S7 Airlines adalah merek di mana PJSC Siberia Airlines beroperasi, berhasil melakukan transportasi udara penumpang di Rusia dan penerbangan internasional. Pelanggan membuat akun pribadi S7 Airlines untuk mendapatkan akses jarak jauh ke layanan maskapai, serta untuk menghitung perolehan mil di bawah Program Loyalitas.
Kemungkinan akun pribadi
Ketika pelanggan terdaftar dari sebuah maskapai penerbangan memasuki akun pribadi S7 Airlines dari situs web resminya, mereka memiliki:
- Manajemen pemesanan.
- Sejarah penerbangan.
- Sesuaikan notifikasi sesuai kebutuhan Anda.
- Memesan dokumen untuk layanan hotel.
- Bergabung dengan program loyalitas (untuk anggota baru).
- Saham.
- Saldo jarak tempuh.
- Check-in online untuk penerbangan dari daftar yang tersedia.
- Kesimpulan dari perjanjian untuk layanan pengiriman dokumen "Amplop terbang", kalkulator untuk menghitung biaya pengiriman.
- Pendaftaran asuransi.
- Menyimpan informasi tentang visa, dokumen, sesama pelancong.
- Pembelian dengan pembayaran dengan kartu bank (Maestro, Visa, MasterCard).
- Menggunakan kode promo saat melakukan pembelian.
Aplikasi S7 Airlines untuk iOS dan Android juga memiliki:
- Membangun rute yang direncanakan dan menambahkan yang dilewati.
- Pemberitahuan tentang status penerbangan, awal pendaftaran.
- Cari kantor S7 Airlines terdekat di peta.
- Informasi tentang penerbangan di akses lokal.
- Telepon langsung ke contact center.
Registrasi dan login ke akun pribadi Anda
Pengguna baru ditawarkan dua jenis pendaftaran di situs web S7 Airlines:
- Cepat — untuk memesan layanan dari jarak jauh.
- Pendaftaran untuk tujuan partisipasi dalam program S7 Priority - untuk pelanggan baru dan untuk pemegang kartu sementara yang diterbitkan di pesawat.
Untuk mendaftar dengan cepat di situs, Anda harus menentukan nama, alamat email, dan kata sandi yang memenuhi persyaratan dari instruksi yang diusulkan. Aktivasi tautan yang diterima dalam pesan ke kotak email yang dipilih pengguna akan mengonfirmasi pendaftaran dan membuka akses ke akun pribadi S7.
Untuk berpartisipasi dalam program S7 Priority, Anda perlu memasukkan lebih banyak data pribadi saat pendaftaran:
- Nama, nama keluarga dua kali - dalam Cyrillic dan Latin, seperti di paspor.
- Detail paspor yang digunakan untuk perjalanan.
- Tanggal lahir.
- Telepon genggam.
- Kota.
Jika Anda memiliki kartu sementara, Anda dapat menentukan nomornya dan akumulasi miles akan ditransfer ke kartu permanen.
Pemegang kartu program loyalitas S7 Priority tidak perlu mendaftar melalui situs web resmi S7 Airlines, karena akun mereka dibuat secara otomatis ketika kartu bank bersama diterbitkan, dan login dan kata sandi seharusnya telah dikirim ke email pribadi. Jika pesan dengan akses data belum sampai, operator hotline akan menyelesaikan masalah tersebut.
Pengguna yang mendaftar melalui situs tersebut masuk ke akun pribadi C7 Airlines, sesuai dengan data yang ia pilih sendiri saat mengisi formulir elektronik. Selain email, nomor kartu digunakan sebagai login, dan pin sebagai pengganti kata sandi.
Di situs, Anda dapat memulihkan kata sandi dan pin melalui email yang terkait dengan akun pengguna. Dalam kasus pertama, pesan dengan instruksi akan dikirim setelah pengguna memasukkan email, yang kedua, pin akan diatur ulang ke klien setelah menentukan nomor kartu.
- Situs resmi: https://www.s7.ru
- Area Pribadi: https://www.s7.ru/s7-priority/personalaccountanonym.dot
- Telepon hotline:
Setibanya di bandara, pertama-tama, Anda harus check-in untuk penerbangan.
Prosedur pendaftaran online saat ini sangat populer. Layanan ini disediakan oleh sebagian besar maskapai Rusia, menyelamatkan penumpang dari check-in di bandara.
Kemunculan layanan ini yang relatif baru tidak menghalangi popularitasnya dalam waktu singkat dengan pelanggan maskapai penerbangan yang melakukan berbagai penerbangan, baik penerbangan domestik maupun transatlantik.
Keuntungan yang tak terbantahkan dari pendaftaran elektronik dapat disebut:
- Penghematan waktu yang signifikan karena tidak perlunya mengantri untuk check-in di antara penumpang lain, dan juga memungkinkan Anda memilih kursi paling nyaman di pesawat;
- Kemungkinan self-check-in bagasi. Ketika Anda tiba di bandara, tindakan dengan bagasi terdaftar menggunakan check-in elektronik akan sederhana dan jelas: baik meninggalkannya di konter (Drop Off), atau check-in di konter check-in penerbangan Anda, tetapi keluar dari antrian;
- Ketersediaan layanan sepanjang waktu: Anda dapat check-in untuk penerbangan kapan saja sesuai keinginan Anda.
Kapan pendaftaran online tidak tersedia?
Kategori warga berikut akan ditolak pendaftaran online:
- Penumpang kategori khusus (anak-anak tanpa orang tua atau wali, orang sakit parah, orang cacat);
- Penumpang yang berencana terbang dengan hewan;
- Penumpang yang ingin membawa kargo berbahaya atau khusus;
- Penumpang yang telah menerbitkan tiket melalui perusahaan perjalanan;
- Untuk pembelian tiket rombongan (lebih dari 9 orang).
Apa yang perlu Anda miliki untuk prosedur ini?
Untuk mendaftar secara online, Anda perlu:
- Data paspor Anda (nama belakang, nama depan, seri dan nomor dokumen, oleh siapa dan kapan diterbitkan);
- nomor e-tiket;
- Nomor penerbangan/pemesanan.
Saat check-in, Anda akan diberikan kesempatan untuk memilih sendiri kursi terbaik di kabin.
Jika Anda bepergian dengan bayi, pilihan tempat duduk akan terbatas.
Setelah memasukkan semua data yang diperlukan dalam formulir sederhana, boarding pass elektronik akan terbuka, yang harus disimpan dan dicetak. Anda akan membutuhkannya nanti, untuk presentasi saat menaiki pesawat. Tas tangan check-in tidak diperlukan! Namun, ada baiknya berfokus pada norma maksimum yang diizinkan untuk kargo terdaftar, yang berbeda dari satu maskapai ke maskapai lainnya. Jika Anda terbang untuk pertama kalinya, periksa apa yang termasuk dalam daftar tas tangan, dengan daftar barang yang dilarang dan diperbolehkan, serta berat tas tangan.
Jika karena alasan tertentu penumpang gagal mencetak boarding pass, mereka harus menghubungi meja check-in penerbangan mereka.
Prosedur check-in online, aturan dan batasannya sebagian besar serupa di semua maskapai, namun, lebih baik untuk menyelesaikan masalah apa pun terlebih dahulu dengan memeriksa situs web maskapai yang Anda pilih.
Demi kenyamanan Anda, dalam artikel ini kami telah mengumpulkan dan mengatur data tentang prosedur pendaftaran online untuk maskapai penerbangan besar:
Pilih maskapai yang Anda butuhkan:
Periode yang tersedia untuk e-registrasi dimulai 24 jam sebelumnya sebelum penerbangan dan berakhir dalam 30-45 menit sebelum keberangkatan.
Penumpang yang menggunakan layanan Aeroflot tidak dapat melakukan check-in online dalam kasus berikut:
- Bepergian dengan anak di bawah 2 tahun;
- Transportasi hewan;
- Kebutuhan penumpang akan pelayanan tambahan, seperti mengantar orang cacat, sakit parah, dll.
Penumpang tidak tersedia untuk check-in online untuk penerbangan ke India dan Amerika Serikat.
Bagasi penumpang yang telah check in online diterima di konter check-in atau konter Drop Off. Jika Anda belum mencetak boarding pass Anda sebelumnya, Anda dapat melakukannya di pusat Internet terminal F dan D Bandara Sheremetyevo.
Pendaftaran (instruksi): tautan
Halaman pendaftaran online: tautan
Utair
Check-in untuk maskapai Utrair dimulai 24 jam sebelumnya dan berakhir 1 jam sebelum keberangkatan. Check-in online tidak berlaku untuk penerbangan charter.
Klarifikasi data paspor dan / atau sertifikasi boarding pass diperlukan untuk penumpang yang berangkat dari kota: Tambov, Baku, Astrakhan, Kurgan, Arkhangelsk, dll.
Jika Anda tidak memiliki boarding pass tercetak, Anda perlu menghubungi staf di konter check-in atau mencetak tiket di konter check-in UTair di Vnukovo.
tautan
Halaman pendaftaran online: tautan
S7 Airlines
Maskapai besar Siberia S7 juga siap menawarkan layanan check-in online.
Tujuan yang memungkinkan untuk check-in melalui Internet, daftar lengkap kota yang memiliki beberapa fitur untuk check-in online (kota seperti Beijing, Odessa, Dubai, dll.) dan detail lain dari check-in elektronik untuk Penerbangan S7 Airlines dapat dilihat di: link
Periode check-in online, seperti banyak maskapai penerbangan mulai jam 30 dan berakhir dalam 50 menit. Harap dicatat bahwa bagasi harus diperiksa setidaknya 40 menit sebelum keberangkatan.
Penumpang dengan bayi diperbolehkan untuk check-in secara online, tetapi pemilihan kursi mereka akan dibatasi. Dimungkinkan untuk mengubah kursi Anda di kabin saat tiba di bandara, tetapi untuk ini Anda harus meminta bantuan dari staf meja check-in.
Halaman pendaftaran online: tautan
Rusia
Anda dapat memulai prosedur pendaftaran online di situs web perusahaan 24 jam sebelum keberangkatan harus diselesaikan paling lambat 3 jam sebelum keberangkatan penerbangan.
Di bandara, perhatikan nomor boarding gate yang tertera di boarding pass, bisa diganti-ganti, pastikan untuk mengeceknya di papan informasi atau di konter check-in.
Dengan boarding pass yang dicetak, Anda harus tiba di bandara selambat-lambatnya 40 menit sebelum keberangkatan, jadi masuk akal untuk tiba sedikit lebih awal. Bagasi dapat didaftarkan tanpa antrean di konter check-in atau di konter Dropp Off.
Petunjuk pendaftaran online: tautan
Halaman pendaftaran online: tautan
Maskapai penerbangan Ural
Check-in online untuk penerbangan Ural Airlines mulai pukul 23:00 dan berakhir 4 jam sebelum keberangkatan.
Pengecualian adalah penerbangan dari Yekaterinburg, waktu check-in dikurangi menjadi 12 jam sebelum keberangkatan, dan paling lambat 1 jam sebelum keberangkatan. Juga, pendaftaran untuk penerbangan transit dibuka dalam 12 jam, untuk penerbangan charter dalam 6 jam.
Penumpang dengan bayi dapat check-in secara online, mencetak pemberitahuan check-in, yang perlu ditukarkan dengan boarding pass di konter check-in penerbangan. Pilihan kursi untuk terbang dengan bayi terbatas.
Pengantaran bagasi dilakukan di konter Dropp Off atau konter check-in penerbangan.
OrenAir
OrenAir, sebagai perusahaan yang cukup kecil, juga menawarkan check-in online untuk beberapa penerbangannya. Mulai pendaftaran pesawat dalam 24 jam, selesai dalam 4 jam sebelum keberangkatan. Pendaftaran bagasi dalam hal ini dilakukan di meja check-in.
Anda dapat berkenalan dengan daftar tujuan, serta aturan check-in untuk penerbangan di sini: tautan
Halaman pendaftaran online: tautan
Vim Airlines
Vim Airlines mengikuti kuota check-in sementara yang sama dengan Orenair: pendaftaran dimulai 24 jam sebelumnya, selesai dalam 4 jam sebelum keberangkatan.
Penumpang diberi kesempatan untuk memilih kursi di kabin, kecuali untuk penerbangan ke arah Moskow - Simferopol, Varna, dan beberapa kota lainnya.
Semua detailnya: daftar lengkap kota, aturan pendaftaran, dan formulir pendaftaran online ada di halaman
S7 dapat dengan aman dikaitkan dengan para pemimpin maskapai penerbangan Rusia. Check-in online adalah layanan yang secara aktif digunakan oleh banyak penumpang dan tersedia di situs web resmi maskapai. Jika Anda menggunakan layanan ini untuk pertama kalinya, maka Anda harus membiasakan diri dengan aturan sistem dan langkah-langkah pendaftaran.
Keunggulan S7 Airlines tidak hanya kualitas layanan yang tinggi, layanan modern, tetapi juga kesempatan untuk membeli. Tidak semua perusahaan dapat membanggakan tawaran yang begitu menguntungkan.
Cara check in penerbangan S7 Airlines menggunakan nomor tiket
Kemudian Anda harus menekan tombol "daftar", beri tanda centang di depan penumpang terdaftar dan tandai penerbangan yang diinginkan. Setelah itu wisatawan diajak untuk membiasakan diri dengan daftar barang-barang itu.
Dengan memilih konfirmasi, klien secara otomatis menerima kursi gratis di kabin. Jika Anda mengklik tombol ubah, Anda dapat memilih tempat lain sesuai keinginan Anda, tetapi layanan harus dibayar tambahan sesuai tarif. Anggota program Prioritas diberi kesempatan untuk mengubah nomor kursi mereka secara gratis.
Saat mendaftar, perhatikan warna kursi di kabin. Kursi kosong ditandai dengan warna putih, dan kursi yang sudah terisi ditandai dengan warna abu-abu.
Setelah melewati semua poin, boarding pass individu dikeluarkan untuk masing-masing poin. Anda harus mencetaknya sendiri, atau menyimpannya dan mencetaknya di mesin swalayan, atau pergi ke meja pendaftaran. Namun, Anda perlu mencetak tiket di bandara selambat-lambatnya 40 menit sebelum keberangkatan pesawat.
Anda juga dapat mendaftar secara online menggunakan aplikasi seluler - S7 Mobile.
Fitur check-in online untuk penerbangan S7
Layanan ini hanya tersedia untuk penerbangan yang dioperasikan dari kota-kota tertentu. Pada dasarnya, ini adalah pemukiman besar - Moskow, St. Petersburg, Vladivostok, Yekaterinburg, Sochi, Ufa, Khabarovsk, Nizhny Novgorod, Krasnodar, Krasnoyarsk, dan lainnya. Daftar lengkapnya dapat ditemukan di situs web perusahaan. Dilarang melakukan check-in menggunakan layanan lain untuk penerbangan jika kota keberangkatan tidak disebutkan dalam daftar.
Bagasi harus diperiksa dalam 40 menit sebelum keberangkatan pesawat. Anda harus memastikan terlebih dahulu bahwa tas tangan dan bagasi tidak melebihi. Selama check-in di Internet, penumpang dapat mengubah data pribadi - nomor dan validitas paspor, tempat penerbitan dan tanggal lahirnya.
Pendaftaran online tidak dapat dilakukan jika:
- Anak-anak bepergian tanpa pendamping orang dewasa;
- Penumpang memiliki gangguan pendengaran dan penglihatan yang serius, keterbatasan kemampuan fisik;
- Memiliki penyakit serius;
- Membutuhkan peralatan oksigen atau tandu;
- Mengangkut hewan;
- Memerlukan ruang tambahan di dalam kabin, misalnya untuk bagasi.
S7 Airlines, anggota aliansi penerbangan global oneworld®, mengumumkan pengenalan layanan boarding pass seluler. Layanan baru ini ditujukan bagi penumpang yang melakukan check-in penerbangan di situs web maskapai atau melalui versi selulernya.
Boarding pass seluler adalah bentuk elektronik dari boarding pass tradisional yang diadaptasi untuk ditampilkan di ponsel. Semua data tentang penumpang dan detail penerbangannya terkandung dalam kode batang 2D khusus.
“Kami memastikan bahwa bepergian dengan S7 Airlines – dari saat Anda membeli tiket pesawat hingga akhir penerbangan – senyaman mungkin. Sekarang penumpang kami memiliki kesempatan tidak hanya untuk membeli tiket pesawat dan check-in untuk penerbangan menggunakan perangkat seluler, tetapi juga melalui semua formalitas di bandara. Saat ini, lebih dari 70 penumpang menggunakan mobile boarding pass S7 Airlines di Bandara Domodedovo setiap hari,” kata Dmitry Chuiko, Direktur E-Commerce S7 Airlines.
Setelah check-in untuk penerbangan menggunakan ponsel atau melalui situs web maskapai, penumpang menerima boarding pass seluler dalam bentuk SMS dengan tautan, atau dalam bentuk pesan email ke telepon. Untuk membuka pesan, ponsel Anda harus disetel untuk mengakses Internet.
Barcode 2D dari mobile boarding pass berisi semua informasi yang diperlukan penumpang untuk naik pesawat: nomor penerbangan, rute, tanggal dan waktu keberangkatan/kedatangan, waktu dan nomor boarding gate, serta nomor kursi di pesawat yang dipilih oleh penumpang selama check-in mandiri untuk penerbangan.
Untuk menggunakan mobile boarding pass, cukup menampilkan gambarnya di layar ponsel dan memberikan barcode 2D untuk pemindaian ke layanan bandara. Sebelum melewati security control, penumpang harus menuju ke perangkat khusus penumpang dengan mobile boarding pass (Mobile Check-in), yang terletak di depan pintu masuk area security control, dan memindai barcode 2D dari layar ponsel. Setelah memverifikasi data, perangkat akan mengeluarkan salinan kertas boarding pass*.
Saat ini, layanan tersebut hanya tersedia di Bandara Moscow Domodedovo. Dalam waktu dekat, teknologi mobile boarding pass S7 Airlines akan diluncurkan di bandara St. Petersburg, Sochi, Frankfurt am Main dan Munich.
Informasi lebih rinci tentang mobile boarding pass dapat diperoleh di situs web maskapai www.s7.ru, di situs web seluler s7.ru, serta dengan menghubungi pusat kontak maskapai di 8-800-200-000-7 ( panggilan di dalam Rusia gratis).
* Di wilayah Federasi Rusia, keberadaan boarding pass kertas adalah wajib untuk melewati kontrol keamanan di bandara.
