasi, Anda dapat check-in di konter bagasi yang dirancang khusus untuk penumpang yang melakukan check-in mandiri.

Cara check in untuk penerbangan menggunakan ponsel atau tablet

Jika ponsel atau tablet Anda memiliki kemampuan untuk bekerja di browser Internet, Anda juga dapat check in online untuk pesawat. Pengisian data pribadi dilakukan dengan cara yang sama seperti mendaftar menggunakan komputer. Namun dalam kasus ini, alih-alih mengirim boarding pass untuk dicetak, sistem akan mengirim SMS ke perangkat seluler Anda, yang akan berisi barcode matriks (dua dimensi).

Setibanya di bandara, selama pemeriksaan, Anda harus menunjukkan boarding pass elektronik di media elektronik atau dalam bentuk cetak.

Check-in elektronik di bandara melalui terminal

Melewati pendaftaran elektronik Anda juga bisa langsung di bandara, di terminal yang dirancang khusus untuk ini. Pendaftaran dilakukan dengan analogi dengan opsi sebelumnya. Anda cukup memasukkan data yang diperlukan dan menerima boarding pass elektronik atau cetak yang sudah jadi.

Anda dapat membaca lebih lanjut tentang cara kerja pendaftaran online elektronik untuk pesawat.

Apa yang bisa diklaim oleh seorang ibu dengan bayi - mulai dari pendaftaran hingga kabin pesawat? Singkatan khusus untuk ibu dengan anak (agar tidak antre), berapa banyak makanan bayi yang bisa dibawa ke kabin, cara membawa kereta dorong, dan tidak menyerahkannya di gang, dan banyak lagi selengkapnya dalam wawancara dengan layanan PR Aeroflot, yang diambil oleh Alexandra Oleinik.

Tahap pemesanan/tiket

Mengapa saya tidak bisa check-in untuk penerbangan (dengan miles) dan membayar tiket online untuk bayi? Saya harus menelepon call center, memasukkan data bayi dan pergi ke kantor untuk membayar! Ini sangat tidak nyaman!

Sejauh ini, sangat mungkin untuk membayar tiket mil untuk bayi tanpa kursi hanya di salah satu kantor atau kantor perwakilan maskapai, tetapi Anda dapat memesannya dengan menghubungi pusat kontak Bonus Aeroflot. Pembatasan ini, serta pembatasan pendaftaran online, terkait dengan fitur Teknik sistem pemesanan, tetapi kami sedang berupaya meningkatkan fungsi ini.

Mengapa pemegang kartu emas Aeroflot tidak dapat meningkatkan tiket bayi dari kelas ekonomi ke kelas bisnis?

Pemilik kartu emas dan kartu lain dari program Bonus Aeroflot dapat meningkatkan bayi dari kelas ekonomi ke kelas bisnis. Karena bayi adalah penumpang tanpa kursi, pemesanan mereka selalu terkait dengan pemesanan orang dewasa, ketika tiket orang tua ditingkatkan ke kelas bisnis, tiket bayi ke kelas bisnis juga diterbitkan ulang.

Kami mengingatkan Anda bahwa penumpang dewasa dapat membawa satu anak di bawah usia dua tahun tanpa menyediakan tempat duduk terpisah. Anda hanya perlu membayar biaya khusus untuk mengeluarkan boarding pass untuk bayi. Aturan ini berlaku untuk pengiriman internasional dan domestik.

Aturan untuk penerapan tarif (untuk anak di bawah 2 tahun tanpa menyediakan kursi terpisah, serta untuk anak berusia 2 hingga 12 tahun dengan kursi terpisah) dapat ditemukan secara lebih rinci.

Saat check-in online, tempat di mana buaian dapat ditempatkan selalu ditampilkan sebagai dipesan. Bisakah mereka dipesan terlebih dahulu? Pesawat (model) mana yang memiliki buaian bayi? Berapa banyak buaian di kabin? Benarkah penumpang kelas bisnis mendapatkan keranjang terlebih dahulu, baru kemudian penumpang kelas ekonomi? Atau apakah cradle pergi ke penumpang terkecil?

Bayi di bawah usia satu tahun dapat diberikan tempat tidur bayi di dalam pesawat jika ada pengencang untuk pemasangannya. Ketersediaan dan jumlah tempat untuk memasang tempat tidur bayi tergantung pada jenis pesawat. Tidak ada prioritas saat mengeluarkan cradle untuk penumpang kelas bisnis atau ekonomi. Keinginan untuk menggunakan cradle selama penerbangan harus dilaporkan saat memesan dan menerbitkan tiket, tetapi paling lambat 36 jam sebelum keberangkatan.

Harap dicatat bahwa buaian dirancang untuk anak di bawah usia 1 tahun dengan berat tidak lebih dari 11 kg. Saat menyediakan buaian di pesawat, staf akan memeriksa dengan Anda berat anak dan memberi tahu Anda tentang aturan penggunaannya dalam penerbangan. Tempat tidur bayi ditawarkan setelah lepas landas dengan satu set sprei bayi sekali pakai dan bantal.

Ketik BC - Tempat untuk buaian

Kelas bisnis - 2

Kelas ekonomi - 2

Kelas bisnis - 2

Kelas ekonomi - 2

Kelas bisnis - 2

Kelas ekonomi - tidak ada

Kelas bisnis - 4

Kelas ekonomi - 5

Kelas bisnis - 3

Kelas ekonomi - 5

Kelas bisnis - 2

Kelas ekonomi - 2

Kelas bisnis - 1

Kelas nyaman - 3

Kelas Ekonomi - 8

Kelas bisnis - 2

Kelas ekonomi - tidak ada

Mengapa kebijakan jarak tempuh berubah? Sebelumnya, 6.000 mil diperoleh untuk penerbangan Moskow-Yuzhno-Sakhalinsk-Moskow, sekarang hanya 1.000 mil.

Kebijakan mileage telah diubah karena perubahan kebijakan tarif maskapai untuk sejumlah tujuan Timur Jauh, serta untuk penerbangan ke Kaliningrad dan Simferopol dari 2 April 2015 hingga 31 Desember 2015. Sehubungan dengan pengenalan tarif rendah tunggal pada rute-rute ini, jumlah biaya untuk penerbangan ini sekarang minimal dan berjumlah 25% dari jarak mil.

Sebagai pengingat, mulai April 2015, Aeroflot memperkenalkan program sosialnya sendiri berupa tarif “flat” untuk meningkatkan mobilitas penduduk dan aksesibilitas transportasi Timur Jauh. Program ini telah disetujui oleh Presiden Rusia. Informasi terperinci dapat ditemukan dalam siaran pers kami Aeroflot memperpanjang validitas tarif seragam ke kota-kota Timur Jauh, Kaliningrad dan Krimea hingga akhir tahun.

Siapa yang bertanggung jawab (dan apakah itu?) untuk keamanan kereta dorong, yang didaftarkan sebagai bagasi? Siapa yang harus dihubungi jika terjadi kerusakan atau perubahan penampilan kereta bayi?

Menurut Peraturan Penerbangan Federal: saat check-in bagasi, penumpang diberikan bagian (kupon sobek) dari label bagasi bernomor, dan bagian lainnya dilampirkan pada setiap bagian bagasi yang diterima oleh pengangkut untuk transportasi di bawah maskapai pengangkut. tanggung jawab atas keselamatan barang-barang tersebut sejak diserahkan oleh penumpang sampai pada saat diserahkan kepada penumpang.

Jika terjadi kerusakan pada bagasi atau tidak tiba di bandara tujuan, Anda harus menghubungi perwakilan maskapai atau karyawan perusahaan jasa yang berada di titik pengambilan bagasi LOST & FOUND yang terletak di area pengambilan bagasi.

Resepsionis

Bisakah seorang ibu terbang ke luar negeri bersama anak-anaknya tanpa izin tertulis dari suaminya? Anak-anak memiliki nama keluarga ayah, nama gadis ibu.

Undang-Undang Federal No. 114-FZ tanggal 15 Agustus 1996 "Tentang tata cara keluar" Federasi Rusia dan masuk ke Federasi Rusia"

Pasal 20 Seorang warga negara kecil Federasi Rusia, sebagai suatu peraturan, meninggalkan Federasi Rusia bersama dengan setidaknya salah satu dari orang tua, orang tua angkat, wali atau wali. Dalam hal seorang warga negara kecil Federasi Rusia meninggalkan Federasi Rusia tanpa pendamping, ia harus memiliki, di samping paspornya, persetujuan notaris dari orang-orang yang disebutkan untuk keberangkatan warga negara kecil Federasi Rusia, yang menunjukkan tanggal keberangkatan dan negara (negara bagian), yang (yang) ingin dia kunjungi.

Pasal 21 Dalam hal salah satu orang tua, orang tua angkat, wali atau wali menyatakan ketidaksetujuannya dengan kepergian warga negara di bawah umur dari Federasi Rusia dari Federasi Rusia, pertanyaan tentang kemungkinan kepergiannya dari Federasi Rusia harus diselesaikan di pengadilan.

Bisakah penjaga perbatasan di jalur kontrol paspor melakukan survei dan meminta dokumen tambahan yang mengonfirmasi hubungan seseorang yang meninggalkan Rusia, bepergian dengan seorang anak?

Sesuai dengan Keputusan Pemerintah Federasi Rusia 2 Februari 2005 No. 50, pemeriksaan lisan terhadap orang yang melintasi perbatasan adalah salah satu metode pengawasan yang digunakan oleh dinas pengawasan ketika melewati orang melintasi perbatasan untuk mendapatkan informasi tambahan. atau penjelasan.

Jika seorang anak melintasi perbatasan Federasi Rusia dengan paspornya dan memiliki nama keluarga yang berbeda dengan orang tua yang menemaninya, penjaga perbatasan, sebagai suatu peraturan, meminta dokumen tambahan yang mengkonfirmasi hubungan tersebut atau melakukan pertanyaan lisan. Ini dilakukan untuk mencegah ekspor ilegal warga negara kecil Rusia dari negara itu oleh orang luar.

Dapatkah salah satu orang tua membatasi hak anak untuk meninggalkan Federasi Rusia?

PADA Layanan Penjaga Perbatasan FSB Rusia memiliki informasi tentang warga di bawah umur yang untuk sementara dilarang meninggalkan Federasi Rusia, yang berasal dari FMS Rusia.

Jika anak-anak tersebut diidentifikasi di pos pemeriksaan, mereka tidak diizinkan melintasi perbatasan negara.

Pada saat yang sama, saya ingin mencatat bahwa orang tua yang mengirim anak kecil mereka ke luar negeri, untuk menghindari situasi konflik di pos pemeriksaan, harus memastikan terlebih dahulu bahwa anak tersebut tidak memiliki batasan sementara untuk meninggalkan Federasi Rusia. Informasi tersebut dapat diklarifikasi baik dengan orang tua kedua dan dengan Layanan Migrasi Federal Rusia, yang ditentukan oleh Pemerintah Federasi Rusia sebagai otoritas negara yang bertanggung jawab untuk mempertimbangkan aplikasi non-persetujuan untuk meninggalkan Federasi Rusia oleh warga negara di bawah umur. Federasi Rusia, membuat keputusan tentang mereka, serta memelihara catatan terpusat dari aplikasi tersebut .

Apakah mungkin untuk check-in dengan anak yang tidak bergiliran? Jika demikian, apa yang harus ibu lakukan? Apakah dia perlu pergi langsung ke konter check-in, atau pergi ke karyawan perusahaan dan meminta bantuan? Dapatkah seorang ibu menggunakan meja check-in kelas bisnis untuk tujuan ini?

Untuk penumpang kategori tertentu, termasuk orang yang bepergian dengan anak-anak, konter check-in terpisah disediakan di Bandara Sheremetyevo. Informasi tentang lokasi mereka di terminal bandara dapat diklarifikasi dengan karyawan maskapai.

Check-in di zona SKY PRIORITY hanya tersedia untuk penumpang yang bepergian di kelas Comfort dan Business, serta anggota elit program FFP maskapai penerbangan yang tergabung dalam aliansi SKY TEAM.

Apakah ada batasan berat untuk bagasi anak? Apa saja yang termasuk dalam bagasi (tas/koper + kereta dorong (dengan hard cover) + gendongan bayi)?

Bayi (0-2) dengan tiket tanpa kursi - 1 bagasi, 115 cm, 10 kg.

Bayi (0-2) dengan tiket dengan kursi dan penumpang di bawah umur lainnya - sesuai dengan norma transportasi gratis bagasi yang disediakan untuk kelas layanan, tarif yang berlaku, arah di mana jatah tambahan dapat ditawarkan atau pembatasan tambahan dapat dikenakan.

Di kabin

Jika bayi dalam gendongan saya, dapatkah saya mengambil kursi mobil atau membawa tempat tidur bayi dari kereta dorong ke dalam kabin dan meletakkannya di rak paling atas? Haruskah saya membayar untuk ini?

Menurut Seni. 135 FAR-82 melebihi jatah bagasi gratis yang ditetapkan dan tanpa membebankan biaya, penumpang berhak membawa barang-barang berikut jika bersama penumpang dan tidak termasuk dalam bagasi:

tas tangan atau tas kerja;

folder untuk kertas;

karangan bunga;

pakaian luar;

publikasi tercetak untuk bacaan dalam penerbangan;

makanan bayi untuk anak selama penerbangan;

telepon selular;

kamera;

kamera video;

laptop;

setelan dalam koper;

buaian bayi saat mengangkut anak;

kruk, tandu atau kursi roda saat mengangkut penumpang dengan keterbatasan gerak.

Hal-hal yang ditentukan dalam paragraf ini tidak disajikan untuk penimbangan, tidak tunduk pada pendaftaran dan tidak ditandai dengan tag.

Jika anak saya memiliki tiket terpisah, dapatkah saya memasukkannya ke kursi mobil?

Kursi mobil dapat dibawa ke kabin pesawat jika tidak melebihi parameter yang ditetapkan untuk tas jinjing.

Kereta dorong saya dapat dilipat menjadi ukuran yang dapat dibawa-bawa. Pabrikan Babyzen yoyo menyatakan bahwa Anda dapat membawanya ke salon. Apakah saya berhak untuk ini? Apakah ada daftar kereta bayi yang diperbolehkan di dalam pesawat? (Saya akan menambahkan sendiri mengapa saya ingin membawa kereta dorong ke kabin. Berkali-kali saya sudah check-in kereta dorong di gang pesawat, dan setibanya di tempat saya diberitahu bahwa kereta dorong dapat diperoleh dengan mengeluarkan bagasi besar - bagi saya itu sangat merepotkan, karena selain tas jinjing saya punya Anak kecil di tangan).

Untuk penumpang dengan anak-anak, Aeroflot PJSC menyediakan:

Pengangkutan gratis melebihi jatah yang ditetapkan sebagai bagasi terdaftar kereta dorong bayi jika digunakan oleh penumpang. Kereta dorong bayi didaftarkan sebagai bagasi terdaftar dan diangkut di kompartemen bagasi pesawat. Berat stroller tidak boleh lebih dari 20 kg, stroller tidak boleh dalam kemasan aslinya.