29.03.2019, 10:33 542701
Ви обрали авіакомпанію, з якою здійсните переліт, забронювали квитки на літак, а сумніви залишилися... Як можна дізнатися, чи вдалося забронювати квитки через інтернет? Чи все гаразд? Авіаквиток, куплений через інтернет, завжди можна перевірити.
Що знадобиться для перевірки авіаквитка
- Номер бронювання (код бронювання)
- Ваше прізвище на англійською мовою
Маршрут-квитанцію також можна знайти і в особистому кабінеті на сторінці заброньованого замовлення. Для отримання доступу до замовлення увійдіть до особистий кабінет, або перейдіть за посиланням у листі про бронювання перельоту та введіть код доступу з цього ж листа.
Основні способи перевірки авіаквитка
Існує 4 способи, якими можна перевірити електронний квиток, куплений через інтернет.Залежно від вашого рейсу та авіакомпанії можуть бути доступні варіанти додаткових послуг, таких як багаж або спеціальне харчування. Також можна перевірити можливість підвищити клас обслуговування. Все це легко зробити в нашій програмі: просто вивчіть список доступних послугдля конкретного перельоту та підвищуйте комфорт вашої подорожі!
Ця функція доступна лише 1Checkin VIP передплатникам. Ви спілкуватиметеся з AI 1Checkin асистентом у додатку та зможете робити запити ціни та деталей трансферу з аеропорту/в аеропорт, який необхідно забронювати.
Ця функція доступна лише 1Checkin VIP передплатникам. Ви спілкуватиметеся з AI 1Checkin асистентом у додатку та зможете робити запити ціни та деталей зміни/перебронювання вашого рейсу або інших альтернатив у разі потреби забронювати інший рейс.
У випадку, якщо ви пропустили рейс з вини, вам може покладатися відшкодування податків та авіазборів. Ця функція доступна лише 1Checkin VIP передплатникам. Зверніть увагу, що іноді авіакомпанії встановлюють плату за обслуговування вище за початкову суму податку, що підлягає поверненню. У цьому випадку є сенс відмовитися від претензії.
На нашому сайті Ви можете забронювати авіапереліт і оплатити його онлайн пластиковою карткою або здійснити оплату в офісах Аерофлоту. Забронювати та оплатити авіаквиток через Інтернет можна не пізніше ніж за 6 годин до вильоту рейсу.
Некоректно зазначені персональні та контактні дані пасажирів можуть стати підставою для відмови в оформленні авіаквитка або зупинення його дії.
За правилами міжнародних платіжних систем (VISA, MasterCard та ін.), авіакомпанія залишає за собою право уточнювати у пасажирів обставини бронювання авіаквитка та його оплати за вказаними контактними даними, а також зупиняти дію авіаквитків у разі ненадходження коштів на рахунок ВАТ Аерофлот.
Процедура бронювання та покупки дуже проста, в середньому вона займе не більше 5-10 хвилин і складається з наступних кроків.
Пошук відповідного рейсу та тарифу
Для початку бронювання виберіть напрямок, що Вас цікавить, вкажіть дати вильоту і повернення, кількість пасажирів, клас обслуговування і натисніть кнопку Знайти рейси. На наступній сторінці Вам буде запропоновано матрицю з найдешевших тарифів по кожному дню в діапазоні +/-3 дні від запитаних дат. Ви вибираєте дату та переходите на наступну сторінку, де відображено тарифи та рейси, що існують на дані дати. Після вибору рейсу, тарифу та натискання кнопки Продовжити буде показана сторінка, що містить повну інформацію про маршрут та вартість подорожі із зазначенням тарифу та застосовуваних такс. У разі згоди із запропонованим маршрутом та вартістю натисніть Оформлення. на наступноюсторінці введіть логін та пароль (для учасників програми Аерофлот-Бонус) або продовжіть як гість.
Оформлення замовлення
На сторінці Дані пасажира слід заповнити поля, позначені зірочкою латинськими літерами. Прізвище, ім'я, серію та номер паспорта необхідно вказати точно відповідно до паспорта, яким Ви летите. На цій же сторінці Ви можете вибрати бажане харчування та конкретні місця. Карта місць буде запропонована на сторінці підтвердження.
Оплата авіаквитка
Далі Ви потрапляєте на сторінку Інформація про оплату, де слід вибрати варіант із запропонованого он-лайн оплату пластиковою карткою, оплату в офісі авіакомпанії, оплату в терміналах QIWI, за допомогою Яндекс.Денег, в салонах стільникового зв'язкуЄвромережа, через Інтернет-банк, через WebMoney, через Ощадбанк ОнЛ@йн, через банкомати Ощадбанку, через термінали та в салонах зв'язку Зв'язковий, через сервіс Платіжна книжка КіберПлат, через термінали КіберПлат або оплату з рахунку мобільного телефону. Для Вашої зручності на цій сторінці розміщено логотипи карток, що приймаються до оплати, а також інструкції з оплати авіаквитків у терміналах QIWI. Яндекс.Грошами. в салонах стільникового зв'язку Євромережа. через Інтернет-банк. через Ощадбанк ОнЛ@йн. банкомати Ощадбанку. за допомогою WebMoney. через сервіс Платіжна книжка КіберПлат. через термінали КіберПлат та термінали Comepay. черезтермінали Зв'язковий та салони Зв'язковий або з рахунку мобільного телефону. Для юридичних доступна оплата по рахунку.
Якщо Ви бажаєте здійснити оплату банківською карткоючерез інтернет, то в розділі Інформація з оплати слід обрати Оплата кредитною або дебетовою карткою.
Якщо Ви бажаєте оплатити квиток в офісі авіакомпанії, то в розділі Інформація про оплату слід вибрати Інші варіанти оплати та далі Any Aeroflot Ticketing Offiсe.
Якщо Ви віддаєте перевагу оплаті в терміналах QIWI, Яндекс.Деньгами, в салонах стільникового зв'язку Євромережа, через Інтернет-банк, за допомогою WebMoney, за допомогою Платіжної книжки КіберПлат або через термінали КіберПлат, то в розділі Інформація про оплату, поле Інші варіанти оплати слідує вибрати варіант QIWI, Яндекс.Гроші, Євромережа, Інтернет-банк, Ощадбанк ОнЛ@йн, WebMoney, Платіжна книжка КіберПлат або термінали КіберПлат.
Якщо Ви юридична особа, виберіть опцію Оплата по рахунку для юридичних осіб.
Наприкінці сторінки потрібно підтвердити, що Ви ознайомилися та згодні з правилами застосування тарифу та іншими Правилами та Обмеженнями та натиснути кнопку Оформлення. На наступній сторінці Вам буде запропоновано внести дані Вашої пластикової картки. Обов'язкові поля позначені зірочкою. *.
Підтвердження бронювання та оплати
Якщо Ви обрали варіант оплати пластиковою карткою, то у разі вдалої авторизації Вашої картки Ви отримаєте сторінку підтвердження з кодом підтвердження броні та повідомленням, що оплата пройшла успішно. Якщо рейси електронні. то буде сформовано електронний квиток. У цьому випадку Ви отримаєте на свою електронну адресу повідомлення Virtually There про успішне бронювання та онлайн оплатіз посиланням, що містить повну інформацію про деталі Вашої подорожі. У цьому випадку на реєстрації Вам достатньо пред'явити роздруковану квитанцію електронного квитка та паспорт.
Якщо рейси неелектронні, то на сторінці підтвердження з'явиться повідомлення про успішну оплату та необхідність звернення до кас Аерофлоту для виписки паперового авіаквитка. Якщо Ви обрали Оплату в компанії, то на сторінці підтвердження Ви побачите код підтвердження Вашої броні (PNR), суму, що підлягає оплаті, та інформацію про максимальний час очікування оплати (Time limit).
Оформлення преміального перевезення
При оплаті преміального квитка милями такси оплачуються окремо пластиковою карткою онлайн на сайті.
Увага! Преміальне перевезення за милі Аерофлотузастосовується тільки для прямих рейсів туди і назад та в один бік. Не застосовується для кількох пунктів призначення під час оформлення перевезення на сайті.
Для оформлення преміального перевезення на сторінці Купити квиток Вам потрібно обрати функцію оплатамилями, далі вибрати напрямок, що цікавить Вас, вказати дати вильоту і повернення, кількість пасажирів, клас обслуговування, і натиснути кнопку знайти рейси. Потім введіть дані учасника програми Аерофлот-Бонус. Подальші кроки не відрізняються від звичайної процедури бронювання перевезення через Інтернет та викладені вище.
БАЖАЄМО ВАМ ПРИЄМНОЇ ПОДОРОЖІ І ЧЕКАЄМО ВАС ЗНОВУ!
код бронювання електронним квитком аерофлот | Унікальний номер PNR – бронюємо квитки Аерофлоту | Аерофлот онлайн | Sky-Flot.ru - Аерофлот-неофіційний сайт
Унікальний номер PNR – бронюємо квитки Аерофлоту
Напевно, кожен з нас, вперше зважившись на авіапереліт в інше місто чи країну, стикався з необхідністю засвоїти та зрозуміти багато нової для себе інформації – нескінченні форми, анкети, заяви, номери та незрозумілі, часто іноземні абревіатури. Здавалося, що це ніколи не стане простим і доступним. Втім, насправді все виявилося не так страшно - тим більшещо запам'ятовувати варто лише небагато з того, що зустрічалося в процесі. Так, однією з найбільшважливих деталей став номер бронювання, що частіше запитується на сайті Аерофлоту у вигляді абревіатури PNR.
Що таке PNR?
«Скажіть номер вашого бронювання» - саме з цими словами до вас можуть часто звертатися представники авіакомпанії або обраного туристичного агентства. Це і є наш загадковий PNR, що розшифровується у термінології міжнародних перевезеньяк "Passenger Name Record". Простіше кажучи, це унікальне ім'я, яке отримує ваша заявка, що складається, як правило, із шестизначної комбінації цифр і літер. Наприклад, AAAHGOабо TYN78N. Але на практиці можливі й такі ситуації, коли одне бронювання отримує одразу два імені – одне від авіакомпанії, яка організує переліт, а інше від самої системи. У такому разі, у розмові з представниками компанії-перевізника необхідно вказувати перший варіант, який містить її власний код (для Аерофлоту це SU).
Із чого складається PNR?
Номер бронювання складається одночасно з кількох елементів, в яких міститься інформація про пасажира або групу осіб, які вирушають у подорож разом. Він повинен обов'язково містити п'ять інформативних полів:
Але як отримати цей заповітний номер? Дуже просто - він буде наданий вам автоматично безпосередньо після проведення процедури бронювання.
Оформляємо заявку
Про те, як проходить сама процедура в Аерофлоті, і що для цього потрібно, вам розповість докладна онлайн інструкціякомпанії, ми ж спробуємо узагальнити вам найбільш значущі моменти.
Ви зібралися у подорож, все вже готове до вильоту. Але в аеропорту з'ясовується, що броня не діє або в ній помилка. Щоб уникнути такого, варто перестрахуватися, перевірити авіаквиток заздалегідь.
Способи перевірки авіаквитка
Перевірити достовірність бронювання рейсу онлайн можна кількома способами:
- Зателефонувати за номером авіакомпанії, якою ви летить.
- Через Інтернет.
Усі необхідні для перевірки квитка дані наведені в електронній квитанції (E-Ticket). Її надішлють на імейл, якщо ви придбали квиток самостійно через інтернет. Якщо авіаквиток замовлявся через турфірму, співробітник роздрукує та передасть його Вам.
E-Ticket містить таку інформацію.
У маршрутній квитанції також буде зазначено повну вартість квитка, дату його оформлення.
Код броні авіакомпанії знадобиться під час онлайн-реєстрації або уточнення даних перельоту на гарячій лінії перевізника. Код броні системи бронювання стане в нагоді для перевірки квитка через її сайт.
Перевіряємо електронний авіаквиток
За відсутності доступу до інтернету, броню місця на рейс можна перевірити, зателефонувавши авіаперевізнику. Оператор попросить повідомити номер квитка, код бронювання авіакомпанії, прізвище пасажира (за потреби).
Перевірка через сайт авіакомпанії
Перевірити квиток можна через офіційний сайт перевізника. Для цього заповнюються поля спеціальної форми:
- номер квитка;
- код броні компанії-перевізника;
- прізвище (як зазначено у маршрутній квитанції).
Якщо місця на рейс бронювалися через турагентство, даних про них на сайті перевізника може не бути. Для уточнення інформації про рейс краще зателефонувати за гарячою лінією авіакомпанії.
Перевірка через систему бронювання
Для резервування місць на авіарейс використовуються 4 глобальні системи бронювання:
- Sabre -.
- Сирена - Тревел - myairlines.ru .
Квиток зазвичай містить інформацію про те, в якій системі він був заброньований. Для перевірки необхідно зайти на сайт або мобільний додаток системи. Заповнити необхідні поля, вказавши код броні системи або номер квитка, прізвище (як в електронній квитанції). Натиснути кнопку "Подивитися". Якщо місце на рейс зарезервовано, оплата пройшла, то у графі «Стан» буде зазначено «Підтверджено».
Уточнити інформацію про статус броні тільки на прізвище неможливо ні на сайті перевізника, ні в одній із глобальних систем резервування, ні під час дзвінка до авіакомпанії. Також перевірити авіаквиток за номером квитка без вказівки коду броні не вийде.
Системи глобального бронювання дозволяють дізнатися не лише пройшла оплата зарезервованого місця на літак, а й дані про рейс, схему метро чи розклад громадського транспортупогоду. Тут же можна знайти карти та опис знакових пам'яток.
Що робити, якщо помилка у броні?
Помилки в електронному авіаквиткуможуть зірвати подорож. Після отримання E-Ticket уважно перевірте правильність написання прізвища (має співпадати із закордонним паспортом) та дату народження, номер самого документа.
Якщо виявились помилки в написанні прізвища або імені, необхідно:
- Зв'язатися з компанією, на сайті якої бронювалися місця на літак, повідомити про помилку.
- Якщо броню замовляли на сайті перевізника або в одній із глобальних систем бронювання, то необхідно зателефонувати за номером гарячої лінії авіакомпанії.
Можливі такі варіанти розвитку:
- Неточності буде виправлено без штрафу.
- Авіакомпанія дозволить скористатися білетом з друкарськими помилками.
- Буде виставлений штраф, квиток помилково анулюється, а пасажир отримає можливість зарезервувати новий.
Гроші за бракований квиток буде повернуто за вирахуванням штрафу. Термін залежить від конкретного перевізника та банку карткою, яку оплачувала купівля.
Якщо при заповненні форми E-Ticket було переплутано місцями ім'я та прізвище, то міняти його не доведеться. Достатньо просто попередити про це працівника аеропорту, який займається реєстрацією на рейс.
Помилка в даті народження чи номері закордонного паспорта виправляється без штрафів. Необхідно зателефонувати по гарячій лінії авіакомпанії та попросити оператора виправити неточність.
Відсутність бронювання
Якщо перевірка броні авіаквитка не увінчалася успіхом, необхідно:
- Зв'язатися з турагентством, яке замовляло квитки, дізнатися подробиці.
- Зверніться до розділу допомоги клієнтам сервісу, через який ви бронювали квиток для уточнень. Міг статися збій та оплата ще не пройшла.
- Зв'язатися з авіаперевізником та уточнити у нього деталі.
- Електронний квиток краще роздрукувати та мати при собі. Це особливо важливо за міжнародних перельотів.
- Дізнатися інформацію про статус рейсу, його скасування або затримку можна на сайті компанії-перевізника.
- Лист з даними E-Ticket може прийти на електронну пошту протягом години, тому, не отримавши його відразу, не варто панікувати. Але якщо імейл затримався довше, варто зв'язатися з оператором сервісу, на якому бронювалися місця або зателефонувати на гарячу лінію авіакомпанії.
