Тріпстер перевернув моє життя.Цей сайт дозволив мені викинути заготовлену пачку резюме і зайнятися тим, що вже цілий рік приносить у мою повсякденність радість, приємні суми грошей і неймовірну кількість цікавих людей. І все це у зручному для мене режимі, а не п'ять днів на тиждень із дев'яти до шести. Я з великою ніжністю ставлюся до команди Тріпстера за чіткість, чесність, оперативність (на межі фантастики) та відкритість нових ідей. Їх стараннями сайт постійно покращується, а рідкісні технічні складності вирішуються як за помахом чарівної палички. Але найголовніше: ці добрі люди займаються всім тим, що мені було б важко та нудно робити самій. Якби не Тріпстер, я напевно так і відкладала б освоєння справи свого життя на потім.
Я став гідом завдяки Тріпстер.Випадково наткнувся на нього пару років тому, почитав історії гідів зі Стамбула та Петербурга, і зрозумів, що теж хочу показувати мандрівникам Ізборськ – один із найстаріших містРосії. Зараз, після сотень прогулянок з гостями, впевнено можу сказати: Тріпстер - найкращий сервісдля бронювання екскурсій у Росії. Він гарний і зручний – на нього приємно дивитися, і на ньому все працює. Він душевний – гіди, служба підтримки, редактори – всі живі люди – це відчувають мандрівники, відчуєте і ви. І він активний - Тріпстер серйозно працює над просуванням екскурсій, і в сезон 80% замовлень я отримую саме через Тріпстер, хоча я маю свій сайт, і я працюю з декількома іншими майданчиками - але вони не такі ефективні. Тріпстер реально робить світ трохи кращим, і я радий, що до цієї справи теж причетний.
З Тріпстера до нас приходить найкраща аудиторія- розумні, освічені, цікаві, відкриті усьому новому люди, працювати з якими велике щастя. Ми на туристичному ринку 5 років, і нам є з чим порівняти З усіх мислимих партнерів Tripster, безумовно, найкращий. Робота служби підтримки немислимо професійна, ці дивовижні люди готові персонально розбиратися з будь-якою проблемою, що виникає, допомагати порадами і просто підтримувати. І ще один украй важливий для нас момент – фантастичний маркетинг. Чи можна за такої конкуренції гідів, що давно працюють і набрали величезну кількість прекрасних відгуків, пробитися в «зірки»? Цілком упевнено можемо сказати, це можливо. Все-все-все, хто так чи інакше вкладає сили у цей чудовий проект! Ви - божевільно-прекрасні!
Сервіс дуже зручний.Можна домовлятися з мандрівником без посередників і на березі вирішувати питання. Прекрасна система комісія-бронь, набагато приємніше думати, що сам гід нічого не платить сайту за розміщення, оскільки це ціна бронювання мандрівником і одночасно гарантія того, що екскурсія відбудеться. Повідомлення надходять вчасно, можна відзначити зайняті дні та години в календарі, зручний інтерфейс, зв'язок з поштою. Підтримка завжди допоможе вирішити питання. Загалом найкращий сервіс для гідів: є багато можливостей для творчості та створення нових екскурсій. Дуже дякую всій команді Тріпстера за їхню роботу!
За півроку роботи з Тріпстером я придбав безліч друзів,відвідали моє улюблене місто. Саме друзів, бо кожен мандрівник, приходячи на зустріч, налаштовується на знайомство насамперед не з історичним об'єктомабо музейними експонатами, а саме з цікавою людиноюздатним розширити коло його знань у тій чи іншій сфері.
І найкращим засобом у здобутті нових друзів, здатних гідно оцінити ваші знання та гостинність, є сервіс Тріпстер. Це професійна команда, завжди готова допомогти вам у будь-яких питаннях організації тієї чи іншої екскурсії. Головне – це ваша ідея! Запропонуйте мандрівникам саме те, що ви знаєте краще за всіх і чим любите займатися, і результат не змусить себе довго чекати. Я почав отримувати замовлення на свої екскурсії з перших днів розміщення на сервісі. Придумайте свій оригінальний маршрут чи розвагу у вашому рідному місті. Бажаю успіхів у нашій спільній цікавій та захоплюючій справі!
Введение…………………………………………………..3
1. Предмет та іди екскурсійної методики.
1.1 Предмет та види екскурсійної методики……5
1.2. Методика підготовки екскурсій………………...8
2. Класифікація методичних прийомів.
2.1 Класифікація методичних прийомів………….14
2.2 Методичні прийоми показа……………….…...17
2.3 Методичні прийоми розповіді………………….25
3. Особливі методичні прийоми.
3.1.Прийом демонстрації наочного посібника………35
3.2 Засвоєння екскурсоводом методичним прийомів……………………………………………………..39
4. Техніка проведення екскурсій.
4.1 Техніка ведення екскурсій………………………42
Заключение…………………………………………………..51
Бібліографічний список……………..……………….…52
Вступ.
Методика в широкому значенні слова - сукупність способів доцільного проведення тієї чи іншої роботи, вирішення будь-якої задачі, досягнення поставленої мети, а у вужчому сенсі є сукупність конкретних методичних прийомів проведення лекцій, бесід, екскурсій на певну тему і для певної групи.
Методику поділяють на загальну та приватну.
Екскурсія – це методично продуманий показ пам'яток, пам'яток історії та культури, показ, в основі якого лежить аналіз екскурсантів об'єктів, що знаходяться перед очима, а також подій, з ними пов'язаних.
Екскурсоводу не байдуже, що побачить екскурсант, як він зрозуміє та сприйме побачене та почуте.
Екскурсовод своїми поясненнями підводить екскурсантів до необхідних висновків, залежить ефективність екскурсії.
З цього випливає, що сутність екскурсії можна визначити так: наочний процес пізнання навколишнього світу, процес, побудований на заздалегідь підібраних об'єктах, що знаходяться в природних умовах або розміщені в залах музеїв, виставок, майстерень скульптора, художника та ін.
Екскурсійна методика є приватною методикою, оскільки пов'язані з процесом поширення знань з урахуванням однієї форми роботи. Екскурсійна методика є сукупністю вимог та правил, що пред'являються до екскурсії, а також суму методичних прийомів підготовки та проведення екскурсій. різних видівна різні теми і для різних груп людей.
Методика екскурсійної роботи відповідає на такі питання:
1. Для чого підготовлена та проводиться екскурсія (мета, завдання)?
2. Які питання висвітлюються на екскурсії (чому присвячено її зміст)?
3. Як проводити екскурсію (методичні прийоми)?
Екскурсійна методика складається з кількох самостійних, пов'язаних один з одним частин:
Методики розробки нової для цього бюро теми;
Методики розробки екскурсоводом нової йому теми, але вже розробленої у цьому бюро;
Методики підготовки екскурсовода до проведення чергової екскурсії;
Методики проведення екскурсії;
Методики після екскурсійної роботи.
1.Предмет та види екскурсійних методик.
1.1 Предмет та види екскурсійних методик.
Методика проведення екскурсії - це сукупність використовуваних при веденні екскурсії прийомів, які покликані знайти шлях найбільш простого і разом з тим ефективного досягнення мети екскурсії, допомогти екскурсантам легше і міцніше засвоїти зміст екскурсії.
Методичні прийоми проведення екскурсії поділяються на загальні, особисті та поодинокі. Загальні прийоми є основою проведення будь-якої екскурсії незалежно від її теми, складу екскурсійної групи. Індивідуальними вважаються ті прийоми, які використовуються в екскурсіях певного виду (виробничих, музейних, природничих, транспортних, пішохідних), або в екскурсіях, що проводяться для певної, як люди звикли висловлюватися, екскурсійної аудиторії (малюків, молоді, дорослих). Індивідуальні методики, спираючись на основні вимоги екскурсійної методики, розвивають і конкретизують найбільш ефективні прийоми проведення екскурсій цього виду. Нарешті, окремі прийоми є унікальними способами спостереження якого-небудь одного об'єкта або розповіді про нього, наприклад показ будівлі, що стоїть на березі водойми, що у літній погожий день, нарешті, відбивається з його поверхні. Такі прийоми, як правило, є інтелектуальною власністю одного екскурсовода не застосовуються всіма, хто проводить подібні екскурсії. До одиничних прийомів належать і ті, використання яких обмежене. певним часомроку чи дня.
Екскурсійна методика розглядається у кількох аспектах: як основа професійної майстерності екскурсоводів; як механізм, що вдосконалює «подачу» матеріалу; як процес упорядкування діяльності екскурсовода. Методика допомагає екскурсантам побачити, запам'ятати та зрозуміти значно більше, ніж на лекції, що розкриває ту саму тему. Так відбувається тому, що методика лектора в значній своїй частині заснована на різноманітних повідомленнях та описах, лекційна розповідь ведеться у відриві від об'єктів описи. Екскурсійна методика складається з декількох самостійних, пов'язаних один з одним частин: - методики розробки нової для даного бюро теми; - методики розробки екскурсоводом нової для нього теми, але вже розробленої в даному бюро; - методики підготовки екскурсовода до проведення чергової екскурсії; - методики проведення екскурсії; - методики післяекскурсійної роботи.
Аспекти екскурсійної методики: основа професійної майстерності екскурсовода, механізм подачі матеріалу, процес упорядкування діяльності екскурсовода під час підготовки та проведення екскурсії.
Екскурсійна методика пов'язана з такими поняттями як оповідання та показ. На питання про співвідношення показу та оповідання в екскурсії методика дає однозначну відповідь: від показу до оповідання. Починати слід з показу, із зорових чи інших (дотикальних, нюхових) вражень, а потім уже вводити розповідь. Методика враховує здатність об'єкта привертати увагу, використовує різноманітні засоби посилення уваги екскурсантів.
Ще одне завдання методики – підказати найефективніше використання методичних прийомів проведення екскурсії. Екскурсійна методика враховує питання емоційного на екскурсантів.
Предметом екскурсійної методики є цілеспрямоване вивчення, систематизація, формулювання, роз'яснення та застосування на практиці засобів та методів виховання та навчання, а також методичних прийомів, за допомогою яких працівники екскурсійних установ здійснюють свою діяльність. Екскурсійна методика узагальнює досвід проведення екскурсій, розробляє та пропонує такі методичні прийоми, які виправдали себе на практиці та забезпечують найвищу ефективність розкриття та сприйняття теми.
1.2 Методика підготовки екскурсій.
Розробку екскурсії здійснює творча група, яка залежить від складності теми з 3-10 осіб. Кожен із учасників працює над одним із розділів або одним із підтемекскурсії. Об'єднує та редагує підготовлений матеріал керівник творчої групи.
Підготовка поділяється на два етапи:
Попередній - підбір та вивчення фактичних матеріалів (тобто процес первинного накопичення знань з даної теми), що здійснюється творчою групою, вибір об'єктів, на яких буде побудовано екскурсію;
Безпосередній – складання екскурсійного маршруту, обробка фактичного матеріалу.
Крім того, проводиться робота над структурою методичної розробки: вступ, основна частина, висновок; складається контрольний текст, аналізується методичне ведення екскурсії (визначення найбільш доцільних методичних прийомів показу та оповідання конкретно для тієї чи іншої частини екскурсії), формується "портфель екскурсовода", готується індивідуальний текст. Методична розробка є стислим планом, документом, який визначає, як провести цю екскурсію, в якій послідовності організувати показ пам'яток, яку методику доцільно застосовувати для ефективного проведення екскурсії. Тут же екскурсовод має знайти поради, в якій послідовності вести показ та розповідь, які матеріали з "портфеля екскурсовода" і коли краще продемонструвати. Методична розробка складається на кожну тему екскурсії.
Методична розробка є обов'язковим документом, без якого екскурсія на цю тему не може проводитись.
Обов'язковим документом є й індивідуальний текст, який дає екскурсоводу право проведення екскурсії з цієї теми. Правильно складена методична розробка допомагає екскурсоводу повніше розкрити тему.
2.5. Техніка ведення екскурсій
Ефективність будь-якої екскурсії багато в чому залежить від техніки її проведення, зв'язку між методикою та технікою ведення. До техніки ведення екскурсії висувається низка вимог. До них входять знайомство екскурсовода з групою, правильне розміщення групи біля об'єкта, вихід екскурсантів з автобуса та повернення в автобус (інше транспортний засіб), використання екскурсоводом мікрофона, дотримання часу, відведеного на екскурсію в цілому та розкриття окремих підтем, відповіді на питання екскурсантів тощо.
Знайомство екскурсовода із групою.Екскурсовод, увійшовши до автобуса, знайомиться із групою. Він вітається з присутніми, називає своє прізвище, ім'я, по батькові, екскурсійну установу, яка представляє, знайомить екскурсантів із водієм автобуса, тобто починає екскурсію вступом.
Важливо, щоб із самого початку екскурсовод підпорядкував свої дії правилам спілкування з групою, що встановилися. Він не одразу починає говорити. Виникає пауза, що триває десять-двадцять секунд. Відбувається перше знайомство, від нього залежать подальші контакти екскурсовода з групою. Екскурсанти поступово замовкають, зручніше розсаджуються, їхня увага переключається на екскурсовода. Екскурсанти вдають, на що здатний екскурсовод, що цікавого їм розповість, а екскурсовод думає про те, як зацікавити цих людей, як прикувати їхню увагу до теми.
При правильній організації екскурсійної роботи підготовка до неї має відбуватися заздалегідь. Роблять це організатори екскурсії чи турагенти.
Сюжет екскурсії має бути наперед відомий екскурсанту. Екскурсант має знати тему екскурсії. Надзвичайно важливо, щоб рекламна діяльність та покупка екскурсійної путівки були відокремлені від екскурсії одним-двома днями. Це суттєво у тому відношенні, що за цей проміжок часу відбудеться відома психологічна установка екскурсанта. Він встигне вдуматися та вжитися у сюжет екскурсії.
Кожна тема має свій вступ. Якщо склад групи різний (наприклад, місцеве населення та приїжджі туристи, дорослі та діти), в одній і тій же екскурсії будуть різні вступи. Екскурсовод особливу увагу звертає на підготовку та виконання вступу, який дає конкретне встановлення екскурсантам, дозволяє встановити з ними контакт.
Вихід екскурсантів із автобуса (тролейбуса, трамвая).До виходу екскурсантів треба наперед готувати. У випадках, коли це не робиться, значна частина групи залишається сидіти в автобусі, не виходячи для спостереження пам'ятників на місці їхнього розташування. Тим самим екскурсанти втрачають можливість особистого ознайомлення з об'єктом.
На зупинках, де передбачено вихід екскурсійної групи, екскурсовод виходить першим, показуючи приклад групі та визначаючи напрямок її руху до об'єкта. У тих випадках, коли в екскурсіях влаштовуються інші зупинки, наприклад, санітарні або для придбання сувенірів, екскурсовод повідомляє точний час (годину та хвилини) відправлення автобуса. Необхідно вимагати від екскурсантів дотримання регламенту проведення екскурсії, що впливає графік руху автобуса за маршрутом. Якщо час стоянки у заміській екскурсії з якихось причин скорочується чи збільшується, екскурсовод повідомляє про це всім екскурсантам.
Розташування групи біля об'єкта.Під час розробки екскурсії, зазвичай, визначається кілька варіантів розміщення групи спостереження екскурсійного об'єкта. Робиться це на той випадок, коли місце, визначене методичною розробкою, зайняте іншою групою або коли сонячні промені світять у вічі, заважаючи оглядати об'єкт. Бувають інші причини, що заважають використовувати рекомендоване місце. У спеку використовуються можливості розташування груп у тіні. У разі дощу передбачається варіант розміщення екскурсантів під дахом, під кроною дерев. В окремих випадках методика вимагає, щоб для огляду об'єкта було вибрано кілька точок: далека, якщо об'єкт показується разом з довкіллямчи іншими об'єктами; ближня, якщо аналізуються окремі деталі будівлі, споруди, території, об'єкта природи. Ці особливості відображаються у графі "Організовані вказівки методичної розробки". Кожен екскурсовод уважно вивчає ці вказівки і до виходу з групою на маршрут уточнює питання, пов'язані з розміщенням групи для спостереження об'єктів. Слід також забезпечити безпеку екскурсантів під час огляду об'єктів та переходу через автомагістралі.
При одночасному розташуванні кількох груп в одного об'єкта між ними має бути збережена така відстань, щоб один екскурсовод своєю розповіддю не заважав іншому, щоб одна група не заступала інший об'єкт спостереження. Відомі труднощі за дотримання цієї умови викликає розміщення груп для показу музейної експозиції.
Пересування екскурсантіввід автобуса до об'єкта, від об'єкта до автобуса між об'єктами здійснюється групою. Місце екскурсовода – у центрі групи, кілька людей йдуть попереду, кілька поряд, решта – позаду. Важливо, щоб гурт не розтягувався: відстань між її головною частиною та тими, хто йде останніми, не повинна перевищувати 5-7 метрів. Екскурсовод повинен домагатися, щоби при пересуванні групи на маршруті не порушувалася цілісність. При розтягнутості групи не всі почують розповідь екскурсовода, його пояснення та логічні переходи, що викладаються у дорозі. Досвідчені екскурсоводи вміло керують пересуванням маршрутом.
Темп руху групи залежить від складу групи (діти, молодь, середній вік, люди похилого віку), від рельєфу місцевості, наприклад, підйом у гору, неупорядкованість дороги, подолання канав небезпечних зон у працюючих цехах і т.д.
У пішохідної екскурсіїтемп руху екскурсантів повільний, неквапливий, оскільки об'єкти показу розташовані поруч один з одним.
Складніше встановити необхідний темп руху групи в автобусній екскурсії. Тут, вийшовши з автобуса, екскурсовод починає рух не відразу, особливо якщо об'єкт розташований на відстані. Він дає можливість більшості екскурсантів вийти з автобуса і потім, не кваплячись, але й не надто повільно, на чолі групи прямує до мети. Підійшовши до об'єкту, він починає свою розповідь не відразу, а після того, як збереться вся група.
Екскурсовод керує пересуванням екскурсантів та під час їхньої самостійної роботи на маршруті. Екскурсанти обходять навколо об'єкта, щоб самим прочитати напис на ньому, увійти всередину його, побачити своєрідні риси архітектури. Вони піднімаються на пагорб, щоб визначити його висоту, піднімаються на дзвіницю, мінарет, щоб переконатися в незвичайному "кроці" сходів крутих сходів, спуститися в кріпосний рів для визначення його глибини і т. д. Ці пересування екскурсантів збагачують їх додатковою інформацієюта новими враженнями дають можливість відчути неповторні риси об'єктів, особливості подій, яким присвячена екскурсія.
Повернення екскурсантів до автобуса.Під час пересування групи її очолює екскурсовод. При посадці групи в автобус він стоїть праворуч від входу та перераховує екскурсантів, які входять до салону. Робиться це непомітно. Переконавшись у тому, що зібралися всі учасники екскурсії, він входить до автобуса останнім та подає умовний знак водієві про початок руху.
Необхідно уникати перерахування екскурсантів, які вже посіли місця в автобусі. Це вносить непотрібну знервованість, часом викликає комічні ситуації, порушуючи тим самим перебіг екскурсії.
Місце екскурсовода.Екскурсовод в автобусі повинен займати таке місце, звідки йому добре видно ті об'єкти, про які йдеться на екскурсії, але щоб у полі зору знаходилися і всі екскурсанти. Водночас екскурсанти мають його бачити. Як правило, це спеціально відведене переднє сидіння поруч із водієм (крісло за водієм призначене для іншого водія). Стояти екскурсоводу під час руху автобуса (як і екскурсантам) не дозволяється з метою безпеки.
На пішохідній екскурсії екскурсовод повинен розташовуватися впівобороту до об'єкта. Проведення показу об'єктів, що візуально сприймаються, вимагає, щоб вони знаходилися перед очима екскурсовода, адже він аналізує їх на основі своїх зорових вражень. Це особливо важливо у заміських екскурсіях, коли екскурсовод під час руху автобуса, сидячи на своєму місці спиною до екскурсантів, дивиться у переднє скло автобуса та розповідає про те, що вже бачать чи ось-ось побачать екскурсанти.
Дотримання часу екскурсії.У методичній розробці вказується точний час, відведений на розкриття кожної підтеми за хвилини. Тут передбачено все: показ об'єктів, розповідь екскурсовода, пересування маршрутом до наступного та рух групи біля об'єктів, що спостерігаються. Вміння вкластися у відведений час до екскурсовода приходить не одразу. Для цього потрібна велика практика, у тому числі проведення екскурсії з годинником у руках: вдома, біля конкретного об'єкта. Потрібно домогтися дотримання часу під час проведення логічного переходу, висвітлення окремо взятої підтеми та основних питань. Допомагає екскурсоводу хронометраж витрати часу окремі частини екскурсії. На основі такого хронометражу з урахуванням зауважень екскурсовод, що прослуховує, вносить відповідні корективи в свою розповідь. З екскурсії забирається все зайве, що веде до перевитрати часу. Нерідко екскурсія з причин, які не залежать від екскурсовода, значно скорочується за часом. Виною цьому є збори групи, що затяглися, не вчасно поданий туристам сніданок, запізнення автобуса та ін. В результаті екскурсія починається із запізненням. У екскурсовода залишається один вихід – скорочувати час, відведений на розкриття теми. Робити це слід, зберігаючи все головне у змісті екскурсії та прибираючи другорядне. Для цього треба заздалегідь підготуватись до можливого скорочення матеріалу екскурсії.
Техніка проведення оповідання під час руху автобуса.Розповідь під час руху в автобусі має вестись екскурсоводом через мікрофон. Якщо обладнання погано функціонує чи мікрофон взагалі відсутнє, екскурсоводу вести розповідь під час руху марно. Шум двигуна і трясіння автобуса обмежують чутність, тож пояснення будуть чути лише екскурсантам, що сидять поблизу. У цьому випадку матеріали про найближчу ділянку маршруту екскурсовод дає до початку руху, а в ході руху повідомляє лише назви об'єктів чи місцевості. За наявності важливих об'єктів або населених пунктівнеобхідно зупинити автобус, вимкнути двигун і лише після цього давати пояснення. Це має бути узгоджено з водієм.
Відповіді на запитання екскурсантів.У екскурсійній практиці склалася певна класифікація питань. Вони поділяються на чотири групи: питання екскурсовода, куди відповідають екскурсанти; питання, поставлені під час оповідання, куди відповідає екскурсовод; риторичні питання, що ставляться для активізації уваги екскурсантів; питання, що задаються учасниками екскурсій на тему. Перші три групи питань пов'язані з методикою проведення екскурсій та лише четверта група питань має відношення до техніки проведення екскурсій. Зміст їх по-різному - іноді вони пов'язані з об'єктами, іноді - з життям відомих діячів, а нерідко - з подіями, які не стосуються теми екскурсії. Головне правило роботи з такими питаннями - не слід переривати розповідь і давати негайну відповідь на них, не потрібно також відповідати на питання після завершення кожної підтеми. Це розсіює увагу і відволікає аудиторію від сприйняття змісту теми, що розкривається, оскільки не всіх у групі хвилюють саме ці питання. Тому екскурсоводу слід відповідати на запитання не під час екскурсії, а після її закінчення. Зміст відповідей має носити дискусійний характер, т. е. викликати в екскурсантів бажання посперечатися, продовжити тему, порушену у питанні.
Здійснюючи вступ до теми, екскурсовод повідомляє своїх слухачів про такий порядок відповідей на запитання.
Паузи у екскурсії.Екскурсовод не повинен говорити безперервно. Між окремими частинами оповідання, розповіддю та екскурсійною довідкою в дорозі, логічним переходом та розповіддю про об'єкт та події, з ним пов'язані, мають бути невеликі перерви.
Паузи переслідують такі завдання:
Перша - смислова, коли час перерв використовується людьми для обмірковування того, що вони почули від екскурсовода і побачили на власні очі. Для закріплення фактичного матеріалу у пам'яті, формулювання своїх висновків та запам'ятовування побаченого. Важливо, щоб екскурсанти мали у кожного об'єкта вільний від показу та оповідання час для самостійного огляду, підготовки до сприйняття того, що буде показано та розказано на наступній зупинці;
- друга – дати короткочасний відпочинок екскурсантам. Вона не несе будь-якого смислового навантаження. Це особливо важливо для тих, хто ще не звик до такої активної форми культурно-освітньої роботи, як екскурсія.
Паузи в заміських екскурсіях поєднуються з відпочинком, який відповідно до існуючого порядку надається екскурсоводу: 15 хв. після закінчення кожної години роботи (для екскурсовода година ведення екскурсії дорівнює 45 хвилин). Цей відпочинок може бути сумований та використаний екскурсоводом наприкінці екскурсії. В екскурсіях можуть бути паузи - вільний час, що використовується для придбання сувенірів, друкованої продукції, вгамування спраги, а також для санітарних зупинок у тривалих екскурсіях.
Техніка використання портфеля екскурсовода.Зміст "портфеля екскурсовода", його значення та роль у використанні методичних прийомів показу має відношення до методики підготовки та проведення екскурсії. Кожен експонат – фотографія, малюнок, репродукція картини, портрета, креслення, копія документа – має свій порядковий номер. Це визначає послідовність демонстрації цього експонату екскурсантам.
Експонат може бути показаний екскурсоводом з його робочого місця, передано до рук екскурсантів по рядах для більш детального ознайомлення.
Іноді відповідно до методичною розробкоюекскурсовод організує програвання магнітофонних та відеозаписів. Важливо заздалегідь перевірити справність апаратури, наявність записів, забезпечити чутність для всіх учасників екскурсії. Екскурсовод має вміти користуватися цією апаратурою.
Під час проведення екскурсій використовуються елементи ритуалу (церемоніалу, виробленого народними звичаями). Екскурсанти у місцях поховань та меморіалів вшановують пам'ять загиблих хвилиною мовчання, присутні при зміні почесної варти, беруть участь у ходах та мітингах, прослуховують жалобні мелодії. Екскурсоводу необхідно знати порядок покладання квітів, проходження екскурсантів у місцях розташування братських могил та обелісків, участі у почесній варті, у хвилині мовчання, правила поведінки біля Вічного вогню та на місцях поховання героїв громадянської, Великої Вітчизняної війни (1941-1945). війн. Перед початком екскурсії екскурсовод про все повідомляє, наголошуючи на важливості дотримання ритуалу при відвідуванні історичних місць.
Висновки
Значення питань, пов'язаних із технікою проведення екскурсій, важко переоцінити. Ні цікава розповідь про об'єкти, ні методичні прийоми показу пам'яток не дадуть необхідного ефекту, якщо не будуть серйозно продумані всі аспекти її проведення, якщо не створені умови для спостереження об'єктів.
Контрольні питання
1. Поняття "техніка проведення екскурсій".
2. Зміст графи "Організаційні вказівки".
3. Організація роботи екскурсовода із групою.
4. Вміле використання техніки проведення екскурсії.
5. Навички використання техніки ведення екскурсії.
6. Темп пересування групи, його значення.
7. Використання мікрофона. Робота за відсутності мікрофона.
8. Встановлення необхідного порядку групи.
9. Використання вільного часу під час екскурсії.
10. Відповіді питання екскурсантів.
11. Техніка використання наочних посібників.
Вступ.
Вітаю, дорогі друзі. Мене звати Анна. І сьогодні я ваш екскурсовод. Ми з вами, сьогодні зібралися, щоб прослухати дуже цікаву екскурсію. Тема нашої екскурсії «Малахов курган пам'ятник – двох оборон». Маршрут нашої екскурсії проходить по території Малахового кургану, тут ви побачите багато пам'ятників, гармат, оборонну вежу, місця смертельних поранень Нахімова та Корнілова, єдине дерево, що пережило ВВВ. Я порошу вас не відставати від групи, під час екскурсії відповім на ваші запитання.
Ну а тепер повернемося до теми нашої Екскурсії! Малахов курган – не просто історичний пам'ятник, Це священна земля для кожного севастопольця, тут вирішувалася доля першої оборони Севастополя. Назва кургану, як пояснює одна з версій, пов'язана з ім'ям відставного військового моряка Михайла Малахова,який був дуже шановною людиною на Корабельній стороні, одним з перших, що оселився біля підніжжя кургану. Його будинок стояв на схилі цього кургану. До Малахова часто приходили за порадою, допомогою, за судом: він був людиною чесною та справедливою. Так і казали: "Підемо до кургана, до Малахова". Курган поступово почали називати його ім'ям.
Курган зовні, може, й не дуже вражає – пагорб як пагорб. Висота його всього 97 метрів над рівнем моря, але слава кургану велика. Протягом однієї сотні років курган двічі ставав ареною найжорстокіших битв.
Під час оборони Севастополя у 1854-1855 рокахМалахов курган, що панує над навколишньою місцевістю, був ключовою позицією лівого флангу оборони. Тут був і головний бастіон Корабельної сторони, який після загибелі віце-адмірала В.А. Корнілова почали називати Корніловським.
Тут французькі війська вели найзапекліші штурми. Однак оволодіти курганом ворогові вдалося лише після одинадцятимісячних боїв, коли багатоденними артилерійськими бомбардуваннями були знесені оборонні споруди та вичерпалися сили його захисників. Втрата Малахова кургану визначила результат 11-місячної оборони міста.
У період оборони на Малаховому кургані було дев'ять батарей, дві з них відтворено у 1958 році. Там встановлено справжні корабельні гармати часів Кримської війни. Гармати відлиті з чавуну і мають вагу від двох до семи тонн. Багато сил треба було докласти морякам, щоби затягнути їх на бастіони. Гармати стріляли суцільними та розривними (бомбічними) ядрами. Незважаючи на недосконалість озброєння і на потребу тих, хто оборонявся буквально у всьому, дві потужні імперські держави не могли взяти Севастополь майже рік.
Перший штурм міста ворог зміг зробити лише через дев'ять місяців після початку облоги, 6 червня 1855 року. Штурм цей героїчно відбитий захисниками Севастополя. Про події цього дня розповідає Панорама оборони Севастополя,розташована на колишньому четвертому бастіоні.
На Малаховому кургані боролися багато видатних героїв оборони: адмірали Нахімов, Корнілов, Істомін, сестра милосердя Даша Севастопольська, учасник багатьох вилазок у стан ворога матрос Кішка. Ночами сміливці-мисливці (як їх називали) захоплювали трофеї, полонених, руйнували ворожі укріплення, а головне - це була дуже потужна психологічна зброя. Після Кримської війни назва "Малахів курган" стала відомою у всьому світі. У 1856 році французький маршал Пелісьє, який у 1855-1856 роках командував французькою армією в Криму, був удостоєний титулу "герцог Малаховський". У Німеччині є форт Малахов, невелике місто під Парижем стало називатися "Малакоф".
Прославився курган і під час Другої оборони Севастополя.Тому Малахов курган меморіальний комплекспам'ятників двох війн: Кримській та Великій Вітчизняній.
Основна частина
Зараз ми знаходимося біля Головного входу на Малахов курган. Аркуприкрашає потужний доричний портик з датами на фризі: 1854-1855 гг. Широкі сходи ведуть на вершину кургану. Сходи роздвоюються і знову з'єднуються, утворюючи велику галявину з доглянутим газоном. Звідси відкривається чудовий краєвид на весь Севастополь: Центральна частинаміста; Володимирський собор - усипальниця адміралів, троє з яких загинули тут, на Малаховому кургані; відкрите море; Костянтинівська батарея біля входу до Севастопольської бухти; Північна сторона Севастополя, увінчана пірамідою храму св. Миколи на Братському цвинтарі. Тепер ми з вами піднімемося цими сходами
Зараз ми знаходимося на першому широкому горизонтальному майданчику, на якому знаходяться два пам'ятники. Той, що зліва – часів Кримської війни, праворуч – Великої Вітчизняної. Давайте пройдемо до пам'ятника який знаходиться правіше. Це пам'ятник льотчикам 8-ї повітряної армії,які у травні 1944 року звільняли Севастополь від фашистів. Командував нею генерал-майор Хрюкін. У складі армії воював нічний бомбардувальний жіночий полк під командуванням Євдокії Бершанської. Дівчата літали літаками з перкалевими крилами ПО-2, вилітали тільки вночі, оскільки літаки були недосконалі, у разі попадання снаряда горіли, як сірники. Цими літаками льотчиці наводили жах на ворога, фашисти називали їх нічними відьмами. Понад сорок льотчиць полку
були удостоєні звання Героя Радянського Союзу.
Монумент є гранітною скелею, з якої «злітає» винищувач. Як прототип для меморіального літака використаний один із найкращих винищувачів Другої Світової Як-3. Споруджено пам'ятник військовими будівельниками у липні 1944 року, реставровано у 1994 році. Поруч із пам'ятником встановлені гранітні дошки, на яких перераховані льотні з'єднання та частини, які брали участь у звільненні Севастополя.
Тепер проїдемо в ліву сторону майданчика. Тут знаходиться невеликий біломармуровий монумент , встановлений у 1892 році надбратської могилою російських та французьких воїнів . У ній спочивають воїни, які загинули в останньому бою на Малаховому кургані 27 серпня 1855 року.
Коли в останній день першої оборони французи увірвалися на Малахов курган, росіяни почали кілька контратак, билися самовіддано, внаслідок втрати були дуже великими і з одного, і з іншого боку. Загиблих у цьому бою поховали в одній могилі. Ховали французи, які високо оцінили мужність своїх супротивників.
Над білим постаментом височіє чорна стела з чорним хрестом. Символізм кольорів пояснює напис французькою мовою, вибитий тильною стороною монумента: "Їх надихала перемога і об'єднала смерть. Така слава хоробрих, така доля солдата".На лицьовій стороні пам'ятника вибито слова: «Пам'ятник воїнів російських і французьких, полеглих на Малаховому кургані при захисті та нападі 27 серпня 1855».
У роки Великої Вітчизняної війни пам'ятник був сильно пошкоджений, відновлений у 1960 році.
З цього майданчика, який французькі солдати прозвали «чортовою», починається головна алея Малахова кургану, вік її вже наближається до п'ятдесяти років. Дерева на цій алеї висаджені партійними, державними та громадськими діячами СРСР та зарубіжних країн, Героями Радянського Союзу, космонавтами (зокрема і Юрієм Гагаріним). Раніше біля дерев стояли таблички, на яких було написано прізвища. Називалася ця алея алеєю Дружби.
А тепер пройдемо алеєю. Отже зліва ви бачите Потужну корабельну зброю . Це справжня корабельна гармата Другої світової війни. Калібр гармати – 130 мм, дальність стрілянини – 20 км. На цьому місці стояла друга зброя (попереду за деревами – перша). У жовтні 1941 року есмінець «Довершений» підірвався на фашистській міні. З нього зняли гармати, встановили на суші. Так було створено батарея «Малахів курган».Гармати обслуговували моряки есмінця (60 осіб), командував батареєю капітан-лейтенант Матюхін. Так і називали батарейців – «матюхінці». Батарея надавала підтримку нашим частинам на Мекензієвих горах (16 км на північ), на Північній стороні міста.
Матюхінці боролися до останніх днівоборони. 30 червня 1942 року фашисти захопили Малахов курган. Сили були нерівні. Ті, що залишилися живими, йшли на південний захід Севастополя і там продовжували битися. Багатьох спіткала доля інших захисників міста: вони потрапили в полон. Гармати, які ви бачите, знято з есмінця "Бойкий". Вони такі самі, як були на есмінці "Довершений", і стоять тут як пам'ятники морякам, які захищали Севастополь.
Пройшовши трохи далі, ми бачимо незвичайний пам'ятник. Цедерево-пам'ятник - старий мигдаль , він пережив Велику Вітчизняну війну. Коли звільнили Севастополь, на Малаховому кургані було спалено навіть землю, звичайно, вся зелень загинула, і лише маленьке обпалене мигдальне деревце вижило і зацвіло. На ньому залишилася лише одна жива гілка. Але щовесни вона покривається білими квітами, символізуючи торжество життя над смертю.
Тепер зверніть увагу на центр алеї, в ній встановлено бронзова рельєфна карта бастіону «Малахів курган»(архітектор А. Шеффер). На карті вказані батареї, порохові склади, укриття – все, що було тут під час оборони 1854–1855 років. У районі кута, спрямованого у бік противника, так званого вихідного, позначено Оборонна вежа , в якій тепер розташовується філія Музею героїчної оборони та звільнення Севастополя.
Давайте пройдемо до Оборонної вежі. Ця вежа-донжон - єдина кам'яна оборонна споруда на бастіоні. Воно було збудовано влітку 1854 року коштом жителів Севастополя за проектом військового інженера Ф.А. Старченко. Побудовано вежу з інкерманського каменю. Товщина стін нижнього ярусу – 152 см, верхнього – 88 см. Башта на двох ярусах мала 52 бійниці, на верхньому майданчику було встановлено п'ять кріпосних вісімнадцятифунтових гармат. На вежі укріплено меморіальну дошку з найменуванням полків і частин, що захищали Малахов курган під час першої оборони.
5 жовтня 1854 року в перше ж бомбардування Севастополя верхній ярус вежі був знесений снарядами ворога, нижній служив укриттям. У ньому розташовувалися перев'язувальний пункт, пороховий склад, похідна церква та штаб контр-адмірала В.І. Істоміна, який командував четвертою дистанцією оборонної лінії (до якої входив Малахов курган). 7 березня 1855 року Істомінінспектував виносне зміцнення Малахова кургану, так званий Камчатський люнет (попереду за оборонною вежею), де був убитий наповал ворожим ядром, яке вразило його на думку. Це була велика втрата захисників Севастополя.
Зліва від башти ви бачите Протиштурмову батарею. На цьому місці за часів війни знаходилася фрунтова корабельна гармата зразка 1803 року. Тепер пройдемо вгору дорогою за вежу. Тут ви бачите Батарею на гласисі, також тут встановлена мармурова плита, яка відзначила місце смертельного поранення адмірала Нахімова.
28 червня 1855 року Нахімов стояв гласисі і спостерігав за позиціями французів. Як завжди, адмірал був у формі із золотими еполетами, представляючи гарну мету для французьких штуцерників (штуцер - рушниця з нарізним стволом). Командир четвертої дистанції, куди входив Малахов курган, капітан першого рангу Ф.С. Керн (родич Анни Керн) попросив його спуститися в укриття, Нахімов досить різко відмовився. Декілька куль ударили поруч у бруствер, він встиг сказати: «Вони сьогодні досить влучно стріляють», як одна з куль потрапила йому в ліву скроню. Жодні старання медиків не могли врятувати адмірала, і через два дні, не приходячи до тями, Нахімов помер.
Цього дня сумував увесь Севастополь. Очевидець писав, що не було в місті людини, яка з радістю не віддала б свого життя за життя адмірала. 1 липня Павло Степанович був похований поруч зі своїм незабутнім учителем Лазарєвим та бойовими товаришами, які загинули на Малаховому кургані, Корніловим та Істоміним. У некролозі Нахімову сказано: «Світ праху твоєму, розумний, майстерний і досвідчений, що пристрасно любив своє мистецтво і своїх підлеглих, так само улюблений ними, завжди холоднокровно-мужній, добрий серцем, великий розумом і мужністю, чесна, великодушна людина!». адмірала Нахімова писали: "цілком відданий службі, він поза неї не знав і не мав жодних інтересів". Всього себе він віддав військово-морській службі, не обзавівся сім'єю. Його товариші по службі-моряки були його родиною, все його честолюбство полягало в строгому виконанні свого боргу.«Все тут так явно і сильно надихнуте душею і силою Нахімова, що неможливо не усвідомлювати, що він дійсно уособлює справжню епоху, і не можна уявити, що було б без нього...» Ночував, де доведеться, спав, не роздягаючись, тому що власну квартиру відвів під лазарет для поранених, а особисті гроші адмірала йшли на допомогу сім'ям моряків, про відвагу і зневагу до смерті ходили легенди. очікувалося гучним захопленим "Ура!". Із Нахімовим померла душа Севастопольської оборони.
Пройшовши далі, ви бачите батареї Сенявіна, Ємельянова. Праворуч від батарей знаходиться пам'ятник Корнілову, встановлений на місці поранення Корнілова (архітектор А. Більдерлінг, скульптор академік І. Шредер). На постаменті, верх якого відображає частину зміцнення, вміщено постать смертельно пораненого адмірала. Правою рукою він вказує на місто, його слова, сказані перед смертю, написані нижче, звучать як заклик чи навіть наказ: «Відстоюйте Севастополь!». Праворуч - фігура матроса-артилериста, якому надано схожість зі знаменитим героєм-матросом П. Кітом. Біля підніжжя пам'ятника - хрест, викладений наказом Нахімова севастопольськими юнгами з ворожих ядер.
Адмірала Корнілова було поранено в день першого бомбардування Севастополя, 5 жовтня 1854 року, близько 11 години. Корнілов прибув на Малахов курган, оглянув вежу, укріплення і попрямував до коня, щоб продовжити огляд, але тут вороже ядро роздробило йому ліву ногу біля паху. Того ж дня о пів на четверту віце-адмірал Корнілов помер. Коли розпочалася оборона, Корнілов був начальником штабу Чорноморського флоту. Він і очолив оборону, будучи чудовим організатором, багато зробив для будівництва оборонних укріплень, для організації оборони загалом. Незважаючи на те, що Корнілов загинув на початку оборони, заслуги його були великі, і втрата для Севастополя була дуже великою.
Накреслені на постаменті слова вмираючого Корнілова розлютували фашистських окупантів, що заплатили за взяття Севастополя страшну ціну. Тож пам'ятник вони зруйнували: бронзу вивезли, а постамент підірвали. Відновлено пам'ятник до 200-річчя Севастополя. За основу було взято початковий варіант пам'ятника, модель якого зберігається у Військово-морському музеї Санкт-Петербурга. Малахов курган - місце подвигу сотень, тисяч захисників міста. Зазначимо, що серед тих, хто бився на Малаховому кургані, був і батько «червоного лейтенанта» Петра Шмідта – П.П. Шмідт, який командував протиштурмовою батареєю, а разом із знаменитим Н.І. Пироговим та професором Київського університету X.Я. Гюббенет виборювала життя поранених і мати Шмідта Е.Я. Вагнер.
Висновок
Отже, наша екскурсія добігла кінця. Дякую всім за увагу. Ви дуже добрі слухачі. Я готова відповісти на ваші запитання.
П'ю каву і встромляю гвоздички в апельсини - готуюся до екскурсії.
Аромати цитрусу та гвоздики нагадують оточуючим про зиму. Люди, проходячи повз мій столик, усміхаються. Апельсиново-гвоздична терапія діє і на мене: я радісно вибігаю на вулицю, а там сніг... перший цього року.
Здрастуйте, Різдвяна екскурсія! Ні, сьогодні день різдвяна. Діти чудові, а батьки - чудові!
Мені часто пропонують вести екскурсії у дітей, вважаючи це чимось складним. На мій погляд, дитяча екскурсія - дивовижна справа, проста і складна одночасно, але важливо, що від дітей одразу відчуваєш віддачу, вдячність та кохання.
Що найголовніше у дитячій екскурсії?
Декілька порад для мам, тат, бабусь і дідусів, які гуляють з дітьми по Петербургу і хочуть, щоб діти слухали і чули ваші історичні розповіді:
1. Думати яскравими образами, які зрозумілі дітям.
Спочатку ви самі маєте побачити образ того, про що розповідаєте. Картинка має бути кольоровою, докладною і викликати почуття особисто у вас.
Наприклад, садівник Єлісєєв виростив в оранжереї для графа Шереметьєва суницю на Різдво. Гості - здивовані, граф у хвилюванні вигукує: "Проси, чого хочеш!"
Дуже яскраво все уявляю: і камзол графа, і плетений кошик, і сніг за вікном, мороз до -40 і аромат суниці. Тож розповідати легко. І самі собою народжуються питання до дітей: "Що трапилося далі, як ти гадаєш?" Якщо картинка яскрава, то хлопці легко вигадують і занурюються в історію. Куди поїхали Єлисєєві, коли стали вільними? Що почали робити? Чи легко їм було в Петербурзі? А що б ти став робити на їхньому місці, якби ти мав 100 рублів? І тут добре було б від слів перейти до справи.
2. Знайдіть річ, деталь, що характеризує вашого героя, історію.
Найпростіше, звичайно, скористатися ілюстрацією, картинкою, фотографією. Але найкраще знайти річ, яку можна доторкнутися, понюхати, відгадати загадку, пов'язану з нею. Наприклад, з купцями Єлисєєвими я даю хлопцям апельсин, на ньому гвоздикою викладено літери прізвища. Букви розкидані і їх треба скласти слово (апельсинами Єлисєєв став торгувати на Невському проспекті).
Розповідаючи про Петра I, люблю давати дітям карту території Петербурга XVIII століття і пропоную прокласти зразковий план міста (це для старших дітей, звичайно). Коли йдемо у Фотосалон – даю фотографію та пропоную знайти точку, з якої вона була зроблена. У Літньому саду пропоную хлопцям самостійно виліпити деякі із скульптур. Все, що діти доторкнулися, доклали зусиль до розгадки - запам'ятається їм надовго.
Непросто знайти те, що потрапляє, як кажуть, у десяточку, але сам процес того вартий! Особисто для мене – це найцікавіше в екскурсії: процес пошуку тієї самої історичної деталі.
3. Краще менше, але краще.
Діти дати не запам'ятовують, особливо коли стоять, слухають навіть самі цікаві історіївід сили хвилин 5-7. Тому всю історичну розповідь треба укласти в 15-20 хвилин, а всю екскурсію о 1,5 годині максимум.
І після такого занурення залишати в дітей віком бажання дізнатися більше, але вже самостійно. Не так, що я тобі все розповів, а ось ще згадав, послухай мене уважно. Ні! Наповніть ваше спілкування діалогом, пошуком, пробіжками, фотографуванням та відкриттями місць.
4. Заохочення, приз, смакота наприкінці історичної прогулянки.
Після екскурсії ми йдемо обідати, вечеряти або опівдні. Дуже здорово, якщо їжа, яку ви запропонуєте хлопцям, матиме відношення до сьогоднішньої прогулянки. Нехай не вся, але знову ж таки деталь запам'ятається надовго і зробить трапезу "історичною" та захоплюючою. І навіть якщо ви відчуваєте, що діти втомилися від історичної інформації, можна сказати, що наш герой любив саме це.
Якщо у вас хлопчики і ви побували в музеї Суворова, то з'їсти гречану кашу і капусту в хлібі - це обов'язково. А якщо вашими героями стали імператори – візьміть із собою мереживну серветку та парочку порцелянових тарілочок. Навіть у військових походах імператори їли просто, але завжди зі сріблом та на фарфорі. І цей день стане особливим.
5. І останнє, моє улюблене: легко забути, все, що вам говорять і все, що показують, але ми ніколи не забудемо атмосферу, коли нам добре.
Дивуйтеся, грайте, відкривайте історію разом із дітьми! Любов до міста вона всередині нас, і дитина все відчуває і розуміє, просто говорити про це кохання треба творчо. До дорослих екскурсій у мене приблизно такий самий підхід. І нехай це не завжди розуміють колеги по цеху, але розбудити внутрішню дитину в серйозному дорослому - це дуже захоплююче!
На заставці фрагмент фото jasoncedit/Flickr/CC BY-NC-ND 2.0
