Реєстрація на рейс S7 Airlines: правила, інструкції. Електронна реєстрація на рейс S7 реєстрація на рейс за скільки починається

Російська авіакомпанія S7 Airlines виконує пасажирські перевезення за внутрішніми та міжнародними напрямками, охоплюючи понад двісті пунктів призначення в різних країнахсвіту. Перевізник базується в московському аеропорту Домодєдово та новосибірському Толмачеві. Додаткові хаби компанії розташовані в Іркутську, Хабаровську та Владивостоці.

Авіаперевізник посідає друге місце у РФ за показником обслуговування пасажирів. За останній ріквін перевищив 14 мільйонів.

S7 Airlines має великий парк авіаційної техніки, в якому числяться 95 літаків різних моделей: Airbus, Embraer, Boeing та Sukhoi Superjet. Найближчими роками очікується постачання ще 118 літаків, що виготовляються на замовлення.

В авіакомпанії Сибір діють певні правила для пасажирів, які планують авіапереліт на комфортабельних лайнерах перевізника. Щоб не спізнитися на рейс і здійснити своєчасну посадку в літак, мандрівникам потрібно прибути в аеропорт заздалегідь, щоб встигнути пройти передполітні процедури.

У статті ми розповімо про умови реєстрації на рейси авіакомпанії S7 у терміналі аеропорту, через додаток та в інтернеті, за скільки починається та закінчується реєстрація, а також про те, які можуть виникнути складності, чи можна вибрати місце та як скасувати онлайн-реєстрацію.

Правила реєстрації на літак компанії S7

За правилами авіакомпанії пасажири, які планують переліт за внутрішніми та міжнародними напрямками, повинні пройти попередню реєстрацію на рейс та отримати . Зробити це можна онлайн на сайті перевізника, в терміналі самообслуговування або традиційно біля спеціальної стійки в аеропорту відправки.

Для реєстрації на рейс знадобиться:

• документ, що засвідчує особу (дітям віком до 14 років – свідоцтво про народження, з 14 років – паспорт);
• заброньований авіаквиток;
• закордонний паспорт, віза (для перельоту за міжнародними напрямками).

Внутрішні авіарейси

Пасажирам, які планують авіапереліт у країні, необхідно пройти в аеропорту відправки реєстрацію на рейс, паспортний контроль та контроль безпеки.

Реєстрація на рейси внутрішнього напрямку проходить у терміналі вильоту, біля спеціальних стійок, маркованих логотипами перевізника. У кожному аеропорту вони легко впізнавані.

Міжнародні рейси

Перед вильотом на літаку за міжнародними напрямками пасажири проходять кілька обов'язкових передпольотних процедур: реєстрацію, митний та прикордонний контроль. При перельоті до деяких країн світу також проводиться фітосанітарний, карантинний та інші види контролю.

Реєстрація проводиться у терміналі міжнародних вильотів біля спеціальних стояків S7 Airlines. Нумерацію можна подивитися на електронному таблов аеропорту відправлення.

Коли починається та закінчується реєстрація на літак

Авіакомпанія Сибір установила порівняно великий ліміт часу для проходження реєстрації на рейс та інших передпольотних процедур.

У кожному аеропорту діє визначений часпочатку та закінчення реєстрації.

Електронна реєстрація на рейс S7 Airlines

На літаки авіакомпанії Сибір можна зареєструватися онлайн на офіційному порталі. Вона відкривається за 30 годин до вильоту і завершується за 50 хвилин до вказаного часу.

Як пройти реєстрацію онлайн:

• зайти до розділу «Реєстрація на рейс»;
• у першу графу потрібно запровадити прізвище пасажира латинськими літерами (як зазначено у квитку);
• у другій графі треба написати номер квитка, замовлення чи броні;
• натиснути зелену кнопку праворуч «Зареєструватися»;
• система перекине користувача на іншу сторінку, де потрібно ознайомитися з правилами перевізника, вибрати рейс та відзначити пасажирів.

Після введення всіх даних, програма автоматично вкаже місце в літаку для пасажира. На електронну адресу прийде посадковий талондля друку. Якщо під рукою відсутній принтер, можна зберегти документ і роздрукувати талон у кіоску самообслуговування або на стійці реєстрації в аеропорту.

У яких випадках онлайн реєстрація недоступна

Не всі пасажири можуть пройти. За правилами перевізника є деякі обмеження, що застосовуються до певної категорії громадян.

Кому недоступна реєстрація на рейс через інтернет:

• пасажирам;
• неповнолітнім мандрівникам (до 18 років);
• , що транспортується в літаку на ношах;
• подорожуючим;
• громадянам, які оформили авіаквитки через туристичні агенції;
• пасажирам, які планують перевезти на літаку цінний або небезпечний вантаж;
• при груповій реєстрації (понад 9 осіб).

Онлайн реєстрація на літаки авіакомпанії Сибір також може бути недоступною через технічні збої в програмі, що буває нечасто, але все ж таки не виключається. В даному випадку потрібно зателефонувати гарячою лінією в кол-центр перевізника і уточнити, в які терміни компанія зможе усунути несправності та налагодити роботу онлайн-сервісу.

Мобільна реєстрація

Пройти реєстрацію на рейс S7 Airlines можна через мобільний додаток, попередньо завантажений на телефон або планшет. Користувачеві необхідно авторизуватися в особистому кабінеті, зайти у вкладку «Реєстрація на рейс» та ввести номер броні авіаквитка. Додаткові дані запроваджуються за нескладними підказками мобільної програми.

Після завершення пасажир отримає штрих-код для роздруківки посадкового талону, що можна зробити в аеропорту вильоту, використовуючи кіоски самореєстрації.

Пошук та купівля авіаквитків здійснюються з однією метою – вчасно та без проблем сісти в літак. Але навіть із квитком на руках, не зареєструвавшись, потрапити на борт неможливо. Процедура проводиться усіма перевізниками світу. Реєстрація на рейс авіакомпанії S7 спрощена максимально, непогано забезпечена технічними засобамита безкоштовна.

Переваги Перевізника

S7 Airlines є однією з найбільших та найшанованіших російських авіакомпаній. Висока репутація серед пасажирів та аналітиків чесно зароблена завдяки безаварійній роботі та турботі про потреби клієнтів. Перерахуємо основні переваги компанії:

• Широка мережа маршрутів. Регулярні рейсивиконуються у 150 країн світу.
• Високий рівень безпеки. У зведення льотних подій ім'я компанії – велика рідкість.
• Щодо свіжий парк сучасних комфортабельних лайнерів.
• Орієнтованість на клієнтів. Гнучкі тарифи, можливість скасувати реєстрацію, бонусна програма, розпродажі, статуси самої пунктуальної та технологічної російської авіакомпаніїтому підтвердження.

Замовлення квитків

Квиток на літак сибірського перевізника доступний у касах аеропортів, представництвах та офісах авіакомпанії, партнерів та у багатьох туристичних агентствах. Замовлення можна зробити телефоном через контактний центр компанії або знайти на спеціалізованих сторонніх ресурсах в інтернеті. Однак найпростіший, найшвидший і зручний спосіб– зареєструватися на офіційному сайті S7 та провести бронювання.

Замовити квиток може будь-який потенційний пасажир, окрім дитини. Можливе бронювання на групу до 9 осіб, на людей з інвалідністю, вагітних та навіть на міжнародний рейсбез візи.

На порталі зручний пошук, у тому числі стикувань, та вибір доступних тарифів. Також можна дізнатись номер рейсу авіакомпанії. Повна вартість квитка з додатковими опціями висвічується одразу, і це плюс.

Способи реєстрації

Зареєструватися на рейс можна двома способами:

• через Інтернет,
• на стійці в аеропорту.

У першому випадку є вибір – безкоштовна процедура на сайті S7 або на порталах сторонніх ресурсів (наприклад onlinecheckin.io), які за послугу візьмуть комісію. Другий спосіб традиційний і відомий, мабуть, кожному.

Через Інтернет

Відразу попередимо, що онлайн-реєстрація на рейс S7 Airlines відкривається за 30 год. і припиняється за 50 хв. до запланованого вильоту. Послуга доступна на сайті перевізника у відповідному розділі на головній сторінці порталу. Отже, щоб скористатися найзручнішим варіантом реєстрації, потрібно:

1. Увійти у відповідний розділ сайту (з головної сторінки або через розділ «Купівля та управління»).
2. У формі, що відкрилася, вказати прізвище (обов'язково латиницею), номер квитка (13 цифр), замовлення (5 або 6 символів з цифр і латинських літер) або броні та активувати пошук.
3. У наступному вікні з'явиться інформація про рейс. Система запропонує вказати пасажирів, які проходять процедуру, ознайомитись зі списком речей, заборонених до перевезення, та натиснути на «Продовжити». На цьому реєстрацію завершено, а посадочне місцевизначиться автоматично. Якщо його потрібно змінити (вибрати місце безкоштовно можливо тільки для власників карток S7 Priority та квитків з тарифом “Бізнес Гнучкий”), потрібно натиснути на відповідну кнопку.
4. Після підтвердження слід завантажити посадковий талон у форматі PDF, відправити його собі на пошту або до СМС із посиланням на файл. Роздрукувати можна перед поїздкою в аеропорт або на місці на зеленому терміналі самообслуговування за допомогою QR-коду, що є в маршрутній квитанції.

На жаль, послуга можлива не для всіх напрямків та не застосовується у всіх аеропортах. Наприклад, вона тимчасово припинена на прямі рейси з Москви в Худжанд та Куляб (Таджикистан). З деяких далекосхідних та сибірських аеропортів (Владивосток, Хабаровськ, Улан-Уде, Якутськ, Красноярськ та Іркутськ) реєстрація через сайт відкрита на всі напрямки, за винятком китайських.

У розділі сайту, присвяченому процедурі, перераховані хаби (більше сотні російських та іноземних), в яких можлива послуга. Важливо врахувати, що онлайн-реєстрація на перельоти в аеропорти не вказані в списку недоступна. Це можливе при використанні сторонніх ресурсів. Тоді пропонується альтернативний рейс.

Зареєструватися онлайн вийде і за допомогою мобільного додатку. В цьому випадку процедура закінчується за 40 хвилин до вильоту. Вона недоступна для квитків, придбаних або змінених за добу до рейсу. Також неможлива для пасажирів:

• особливої ​​категорії - дітей без супроводжуючих, сильно хворих людей, на ношах, обмеженими можливостями, дефектами слуху та зору або нездатних летіти без спеціального медичного обладнання;
• транспортуючих тварин;
• з додатково придбаними місцями, у тому числі для багажу.

Посадочні талони

Електронна реєстраціяна внутрішній рейс не звільняє від необхідності пред'являти паперовий талон на посадку під час огляду. Індивідуальний талон кожного пасажира також створюється, коли реєструється група. Роздрукований служить вхідним квитком до бізнес-зали пасажирам відповідного класу.

Система формує талони на стикування автоматично, для кожного сегмента маршруту, кожного пасажира.

Посадковий талон за потреби можна отримати, як і раніше, в аеропорту. Але зробити це обов'язково до кінця реєстрації не пізніше ніж за 40 хвилин до вильоту.

Щоб читач мав уявлення про що йдеться, нижче ми представили фото з паперовим зразком.

А його електронна версія виглядає, як на наступній картинці.

На стійці в аеровокзалі

В аеропорту також все просто. У Домодєдово реалізується технологія змішаної реєстрації, коли процедура здійснюється паралельно до всіх поточних рейсів. Зону S7 легко визначити за фірмовими зеленими банерами, що вже стали, над стійками. Пасажирам міжнародних рейсів потрібна перевірка паспортів, віз та перевізних документіввідповідно до вимог імміграційних служб, включених у маршрут країн.

Реєстрація на рейси S7 починається за 46 год., а завершується за 40 хв. до вильоту.

Стійки за номерами закріплені у такому порядку для пасажирів:

• бізнес-класу – 104–106;
• решти та тих, хто здає додатковий багаж – 110–125;
• з дітьми – 126–129;
• тих, хто здає багаж з онлайн-бірками – 109;
• запізнілих – 107.

Оперативна реєстрація проводиться на стійках з номерами 130-136 включно, а представника компанії можна знайти на 108. Сканери коду маршрутної квитанції для роздруківки посадкового талону розташовані біля входу на огляд і пост митниці на вході в міжнародну зону.

Необхідні для процедури документи:

• Цивільний/закордонний паспорт чи свідоцтво народження для дітей.
• Документи, що підтверджують необхідність особливих умов перевезення.

Для закордонних польотів потрібно додатково:

• відкрита віза (особам, які супроводжують дітей, додатково потрібна нотаріально завірена згода батьків/опікунів);
• квиток (якщо він паперовий);
• маршрутна квитанція (рекомендується тримати при собі).

на внутрішніх рейсахпроцедура завершується паспортним контролемта перевіркою служби безпеки. На міжнародних пасажирах проходять митний та прикордонний контроль. А за потреби – санітарно-карантинний, ветеринарний, фітосанітарний та інші.

У Новосибірську (Толмачево) початок реєстрації – за 24 години, а закінчення – за 40 хвилин до рейсу. Процедура здійснюється першому поверсі терміналу внутрішніх чи залі міжнародних ліній, розташованому перед митним контролем.

В інших російських (наприклад, у Шереметьєво) та зарубіжних аеропортах час початку (зазвичай за 2-3 години) та закінчення (зазвичай за 40 хвилин) процедури встановлюється місцевими правилами. У Дубаї, Пекіні та Мадриді вона завершується за 1 годину до рейсу. Пасажири з квитками бізнес-класу на загальних стійках мають пріоритет обслуговування.

Приїжджати до того, як закінчується реєстрація в аеропорту. Рекомендується не пізніше ніж за 2 години до вильоту.

Провезення багажу

Безкоштовно одному пасажиру можна провезти:

• ручну поклажу розмірами 55 х 40 х 20 см та масою 10 кг (тарифи економ) або 15 кг (тарифи бізнес);
• одне місце багажу із сумою трьох сторін до 203 см та масою 23 кг або 32 кг для пасажирів класу економ або бізнес відповідно.

Затримка та скасування рейсу

Правові аспекти з пасажирами на внутрішніх рейсах вирішуються згідно з Повітряним та Цивільним кодексами РФ, а також федеральним авіаційним правилам. на міжнародних маршрутах– за правилами, виробленими Монреальською конвенцією, а в Європі – додатково Регламентом ЄС № 261/2004 від 11.02.2004 р. Компенсація за затримку/скасування рейсу та додаткові послугидля пасажирів закріплено законами.

На сайті перевізника доступне відстеження рейсів літаків S7 та детально розписані всі можливості при їх затримці або скасуванні. Пропонується два варіанти:

• Безкоштовне переоформлення на інший рейс за аналогічним маршрутом на цю саму або іншу дату.
• Повне повернення невикористаної вартості квитка.

Вимагати компенсацію можна самостійно, за допомогою адвоката або спеціалізованого сервісу спілкування з авіакомпаніями. Крім того, пасажир зобов'язаний безкоштовно отримати деякі послуги.

Важливо знати

Чи можна купити квиток по одному документу, а зареєструватися по іншому?

Так. Але потрібно до початку реєстрації звернутися до співробітників компанії, які внесуть у квиток та систему бронювання необхідні зміни даних. Також можна додати/змінити інформацію під час онлайн-реєстрації.

Що означає репринт?

Це термінал, що поєднує зчитувач штрих-кодів і друкований пристрій. З його допомогою можна роздрукувати посадковий талон без черги. Список аеропортів, де ця функція діє, представлений на сайті компанії.

Як зробити мобільний посадковий талон?

Потрібно пройти реєстрацію через Інтернет. На останньому етапі система запропонує одержати талон. Потрібно вказати номер телефону, на який надійде SMS з посиланням на файл.

Чим зручний мобільний талон?

Його можна роздрукувати не вдома, а в аеропорту. Коли принтера немає, це зручно. Крім того, в мобільному талоні автоматично відображаються всі зміни рейсу.

Чи дійсний мобільний посадковий талон при реєстрації на кілька рейсів?

Так. У ньому є інформація про всі перельоти, на які зареєстрований пасажир. Перед посадкою на рейс S7 потрібно оновити сторінку з талоном у браузері, щоб баркод отримав дані чергового рейсу.

Яким має бути телефон, щоб можна було використовувати мобільний посадковий талон?

Підійде будь-який смартфон із виходом в інтернет. У налаштуваннях має бути увімкнена функція відображення картинок. Для сканування баркоду рекомендуємо встановити максимальну яскравість екрана.

Як після онлайн-реєстрації отримати посадковий талон?

Талон формується в процесі реєстрації та надсилається до СМС на телефон або на електронну адресу у формі PDF-файлу. Роздрукувати можна одразу. За неможливості його оформлять на стійці в аеропорту.

Реєстрацію пройдено онлайн, але посадковий талон не роздруковано до від'їзду в аеропорт. Де його брати?

Зверніться до співробітників компанії, вони роздрукують.

Висновок

Табло маршрутів, яке є на сайті, дозволяє відстежувати рейси. Тут у режимі реального часу можна дізнаватись про прибуття літаків, розрахунковий час їх прильоту та вильоту, у тому числі чартерів. Завдання пасажира – не пропустити свій виліт. Важливо не тільки своєчасно прибути до аеропорту, а й заздалегідь поцікавитись процедурою реєстрації. Це неважко завдяки грамотно поставленій роботі віддалених сервісів та чуйного персоналу компанії S7.

Онлайн реєстрація на рейс S7: Відео

Реєстрація на рейс є однією з найважливіших передпольотних формальностей, які повинен пройти пасажир перед посадкою на борт. Зареєструватися на будь-який рейс S7 Airlines можна двома способами: в аеропорту – біля стійки та самостійно – в режимі онлайн.

Коли починається та закінчується реєстрація на рейси S7 Airlines

В основному в аеропортах проходження передпольотної процедури для міжнародних авіаперельотів починається за 2 або 3 години до вильоту, для внутрішніх рейсів – за 1,5 години до рейсу. Але в деяких портах послуга може бути доступна раніше. Наприклад, в повітряної гаваніДомодєдово (Москва) реєстрація відкривається за 46 годин до вильоту, а в повітряному порту Толмачеве (Новосибірськ) пасажири можуть отримати посадковий талон за 24 години до відправлення літака. Закінчення процесу відбувається за 60 хвилин до перельоту на міжнародних маршрутах, на рейси всередині держави реєстрація закривається за півгодини. У разі запізнення на проходження реєстрації пасажир не допускається на рейс. Також він не зможе вилетіти, якщо зазначені ним дані не збігаються з інформацією, записаною в паспорті.

Авіакомпанія S7 надає пасажирам право придбати квиток за одним документом, що засвідчує його особу, а пройти процедуру реєстрації – за іншим. Для цього потрібно підійти до співробітника аеропорту та внести зміни до системи бронювання. Також це можна здійснити через офіційний сайт.

Пройти формальність через Інтернет можна за 30 годин до відльоту, а за 50 хвилин до рейсу процедура реєстрації завершується. Ось тепер ви ознайомилися з тим, коли починається реєстрація на перельоти авіакомпанією S7.

Інструкція з реєстрації через інтернет

За допомогою інтернету здійснити реєстрацію можна на сайті авіаперевізника або за допомогою встановленої мобільної програми на смартфоні. Послідовність дій під час проходження процедури через веб-сайт:

Роздрукувати посадковий талон можна самостійно вдома або вже на місці в аеропорту.

Важливо! Вибрати собі будь-яке місце в салоні безкоштовно можуть лише ті, хто володіє картою S7 Priority, для решти ця послуга платна. Вартість вибору місця на борту – 300 рублів. Ось відповідь на запитання багатьох – «реєстрація платна чи ні».

Зареєструватися на переліт, що здійснює компанія S7 Airlines, по електронного квиткаможна через веб-сайт onlinecheckin.io. Але на цьому ресурсі потрібно заплатити за здійснення реєстрації. Тому що тут пройти реєстрацію ви можете в будь-який час, незалежно від того, коли починається або закінчується процедура за правилами авіаперевізника. Для цього потрібно зайти на головну сторінку сайту, вибрати зі списку авіаперевізників свою компанію, вести дані, отримати по E-mail свій посадковий талон. Ціна послуги складає 300 рублів за переліт в один кінець або 600 рублів за обидві сторони.

Після проходження послуги реєстрації онлайн ви приїжджаєте в аеропорт не пізніше ніж за 40 хвилин до відправлення літака, щоб встигнути здати свій багаж, а також пройти необхідний контроль.

Під час реєстрації за допомогою мобільної програми пасажир отримує електронний код, що потрібно зберегти на своєму смартфоні. У повітряному порту цей код необхідно піднести до скануючого пристрою, який видасть паперовий талон. Якщо зчитування не відбувається з якоїсь причини, то в цьому випадку потрібно звернутися за допомогою на реєстраційну стійку.

Коли онлайн-реєстрація неможлива

Скористатися реєстрацією через інтернет можуть не всі пасажири. Обов'язково проходження послуги в порту вильоту необхідно для:

1. Особ, яким під час польоту потрібні особливі умови, тобто це маленькі діти, без супроводу дорослих, інваліди або сильно хворі, яких необхідно транспортувати на ношах, сліпі, глухонімі.
2. Особ, що не досягли повноліття.
3. Тих, хто здійснює політ разом зі своєю дитиною, і на нього бронюється окреме місце.
4. Мандрівників із домашніми улюбленцями.
5. Тих, хто бронює додаткові місцядля перевезення великогабаритних вантажів

Також онлайн-реєстрація може бути недоступною для деяких міст. Список аеропортів та міст, де можливе проходження послуги віддалено за допомогою інтернету, знаходиться на сайті авіакомпанії. Зареєструватися по інтернету неможливо і в тому випадку, якщо квиток був придбаний за добу до вильоту або в ньому були внесені зміни.

При вильоті з повітряних портів Якутська, Владивостока, Хабаровська, Красноярська, Іркутська, Улан-Уде реєстрація інтернетом на рейси S7 Airlines недоступна, якщо політ здійснюється в китайські міста. Також пройти онлайн-реєстрацію не можна, якщо політ здійснюється за маршрутом Москва (Домодєдово) - Куляб (Худжанд).

Реєстрація на стійці в аеропорту

Зареєструватися в аеропорту на рейси, що здійснюються групою S7, можливо, підійшовши до стійок, що мають емблему авіаперевізника, або до номерів, які висвітлені на інформаційному табло. Співробітнику потрібно віддати паспорт та квиток. Якщо летите з дітьми, потрібно пред'явити свідоцтво про народження.

Після перевірки даних ваш багаж зважують, відправляють для завантаження, а вам на руки видають посадковий талон. У ньому вказані ПІБ пасажира, номер рейсу, номер воріт, час відправлення авіалайнера.

Чи можна зареєструватися через кіоск самореєстрації

Кіоски самореєстрації є зручнішими, щоб пройти передпольотну формальність швидшим способом. Вони мають сенсорний екран, пристрій для зчитування QR-кодів, паспортрідер. Користуватись ними дуже легко. Пасажиру необхідно додати документ, що засвідчує особу, до сканера, далі вести дані про рейс. Після перевірки автомат роздрукує посадковий талон. Здати багаж можна у разі без черги. На сайті перевізника обов'язково треба уточнити, у яких повітряних портах встановлено кіоск самореєстрації.

Як скасувати реєстрацію на рейс S7

Скасувати можна не пізніше, ніж за 50 хвилин до відправлення. Для цього потрібно:

1. Зайти на сайт перевізника.
2. Дотримуючись підказок, скасувати процедуру.
3. Упевнитися, що скасування було зафіксовано.

Бронювання місць у літаку електронним квитком

Зайти на офіційний сайт авіакомпанії та забронювати квиток, а потім вибрати бажане місце на борту авіалайнера.

Авіаперевізники здійснюють блокування місць, що знаходяться біля аварійних виходів. Послуга вибору місця в авіакомпанії S7 безкоштовна для власників карток S7 Priority, для решти пасажирів за можливість вибору зручного та комфортного місцяпотрібно буде заплатити.

Комфортабельні місця не можна бронювати такою категорією осіб, як:

1. Пасажири з тварин.
2. Мандрівники з маленькими дітьми.

Через те, що вони можуть стати на заваді евакуації пасажирів, таким пасажирам не дозволяється займати місця біля евакуаційних виходів авіалайнера. До цих осіб належать: особи, які не володіють російською або англійською мовою, які перебувають під вартою, вагітні, особи, які супроводжують неповнолітніх дітей, пасажири з інвалідністю, тяжкохворі.

Сервіс онлайн-реєстрації дуже зручний. Він дозволяє здійснити економію часу перебування в аеропорту, вибрати зручне для себе місце в салоні, не виходячи з дому або будь-якого місця. Хоча ця послуга в нашій країні була нещодавно ведена, вже більшість наших співгромадян встигла оцінити її переваги на власному досвіді.

Якщо ви вперше летить авіаперевізником S7 airlines, доведеться заздалегідь дізнатися всі правила та тонкощі перельоту. Найвідповідальніший і найскладніший момент під час подорожі – реєстрація на рейс. Щоб процедура пройшла гладко, рекомендуємо ознайомитись з умовами компанії-перевізника. Допоможемо швидко зареєструватися: без нервів, черг та зайвих витрат.

Реєстрація на рейс S7 в аеропорту

Для того, щоб своєчасно зареєструватися, прибути в аеропорт рекомендують за 2 години до відправлення або раніше. Ще раніше потрібно приїхати тим пасажирам, які перевозять небезпечний вантаж, домашніх вихованців чи вимагають особливих умов: інвалідного крісла, місця під спортивний інвентар тощо.

Залежно від аеропорту час початку реєстрації відрізняється. У Москві, наприклад, оформитись можна за 36 годин до рейсу. Крім самого оформлення, під час якого пасажир отримає посадковий талон, необхідно пройти пункт митного збору та ветеринарний центр (якщо перевозиться тварина).

Як зареєструватися на рейс S7

Пасажир повинен вистояти чергу на одній із кас чи стійок авіалінії. Далі персоналу потрібно уявити:

• паспорт (закордонний або звичайний) та свідоцтво про народження (якщо переліт з неповнолітнім);
• візу (для міжнародних рейсів);
• придбаний квиток (якщо був оформлений онлайн, його заздалегідь друкують, адже подати документ в електронному вигляді можна тільки в деяких аеродромах, заздалегідь дізнавайтеся про наявність терміналу для зчитування QR кодів).

Після перевірки видається посадковий тикет із даними пасажира та інформацією про рейс.

Важливо заздалегідь дізнатися про час закінчення реєстрації. Воно відрізняється залежно від конкретного рейсу чи напрямку. В аеропортах Пекіна, Дубаї та Мадрида оформлення пасажирів закінчується за годину до відльоту.

Самореєстрація

Існують електронні стійки самореєстрації, у яких пасажир може самостійно оформити посадковий талон. До терміналу вводяться паспортні дані, номер квитка чи замовлення, список оплачених послуг. Далі – вибрати бажане місце та отримати тикет. Оформляють багаж у разі на Drop Off.

На терміналі також друкують електронні квитки.

Онлайн реєстрація: покрокова інструкція

Онлайн оформлення відкривається для клієнта S7 більш ніж за добу до відправлення, і закривається за 50 хвилин.

1) Заходимо на головний сайт - пункт "Реєстрація на рейс".

2) У вікні вводиться прізвище оформленого пасажира та номер броні.

3) Наступне вікно надасть інформацію про початок реєстрації. Тут же можна вибрати пасажирів, для яких потрібне онлайн оформлення.

6) Не у всіх аеропортах приймають талони в електронному варіанті. Тому краще заздалегідь роздрукувати документ. Його можна відправити на смартфон, на мейл або одразу завантажити.

Електронний квиток для бізнес класу та посадковий талон до нього – головна перепустка до салону в бізнес-зал.

Онлайн реєстрацію S7 можна пройти з мобільного телефону. Для цього достатньо встановити програму на iOS або андроїд. Далі знайти в меню розділ «Реєстрація онлайн» та виконати вищезгадані маніпуляції.

Коли неможливо зареєструвати онлайн

Заборонено реєструватися онлайн, якщо редагування в квиток було внесено менш ніж за 23 години до вильоту. Обмежуються особи певних категорій: неповнолітні діти, тяжкохворі, люди з серйозною інвалідністю, які потребують супроводу та особливих умов.

Завершити онлайн оформлення потрібно в аеропорту, якщо:

• ви провозите небезпечний вантаж;
• оформлено послугу з перевезення тварин;
• квитки придбали через посередника (тур фірму, наприклад);
• посадкові документи оформлені на групу ( туристична подорож, відрядження і т.д.).

Переваги реєстрації онлайн

З появою послуги «реєстрація онлайн» на рейси S7 пасажири не повинні турбуватися про те, щоб прибути в аеропорт якомога раніше. Не потрібно вистоювати величезну чергу, довго сидіти у залі очікування до відправлення. Інші переваги онлайн реєстрації:

• можливість зареєструватися за 30 годин до вильоту з будь-якої точки, де є швидкий інтернет, та з будь-якого пристрою;
• немає прив'язки до часу, послуга на сайті цілодобова;
• вибір місця на борту (можна навіть без доплати);
• щоб зареєструвати багаж, не доведеться чекати своєї черги, здавати сумки після онлайн оформлення потрібно на стійці Drop Off.

Але є й незначні недоліки, не у всіх аеропортах допускається онлайн-оформлення. Також зареєструватися в режимі он-лайн не можуть клієнти з особливими послугами у квитку.

Рання реєстрація підвищує ризики залишитись без повернутих грошей за квиток, якщо рейс раптом скасують або перенесуть.

Як скасувати онлайн реєстрацію S7

Для внесення змін до посадкового тикету, реєстрацію на сайті можна скасувати, а після чого оформитись в аеропорту.

Після оформлення реєстрації здати або змінити квиток буде складно, тому рекомендуємо заздалегідь узгодити всі дані документа з центром S7. Відповідно до тарифів обміняти або скасувати квиток можна не пізніше ніж за 40 хвилин до початку реєстрації. Причому повернення коштів доступне не для всіх класів обслуговування та не на всіх рейсах.

Скасувати або змінити квиток можна в кабінеті на сайті S7, в офісі авіакомпанії (з 9 ранку до 1 дня) або за телефоном гарячої лінії (8 800 700 0707). Зателефонувати можна також з головної сторінки в інтернет режимі. Як правило, за виправлення в посадковому документі стягується 300-700 рублів штрафу.

S7 Airlines - бренд, під яким працює ПАТ Авіакомпанія«Сибір», успішно здійснюючи авіаперевезення пасажирів Росією та міжнародні авіарейси. Клієнти заводять особистий кабінет S7 Airlines, щоб мати віддалений доступ до послуг авіакомпанії, а також для обліку нарахування миль за програмою лояльності.

Можливості особистого кабінету

Коли зареєстрований клієнт авіакомпанії заходить до особистого кабінету S7 Airlines з її офіційного сайту, у його розпорядженні виявляються:

• Управління бронюванням.
• Історія польотів.
• Налаштування повідомлень відповідно до потреб.
• Замовлення документів на послуги готелів.
• Приєднання до програми лояльності (для нових учасників).
• Акції
• Баланс мильного рахунку.
• Онлайн-реєстрація на рейси зі списку доступних.
• Укладання договору на послугу відправлення документів «Літаючі конверти», калькулятор розрахунку вартості пересилання.
• Оформлення страховки.
• Збереження інформації про візи, документи, попутники.
• Покупки із оплатою банківськими картками (Maestro, Visa, MasterCard).
• Використання промокоду при покупці.

У додатку «S7 Airlines» для iOs та Android додатково є:

• Побудова запланованих маршрутів та додавання пройдених.
• Оповіщення про статус рейсу, початок реєстрації.
• Пошук найближчих офісів S7 Airlines на карті.
• Інформація про переліт у локальному доступі.
• Прямий дзвінок до контактного центру.

Реєстрація та вхід до особистого кабінету

Новим користувачам пропонується два види реєстрації на сайті S7 Airlines:

1. Швидка – для дистанційного замовлення послуг.
2. Реєстрація з метою участі у програмі S7 Priority – для нових клієнтів та для власників тимчасових карток, виданих на борту.

Щоб швидко зареєструватися на сайті, слід вказати ім'я, адресу email та пароль, що відповідає вимогам запропонованої інструкції. Активація посилання, яке надійшло у повідомленні на обрану користувачем електронну скриньку, підтвердить реєстрацію та відкриє доступ до особистого кабінету S7.

Для участі у програмі S7 Priority під час реєстрації потрібно внести більше особистих даних:

• Ім'я, прізвище двічі — кирилицею та латиницею, як у закордонному паспорті.
• Дані паспорта, що використовується для подорожей.
• Дата народження.
• Мобільний телефон.
• Місто.

За наявності тимчасової картки можна вказати її номер та накопичені милі перейдуть на постійну.

Власникам карт програми лояльності S7 Priority реєструватися через офіційний сайт S7 Airlines не потрібно, оскільки їхній обліковий запис був автоматично створений при випуску спільного банківської картки, а логін та пароль повинні були вступити на власний email. Якщо повідомлення з даними доступу не надійшло, проблему вирішить оператор гарячої лінії.

Користувач, що реєструвався через сайт, здійснює вхід до особистого кабінету Авіакомпанії С7, за тими даними, які вибрав самостійно під час заповнення електронної форми. Як логін окрім email, застосовується номер картки, а замість пароля – pin.

На сайті можна відновити пароль та пін через email, пов'язаний з обліковим записом користувача. У першому випадку повідомлення з інструкціями буде надіслано після того, як користувач введе email, у другому — pin буде скинуто клієнту після вказівки номера картки.

• Офіційний сайт: https://www.s7.ru
• Особистий кабінет: https://www.s7.ru/s7-priority/personalaccountanonym.dot
• Телефон гарячої лінії: