Портал mos.ru вирішив розібратися, звідки беруться маршрути і що змушує людей ходити на екскурсії по місту. Як серед хмарочосів і автомобілів побачити древнє місто? Де знаходиться будинок-утопія? Хто вигадує екскурсії по місту і хто на них ходить? Як правильно прокласти маршрут і змусити людину уважно слухати? Про плюси і мінуси роботи екскурсовода, про загадки Москви і найкращих екскурсантів mos.ru розповів провідний екскурсовод Міського екскурсійного бюро Музею Москви Лариса Скрипник.
- Здається, що про Москву розказано вже все, все міські лабіринти і закутки пройдені, і раптом несподівано з'являється новий маршрут, нова екскурсія - як це можливо?
- Музей Москви, в якому я працюю, в цьому році відзначає 120-річний ювілей. І всі ці роки співробітники музею займаються вивченням міста, його історії, стежать за всіма змінами, які відбуваються в мегаполісі. В нашій колекції є тисячі документів, книг, фотографій, які до сих пір продовжують досліджуватися. Одне це вже дає безліч приводів для нового погляду навіть на самі тривіальні екскурсії.
Є, звичайно, обов'язковий блок екскурсій. Як правило, це оглядова екскурсія по Москві, по Червоній площі, по історичному центру, які призначені саме для першого знайомства з містом - для тих, хто хоче дізнатися про місто, в якому живе. Таких чимало - як показує досвід, москвичі часто знають місто поганенько. Людині здається: я тут, я встигну все - і він проходить повз цікавих місць, не звертаючи на них уваги. Але, коли інтерес проявляється, людина, як правило, стає нашим постійним клієнтом. Тобто той, хто прийшов один раз, починає ходити постійно. Дуже радісно бачити, як з року в рік популярність пішохідних та автобусних екскурсій зростає: все більше городян хочуть дізнатися про столицю максимум.
Але є й інший блок маршрутів - ті, які ми придумуємо самостійно. Це завжди незвичайні прогулянки, на яких ми показуємо місто з нового боку. Вони можуть бути тематичними, присвяченими до певних дат, подій. Так, у нас постійно з'являються нові маршрути по незвіданою Москві. Нам дуже хочеться показати улюблене місто з різних сторін; хочеться, щоб учасники прогулянок закохалися в Москву так само, як і ми. І такі екскурсії, як правило, дуже затребувані.
- Можете розповісти докладніше про такі маршрути?
- Була цікава історія під час святкування річниці Миколи Васильовича Гоголя. До нас звернулися з проханням придумати пішохідну екскурсію по гоголівських місцях. Причому просили показати не тільки пам'ятники письменникові, які знаходяться на відстані 400 метрів один від одного, не тільки храм Симеона Стовпника, прихожанином якої був Гоголь, а щось ще незвичайне. Це в якомусь сенсі виклик, я такі речі дуже люблю. Треба було зробити пішохідну екскурсію і багато-багато розповісти про Гоголя. У підсумку з величезним інтересом для себе я знайшла більше 20 місць, пов'язаних з Миколою Васильовичем, на Арбаті. Чи не в Москві в цілому, а тільки на Арбаті. Ексклюзивні екскурсії народжуються, наприклад, від такої пропозиції - допомогти комусь з темою.
Або, наприклад, екскурсія, присвячена 1612 році в Москві. Вона не була особливо популярною, ніколи ніхто не просив водити по цих місцях. Але коли все-таки запит з'явився, виявилося, що це дійсно дуже цікава екскурсія. Звичайно, екскурсії народжуються ще і тому, що тобі самому щось дуже подобається. Я люблю архітектуру, і, звичайно, я придумала пішохідну екскурсію по модерну. Маршрути можуть з'явитися після того, як ти прочитав цікаву книгу. Зараз виходить дуже багато мемуарів, всіляких праць дореволюційних москвоведов, яких раніше ми не знали. Ти читаєш - і раптом бачиш район зовсім іншим, не таким, як ти його собі уявляв, і у тебе виникає ідея зробити екскурсію по цьому місцю і показати Москву з якоюсь, може бути, несподіваного боку.
- А як це відбувається? Як готується екскурсія?
- Спочатку починається пошук матеріалу: читання спеціальної літератури, щоденників, похід в бібліотеки і, звичайно ж, вивчення самого району, про який збираєшся розповідати. Часом, коли ходиш по вулицях, заходиш в провулки, у двори, виявляєш абсолютно неймовірні скарби, яких люди не бачили. Наприклад, Нікітський бульвар - така фасадна вулиця. Але один раз, коли я готувала там екскурсію, побачила металеві ворота з дверцятами, за якими було написано, що там знаходиться ремонт взуття або якихось залізних виробів. Загалом, абсолютно непрезентабельний вид дверцята. Але, коли я увійшла в цю підворіття, я зрозуміла, що це ціле місто з лабіринтами. Хто б міг подумати, що таке може бути? Людям це завжди дуже цікаво. Як ніби занурюєшся в минуле, і можна собі уявити, як би ти себе почував, якби жив у цьому будинку і у тебе вікна виходили в цей дворик ....
- Ви сказали, що розробили екскурсію по модерну, але ж це не зовсім московський стиль, що ви показуєте?
- Оскільки це пішохідна екскурсія, то вона проходить між Остоженка, Пречистенкою і в провулках. Це і прибутковий будинок Ісакова кекушевскій, і власний будинок архітектора Кекушева. Це і прибутковий будинок селянина Лоськова. Такі у нас чудові були селяни, які могли запрошувати найкращих архітекторів і зводити будинки в стилі північного модерну. У Москві їх дійсно замало, в основному цей стиль поширений в Пітері.
- Мені здається, найскладніше у вашій роботі - змусити людей слухати, не всім екскурсоводам і не завжди це вдається.
- Просто потрібно знати і розуміти: люди не можуть нескінченно слухати набір якихось фактів, навіть якщо вони досить цікаві, їм все одно потрібні якісь розрядки. Але важливо не просто про щось посміятися, а щоб це було прив'язане до теми. І до речі, на екскурсіях іноді учасники самі допомагають знаходити такі розслаблюючі моменти. У мене одного разу на екскурсії по Арбату і арбатским переліком була чудова дівчинка років семи. На Арбаті кожна будівля з історією, і хочеться про все розповісти. Я почала розповідати про будинок з лицарями навпаки Тетра Вахтангова і сказала, що, на жаль, не всі лицарі збереглися, а ця дівчинка говорить мені: «А я можу сказати, куди цей лицар подівся». Я питаю: куди? Вона каже: «Справа в тому, що він закохався в цю принцесу, - а у Театру Вахтангова варто фонтан« Принцеса Турандот », - він закохався, спустився вниз, купив їй прикраси, а вона не прийняла подарунок. Тому лицар засмутився і пішов ». Це ж чудо! Я тепер це завжди розповідаю, таке живе сприйняття дитиною Москви з її історією.
- А скільки часу потрібно, щоб підготувати екскурсію?
- Це залежить від теми. Є такі, за якими величезна написано багато літератури, і тут потрібно просто відібрати те, що тобі цікаво. Є теми, які вимагають серйозної підготовки, може бути, навіть запитів, зустрічей з якимись людьми, які володіють інформацією з того чи іншого району. Цікаві речі розповідають самі мешканці. Це завжди велика праця.
Підбір матеріалу - один з найбільш хвилюючих моментів, і тут важливо себе контролювати. Ти шукаєш, читаєш, і це так захоплює, що ти можеш до третьої години ночі опинитися де-небудь взагалі на іншому кінці Москви. Тому що, коли готуєш матеріал, один факт чіпляється за інший: а ось прізвище проскочила, а не уточнити чи ... Це дуже складно, але ще складніше щось вибрати, коли ти зібрав величезну кількість матеріалу і розумієш, що все розповісти неможливо , - завжди дуже шкода прибирати частину інформації.
Потім настає ще один дуже важливий момент: ти повинен зв'язати всі об'єкти ... Зрозуміло, якщо екскурсія тематична, наприклад наша «Москва посольська», тоді все більш-менш зрозуміло. А якщо це екскурсія по вулиці і там абсолютно різнорідні будівлі, абсолютно різні історії, але ти повинен їх якимось чином поєднати між собою, повинна вийти історія.
У мене була чудова екскурсія, я вела її по Волхонці, і одна з екскурсанток як інтелігентна людина мене заздалегідь попередила, що їй потрібно забирати дитину з дитячого садка, тому вона через 50 хвилин тихо по-англійськи піде. І я веду екскурсію і розумію, що пройшло вже 50 хвилин, годину пройшов, а жінка все ще з нами. І я їй кажу: «Ви мене вибачте, будь ласка, але вам, здається, дитину потрібно забирати з дитячого садка». Вона каже: «Ви розумієте, я ніяк не можу піти. Ви закінчуєте розповідати і так чіпляєте наступним, що ми зараз далі побачимо, що я ніяк не можу піти ». Ось це була правильна екскурсія, раз так вийшло.
Є ще чисто технічні моменти, спеціальні, які теж потрібно враховувати: як стати правильно, щоб тебе все чули, щоб ти міг реагувати на вираз обличчя, очей, щоб ти бачив екскурсантів і при цьому не заважав їм бачити об'єкти; як встати, щоб максимально показати об'єкт; як встати так, щоб ти міг, не сходячи з місця, розповісти про декілька об'єктів. Коли готуєш екскурсію, на це йде додатковий час. Я, наприклад, йду по вулиці і починаю, на подив перехожих, перебігати з одного місця на інше, переходити через вулицю, повертатися назад, для того щоб зрозуміти, а де мені краще поставити групу. І тут треба проявляти фантазію.
Є ще багато інших нюансів. Наприклад, потрібно враховувати розташування пішохідних переходів: де вони знаходяться, чи зручно вам переходити з цього боку на протилежну, щоб потім не повертатися на цей перехід через інший перехід, по маршруту якось далі пройти, тому що людям нецікаво по одному і тому ж місця туди-назад ходити. Загалом, це дуже велика робота насправді.
- Давайте спробуємо назвати мінуси і плюси вашої професії.
- Мені задавали це питання на екскурсіях ... Але так виходить, що мінуси перетворюються в плюси. Звичайно, це робота, яка вимагає великих фізичних навантажень, тому що потрібно багато рухатися і в процесі підготовки, і під час екскурсії. А вони тривають іноді дві-три години, а іноді шість-сім.
Погода, яку ми не вибираємо, а погоди наші московські не радують, скажімо так, більшу частину року. Далі - то, що ти працюєш завжди, тому що ти повинен перебувати в темі сучасної Москви, знати все нове, що з'являється, нові книги про Москву, нову інформацію, нові об'єкти. Матеріалу таку кількість, що ти ніколи не зможеш освоїти його повністю, але завжди до цього прагнеш. В результаті ти постійно тренуєш свою пам'ять, свій розум, ти завжди в русі і постійно на свіжому повітрі.
І ще люди бувають різні, і ти додаєш багато зусиль, для того щоб утримати увагу. Коли це виходить, я відчуваю колосальний моральний підйом, тому що я віддаю свою енергію людям, а вони у відповідь - свою. Я після екскурсії завжди відчуваю себе емоційно зарядженої. Тут все взаємопов'язане, і якщо тобі це подобається, то ти від цього отримуєш задоволення більшою мірою.
Державна установа культури
4. організованість огляду
5. наявність маршруту
До особливостяммузейних екскурсій слід віднести велику рухливість і часту зміну тематики і маршрутів внаслідок постійного розвитку експозиції (введення нових тем, експонатів, часткові реекспозиції і т. п.). Музейна екскурсія обмежена простором експозиційного приміщення. Екскурсовод в ході проведення екскурсії не може вдатися до пауз; обмежені його можливості для розрядки, підготовки групи до сприйняття нового матеріалу. Часто експонати, які постають перед екскурсантами в розмаїтті і безлічі, розсіюють увагу групи, і екскурсоводу доводиться докласти чимало умінь і зусиль, щоб організувати і спрямувати увагу аудиторії на потрібний експонат.
Все перераховане вище слід враховувати при підготовці та проведенні екскурсії по музею.
Залежно від широти тематики, глибини її розкриття екскурсії діляться на оглядові та тематичні. Також в ряді випадків мають місце циклові екскурсії.
Найпоширеніший тип екскурсії - оглядова екскурсія.
Мета її - дати відвідувачеві загальне уявлення про музеї, його колекціях, експозиції в цілому.
тематична екскурсія- це екскурсія по одній конкретній темі. Вона ставить завдання повного і глибокого розкриття теми при використанні максимуму відноситься до неї матеріалу, представленого в експозиції.
Тематичні екскурсії можливі не у всіх недержавних музеях. Наявність їх залежить від профілю музею, характеру його основної тематики, експозиційної площі, кількості розділів і тим, а найголовніше - від різноманітності і багатства музейного матеріалу.
циклові екскурсіїдля недержавних музеїв явище рідкісне, так як вимагають об'єднання екскурсій єдиною темою, роботи з однією і тією ж групою відвідувачів в певній послідовності протягом певного часу.
II. Підготовка музейної екскурсії
1. Початком роботи над новою екскурсією є визначення теми, мети, кола питань, які необхідно висвітлити.
Всі ці складові початкового етапу роботи залежать, перш за все, від профілю музею, колекцій, які представлені в експозиції, а також попиту відвідувачів.
IV. Методика ведення екскурсії
Основні методи і прийоми проведення екскурсії намічаються в процесі розробки її змісту. Однак конкретні форми і закінчений характер вони отримують тільки після спеціального відпрацювання їх на експозиції, в умовах, максимально наближених до екскурсії. Екскурсовод повинен на практиці вибрати найбільш вдалі для даної експозиції методичні прийоми.
розрізняють такі загальні прийомиведення екскурсії:
2. розповідь
На практиці всі вони виступають у взаємозв'язку, утворюючи в кінцевому підсумку єдиний екскурсійний метод. Головним його вимогою є органічний зв'язок показу з розповіддю, але, як правило, в процесі ведення екскурсії показ передує розповіді. Показ експоната - не просте демонстрація предмета. Кожен матеріал, представлений в експозиції несе в собі певну інформацію і грає певну роль. Завдання екскурсовода - донести це до екскурсантів.
При проведенні конкретної екскурсії методи показу і розповіді реалізуються шляхом цілого ряду прийомів, таких як:
1. словесна або уявна реконструкція (відтворення якої-небудь події за представленими в експозиції матеріалами)
2. порівняння
3. цитування експонованих документів (зачитує витримки повинні вміло поєднуватися з показом самого експоната, допомагати розкриттю теми)
Бесіда є невід'ємною частиною будь-якої екскурсії. Перш за все, це вступна і заключна частини екскурсії, про які йшла мова вище. Окремі елементи бесіди вводять і в основну частину екскурсії, заздалегідь продумавши питання екскурсантів.
Крім показу, розповіді і бесіди, що є основою екскурсійної методики, в музейній екскурсії нерідко використовуються додаткові прийоми: прослуховування звукових записів спогадів учасників подій, про які йде мова в екскурсії, перегляд відеофільмів, діафільмів і т. П. Слід зауважити, що вдаватися до таких методам слід лише в тих випадках, якщо цей матеріал яскравий, емоційний, насичений інформацією. Тривалість таких «вставок» не повинна перевищувати 4-5 хвилин. Інакше увагу екскурсантів буде розсіюватися, знизиться інтерес до продовження екскурсії.
Для більш повного розкриття теми при невеликій кількості експонатів можна вдатися до використання додаткового, допоміжного матеріалу, що не входить в експозицію: фотографії, репродукції, копії, схеми, карти, креслення і т. Д. (Так званий «портфель екскурсовода»).
V. Деякі правила ведення екскурсії
Успіх екскурсії залежить від багатьох складових. Від екскурсовода потрібні:
знання матеріалу
правильна мова
бездоганний вигляд
Уміння встановити контакт з групою і т. Д.
Під час екскурсії екскурсовод повинен так розташувати групу, щоб екскурсанти, все без винятку, могли бачити той експозиційний матеріал, з яким на даний момент ведеться робота. Місце екскурсовода - між групою (1,5 м від неї) і стендом. Показуючи указкою той чи інший матеріал (якщо тільки не зачитується який-небудь документ або вказуються ті чи інші особливості експоната), екскурсовод повинен бути звернений до групи, вести спостереження за її реакцією. Байдужість екскурсовода до поведінки аудиторії, а також прояв їм поганого настрою не припустимі. Екскурсовод свого роду актор. І від того, як він підготує свою роль і зіграє її на публіці, багато в чому залежить успіх і всієї роботи з підготовки екскурсії, і проведення її для конкретної екскурсійної групи.
VI. Удосконалення екскурсії
Перш ніж вийти з підготовленою екскурсією на групу, екскурсовод повинен представити її на прослуховування більш досвідченому і знає матеріал співробітнику, а потім екскурсія офіційно приймається комісією, до складу якої можуть входити представники адміністрації музею, штатні співробітники, члени Ради музею.
Але навіть і після прийому екскурсії комісією, робота над нею не вважається закінченою.
Необхідно продовжувати вивчення обраної теми - знайомитися з новими публікаціями, уточнювати відомості про експонати, прослуховувати екскурсії інших екскурсоводів, аналізувати реакцію відвідувачів.
Це дасть можливість постійно вдосконалювати екскурсію, робити її більш актуальною, привабливою для екскурсантів, а, отже, підвищувати інтерес до музею в цілому.
Екскурсія, як ми вже з'ясували, є одночасно і способом відпочинку, і методом пізнання нової інформації. У зв'язку з такою двосторонніх для проведення екскурсії розробляються спеціальні методичні прийоми. Головний акцент в екскурсії робиться на показі, на знайомстві екскурсантів з новими для них об'єктами, на коротких коментарях до показу.
При проведенні екскурсії використовуються наступні загальні методичні прийоми: прийом основного показу, прийом попереднього огляду, прийом уявної реконструкції екскурсійного об'єкта, прийом уявного відтворення історичного тла, прийом порівняння, прийом абстрагування, прийом дискусії, прийом репортажу, прийом співучасті, прийом персоніфікації, прийом проблемної ситуації , прийом відступу, прийом активізації уваги, використання наочних посібників з «портфеля екскурсовода», показ і характеристика об'єкта по ходу руху автобуса, панорамний показ, коротка характеристика об'єкта показу, короткий інформування про унікальний історичному або природний об'єкт, докладний опис особливостей об'єкта, пояснення і коментарі по ходу екскурсії, включення в розповідь яскравих цитат, прийом пауз, відповіді на питання екскурсантів.
При розробці екскурсії екскурсовод повинен враховувати, що:
про максимальне число об'єктів, які можуть сприймати дорослі екскурсанти, - 30, діти - не більше 15; про максимальний час безперервного екскурсійної розповіді - 15 хв для дорослих і 10 хв для дітей;
про максимальний час показу одного екскурсійного об'єкта - 4 хв;
про на кожну годину розповіді екскурсовода можлива 10-хвилинна пауза.
Методичні прийоми проведення, їх використання та особливості залежать від: форми проведення, змісту та тематики екскурсії, складу групи, місця проведення, способу пересування.
1. Вибір методичних прийомів в залежності від форми проведення екскурсії.Форма екскурсії (пізнавальна екскурсія, екскурсія-бесіда, екскурсія-гра, екскурсія-прогулянка, екскурсія-спектакль і т.д.) значно впливає на можливість і необхідність використовувати ті чи інші методичні прийоми.
На найпоширенішою пізнавальної екскурсії (раніше їх називали навчальними) застосовуються практично всі прийоми, їх використання та чергування залежать від інших вирішальних факторів.
В екскурсії-бесіді (найчастіше ця форма застосовується для проведення індивідуальної екскурсії) оптимальними будуть прийоми основного показу, порівнянь, абстрагування, коротких коментарів, прийом відповідей на питання екскурсантів.
В екскурсії-грі, найчастіше проводиться для молодших школярів, увагу дітей допоможуть утримати яскраві порівняння, активізація уяви, панорамний показ, включення додаткових об'єктів показу (фільмів, комп'ютерних роликів, археологічних знахідок).
Під час екскурсії-прогулянки для утримання уваги дітей екскурсовод намагається впливати не тільки на зорові і слухові відчуття, але і на тактильні. Наприклад, екскурсантам дається завдання зібрати невеликий гербарій, самостійно знайти скам'янілість і т.п.
2. Вибір методичних прийомів в залежності від складу групи.Як відомо, самі допитливі групи - це школярі середнього віку і дорослі. В учасників-студентів низька увага.
У дитячих групах доцільно застосовувати прийоми основного показу, короткі коментарі, прийоми порівняння і уявної реконструкції; при цьому небажано робити паузи часто і на тривалий час, через що послаблюється концентрація уваги.
У дорослих групах крім основного показу і більш докладної розповіді застосовуються прийоми абстрагування, історичної реконструкції, співучасті, репортажу, персоніфікації. В індивідуальних дорослих групах оптимально використовувати прийом бесіди і прийом коментарів по ходу показу.
Досвідчений екскурсовод завжди «відчуває» свою групу і в залежності від її настрою, інтелектуальної підготовки та інших факторів застосовує ті чи інші методичні прийоми.
3. Вибір методичних прийомів в залежності від місця проведення екскурсії.Екскурсія в місті не вимагає яких-небудь особливих методичних прийомів, тоді як заміська екскурсія проводиться за своїми законами. При цьому найкраще використовувати прийоми порівняння, репортажу, проблемної ситуації, панорамний показ.
У музейних екскурсіях з використанням експозицій кращими будуть поєднання прийомів показу і розповіді, прийом уявного створення історичного тла, прийом персоніфікації і прийом пояснення.
При проведенні тематичної екскурсії в музеї під відкритим небом оптимальними будуть прийоми основного показу, коментарів до об'єктів, коротких пояснень, прийоми абстрагування, репортажу, прийом надання короткої інформації про унікальність того чи іншого експоната.
4. Вибір методичних прийомів в залежності від способу пересування.Зрозуміло, що автобусна екскурсія без виходу з автобуса буде разюче відрізнятися від звичайної пішохідної екскурсії або музейної екскурсії.
З приводу проведення автобусної екскурсії з зупинками в певних місцях розроблені чіткі правила, що регламентують посадку в автобус, показ і розповідь по ходу руху, виходи з автобуса. Кращі прийоми при русі в автобусі: прийом показу з коментарями, прийом порівнянь, прийом абстрагування, прийом використання наочних посібників з «портфеля екскурсовода», прийом коментарів і прийоми активізації уваги.
При пішому русі екскурсовод не повинен говорити під час переходу від одного об'єкта до іншого. У пішохідних екскурсіях використовуються прийоми попереднього огляду, докладного показу і коментарів, прийом порівняння, прийом абстрагування, прийом співучасті, прийом персоніфікації.
5. Вибір методичних прийомів в залежності від змісту екскурсії і її тематики.В оглядових міських екскурсіях можливе застосування всіх існуючих методичних прийомів. Деякі особливості притаманні прийомам, використовуваним в тематичних екскурсіях. Так, в історичній екскурсії можна використовувати практично всі прийоми, але найкращими будуть прийоми уявної реконструкції історичного тла, прийом основного показу і прийом порівняння. При ботанічної екскурсії, наприклад по природному парку, доцільно застосовувати прийом основного показу, прийом коментарів, прийом порівняння. При проведенні екологічної екскурсії принесуть успіх прийом проблемної ситуації, прийом основного показу, прийом співучасті, прийом репортажу. Релігійна екскурсія пройде більш ефективно з використанням прийомів основного показу і коротких коментарів до нього; можливе застосування прийому співучасті і уявної реконструкції історичного тла. Слід враховувати, що не дуже етично вести розповідь безпосередньо в храмі, а краще обмежитися невеликими поясненнями і більшу частину інформації надати екскурсантам в автобусі заздалегідь або після відвідування храму.
Виробнича екскурсія - це перш за все прийом репортажу, прийом співучасті, прийом основного показу, прийом проблемної ситуації, прийом дискусії. У літературній екскурсії варто використовувати прийом основного показу і коментарів, прийом персоніфікації, прийом цитат, прийом відступу. При проведенні театралізованої екскурсії не обійтися без прийому уявної реконструкції історичного тла, прийому абстрагування, прийому репортажу, прийому співучасті.
Особливості показу об'єктів по ходу автобуса без зупинок і виходів з автобуса.Такий показ характерний для екскурсійної групи, що відправляється від місця проживання (наприклад, з готелю за межею міста) в стару частину міста з метою відвідування місцевого музею. Екскурсійний маршрут не припускав зупинок, і розповідь екскурсовода ведеться безпосередньо під час руху. Показ об'єктів по ходу руху повинен бути підготовлений заздалегідь. Екскурсовод може спочатку давати коротку характеристику об'єкту, а потім його показувати (розповідь або передує показу, або плавно «обтікає» його). Коментарі екскурсовода повинні бути побудовані так, щоб заздалегідь орієнтувати екскурсантів на зовнішній вигляд об'єкта, що цікавить і його місце розташування.
- 1. «У нашому місті зупинявся Петро I під час одного з азовських походів. Зараз справа по ходу руху автобуса ви зможете побачити храм, який відвідував російський цар під час свого короткого перебування в нашому місті ».
- 2. «Волга - гордість нашої країни, а ми особливо пишаємося тим, що витоки цієї великої річки знаходяться в нашій області. Попереду по ходу руху автобуса можна бачити корінне русло Волги, а міст, по якому ми проїжджаємо, - один з 5 мостів в нашому місті. Він побудований за проектом відомого пітерського архітектора ».
- 3. «Через кілька хвилин ми під'їдемо до місця приземлення першого в світі космонавта Ю.А. Гагаріна. На даний момент ми проїжджаємо по алеї тополь, посаджених до 10-річчя першого польоту в космос ».
Панорамний показ. Можливість показати місто, красу навколишньої природи або будь-якої архітектурний комплекс з високою точки є окрасою екскурсії. Панорамний показ може служити яскравим початком екскурсії, бути її кульмінаційним моментом або завершальним штрихом. У будь-якому випадку панорамний огляд дозволяє створити більш повне враження про все побачене і почуте. Бажано після панорамного показу надати екскурсантам можливість задати питання (не більше 5 хв).
Найкрасивіші панорами відкриваються з оглядового майданчика в горах на мальовниче передгір'я, сильний емоційний вплив надають і міські панорами. В екскурсіях по Москві екскурсійні групи часто привозять на Воробйови гори, з яких відкривається прекрасна панорама на столицю; відмінно видно велику частину Москви і з оглядового майданчика Останкінської вежі. У тих містах, де відсутні піднесені природні місця, для панорамного показу можуть бути використані дзвіниці, що збереглися фортеці, висотні будівлі і т.д. Так, в Санкт-Петербурзі гостям міста часто показують панораму міста з висоти оглядового майданчика Ісаакіївського собору.
- 1. Панорамний показ перед початком екскурсії (панорамний майданчик розташований на одній з навколишніх місто невисоких гір): «Перед вами - волзький місто, оточений з трьох сторін горами. Стару частину міста ви можете бачити на волзькому узбережжі, там збереглися старовинні будівлі і храми. Найбільший храм з високою дзвіницею - це кафедральний собор нашого міста, він побудований 100 років тому місцевим архітектором. Звідси можна побачити кілька невеликих міських парків, зелені алеї вздовж багатьох вулиць. Забудова міста велася таким чином, що всі центральні вулиці перетинаються один з одним виключно під прямими кутами. Центральна частина міста нагадує шахову дошку, на яку дивляться з висоти. Праворуч від кафедрального собору ви можете бачити старий міст через Волгу. Його довжина 3,5 км, і це один з найбільших мостів у Європі. У долинах між гір розташувалися нові спальні райони, але наша з вами мета - стара частина міста і волзький набережна. Вирушаємо в автобус і продовжуємо нашу подорож ».
- 2. Панорамний показ як кульмінаційного моменту: «Ми з вами познайомилися з історією міста, його основними архітектурними та історичними пам'ятками. А тепер у вас є можливість побачити місто з висоти пташиного польоту. Бачите зліва храм? Це кафедральний собор, який ви оглядали. Правіше нього розташований міст через Волгу, за яким ми зробили оглядову поїздку. Якщо всі наші гості намилувалися панорамою міста, ми можемо вирушати далі. На нас чекає відвідання етнографічного музею під відкритим небом ».
- 3. Панорамний показ в якості завершального етапу екскурсії: «Перед вами - місто, подорож по якому ми вже закінчили. Тепер з висоти ви можете ще раз побачити всі пам'ятні місця, про які дізналися багато нового. Якщо у вас є питання, я із задоволенням на них відповім ».
У будь-якому з трьох описаних випадків панорамний показ надовго залишиться в пам'яті екскурсантів і залишить найкращі спогади про екскурсію.
Музейна екскурсія. При проведенні музейної екскурсії використовується більшість основних методичних прийомів, але з урахуванням обмеженого простору.
Що прийшла в музей групу екскурсовод зустрічає на спеціально виділеному для цього місці, в кожному музеї своєму. Екскурсовод відразу представляється, голосно оголошує тему екскурсії і веде групу за собою до початку розповіді. Якщо в залі, куди увійшла група, вже знаходиться інша екскурсія, екскурсоводу слід або говорити тихіше, або пройти в наступний зал, якщо дозволяє тема екскурсії.
У вступній частині будь-якої музейної екскурсії слід повідомити групі коротку (не більше 2-3 хв) інформацію про історію створення музею, нагадати правила поведінки в залах, де багато скляних вітрин і тендітних предметів. Після цього екскурсовод приступає до основної частини екскурсії, вставши впівоберта до вітрини або першого експонату. Не слід загострювати увагу великої групи на дрібних експонатах, так як більшість екскурсантів нічого не розглянуть, але з'явиться ризик розбити вітрину. Переходи від однієї вітрини до іншої або з одного залу в інший повинні супроводжуватися логічними переходами в оповіданні. У заключній частині екскурсії підводяться підсумки, надається інформація про інших залах музею, де можуть побувати екскурсанти. Після цього екскурсовод відповідає на запитання учасників екскурсії і прощається з ними.
Важлива умова грамотно проведеної екскурсії в музеї - чітке дотримання часу.
Додаткові методичні прийоми. Кожен досвідчений екскурсовод завжди має в запасі кілька авторських методичних прийомів, які допомагають перетворити екскурсію і в якісний процес пізнання, і в приємно проведений час.
- 1. Включення в екскурсію короткої зустрічіз фахівцем, Наїр і м е р під час археологічній експедиції - з археологом, під час палеонтологічної екскурсії - з палеонтологом, під час мистецтвознавчої екскурсії - з художником або музикантом і т.д. Спілкування з фахівцями активізує і поглиблює інтерес, викликаний темою екскурсії, допомагає краще розібратися в розглянутих питаннях і, безумовно, робить сильний емоційний вплив на екскурсантів.
- 2. Перегляд фільмів або комп'ютерних кліпівпо темі екскурсії. Інноваційні моменти вносять в екскурсію особливий колорит, підсилюють зорове вплив на учасників екскурсії. Такі доповнення влаштовують під час тривалої поїздки на автобусі, обладнаному необхідним обладнанням.
- 3. Введення пошуково-дослідницької частинипо темі екскурсії. Активні дії допомагають екскурсантам поліпшити процес пізнання нової інформації, відчути себе справжніми дослідниками. Під час археологічних, палеонтологічних, геологічних, ботанічних, екологічних екскурсій можна надати екскурсантам можливість самим знайти на поверхні землі будь-які артефакти, предмети дослідження:
про підйомний матеріал на археологічних пам'ятках (уламки посуду, фрагменти залізних предметів, вимитих з грунту дощовими водами);
про скам'янілості на місцях палеонтологічних оголень (раковини молюсків, стародавні губки);
про мінерали на місцях геологічних пам'яток (вироби камені, самоцвіти);
про предмети гербарію (листя, квіти).
Зібраний на поверхні землі матеріал можна дозволяти забрати з собою, якщо це не завдає шкоди пам'ятника.
4. Включення в процес екскурсії міні-вікторин.Проведення міні-вікторини позитивно сприймається навіть у дорослих групах. Наприклад, екскурсовод може запропонувати учасникам групи згадати довжину Волги, картини відомого художника, крім побачених в музеї, назвати письменників, книги яких присвячені подіям на Дону, і т.д. Можна запропонувати екскурсантам визначити, до якого архітектурного стилю належить будівля, яка приблизна висота меморіальної стели, довжина моста і т.п.
Питання можуть пропонуватися разом з варіантами відповідей, наприклад:
«Як ви думаєте, за яким принципом найчастіше давалася назва російській місту:
про по імені його засновника;
про по найменуванню древніх племен, що жили на цьому місці раніше;
про за назвою річки, на якій засновано місто? »
Зрозуміло, екскурсовод повинен не тільки аргументовано довести правильність відповіді, але і привести приклади. В даному випадку правильна відповідь третій, а прикладами можуть служити такі міста, як Москва, Самара, Царицин, Томськ, Твер та ін.
- 5. Включення в екскурсію елементів бесіди.Екскурсовод, що познайомився з групою, в процесі екскурсії може включити в неї елементи бесіди, які активізують увагу групи і надають комфортність психологічній обстановці. Наприклад, знаючи, що група приїхала в північне місто з Краснодарського краю, можна поцікавитися, чи не мерзнуть чи гості, гуляючи по засніженій набережній, або дізнатися у гостей, що особливо здивувало їх серед оглянутих об'єктів, чи є в їхньому місті подібні і т.д . Зустрічний інтерес екскурсовода до гостей викличе більше задоволення екскурсією, залишить про місто і його жителів гарне враження.
- 6. Включення в екскурсію елементів театралізації- участь в народному святі, карнавалі, в фестивалі історичної реконструкції. Елементи театралізації досить давно увійшли в туризм і як би перетворюють учасників пізнавальних екскурсій в безпосередніх учасників подій. Театралізація сприятливо діє як на сприйняття подається в екскурсії інформації, так і на формування загального враження про поїздку. Наприклад, під час проведення деяких археологічних екскурсій гості потрапляють на театралізоване шоу, організоване клубом історичного фехтування. У сценарій екскурсії входить «викрадення» одного або декількох учасників екскурсії, звільнення їх з допомогою російських воїнів з полону, спостереження за каскадерським боєм, фотографування з учасниками шоу в барвистих костюмах, стрільба з лука, дегустація плову, приготованого за середньовічними рецептами, і т. д. Подібні театралізації з успіхом проходять в Саратовській області; в Ярославлі гостям пропонується надіти прості роби і спробувати свої сили в ролі бурлак на Волзі; в музеї краєзнавства Єкатеринбурга гостей неодмінно зустрічає красуня в костюмі Господині Мідної гори. Такі елементи театралізації (навіть в скороченому варіанті) не можуть залишити екскурсантів байдужими і є чудовим доповненням до тематичної екскурсії по древній історії краю.
2.5. Техніка ведення екскурсій
Ефективність будь-якої екскурсії багато в чому залежить від техніки її проведення, зв'язку між методикою і технікою ведення. До техніки ведення екскурсії пред'являється ряд вимог. В їх число входять знайомство екскурсовода з групою, правильна розстановка групи у об'єкту, вихід екскурсантів з автобуса і повернення в автобус (інший транспортний засіб), використання екскурсоводом мікрофона, дотримання часу, відведеного на екскурсію в цілому і розкриття окремих підтем, відповіді на питання екскурсантів і т.д.
Знайомство екскурсовода з групою.Екскурсовод, увійшовши в автобус, знайомиться з групою. Він вітається з присутніми, називає своє прізвище, ім'я, по батькові, екскурсійне установа, яку він представляє, знайомить екскурсантів з водієм автобуса, т. Е. Починає екскурсію вступом.
Важливо, щоб з самого початку екскурсовод підпорядкував свої дії встановленими правилами спілкування з групою. Він не відразу починає говорити. Виникає пауза, яка триває десять-двадцять секунд. Відбувається перше знайомство, від нього багато в чому залежать подальші контакти екскурсовода з групою. Екскурсанти поступово замовкають, зручніше розсаджуються, їх увага переключається на екскурсовода. Екскурсанти прикидають, на що здатний екскурсовод, що цікавого їм розповість, а екскурсовод думає про те, як зацікавити цих людей, як прикувати їх увагу до теми.
При правильній організації екскурсійної роботи підготовка до неї повинна відбуватися заздалегідь. Роблять це організатори екскурсії або турагенти.
Сюжет екскурсії повинен бути заздалегідь відомий екскурсанту. Екскурсант повинен знати тему екскурсії. Надзвичайно важливо, щоб рекламна діяльність і покупка екскурсійної путівки були відокремлені від екскурсії одним-двома днями. Це істотно в тому відношенні, що за цей проміжок часу відбудеться відома психологічна установка екскурсанта. Він встигне вдуматися і вжитися в сюжет екскурсії.
У кожної теми свій вступ. Якщо склад групи різний (наприклад, місцеве населення і приїжджі туристи, дорослі і діти), у однієї і тієї ж екскурсії будуть різні вступу. Екскурсовод особливу увагу звертає на підготовку і виконання вступу, яке дає конкретну установку екскурсантам, дозволяє встановити з ними контакт.
Вихід екскурсантів з автобуса (тролейбуса, трамвая).До виходу екскурсантів потрібно заздалегідь готувати. У тих випадках, коли це не робиться, значна частина групи залишається сидіти в автобусі, не виходячи для спостереження пам'ятників на місці їх розташування. Тим самим екскурсанти втрачають можливість особистого знайомства з об'єктом.
На зупинках, де передбачений вихід екскурсійної групи, екскурсовод виходить першим, показуючи приклад групі і визначаючи напрям її руху до об'єкта. У тих випадках, коли в екскурсіях влаштовуються інші зупинки, наприклад, санітарні або для придбання сувенірів, екскурсовод повідомляє точний час (година і хвилини) відправлення автобуса. Необхідно вимагати від екскурсантів дотримання регламенту проведення екскурсії, що впливає на графік руху автобуса за маршрутом. Якщо час стоянки в заміській екскурсії по якихось причин скорочується або збільшується, екскурсовод повідомляє про це всім екскурсантам.
Розстановка групи у об'єкту.При розробці екскурсії, як правило, визначається кілька варіантів розміщення групи для спостереження екскурсійного об'єкта. Робиться це на той випадок, коли місце, визначене методичною розробкою, зайняте іншою групою або коли сонячні промені світять в очі, заважаючи оглядати об'єкт. Бувають і інші причини, що заважають використовувати рекомендоване місце. У жарку пору використовуються можливості для розташування груп в тіні. На випадок дощу передбачається варіант розміщення екскурсантів під дахом, під кроною дерев. В окремих випадках методика вимагає, щоб для огляду об'єкта було вибрано декілька точок: далека, якщо об'єкт показується разом з навколишнім середовищем або іншими об'єктами; ближня, якщо аналізуються окремі деталі будівлі, споруди, місцевості, об'єкта природи. Ці особливості відображаються в графі "Організовані вказівки методичної розробки". Кожен екскурсовод уважно вивчає ці вказівки і до виходу з групою на маршрут уточнює питання, пов'язані з розміщенням групи для спостереження об'єктів. Слід також забезпечити безпеку екскурсантів при огляді об'єктів і при переході через автомагістралі.
При одночасному розташуванні декількох груп у одного об'єкта між ними має бути збережено таку відстань, щоб один екскурсовод своєю розповіддю не заважав іншому, щоб одна група не затуляла інший об'єкт спостереження. Відомі труднощі при дотриманні цієї умови викликає розміщення груп для показу музейної експозиції.
пересування екскурсантіввід автобуса до об'єкту, від об'єкту до автобуса, між об'єктами здійснюється групою. Місце екскурсовода - в центрі групи, декілька чоловік йдуть попереду, декілька поряд, інші - позаду. Важливо, щоб група не розтягувалася: відстань між її головною частиною і тими, хто йде останніми, не повинно перевищувати 5-7 метрів. Екскурсовод повинен домагатися, щоб при пересуванні групи на маршруті не порушувалася цілісність. При розтягнутості групи не всі почують розповідь екскурсовода, його пояснення і логічні переходи, які викладаються в дорозі. Досвідчені екскурсоводи вміло керують пересуванням на маршруті.
Темп руху групи залежить від складу групи (діти, молодь, середній вік, літні люди), від рельєфу місцевості, наприклад, підйом в гору, невпорядкованість дороги, подолання канав небезпечних зон в працюючих цехах і т. Д.
У пішохідній екскурсії темп руху екскурсантів повільний, неквапливий, так як об'єкти показу розташовані поруч один з одним.
Складніше встановити необхідний темп руху групи в автобусній екскурсії. Тут, вийшовши з автобуса, екскурсовод починає рух не відразу, особливо якщо об'єкт розташований на віддалі. Він дає можливість більшості екскурсантів вийти з автобуса і потім, не поспішаючи, але й не занадто повільно, на чолі групи направляється до мети. Підійшовши до об'єкту, він починає свою розповідь не відразу, а після того, як збереться вся група.
Екскурсовод керує пересуванням екскурсантів і в ході їх самостійної роботи на маршруті. Екскурсанти обходять навколо об'єкту, щоб самим прочитати напис на ньому, увійти всередину його, побачити своєрідні риси архітектури. Вони підіймаються на пагорб, щоб визначити його висоту, піднімаються на дзвіницю, мінарет, щоб переконатися в незвичайному "кроці" ступенів крутих сходів, спуститися в кріпосний рів для визначення його глибини і т. Д. Ці пересування екскурсантів збагачують їх додатковою інформацією і новими враженнями , дають можливість відчути неповторні риси об'єктів, особливості подій, котрим присвячується означена екскурсія.
Повернення екскурсантів в автобус.Під час пересування групи її очолює екскурсовод. При посадці групи в автобус він стоїть праворуч від входу і перераховує екскурсантів, які входять в салон. Робиться це непомітно. Переконавшись в тому, що зібралися всі учасники екскурсії, він входить в автобус останнім і подає умовний знак водієві про початок руху.
Необхідно уникати перераховування екскурсантів, що вже зайняли місця в автобусі. Це вносить непотрібну нервозність, деколи викликає комічні ситуації, порушуючи тим самим хід екскурсії.
Місце екскурсовода.Екскурсовод в автобусі повинен займати таке місце, звідки йому добре видно ті об'єкти, про які йде мова на екскурсії, але щоб в поле його зору перебували і всі екскурсанти. У той же час екскурсанти повинні його бачити. Як правило, це спеціально відведений переднє сидіння поруч з водієм (крісло за водієм призначене для іншого водія). Стояти екскурсоводу при русі автобуса (так само як і екскурсантам) не вирішується в цілях безпеки.
На пішохідній екскурсії екскурсовод повинен розташовуватися впівоберта до об'єкта. Проведення показу зорово сприйманих об'єктів вимагає, щоб вони знаходилися перед очима екскурсовода, адже він аналізує їх на основі своїх зорових вражень. Це особливо важливо в заміських екскурсіях, коли екскурсовод під час руху автобуса, сидячи на своєму місці спиною до екскурсантів, дивиться в переднє скло автобуса і розповідає про те, що вже бачать або ось-ось побачать екскурсанти.
Дотримання часу в екскурсії.В методичній розробці указується точний час, відведений на розкриття кожної підтеми в хвилинах. Тут передбачено все: показ об'єктів, розповідь екскурсовода, пересування по маршруту до наступного і рух групи близько спостережуваних об'єктів. Уміння укластися у відведений час до екскурсовода приходить не відразу. Для цього потрібна велика практика, в тому числі проведення екскурсії з годинником в руках: удома, у конкретного об'єкта. Потрібно домогтися дотримання часу при проведенні логічного переходу, освітленні окремо взятої підтеми і основних питань. Допомагає екскурсоводу хронометраж витрати часу на окремі частини екскурсії. На основі такого хронометражу з урахуванням зауважень прослуховуючого екскурсовод вносить відповідні корективи в свою розповідь. З екскурсії забирається все зайве, що веде до перевитрати часу. Нерідко екскурсія по причин, не залежних від екскурсовода, значно скорочується за часом. Виною цьому є тривалі збори групи, не вчасно поданий туристам сніданок, запізнення автобуса та ін. В результаті екскурсія починається із запізненням. У екскурсовода залишається один вихід - скорочувати час, відведений на розкриття теми. Робити це слід, зберігаючи все головне в змісті екскурсії і прибираючи другорядне. Для цього треба заздалегідь підготуватися до можливого скорочення матеріалу екскурсії.
Техніка проведення розповіді при русі автобуса.Розповідь під час руху в автобусі повинен вестися екскурсоводом через мікрофон. Якщо обладнання погано функціонує або мікрофон взагалі відсутній, екскурсоводу вести розповідь під час руху марно. Шум двигуна і тряска автобуса обмежують чутність, так що пояснення будуть чутні лише екскурсантам, що сидить поруч. У цьому випадку матеріали про найближчому ділянці маршруту екскурсовод дає до початку руху, а в ході руху повідомляє тільки назви об'єктів або місцевості. При наявності важливих об'єктів або населених пунктів необхідно зупинити автобус, вимкнути двигун і тільки після цього давати пояснення. Це повинно бути заздалегідь погоджено з водієм.
Відповіді на питання екскурсантів.У екскурсійній практиці склалася певна класифікація питань. Вони підрозділяються на чотири групи: питання екскурсовода, на які відповідають екскурсанти; питання, поставлені в ході розповіді, на які відповідає екскурсовод; риторичні питання, які ставляться для активізації уваги екскурсантів; питання, що задаються учасниками екскурсій по темі. Перші три групи питань пов'язані з методикою проведення екскурсій і лише четверта група питань має відношення до техніки проведення екскурсій. Зміст їх по-різному - іноді вони пов'язані з об'єктами, іноді - з життям відомих діячів, а нерідко - з подіями, що не мають відношення до теми екскурсії. Головне правило роботи з такими питаннями - не слід переривати розповідь і давати негайну відповідь на них, не потрібно також відповідати на питання по завершенні кожної з підтем. Це розсіює увагу і відволікає аудиторію від сприйняття змісту інформації, що розкривається теми, тому що не всіх в групі хвилюють саме ці питання. Тому екскурсоводу слід відповідати на питання не в ході екскурсії, а після її закінчення. Зміст відповідей не повинно носити дискусійний характер, т. Е. Викликати у екскурсантів бажання посперечатися, продовжити тему, порушену в питанні.
Роблячи вступ до теми, екскурсовод повідомляє своїх слухачів про такий порядок відповідей на питання.
Паузи в екскурсії.Екскурсовод не повинен говорити безперервно. Між окремими частинами розповіді, розповіддю і екскурсійною довідкою в дорозі, логічним переходом і розповіддю про об'єкт і події, з ним пов'язаних, повинні бути невеликі перерви.
Паузи переслідують наступні завдання:
Перша - смислова, коли час перерв використовується людьми для обдумування того, що вони почули від екскурсовода і побачили своїми очима. Для закріплення фактичного матеріалу в пам'яті, формулювання своїх висновків і запам'ятовування побаченого. Важливо, щоб екскурсанти мали у кожного об'єкта вільне від показу і розповіді час для самостійного огляду, підготовки до сприйняття того, що буде показано і розказано на наступній зупинці;
- друга - дати короткочасний відпочинок екскурсантам. Вона не несе будь-якої смислового навантаження. Це особливо важливо для тих, хто ще не звик до такої активної формі культурно-освітньої роботи, як екскурсія.
Паузи в заміських екскурсіях поєднуються з відпочинком, який відповідно до існуючого порядку надається екскурсоводу: 15 хв. після закінчення кожної години роботи (для екскурсовода година ведення екскурсії дорівнює 45 хвилинам). Цей відпочинок може бути підсумовані і використаний екскурсоводом в кінці екскурсії. У екскурсіях можуть бути також паузи - вільний час, що використовується для придбання сувенірів, друкованої продукції, угамування спраги, а також для санітарних зупинок в тривалих екскурсіях.
Техніка використання "портфеля екскурсовода".Зміст "портфеля екскурсовода", його значення та роль у використанні методичних прийомів показу має відношення до методики підготовки і проведення екскурсії. Кожен експонат - фотографія, малюнок, репродукція картини, портрета, креслення, копія документа - має свій порядковий номер. Це визначає послідовність демонстрації даного експоната екскурсантам.
Експонат може бути показаний екскурсоводом з його робочого місця, переданий в руки екскурсантів по рядах для докладнішого ознайомлення.
Іноді відповідно до методичної розробкою екскурсовод організовує програвання магнітофонних і відеозаписів. Важливо заздалегідь перевірити справність апаратури, наявність необхідних записів, забезпечити чутність для всіх учасників екскурсії. Екскурсовод повинен вміти користуватися цією апаратурою.
Під час проведення екскурсій використовуються елементи ритуалу (церемоніалу, виробленого народними звичаями). Екскурсанти в місцях поховань і меморіалів шанують пам'ять загиблих хвилиною мовчання, присутні при зміні почесної варти, беруть участь в ходах і мітингах, прослуховують траурні мелодії. Екскурсоводу необхідно знати порядок покладання квітів, проходження екскурсантів в місцях розташування братських могил і обелісків, участі в почесній варті, в хвилині мовчання, правила поведінки біля Вічного вогню і на місцях поховання героїв громадянської, Великої Вітчизняної війни (1941-1945 рр.) Та інших воєн. Перед початком екскурсії екскурсовод про все повідомляє, підкреслюючи значення дотримання ритуалу при відвідинах історичних місць.
висновки
Значення питань, пов'язаних з технікою проведення екскурсій, важко переоцінити. Ні захоплююча розповідь про об'єкти, ні методичні прийоми показу пам'ятників не дадуть необхідного ефекту, якщо не будуть серйозно продумані всі аспекти її проведення, якщо не створені умови для спостереження об'єктів.
Контрольні питання
1. Поняття "техніка проведення екскурсій".
2. Зміст графи "Організаційні вказівки".
3. Організація роботи екскурсовода з групою.
4. Вміле використання техніки проведення екскурсії.
5. Навички використання техніки ведення екскурсії.
6. Темп пересування групи, його значення.
7. Використання мікрофона. Робота при відсутності мікрофона.
8. Встановлення необхідного порядку в групі.
9. Використання вільного часу протягом екскурсії.
10. Відповіді на питання екскурсантів.
11. Техніка використання наочних посібників.
Вступ.
Вітаю, дорогі друзі. Мене звати Анна. І сьогодні я ваш екскурсовод. Ми з вами, сьогодні зібралися, для того, що б прослухати дуже цікаву екскурсію. Тема нашої екскурсії «Малахов курган пам'ятник - двох оборон». Маршрут нашої екскурсії проходить по території Малахового кургану, тут ви побачите багато пам'ятників, знарядь, оборонну вежу, місця смертельних поранення Нахімова і Корнілова, єдине дерево пережило ВВВ. Я порошу вас не відставати від групи, в ході екскурсії відповім на ваші питання.
Ну а тепер повернемося до теми нашої Екскурсії !! Малахов курган - не просто історична пам'ятка, це священна земля для кожного севастопольця, тут вирішувалася доля першої оборони Севастополя. Назва кургану, як пояснює одна з версій, пов'язано з ім'ям відставного військового моряка Михайла Малахова,який був вельми шанованою людиною на Корабельній стороні, одним з перших оселилися біля підніжжя кургану. Його будинок стояв на схилі цього кургану. До Малахову часто приходили за порадою, допомогою, за судом: він був людиною чесною і справедливою. Так і говорили: "Підемо до кургану, до Малахову". Курган поступово стали називати його ім'ям.
Курган зовні, може, і не дуже вражає - пагорб як пагорб. Висота його всього 97 метрів над рівнем моря, але слава кургану велика. Протягом однієї сотні років курган двічі ставав ареною жорстоких битв.
Під час оборони Севастополя в 1854-1855 рокиМалахов курган, що панує над навколишньою місцевістю, був ключовою позицією лівого флангу оборони. Тут знаходився і головний бастіон Корабельної сторони, який після загибелі віце-адмірала В.А. Корнілова стали називати корніловські.
Тут французькі війська вели найзапекліші штурми. Однак опанувати курганом ворогові вдалося лише після одиннадцатимесячного боїв, коли багатоденними артилерійськими бомбардуваннями були знесені оборонні споруди і вичерпалися сили його захисників. Втрата Малахова кургану наперед результат 11-місячної оборони міста.
У період оборони на Малаховому кургані було дев'ять батарей, дві з них відтворені в 1958 році. На них встановлені справжні корабельні гармати часів Кримської війни. Гармати відлили з чавуну і мають вагу від двох до семи тонн. Багато сил треба було докласти морякам, щоб затягнути їх на бастіони. Гармати стріляли суцільними і розривними (бомбічний) ядрами. Незважаючи на недосконалість озброєння і на потребу оборонялися буквально у всьому, дві потужні імперські держави не могли взяти Севастополь майже рік.
Перший штурм міста ворог зумів зробити тільки через дев'ять місяців після початку облоги, 6 червня 1855 року. Штурм цей був героїчно відбитий захисниками Севастополя. Про події цього дня розповідає Панорама оборони Севастополя,розташована на колишньому четвертому бастіоні.
На Малаховому кургані билися багато видатні герої оборони: адмірали Нахімов, Корнілов, Істомін, сестра милосердя Даша Севастопольська, учасник багатьох вилазок в стан ворога матрос Кішка. Ночами сміливці-мисливці (як їх називали) захоплювали трофеї, полонених, руйнували ворожі укріплення, а головне - це було дуже потужний психологічний зброю. Після Кримської війни назву "Малахів курган" стало відомо в усьому світі. У 1856 році французький маршал Пелісьє, який в 1855-1856 роках командував французькою армією в Криму, був удостоєний титулу "герцог Малаховський". У Німеччині є форт Малахов, невелике місто під Парижем став називатися "Малакоф".
Прославився курган і під час другий оборони Севастополя.Тому Малахов курган - меморіальний комплекс пам'яток двох воєн: Кримської і Великої Вітчизняної.
Основна частина
Зараз ми знаходимося у Головного входу на Малахов курган. аркуприкрашає масивний доричний портик з датами на фризі: 1854-1855 рр. Широка парадні сходи веде на вершину кургану. Сходи роздвоюється і знову з'єднується, утворюючи велику галявину з доглянутим газоном. Звідси відкривається вид на весь Севастополь: центральна частина міста; Володимирський собор - усипальниця адміралів, троє з яких загинули тут, на Малаховому кургані; відкрите море; Костянтинівська батарея біля входу в Севастопольську бухту; Північна сторона Севастополя, увінчана пірамідою храму св. Миколи на Братському кладбіще.Теперь ми з вами піднімемося по цих сходах
Зараз ми знаходимося на першій широкої горизонтальній площадці, на якій знаходяться два пам'ятника. Той, що зліва - часів Кримської війни, праворуч - Великої Вітчизняної. Давайте пройдемо до пам'ятника який знаходиться правіше. це пам'ятник льотчикам 8-ї повітряної армії,які в травні 1944 року звільняли Севастополь від фашистів. Командував нею генерал-майор Хрюкин. У складі армії бився нічний бомбардувальний жіночий полк під командуванням Євдокії Бершанской. Дівчата літали на літаках з перкалевие крилами ПО-2, вилітали тільки вночі, так як літаки були недосконалі, в разі потрапляння снаряда горіли, як сірники. На цих літаках льотчиці наводили жах на ворога, фашисти називали їх нічними відьмами. Понад сорок льотчиків полку
були Удостоєні звання Героя Радянського Союзу.
Монумент являє собою гранітну скелю, з якої «злітає» винищувач. Як прототип для меморіального літака використаний один з кращих винищувачів Другої Світової Як-3. Споруджено пам'ятник військовими будівельниками в липні 1944 року, реставровано в 1994 році. Поруч з пам'ятником встановлені гранітні дошки, на яких перераховані льотні з'єднання і частини, які брали участь у визволенні Севастополя.
Тепер проследуем в ліву сторону майданчика. Тут знаходиться - невеликий біломармуровий монумент , встановлений в 1892 році надбратською могилою російських і французьких воїнів . У ній покояться воїни, загиблі в останньому бою на Малаховому кургані 27 серпня 1855 року.
Коли в останній день першої оборони французи увірвалися на Малахов курган, російські зробили кілька контратак, билися самовіддано, в результаті втрати були дуже великими і з одного, і з іншого боку. Загиблих в цьому бою поховали в одній могилі. Ховали французи, які високо оцінили мужність своїх супротивників.
Над білим постаментом височить чорна стела з чорним хрестом. Символізм кольорів пояснює напис французькою мовою, вибита на тильній стороні монумента: "Їх надихала перемога і об'єднала смерть. Така слава хоробрих, така доля солдата".На лицьовій стороні пам'ятника вибиті слова: «Пам'ятник воїнів російських і французьких, полеглих на Малаховому кургані при захисті та нападі 27 серпня 1855 г.».
У роки Великої Вітчизняної війни пам'ятник був сильно пошкоджений, відновлений в 1960 році.
З цього майданчика, яку французькі солдати прозвали «чортової», починається головна алея Малахова кургану, вік її вже наближається до п'ятдесяти років. Дерева на цій алеї висаджені партійними, державними і громадськими діячами СРСР і зарубіжних країн, Героями Радянського Союзу, космонавтами (у тому числі і Юрієм Гагаріним). Раніше у дерев стояли таблички, на яких були написані прізвища. Називалася ця алея алеєю Дружби.
А тепер ходімо по алеї. Отже зліва ви відітеМощное корабельне знаряддя . Це справжня корабельна гармата часів Другої світової війни. Калібр гармати - 130 мм, дальність стрільби - 20 км. На цьому місці стояло другої гармати (попереду за деревами - перше). У жовтні 1941 року есмінець «Досконалий» підірвався на фашистської міні. З нього зняли знаряддя, встановили на суші. Так була створена батарея «Малахов курган».Гармати обслуговували моряки есмінця (60 осіб), командував батареєю капітан-лейтенант Матюхін. Так і називали батарейців - «матюхінци». Батарея надавала підтримку нашим частинам на Мекензієвих горах (в 16 км на північ), на Північній стороні міста.
Матюхінци билися до останніх днів оборони. 30 червня 1942 року фашисти захопили Малахов курган. Сили були нерівні. Ocтавшіеся в живих йшли на південний захід Севастополя і там продовжували боротися. Багатьох спіткала доля інших захисників міста: вони потрапили в полон. Гармати, які ви бачите, зняті з есмінця "Жвавий". Вони точно такі ж, як були на есмінці "Досконалий", і коштують тут як пам'ятники морякам, які захищали Севастополь.
Пройшовши трохи далі ми бачимо незвичайний пам'ятник. цедерево-пам'ятник - старий мигдаль , він пережив Велику Вітчизняну війну. Коли звільнили Севастополь, на Малаховому кургані була спалена навіть земля, звичайно, вся зелень загинула, і тільки маленьке обпечене деревце мигдалю вижило і зацвіло. На ньому залишилася всього одна жива гілка. Але щовесни вона покривається білими квітами, символізуючи торжество життя над смертю.
Тепер зверніть увагу на центр алеї, в ній встановлена бронзова рельєфна карта бастіону «Малахов курган» (архітектор А. Шеффер). На карті вказані батареї, порохові склади, укриття - все, що було тут під час оборони 1854-1855 років. В районі кута, спрямованого в сторону противника, так званого вихідного, позначена оборонна вежа , в якій тепер розташовується філія Музею героїчної оборони і звільнення Севастополя.
Давайте пройдемо до Оборонної башти. Ця вежа-донжон - єдине кам'яне оборонна споруда на бастіоні. Воно було побудовано влітку 1854 на кошти жителів Севастополя за проектом військового інженера Ф.А. Старченко. Побудована вежа з інкерманського каменю. Товщина стін нижнього ярусу - 152 см, верхнього - 88 см. Вежа на двох ярусах мала 52 бійниці, на верхньому майданчику було встановлено п'ять кріпаків восемнадцатіфунтових гармат. На башті укріплена меморіальна дошка з найменуванням полків і частин, які захищали Малахов курган під час першої оборони.
5 жовтня 1854 року в першу ж бомбардування Севастополя верхній ярус вежі був знесений снарядами ворога, нижній же cлужіл укриттям. У ньому розташовувалися перев'язувальний пункт, пороховий склад, похідна церква і штаб контр-адмірала В. І. Істоміна, що командував четвертою дистанцією оборонної лінії (в яку входив Малахов курган). 7 березня 1855 року Істомінінспектував виносне зміцнення Малахова кургану, так званий Камчатський люнет (попереду за оборонною вежею), де був убитий наповал ворожим ядром, яке вразило його в голову. Це була велика втрата для захисників Севастополя.
Зліва від башти ви бачите Протівоштурмовую батарею. На цьому місці за часів війни, перебувала фрунтового корабельна гармата зразка 1803 року. Тепер пройдемо вгору по дорозі за вежу. Тут ви бачите Батарею на гласиса, також тут встановлена мармурова плита, яка відзначила місце смертельного поранення адмірала Нахімова
28 червня 1855 Нахімов стояв на гласиса і спостерігав за позиціями французів. Як завжди, адмірал був в формі з золотими еполетами, представляючи гарну мішень для французьких штуцерніков (штуцер - рушниця з нарізним стволом). Командир четвертої дистанції, до якої входив Малахов курган, капітан першого рангу Ф.С. Керн (родич Анни Керн) попросив його спуститися в укриття, Нахімов досить різко відмовився. Кілька куль вдарили поруч в бруствер, він встиг сказати: «Вони сьогодні досить влучно стріляють», як одна з куль влучила йому в ліву скроню. Ніякі старання медиків не могли врятувати адмірала, і через два дні, не приходячи до тями, Нахімов помер.
У цей день сумував весь Севастополь. Очевидець писав, що не було в місті людини, який з радістю не віддав би своє життя за життя адмірала. 1 липня Павло Степанович був похований поруч зі своїм незабутнім учителем Лазарєвим та бойовими товаришами, загиблими на Малаховому кургані, Корніловим і Істоміним. У некролозі Нахімову сказано: «Мир праху твоєму, розумний, майстерний і досвідчений, пристрасно любив своє мистецтво і своїх підлеглих, так само улюблений ними, завжди холоднокровно-мужній, добрий серцем, великий розумом і мужністю, чесний, великодушний чоловік!". Близько знали адмірала Нахімова писали: «цілком відданий службі, він поза неї не знав і не мав ніяких інтересів». Всього себе він віддав військово-морській службі, не обзавівся сім'єю. його товариші по службі-моряки були його сім'єю, всі його честолюбство полягало в суворому виконанні свого боргу. «Все тут так явно і сильно натхнені душею і силою Нахімова, що неможливо не усвідомлювати, що він дійсно уособлює справжню епоху, і не можна уявити, що було б без нього ...» Ночував, де доведеться, спав, не роздягаючись, бо власну квартиру відвів під лазарет для поранених, а особисті гроші адмірала йшли на допомогу сім'ям моряків. Про його відвагу і презирство до смерті ходили легенди. Поява адмірала на батареях і бастіонах супро Чекали гучним захопленим "Ура!". З Нахимовим померла душа Севастопольської оборони.
Пройшовши далі ви бачите батареї Сенявіна, Ємельянова. Праворуч від батарей знаходиться пам'ятник Корнілову., Встановлений на місці поранення Корнілова (архітектор А. Більдерлінг, скульптор академік І. Шредер). На постаменті, верх якого відображає частину зміцнення, поміщена фігура смертельно пораненого адмірала. Правою рукою він вказує на місто, його слова, сказані перед смертю, написані нижче, звучать як заклик або навіть наказ: «Відстоюйте ж Севастополь!». Справа - фігура матроса-артилериста, якому надано схожість зі знаменитим героєм-матросом П. Кішкою. Біля підніжжя пам'ятника - хрест, викладений за наказом Нахімова севастопольськими юнгами з ворожих ядер.
Адмірал Корнілов був поранений в день першого бомбардування Севастополя, 5 жовтня 1854 року, близько 11 години. Корнілов прибув на Малахов курган, оглянув вежу, зміцнення і попрямував до коня, щоб продовжити огляд, але тут вороже ядро розтрощило йому ліву ногу у паху. У той же день о пів на четверту віце-адмірал Корнілов помер. Коли почалася оборона, Корнілов був начальником штабу Чорноморського флоту. Він і очолив оборону, будучи прекрасним організатором, багато зробив для будівництва оборонних укріплень, для організації оборони з цілому. Незважаючи на те, що Корнілов загинув на самому початку оборони, заслуги його були великі, і втрата для Севастополя була дуже великою.
Накреслені на постаменті слова вмираючого Корнілова приводили в лють фашистських окупантів, які заплатили за взяття Севастополя страшну ціну. Тому пам'ятник вони зруйнували: бронзу вивезли, а постамент підірвали. Відновлено пам'ятник до 200-річчя Севастополя. За основу був узятий початковий варіант пам'ятника, модель якого зберігається в Військово-морському музеї Санкт-Петербурга.Малахов курган - місце подвигу сотень, тисяч захисників міста. Відзначимо, що серед тих, хто боровся на Малаховому кургані, був і батько «червоного лейтенанта» Петра Шмідта - П.П. Шмідт, який командував протівоштурмовой батареєю, а разом зі знаменитим Н.І. Пироговим і професором Київського університету X.Я. Гюббенет боролася за життя поранених і мати Шмідта Є.Я. Вагнер.
висновок
Отже, наша екскурсія підійшла до кінця. Дякую всім за увагу. Ви дуже хороші слухачі. Я готова відповісти на ваші запитання.
