"Revista elektronike" Azbuka Prava ", 07.12.2017

SI TË MBYLLET KARTËN BANKARE (TË NDËRPUSHIM KONTRATËN)?

Disa klientë të bankave - individë (konsumatorë) që përdorin karta bankare, besojnë se pas skadimit të kartës marrëdhënie kontraktuale me bankën ndërpriten automatikisht, ose nëse nuk përdorni kartë bankare, atëherë nuk do të duhet të paguani për të. Ky është një keqkuptim që mund të rezultojë i kundërt:

Banka mund të kërkojë të paguajë një komision për shërbimin vjetor të kartës, dhe nëse ka para në llogarinë e kartës, të debitojë shumën e komisionit nga llogaria;

Pas shlyerjes së shumës së komisionit, mund të ketë një borxh kredie ndaj bankës, për të cilin do të ngarkohet interesi, nëse karta është kreditore ose me një kufi të vendosur mbitërheqje. Si rezultat - borxhi i vonuar, historia e keqe e kredisë dhe humbjet monetare.

Marrëveshja për lëshimin dhe mirëmbajtjen e një karte bankare ka dy komponentë: hapjen dhe mirëmbajtjen e një llogarie bankare dhe lëshimin e një karte plastike, e cila është vetëm një mjet për të hyrë në një llogari bankare. Kartat mund të skadojnë, ato mund të rilëshohen me detaje të reja, mund të ketë disa karta brenda një marrëveshjeje, ndërsa llogaria është gjithmonë një dhe detajet e saj nuk ndryshojnë. Llogaria nuk mbyllet automatikisht nëse diçka ndodh me kartën.

Shënim!

Bankat mund t'u lëshojnë klientëve karta bankare për kredi konsumatore, me arsyetimin se është më e përshtatshme për të shlyer një kredi përmes një karte. Për shkak të kësaj, klientët mund të mendojnë se është e mjaftueshme për të shlyer kredinë dhe karta do të skadojë automatikisht. Kjo nuk eshte e vertete. Në këtë rast, për lëshimin dhe mirëmbajtjen e kartës lidhet një marrëveshje e veçantë, e cila duhet të ndërpritet veçmas.

Është e lehtë të shmangësh pasojat e mundshme negative. Është e nevojshme vetëm të ndërpritet siç duhet marrëveshja për lëshimin dhe shërbimin e kartës së lidhur më parë me bankën.

NS ag 1. Shlyeni shumën e borxhit në kartë ose tërhiqni fondet tuaja nga llogaria

Nëse llogaria e kartës ka fondet tuaja, mund ta tërhiqni ose ta transferoni në një llogari tjetër në mënyrë që gjendja e llogarisë të jetë zero. Ju nuk duhet ta bëni këtë paraprakisht, por atëherë paratë mund t'ju kthehen vetëm pas mbylljes aktuale të llogarisë.

Shënim!

Nga Rregulla të përgjithshme gjendja e fondeve duhet të lëshohet nga llogaria bankare e klientit përpara skadimit të shtatë ditëve pasi banka ka marrë një kërkesë për përfundimin e marrëveshjes së llogarisë bankare, përveç nëse aplikacioni parashikon një afat të mëvonshëm për përfundimin e marrëveshjes ( klauzola 1 e Artit. 859 i Kodit Civil të Federatës Ruse; fq 8.3 Udhëzimet e Bankës së Rusisë të datës 30.05.2014 N 153-I). Sidoqoftë, në praktikë, si rregull, periudha për kthimin e bilancit të fondeve rritet në 45 ditë. Kjo është për shkak të veçorive të specifikuara në .

NS ag 2. Kontaktoni degën e bankës dhe informoni për qëllimin tuaj për të përfunduar marrëveshjen

Kur të kontaktoni bankën, do t'ju duhet të nënshkruani aplikacionin përkatës dhe ta dorëzoni kartë bankare për shkatërrimin e mëvonshëm. Aplikimi është hartuar në formën e bankës, duhet të tregojë se po kërkoni të mbyllni llogarinë. Si rregull, kthimi i kartës në bankë nuk është një kërkesë strikte, por në çdo rast do të bllokohet nga banka në të njëjtën ditë.

Shënim. Kur ia dorëzoni kartën punonjësit të bankës, kërkoni që ta prisni kartën në praninë tuaj.

NS ag 3. Prisni mbylljen reale të llogarisë së kartës bankare dhe përfundimin e marrëveshjes

Periudha ndërmjet paraqitjes së një aplikimi dhe mbylljes së një llogarie mund të jetë deri në 45 ditë. Afati specifik është i përcaktuar në kontratë. Një periudhë kaq e gjatë shoqërohet me kërkesat e sistemeve ndërkombëtare të pagesave dhe karakteristikat teknike pagesat me karta bankare.

Shënim. Sipas mendimit tonë, pas përfundimit të marrëveshjes për lëshimin dhe mirëmbajtjen e një karte bankare, klienti ka të drejtë të kërkojë një rimbursim të një pjese të komisionit për shërbimin vjetor të kartës - për periudhën e papërdorur ( Art. 32 Ligji i datës 07.02.1992 N 2300-1). Për të kthyer një pjesë të komisionit gjatë paraqitjes së kërkesës në bankë për zgjidhjen e marrëveshjes për lëshimin dhe mirëmbajtjen e kartës, duhet të paraqisni edhe një kërkesë për kthimin e një pjese të komisionit të hartuar në formë falas.

Pasi nevoja për të përdorur një kartë bankare Sberbank zhduket, lind pyetja se si ta mbyllni atë. Shumë janë të interesuar për informacione se si një klient mund të heqë qafe një kartë krediti të vlefshme. Në këtë artikull, ne do t'ju tregojmë se çfarë hapash duhet të ndërmerrni për të mbyllur produktin që nuk ju nevojitet.

Sot, shumica e rusëve përdorin të gjitha llojet e shërbimeve bankare: ata aplikojnë për kredi, hapin depozita, përdorin karta plastike, transferta bankare brenda dhe jashtë vendit, etj. Sipas informacionit statistikor, shërbimet e Sberbank në ky moment më shumë se 70% e popullsisë së vendit tonë e përdorin atë çdo ditë.

Shpesh, kartat na lëshohen përveç çdo produkti, si hua ose depozitë, në mënyrë që të jetë më i përshtatshëm për të menaxhuar fondet tuaja në llogari. Duke pasur një "plastikë" të tillë, mund të bëni një pagesë ose transferim në çdo kohë, të zbuloni gjendjen aktuale të llogarisë, të paguani për shërbimet komunale, komunikimet celulare, etj.

Pavarësisht nga të gjitha lehtësitë e saj, për disa klientë një kartë e tillë bëhet e panevojshme. Arsyet mund të jenë të ndryshme, për shembull, ata nuk janë të kënaqur me kushtet, kanë gjetur një aplikim më fitimprurës, ose nevoja për një kartë krediti është zhdukur fare dhe më pas lind pyetja, si ta mbyllim atë?

Në fakt, gjithçka është shumë e thjeshtë.

Ne kemi përpiluar një mini-udhëzim mbi të cilin duhet të veproni:

• Për të filluar, duhet të aplikoni personalisht në degën e Sberbank ku keni marrë kartën. Ju duhet të merrni pasaportën tuaj dhe, nëse është e mundur, një marrëveshje me ju;
• Më pas, duhet të zbuloni shumën e borxhit tuaj dhe ta shlyeni atë përmes arkës, ATM-së, aplikacionit celular, d.m.th. në çdo mënyrë të përshtatshme për ju. Sigurohuni që të merrni një certifikatë të mungesës së borxhit;
• Pas kësaj, në departament ju shkruani një kërkesë për mbylljen e një llogarie karte. Nënshkruani dhe jepjani punonjësit të bankës. Plastikën mund t'ia jepni edhe punëtorit për ta prerë me vete ose mund ta mbani si kujtim. Kjo është e gjitha, këtu përfundojnë veprimet tuaja.
• Nëse keni fonde në llogarinë tuaj që nuk i keni tërhequr para se të shkruani një kërkesë për mbylljen e llogarisë, atëherë gjendja do t'ju kthehet brenda 45 ditëve, kështu që duhet të keni durim.

Nëse jeni zhvendosur në një qytet / rajon tjetër dhe nuk mund të kontaktoni të njëjtën degë si më parë, atëherë thjesht vizitoni zyrën më të afërt të Sberbank. Ju keni të drejtë të lini një kërkesë në vendin e vendbanimit, nëse ata refuzojnë të pranojnë - shkruani një ankesë drejtorit të departamentit.

Nëse jeni zhvendosur në një vend tjetër, atëherë, për fat të keq, karta nuk mund të mbyllet ose zgjatet nga distanca. Ju duhet të shkruani një autorizim dhe t'ua dërgoni të afërmve / miqve në Rusi, në mënyrë që ata të shkruajnë aplikacione në bankë në emrin tuaj. Këtu është një mostër:

Shumë nga lexuesit tanë pyesin: A është e mundur që thjesht të hedhësh kartën dhe ta harrosh atë, a është e nevojshme të vish në zyrë? Ne përgjigjemi: është e domosdoshme të vini në degë dhe të mbyllni llogarinë, sepse shumica e kartave tarifohen çdo vit për shërbim dhe nëse nuk paguani, atëherë do të keni borxhe dhe vonesa që do t'ju prishin historinë e kreditit. Me çfarë është e mbushur me këtë, ne përshkruajmë në detaje në këtë artikull.

Nëse keni marrë një kartë, por nuk e keni aktivizuar ende, d.m.th. nuk ka kryer asnjë veprim me të duke përdorur një ATM, Llogari personale ose një punonjës zyre, thjesht mund ta prisni përgjysmë dhe ta hidhni.

Nëse keni ende pyetje se si të mbyllni një kartë bankare Sberbank, përdorni

Plotësoni formularët në internet dhe merrni para. Për 10 - 15 minuta, rreth 25 - 45 rubla.

Pëlqejeni, bashkohuni në grupe, shtoni miq dhe paguhuni për të. Shpejt dhe lehtë!

A duhet të mbyll një kartë bankare nëse nuk e përdorni?

Njerëzit ndonjëherë ndalojnë përdorimin e kartave bankare, por harrojnë të ndërpresin marrëveshjen me bankën ose nuk dinë për një nevojë të tillë.

Pasojat e pakëndshme të mosmbulimit të kartës

• borxh i madh,
• aksion i ligjshem.

Me ndihmën e një karte plastike, pronari i depoziton paratë e tij në llogarinë bankare. Me marrjen e një karte në emër të tij, duhet të hapet një llogari bankare me një numër individual. Ajo lidhet me numrin e kartës. Është lidhur një marrëveshje ndërmjet institucionit bankar dhe pronarit të kartës elektronike.

Nëse me kërkesë të pronarit lëshohen disa karta bankare, do të ketë një llogari bankare, me të njëjtat të dhëna. Të gjitha transaksionet monetare regjistrohen: rimbushja e kartës, pagesat, transfertat, tërheqjet.

Llogaria bankare mund të mbyllet vetëm pas përfundimit të kontratës. Kjo bëhet me iniciativën e mbajtësit të llogarisë / kartës ose bankës.

Si të mbyllni një kartë bankare, si të përfundoni një marrëveshje me një bankë

Shumë mbajtës të kartave bankare nuk dinë se si të ndërpresin një marrëveshje me një bankë (dhe nëse është e nevojshme ta bëjnë këtë), si të mbyllin siç duhet një kartë bankare, si të marrin bilancin e fondeve. Njerëzit besojnë se nëse kartela ka skaduar, nuk ka nevojë të paguajnë tarifat e shërbimit, llogaria do të mbyllet automatikisht. Ky është një mashtrim i rrezikshëm.

Nëse ka mbetur para në llogari, do të debitohet për servisimin e kartës, nëse nuk është aty (ose ka mbaruar), borxhi rritet. Kartat bankare që kanë shërbyer, rilëshohen, u caktohen detaje të reja. Disa karta ndonjëherë lidhen me një marrëveshje, dhe ka vetëm një llogari bankare, detajet e saj nuk ndryshojnë, prandaj nuk mbyllet automatikisht... Çdo veprim me një kartë bankare - skadimi, bllokimi, shlyerja e plotë e kredisë - nuk çojnë në likuidim automatik të llogarisë.

A është e mundur të ndërpritet marrëveshja me bankën

Po, kjo kërkon:

1. Për një kartë krediti, paguani të gjithë shumën që i detyroheni ose tërhiqni të gjitha paratë nga llogaria. Shkruani një deklaratë për përfundimin e marrëveshjes bankare. Banka, nga ana tjetër, është e detyruar t'i japë klientit gjendjen e parave nga llogaria e tij brenda një jave (koha mund të specifikohet në aplikacion). Mjetet merren me para në dorë ose me transfertë (urdhër pagese).

1. Punonjësit e institucionit bankar do të ofrojnë të nënshkruajnë deklaratën përkatëse të përfundimit dhe të kërkojnë një kartë, e cila shkatërrohet para syve të klientit. Nëse karta nuk kthehet në bankë, ajo bllokohet menjëherë dhe bëhet e papërdorshme.

1. Pas përfundimit të mbylljes së kartës dhe llogarisë bankare, duhet të kërkoni një certifikatë që konfirmon faktin e mbylljes. Ose një vërtetim të veçantë që klienti nuk ka borxh ndaj institucionit bankar, nëse kjo nuk ishte përmendur në certifikatën e mëparshme. Një certifikatë e tillë, e vërtetuar me vulë, do të shërbejë si garanci ndaj pretendimeve të bankës nëse punonjësit e saj (ose një sistem automatik) bëjnë një gabim dhe do ta zbulojë atë më vonë.

Pas paraqitjes së një kërkese për përfundimin e kontratës dhe likuidimin e llogarisë, mund të kalojë një periudhë e gjatë kohore para mbylljes aktuale - deri në një muaj e gjysmë (koha zakonisht tregohet në kontratë). Kjo varet nga kërkesat e sistemeve të pagesave me të cilat banka është e lidhur, dhe nga veçoritë teknike të shlyerjeve me karta elektronike. Ndonjëherë pagesat e faturave ose pagesat për blerjet në dyqanet online debitohen nga llogaritë e klientëve pas një periudhe të caktuar kohe.

Për të njëjtën arsye, certifikatat e mungesës së borxhit lëshohen brenda një deri në dy muaj (afati specifikohet në marrëveshjen bankare), gjatë së cilës banka është e bindur se në fakt nuk ka borxh. Pas kësaj, ai është gati të lëshojë një certifikatë.

Nëse banka e ka zgjidhur marrëveshjen në mënyrë të njëanshme

Është e mundur të ndërpritet marrëveshja e llogarisë bankare me iniciativën e institucionit, në përputhje me nenin 859 të Kodit Civil të Federatës Ruse. Arsyeja e ndërprerjes - nëse për dy vjet pronari nuk kryen operacione në llogarinë e tij bankare, nuk ka para në të. Institucioni është i detyruar të njoftojë paraprakisht me shkrim klientin. Nëse, pas dërgimit të njoftimit, brenda dy muajve nuk shfaqen para në llogari, veprimi hyn në fuqi, kontrata zgjidhet.

llogari bankare

Pyetje: Unë kam një kartë debiti Alfa-Bank, të cilën e përdorja për të ruajtur fondet kur udhëtoj shpesh. Njëkohësisht me kartën, u hap llogaria "My Safe", në të cilën në fillim u depozituan 1000 rubla. Shuma në llogarinë "Kasaforta ime" mbetet ende pa lëvizje. Në vitin 2011 u transferova në një vendbanim të përhershëm në një rajon tjetër dhe që nga ajo kohë nuk e kam përdorur kartën, pasi kjo nuk ishte më e nevojshme. Unë nuk llogaris më kartën, por kishte mbetur një sasi e vogël. Për shkak të ngutjes dhe ngutjes së lëvizjes, harrova kartën për një kohë dhe kur e humba, doli që karta kishte mbaruar prej kohësh. A duhet të mbyll llogarinë time të kartës dhe ta kthej kartën në bankë nëse kartela ka skaduar ose gjithçka ndodh automatikisht? A mund ta bëj këtë në çdo degë, apo duhet të shkoj tek ajo ku e kam regjistruar? Dhe në përgjithësi, si të mbyllni një kartë (kartë bankare)?

Përgjigje: Edhe nëse kartela ka skaduar dhe gjendja e llogarisë është zero, llogaria e kartës në bankë mbetet aktive dhe kjo mund të shkaktojë një borxh ndaj bankës për shërbimin e llogarisë.

Nëse nuk planifikoni të përdorni kartën, atëherë ajo duhet të kthehet në bankë dhe llogaria e kartës dhe llogaria "My Safe" duhet të mbyllet gjithashtu. Operacione të tilla nuk kryhen automatikisht, duhet të vizitoni bankën. Një tipar pozitiv i punës së Alfa-Bank është se ju mund të mbyllni një llogari karte në çdo degë të bankës, pavarësisht nga rajoni ku është lëshuar karta.

Për më tepër, nëse nuk ka mbetur fonde në kartë, atëherë një surprizë mund t'ju presë në bankë në formën e borxhit për shërbimet e mirëmbajtjes së llogarisë. Derisa llogaria të mbyllet, ju paguani çdo vit për shërbimet e mirëmbajtjes së saj në përputhje me tarifat e bankës për llojin e kartës suaj. Sa më gjatë të mos mbyllet llogaria, aq më shumë mund të jetë borxhi. Pra, mbyllja e një llogarie dhe kthimi i kartës në bankë mund të bëhet në çdo divizion të Alfa-Bank, pasi banka ka një bazë të dhënash të vetme.

Nëse vendosni të përdorni më tej kartën, atëherë duhet të kontaktoni degën e bankës në vendin e banimit dhe thjesht të rilëshoni (rilëshoni) kartën në llogarinë e kartës rrjedhëse.

Procedura standarde për kthimin e një karte dhe mbylljen e një llogarie karte ndonjë bankë duket kështu:

1. Ejani në degën e bankës me pasaportën dhe kartën tuaj.


2. Paraqisni dokumentet tek punonjësi operativ dhe kërkoni të mbyllni llogarinë e kartës.


3. Shkruani një aplikim për mbylljen e një llogarie ose nënshkruani një formular standard aplikimi të përgatitur nga një punonjës i bankës.


4. Punonjësi më pas kontrollon statusin e llogarisë suaj:
   
   
   • Nëse llogaria ka një gjendje, mbyllja do të vazhdojë.
   
   
   • Nëse llogaria shkon në minus, atëherë do të duhet të depozitoni shumën nr. për të shlyer borxhin dhe ndoshta edhe të vizitoni përsëri bankën, pasi për arsye teknike, llogaria do të rivendoset në zero vetëm ditën tjetër të punës.
   
   
   • Nëse llogaria nuk është paguar për shërbimet e bankës, atëherë do të duhet të paguani shumën nr. për të shlyer shërbimet dhe mbyllja do të vazhdojë.


5. Në momentin e mbylljes së llogarisë së kartës me gjendjen e fondeve, do të printohet një urdhër shpenzimi përkujtimor, të cilin do ta nënshkruani dhe mbi bazën e tij, kjo gjendje do t'ju jepet nga arka e bankës.


6. Llogaria u rivendos dhe tani është mbyllur, dhe duhet t'ju jepet një dokument që konfirmon faktin e mbylljes së llogarisë - është e rëndësishme!


7. Një punonjës banke, para syve tuaj, duhet të shkatërrojë vetë kartën duke e prerë në pjesë të vogla që të mos mbetet një shirit i tërë magnetik. Kjo është e rëndësishme për sigurinë tuaj financiare!

Dhe tre pika të tjera në lidhje me mbylljen e një llogarie dhe karte:

1. Nëse kartat tuaja janë bashkangjitur në llogarinë tuaj karta shtesë- edhe ato i dorëzohen bankës dhe asgjësohen.


2. Nëse llogari shtesë, si "Kasaforta ime" e Alfa-Bank, janë lëshuar në llogarinë e kartës, ato duhet të rivendosen dhe mbyllen njëkohësisht me llogarinë kryesore.


3. Në çdo bankë, kërkesat për vendin e mbylljes së kartës janë të ndryshme (vetëm në degën lëshuese, në çdo degë ...) - kjo pikë duhet të sqarohet gjithmonë.

Duhet të kihet parasysh se çdo bankë miraton procedurën dhe kushtet e veta për mbylljen e një llogarie karte. Llogaria mund të mbyllet menjëherë dhe në disa raste do t'ju duhet të vizitoni bankën disa herë përpara se t'ju jepet një certifikatë për mbylljen e saj. Në çdo rast, procedura e mbylljes së llogarisë duhet të përfundojë.

Për shembull, procedura për mbylljen e një llogarie karte me Sberbank specifikuar në pikën 3.11 të Kushteve të Përdorimit karta ndërkombëtare"parashikon sa vijon:
- "Mbyllja e llogarisë dhe rimbursimi i gjendjes së fondeve nga llogaria bëhet me kërkesë të klientit.
në varësi të shlyerjes së mbitërheqjes, mungesës së borxhit tjetër dhe plotësimit të masave për
zgjidhja e transaksioneve të kontestuara pas 45 ditëve kalendarike:

• nga data e kthimit të të gjitha Kartave të hapura në këtë llogari, ose skadimit të Kartave;
• ose nga data e paraqitjes së një aplikimi për mbylljen e kartës (ve) Electron ose Maestro të lëshuar në
  Llogaria;
• ose nga data e paraqitjes së aplikimeve për humbjen e secilës prej Kartelave të humbura nëse është e pamundur të ktheheni
  Banka e kartave të vlefshme.

Ju mund të paraqisni një kërkesë për të mbyllur një llogari karte në çdo degë të Sberbank. Dhe nëse mbajtësi synon të marrë gjendjen e llogarisë së kartës jo në vendin ku mbahet llogaria, atëherë është e nevojshme të plotësoni shtesë një kërkesë për transferim.

Kartat Sberbank - VisaElectron, Sberbank - Maestro nuk mund t'i dorëzohen Bankës, dhe më pas një shlyerje e plotë me mbajtësin bëhet 45 ditë pasi mbajtësi të paraqesë një kërkesë për mbylljen e kartës.