S7 Airlines - бренд, під яким працює ПАТ Авіакомпанія "Сибір", успішно здійснюючи авіаперевезення пасажирів по Росії та міжнародні авіарейси. Клієнти заводять особистий кабінет S7 Airlines, щоб мати віддалений доступ до послуг авіакомпанії, а також для обліку нарахування миль за програмою лояльності.
Можливості особистого кабінету
Коли зареєстрований клієнт авіакомпанії заходить до особистого кабінету S7 Airlines з її офіційного сайту, у його розпорядженні виявляються:
- Управління бронюванням.
- Історія польотів.
- Налаштування повідомлень відповідно до потреб.
- Замовлення документів на послуги готелів.
- Приєднання до програми лояльності (для нових учасників).
- Акції.
- Баланс мильного рахунку.
- Онлайн-реєстрація на рейси зі списку доступних.
- Укладання договору на послугу відправлення документів «Літаючі конверти», калькулятор розрахунку вартості пересилки.
- Оформлення страховки.
- Збереження інформації про візи, документи, попутники.
- Покупки із оплатою банківськими картками (Maestro, Visa, MasterCard).
- Використання промокоду при покупці.
У додатку «S7 Airlines» для iOs та Android додатково є:
- Побудова запланованих маршрутів та додавання пройдених.
- Оповіщення про статус рейсу, початок реєстрації.
- Пошук найближчих офісів S7 Airlines на карті.
- Інформація про переліт у локальному доступі.
- Прямий дзвінок до контактного центру.
Реєстрація та вхід до особистого кабінету
Новим користувачам пропонується два види реєстрації на сайті S7 Airlines:
- Швидка – для дистанційного замовлення послуг.
- Реєстрація з метою участі в програмі S7 Priority – для нових клієнтів та для власників тимчасових карток, виданих на борту.
Щоб швидко зареєструватися на сайті, слід вказати ім'я, адресу email та пароль, що відповідає вимогам запропонованої інструкції. Активація посилання, яке надійшло у повідомленні на обрану користувачем електронну скриньку, підтвердить реєстрацію та відкриє доступ до особистого кабінету S7.
Для участі у програмі S7 Priority під час реєстрації потрібно внести більше особистих даних:
- Ім'я, прізвище двічі — кирилицею та латиницею, як у закордонному паспорті.
- Дані паспорта, що використовується для подорожей.
- Дата народження.
- Мобільний телефон.
- Місто.
За наявності тимчасової картки можна вказати її номер та накопичені милі перейдуть на постійну.
Власникам карток програми лояльності S7 Priority реєструватися через офіційний сайт S7 Airlines не потрібно, тому що їх обліковий запис був автоматично створений при випуску спільної банківської картки, а логін та пароль повинні були надійти на особистий email. Якщо повідомлення з даними доступу не надійшло, вирішить проблему оператор гарячої лінії.
Користувач, що реєструвався через сайт, здійснює вхід до особистого кабінету Авіакомпанії С7, за тими даними, які вибрав самостійно під час заповнення електронної форми. Як логін крім email, застосовується номер картки, а замість пароля – pin.
На сайті можна відновити пароль та пін через email, пов'язаний з обліковим записом користувача. У першому випадку повідомлення з інструкціями буде надіслано після того, як користувач введе email, у другому – pin буде скинуто клієнту після вказівки номера картки.
- Офіційний сайт: https://www.s7.ru
- Особистий кабінет: https://www.s7.ru/s7-priority/personalaccountanonym.dot
- Телефон гарячої лінії:
По приїзді в аеропорт, в першу чергу вам необхідно пройти реєстрацію на рейс.
Процедура онлайн реєстрації зараз користується великою популярністю. Послуга надається переважною більшістю російських авіакомпаній, позбавляючи пасажира від проходження реєстрації в аеропорту.
Порівняно недавнє виникнення даної послуги не завадило їй за короткий час здобути популярність у клієнтів авіакомпаній, що здійснюють різні рейси, як внутрішні, так і трансатлантичні перельоти.
Безперечними перевагами електронної реєстрації можна назвати:
- Значну економію часу завдяки відсутності необхідності чекати своєї черги на реєстрацію серед інших пасажирів, а також дозволить вам вибрати найкомфортніше місце в літаку;
- Можливість самостійної реєстрації багажу. Коли ви приїдете в аеропорт, дії з багажем, зареєстрованим за допомогою електронної реєстрації, будуть прості та зрозумілі: або залишаєте його на стійці (Drop Off), або здаєте на стійці реєстрації вашого рейсу, але вже позачергово;
- Цілодобова доступність послуги: ви можете зареєструватися на рейс у будь-який зручний для вас час.
У яких випадках онлайн реєстрація недоступна?
В онлайн-реєстрації буде відмовлено наступній категорії громадян:
- Пасажири особливої категорії (діти без супроводу батьків або опікунів, тяжкохворі, люди з обмеженими можливостями);
- Пасажири, які планують переліт із тваринами;
- Пасажири, які бажають перевезти небезпечний чи особливий вантаж;
- Пасажири, які оформили квитки через туристичні фірми;
- При груповій купівлі квитків (більше 9 осіб).
Що потрібно мати під рукою для проходження цієї процедури?
Для реєстрації через інтернет потрібно:
- Ваші паспортні дані (прізвище, ім'я, серія та номер документа, ким і коли видано);
- Номер електронного квитка;
- Номер рейсу/броні.
Під час реєстрації вам буде надано можливість вибору для себе кращого місця в салоні літака.
Якщо ви робите переліт з немовлям, вибір місць у салоні буде обмежений.
Після внесення всіх необхідних даних у нескладну форму відкриється електронний посадковий талон, який необхідно зберегти та роздрукувати. Він вам знадобиться згодом, щоб пред'явити під час посадки на авіалайнер. Реєстрація ручної поклажі не потрібно! Однак, варто загострити увагу на максимально допустимих нормах вантажу, що реєструються, що відрізняються у різних авіакомпаній. Якщо ви летите вперше – ознайомтеся з тим, що входить до переліку ручної поклажі, зі списком заборонених та дозволених до перевезення речей, а також нормами ваги ручної поклажі.
Якщо пасажирові з якихось причин роздрукувати посадковий талон не вдалося, слід звернутися на стійку реєстрації свого рейсу.
Процедура онлайн реєстрації, її правила та обмеження здебільшого подібні у всіх авіакомпаніях, проте питання, що виникають, краще вирішити заздалегідь, уточнивши на сайті обраної вами авіакомпанії.
Для вашої зручності в цій статті ми зібрали та впорядкували дані про процедуру онлайн-реєстрації великих авіаперевізників:
Виберіть потрібну вам авіакомпанію:
Доступний період для проходження електронної реєстрації починається за 24 годинидо рейсу, та закінчується за 30-45 хвилиндо відльоту.
Пасажири, які користуються послугами компанії «Аерофлот», не зможуть пройти онлайн реєстрацію у випадках:
- Перельоти з дитиною до 2-х років;
- Перевезення тварин;
- Необхідності пасажирів у додаткових послугах, таких як супровід інвалідів, тяжкохворих та ін.
Пасажирам не доступні для реєстрації через інтернет рейси до Індії та США.
Багаж пасажирів, які реєструвалися на рейс онлайн, приймається на реєстраційних стійках або стійках Drop Off. Якщо ви заздалегідь не роздрукували ваш посадковий талон, ви можете зробити це в інтернет-центрах терміналу F та D аеропорту «Шереметьєво».
Проходження реєстрації (інструкція): посилання
Сторінка онлайн реєстрації: посилання
Utair
Реєстрація на лайнер авіакомпанії Utrair починається за 24 годиниі закінчується за 1 годину до відльоту. Онлайн реєстрація не розповсюджується на чартерні рейси.
Уточнення паспортних даних та/або засвідчення посадкового талону необхідне для пасажирів, що вилітають із міст: Тамбов, Баку, Астрахань, Курган, Архангельськ тощо.
У разі відсутності роздрукованого посадкового талону, вам потрібно звернутися до співробітників на стійку реєстрації або роздрукувати талон на стійках реєстрації UTair у Внуково.
посилання
Сторінка онлайн реєстрації: посилання
S7 Airlines
Велика сибірська авіакомпанія S7 також готова запропонувати вам послуги реєстрації онлайн.
Напрямки, на які можна зареєструватися через інтернет, повний список міст, онлайн реєстрація для яких має деякі особливості (такі міста як: Пекін, Одеса, Дубай і т.д.) та інші подробиці електронної реєстрації на рейси S7 Airlines можна за адресою: посилання
Період онлайн реєстрації, як і у багатьох авіакомпаній починається за 30 годині закінчується за 50 хвилин. Зверніть увагу, що здати багаж необхідно не менше ніж за 40 хвилин до вильоту.
Пасажирам з немовлятами дозволяється проходити процедуру онлайн-реєстрації, проте вибір місць для них буде обмежений. Поміняти місце в салоні можна після прибуття в аеропорт, але для цього доведеться звернутися за допомогою до співробітників стійки реєстрації.
Сторінка онлайн реєстрації: посилання
Росія
Розпочати процедуру онлайн реєстрації на сайті компанії ви можете за 24 години до вильоту, Закінчити її необхідно не пізніше, ніж за 3 години до відправлення рейсу.
В аеропорту, зверніть увагу на номер виходу на посадку, який вказаний у посадковому талоні, він може бути змінений, обов'язково уточніть його на інформаційному табло або біля стійки реєстрації.
З роздрукованим посадковим талоном слід прибути в аеропорт не пізніше 40 хвилин до вильоту, тому має сенс приїхати трохи раніше. Багаж здається без черги біля стійки реєстрації або на стійках Dropp Off.
Інструкція з проходження онлайн реєстрації: посилання
Сторінка онлайн реєстрації: посилання
Ural Airlines
Онлайн реєстрація на рейси авіакомпанії Ural Airlines починається за 23 годиниі закінчується за 4 години до вильоту.
Винятком є рейси з Єкатеринбурга, час реєстрації на які скорочено до 12 години до вильоту, і не пізніше, ніж за 1 годину до відправлення. Також, реєстрація на транзитні перельоти відкривається за 12 годин, на чартерні за 6 годин.
Пасажири з немовлям можуть пройти реєстрацію через інтернет, роздрукувати повідомлення про реєстрацію, яке потрібно буде обміняти на посадковий талон на стійці реєстрації рейсу. Вибір місць для перельоту з немовлятами обмежений.
Здача багажу відбувається на стійках Dropp Off або на стійках реєстрації рейсу.
OrenAir
OrenAir є досить невеликою компанією, яка також пропонує зареєструватися через інтернет на деякі зі своїх рейсів. Початок реєстрації на літак за 24 години, закінчення за 4 годинидо вильоту. Реєстрація багажу у разі відбувається на стійці реєстрації.
Ознайомитися зі списком напрямків, а також правилами реєстрації на рейс можна тут: посилання
Сторінка онлайн реєстрації: посилання
Vim Airlines
Авіакомпанія Vim Airlines дотримується таких самих тимчасових квот на реєстрацію як і в Orenair: початок реєстрації за 24 години, закінчення за 4 годинидо вильоту.
Пасажирам надається можливість вибору місць в салоні, за винятком рейсів за напрямом Москва — Сімферополь, Варна і деякі інші міста.
Всі подробиці: повний список міст, правила реєстрації та форма онлайн-реєстрації знаходяться на сторінці
До лідерів українських авіаперевізників можна сміливо віднести компанію S7. Реєстрація на рейс онлайн – послуга, яка активно використовується багатьма пасажирами та доступна на офіційному сайті авіакомпанії. Якщо ви користуєтеся такою послугою вперше, вам слід ознайомитися з правилами системи та етапами оформлення.
Переваги авіакомпанії S7 Airlines - це не тільки висока якість послуг, сучасний сервіс, але і можливість придбати. Не всі фірми можуть похвалитися настільки вигідною пропозицією.
Як зареєструватися на рейс S7 Airlines за номером квитка
Потім слід натиснути кнопку «зареєструватися», поставити галочку навпроти пасажирів, що реєструються, і відзначити потрібний рейс. Після цього туристу пропонується ознайомитися зі списком предметів, які .
Вибравши підтвердження, клієнт автоматично отримує вільне місце у салоні літака. Якщо натиснути кнопку змінити, то можна вибрати інше місце на свій смак, але послугу доведеться сплатити додатково згідно з тарифом. Учасникам програми Priority можна змінити номер місця безкоштовно.
Реєструючись, звертайте увагу на колір місць у салоні літака. Білим вказуються вільні місця, а сірим кольором відзначаються ті, що вже зайняті.
Після проходження всіх пунктів кожного оформляється індивідуальний посадковий талон. Його слід роздрукувати самостійно, або зберегти та зробити роздруківку в автоматах самообслуговування, або звернутися до стійки оформлення. Проте роздруковувати талон в аеропорту потрібно не пізніше ніж за 40 хвилин до вильоту повітряного судна.
Також реєструватися online можна за допомогою мобільного додатка - S7 Mobile.
Особливості онлайн реєстрації на рейс S7
Послуга доступна лише для рейсів, які виконуються з певних міст. Здебільшого, це великі населені пункти – Москва, Санкт-Петербург, Владивосток, Єкатеринбург, Сочі, Уфа, Хабаровськ, Нижній Новгород, Краснодар, Красноярськ та інші. З повним списком можна ознайомитись на сайті компанії. Забороняється реєструватися за допомогою інших сервісів на рейси, якщо місто відправлення не вказано у списку.
Багаж слід складати за 40 хвилин до вильоту літака. Необхідно заздалегідь переконатися, що ручна поклажа та багаж не перевищують . Під час реєстрації в інтернеті пасажир може змінити особисті дані – номер та термін дії паспорта, місце видачі та свою дату народження.
Реєстрація в інтернеті неможлива, якщо:
- Діти мандрують без супроводу дорослих;
- Пасажир має серйозні порушення слуху, зору, обмежений у фізичних можливостях;
- Має тяжке захворювання;
- Потребує кисневого обладнання або носилках;
- Перевозить тварин;
- Потрібне додаткове місце в салоні, наприклад, для багажу.
S7 Airlines, учасник глобального авіаційного альянсу oneworld®, повідомляє про введення послуги – мобільний посадковий талон. Новий сервіс призначений для пасажирів, які проходять реєстрацію на рейси на сайті авіакомпанії або через мобільну версію.
Мобільний посадковий талон є електронною формою традиційного посадкового, адаптовану для відображення в мобільному телефоні. Усі дані про пасажира та деталі його рейсу містяться у спеціальному 2D штрих-коді.
«Ми дбаємо про те, щоб подорож з S7 Airlines – з моменту покупки авіаквитка і до закінчення перельоту – була максимально зручною. Тепер у наших пасажирів з'явилася можливість не лише купувати квитки та реєструватися на рейс за допомогою мобільного пристрою, але й проходити всі формальності в аеропорту. Вже зараз щодня мобільним посадковим талоном S7 Airlines в аеропорту «Домодєдово» користуються понад 70 пасажирів», – зазначив директор з електронної комерції S7 Airlines Дмитро Чуйко.
Після проходження реєстрації на рейс за допомогою мобільного телефону або через сайт авіакомпанії пасажир отримує мобільний посадковий талон у вигляді SMS з посиланням, або у вигляді e-mail повідомлення на телефон. Щоб відкрити повідомлення, у мобільному телефоні має бути налаштований доступ до Інтернету.
2D штрих-код мобільного посадкового талону містить всю інформацію, необхідну для посадки пасажира в літак: номер рейсу, маршрут, дату та час вильоту/прильоту, час та номер виходу на посадку, а також номер місця в літаку, обраний пасажиром під час самостійної реєстрації на літак рейс.
Щоб скористатися мобільним посадковим талоном, достатньо вивести його зображення на екран мобільного телефону та надати 2D-штрих-код для сканування службам аеропорту. Перед проходженням контролю безпеки пасажиру необхідно підійти до спеціального пристрою для пасажирів з мобільним посадковим талоном (Mobile Check-in), який розташований перед входом до зони контролю безпеки, та відсканувати 2D-штрих-код з екрана телефону. Після перевірки даних пристрій видасть копію паперового талону*.
В даний час послуга надається тільки в московському аеропорту Домодєдово. Найближчим часом технологія мобільного посадкового талону S7 Airlines буде запущена в аеропортах Санкт-Петербурга, Сочі, Франкфурта-на-Майні та Мюнхені.
Більш детальну інформацію про мобільний посадковий талон можна отримати на сайті авіакомпанії www.s7.ru, на мобільному сайті s7.ru, а також по телефону контактного центру авіакомпанії 8-800-200-000-7 (дзвінок по Росії безкоштовний).
* На території РФ наявність паперового посадкового талону є обов'язковою для проходження контролю безпеки в аеропорту.
