Авіаквитки куплені, валізи упаковані, до початку відпустки залишилися лічені дні, але замість радості ви починаєте хвилюватися. Хвилювання наростає з кожним днем, адже ви летите в перший раз і все що вас зараз хвилює як же себе вести в аеропорту, як же все буде проходити, чи не заблукаєте ви, що не переплутати ви літак і т.д. Можете перестати хвилюватися, ви тільки що знайшли найдетальнішу інструкцію " перший раз в аеропорту"Для новачків, яка відповість на всі хвилюючі вас питання.
Отже до вильоту, після покупки авіаквитка, перед посадкою в літак потрібно пройти наступні необхідні процедури:
1.
Митний контроль, до або після реєстрації
2.
Реєстрацію і здати багаж
3.
Паспортний контроль
4.
Огляд служби безпеки
Все легко і просто, запізнитися на літак або загубитися в аеропорту вкрай складно, головне уважно прочитати і виконати нашу найдетальнішу інструкцію " перший раз в аеропорту“.
І так - маршрут обраний, авіаквиток куплений, речі покладені, гроші приготовлені, документи перевірені кілька разів (в паспорті повинна бути ваша особиста підпис). Ви не забули покласти гроші на телефон і підключити роумінг. Все це потрібно перевірити перед виходом з дому. Речі розділені на багаж і ручну поклажу. Ручна поклажа - це частина речей, які будуть лежати поруч з вами в салоні літака під час польоту. Це може бути велика електронна техніка (ноутбук, фотоапарат, відеокамера), тендітні сувеніри. Здавати їх в багаж категорично не рекомендується - при навантаженні і завантаженні вони можуть постраждати.
Не намагайтеся провезти вище зазначені предмети в ручної поклажі
Заборонено провозити в ручній поклажі:
- рідини у флаконах більше 100 мілілітрів
- легко займисті і вибухонебезпечні речовини (ацетон, лак для волосся і так далі)
- колючі та ріжучі предмети (ножі, манікюрні ножиці і т.п.)
- важкі речі, що перевищують встановлений ліміт по вазі для ручної поклажі
Інформацію про дані обмеження потрібно прочитати на сайті авіакомпанії, особливо якщо летите з пересадкою. У деяких зарубіжних аеропортах жорсткі правила безпеки (наприклад, в країнах Євросоюзу, при контролі безпеки можуть вилучити туш для вій).
Ні в якому разі не намагайтеся пронести в ручній поклажі колючо ріжучі предмети. Мінімум вони у вас будуть вилучені, максимум вам гарантований розмову зі службою безпеки аеропорту. Ящик для збирання колючо ріжучих предметів в аеропорту міста Ліма, Перу
Уточнюємо, що якщо ви летите в бізнес класі, то вам дозволяється безкоштовно провезти - не більше 30 кілограм; в економ класі - не більше 20 кілограм. Майте на увазі, що вага сумки або валізи входить в вагу багажу. При перевазі доведеться доплатити за тарифами авіакомпанії. До реєстрації, в залі вильоту є спеціальні пристосування де за певну плату ваші речі ретельно і надійно запакують в прозорий поліетилен. Це гарантує вам недоторканність і безпека ваших речей, зданих в багажне відділення і максимум спокою під час польоту.
Практично у всьому світі (готелях, транспорті, турагентствах) вас зрозуміють англійською. Якщо ви летите за кордон, то бажано уважно прочитати в інтернеті інформацію про країну, про звичаї, про визначні пам'ятки. Вивчити кілька фраз на місцевій мові, щоб можна було порозумітися в аеропорту або з поліцією, в разі виникнення проблеми. Або підготувати ці фрази на листочку, також можна взяти з собою словник або розмовник.
незалежно ви в перший раз в аеропортуабо ви регулярний авіапасажир ми пропонуємо всередину багажу покласти копії всіх документів і пришити до валізи бейдж з ім'ям, прізвищем і контактним телефоном (для параноїків в декількох примірниках і різних місцях), На випадок втрати багажу. Для просунутих корисно скани всіх дорожніх документів викласти на свою електронну пошту, і при необхідності скористатися електронними копіями. Це дрібниця позбавить вас в майбутньому від вкрай рідкісних неприємних випадковостей.
Ручна поклажа в літаку. Завжди кладіть паспорта, важливі документи, гроші і пластикові карти в ручну поклажу
Важливо!Ніколи не складайте документи, гроші і пластикові карти в який вводиться багаж.
Отже ви готові до безлічі нових і цікавих вражень, приступаємо до реєстрації. Причому реєстрацію в аеропорту ви можете пройти двома способами, це онлайн реєстраціяі реєстрація старим способом.
Варіант 1 - онлайн реєстрація в аеропорту:
Все більше авіакомпаній пропонують онлайн-реєстрацію через інтернет. Її можна пройти в будь-який час протягом доби перед вильотом і не менше ніж за годину до вильоту за розкладом, що не приїжджаючи в аеропорт. В цьому випадку ви можете зареєструватися з будь-якого комп'ютера, що має доступ в інтернет. Онлайн реєстрацію можуть пройти всі пасажири: летять з багажем або без, групою або з дітьми, незалежно від того, летять вони економ або бізнес класом. Для проходження онлайн реєстрації потрібно відкрити сайт авіакомпанії, знайти вкладку в якій написано онлайн - реєстрація та клікнути на ній. Потім заповнити, зазвичай це:
номер електронного авіаквиткаабо код бронювання
- аеропорт вильоту
- ім'я та прізвище пасажира
- дата вильоту
Після введення потрібної інформації для реєстрації, система сформує посадковий талон, який потрібно обов'язково роздрукувати (це і буде документ, який потрібно пред'явити в аеропорту на виході при посадці в літак). В аеропорту для онлайн зареєстрованих пасажирів потрібно здати багаж у спеціальній стійки і не стояти у величезній загальній черзі, а якщо ви летите тільки з ручною поклажею, то відразу підійти на огляд служби безпеки і паспортний контроль.
Варіант 2 - звичайна реєстрація:
Ви вирішили скористатися традиційною формою реєстрації по приїзду в аеропорт. Реєстрація на рейс відкривається стандартно за три години до вильоту і закривається за 50 хвилин до вильоту за розкладом. Першопрохідникам потрібно прибути за 2 або 3 години раніше, це дозволить уникнути суєти, поспіху, занепокоєння, плутанини і хвилювань. Час вильоту і прибуття на авіаквитках завжди вказується тільки місцеве. Про це потрібно пам'ятати при підготовці до подорожі. Інакше можна запізнитися на літак або взагалі зірвати поїздку.
Реєстрація в аеропорту звичайним способом з чергою
При вході в аеропорт потрібно пройти крізь ворота металодетектора, багаж просканує на саморушну стрічці - це проходить швидко. Усередині аеропорту знаходиться табло (інформаційний монітор) з вильотами. На ньому по-англійськи написано Departures - вильоти. У роздруківці електронного авіаквитка знаходимо номер рейсу Flight (наприклад UN777) місто призначення і на табло знаходимо свій рейс. Ще раз уточнюємо напрямок і запам'ятовуємо номер стійки реєстрації, де і обміняють авіаквиток на посадковий талон, який є перепусткою на літак. Примітка - якщо ви приїхали занадто рано, ваш рейс ще можуть не показати на табло.
Підійшовши до стійки реєстрації check-in ви пред'являєте паспорт, квиток і озвучуєте побажання з приводу посадкового місця в літаку (біля проходу, біля запасного виходу, біля вікна і т.д.) З урахуванням ваших побажань і можливостей вам видадуть талон з посадковим місцем. Потім зважать і приймуть ваш багаж. І на багаж і на квиток наклеють бирку з номером. Переконайтеся в тому, що на ваш багаж наклеєна бирка, на якій буде вказана ваша прізвище і номер рейсу, а на квиток багажна квитанція.
на посадковому талонізнаходиться важлива інформація - дата і час вильоту, номер рейсу, час посадки, номер виходу посадкової зони (Gate) і головне, номер вашого місця в салоні літака. Час посадки неодноразово повторюватимуть по гучному зв'язку в аеропорту. Голосно і чітко кожні 10-15 хвилин.
Посадковий талон. Натисніть на фото для збільшення
З паспортом і посадковим талоном проходите в зону митного огляду. Це сама прискіплива перевірка перед посадкою. Митний контроль визнаний з'ясувати чи є у вас при собі предмети старовини, великі суми грошей, наркотичні речовини, зброю, акцизні товари та інше. Це ви зобов'язані задекларувати в митній декларації. Тому перед паспортним контролем заповнюєте митну декларацію якщо є, що декларувати, якщо ж ні, декларація не буде потрібно.
Для зручності пасажирів в міжнародних аеропортахдва типи перетину кордонів: зеленийі червонийкоридори. Ви самостійно обираєте коридор. 99 відсоткам туристів нічого декларувати, тому вільно можете пройти зеленим коридором.
Покажчик зеленого коридору для виходу з аеропорту. Даний коридор підходить 99% туристів
Співробітники митниці мають право попросити вас пред'явити ваш багаж на огляд, але це вкрай рідкісна практика. Тому перед паспортним контролем заповнюють митну декларацію в тому випадку, якщо є що декларувати, якщо ж ні, декларація не буде потрібно. Потім потрібно пройти в зону паспортного контролю. Прикордонник перевірить ваш посадковий талон і паспорт.
Після паспортного контролю потрібно пройти особистий огляд. При проходженні контролю безпеки потрібно пред'явити паспорт, посадковий талон і квиток. співробітники авіаційної безпекипідкажуть вам що потрібно робити. Увага! Якщо у вас є імплантовані апарати, не заходьте в зону стаціонарного металошукача. Спочатку зверніться до інспектора служби авіаційної безпеки і поясніть йому свою ситуацію.
Пройшовши огляд ви потрапляє в зал очікування посадки. Тепер можна розслабитися і прогулятися по залу очікування, прикупити сувенірів і чекати оголошення посадки. Після оголошення потрібно підійти до виходу, вказаною в посадковому талоні, і пред'явити цей талон черговому. Вам знадобиться тільки посадковий талон і можливо ще раз паспорт. В аеропортах з щільним трафіком іноді не оголошують про початок посадки. Тому потрібно завжди пам'ятати про час посадки та в зазначений час самостійно підійти до потрібного виходу (Gate) Посадка на літак проходить або на автобусі, або через спеціальну гармошку, яка з'єднує літак з будівлею терміналу.
Після приземлення в аеропорту, ви проходите ті ж процедури, що і при посадці. Спочатку паспортний контроль: прикордонник перевірить паспорт, посадковий талон, наявність візи або дозвіл на в'їзд. Потім отримуєте багаж і проходите митний контроль. Якщо свій багаж не виявили або він пошкоджений, необхідно звернутися до співробітника аеропорту (Lost and found).
До бачите нічого складного, навіть якщо ви в перший раз в аеропорту.
Літайте з задоволенням!
Дата публікації:
2013-05-17 Інформація в статті періодично оновлюється, зараз вона є актуальною станом на серпень 2016
У цій статті ресурс ТиСамСебеГід.ру розповідає про важливих моментахі нюансах, які пов'язані з першим польотом на літаку, а також дає ряд рекомендацій туристам-новачкам. Про те, що можна і потрібно робити в аеропорту, а чого робити не варто, щоб подорож почалася з приємного і комфортного вильоту, читайте далі.
Прибути до відповідного термінал аеропорту необхідно за 3 години до вильоту- саме за стільки часу починається реєстрація на рейс (закінчується вона за 40 хвилин до вильоту). Важливо засвоїти простий факт: тривалість проходження всіх видів контролю (через черги) справа зовсім не прогнозоване. Часом може вистачити і півгодини, а іноді і двох годин буде мало. При цьому всі співробітники аеропорту неухильно дотримуються встановленого регламенту - винятків заради вас ніхто робити не буде. Запізнившись на реєстрацію, пасажир автоматично спізнюється і на літак (навіть якщо до вильоту залишається пристойний відрізок часу). За статистикою, цифра тих, хто запізнився на свій рейс пасажирів становить 1-2%. Чи хочете ви проміняти свій перший політ на повчальний урок, неприємний осад від якого залишиться надовго?
В аеропорту все відлітають пасажири проходять наступні етапи:
- реєстрація на рейс і здача багажу;
- митний контроль;
- паспортний контроль;
- контроль безпеки, магазини Duty Freeі посадка на рейс.
Реєстрація на рейс і здача багажу
Опинившись в будівлі терміналу аеропорту, насамперед необхідно знайти свій рейс на електронному таблоі подивитися номери стійок, де здійснюють реєстрацію на нього.
Реєстрація на рейс(Check-in) починається за 3 години і закінчується за 40 хвилин до вильоту. Якщо це ваш перший політ на літаку, то користуйтеся стандартною процедурою реєстрації у спеціальній стійки, так як в цьому випадку можна задати всі питання співробітнику авіакомпанії. Головне - не соромтеся уточнювати деталі або перепитувати, якщо не зрозуміли, що вам робити в аеропорту після реєстрації.
Треба відзначити, що це не єдиний варіант реєстрації на рейс. Існують ще два: онлайн-реєстрація на сайті авіакомпанії і автоматизована реєстрація за допомогою електронного терміналу самообслуговування в будівлі аеропорту. Звичайно, більшості людей реєструватися з їх допомогою зручніше (відводиться набагато більше часу, відсутня чергу). Однак якщо це ваш перший політ на літаку, то для надійності краще зупинитися саме на стандартній процедурі.
При реєстрації на рейс відбувається і здача багажуу вантажний відсік літака. Кожен пасажир має право на одне багажне місце, одну сумку вагою від 20 до 25 кг (в залежності від правил авіакомпанії). Після здачі багажу пасажир отримує багажну бирку(Baggage tag), яку зазвичай приклеюють до корінця посадкового талона. Ніколи не здавайте в багаж цінності і предмети першої необхідності - їх можна перевозити як ручну поклажу (сумка, яку дозволяється брати на борт літака). Обмеження на розмір і вага ручної поклажі встановлюються кожною авіакомпанією окремо.
Після реєстрації пасажир отримує посадковий талон(Boarding pass) - документ, що підтверджує право посадки на борт літака. У посадковому талоні вказано повна інформація про майбутній рейсі.
Митний контроль в аеропорту
митний контроль(Customs control) - сукупність заходів з контролю над дотриманням митних норм і правил. Якщо пасажир перевозить з собою зброю, велику суму грошей, антикваріат чи інші предмети, які в обов'язковому порядку обкладаються митом, він повинен внести їх до митної декларації.
Для спрощення митного контролю передбачені дві спеціальні зони -. Якщо відлітає пасажир не має з собою речей і предметів, обов'язкових для декларування, він може пройти «зеленим» коридором. Як правило, це відноситься до 95% всіх пасажирів. Якщо ж ви перевозите те, що обкладається митом, тоді необхідно пройти по «червоному» коридору. Якщо це ваш перший політ на літаку, то ви, швидше за все, ще не мали досвіду підготовки відповідних документів і «швидкісного» оформлення митної декларації, тому радимо заздалегідь поцікавитися про правила перевезення оподатковуваних митом речей і предметів.
Паспортний контроль в аеропорту
Паспортний контроль(Passport control) - перевірка документа, що посвідчує особу пасажира. Контроль наявності в'їзної візи не здійснюється, хоча в окремих випадках, які за великим рахунком є порушенням прав пасажира, можуть зажадати показати.
Контроль безпеки, Duty Free і посадка на рейс
(Security control) - огляд пасажира, особистих речей і ручної поклажі. Саме в ході цієї процедури відбувається пошук вогнепальної зброї, вибухонебезпечних і легкозаймистих предметів, які, потрапивши на борт літака, можуть стати знаряддями насильства в руках терористів. З кожним роком правила безпеки стають все більш жорсткіше, а огляд - ретельніше.
Контроль безпеки відбувається наступним чином: пасажир проходить через рамку металошукача, а його особисті речі, попередньо складені в спеціальний контейнер, просвічуються рентгеном. До подібних речей належать:
- ручна поклажа, верхній одяг і головний убір;
- взуття (всім доводиться ненадовго її знімати, а замість неї видають бахіли);
- телефони, аудіо- та відеоплеєри, ноутбуки та інша електротехніка;
- металлосодержащие предмети з кишень або виконання на пасажирі одягу (ключі, ремінь).
Якщо пасажир відмовляється зняти верхній одяг або взуття, він може пройти огляд методом сканування з використанням системи рентгенівського контролю (нагадаємо, що подібна процедура може бути небезпечна для здоров'я). Як правило, для добропорядних громадян контроль безпеки запам'ятовується лише несподіванками, які стосуються правил провезення рідин в ручній поклажі (вода, креми, лосьйони, масла, духи, одеколони, гелі, зубна паста, піна для гоління, дезодоранти та інше). Пасажирам, які перевозять квіти, необхідно пройти спеціальний фітоконтроль, а туристам з тваринами - ветеринарний.
Коли всі процедури пройдені, пасажир прямує в спеціальну зону на нейтральній території для очікування посадки(Boarding) на літак. З юридичної точки зору він вже покинув межі країни вильоту, тому в цій зоні, крім залу очікування і кафе, знаходяться ще й магазини Duty Free. Їх кількість і розміри безпосередньо залежать від значущості аеропорту. Опинившись серед відносно дешевих товарів, не забувайте, що необхідно уважно стежити за оголошеннями по гучномовцю, щоб не пропустити початок посадки на свій рейс. Як тільки вона почалася, дотримуйтесь до одного зі спеціальних виходів (GATE), номер якого вказаний на вашому посадковому талоні. Звідти телескопічним трапом пасажирів доставляють на борт літака. Якщо подібного нововведення в аеропорту немає, то відлітають підвозять до трапу повітряного судна по-старому - на автобусі.
Чому запізнення на реєстрацію призводить до запізнення на рейс?
Багато пасажирів, запізнившись на реєстрацію буквально на 5-10 хвилин, дивуються: чому авіакомпанія не може зробити виняток, щоб пропустити їх на борт, адже «літак ще на землі». Справа в тому, що існують тимчасові рамки обслуговування повітряного судна. Їх порушення призводить до затримки вильоту, що, в свою чергу, може призвести до втрати черзі на зліт і тривалим очікуванням нового вільного «вікна». В умовах, коли деяким пасажирам має бути пересадження, а інші вже встигли запланувати важливі справи і зустрічі, таке очікування може обернутися серйозними проблемами.
Корисні ресурси для туриста
roomguru.ru і hotellook.ru - пошуковики готелів, виконують пошук за різними системами бронювання і порівнюють результати, допомагаючи знайти кращу пропозицію
aviasales.ru і skyscanner.ru - пошуковики авіаквитків, звільняють від необхідності переглядати сайт кожної авіакомпанії окремо
booking.com - світовий лідер в сфері бронювання готелів, відрізняється високою якістюпослуг, прозорими цінами і оперативної службою підтримки
В аеропорту пасажиру потрібно кілька документів. Варто тримати їх поблизу, не класти в багаж і пред'являти на вимогу уповноважених співробітників.
паспорт
Якщо ви летите внутрішніми російськими рейсом і не збираєтеся перетинати кордон країни, то при собі досить мати звичайний загальногромадянський паспорт. Квитки по Росії можна купити і по закордонному паспорту. Головне, що у вас при собі під час поїздки повинен бути той паспорт, на який куплені квитки.
Подорожуючим за кордон необхідний закордонний паспорт, однак існує ряд країн, що дозволяють громадянам РФ в'їжджати по загальногромадянської паспорту.
Якщо ви поміняли паспорт після покупки квитків, варто заздалегідь звернутися в авіакомпанію і повідомити про це.
У паспорті повинні бути діючі візи країн, куди ви летите, якщо з цими державами у Росії встановлено візовий режим. Зазвичай візу перевіряють на, і якщо потрібної візинемає в паспорті, пасажиру відмовлять в посадці на рейс.
Якщо ви прилетіли в закордонний аеропорт, то при проходженні у вас можуть зажадати доказ наявності грошових коштів, броні готелів, зворотний квиток та інші документи, тому перед подорожжю варто обов'язково дізнатися правила в'їзду в країну, де ви збираєтеся побувати.
В особливих випадках пасажирам можуть знадобитися медичні довідки. Наприклад, вагітним жінкам на "помітному" терміні буде дозволено піднятися на борт тільки при наявності дозвільної довідки від лікаря. Крім того, якщо під час перельоту вам необхідно користуватися якимись лікарськими препаратами або інвентарем, про це також краще уточнювати заздалегідь.
Окремо варто подбати про документи в разі перельоту з чужими дітьми, а також при транспортуванні тварин і рослин.
Практично кожній людині доводиться зробити в житті хоча б один авіапереліт. У того, хто вперше зіткнувся з необхідністю летіти на літаку, зазвичай виникає багато питань, що стосуються процедури бронювання авіаквитків, проходження реєстрації в аеропорту і правил поведінки безпосередньо на борту лайнера.
Коли людина збирається летіти на літаку в інше місто або країну, він неодмінно стикається з питанням придбання та бронювання квитків. На щастя, зараз ця процедура стала більш простою - авіаквиток можна забронювати за допомогою спеціальних онлайн-сервісів в інтернеті. Справитися з цим завданням може навіть новачок. Однак, варто пам'ятати про те, що в процесі бронювання необхідно повідомити авіакомпанію в разі, якщо буде здійснюватися перевезення:
- маленької дитини у віці від 0 до 2 років;
- дитини до 16 років, переліт якого буде здійснюватися без спостереження офіційного представника (будь-якого з батьків, родича, опікуна);
- пасажира на ношах, інвалідності кріслі або людини, яка страждає важким захворюванням;
- пасажира, який страждає порушеннями мови, слуху і зору, без супроводжуючого;
- людини, що має при собі будь-які боєприпаси, наприклад, зброю;
- нестандартного багажу (занадто великого або маленького розміру);
- будь-які папери і документи, що представляють будь-які документи;
- дорогоцінні й напівкоштовні камені;
- багажу з оголошеною цінністю;
- багажу, яке зазнає будь-якої псування при закінченні терміну зберігання;
- будь-яких предметів, здатних створювати небезпеку для здоров'я і життя оточуючих;
- будь-яких тварин;
- останків тварин або людей.
Ці вимоги до провезення багажу і правила перельоту в літаку по Росії однакові абсолютно для всіх. Їх дотримується переважна більшість авіакомпаній.
Поведінка пасажирів на борту
Для того щоб авіапереліт проходив без різного роду нештатних ситуацій, і з максимальним комфортом, розроблені правила польоту в літаку для пасажирів. Вони однакові для всіх і полягають в наступному:
- Кожен пасажир має право на повноцінне обслуговування і, при необхідності, завжди може звернутися до бортпровідника. Наприклад, для того щоб попросити захисту від сусідніх пасажирів з агресивною поведінкою.
- Всі пасажири зобов'язані неухильно дотримуватися інструкцій, які повідомляються бортпровідником.
- На борту літака заборонено курити і розпивати спиртні напої, принесені з собою.
- Заборонено користуватися будь-якими електроприладами, які зможуть створити перешкоди в роботі бортового обладнання. До таких належать телефони, іграшки на радіоуправління, магнітофони та інше.
- Заборонено будь-яка образа інших пасажирів і людей з екіпажу, які обслуговують борт.
Слід пам'ятати, що порушення будь-якого правила тягне за собою різні видивідповідальності, в тому числі і кримінальну. За правилами, людина, що порушила рамки поведінки на борту, передається правоохоронцям тієї країни, якій належить лайнер.
У деяких випадках за порушення правил загрожує термін тюремного ув'язнення тривалістю до 2 років. Тому відхилення від встановлених норм поведінки може закінчитися тим, що людина стане тюремним ув'язненим в будь-якій країні.
Стан здоров'я пасажира під час перельоту
Для того щоб тривалий авіапереліт не спровокувати будь-які проблеми зі здоров'ям, кожен пасажир повинен знати ці нескладні поради:
- В дорогу необхідно взяти зволожуючий крем, назальні краплі і краплі для очей. Це необхідно для того, щоб в разі пересихання шкіри або слизових (що зустрічається досить часто) скористатися цими коштами.
- одягати необхідно зручний одяг, Бажано з натуральних матеріалів.
- Щоб запобігти зневоднення, не варто відмовлятися від пропонованих напоїв (вода, сік, чай).
- Якщо відчувається запаморочення, то необхідно сконцентрувати увагу на якому-небудь предметі, таким чином, привівши стан в норму.
- Закладання вух можна зняти широко відкривши рот.
- Під час перельоту необхідно зрідка міняти положення голови і тіла.
Якщо відчувається якесь нездужання, і впоратися з ним самостійно не виходить, то про це необхідно терміново повідомити бортпровідника. Особливу увагу під час здійснення авіапереліт приділяється окремим категоріям пасажирів. До них відносяться: діти, вагітні жінки та люди з обмеженими можливостями.
Всі діти у віці до 5 років повинні летіти тільки в супроводі дорослого людини. Для грудних дітей необхідно заздалегідь просити спеціальну люльку і інші необхідні предмети. Грудні діти, яким немає ще й тижня, взагалі можуть бути не допущені на борт, так як у них найбільш ймовірне виникнення проблем зі здоров'ям.
Діти, вік яких становить від 5 до 16 років, можуть літати без супроводу дорослих. Але необхідно, щоб дитину проводили і зустріли в обох аеропортах. Деякі авіакомпанії самі встановлюють вікові рамки, при яких дитина може летіти без супроводу офіційного представника. Цей нюанс необхідно враховувати на етапі бронювання авіаквитків.
Відповідальність за життя і здоров'я неповнолітнього пасажира без супроводу, повністю бере на себе авіакомпанія. Бортпровідник зобов'язаний стежити за тим, щоб дитина їла, спала і перебував у гарному самопочутті. Крім цього, у міру необхідності його повинні супроводжувати до туалету і назад до крісла.
Батьки неповнолітнього при реєстрації дитини на рейс зобов'язані заповнити анкету. У ній міститься докладна інформація починаючи від імені дитини, і закінчуючи переліком продуктів, які можуть викликати алергічну реакцію.
Крім дітей, до особливої категорії пасажирів відносяться жінки в положенні. Правила перельоту вагітних на літаку досить прості. Перше, що необхідно для допуску жінки на борт лайнера - це медична довідка від лікаря, в якій є дозвіл на переліт. Якщо переносити переліт вагітної важко, то вона має право придбати квиток на лежаче місце, хоча, коштувати це буде трохи дорожче. Вагітна жінка має право замовити для себе дієтичне меню.
Якщо під час авіаперельоту у жінки починається родова діяльність, то першу допомогу їй повинні надати бортпровідники, які обслуговують лайнер. Також в їх компетенцію входить зв'язок з медичним персоналом аеропорту, куди повинен прибути лайнер. Після прильоту, рейс повинна зустрічати викликана карета швидкої допомоги. В екстрених випадках командир лайнера може прийняти рішення про вчинення екстреної посадки в одному з прилеглих аеропортів.
Під особливим наглядом під час авіаперельоту повинні знаходитися і люди з обмеженими можливостями. Для інвалідів, які мають обмеження в русі, зобов'язані надати ліфт для підйому на борт літака. Інвалідне крісло і інші засоби пересування теж можуть бути надані авіакомпанією. Про необхідність отримання таких предметів, необхідно повідомити співробітників авіакомпанії не пізніше ніж за 3 доби до вильоту літака.
Для допуску інваліда на борт обов'язково повинна бути надана довідка про повне медичне обстеження. Якщо необхідна транспортування хворої людини на ношах, то за цю послугу доведеться додатково заплатити подвійну вартість придбаного авіаквитка.
Провезення багажу і ручної поклажі
Допустимий розмір, провозимого на авіалайнері багажу, залежить від напрямку і часу перельоту. Безкоштовно можна перевезти від 20 до 50 кг багажу. допустима вагазалежить і від обраного класу.
Якщо потрібно транспортування нестандартного багажу, то за це необхідно внести додаткову плату. Більш детальну інформацію про це можна отримати на етапі бронювання авіаквитка.
Для перенесення ручної поклажі в літаку передбачено два місця - на полиці або під кріслом, впередисидящих пасажира. Розмір провозимого ручній поклажі 50х45х20 см, а вага - не більше 5 кг. В руках допустимо перевозити тільки окрему категорію предметів, наприклад, дамську сумку, книгу або папку для документів. Крім того, дозволяється тримати біля місця предмети, які будуть потрібні пасажиру безпосередньо під час перельоту: милиці, інвалідне крісло, столик для годування дитини.
Пасажир має право надати претензію в письмовому вигляді в разі, якщо під час перельоту був факт псування або крадіжки багажу. Однак, написати її необхідно не пізніше ніж у термін 7 днів.
До багажу, що пред'являються певні вимоги. Здавати в багаж можна будь-які речі, крім тих, які числяться в переліку заборонених. Список виглядає наступним чином:
- гази;
- легкозаймисті рідини та предмети;
- зброю;
- магнітні предмети.
Небезпечні предмети, наприклад, мисливську рушницю, повинні транспортувати тільки в спеціальних умовах. У багажі не повинні перебувати тендітні предмети, цінні папери, посвідчення та інші подібні предмети.
Медикаменти та дитяче харчування можна проводити в салоні без упаковки в пластиковий контейнер. Такі предмети повинні обов'язково надаватися на проходження контролю.
На борт лайнера допустимо брати такі предмети:
- термометр;
- ручний апарат для вимірювання артеріального тиску;
- запальничку;
- флакончик з перекисом водню;
- необхідні мазі, гелі, аерозолі.
З Росії допустимо вивозити, без складання декларації, не більше 5000 євро або 10000 доларів. Готівкову іноземну валюту в сумі, що не перевищує 10 тисяч доларів, з складанням декларації можна вивозити тільки з письмового дозволу центрального банку. При ввезенні або вивезенні російські рублі можна не декларувати. Однак, ця сума не повинна перевищувати 500 мінімальних окладів. В іншому випадку - декларація обов'язкова.
Транспортування тварин і рослин
Перевезення домашніх тварин допустиме в салоні літака тільки при наявності паспорта тварини та медичній довідці про проведені щеплення. Усіх тварин під час перельоту необхідно утримувати в клітках з вологонепроникним дном, господар зобов'язаний мати при собі намордник і поводок. Тварини не повинні представляти небезпеку для інших пасажирів.
Природно, що за транспортування тварин необхідно платити окремо. Авіакомпанія не несе відповідальності за життя і здоров'я перевезених тварин. За вивезення заборонених тварин, таких як, папуги, мавпи передбачена кримінальна відповідальність.
За псування майна авіакомпанії, яку можуть зробити тварини перебуваючи на борту лайнера, відповідає господар.
Транспортування рослин проводиться в установленому порядку (горщики, покривний матеріал). Неприпустимо вивозити рідкісні рослини, зразки ґрунтів, свіжі фрукти і овочі вагою понад 5 кг.
На територію РФ дозволяється вільне ввезення продовольчих продуктів, наприклад, чай, кава, цукерки. Природно, що обсяг продукції, що ввозиться повинен відповідати розумного.
Ці правила повинні в обов'язковому порядку дотримуватися всіма пасажирами, незалежно від того, в якому напрямку відбувається авіапереліт і якою авіакомпанією. Важливо розуміти, що порушення встановлених норм тягне за собою суворі міри покарання в більшості країн, в тому числі і в Росії.
Звичайно, весь перелік знати напам'ять зовсім не обов'язково. Наприклад, якщо людина не збирається перевозити зброю, то на пункти, що стосуються цього виду багажу можна не звертати особливої уваги - просто прочитати в ознайомлювальних цілях. А ось норми поведінки на борту авіалайнері краще прочитати уважно і запам'ятати. Порушуючи правила, людина не тільки ускладнює своє життя, а й життя інших пасажирів. Потрібно розуміти, що через дебошира можуть затримати рейс, а для кого-то з пасажирів цей час може бути особливо дорогим.
Вконтакте
Хлопці, ми вкладаємо душу в сайт. Дякуємо за те,
що відкриваєте цю красу. Дякую за натхнення і мурашки.
Приєднуйтесь до нас в Facebookі ВКонтакте
5 000 літаків знаходиться в небі щомиті, 102 465 польотів здійснюється щодня 2 587 000 пасажирів прибувають в аеропорти і залишають їх протягом дня. І це тільки статистика по США! Авіаподорожі давно стали частиною нашого життя, а купити квиток на літак в наші дні не складніше, ніж на громадський транспорт.
Ми в сайттеж любимо подорожі, тому припасли для вас корисні Лайфхак, які стануть в нагоді як в аеропорту, так і під час польоту.
Враховуйте правила різних перевізників
Перед польотом ознайомтеся з правилами перевізника: можна знайти багато цікавих нюансів. Наприклад, в Китаїзаборонено провозити в регистрируемом багажі:
- літієві батареї (і пристрої, в яких вони є);
- лак для нігтів;
- запальнички;
- сірники;
- аерозолі.
Правила гонконгської компанії Cathay Pacificрекомендують провозити літієві батареї не в багажі, а в ручній поклажі. Подібні обмеження діють і у деяких американських перевізників. компанія Flydubaiне допускає перевезення ховерборд, міні-Сегвея, моноколес через наявність в них літієвих батарей.
У Flydubai і деяких інших авіакомпаній заборонені до перевезення в багажі пристрої, що містять особисту інформацію, наприклад ноутбуки, планшети і комп'ютери. Цей пункт вимагає особливої уваги: працівники аеропорту можуть розкрити валізу і вилучити заборонені предмети. Звичайно, в ваш багаж дбайливо вкладуть папірець, що інформує про вторгнення, але це навряд чи вас утішить, адже річ вже буде вилучена, а настрій - зіпсовано.
Ретельно продумуйте вибір місця
Стюарди можуть краще обслуговувати пасажирів, що сидять в хвостовій частині.Більшість людей не люблять літати в хвості: там сильніше відчувається турбулентність і шикуються черги в убиральні. Але тут є свої переваги.
Коли бортпровідники несуть щось через весь салон, наприклад пледи або зубні щітки, всі пасажири висловлюють бажання отримати ці речі, ось тільки їх, як правило, на всіх не вистачає. У cідящіх в кінці салону бoльшe шaнcoв пoлучіть подібні цінні «плюшки».
Дізнайтеся більше про аеропорт вильоту
У багатьох аеропортах є кілька терміналів.Наприклад, в аеропорту Пекіна їх 3, і останній, 3-й, знаходиться на деякому віддаленні. Між його зонами можна переміщатися на 2-вагонному поїзді, а від одного терміналу до іншого можна доїхати на шатлі, який курсує кожні 10 хвилин. Плануючи подорож з пересадкою, враховуйте цей фактор і додавайте час на переміщення між терміналами.
Деякі аеропорти є досить заплутаними. Щоб не заблукати, вивчіть карти терміналів заздалегідь. Це допоможе швидше зорієнтуватися на місцевості. Наприклад, карту Хітроу, одного з найбільших і завантажених европеського аеропортів, можна подивитися. В аеропорту Лос-Анджелеса цілих 8 терміналів - пасажири часто губляться, особливо коли роблять пересадку.
Реєстрація завершується за 40-60 хвилин до вильоту, посадка - за 15-25 хвилин.Онлайн-реєстрація закінчується на 30-40 хвилин раніше звичайного. Якщо летите внутрішнім рейсом - приїжджайте в аеропорт за 2 години до вильоту, міжнародним - мінімум за 3 години. Слідкуйте за новинами, оскільки в роботі аеропортів трапляються збої. Наприклад, влітку 2017 року Шереметьєво виникли, зумовлені браком персоналу і поломками багажної стрічки: кожен чемодан доводилося обробляти вручну. А близько місяця тому в тому ж Шереметьєво виникли черги до межтермінальним потяги через збій програмного забезпечення.
Враховуйте і відстань до аеропорту: наприклад, Пулково знаходиться прямо в місті, а ось щоб полетіти з головного аеропорту Кореї, потрібно проїхати з Сеула близько 70 км.
Не накручуйте валізу плівкою до вхідного контролю
Чи варто обмотувати валізу харчовою плівкою? Мандрівники досі ламають списи: одні бачать в цьому пережиток минулого, інші впевнені, що такий захід може врятувати багаж від багатьох негараздів - якщо не від злодійства, то хоча б від забруднень при транспортуванні.
Обмотуйте валізу плівкою в аеропорту, а не вдома.Якщо служба безпеки побачить на сканері підозрілі предмети і попросить відкрити валізу, доведеться розмотувати плівку і показувати багаж. Запасіться додатковими 10 хвилинами, харчовою плівкою, скотчем і ножицями, якщо є бажання заощадити кілька доларів.
Підготуйтеся до передпольотного огляду заздалегідь
Завчасно складіть дрібні предмети (Прикраси, навушники, ручки і так далі) в кишеню куртки, пальто або сумку, а саму річ покладіть в лоток . Цей нехитрий рада прискорить процедуру передпольотного огляду. Вам не доведеться судорожно нишпорити по кишенях у пошуках недоречно зниклої жуйки або зв'язки ключів. Та й місця на стрічці ваші пожитки в такому вигляді займуть значно менше.
Праві конвеєрні стрічки зазвичай більш завантажені, ніж ліві.Більшість людей - правші, тому вони інстинктивно ставлять контейнери по праву руку.
Перед довгим перельотом більше рухайтеся
Сидіти в одному положенні 3-4 години не так-то просто, чого вже говорити про більш довгих перельотах. Щоб зробити переліт більш комфортним, спробуйте чекати вильоту стоячи або на ходу, а також постарайтеся збільшити рухову активність. Пізніше розташуватися в кріслі вам буде значно приємніше, а ваше тіло скаже вам «спасибі».
Правильно вибирайте час посадки
Це допоможе зробити політ більш комфортним.Якщо ви любите поспати в дорозі, можете спробувати відвоювати собі місця для відпочинку. Всі пасажири в літаку, двері закриті, а по сусідству є вільні місця? Чемно поцікавтеся у бортпровідника, чи не можна пересісти. Швидше за все, вам дозволять це зробити, і ви зможете лягти і гарненько виспатися.
Можна попросити пересісти на місця у аварійних виходів : Там кілька просторіше. Зазвичай посадка на них коштує дорожче, але якщо літак завантажений не повністю, їх розбирають в останню чергу. Ще один неочевидний лайфхак: даруєте стюардес шоколадки або цукерки. Бортпровідники, літаючі не по роботі, возять для колег солодкі гостинці - вас можуть прийняти за свого і обслужити по вищому розряду.
Знайте свої права в разі затримки рейсу
Затримка рейсу - одна з найбільш неприємних ситуацій в подорож. Проте ложка меду тут теж є: ви маєте право на приємні бонуси. Якщо виліт затримано:
- на 2 години - вам зобов'язані надати напої;
- на 4 години і більше - гаряче харчування;
- більш ніж на 8 годин - перевізник зобов'язаний розмістити пасажирів в готелі та забезпечити трансфер.
Інші Пільги - зберігання багажу, безкоштовний доступ в кімнату матері і дитини для пасажирів з дітьми, а також 2 безкоштовні дзвінки або повідомлення по електронній пошті. Однак, якщо перевізник повідомив про затримку або скасування рейсу за 14 днів і більше або запропонував альтернативний рейс, ці пільги вже не діють.
Якими Лайфхак ви користуєтеся в авіаподорожі? Розкажіть в коментарях.
