Pertama kali di bandara: apa yang harus dilakukan langkah demi langkah. Penerbangan pertama dengan pesawat: apa yang harus dilakukan di bandara Aturan terbang pada penerbangan internasional

Tiket pesawat sudah dibeli, koper sudah dikemas, tinggal beberapa hari lagi sebelum liburan dimulai, tapi bukannya senang malah mulai khawatir. Kegembiraan semakin meningkat setiap hari, karena Anda terbang untuk pertama kalinya dan semua yang Anda khawatirkan sekarang adalah bagaimana berperilaku di bandara, bagaimana semuanya akan berjalan, apakah Anda akan tersesat, apakah Anda akan mengacaukan pesawat, dll. Anda dapat berhenti khawatir, Anda baru saja menemukan petunjuk paling rinci " pertama kali di bandara”Untuk pemula, yang akan menjawab semua pertanyaan Anda.

Jadi sebelum keberangkatan, setelah membeli tiket pesawat, sebelum naik pesawat, Anda perlu melalui prosedur yang diperlukan sebagai berikut:

1. Kontrol bea cukai, sebelum atau sesudah pendaftaran
2. Bagasi check-in dan check-in
3. Pemeriksaan paspor
4. Pencarian keamanan

Semuanya mudah dan sederhana, sangat sulit untuk ketinggalan pesawat atau tersesat di bandara, yang utama adalah membaca dan mengikuti instruksi kami yang paling terperinci dengan cermat ” pertama kali di bandara“.

Jadi - rute telah dipilih, tiket telah dibeli, barang-barang telah dikemas, uang telah disiapkan, dokumen telah diperiksa beberapa kali (tanda tangan pribadi Anda harus ada di paspor). Anda tidak lupa memasukkan uang ke ponsel Anda dan mengaktifkan roaming. Semua ini perlu diperiksa sebelum meninggalkan rumah. Barang bawaan dibagi menjadi bagasi dan bagasi jinjing. Bagasi jinjing adalah bagian dari barang-barang yang akan diletakkan di sebelah Anda di kabin selama penerbangan. Itu bisa berupa peralatan elektronik besar (laptop, kamera, camcorder), suvenir rapuh. Sangat tidak disarankan untuk mendaftarkannya sebagai bagasi - barang-barang tersebut dapat rusak selama pemuatan dan pembongkaran.

Jangan mencoba menyelundupkan barang-barang di atas ke tas tangan

Dilarang membawa dalam bagasi jinjing:
- cairan dalam botol lebih dari 100 mililiter
- zat yang mudah terbakar dan meledak (aseton, hairspray, dll.)
- menusuk dan memotong benda (pisau, gunting kuku, dll)
- barang berat melebihi batas berat yang ditetapkan untuk bagasi jinjing

Informasi tentang pembatasan ini harus dibaca di situs web maskapai, terutama jika Anda terbang dengan koneksi. Beberapa bandara asing memiliki aturan keamanan yang ketat (misalnya, di negara-negara UE, selama pemeriksaan keamanan, maskara dapat ditarik).

Jangan pernah mencoba membawa benda tajam di bagasi jinjing Anda. Setidaknya mereka akan disita dari Anda, maksimal Anda dijamin percakapan dengan layanan keamanan bandara. Kotak Perakitan Sharpshell di Bandara Lima, Peru

Kami mengklarifikasi bahwa jika Anda terbang di kelas bisnis, maka Anda diizinkan untuk membawa secara gratis - tidak lebih dari 30 kilogram; di kelas ekonomi - tidak lebih dari 20 kilogram. Harap diperhatikan bahwa berat tas atau koper Anda sudah termasuk dalam berat bagasi Anda. Jika Anda kelebihan berat badan, Anda harus membayar ekstra sesuai dengan tarif maskapai. Sebelum check-in, ada perangkat khusus di aula keberangkatan di mana, dengan biaya tertentu, barang-barang Anda akan dikemas dengan hati-hati dan aman dalam polietilen transparan. Ini menjamin Anda tidak dapat diganggu gugat dan keamanan barang-barang Anda yang terdaftar di kompartemen bagasi dan ketenangan pikiran yang maksimal selama penerbangan.

Hampir di seluruh dunia (hotel, transportasi, agen perjalanan) Anda akan mengerti dalam bahasa Inggris. Jika Anda terbang ke luar negeri, maka disarankan untuk membaca dengan cermat informasi di Internet tentang negara, bea cukai, dan pemandangan. Pelajari beberapa frasa dalam bahasa lokal sehingga Anda dapat menjelaskan diri Anda sendiri di bandara atau dengan polisi jika terjadi masalah. Atau siapkan frasa ini di selembar kertas, Anda juga dapat membawa kamus atau buku frasa.

Apapun kamu pertama kali di bandara atau Anda adalah penumpang pesawat biasa, kami sarankan Anda meletakkan salinan semua dokumen di dalam bagasi Anda dan menjahit lencana dengan nama Anda, nama keluarga dan nomor telepon kontak ke koper Anda (untuk orang paranoid dalam beberapa salinan dan tempat yang berbeda), jika terjadi kehilangan bagasi. Untuk pengguna tingkat lanjut, akan berguna untuk mengunggah pindaian semua dokumen perjalanan ke email mereka, dan, jika perlu, menggunakan salinan elektronik. Hal sepele ini akan menyelamatkan Anda dari kecelakaan tidak menyenangkan yang sangat langka di masa depan.

Bagasi jinjing di pesawat. Selalu simpan paspor, dokumen penting, uang, dan kartu plastik di bagasi jinjing Anda

Penting! Jangan pernah memasukkan dokumen, uang, dan kartu plastik ke dalam bagasi terdaftar Anda.

Jadi Anda siap untuk banyak pengalaman baru dan menarik, mari kita lanjutkan ke pendaftaran. Selain itu, Anda dapat mendaftar di bandara dengan dua cara, yaitu registrasi online dan pendaftaran dengan cara lama.

Opsi 1 - check-in online di bandara:
Semakin banyak maskapai penerbangan yang menawarkan check-in online melalui Internet. Dapat dilalui kapan saja pada siang hari sebelum keberangkatan dan setidaknya satu jam sebelum jadwal keberangkatan tanpa tiba di bandara. Dalam hal ini, Anda dapat mendaftar dari komputer mana pun dengan akses Internet. Semua penumpang dapat check-in online: terbang dengan atau tanpa bagasi, dalam kelompok atau dengan anak-anak, terlepas dari apakah mereka terbang di kelas ekonomi atau bisnis. Untuk mendaftar secara online, Anda perlu membuka situs web maskapai, temukan tab yang bertuliskan pendaftaran online dan klik di atasnya. Kemudian isi, biasanya ini:

Nomor tiket elektronik atau kode pemesanan
- Bandara keberangkatan
- nama dan nama belakang penumpang
- tanggal keberangkatan

Setelah memasukkan informasi yang diperlukan untuk pendaftaran, sistem akan menghasilkan boarding pass, yang harus dicetak (ini akan menjadi dokumen yang harus ditunjukkan di bandara di pintu keluar saat menaiki pesawat). Di bandara untuk penumpang terdaftar online, Anda perlu check-in bagasi Anda di konter khusus dan tidak berdiri dalam antrian umum yang besar, dan jika Anda terbang hanya dengan tas tangan, maka segera pergi ke pemeriksaan keamanan dan pemeriksaan paspor.

Opsi 2 - Registrasi reguler:
Anda telah memutuskan untuk menggunakan formulir check-in tradisional saat tiba di bandara. Check-in untuk penerbangan dibuka sebagai standar tiga jam sebelum keberangkatan dan ditutup 50 menit sebelum jadwal keberangkatan. Para perintis harus datang 2 atau 3 jam lebih awal untuk menghindari hiruk pikuk, terburu-buru, khawatir, bingung, dan kegembiraan. Waktu keberangkatan dan kedatangan pada tiket pesawat selalu ditunjukkan hanya lokal. Ini harus diingat ketika mempersiapkan perjalanan. Jika tidak, Anda bisa ketinggalan pesawat atau bahkan menggagalkan perjalanan Anda.

Check-in di bandara seperti biasa dengan antrian

Di pintu masuk bandara, Anda harus melewati gerbang detektor logam, bagasi akan dipindai pada sabuk self-propelled - ini berjalan dengan cepat. Di dalam bandara ada papan (monitor informasi) dengan keberangkatan. Dikatakan Keberangkatan dalam bahasa Inggris - Keberangkatan. Dalam cetakan tiket elektronik, kami menemukan nomor penerbangan Penerbangan (misalnya, UN777) kota tujuan dan di papan skor kami menemukan penerbangan kami. Sekali lagi kami perjelas arahnya dan ingat nomor konter check-in, dimana tiketnya akan ditukarkan dengan boarding pass, yaitu tiket pesawat. Catatan - jika Anda tiba terlalu awal, penerbangan Anda mungkin belum ditampilkan di papan skor.

Mendekati konter check-in, Anda menunjukkan paspor, tiket, dan menyuarakan keinginan Anda tentang kursi di pesawat (di lorong, di pintu keluar darurat, di jendela, dll.). Dengan mempertimbangkan keinginan dan kemungkinan Anda, Anda akan diberikan kupon dengan kursi. Kemudian mereka akan menimbang dan menerima barang bawaan Anda. Bagasi dan tiket akan diberi label dengan nomor. Pastikan Anda memiliki label di bagasi Anda dengan nama dan nomor penerbangan serta tanda terima bagasi di tiket Anda.

Pada pas naik ada informasi penting - tanggal dan waktu keberangkatan, nomor penerbangan, waktu pendaratan, nomor gerbang (Gate) dan, yang paling penting, jumlah tempat duduk Anda di kabin pesawat. Waktu boarding akan diulang beberapa kali melalui speakerphone di bandara. Keras dan jelas setiap 10-15 menit.

boarding pass. Klik pada foto untuk memperbesar

Dengan paspor dan boarding pass Anda, pergilah ke area pemeriksaan pabean. Ini adalah pemeriksaan yang paling teliti sebelum boarding. Pengawasan pabean diakui untuk mengetahui apakah Anda memiliki barang antik, uang dalam jumlah besar, obat-obatan, senjata, barang cukai dan sebagainya. Anda harus menyatakan ini dalam deklarasi bea cukai. Oleh karena itu, sebelum pemeriksaan paspor, Anda mengisi deklarasi pabean jika Anda memiliki sesuatu untuk dideklarasikan, jika tidak, deklarasi tidak diperlukan.

Demi kenyamanan penumpang di bandara internasional dua jenis lintas batas: hijau dan merah koridor. Anda memilih koridor sendiri. 99 persen turis tidak punya apa-apa untuk dideklarasikan, jadi Anda bisa bebas berjalan melewati koridor hijau.

Plang untuk koridor hijau untuk keluar dari bandara. Koridor ini cocok untuk 99% turis

Petugas bea cukai memiliki hak untuk meminta Anda menunjukkan bagasi Anda untuk diperiksa, tetapi ini adalah praktik yang sangat jarang terjadi. Oleh karena itu, sebelum pemeriksaan paspor, mereka mengisi deklarasi pabean dalam hal ada yang harus dideklarasikan, jika tidak, deklarasi tidak diperlukan. Maka Anda harus pergi ke area kontrol paspor. Penjaga perbatasan akan memeriksa boarding pass dan paspor Anda.

Setelah pemeriksaan paspor, Anda harus melalui pencarian pribadi. Saat melewati kontrol keamanan, Anda harus menunjukkan paspor, boarding pass, dan tiket Anda. Karyawan keamanan penerbangan akan memberitahu Anda apa yang harus dilakukan. Perhatian! Jika Anda memiliki perangkat implan, jangan memasuki area detektor logam stasioner. Pertama, hubungi inspektur keamanan penerbangan dan jelaskan situasi Anda kepadanya.

Setelah melewati keamanan, Anda akan menemukan diri Anda di ruang tunggu boarding. Sekarang Anda bisa bersantai dan berjalan-jalan di ruang tunggu, membeli oleh-oleh dan menunggu pengumuman boarding. Setelah pengumuman, Anda harus pergi ke gerbang yang tertera pada boarding pass dan menunjukkan pass ini kepada petugas yang bertugas. Yang Anda butuhkan hanyalah boarding pass dan mungkin paspor lagi. Di bandara dengan lalu lintas padat, terkadang mereka tidak mengumumkan awal keberangkatan. Oleh karena itu, Anda harus selalu mengingat waktu pendaratan dan pada waktu yang ditentukan secara mandiri mendekati pintu keluar (Gate) yang diinginkan. Naik pesawat dilakukan baik dengan bus atau melalui akordeon khusus yang menghubungkan pesawat dengan gedung terminal.

Setelah mendarat di bandara, Anda menjalani prosedur yang sama seperti saat mendarat. Kontrol paspor terlebih dahulu: penjaga perbatasan akan memeriksa paspor, boarding pass, visa, atau izin masuk Anda. Kemudian Anda mendapatkan barang bawaan Anda dan melewati bea cukai. Jika bagasi Anda tidak ditemukan atau rusak, Anda harus menghubungi petugas bandara (Hilang dan ditemukan).

K melihat tidak ada yang rumit, bahkan jika Anda pertama kali di bandara.

Terbang dengan senang hati!

Tanggal publikasi: 2013-05-17

Informasi dalam artikel diperbarui secara berkala, sekarang diperbarui per Agustus 2016

Dalam artikel ini, sumber TySebeGid.ru berbicara tentang poin penting dan nuansa yang terkait dengan penerbangan pertama di pesawat, dan juga memberikan sejumlah rekomendasi untuk wisatawan pemula. Baca terus untuk mengetahui apa yang dapat dan harus Anda lakukan di bandara, dan apa yang tidak boleh Anda lakukan agar perjalanan Anda dimulai dengan keberangkatan yang menyenangkan dan nyaman.

Tiba di terminal bandara yang sesuai 3 jam sebelum keberangkatan- ini persis berapa lama waktu check-in untuk penerbangan dimulai (berakhir 40 menit sebelum keberangkatan). Penting untuk mempelajari fakta sederhana: durasi semua jenis kontrol (karena antrian) benar-benar tidak dapat diprediksi. Terkadang, setengah jam mungkin cukup, dan terkadang dua jam tidak akan cukup. Pada saat yang sama, semua karyawan bandara secara ketat mematuhi peraturan yang ditetapkan - tidak ada yang akan membuat pengecualian untuk Anda. Terlambat untuk check-in, penumpang secara otomatis terlambat ke pesawat (meskipun ada waktu yang cukup lama sebelum keberangkatan). Menurut statistik, jumlah penumpang yang ketinggalan penerbangan adalah 1-2%. Apakah Anda ingin menukar penerbangan pertama Anda dengan pelajaran instruktif yang akan meninggalkan rasa tidak enak untuk waktu yang lama?

Di bandara, semua penumpang yang berangkat melalui tahapan sebagai berikut:

  • check-in dan penyerahan bagasi;
  • kontrol bea cukai;
  • pemeriksaan paspor;
  • kontrol keamanan, toko Bebas pajak dan menaiki pesawat.

Check-in dan penyerahan bagasi

Begitu sampai di gedung terminal bandara, langkah pertama adalah mencari penerbangan Anda ke papan skor elektronik dan lihat nomor loket tempat mereka mendaftar.

mendaftar(check-in) dimulai 3 jam dan berakhir 40 menit sebelum keberangkatan. Jika ini adalah penerbangan pertama Anda di pesawat, maka gunakan prosedur check-in standar di konter khusus, karena dalam hal ini Anda dapat mengajukan semua pertanyaan Anda kepada karyawan maskapai. Hal utama - jangan ragu untuk mengklarifikasi detailnya atau bertanya lagi jika Anda tidak mengerti apa yang harus dilakukan di bandara setelah check-in.

Perlu dicatat bahwa ini bukan satu-satunya pilihan check-in untuk penerbangan. Ada dua lagi: check-in online di situs web maskapai dan check-in otomatis menggunakan terminal swalayan elektronik di gedung bandara. Tentu saja, bagi kebanyakan orang lebih mudah untuk mendaftar dengan bantuan mereka (lebih banyak waktu yang diberikan, tidak ada antrian). Namun, jika ini adalah penerbangan pertama Anda di pesawat, maka untuk keandalan lebih baik berhenti pada prosedur standar.

Saat check in untuk penerbangan, ada penurunan bagasi ke ruang kargo pesawat. Setiap penumpang berhak atas satu bagasi, satu tas dengan berat 20 hingga 25 kg (tergantung aturan maskapai). Setelah menurunkan bagasi, penumpang menerima label bagasi(tag bagasi), yang biasanya direkatkan ke punggung boarding pass Anda. Jangan pernah memasukkan barang-barang berharga dan kebutuhan pokok Anda ke dalam bagasi Anda - barang-barang tersebut dapat dibawa sebagai bagasi jinjing (tas yang diperbolehkan untuk dibawa ke dalam pesawat). Batasan ukuran dan berat bagasi jinjing ditetapkan oleh masing-masing maskapai secara terpisah.

Setelah check-in, penumpang menerima pas naik(boarding pass) - dokumen yang mengonfirmasi hak untuk naik ke pesawat. Boarding pass berisi informasi lengkap tentang penerbangan yang akan datang.

Kontrol bea cukai di bandara

kontrol bea cukai(kontrol pabean) - serangkaian tindakan untuk mengontrol kepatuhan terhadap aturan dan peraturan bea cukai. Jika seorang penumpang membawa senjata, sejumlah besar uang, barang antik atau barang-barang lain yang dikenakan bea wajib, ia harus memasukkannya ke dalam pemberitahuan pabean.


Untuk menyederhanakan kontrol bea cukai, ada dua zona khusus -. Jika penumpang yang berangkat tidak memiliki barang-barang dan barang-barang yang wajib dideklarasikan kepadanya, ia dapat melanjutkan melalui koridor "hijau". Sebagai aturan, ini berlaku untuk 95% dari semua penumpang. Jika Anda mengangkut sesuatu yang dikenakan bea masuk, maka Anda harus melewati koridor "merah". Jika ini adalah penerbangan pertama Anda di pesawat, kemungkinan besar Anda belum memiliki pengalaman dalam menyiapkan dokumen yang relevan dan pendaftaran deklarasi pabean "kecepatan tinggi", jadi kami menyarankan Anda untuk menanyakan terlebih dahulu tentang aturan transportasi barang dan barang kena pajak.

Kontrol paspor di bandara

Pemeriksaan paspor(paspor kontrol) - memeriksa dokumen identitas penumpang. Kontrol kehadiran visa masuk tidak dilakukan, meskipun dalam kasus yang jarang terjadi, yang pada umumnya merupakan pelanggaran hak penumpang, mereka mungkin diminta untuk menunjukkannya.

Kontrol Keamanan, Bebas Bea dan Asrama

(kontrol keamanan) - pemeriksaan penumpang, barang-barang pribadi dan tas tangan. Selama prosedur inilah pencarian senjata api, bahan peledak dan bahan mudah terbakar dilakukan, yang begitu di dalam pesawat, dapat menjadi alat kekerasan di tangan teroris. Setiap tahun, aturan keamanan menjadi lebih ketat, dan pemeriksaan lebih menyeluruh.

Kontrol keamanan dilakukan sebagai berikut: penumpang melewati bingkai detektor logam, dan barang-barang pribadinya, yang sebelumnya dilipat ke dalam wadah khusus, diperiksa dengan sinar-X. Hal-hal tersebut antara lain:

  • barang bawaan, pakaian luar dan tutup kepala;
  • sepatu (setiap orang harus melepasnya untuk sementara waktu; sebagai gantinya mereka memberikan penutup sepatu);
  • telepon, pemutar audio dan video, laptop dan peralatan listrik lainnya;
  • barang logam dari saku atau pakaian yang tertinggal di penumpang (kunci, ikat pinggang).

Jika penumpang menolak untuk melepas pakaian luar atau sepatunya, ia dapat menjalani pemindaian menggunakan sistem kontrol sinar-X (ingat bahwa prosedur seperti itu dapat berbahaya bagi kesehatan). Sebagai aturan, untuk warga negara yang terhormat, kontrol keamanan diingat hanya oleh kejutan yang berhubungan dengan aturan membawa cairan di tas tangan (air, krim, lotion, minyak, parfum, cologne, gel, pasta gigi, busa cukur, deodoran, dll. ). Penumpang yang membawa bunga harus melalui fitokontrol khusus, dan turis dengan hewan - hewan.

Ketika semua prosedur selesai, penumpang pergi ke area khusus di wilayah netral untuk menunggu pendaratan(naik pesawat) di pesawat. Dari sisi hukum, dia sudah meninggalkan negara keberangkatan, oleh karena itu, di area ini, selain ruang tunggu dan kafe, juga ada toko. Bebas pajak... Jumlah dan ukurannya secara langsung tergantung pada pentingnya bandara. Ketika Anda menemukan diri Anda di antara barang-barang yang relatif murah, jangan lupa untuk memantau dengan cermat pengumuman melalui pengeras suara agar tidak ketinggalan waktu mulainya penerbangan Anda. Segera setelah dimulai, lanjutkan ke salah satu gerbang khusus (GATE), yang nomornya tertera pada boarding pass Anda. Dari sana, penumpang diangkut ke pesawat melalui gangway teleskopik. Jika tidak ada inovasi seperti itu di bandara, maka mereka yang berangkat dibawa ke tangga pesawat dengan cara kuno - dengan bus.

Mengapa terlambat check-in menyebabkan penerbangan ketinggalan?

Banyak penumpang, yang secara harfiah terlambat 5-10 menit untuk check-in, bingung: mengapa maskapai tidak dapat membuat pengecualian untuk membiarkan mereka naik, karena "pesawat masih di darat". Intinya ada kerangka waktu untuk servis pesawat. Pelanggaran mereka menyebabkan penundaan keberangkatan, yang, pada gilirannya, penuh dengan hilangnya antrian untuk lepas landas dan menunggu lama untuk "jendela" gratis baru. Dalam kondisi beberapa penumpang harus pindah, sementara yang lain sudah merencanakan hal-hal penting dan pertemuan, harapan seperti itu bisa berubah menjadi masalah serius.

Sumber daya yang berguna untuk turis

roomguru.ru dan hotellook.ru - mesin pencari hotel, mencari sistem pemesanan yang berbeda dan membandingkan hasilnya, membantu menemukan kesepakatan terbaik

aviasales.ru dan skyscanner.com - mesin pencari penerbangan, bebas dari kebutuhan untuk melihat situs web masing-masing maskapai secara terpisah

booking.com - pemimpin dunia dalam pemesanan hotel, berbeda kualitas tinggi layanan, harga transparan, dan dukungan cepat

Di bandara, penumpang akan membutuhkan beberapa dokumen. Sebaiknya simpan di dekat Anda, tidak memasukkannya ke dalam bagasi Anda dan menunjukkannya atas permintaan karyawan yang berwenang.

Paspor

Jika Anda terbang dengan penerbangan domestik Rusia dan tidak bermaksud melintasi perbatasan negara, maka cukup dengan memiliki paspor sipil biasa. Tiket di Rusia juga dapat dibeli dengan paspor. Hal utama adalah bahwa selama perjalanan Anda harus memiliki paspor yang tiketnya dibeli.

Mereka yang bepergian ke luar negeri memerlukan paspor asing, tetapi ada sejumlah negara yang mengizinkan warga Federasi Rusia masuk dengan paspor sipil umum.

Jika Anda mengubah paspor setelah membeli tiket, Anda harus menghubungi maskapai terlebih dahulu dan menginformasikannya.

Paspor harus berisi visa yang valid dari negara-negara tempat Anda terbang, jika Rusia memiliki rezim visa dengan negara-negara ini. Biasanya visa diperiksa, dan jika visa yang diperlukan tidak di paspor, penumpang akan ditolak naik.

Jika Anda terbang ke bandara asing, maka selama perjalanan Anda mungkin diminta untuk membuktikan bahwa Anda memiliki uang, reservasi hotel, tiket pulang, dan dokumen lainnya, jadi sebelum bepergian, Anda harus mengetahui aturan untuk memasuki negara tempat Anda berada. akan mengunjungi.

Dalam kasus khusus, penumpang mungkin memerlukan sertifikat medis. Misalnya, wanita hamil untuk periode yang "terlihat" akan diizinkan naik hanya jika mereka memiliki izin dari dokter yang merawat. Selain itu, jika selama penerbangan Anda perlu menggunakan obat atau peralatan apa pun, ada baiknya juga untuk mengklarifikasinya terlebih dahulu.

Secara terpisah, Anda harus mengurus dokumen jika terjadi penerbangan dengan anak-anak orang lain, serta saat mengangkut hewan dan tumbuhan.

Hampir setiap orang harus melakukan setidaknya satu penerbangan dalam hidup mereka. Mereka yang pertama kali mengalami kebutuhan terbang dengan pesawat biasanya memiliki banyak pertanyaan mengenai tata cara pemesanan tiket pesawat, pendaftaran di bandara dan aturan perilaku langsung di atas liner.

Ketika seseorang akan terbang dengan pesawat ke kota atau negara lain, pasti akan dihadapkan dengan masalah pembelian dan pemesanan tiket. Untungnya, sekarang prosedur ini menjadi lebih sederhana - tiket pesawat dapat dipesan menggunakan layanan online khusus di Internet. Bahkan seorang pemula dapat mengatasi tugas ini. Namun, perlu diingat bahwa selama proses pemesanan perlu memberi tahu maskapai jika pengangkutan akan dilakukan:

  • anak kecil berusia 0 sampai 2 tahun;
  • seorang anak di bawah usia 16 tahun, yang penerbangannya akan dilakukan tanpa pengawasan perwakilan resmi (orang tua, kerabat, wali mana pun);
  • penumpang di atas tandu, kursi cacat atau orang yang menderita penyakit serius;
  • penumpang dengan gangguan bicara, pendengaran dan penglihatan, tanpa pendamping;
  • orang yang membawa amunisi, seperti senjata;
  • bagasi non-standar (terlalu besar atau kecil);
  • setiap kertas dan dokumen yang mewakili dokumen apapun;
  • batu mulia dan semi mulia;
  • bagasi dengan nilai yang dinyatakan;
  • bagasi yang dapat mengalami kerusakan setelah berakhirnya periode penyimpanan;
  • barang apapun yang dapat menimbulkan bahaya bagi kesehatan dan kehidupan orang lain;
  • hewan apa pun;
  • sisa-sisa hewan atau manusia.

Persyaratan dan aturan bagasi untuk terbang di pesawat di Rusia ini sama untuk semua orang. Sebagian besar maskapai penerbangan mematuhinya.

Perilaku penumpang di dalam pesawat

Agar penerbangan dapat berlalu tanpa segala macam situasi darurat, dan dengan kenyamanan maksimal, aturan untuk terbang di pesawat untuk penumpang telah dikembangkan. Mereka sama untuk semua orang dan adalah sebagai berikut:

  1. Setiap penumpang berhak atas layanan penuh dan, jika perlu, selalu dapat menghubungi pramugari. Misalnya, untuk meminta perlindungan dari penumpang tetangga yang berperilaku agresif.
  2. Semua penumpang diwajibkan untuk secara ketat mengikuti instruksi yang diberikan oleh pramugari.
  3. Dilarang merokok dan minum minuman beralkohol di dalam pesawat.
  4. Dilarang menggunakan peralatan listrik apa pun yang dapat mengganggu pengoperasian peralatan di dalam pesawat. Ini termasuk telepon, mainan radio kontrol, tape recorder, dan banyak lagi.
  5. Setiap penghinaan terhadap penumpang lain dan orang-orang dari kru yang melayani papan dilarang.

Harus diingat bahwa pelanggaran aturan apa pun memerlukan jenis yang berbeda pertanggungjawaban, termasuk pidana. Menurut aturan, seseorang yang melanggar kerangka perilaku di atas kapal diserahkan kepada aparat penegak hukum negara pemilik kapal.

Dalam beberapa kasus, melanggar aturan dapat menghadapi hukuman hingga 2 tahun penjara. Oleh karena itu, penyimpangan dari norma perilaku yang telah ditetapkan dapat mengakibatkan seseorang menjadi tahanan di negara manapun.

Status kesehatan penumpang selama penerbangan

Agar penerbangan panjang tidak menimbulkan masalah kesehatan, setiap penumpang harus mengetahui tips sederhana ini:

  • Di jalan, Anda perlu mengambil pelembab, obat tetes hidung dan obat tetes mata. Ini diperlukan untuk menggunakan obat ini jika kulit kering atau selaput lendir (yang cukup umum).
  • Hal ini diperlukan untuk memakai pakaian yang nyaman, sebaiknya dari bahan alami.
  • Untuk mencegah dehidrasi, jangan lewatkan minuman yang ditawarkan (air putih, jus, teh).
  • Jika pusing dirasakan, maka perlu untuk berkonsentrasi pada objek apa pun, sehingga mengembalikan keadaan menjadi normal.
  • Telinga bisa dilepas dengan membuka mulut lebar-lebar.
  • Selama penerbangan, perlu sesekali mengubah posisi kepala dan tubuh.

Jika Anda merasa tidak nyaman, dan Anda tidak dapat mengatasinya sendiri, maka Anda harus segera memberi tahu pramugari tentang hal itu. Perhatian khusus selama penerbangan diberikan kepada kategori penumpang tertentu. Ini termasuk: anak-anak, wanita hamil dan penyandang cacat.

Semua anak di bawah usia 5 tahun hanya boleh didampingi oleh orang dewasa. Untuk bayi, perlu meminta buaian khusus dan barang-barang lain yang diperlukan terlebih dahulu. Bayi yang belum berusia satu minggu mungkin tidak diizinkan masuk sama sekali, karena kemungkinan besar mereka akan mengalami masalah kesehatan.

Anak-anak berusia antara 5 dan 16 tahun dapat terbang tanpa ditemani oleh orang dewasa. Tetapi perlu agar anak itu dikawal dan bertemu di kedua bandara. Beberapa maskapai penerbangan sendiri menetapkan batas usia di mana seorang anak dapat terbang tanpa didampingi oleh perwakilan resmi. Nuansa ini harus diperhitungkan pada tahap pemesanan tiket pesawat.

Maskapai bertanggung jawab penuh atas kehidupan dan kesehatan penumpang di bawah umur tanpa pendamping. Ini adalah tanggung jawab pramugari untuk memastikan bahwa anak makan, tidur dan dalam keadaan sehat. Selain itu, sesuai kebutuhan, ia harus diantar ke toilet dan kembali ke kursi.

Orang tua dari anak di bawah umur wajib mengisi kuesioner saat mendaftarkan anak untuk penerbangan. Ini berisi informasi terperinci dari nama anak hingga daftar makanan yang dapat menyebabkan reaksi alergi.

Selain anak-anak, wanita dalam posisi adalah penumpang kategori khusus. Aturan menerbangkan ibu hamil dengan pesawat cukup sederhana. Hal pertama yang diperlukan untuk menerima seorang wanita di pesawat adalah surat keterangan medis dari dokter, yang memiliki izin terbang. Jika sulit bagi seorang wanita hamil untuk menanggung penerbangan, maka dia berhak untuk membeli tiket untuk kursi yang dapat direbahkan, meskipun harganya sedikit lebih mahal. Seorang wanita hamil berhak memesan menu makanan untuk dirinya sendiri.

Jika selama penerbangan persalinan seorang wanita dimulai, maka pertolongan pertama harus diberikan oleh pramugari yang melayani kapal. Mereka juga bertanggung jawab untuk berkomunikasi dengan staf medis bandara, tempat liner akan tiba. Setelah tiba, penerbangan harus dipenuhi oleh ambulans yang dipanggil. Dalam keadaan darurat, komandan kapal dapat memutuskan untuk melakukan pendaratan darurat di salah satu bandara terdekat.

Penyandang disabilitas juga harus berada di bawah pengawasan khusus selama penerbangan. Bagi penyandang disabilitas yang memiliki keterbatasan gerak, wajib menyediakan lift untuk naik ke pesawat. Kursi roda dan alat transportasi lainnya juga dapat disediakan oleh maskapai. Penting untuk memberi tahu karyawan maskapai tentang perlunya menerima barang-barang tersebut selambat-lambatnya 3 hari sebelum keberangkatan pesawat.

Untuk menerima orang cacat di pesawat, sertifikat pemeriksaan medis lengkap harus disediakan. Jika perlu mengangkut orang sakit dengan tandu, maka untuk layanan ini Anda harus membayar ekstra dua kali lipat dari biaya tiket pesawat yang dibeli.

Bagasi dan bagasi kabin

Jumlah bagasi yang dapat Anda bawa di pesawat tergantung pada arah dan waktu penerbangan. Anda dapat membawa 20 hingga 50 kg bagasi gratis. Berat yang diijinkan juga tergantung pada kelas yang dipilih.

Jika transportasi bagasi non-standar diperlukan, biaya tambahan diperlukan. Informasi lebih detail mengenai hal ini dapat diperoleh pada tahap pemesanan tiket pesawat.
Ada dua tempat untuk membawa barang bawaan di pesawat - di rak atau di bawah kursi di depan penumpang. Ukuran tas tangan yang dibawa adalah 50x45x20 cm, dan beratnya tidak lebih dari 5 kg. Diperbolehkan hanya membawa kategori barang tertentu di tangan Anda, misalnya tas tangan, buku, atau map untuk dokumen. Selain itu, diperbolehkan untuk menyimpan barang-barang di dekat kursi yang akan dibutuhkan penumpang secara langsung selama penerbangan: kruk, kursi roda, meja untuk memberi makan anak.

Penumpang berhak mengajukan pengaduan secara tertulis jika selama penerbangan ternyata terjadi kerusakan atau pencurian bagasi. Namun, itu harus ditulis paling lambat 7 hari.

Persyaratan tertentu dikenakan pada bagasi jinjing. Anda dapat memeriksa item apa pun selain yang ada di daftar item terlarang. Daftarnya terlihat seperti ini:

  • gas;
  • cairan dan benda yang mudah terbakar;
  • senjata;
  • benda magnetik.

Barang-barang berbahaya seperti senapan berburu hanya boleh diangkut dalam kondisi khusus. Bagasi tidak boleh berisi barang rapuh, surat berharga, ID, dan barang serupa lainnya.

Obat-obatan dan makanan bayi bisa dilakukan di salon tanpa dikemas dalam wadah plastik. Barang-barang tersebut harus disediakan untuk lewatnya pengawasan.

Diperbolehkan untuk membawa barang-barang berikut ke dalam pesawat:

  • termometer;
  • alat pengukur tekanan darah manual;
  • lebih ringan;
  • sebotol hidrogen peroksida;
  • salep, gel, aerosol yang diperlukan.

Diperbolehkan untuk mengekspor dari Rusia, tanpa membuat deklarasi, tidak lebih dari 5.000 euro atau 10.000 dolar. Uang tunai mata uang asing dalam jumlah tidak melebihi 10 ribu dolar, dengan persiapan deklarasi, hanya dapat diekspor dengan izin tertulis dari bank sentral. Saat mengimpor atau mengekspor, rubel Rusia tidak perlu diumumkan. Namun, jumlah ini tidak boleh melebihi 500 gaji minimum. Jika tidak, deklarasi diperlukan.

Transportasi hewan dan tumbuhan

Pengangkutan hewan peliharaan diperbolehkan di kabin pesawat hanya jika Anda memiliki paspor hewan dan sertifikat medis vaksinasi yang dilakukan. Semua hewan selama penerbangan harus disimpan di kandang dengan alas tahan lembab, pemiliknya harus membawa moncong dan tali. Hewan tidak boleh menimbulkan bahaya bagi penumpang lain.

Tentu, Anda harus membayar secara terpisah untuk transportasi hewan. Maskapai tidak bertanggung jawab atas kehidupan dan kesehatan hewan yang diangkut. Untuk ekspor hewan yang dilarang, seperti burung beo, monyet, pertanggungjawaban pidana disediakan.

Pemilik bertanggung jawab atas kerusakan properti maskapai yang dapat dilakukan hewan saat berada di pesawat.

Tanaman diangkut sesuai dengan prosedur yang ditetapkan (pot, bahan penutup). Tidak dapat diterima untuk mengekspor tanaman langka, sampel tanah, buah-buahan dan sayuran segar dengan berat lebih dari 5 kg.

Impor produk makanan gratis diperbolehkan di wilayah Federasi Rusia, misalnya, teh, kopi, permen. Tentu saja, volume produk impor harus wajar.

Aturan-aturan ini harus dipatuhi oleh semua penumpang, terlepas dari arah penerbangan dan maskapai mana. Penting untuk dipahami bahwa pelanggaran norma-norma yang telah ditetapkan memerlukan hukuman berat di sebagian besar negara, termasuk Rusia.

Tentu saja, mengetahui seluruh daftar dengan hati sama sekali tidak perlu. Misalnya, jika seseorang tidak akan membawa senjata, maka Anda dapat mengabaikan barang-barang yang terkait dengan jenis bagasi ini - baca saja untuk tujuan informasi. Tetapi norma-norma perilaku di dalam pesawat sebaiknya dibaca dengan cermat dan diingat. Dengan melanggar aturan, seseorang tidak hanya mempersulit hidupnya, tetapi juga kehidupan penumpang lainnya. Perlu Anda pahami bahwa karena gaduh, penerbangan bisa tertunda, dan bagi sebagian penumpang kali ini bisa sangat mahal.

dalam kontak dengan

Kawan, kami memasukkan jiwa kami ke dalam situs. Terima kasih untuk
bahwa Anda menemukan keindahan ini. Terima kasih atas inspirasi dan merindingnya.
Bergabunglah dengan kami di Facebook dan dalam kontak dengan

5.000 pesawat berada di langit setiap detik, 102.465 penerbangan dilakukan setiap hari, 2.587.000 penumpang tiba dan meninggalkan bandara pada siang hari. Dan itu hanya statistik untuk AS! Perjalanan udara telah lama menjadi bagian dari hidup kita, dan membeli tiket pesawat hari ini tidak lebih sulit daripada membeli transportasi umum.

Kami berada di lokasi kami juga menyukai perjalanan, jadi kami telah menyiapkan kiat berguna untuk Anda yang akan berguna baik di bandara maupun selama penerbangan.

Pertimbangkan aturan operator yang berbeda

Sebelum penerbangan, baca aturan maskapai: Anda dapat menemukan banyak nuansa menarik. Misalnya, di Cina dilarang membawa dalam bagasi terdaftar:

  • baterai lithium (dan perangkat yang mengandungnya);
  • cat kuku;
  • korek api;
  • pertandingan;
  • aerosol.

Aturan perusahaan Hong Kong Cathay Pacific baterai lithium direkomendasikan untuk dibawa dalam bagasi jinjing daripada di bagasi terdaftar. Beberapa operator AS memiliki batasan serupa. Perusahaan Flydubai tidak mengizinkan pengangkutan hoverboard, mini-segways, unicycle listrik karena adanya baterai lithium di dalamnya.

Flydubai dan beberapa maskapai lain tidak mengizinkan perangkat yang berisi informasi pribadi, seperti laptop, tablet, dan komputer, untuk dibawa dalam bagasi terdaftar. Barang ini membutuhkan perhatian khusus: pegawai bandara bisa membuka koper dan menyita barang terlarang. Tentu saja, mereka akan dengan hati-hati menaruh selembar kertas di bagasi Anda untuk menginformasikan tentang invasi, tetapi ini tidak mungkin menghibur Anda, karena barang itu sudah disita, dan suasana hati akan rusak.

Pertimbangkan lokasi Anda dengan hati-hati

Pramugari dapat melayani penumpang belakang dengan lebih baik. Kebanyakan orang tidak suka terbang di belakang; ada lebih banyak turbulensi di sana dan antrian ke toilet. Tapi ada keuntungan di sini.

Ketika pramugari membawa sesuatu ke seluruh kabin, seperti selimut atau sikat gigi, semua penumpang mengungkapkan keinginan untuk menerima barang-barang ini, tetapi biasanya tidak cukup untuk semua orang. Mereka yang duduk di ujung kabin memiliki lebih banyak kesempatan untuk menerima "roti" yang begitu berharga.

Cari tahu lebih lanjut tentang bandara keberangkatan

Banyak bandara memiliki banyak terminal. Misalnya, ada 3 di antaranya di bandara Beijing, dan yang terakhir, yang ke-3, terletak agak jauh. Anda dapat melakukan perjalanan antar zona dengan kereta 2 gerbong, dan dari satu terminal ke terminal lainnya Anda dapat menggunakan layanan antar-jemput yang beroperasi setiap 10 menit. Saat merencanakan perjalanan lanjutan Anda, pertimbangkan faktor ini dan tambahkan waktu untuk melakukan perjalanan antar terminal.

Beberapa bandara cukup membingungkan. Agar tidak tersesat, pelajari peta terminal terlebih dahulu. Ini akan membantu Anda menavigasi medan dengan cepat. Misalnya, peta Heathrow, salah satu bandara terbesar dan tersibuk di Eropa, dapat dilihat. Bandara Los Angeles memiliki terminal sebanyak 8 - penumpang sering tersesat, terutama saat melakukan transfer.

Check-in tutup 40-60 menit sebelum keberangkatan, boarding 15-25 menit. Pendaftaran online berakhir 30-40 menit lebih awal dari biasanya. Jika Anda terbang dengan penerbangan domestik, tiba di bandara 2 jam sebelum keberangkatan, dengan penerbangan internasional, setidaknya 3 jam sebelumnya. Nantikan beritanya karena ada gangguan pada operasi bandara. Misalnya, pada musim panas 2017 di Sheremetyevo, mereka muncul karena kekurangan personel dan kerusakan sabuk bagasi: setiap koper harus ditangani dengan tangan. Dan sekitar sebulan yang lalu, di Sheremetyevo yang sama, antrean muncul untuk kereta antar terminal karena kegagalan perangkat lunak.

Perhitungkan jarak ke bandara: misalnya, Pulkovo terletak tepat di kota, tetapi untuk terbang dari bandara utama Korea, Anda perlu melakukan perjalanan sekitar 70 km dari Seoul.

Jangan membungkus koper dengan kertas timah sampai kontrol pintu masuk

Haruskah Anda membungkus koper Anda dengan cling film? Pelancong masih mematahkan tombak mereka: beberapa melihat ini sebagai peninggalan masa lalu, yang lain yakin bahwa tindakan seperti itu dapat menyelamatkan barang bawaan dari banyak kesulitan - jika bukan dari pencurian, maka setidaknya dari polusi selama transportasi.

Bungkus koper Anda dengan bungkus plastik di bandara, bukan di rumah. Jika layanan keamanan melihat benda mencurigakan pada pemindai dan meminta untuk membuka koper, Anda harus membuka film dan menunjukkan bagasi. Siapkan 10 menit ekstra, cling film, lakban, dan gunting jika Anda ingin menghemat beberapa dolar.

Persiapkan pemeriksaan keamanan terlebih dahulu

Lipat barang-barang kecil terlebih dahulu (perhiasan, headphone, pulpen, dll.) ke dalam saku jaket, mantel atau tas, dan masukkan barang itu sendiri ke dalam baki . Saran sederhana ini akan mempercepat prosedur pemeriksaan pra-penerbangan. Anda tidak perlu dengan panik mengobrak-abrik saku Anda mencari permen karet yang hilang secara tidak tepat atau seikat kunci. Dan barang-barang Anda dalam formulir ini akan memakan lebih sedikit ruang pada pita itu.

Sabuk konveyor kanan biasanya lebih banyak dimuat daripada yang kiri. Kebanyakan orang tidak kidal, jadi mereka secara naluriah meletakkan wadah di tangan kanan mereka.

Bergerak lebih banyak sebelum penerbangan panjang.

Duduk dalam satu posisi selama 3-4 jam tidak begitu mudah, apalagi penerbangan yang lebih lama. Untuk membuat penerbangan Anda lebih nyaman, cobalah berdiri atau berjalan menunggu keberangkatan, dan cobalah untuk meningkatkan aktivitas fisik Anda. Nantinya, Anda akan jauh lebih enak duduk di kursi, dan tubuh Anda akan mengucapkan "terima kasih" kepada Anda.

Pilih waktu pendaratan yang tepat

Ini akan membantu membuat penerbangan lebih nyaman. Jika Anda suka tidur di jalan, Anda bisa mencoba merebut kembali tempat liburan Anda. Apakah semua penumpang di pesawat, pintunya tertutup, dan ada kursi kosong di lingkungan sekitar? Tanyakan dengan sopan kepada pramugari apakah mungkin untuk mengubah kursi. Kemungkinan besar, Anda akan diizinkan melakukan ini, dan Anda akan bisa berbaring dan tidur nyenyak.

Anda dapat meminta untuk mengubah kursi di pintu keluar darurat : ada sedikit lebih luas. Biasanya mereka lebih mahal untuk naik, tetapi jika pesawat tidak terisi penuh, mereka dibongkar terakhir. Peretasan kehidupan lain yang tidak jelas: berikan cokelat atau permen kepada pramugari. Pramugari yang terbang di luar pekerjaan membawa hadiah manis untuk rekan kerja - mereka dapat membawa Anda sendiri dan melayani Anda di tingkat tertinggi.

Ketahui hak Anda jika terjadi penundaan penerbangan

Penerbangan yang tertunda adalah salah satu situasi yang paling tidak menyenangkan dalam perjalanan. Namun demikian, ada juga sesendok madu di sini: Anda berhak atas bonus yang menyenangkan. Jika penerbangan tertunda:

  • selama 2 jam - Anda harus diberi minuman;
  • selama 4 jam atau lebih - makanan panas;
  • lebih dari 8 jam - pengangkut wajib menampung penumpang di hotel dan menyediakan transfer.

Manfaat lainnya termasuk penitipan bagasi, akses gratis ke kamar ibu dan anak untuk penumpang dengan anak-anak, dan 2 panggilan atau email gratis. Namun, jika maskapai penerbangan melaporkan penundaan atau pembatalan penerbangan 14 hari atau lebih sebelumnya, atau menawarkan penerbangan alternatif, manfaat ini tidak berlaku lagi.

Peretasan kehidupan apa yang Anda gunakan saat bepergian? Beri tahu kami di komentar.