Правила авіаперевезень ручної поклажі. Безкоштовне перевезення багажу скасовується

Наприкінці минулого року внесено поправки до загальних правил повітряних перевезеньбагажу.

Згідно із законом, усі російські авіакомпанії мають підкорятися єдиним нормам.

Які правила перевезення багажу в літаку актуальні в 2020 році?

Нові правила провезення багажу допускають для одного пасажирського місця в літаку сумку/валізу до 30 кг. На кожного пасажира згідно з нормами оформляється індивідуальний багаж.

У російських та міжнародних авіакомпаніях прийнято поділ багажу за такими ваговими категоріями:

На дитину віком до 2 років можна оформити окремий багаж до 10 кг.

Допустима вага багажу залежить від категорії квитка:

• В економ-класі – 20 кг на пасажира.
• У бізнес-класі – до 30 кг.
• У першому класі – до 30 кг.

Якщо вага багажу перевищує допустимі норми, він називається наднормативним; багаж понад 30 кг – великоваговий.

Більшість перевізників допускає невелику перевагу багажу 1-2 кг. Якщо перевищення ваги більше 2 кг - доведеться доплатити.

У разі переваги багажу пасажир доплачує за кожний зайвий кілограм. Єдиних тарифів немає: кожна авіакомпанія встановлює свою ціну.

Залежно від політики авіаперевізника та конкретного рейсу, доплата за перевагу може розраховуватися:

• Виходячи із вартості максимального тарифу економ-класу. За такого підходу 1 кг переваги коштує 1,5% вартості квитка.
• Виходячи із встановленої авіаперевізником фіксованої суми. На різних рейсах ця сума може відрізнятися і коливається в межах 5-15 євро за кг.

Крім ваги, багаж може перевищувати норми за габаритами, що включають суму 3 вимірів (довжина + висота + ширина). До такого багажу відносять:

• спортивний інвентар;
• деякі музичні інструменти (контрабас, гітара);
• велику побутову техніку.

Максимальні габарити багажу, що здається, для всіх класів повинні становити 158 см.

Для перевезення великогабаритних вантажів потрібна попередня домовленість із авіакомпанією. У день вильоту рекомендується заздалегідь приїхати в аеропорт, оскільки на реєстрацію такого вантажу потрібно більше часу.

Компанія може відмовити у перевезенні негабаритного вантажу, якщо у багажному відсікувиявилося недостатньо місця.

Скільки коштує багаж у літаку, якщо квиток без багажу?

Багато авіакомпаній передбачають послугу безбагажного проїзду, згідно з якою пасажир летить лише з ручною поклажею.

До плюсів цієї послуги можна віднести знижену вартість перельоту. Мінусом є той факт, що квитки неповоротні.

У багажі дозволяється провозити будь-які предмети, крім класифікованих у міжнародній практиці як небезпечні. Їх список наводиться в авіаквитку.

Важливо також розуміти, що єдиного світового стандарту перевезення багажу для всіх авіакомпаній не існує. Орієнтуватися потрібно на країну, до якої летить пасажир.

Наприклад, при перельоті до Дубаї заборонено брати на борт предмети та книги релігійної спрямованості, крім ісламу.

Згідно з правилами, більшість авіакомпаній забороняє перевозити у багажному відсіку літака:

Більшість авіакомпаній не дозволяє брати із собою в салон літака ртутний градусник. Його потрібно здати в багаж, упакувавши в пластиковий футляр, і розмістивши так, щоб він ні за яких умов не пошкодився.

Більшість авіакомпаній забороняє перевозити всі види ножів, від складаних до кухонних і мисливських. Але є й такі аеропорти, які допускають провезення складаних і складаних ножів без фіксації довжиною до 6 см.

Щоб перевозити в багажі ножі, довжина яких складає більше 10 см (побутові, мисливські та ін.), потрібно попередньо отримати спеціальний дозвіл. Якщо ніж провозиться в багажі як холодна зброя, то він, крім цього, має бути в чохлі.

Дозволено також перевозити у зареєстрованому багажі з дотриманням необхідних умов такі гострі предмети, як:

• ножиці;
• бритви;
• шпаги та шашки;
• багнети та мечі;
• ятагани;
• арбалети;
• імітатори будь-якого виду зброї.

Відповідно до правил провезення, небажано укладати в багаж:

Важливо! Беріть ці речі із собою у ручну поклажу або залишайте вдома.

Обмеження з перевезення багажу в літаку

До рідин відносять:

У багажі дозволяється провозити будь-які з цих рідин. Немає обмежень і за обсягом, проте повинні дотримуватися загальних допустимих норм за вагою (див. вище).

У багажі можна провозити ліки, які заборонені митними нормами і у вільному продажу, тобто. продаються без рецепта

Митні правила забороняють перевезення у літаку наркотичних та психотропних речовин. Наявність рецепту від лікаря із зазначенням дози вимагають такі засоби, як:

Під офіційні заборони багатьох країн потрапляють сильнодіючі речовини, які можуть бути у деяких ліках, наприклад, такі як:

• кодеїн;
• фенобарбітал, ;
• псевдоефедрин;
• хлорфенаміну малеат;
• діазепам.

Дозволений обсяг медикаментів у літаку дуже умовний: для власного користування на період подорожі. Якщо у багажі виявлено понад 5 пачок ліків, то у митних служб, швидше за все, виникнуть питання до пасажира.

Щоб уникнути штрафів та конфіскацій, заручіться документами, які доводять необхідність перевезення ліків саме в цих обсягах.

Усі ліки, що перевозяться в літаку, повинні бути в заводській упаковці, відповідати заявленому на упаковці терміну придатності.

Зверніть увагу! Для безперешкодного перевезення інсуліну перед поїздкою слід оформити паспорт діабетика.

Поміщати в багаж літака можна їжу за умови, що:

• Цей продукт не включено до списку заборонених митниць (для міжнародних рейсів).
• Цього продукту немає у списку обмежень у авіаперевізника.
• Рідкий продукт не розкритий, герметично запакований.

Якщо відбувається переліт між країнами, то речі, що перевозяться, і продукти підпадають під митні вимоги для фізосіб. Їх встановлюють країни, що приймають, і ці вимоги обов'язково потрібно враховувати.

Щодо внутрішніх рейсів, то митні правилана такий багаж не поширюються.

Перед подорожжю необхідно з'ясувати вимоги митниці країни призначення, а також країни, де відбувається пересадка.

Митні заборони нерідко стосуються епідеміологічно небезпечних продуктів без упаковки. Так, наприклад, до країн ЄС заборонено ввозити м'ясні та молочні продукти; цей захід введено з метою запобігання поширенню інфекцій.

Митниця США не пропускає цілу низку продуктів з інших країн, а саме:

• м'ясо;
• яйця;
• рибу;
• молочні продукти;
• багато видів овочів та фруктів.

Для провезення в багажі екзотичних фруктів з південних країнпотрібний спеціальний контейнер, щоб під час перельоту вони не пошкодилися.

На внутрішніх російських рейсахможна провозити в багажі необмежений обсяг алкогольних напоїв міцністю до 24 ° (але не більше, ніж допускають загальні вагові норми для багажу).

Міцних напоїв (24-70 °) - до 5 літрів, при цьому:

• до 3 л спиртних напоїв – безмитно;
• понад 3 та до 5 л – з доплатою на митниці.

Єдина ставка ТЗ при перевищенні норми 3 л – 10 € за кожен літр понад норму.

Дані норми для фізосіб поширюються на будь-який алкоголь, що ввозиться в багажі, включаючи:

• пиво;
• горілку;
• шампанське;
• вино і т.д.

Перевозити алкоголь у літаку можна лише у заводській упаковці. Домашні вина, самогон буде конфісковано на митниці.

У деяких країнах обмеження на вивезення алкогольних напоїв ще суворіше. Так, наприклад, з Угорщини можна вивезти не більше 1 л міцного алкоголю (від 22%) і до 2 л менш міцних спиртних напоїв.

Виняток робиться тільки для виноградного вина та пива: тут обмеження менш суворі – вивезти можна до 4 л вина та 16 л пива.

Алкоголь із вмістом спирту 24–70% дозволено провозити лише у зареєстрованому багажі, і це потрібно враховувати під час пересування російськими авіаперевізниками.

Кількість сигарет для провезення в багажі, що реєструється, не обмежена. Основне правило - не перевищувати ліміти митної служби країни призначення.

На територію РФ одному пасажиру заборонено ввозити більше, ніж:

• 200 цигарок (один блок);
• 50 сигар;
• 250 грам тютюну.

Важливо! Неповнолітнім суворо заборонено перевезення сигарет.

Ці обмеження діють у всіх країнах ЄС. У США такі ліміти: пасажир від 21 року і старше може провезти до 2 кг тютюну (листового).

Що стосується електронних сигарет, то жодних обмежень на їхнє провезення немає. Така сигарета дорівнює електронним пристроям, таким як ноутбук або телефон.

Під найсуворішою забороною у більшості авіакомпаній знаходяться запальнички. У багажі не можна провозити:

• запальнички марки Zippo;
• сувенірні запальнички, навіть якщо в них не буде ні грама бензину;
• інші види «іменних» запальничок.

Звичайну запальничку, наповнену зрідженим газом, можна брати із собою на борт літака.

Отже, плануючи переліт на внутрішніх та міжнародних рейсах, обов'язково вивчіть, що й у яких кількостях можна провозити у багажі літака. У цьому питанні допоможе інформація, представлена ​​вище у статті.

Відео: Нові правила провезення багажу та ручної поклажі в літаках набули чинності

5 листопада 2017 року набули чинності зміни Правил повітряних перевезень пасажирів, вантажів та багажу, внесені наказом Мінтрансу РФ 5 жовтня того ж року. Зміни торкнулися не лише норм безкоштовного перевезення ручної поклажі, а також і переліку предметів, дозволених до безкоштовного провезення понад норму ручної поклажі та багажу. Про все читайте далі.

Нові норми безкоштовного перевезення ручної поклажі

З 5 листопада норма безкоштовного перевезення ручної поклажі знизилася вдвічі — з 10 кг. до 5 кг. Норма може бути збільшена авіакомпанією як конкурентна перевага, але за законом не може бути зменшена.

На жаль, як бачите норма знизилася, аж у 2 рази. Але тішить те, що розширено список предметів, які можна провозити безкоштовно понад норму ручної поклажі. Утім, 5 кг. - хороша вага, і для пасажирів, що подорожують без нічого цього цілком достатньо.

Список предметів понад норму ручної поклажі

Додатково до норми ручної поклажі безкоштовно можна провозити такі предмети:

• чоловічий портфель;
• дамська сумочка;
• верхній одяг;
• одяг у портпледі;
• букет квітів;
• дитяче харчування;
• дитяча коляска;
• ліки;
• рюкзак;
• товари із магазинів «дьюті-фрі».

Зверніть увагу, що до звичного списку внесено рюкзаки та покупки в «дьюті-фрі» (а також ліки). Це сталося завдяки тривалим та гострим обговоренням між громадськістю, авіакомпаніями та контролюючими організаціями.

Однак, майте на увазі, що габарити (розміри та вага) дозволених до безкоштовного провезення рюкзаків встановлюються авіакомпанією. Отже, перед польотом уважно вивчайте правила та норми авіакомпанії, з якої летить. Щоб, неприємних сюрпризівв аеропорту не було. І не довелося б переплачувати втридорога за те, що не входить до норм, встановлених перевізником.

Важливо:у списку предметів, дозволених до безкоштовного перевезення понад норму ручної поклажі немає ноутбука, відео- та фотокамери, телефону, планшета, смартфона, електронних книг та інших електронних пристроїв, оскільки вони можуть бути прибрані в сумку, портфель або рюкзак. Але перевозити їх на борту можна і безкоштовно.

Парасольку зі списку виключено. Так що за нього можуть вимагати додаткову плату. Майте на увазі. Краще сховати його до сумки.

Ще одна важлива зміна, яка набула чинності 5 листопада 2017 року, — скасування маркування ручної поклажі для тих пасажирів, які пройшли електронну реєстраціюна рейс. Тобто, якщо ви летитьте тільки з ручною поклажею і вже зареєструвалися, вам не потрібно вистоювати чергу, щоб одержати бирку на ручну поклажу. Але, майте на увазі, що служба авіакомпанії все також контролюватиме розміри і всі ручні поклажі. Для цього проводитиметься зважування (і виміри при необхідності) перед посадкою пасажирів.

Нові норми провезення багажу

Для безповоротних тарифів з багажем запроваджено мінімальну норму безкоштовного провезення багажу в 10 кг. Авіакомпанії можуть збільшувати цю норму, але менше вона не може бути. За будь-яким із встановлених тарифів: безповоротні без багажу, неповоротні з багажем, повернені з багажем — пасажир має право на безкоштовне провезення ручної поклажі вагою до 5 кг., а також предметів понад норму провезення ручної поклажі.

Понад встановлені норми пасажир також може провезти безкоштовно один з наступних предметів:

• тростину;
• милиці;
• складане крісло-коляска;
• ходунки.

Залежно від розмірів перерахованих предметів, вони можуть бути розміщені в салоні або здані в багаж понад безкоштовну норму.

Важливо:ще одна важлива зміна торкнулася правил об'єднання багажу пасажирів, які прямували разом. Тепер, на прохання наступних разом пасажирів — один рейсом, до одного й того ж аеропорту (це можуть бути колеги, члени сім'ї, друзі) — співробітники авіакомпанії зобов'язані застосувати до цих пасажирів суму норм безкоштовного перевезення багажу. Це правило відноситься тільки до безкоштовній норміперевезення багажу.

Ручна поклажа в літаку - це справжній головний біль для більшості туристів, що повертаються з відпустки. Для багатьох пасажирів саме поняття «Ручна поклажа» викликає багато питань. На жаль, не всі пасажири знають у чому відмінність ручної поклажі від багажу і тим більше від аксесуару до ручної поклажі (аксесуар до ручної поклажі – це нове поняття для сучасної цивільної авіації).

Цей пост буде продовженням корисних статей про хитрощі самостійних подорожей. Раніше, я докладно писав про те як шукати дешеві авіаквитки, про те, що таке туристична страховка і чим туристична страховка відрізняється від страховки для виїзду за кордон, в цьому пості докладно поговоримо про ручну поклажу і як літати на літаках не переплачувати за перевагу.

Що таке ручна поклажа

Ось що Вікіпедія говорить про поняття ручна поклажа:

Ручна поклажа – це вантаж, який пасажир бере із собою на борт пасажирського транспортного засобу (у нашому випадку це літак, але транспортний засібможе бути будь-яке), не здаючи в багажне відділення.

Як бачимо, ручна поклажа - це все, що бере з собою пасажир на борт літака. Так думають багато хто, але якщо подивитися більш уважно на правила перевезення вантажів на пасажирських літаках, то виявляється що все, що знаходиться на вас, включаючи верхній одяг і вміст кишень, вже не є ручною поклажею, а називається засобами особистого користування і фактично ніяк не враховується. І таких цікавих моментів у правилах перевезення дуже багато, читайте далі.

Правила провезення ручної поклажі у літаку

Основні правила провезення ручної поклажі в літаку однакові більшість авіакомпаній , винятком є ​​лоукостери. Для бюджетних перевізників будь-яка перевага є засобом додаткового заробітку, тож про це слід знати та враховувати особливі правила лоукостерів.

Слід розуміти, що будь-яке обмеження на провезення речей у салоні літака – це насамперед турбота про пасажира та безпеку авіаперевезень, а потім уже можливість взяти зайву денюшку з пасажира за перевагу. Зараз поясню, що я маю на увазі.

Ось основні правила провезення ручної поклажі в літаку:

• вся ручна поклажа повинна бути не більше 115 см (у сумі трьох вимірювань, 55? 40? 20) - тут все зрозуміло, це для того, щоб речі поміщалися на полицях;
• вага ручної поклажі має бути в межах 8 - 12 кілограм (залежно від авіакомпанії) - це для того, щоб кожен пасажир міг самостійно покласти свої речі в ящики над сидіннями;
• заборони на рідини та інші заборони – на жаль, після американської трагедії «11 вересня», Громадянська авіаціястала іншою, правила не стали суворішими, вони стали зовсім іншими. Ті хто літав раніше, той знає, наскільки раніше було простіше проходити передполітний огляд.

Розмір ручної поклажі

У цій частині посту поговоримо про те, скільки ручної поклажі можна брати в літак, що робити з товарами Duty Freeі про інші цікавості, які допоможуть вам заощадити та не платити за перевагу.

Вага ручної поклажі в літаку

Вага багажу, який ви бажаєте взяти в літак, суворо регламентована і з цим ніяких проблем бути не може або навпаки в цьому і є основна проблема (адже іноді вимагають оплату переваги). У різних авіакомпаній вага може змінюватись від 5 кілограм, до 12 кілограм. У лоукостерів можуть бути свої закидони з приводу ваги ручної поклажі.

Якщо ви дочитаєте цю посаду до кінця, то знайдете для себе кілька законних способів зменшити вагу ручної поклажі і при цьому провезти все, що хотіли.

Габарити ручної поклажі в літаку

Як я вже згадував раніше, у більшості авіакомпаній, дозволений габаритний розмір ручної поклажі однаковий, адже більшість авіакомпаній мають однакові моделі літаків і однакові багажні полиці.

Допустимий розмірручної поклажі, в більшості випадків, становить: 55 см х 40 см х 20 см або 115 см. (У сумі 3-х вимірювань). Тут слід врахувати, що лижі довжиною 115 сантиметрів вам швидше за все на борт пронести не дадуть, а змусять здати в багаж, тому що в салоні їх просто нікуди прилаштувати, ну не в проході їх везти.

З визначенням габаритів ручної поклажі у пасажирів завжди виникають складнощі, для завчасного вирішення яких багато авіакомпаній встановлюють в аеропортах спеціальні шаблони, які імітують дозволені розміри і кожен бажаючий може перевірити свої речі за цими шаблонами.

У мандрівників-початківців завжди є питання у що краще упаковати речі, які летять у салоні літака. Я перепробував багато варіантів від надійної валізи, до зручного рюкзака і можуть дати кілька порад.

• валіза для ручної поклажі - дуже зручна якщо ви перевозите дійсно цінні та тендітні речі (безцінну китайську вазу династії Цин, тендітні статуетки з муранського скла і т.д.). У цьому випадку «броня» стінок валізи виправдана, у всіх інших випадках, валіза занадто незручна для ручної поклажі;
• сумка для ручної поклажі – це відмінне рішення, її можна утрамбувати і таким чином вона пройде будь-який «розмірний» контроль, але носити таку сумку в аеропорту буває дуже не зручно. Якщо сумка має коліщатка, то такий варіант цілком придатний;
• Рюкзак ручна поклажа - це найзручніше, що може бути для перевезення речей у літаку, він відмінно проходить всі контролі «за розміром» (перевірено на 45 літровому рюкзаку), його легко носити і руки завжди вільні. Усім рекомендую цей варіант.

Товари Duty Free у ручній поклажі

Купуючи товари в магазинах безмитної торгівлі (Duty Free) на території аеропорту (в так званій «стерильній зоні»), слід враховувати вагу покупок. Жодних обмежень на продаж товарів самі магазини не вводять (купуйте хоч півмагазину).

Теоретично товари з Duty Free є особистими речами і не враховуються як ручна поклажа, але при посадці в салон літака можуть бути складності (якщо у вас занадто багато покупок з Duty Free), так що слід у всьому бути раціональним. Також слід пам'ятати, що перевозити товари з Duty Free потрібно у спеціальній тарі (у яку упаковують товар у магазині) і не порушувати упаковку протягом усього польоту. Бажано зберігати касовий чек на свою покупку протягом усього перельоту, він може стати в нагоді.

Якщо з посадкою в літак проблем не було і ваші покупки з Duty Free летять разом з вами, то на вас можуть чекати обмеження на митниці в стані прибуття. Кожна країна має чіткі правила про можливість безмитного ввезення товарів, а деякі (в основному мусульманські країни) взагалі забороняють ввезення найбільш ходових товарів з Duty Free (спиртне). Як правило, митниця «дає добро» на ввезення 1 літра міцного алкоголю та 1 блоку сигарет, за більший обсяг потрібно сплатити мито. Кожна країна має свої правила, так що слід це уточнити перед своєю подорожжю.

Якщо ви летитьте з пересадкою, то слід пам'ятати, що процедуру контролю безпеки доведеться пройти ще раз і ось тут ваш пакет з Duty Free може бути розцінений як ручна поклажа, а не як особисті речі. У цих випадках слід пред'явити чек з магазину Duty Free першого аеропорту (де ви здійснили покупку) і, природно, товари з Duty Free повинні бути відповідним чином упаковані.

Аксесуар до ручної поклажі

Тепер найцікавіше. Нещодавно частина авіакомпаній запровадила нове для пасажирської авіації поняття - «Аксесуар до ручної поклажі», для більшості пасажирів це справжній порятунок від переваги і ось чому. Деякі речі виходять з-під поняття ручна поклажа і потрапляють в аксесуари до ручної поклажі, далі я наведу приблизний список (у кожної авіакомпанії він може відрізнятися, а у лоукостерів і зовсім відсутні). Тепер пасажир має ручну поклажу з регламентованою вагою і розміром і можливість пронести в літак частину речей, які раніше вважалися ручною поклажею і займали там більшу частину місця.

Ось що можна взяти в літак як аксесуар до ручної поклажі біля аерофлоту:

• жіночу сумочку/чоловічий портфель;
• папку для паперів;
• парасолька;
• тростину;
• букет квітів;
• верхній одяг;
• портативний комп'ютер, фотоапарат, відеокамеру;
• друковані видання для читання у польоті;
• дитяче харчування для дитини під час польоту;
• дитячу люльку під час перевезення дитини;
• костюм у портпледі;
• телефон стільникового зв'язку;
• милиці;
• сумку з покупками з магазину Duty Free.

І знову є кілька незрозумілих ситуацій, тут є вказівки про ноутбук, але немає вказівок про зарядний пристрій, є вказівки про фотоапарат, але штатив вас змусять здати в багаж і т.д.

Ручна поклажа для дітей

Для пасажирів з маленькими дітьми провезення речей для всіх дитячих потреб стає великою проблемою. На щастя, більшість авіакомпаній надають можливість використовувати додаткове місце ручної поклажі стандартного розміру. Це правило поширюється на пасажирів з дітьми віком до 2 років, якщо дитина має повноцінний квиток та місце в салоні літака, то вона має і повноцінне місце для ручної поклажі.

Як і де розміщувати ручну поклажу на борту літака

Для розміщення ручної поклажі на борту літака є багажні полиці над кріслами пасажирів, саме їх обсяг і диктує жорсткі вимоги (за вагою та розміром) до ручної поклажі пасажирів. Якщо є необхідність, то ручна поклажа може бути розміщена під кріслом пасажира, що попереду сидить (не всі місця в літаку мають таку можливість).

Багато авіакомпаній чітко закріплюють у своїх правилах, що під час авіаквитка аксесуар необхідно розміщувати під сидінням крісла (розташованого перед вами), а всю ручну поклажу слід покласти на полицю (над своїм кріслом). Розміщувати будь-які речі у проходах літака або у просторі поблизу аварійного виходу- Заборонено.

Скільки ручної поклажі можна брати в літак

Скільки ручної поклажі можна брати в літак залежить переважно від компанії перевізника і від класу обслуговування.

Для більшості авіакомпаній існує однаковий норматив за кількістю місць ручної поклажі:

• економ клас - одне місце ручної поклажі;
• бізнес клас - два місця ручної поклажі;
• перший клас - два місця ручної поклажі.

Особняком стоять лоукостери, вони можуть вимагати додатково плату за речі в салоні літака. Деякі американські та канадські перевізники надають цілих 2 місця для ручної поклажі при перельоті у звичайному економ-класі.

Рідини в ручній поклажі

Обмеження на провезення рідин у ручній поклажі мені здаються найбезглуздішими обмеженнями для пасажирів літаків. Поміркуйте самі, адже всі ці обмеження на 1 літр по 100 мл. для справжніх «поганих хлопців» обходяться дуже просто, досить кілька людей із поганими намірами та все.

Але для законослухняних пасажирів ці збочення по рідинах у ручній поклажі доставляють величезні незручності та додаткову нервування. В усьому винні теракти 11 вересня 2001 року, які повністю змінили ставлення до авіаційної безпекиі тепер кожен пасажир (включаючи немовлят з їхніми баночками з дитячим харчуванням) розглядається як потенційний терорист.

Правила провезення рідин у ручній поклажі такі: пасажир має право на провезення одного літра рідин (сумарно) у ручній поклажі, рідини повинні бути поміщені в тару об'ємом, що не перевищує 100 мілілітрів. Всі рідини, що провозяться в літаку, повинні бути упаковані в герметичний прозорий пакет (з багаторазовою застібкою), розмір пакету для рідин не повинен перевищувати 20x20 сантиметрів.

І як завжди тут багато неясностей, які плутають пасажирів та викликають проблеми. Наприклад, вам не дозволять взяти на борт напівпорожній тюбик зубної пасти, якщо його об'єм більше 100 мл, на всі ваші заперечення "Там же всього половина", реакція лише одна "Не належить". Зубну пасту не так шкода, а якщо це дорогий крем у тюбику 125 мл? Все, що об'ємом більше 100 мл. буде вилучено та утилізовано.

Є ряд товарів, які не схожі на рідини (наприклад, ніяка розумна людина не зможе назвати сир рідиною), але при перевезенні в літаку вважаються рідинами:

• парфумерія;
• шампуні;
• гелі;
• лосьйони;
• спреї;
• олії;
• фарби;
• креми;
• дезодоранти;
• піни для гоління;
• туш;
• губна помада;
• Зубна паста;
• напої;
• сиропи;
• супи;
• сири;
• консерви;
• ікра;
• варення;
• домашні заготівлі.

Таким чином виходить, що можна провозити ікру і сир в ручній поклажі, але не більше 1 лірту (сумарно), який розділений на 100 мл. ємності. Уявити твердий сир, розлитий по маленьких пляшечках, нормальна людина не в змозі і від цього в аеропортах часто виникають ситуації непорозуміння між пасажирами та працівниками.

Про сир у пляшечках - це жарт, але бажано щоб усі рідини були в маркованій тарі, таким чином ви позбавите себе зайвих питань. Слід пам'ятати, що будь-яку баночку чи тюбик працівники аеропорту мають право відкрити та переконатися у вмісті, тут не важливо що всередині дорогий крем чи дитяче харчування.

Що можна провозити в ручній поклажі

Що можна брати в ручну поклажу у літак? Тут варто відповісти самому собі на наступне питання, про необхідність речей, які ви тягнете в салон літака. Зрозуміло, коли ви берете із собою документи і справді цінні речі, але коли люди несуть у салон літака речі, які могли спокійнісінько пережити переліт у багажному відділенні, виникає питання «Навіщо?». Я вважаю що в ручну поклажу варто брати найнеобхідніше і найцінніше, а все інше або здати в багаж, або зовсім не брати в подорож.

Напої

Будь-які напої у скляних, пластикових чи картонних упаковках об'ємом до 100 мл. можна провозити в ручній поклажі, вимоги до пакування напоїв з магазинів Duty Free більш м'які та не обмежуються об'ємом 100 мл.

У ручній поклажі можна провозити будь-які напої та алкоголь, проте міцність алкогольних напоїв має бути не більше 70%, все що вище вважається горючою речовиною і до перевезення в салоні літака не допускається.

Їжа та продукти харчування

До їжі якихось особливих вимог та обмежень немає (слід уточнити у вашої авіакомпанії), якщо ви везете їжу в розумних межах (бутерброд у дорогу або кілька яблук). Потрібно пам'ятати, що на території деяких держав діє суворий регламент, який забороняє ввозити м'ясні, молочні та інші продукти. Також слід врахувати, деякі продукти (наприклад, сир, йогурт чи ікра) вважаються рідинами, і обсяг упаковки має перевищувати 100 мл.

Ось список цих продуктів - рідин:

• ікра;
• йогурти (звичайні чи питні);
• супи;
• мед, варення;
• консерви (м'ясні, рибні, домашні заготівлі);
• продукти з великою кількістю соусу або підливи.

Деякі авіакомпанії дозволяють брати в салон літака такі тверді та сухі продукти:

• бутерброди;
• сосиски, котлети, ковбасні вироби;
• печиво, чіпси, хлібці, вафлі;
• овочі та фрукти;
• цукерки, торти та тістечка.

Електроніка та сучасні гаджети

При проходженні митного контролю в аеропорту вас попросять дістати ноутбук з ручної поклажі і покласти в кошик для подальшого сканування. Ноутбук, телефон, смартфон і т.д. можуть не враховуватися у вазі ручної поклажі та вважатися особистими речами, але тут слід ретельніше вивчити правила авіакомпанії.

На деяких рейсах до США заборонено провезення в ручній поклажі будь-яких електронних пристроїв, розмір якого більший за смартфон.

У салоні літака можна перевозити такі електронні прилади:

• мобільний телефон (за винятком вибухових смартфонів Samsung галаксі нот 7);
• ноутбук, планшет, електронна книга;
• фотоапарат, відеокамеру;
• MP3, DVD програвач.

Ліки

Медикаменти та необхідні у дорозі ліки можна брати в ручну поклажу, але зверніть увагу, що вас можуть попросити довести необхідність тих чи інших препаратів (слід мати вказівку лікаря на необхідність прийому ліків).

Пристосування для догляду

Наступні пристрої особистого користування можна перевозити до ручної поклажі.

• безпечну бритву та змінні леза до неї, а також електричну бритву;
• фен та інші пристрої для укладання волосся;
• зубну щітку (зокрема електричну).

Косметика та засоби гігієни

У ручну поклажу можна брати косметичні та гігієнічні засоби у будь-яких (скляних, пластикових, паперових, дерев'яних тощо) упаковках об'ємом до 100 мл.

• крем, гель;
• лосьйон або олія для засмаги;
• зубну пасту;
• дезодорант (твердий, спрей, кульковий);
• лак та піну для укладання волосся;
• рідина для контактних лінз;
• шампунь, маску, бальзам для волосся та ін.

Інші речі в ручній поклажі

• літературу та журнали;
• картину (її розмір не повинен перевищувати допустимий для ручної поклажі);
• посуд, келихи, сервізи тощо;
• музичний інструмент;
• весільну сукню та інший одяг (провозити необхідно у спеціальному чохлі - портплед, він зараховується як одне
• місце ручної поклажі).

Важливо знати деякі особливості, які можуть здивувати вас прямо в аеропорту (читайте історію пасажира в коментарях до цієї посади). Так, наприклад, звичайний скейтборд може бути розцінений як зброя і її попросять здати в багаж. Мені стало цікаво і я уточнив у представників аеропорту, чи це ні, ось що вони мені відповіли. Повну відповідь на мій лист можна переглянути на фотографії.

Відповідно до вимог авіаційної безпеки, згідно з п.72 Наказу Мінтрансу РФ від 25 липня 2007 р. №104: «предмети та речовини, які можуть бути використані як знаряддя нападу, але не заборонені до перевезення на борту ПС, упаковуються та перевозяться в як зареєстрований багаж.

Усі обмеження щодо перевезення речей у ручній поклажі можна умовно розділити на кілька груп.

• заборонено з метою безпеки - зброя та іграшки його імітуючі (вогнепальна, колюче-ріжуча і т.д.), смартфони, що вибухають, самсунг галаксі нот 7, тут думаю все зрозуміло;
• заборонено з метою зручності пасажирів - усі хочуть протягнути на борт свій негабаритний вантаж, але ніхто не бажає сидіти поряд із товаришем, який протягнув до салону негабаритний вантаж;
• заборонено в комерційних цілях – використовувати салон літака як «газель для перевезення» можна, але дорого. Є бажання привезти з Таїланду 50 кілограмів манго - плати за перевагу і вези.

Тепер поговоримо про це більш докладно, нещодавні події з смартфонами, що вибухають, самсунг галаксі нот 7 здивували і злякали багатьох. І як підсумок – повна заборона використання цієї моделі смартфона на борту літака.

Колюче-ріжучі предмети, вибухонебезпечні вантажі та зброя

• у ручну поклажу заборонено брати вогнепальну зброю та будь-які колючі та ріжучі предмети (ніж, штопор, леза для гоління, гостре манікюрне приладдя тощо);
• робочі інструменти (викрутки, цвяхи, напилок, дриль тощо);
• спортивне спорядження (скейтборд, ролики, самокати, бейсбольні біти тощо).

Електроніка та сучасні гаджети заборонені в ручній поклажі

Після скандалу з смартфоном, що вибухає, самсунг галаксі нот 7 багато країн заборонили проносити смартфони самсунг галаксі нот 7 на борт літака, а Росавіація пішла ще далі і заборонила проносити цю модель смартфона навіть на територію аеропорту.

Багато авіакомпаній заборонили провезення в ручній поклажі та у вантажному відсіку малогабаритні засоби для особистого пересування на літієвих батареях (моноколеса, міні-сегвеї, ховерборди, гіроскутери тощо).

21 березня 2017 року, влада США заборонила провозити електронні пристрої в ручній поклажі, заборона накладена на рейси з країн Близького Сходу та Північної Африки. Пасажирам із цих країн (Єгипет, Йорданія, Кувейт, Марокко, Катар, Саудівська Аравія, Туреччина та ОАЕ), що прямують до Сполучених Штатів Америки без пересадок, заборонено провозити в ручній поклажі ноутбуки, планшети, камери та іншу електроніку. До цієї заборони приєдналася Великобританія.

Їжа та продукти харчування

Якщо вам вдалося пронести на борт літака їжу та інші продукти харчування (деякі авіакомпанії особливо не чіпляються до цього), то бажано там же її і знищити (з'їсти), оскільки багато країн забороняють ввозити на свою територію будь-яку сільськогосподарську продукцію, м'ясо, молоко та і т.д. без належних сертифікатів.

Перевезення ручної поклажі в літаку, хитрощі та лайфхакі

Основний лайфхак «Як не переплачувати за перевагу багажу» полягає в тому, щоб залишити вдома все зайве, але не всі можуть зробити собі таке задоволення - подорожувати з напівпорожнім рюкзаком, так що розповім як я впораюся з надмірною вагою у своїй ручній поклажі.

Зазвичай, я мандрую з двома рюкзаками, один великий (приблизно 45 літрів), інший маленький (30 літрів). На початку своєї подорожі всі речі (включаючи 30-літровий рюкзак) поміщаються в 45-літровий і летять як ручна поклажа в салоні літака. Під час тривалої подорожі рюкзаки наповнюються будь-якими потрібними (і не дуже) штучками і на зворотним шляхомвже один в одного не вміщаються, ось тут і доводиться думати як оптимізувати вагу та розмір багажу.

Ось зразковий список дій для зменшення ваги вашого багажу після тривалої подорожі:

Використовуйте своє тіло по максимуму- звучить дивно, але якщо ви розумієте, що перевага неминуча, то можна частину речей занести в салон літака на собі в буквальному значенні цього слова. Наприклад, можна одягнути теплі речі з багажу (можливо буде жарко і виглядатимете ви по-дурному), в кишені можна покласти маленькі, але важкі сувеніри і т.д.

Якщо піти ще далі, то можна купити модний та дуже практичний одяг знаменитого бренду SCOTTeVEST. Їх фірмові куртки спеціально розробляються для мандрівників, топові моделі мають понад 40 кишень усіх форм та розмірів для різних гаджетів та пристроїв. При такій функціональності весь одяг бренду SCOTTeVEST виглядає модно та сучасно. Будь-яка їх дрібниця, будь то кепка або труси, будуть в обов'язковому порядку забезпечені кишеньками для зберігання.

Позбавтеся всього зайвого- Є речі, які немає ніякого сенсу вести назад і їх можна позбутися різними способами, їх можна просто викинути на смітник, подарувати аборигенам або розпродати. У моїй індійській подорожі, подарунок у вигляді звичайної кулькової ручки у місцевих дітлахів викликав виключно позитивні емоції.

Знайдіть попутника- якщо ви знайшли попутника у якого багажу не так багато, як у вас, то завжди можна попросити про послугу. Але тут слід бути дуже уважним і довіряти людині (і він теж повинен вам довіряти), адже де гарантія може опинитися в переданих вами речах і де гарантія що новий знайомий поверне вам багаж.

Надішліть частину багажу поштою- у будь-якій країні є пошта, і цей факт не варто ігнорувати. Вартість посилки в Росію коштуватиме якихось грошей, але це набагато дешевше, ніж тарифи за перевагу багажу.

Щороку у сфері авіаперельотів відбуваються зміни щодо розміру та ваги допустимого багажу. Щоб знати, які сумки і валізи можна взяти з собою, потрібно заздалегідь познайомитися з усіма вимогами, які пред'являються найбільшими російськими авіакомпаніями до багажу. Однією з таких авіакомпаній є Аерофлот. Спробуємо з'ясувати, які норми провезення багажу прийнято Аерофлотом у 2020 році.

Чим викликані зміни у правилах провезення багажу

На початку 2020 року пасажирів захлеснула хвиля змін, пов'язана з новими правилами перевезення багажу: система перевірки сумок і валізою стала серйознішою, а також змінилися вимоги до розмірів ручної поклажі. За словами фахівців, такі зміни пов'язані із надходженням великої кількості скарг щодо нестачі місця під особисті речі на борту літака.

Особливості контролю пасажирського багажу

Кожна людина, яка вперше готується до перельоту, має познайомитися із системою контролю пасажирського багажу, щоб знати, до чого бути готовою. Вирізняють такі особливості системи перевезення багажу:

1. Всі речі, взяті людиною із собою в поїздку, поділяються на ручну поклажу та безпосередньо багаж. До ручної поклажі відносять невеликі сумки та портфелі, які громадянин може взяти із собою в салон. На неї кріпиться спеціальна бирка, що свідчить про те, що маємо певний вид багажу. Дане маркування буде насамперед важливим для співробітників авіакомпанії та аеропорту, а не для самого пасажира. Речі, які не можна взяти із собою в салон літака, називаються багажем. Вони здаються заздалегідь при реєстрації на борт літака.
2. Усі речі, які громадянин хоче перевезти із собою літаком, підлягають обов'язковій процедурі попереднього огляду. Все це проводиться з метою безпеки. Перевірити речі, що провозяться людиною, можуть не тільки на стійці реєстрації, а й перед паспортним контролем. У деяких аеропортах ще одна зона огляду особистих речей може знаходитися перед виходом на посадку. Кількість зон огляду залежить від аеропорту.
3. Можливість безкоштовно провозити припустимий багаж. Якщо валіза, привезена громадянином, важить більше, ніж це дозволено авіакомпанією, то за неї доведеться доплачувати. В інших випадках пасажир може розраховувати, що його речі перевезуть безкоштовно. Вартість провезення багажу автоматично закладається у вартість квитка на літак.

Ручна поклажа

У 2020 році встановилися такі вимоги до перевезення ручної поклажі на борту літака:

1. Габарити можуть бути не більше 55х40х25 см. Це означає, що якщо ваша сумка не задовольняє цими розмірними показниками (перевищує їх), то вона буде переведена в статус багажу. Раніше останній показник дорівнював 20 см, однак у 2018 році (на численні прохання пасажирів) його збільшили на 5 сантиметрів. Це значно відрізняє вимоги Аерофлоту порівняно з іншими великими авіакомпаніями (S7 Airlines, Уральські авіалінії, ЮТейр). Вони вимоги залишилися колишніми – 55х40х20 див.
2. Вага ручної поклажі не може перевищувати 10-15 кілограмів. Остаточна вага залежить від обраного людиною класу. Якщо пасажир летить бізнес-класом, то верхня межа ваги ручної поклажі становитиме для нього 15 кілограмів. При виборі інших класів («Комфорт» або «Економ») пасажир зможе провезти з собою лише 10 кілограмів.

Важливо! Представники аеропорту та авіакомпанії серйозно ставляться до вимог щодо ручної поклажі, тому кожну річ пасажира, яку він хоче провезти під виглядом ручної поклажі, буде перевірено. Щоб перевірити, чи розміри сумки пасажира задовольняють вимогам, встановленим авіакомпанією, представники аеропорту використовують спеціальну рамку. Якщо багаж входить у цю рамку, він може бути пронесений в салон літака.

Що можна взяти в літак

Існує цілий перелік речей, які можуть бути пронесені людиною до салону літака. До них відносять:

1. Букет квітів.
2. Пакет із магазину безмитної торгівлі (duty-free). Його розміри не повинні перевищувати 115 см (сумуються значення довжини, ширини та висоти).
3. Невеликий портфель, жіноча сумка або рюкзак, сумарний розмір якого не перевищує 80 см, а вага - 5 кілограмів.
4. Верхній одяг. Її громадянин може вільно проносити до салону літака, щоб комфортно почуватися під час перельоту.
5. Костюм у спеціальному чохлі. Багато дипломатів часто роблять ділові поїздки і возять із собою костюми. Щоб не зам'яти їх, використовуються спеціальні чохли. Можливість проносити із собою в салон літака костюм у спеціальному чохлі дозволяє людині не турбуватися про збереження та чистоту свого одягу.
6. Живлення для дітей.
7. Тверду їжу (печиво, шоколад, фрукти тощо).
8. Складний візок, габарити якого не перевищують 42х50х20 см, а маса – 7 кілограмів.
9. Ліки, необхідні людині у польоті.
10. Музичні інструменти, габарити яких не перевищують 135 см за сумою трьох вимірів. Таким вимогам задовольняють скрипка, саксофон тощо. Перевозити можна також гітару, габарити якої перевищують 135 см, проте перевезення такої ручної поклажі має бути узгоджене з представниками авіакомпанії заздалегідь (за 36 годин до вильоту). Якщо мандрівник вирішив перевезти музичний інструмент, він повинен пам'ятати, що він стане єдиним місцем у ручній поклажі. Інші речі доведеться взяти в багаж.

Важливо! Раніше окремо від ручної поклажі можна було проносити фотоапарат, ноутбук або парасольку, проте тепер ці речі повинні бути прибрані в ручну поклажу. Якщо пасажир узяв із собою парасольку-тростину, то йому доведеться здавати її багаж, тому що в рюкзак він не поміститься. Вимоги до пронесення даних речей на повітряне судно Аерофлот змінив тільки в 2020 році.

Рідини на борту

Вимоги пред'являються не тільки до речей, а й до рідин, що перевозяться. Вони повинні задовольняти такі вимоги:

1. Їх ємність має перевищувати 100 мл.
2. Вони повинні бути упаковані в прозорі пакети, що закриваються, щоб представники аеропорту в разі виникнення підозр могли ознайомитися з вмістом пакета.

Важливо! Під правила провезення рідин потрапляють як напої (соки, води), а й крем від сонця, гель для душу, шампунь, і навіть туш для вій.

Провезення тварин на борту літака

Аерофлот надає своїм пасажирам можливість провозити тварин, проте пред'являє до їх ввезення певні вимоги:

1. Попереднє узгодження з авіакомпанією. Якщо пасажиру потрібно перевезти домашнього вихованця, він повинен заздалегідь повідомити про це представників авіакомпанії. Заявка пасажира про перевезення тварини розглядається протягом 1-2 днів, після чого авіакомпанія виносить своє рішення.
2. Доплата за перевезення вихованця. Остаточна вартість залежить від напрямку та тривалості перельоту. У закордонних перельотах вона становить приблизно 75 євро, а в польотах Росією – близько 4 тисяч рублів.

Важливо! Перевозити на борту можна не будь-якої тварини. На борт категорично не допускаються гризуни, плазуни, риби та членистоногі. Також перевозити не можна мопсів та пекінесів, тому що вони відносяться до брахіцефальних пород собак.

Норми безкоштовного провезення багажу: розмір та вага

В Аерофлоті існують правила та норми провезення не тільки ручної поклажі, а й багажу, що здається до багажного відділення літака. Кількість та вага багажу в Аерофлоті залежать від обраного класу перельоту.

За загальним правилом розмір такого багажу за сумою трьох вимірювань не повинен перевищувати 158 см.

Важливо! Ключову роль при перельотах рейсами компанії "Аерофлот" відіграє саме кількість багажних місць.

Вартість додаткового місця та переваги багажу

Якщо габарити, вага або кількість багажних місць перевищують встановлену норму для багажу в Аерофлоті, пасажиру доведеться доплатити за їх перевезення на борту літака. Аерофлот встановлює такі тарифи на перевезення додаткового, наднормативного багажу.

Умови перевезення негабаритного багажу

Існує не лише стандартний, габаритний багаж, який здається пасажиром під час реєстрації на борт, а й так званий нестандартний багаж. До негабаритного багажу відносять багаж, вага якого становить від 32 кг до 50 кг, а розмір перевищує 203 см за сумою трьох вимірювань.

Найчастіше представники авіакомпанії зустрічаються з такими варіантами негабаритного багажу:

1. Обладнання для катання на лижах чи велосипеді, гри у гольф чи хокей. 1 людина може безкоштовно провезти 1 комплект обладнання для кожного з перерахованих видів спорту.
2. Рибальське обладнання. Рибалки можуть безкоштовно провезти 2 вудки та 1 набір снастей для риболовлі.
3. Зброя та бойові припаси до неї. Безкоштовно перевозити можна одну одиницю зброї. Щоб перевезти його, потрібно заздалегідь (за 36 годин до вильоту) погодити перевезення з аеропортом та отримати дозвіл.
4. Багаж, що перевозиться в пасажирське крісло. До нього відносять предмети, які потребують особливих умов перевезення. Весь багаж має бути ретельно упакований. Це дозволить уникнути можливості його пошкодження під час транспортування. Габарити такого багажу в Аерофлоті не можуть перевищувати розміри 135х50х30 см, а його вага не повинна бути більшою за 80 кілограмів. Щоб провезти такий багаж, потрібно заздалегідь узгодити це зі службою аеропорту, а також доплатити за тарифом ще одне пасажирське місце.
5. Візок для дитини.
6. Інвалідне крісло.
7. Домашня тварина. Може бути поміщено як у салон літака, так і багажне відділення. Перевезення можливе лише за попереднім погодженням з представниками Аерофлоту.

Питання відповідь

Питання: що означає у квитку 1PC/2PC/3PC?

Відповідь: це позначення, що показують, скільки валіз можна взяти з собою. РС - це скорочення англійського piece, що буквально означає "штука". Таким чином, 1PC – це 1 багажне місце, яке громадянин може безкоштовно здати до багажного відділення.

Запитання: скільки алкоголю можна провозити у багажі?

Відповідь: у багажі можна везти не більше 5 літрів алкогольної продукції у запечатаній непошкодженій упаковці.

Запитання: що робити, якщо Аерофлот втратив багаж?

Відповідь: як і будь-яка інша авіакомпанія, Аерофлот може втратити багаж. Якщо це сталося, пасажир повинен виконати ряд кроків, щоб повернути зниклі речі:

1. Звернутись до персоналу служби розшуку в зоні прибуття.
2. Написати відповідну заяву.
3. Відстежувати статус розшуку. Розшуковій справі надається певний номер, за яким можна стежити за процедурою пошуку багажу. Відстежувати пошук можна у спеціальному розділі на сайті Аерофлоту.

Розшукувати багаж представники Аерофлоту мають упродовж 21 дня. Знайдений багаж має бути доставлений співробітниками авіакомпанії додому клієнту. Якщо багаж знайдено не було, то пасажир може пред'явити авіакомпанії письмову претензію та вимагати відшкодування збитків та виплату грошової компенсації.

• Рюкзак/жіноча сумочка/чоловічий портфель з вкладеними речами. Однак, зверніть увагу, що вага рюкзака не повинна перевищувати 5 кг, габарити за сумою трьох вимірів не більше 80 см.
• Один (!) запечатаний пакет із покупками з магазинів Duty Free з габаритами, що не перевищують 115 см за сумою трьох вимірів
• Верхній одяг
• Костюм у портпледі
• Букет квітів
• Пристрій для перенесення дитини. До них відносяться: дитяча люлька, утримуючі системи (пристрою) для дітей до двох років, складаний дитячий візок з габаритами не більше 50х42х20см при перевезенні дитини, яку можна безпечно розмістити в салоні повітряного судна на полиці над пасажирським кріслом, або під сидінням пасажирського пасажирського, що стоїть попереду. крісла. Як утримуючий пристрій та за наявності окремого оплаченого місця для дитини, може провозитися встановлюване на пасажирське крісло сертифіковане для використання на повітряному транспортіпереносне дитяче крісло, обладнане ременями безпеки.
• Дитяче харчування для годування дитини під час польоту
• Милиці, тростини, ходунки, ролатори, складне крісло-коляска, знімні протези кінцівок (рук, ніг), за попереднім узгодженням портативний концентратор кисню, медичне обладнання для життєзабезпечення пасажира в польоті. Зазначені предмети повинні мати габарити, що дають змогу безпечно розмістити їх у салоні повітряного судна. Складне крісло-коляска провозиться в салоні повітряного судна за наявності місця для його безпечного розміщення, інакше здається до багажу без стягнення додаткової плати.
• Лікарські препарати, спеціальні дієтичні потреби, необхідні на час польоту.

Увага:самокати, скейтборди і роликові ковзани не допускаються до перевезення в салоні повітряного судна і оформляються тільки як багаж, що реєструється.

2. Провезення багажу

На рейсах авіакомпанії Росія діють різні правила та норми до провезення багажу та ручної поклажі залежно від нумерації рейсу.

Норми провезення багажу для рейсів із нумерацією SU 6001-6999:

Увага:Норма і вага безкоштовного провезення багажу, що реєструється, не повинна перевищувати 158 см за сумою 3-х вимірювань. Норма і вага безкоштовного провезення багажу, що не реєструється, в салоні повітряного судна (ручної поклажі) не повинна перевищувати габарити 55 см завдовжки, 40 см завширшки, 25 см заввишки.

Якщо Ви подорожуєте з великоваговим або негабаритним багажем, вага одного місця, якого перевищує 32 кг, але не більше 50 кг, та/або габарити одного місця за сумою трьох вимірів перевищують 203 см, то Вам необхідно попередньо погодити з авіакомпанією його перевезення не пізніше 36 годин до вильоту рейсу за телефоном: 8 800 444-55-55 (дзвінок безкоштовний).

Норми провезення багажу для рейсів з нумерацією FV5501-5949:

На рейсах з нумерацією FV5501-5949 вагову норму безкоштовного перевезення багажу необхідно уточнювати у туроператора. Габаритна норма безкоштовного провезення 1 місця багажу становить трохи більше 203 див у сумі трьох вимірів. Для дітей віком до 2 років (без надання окремого місця) норма провезення багажу, що реєструється, становить 10 кг.

Безкоштовне перевезення ручної поклажі:

Економ- 1 місце до 5 кг, не більше 55х40х20 см

Бізнес- 1 місце до 10 кг, не більше 55х40х20 см

Провезення багажу понад норму на рейсах FV5501-5949

Наднормативний багаж – багаж, вага якого перевищує норму безкоштовного перевезення багажу, при цьому вага кожного місця не більше 32 кг / розмір не більше 203 см у сумі 3х вимірювань

• Тільки для рейсів усередині РФ – 750 руб/кг
• Тільки для міжнародних рейсів із РФ та рейсів із зарубіжних пунктів Єврозони — 10 EUR/кг
• Для міжнародних рейсів з інших зарубіжних пунктів – 12 USD/кг

Важковаговий багаж/спортінвентар – вага одного місця понад 32 кг та не більше 50 кг. Багаж, вага одного місця якого перевищує 50 кг, до перевезення не допускається

• Тільки для рейсів усередині РФ – 400 руб/кг
• Тільки для міжнародних рейсів із РФ та рейсів із зарубіжних пунктів Єврозони — 6 EUR/кг
• Для міжнародних рейсів з інших зарубіжних пунктів – 8 USD/кг

3. Провезення ручної поклажі

Безкоштовне перевезення ручної поклажі на рейсах SU 6001-6999. 10 кг(економ клас), 15 кг(бізнес клас)

Безкоштовне перевезення ручної поклажі на рейсах FV5501-5949. 5 кг(економ клас), 10 кг(бізнес клас)

4. Перевезення спортивного обладнання

В якості одного місця ручної поклажі відповідно до встановлених обмежень за габаритами та вагою, може провозитися один з наступних предметів:

• одна ракетка для великого тенісу/ігри в сквош, запакована в чохол;
• набір для гри в бадмінтон, що складається з двох простих ракеток і трьох пір'яних воланів, упакованих в один чохол.

У разі перевезення зазначеного обладнання як ручної поклажі, перевезення іншої ручної поклажі (крім речей, що провозяться понад встановлену норму без стягнення додаткової плати) не дозволяється.

Наступне обладнання розцінюється як 1 місце та входить у норму безкоштовного провезення багажу:

• Лижне обладнання - Чохол з 1 парою лиж та 1 парою палиць + 1 місце багажу з 1 парою черевиків. Або 1 чохол із 1 парою водних лиж.
• Сноубордичне обладнання - 1 чохол з 1 сноубордом + 1 місце багажу з 1 парою черевиків
• Хокейне обладнання - Чохол з екіпіруванням + чохол з 2 ключками
• Велосипед - Велосипед, підготовлений до транспортування
• Обладнання для гольфу - упаковане в один чохол
• Рибальське обладнання (упаковане в 1 контейнер або чохол) - 2 вудки + комплект снастей
• Спортивне обладнання, що не увійшло до вищезгаданого списку, розцінюється як 1 місце багажу і входить у норму безкоштовного перевезення.

У разі, якщо багаж за кількістю місць, вагою або сумою трьох вимірів перевищує норму безкоштовного провезення багажу, то доплата за наднормативний багаж стягуватиметься згідно з багажним тарифом для оплати реєстрованого багажу понад норму .

5. Перевезення музичних інструментів

На рейсах авіакомпанії Росія перевезення музичних інструментів здійснюється як у багажному відділенні, і у пасажирському салоні.

У пасажирському салоні:

• як ручна поклажа. Музичний інструмент, оформлений у салон повітряного судна, повинен відповідати встановленим для ручної поклажі обмеженням по вазі та мати габарити, що не перевищують 135 см за сумою трьох вимірів. Допускається перевезення однієї гітари, габарити якої за сумою трьох вимірів перевищують 135 см, за умови попереднього узгодження з авіакомпанією не пізніше ніж за 36 годин до часу вильоту рейсу за розкладом*. Кількість гітар, що приймаються до перевезення, в салоні повітряного судна обмежена. У разі перевезення музичного інструменту як ручної поклажі, перевезення іншої ручної поклажі (крім речей, що провозяться понад встановлену норму без стягнення додаткової плати) не дозволяється.
• як багаж.Допускається перевезення багажу в пасажирському кріслі, при цьому за перевезення багажу стягується тариф і такси, як при оформленні перевезення дорослого пасажира. Вага інструменту, що перевозиться в пасажирському кріслі, не повинна перевищувати 80кг, габарити не повинні перевищувати 135х50х30 см*.

У багажному відділенні:

Перевезення музичних інструментів у багажному відділенні здійснюється по загальним правиламперевезення реєстрованого безкоштовного та наднормативного багажу.

При перевезенні у багажному відділенні вага інструменту не повинна перевищувати 50 кг і габарити не повинні перевищувати 203 см у сумі трьох вимірів.

6. Перевезення тварин

Якщо Ви вирішили взяти в подорож свого вихованця, обов'язково повідомте про це авіакомпанії (диспетчеру при бронюванні або купівлі авіаквитка або за телефонами)*

Перевезення тварин здійснюється лише за згодою авіакомпанії. Звертаємо Вашу увагу, що існують обмеження щодо кількості та видів тварин, що перевозяться.

Оплата перевезення тварин

Перевезення тварини/птиці не включається до норми безкоштовного перевезення багажу та оплачується як нестандартний багаж. Оплата тварин/птах, що перевозяться в одному контейнері, провадиться за кожну тварину/птах окремо.

Без стягнення оплати перевозяться лише собаки-провідники, які супроводжують своїх господарів у польоті.

До перевезення як багаж (в салоні та в багажному відсіку) не приймаються:

• собаки, що відносяться до брахіцефальних пород (з укороченою лицьовою частиною черепа - плескатою мордою), такі як, бульдог (англійська, французька, американська), мопс, пекінес, ши-тцу, боксер, грифон (бельгійський, брюссельський), бостон-тер'єр, бордоський дог, японський хін;
• гризуни (морські свинки, щури, шиншили, бурундуки, білки, піщанки, соні, бабаки, ховрахи, тушканчики та ін.);
• плазуни (черепахи, ігуани, гекони, хамелеони, змії, ящірки, жаби тощо);
• членистоногі;
• риби та рибопосадковий матеріал, а також інші морські та річкові тварини, що потребують перевезення у воді;
• тварини та птиці не є кімнатними прирученими;
• хворі та піддослідні тварини;
• тварини, маса яких разом із контейнером перевищує 50 кг.

7. Перевезення пасажирів у візку

Пасажири в візку приймаються до перевезення без стягнення оплати. Крупногабаритне крісло-каталка, що працює на батареях та вагою понад 32 кг, перевозиться за погодженням з авіакомпанією не пізніше ніж за 36 годин до часу вильоту рейсу за розкладом. Потрібне попереднє узгодження з авіакомпанією не пізніше ніж за 36 годин до часу вильоту рейсу.

Додатково до інвалідного візка безкоштовно перевозиться інвалідна крісло-коляска спеціального призначення.

8. Перевезення малогабаритних засобів для особистого пересування, що працюють на літієвих акумуляторах

До таких засобів відносяться:

• моноколеса,
• сегвеї (міні-сегвеї),
• ховерборди,
• гіроскутери

Перевезення подібних засобів можливе лише як зареєстрований багаж за умови відсутності в малогабаритному засобі пересування літієвої батареї. Вилучена із автомобіля літієва батарея допускається до перевезення в ручній поклажі за умови, що потужність батареї не перевищує встановленої норми — 160 Ватт-година (Втч, W/h)*.

Малогабаритний засіб із вбудованим літієвим акумулятором можна провозити при оформленні його як «небезпечний вантаж» через вантажний термінал аеропорту.

9. Правила перевезення портативних електронних курильних пристроїв

Пристрої даного типуперевозяться пасажирами в ручній поклажі або при собі з дотриманням таких умов:

1) запасні батареї повинні бути окремо захищені, щоб уникнути короткого замикання (шляхом розміщення в оригінальній торговій упаковці або за рахунок іншого методу ізоляції клем);

2) кожна батарея не повинна перевищувати наступних параметрів:

а) у літій-металевих батареях вмісту літію 2 р.;

б) питома потужність іонно-літієвих батарей 100 Втч*;

3) заряджання пристроїв та/або батарей на борту повітряного судна заборонено

4) використання пристроїв на борту повітряного судна заборонено

*1 Втч (Wh) = 1 В (V) x 1 Ач (Ah)
1 Ач (Ah) = 1000 мAг (mAh)

10. Розшук багажу

Авіакомпанія «Росія» прагне уникати ситуацій з несвоєчасною доставкою багажу та робить все можливе, щоб повернути Ваші речі у максимально короткі терміни. Для цього в авіакомпанії використовується міжнародна автоматизована системарозшуку багажу World Tracer, яка дозволяє відстежувати переміщення багажу, що відстав від пасажира, у всьому світі.

Якщо Ваш багаж не прибув, Вам необхідно негайно звернутися до співробітника служби розшуку багажу до виходу із прильоту для заповнення необхідних документів. Після прибуття Вашого багажу до аеропорту призначення ми зв'яжемося з Вами та організуємо його доставку.

Пошук втраченого багажупровадиться протягом 21 дня з моменту отримання заяви від пасажира. У разі, якщо після 21 дня багаж не знайдено, пасажир може пред'явити перевізнику письмову претензію. Рішення про грошову компенсацію та її розміри приймається, виходячи з положень, що містяться в Повітряному кодексі РФ, Варшавської конвенції та нормативних документах авіакомпанії.