Програма S7 Priority покликана створити всі умови для комфортного перельоту і очікування свого рейсу. Але перед тим, як починати користуватися всіма її перевагами, у людей виникає маса питань з приводу накопичення миль, їх терміну дії, відновлення та оформлення статусної карти.
Отримані відповіді дозволять в повній мірі розібратися з ситуацією і визначити максимально відповідний для себе статус програми. Саме через нестачу інформації у клієнтів найчастіше виникають проблеми і спірні моменти.
Як дізнатися свій номер учасника s7 Priority?
Щоб дізнатися номер учасника в програмі S7 Priority, не потрібно нікуди дзвонити або спеціально звертатися. Він надрукований на партнерській, тимчасової або іменний картіклієнта.
Який термін дії миль s7?
Згідно зі встановленими правилами розробників програми S7 Priority, незалежно від того, наскільки багато миль накопичив клієнт, вони зберігаються протягом 1-го року після використання послуги або перельоту, а також наступні 2 роки, при деяких умовах.
Щоб милі Продлять автоматично ще на 12 місяців, необхідно наступне:
- хоча б 1 раз на рік здійснювати переліт, щоб милі не згоріли або. Для цього необхідно скористатися послугами авіакомпаній S7 Airlines або будь-який інший, що входить в альянс «oneworld». При цьому варто врахувати, що тариф повинен брати участь в програмі по нарахуванню бонусів;
- накопичити за рік 5000 Бонус, без урахування вітальних миль, і оплачувати послуги і товари спільної картою від будь-якого російського банку S
Щоб продовжити термін дії отриманих бонусів, доведеться звернутися на гарячу лінію і, приблизно за 250 рублів за кожні 500 миль.
Статусні учасники програми s7 Priority - що це?
Всі учасники програми s7 Priority мають можливість підвищити свій статус і скористатися безліччю, здійснюючи регулярні перельоти авіарейсами S7 Airlines. Всього існує 4 статусу, а саме:
- Срібний.Клієнт буде отримувати +25% до накопичених миль, зможе пройти реєстрацію на бізнес-стійці і безкоштовно вибере зручне для себе місце в літаку.
- Золотий. +50% миль за перельоти, безкоштовний вибірмісця і доступ до залів очікування підвищеного комфорту.
- Класичний. Можливість обміняти статусні милі S7 на премії та поступовий перехід на більш елітний статус.
- Платиновий. Тут клієнту нарахують +75% до зароблених миль, забезпечать безкоштовний вибір місця в літаку і підвищення класу. Також у людини буде можливість відвідувати зал очікування першого класу.
Чи існують промокодом S7 Priority?
Програма S7 Priority передбачає використання промокодом. Щоб скористатися цією можливістю, під час бронювання квитка клієнт повинен вказати промокод в додатку на телефоні або на ПК. Далі знижка буде розраховуватися автоматично, згідно з тарифом, або залишиться фіксованою. Також варто врахувати, що вона не стане підсумовуватися зі знижками для дитини і іншим.
Сам промокод є кілька символів. Вони публікуються організаторами будь-якими доступними способами, Щоб ця інформація якомога швидше дійшла до учасників програми S7 Priority. При своєчасному використанні спеціальної пропозиціїпокупець авіаквитка гарантовано отримає знижку.
Купони з кодом на знижку можуть бути отримані клієнтами наступними способами:
Як додати дані закордонного паспорта, візи в особистому кабінеті?
Для зручності клієнтів в особистому кабінеті також передбачена можливість додавання даних закордонного паспорта і візи. Розглянемо "покроково", що потрібно зробити для додавання даних.
висновок
Щоб повною мірою скористатися всіма перевагами програми «Пріоритет», рекомендується спочатку ознайомитися з усіма тонкощами і розглянути окремі ситуації, які можуть виникнути в процесі співпраці. Це допоможе уникнути зайвих конфліктів і непорозумінь з нарахуванням бонусів.
Великі банки і авіакомпанії борються за увагу споживача, заманюючи його різними пряниками. Від буквальних солодощів до інших безкоштовних подарунків, вони намагаються схилити вас на свій бік, і s7 - не виняток. Так, існують спеціальні s7 милі, ідентичні бонусним програмам, які в розпорядженні є у практично кожного великого банку. Але в їх придбанні та використанні існують деякі особливості, які можуть ввести непідготовленого користувача в оману.
Сама компанія складається в міжнародному альянсі «Oneworld», а що це і які плюси несе для вас, ми розповімо нижче. У нього вже входить більше 15 різних авіакомпаній, але, крім них, у с7 є і інші контрагенти по всьому світу, в більшості своїй - турагентства.
Оплачуючи послуги самої компанії або її контрагента, ви отримуєте невелику відсоткове відрахування - бонуси, які, по суті, є кешбек з кожної проведеної користувачем операції. Його можна поєднувати з бонусними картами і отримувати ще більшу вигоду, але у таких кредитних картє і свої недоліки. Давайте розберемося, що це за бонусна програма і як витягти з неї максимальну вигоду.
Безкоштовний авіапереліт компанією s7
Дозволяє отримати безкоштовний авіапереліт, сплативши повну вартість квитка за рахунок кешбек. Однак це не єдине застосування накопиченим коштам. І тут є невеликий нюанс, адже оплатити ви можете лише 99 відсотків від вартості біллетов, використовуючи милі, залишок буде списаний з вашої картки.
Авіаквиток Оneworld + Emirates
Але навіщо потрібна бонусна програма, яка буде вас обмежувати єдиною авіакомпанією, якщо ви можете оформити картку в банку, з можливістю витрати бонусів за вашим бажанням?
По-перше, відрахування по миль відбуваються з набагато більш високими ставками, ніж ви знайдете у конкурентів с7. По-друге, витрачати бонуси можна у всіх авіакомпаніях і контрагентів програми «Oneworld». Це рейси в більш ніж 100 країн світу, а також 14 інших авіакомпаній, які можуть використовуватися в якості пункту пересадки.
В результаті ви отримуєте можливість збирати і використовувати бали в усьому світі і при будь-якому авіаперельоти. Таким чином, можна оплачувати авіаперельоти не тільки в рамках OneWorld, але і програми Emirates, що дозволяє подорожувати практично по всьому світу.
Підвищення економ-класу до бізнесу
Напевно, багатьом не подобається літати економ-класом з багатьох причин, але доводиться це робити внаслідок того, що доплачувати кілька тисяч за бізнес-клас здається безглуздою тратою грошей. Однак ви можете віддати частину отриманих з перельотів бонусів, а саме 6.5 тисяч, і збільшити клас, вказаний у квитку. Це дозволяє, злітав у відпустку і купивши квитки назад, вже додому летіти з комфортом.
особливо дана особливістьпрограми буде зручна для тих, кому необхідно часто подорожувати за рахунок роботодавця, який сплачує лише за економ-клас.
Така система значно спрощує життя клієнтам, адже можливість не купувати тільки авіаквитки, а й оплачувати послуги всередині авіакомпанії, дозволяє буквально відразу ж випробувати програму.
Чим вище клас купується вами квитка, тим більше бонусівстатусу ви отримаєте за його покупку. А ось милі вираховуються, як 10-15 відсотків від суми покупки, і еквівалентні 1 рублю за своєю вартістю. Тобто всі ваші милі можна умовно перевести в рублі, і в такому випадку, операції, вироблені з їх допомогою, буде значно простіше розрахувати і контролювати.
До того ж, витрачати бонуси ви можете на будь-які дії всередині авіакомпанії та аеропорту, що дозволяє не тільки оплатити собі їжу в рейсі, але і поліпшити умови перельоту.
Переклад миль одного і на благодійність
Однак якщо вам бонуси з якихось причин не будуть потрібні або роботодавець без зайвих питань бере всі витрати на себе, то отримані милі можна перевести на іншу карту і одному. А для тих, хто турбується про достаток інших людей і бажає зробити добру справу, пропонується перевести кешбек в благодійну організацію, адже це все одно гроші в якомусь сенсі.
Не варто ставитися до миль, як до чогось ефемерного і незрозумілого, адже це буквально ті ж рублі, що і на вашій дебетової картки. Просто вони представлені у вигляді інших одиниць, через які авіакомпанія і здійснює кешбек від суми ваших витрат.
Милі згорають при тривалій неактивності клієнта, але їх завжди можна передати на бонусну карту одного. А якщо і ця функція не буде потрібно, то ви можете просто пожертвувати зекономлені гроші на благодійність, тим самим віддавши їх тим, для кого навіть пара сотень рублів стане подарунком. Все це дозволяє клієнту хоч якось розпорядитися отриманими коштами, щоб вони не згоріли без мети.
Сама с7 співпрацює з десятками благодійних фондів, в тому числі і з «Червоним хрестом». Тому, якщо ви дуже сильно заглиблюється в тему благодійності, то в коментарях до перекладу можна вибрати, на що конкретно повинні пустити гроші. Варто відзначити, що в благодійні організації не доставляються самі кошти, а лише покупки, здійснені на них. Це дозволяє як клієнтам, так і самої авіакомпанії, бути впевненими, що гроші не вкрадуть і не пустять на непотрібні речі.
Додаткові можливості S7 Priority
Коли бонусів накопичується досить, ви можете або ж витрачати в одній з компаній партнерів. с7 співпрацює, в тому числі, і з сервісами для бронювання житла, а також прокату автомобілів, тому безкоштовний авіапереліт - не єдине, на що ви можете розраховувати. Самі бонуси бувають двох типів:
- Статусні. Вони впливають на ваш умовний рівень, і чим він вищий, тим кращий сервісі умови польоту клієнту нададуть. природно, вищий рівеньвпливає і на відсоток бонусних відрахувань за програмою миль.
- Милі. Сам кешбек, який дозволяє вам витрачати монетки, еквівалентні 1 рублю, в будь-яких сервісах, пов'язаних з авіакомпанією. Існує лише невеликий нюанс - ви не можете оплатити повну вартість товару або перельоту за допомогою бонусів, так як це завадить укласти договір купівлі-продажу. Тому за допомогою миль можна оплатити лише 99 відсотків від вартості вашої покупки, а решта необхідно буде викладати зі свого гаманця.
Бали статусу підвищують вашу пріоритетність в якості клієнта компанії. Чим вона вища, тим більш якісне обслуговування пропонується клієнту. Міллі ж можна використовувати, щоб продовжити, якщо ви не користуєтеся мобільним послугами S7, або підвищити його на невеликий період, щоб в одному-двох рейсах випробувати всі принади повноцінного бізнес-класу і зрозуміти, потрібно воно вам чи ні.
Хочу розповісти вам одну дуже цікаву і захоплюючу історію.
Як я купував авіа-квитки в компанії s7.
Отже, почну з того, що раніше вважав за краще користуватися послугами саме цієї компанії. Обслуговування було не гірше і не краще за інших, але авіапарк складався тільки з європейських літаків. Це радувало. При купівлі квитків через інтернет іноді виникали складності, але раніше вони завжди вирішувалися.
Понад рік тому, я вирішив підключитися до програми s7-пріоритет і почав збирати милі. Настав момент, коли кількості миль вистачило на покупку квитка. З цього моменту починається захоплююча шоу.
Знайти на сайті s7.ru інструкцію, посилання і будь-які згадки про можливість купити квиток за милі неможливо. Є сторінка "витрачати милі", що містить текстову інформацію про те, що їх можна витрачати.
Витративши на пошуки 10 хвилин, скориставшись усіма варіантами пошукових запитів на сайті s7 і в гугл, вивчивши розділ faq і нічого не знайшовши, я подзвонив в колцентр.
Почекавши 10 хвилин і пояснивши ситуацію фахівця отримав пропозицію записати телефон кол центру s7 пріоритет. Попросив з'єднати мене з новим колцентр. Прочекавши ще десять хвилин і розповівши про свою проблему, отримав питання дослівно: "Ви хоч раз були на нашому сайті ?!". Через деякий час мені все ж допомогли і зорієнтували: квитки на милі ми купуємо на сторінці "Замовити премію".
Окей. Без проблем. Вже на даному етапі, запідозривши недобре, я детально розпитав фахівця про свої подальші дії.
Господа, розсаджуйтеся зручніше і слухайте :-) ніде в інтернеті ви цю інформацію не знайдете.
Кроки по тому, як купити квиток на милі в компанії s7:
1. Зайти в інтерфейс з купівлі квитків на сайт s7 звичайним способом
2. Знайти потрібні рейси
3. Зателефонувати в колцентр (тут дуже корисно все-таки записати прямий телефон колцентра. :))
4. Дізнатися чи є квитки по програмі s7 пріоритет на потрібні вам рейси. Якщо їх немає, краще не кидати трубку :)
5. Далі йдемо на сайт в розділ S7 пріоритет на сторінку «Замовити премію»
6. На сторінці вводимо все вручну про маршрут і пасажира (ще не втомилися? Все тільки починається :))
7. Протягом 24 годин вам надішлють mail, в якому будуть ваші дані і вартість квитка, яку потрібно сплатити. Так! Ви не помилилися :) За словами фахівців це вартість зборів аеропорту. У моєму випадку в листі було написано сума 1980 рублів. Окей. Також в листі фігурує пропозиція вибрати спосіб оплати. Варіантів небагато: Зателефонувати в сервісний центр і озвучити реквізити вашої банківської карти, або оплатити платіж в салоні Зв'язковий або в терміналі Ківі.
Я вирішив не випробовувати долю з озвучуванням реквізитів по телефону. Даний спосіб оплати викликав у мене побоювання.
8. Написати листа у відповідь з варіантом оплати. Дочекатися відповіді з ідентифікатором платежу.
9. Пробуємо оплатити квитки через інтернет сайт qiwi-гаманець. S7 -> оплата броні. Результат: Системна помилка.
10. Дзвонимо в техпідтримку. З'ясовуємо, що оплата через інтернет сервіс qiwi неможлива. Тільки через термінал.
11. Йдемо в Зв'язковий. Співробітник Зв'язкового по касі намагається провести платіж. Функція S7 -> оплата броні. Результат: немає зв'язку з провайдером. Прошу співробітника прочитати лист. Він довго шукає в касі можливість оплати. Ідентифікатор броні і ідентифікатор платежу містить букви. Всі сервіси Ківі підтримують введення тільки цифрових ідентифікаторів. Врешті-решт він знаходить інтерфейс, в якому можна вбити ідентифікатор платежу і озвучує вартість платежу 880 рублів. Більш ніяких реквізитів інтерфейс системи не видає. Порівнюємо разом вартість платежу з мого листа (1980 рублів) і приймаємо рішення, що оплачувати не варто.
12. Іду в офіс S7. 1-я товариські-Ямська, д.28. Ніяких вивісок, банерів з поєднанням заповітних S і 7 на будинку немає.
13. Шукаю на сайті телефон офісу - мені пояснюють, що потрібно знайти магазин з продажу кухонного приладдя, Пройти через зал магазину на другий поверх. Офіс s7 є один з 5 столиків різних авіакомпаній в невеликій обшарпаної кімнаті.
14. Починаю спілкування зі співробітником компанії s7. Співробітниця щиро хоче мені допомогти. В її системі видно, що вартість квитка становить 880 рублів. Але в листі написана інша сума. Це її бентежить, і ми дзвонимо в колцентр. У колцентр нам пояснюють, що в офіс компанії s7 платіж прийняти не може, тому що цей квиток компанії s7 пріоритет.
У мене складається стійке відчуття, що хтось щось не розуміє. Я наполягаю на здійсненні платежу. На що щиро бажає мені допомогти співробітниця s7 пояснює мені, що s7 airlines - це великий холдинг. У неї є компанія s7-квитки, яка продає квитки, є s7 пріоритет, є ще компанія, яка займається перевезенням тварин. І «s7 квитки» не може займатися перевезенням тварин, і квитками компанії «s7 пріоритет». Окей.
15. Іду в зв'язковою спробувати щастя. Сподіваюся на диво. На жаль. Спроби продавців Зв'язкового прийняти платіж закінчуються невдачею. Помилка зв'язку з провайдером.
16. В іншому офісі Зв'язкового ситуація повторюється.
17. Остання спроба - вуличний термінал Ківі: Оплатити квитки -> Авіаперевізники -> S7 -> Вводжу номер телефону (в колцентр підтвердили такий спосіб оплати). 3-х хвилинне очікування і перехід на головну сторінку сервісу. Роблю 3 спроби. Все закінчуються невдало.
Завіса.
Хочу вірити, що проблеми у нашій прекрасній авіа-компанії тільки в цьому процесі.
Підсумки 5 годин витраченого часу, квитки не куплені.
Побоююся скористатися другим варіантом оплати - по телефону комусь із ЦІЄЇ компанії продиктувати реквізити кредитки буде дуже необачним з мого боку.
Багато великих авіакомпанії пропонують своїм клієнтам бонусні програми. Не стали винятком і S7 Airlines, які створили. Це програма, яка будується за принципом нарахування бонусів у вигляді «миль» за авіа послуги. Перед користувачами відкриваються великі можливості, так як милі можна накопичувати і використовувати в якості оплати за авіаквитки. Таким чином, виходить, що можна безкоштовно здійснити політ в будь-яку точку світу.
Скільки потрібно миль і пріоритетні напрямки
Орієнтовна вартість одного квитка складає 6 000 миль. Вона може збільшуватися залежно від дальності польоту. Купівля преміального квитка обійдеться клієнтам авіакомпанії в таку ж суму. Оформити його можна, як на себе, так і на своїх близьких або знайомих. Щоб підвищити клас обслуговування з «Економ» на «Бізнес», знадобиться заплатити 3 500 бонусів.
Усі зареєстровані облікові записи, які відкривають карти і стають учасниками даної програми, отримують стартові милі. Також вони нараховуються за деякі польоти, а іноді навіть в якості подарунка на день народження. Ще одним прикладом є надання 1 000 миль дітям, які летять вперше. Отримані бонуси можна переводити на інші рахунки або дарувати.
Що потрібно робити, щоб заробити додаткові милі:
- Перші 500 бонусів клієнти S7 Airlines можуть отримати за проходження онлайн-реєстрації в програмі «S7 Пріоритет».
- Ще 2 000 буде зараховано тим користувачам, які виконають першу операцію.
- Велика сума бонусів, в розмірі 6 000, дається за оплату покупок сумою від 15 000 рублів / місяць. За умовами даної акції, розрахунок повинен відбуватися протягом року і обов'язково картою Visa.
- Ще одним способом безкоштовно отримати 4 700 миль, є покупка квитка за маршрутом Уфа - Сургут - Уфа.
- 300 бонусів дається за оренду транспорту у компанії I'way. При цьому, машина повинна їхати з аеропорту або до нього.
- Одним з найбільш легких способів поповнити свій рахунок є написання відкликання про поїздку. Зробити це можна на сайті tripadvisor.ru.
Як уже згадувалося вище, самий дешевий квитоккоштує 6 000 миль. Якщо за приклад взяти відправну точку Москву, то цієї кількості вистачить на переліт в Санкт-Петербург, Краснодар, Казань або Єкатеринбург. При накопиченні суми понад 8 000 миль можна безкоштовно побувати в Сочі, Сімферополі, Тбілісі чи Баку.
Для того щоб відправитися ще далі, наприклад, в такі європейські міста, як Берлін, Барселона, Аліканте або Відня, потрібно мати на своїй карті як мінімум 10 000 бонусів. Якщо на рахунку накопичилося ще більше миль, наприклад 12 000, цього вистачить, щоб полетіти в місто центральній Росії, Такий як Томськ, Іркутськ, Новосибірськ або Красноярськ.
Як купити квиток за милі
Насправді, керівництво по покупці в даній бонусної програмі є досить простим і не сильно відрізняється від придбання класичним способом.
Як стати учасником S7 Priority?
- Перш за все, потрібно пройти реєстрацію на офіційному сайті компанії.
- Оформити власну карту від банку партнера.
- Зателефонувати за номером 8-800-100-77-11 та зареєструватися. Це телефон сервісного центру програми S7 Priority. Дзвінки на гарячу лінію безкоштовні.
Наступним етапом покупки квитка за милі є накопичення необхідної кількості бонусів. Щоб дізнатися, скільки бонусів на рахунку, потрібно зателефонувати в сервісний центр або відвідати особистий кабінет. У тому випадку, якщо на карті вже зібрано необхідну кількість, можна переходити безпосередньо до покупки авіаквитка. Придбати його можна двома способами.
Першим способом є замовлення через інтернет:
- Потрібно відвідати офіційний сайт компанії S7 і пройти авторизацію.
- В знайти розділ «Замовити Премію». У ньому буде пункт, який дозволить відправити запит на бронювання квитка.
- Вписати дату, e-mail, напрямок, інформацію про пасажира і вибрати бажану авіакомпанію.
- Пройти підтвердження, якщо буде вільним вибране число.
- Здійснити оплату сервісного збору. Зробити це можна на сайті S
- При вдалому проходженні операції, на вказаний при реєстрації e-mail буде висланий електронний квиток.
Другим способом є покупка через Сервісний центр S7 Priority. Щоб це зробити, потрібно зателефонувати за номером 8-800-100-77-11 та поінформувати працівників компанії про намір обміняти бонусні милі. Слід дотримуватися інструкцій, які дасть оператор.
Чи можна частково оплатити квиток милями
На жаль, система бонусної програми влаштована таким чином, що виключає можливість оплати по частинах. Це означає, що не можна використовувати наявну частину миль, а решту суми сплатити справжніми грошима.
