สายการบิน S7 (สายการบิน) ซองจดหมายบิน S7 สถานีรถไฟ Paveletsky s7 บริการของสายการบิน

เดินทางร่วมกับเด็กบนสายการบิน S7 Airlines- บริการยอดนิยมที่ "ปล่อยมือ" ของผู้ปกครองและอนุญาตให้พวกเขาส่งลูกไปหาญาติด้วยตัวเองหรืออยู่ภายใต้การดูแลของพนักงานของผู้ให้บริการ หากต้องการรับบริการดังกล่าว ก็เพียงพอที่จะซื้อตั๋วสำหรับเที่ยวบินที่ต้องการและปฏิบัติตามข้อกำหนดพื้นฐานของสายการบิน แต่เพิ่มเติมเกี่ยวกับทุกสิ่ง

เด็กที่ไม่ได้รับการดูแลคือใคร?

ตามกฎของสายการบิน S7 เด็กที่เดินทางโดยลำพังมีอายุระหว่าง 5 ถึง 11 ปี ในบางกรณี เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีจะรวมอยู่ในหมวดหมู่นี้ (ตามคำขอแยกต่างหากของผู้ปกครองหรือผู้ปกครอง) สาระสำคัญของการบริการคือผู้ปกครองจะมอบเด็กให้กับผู้ให้บริการ ณ จุดที่ออกเดินทาง โดยมีผู้ปกครองอีกคน (ผู้ปกครอง ผู้ปกครอง) จะรอเขาอยู่ที่จุดหมายปลายทางสุดท้าย

การบริการดูแลเด็กบนเครื่องบิน S7 นั้นมีให้เฉพาะในเที่ยวบินปกติ (ต่อเครื่องและเที่ยวบินตรง) เท่านั้น สำหรับเที่ยวบินต่อเครื่อง ตัวเลือกนี้ไม่สามารถใช้ได้ โอกาสนี้ยัง "ปิด" สำหรับคนพิการที่มีอายุต่ำกว่า 12 ปี ที่ต้องการการดูแลเป็นพิเศษ

คุณสมบัติของการซื้อตั๋ว

การขนส่งเด็กที่เดินทางโดยลำพังไปยัง อากาศยาน S7 จำเป็นต้องซื้อเอกสารการเดินทางล่วงหน้า ดังนั้นสำหรับผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 5 ถึง 11 ปี การลงทะเบียนจะดำเนินการในอัตราโดยคำนึงถึงส่วนลดสำหรับเด็กและกฎของผู้ให้บริการ อายุจะถูกนำมาพิจารณาในวันที่ออกเดินทางจากจุดที่ออกเดินทาง หากมีอายุระหว่าง 12 ถึง 16 ปี ในกรณีนี้ ไม่สามารถใช้ส่วนลดสำหรับเด็กได้

คุณสมบัติการชำระเงินและราคาบริการ

ค่าใช้จ่ายในการพาเด็กมาด้วยบนเครื่องบิน S7 ขึ้นอยู่กับอัตราราคาที่พบในระบบการจอง การลงทะเบียนสามารถทำได้ผ่านสำนักงานของสายการบินหรือด้วยความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการคอลเซ็นเตอร์ ราคาของบริการสนับสนุน S7 (สำหรับปี 2560) คือ:

• สำหรับเที่ยวบินภายในสหพันธรัฐรัสเซีย- 3,000 ถู
• สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ- 50 ยูโร

ในทั้งสองกรณี ราคาจะขึ้นอยู่กับเที่ยวบินเที่ยวเดียว

ตัวเลือกนี้จะใช้ได้หลังจากชำระเงินค่าขนส่งเต็มจำนวนแล้วเท่านั้น รวมถึงยืนยันการจองด้วย

จะต้องเตรียมเอกสารอะไรบ้าง?

เที่ยวบินของเด็กที่ไม่มีผู้ปกครองร่วมเดินทางกับ S7 Airlines จำเป็นต้องลงทะเบียนล่วงหน้า เอกสารประกอบ. ที่นี่คุณจะต้อง:

• ตั๋วเครื่องบิน.
• กระดาษ (ใบเสร็จรับเงิน) ยืนยันการชำระเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตนของทารก
• ใบสมัครใช้บริการพาเด็กขึ้นเครื่องบิน เอกสารนี้ออกที่สำนักงานตัวแทนของผู้ให้บริการขนส่ง ที่เคาน์เตอร์ลงทะเบียน หรือที่สำนักงานขายใดๆ จะต้องมีลายเซ็นของผู้ปกครอง ใบสมัครยังต้องระบุอายุ เพศ ชื่อเด็ก หมายเลขเที่ยวบิน วันที่และเวลาออกเดินทาง ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ร่วมเดินทางและผู้ร่วมประชุม ข้อความตัวอย่างได้รับด้านล่าง

• ความยินยอมของผู้ปกครองที่ออกโดยทนายความ จะต้องอยู่ในมือหากเด็กเป็นพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย เอกสารจะต้องระบุวันออกเดินทางและประเทศที่เดินทางมาถึง

กระบวนการคุ้มกันที่สนามบินและบนเครื่องบินมีการจัดการอย่างไร?

อัลกอริธึมการดำเนินการที่สนามบินต้นทางมีดังนี้:

• รับผู้โดยสารที่สนามบินและตรวจสอบเอกสาร
• ลายเซ็นของพนักงานที่รับผิดชอบในการรับเด็ก
• การดูแลจากผู้ปกครองไปยังเครื่องบิน รวมทั้งผ่านการควบคุมประเภทต่างๆ (ชายแดน ศุลกากร การบิน และอื่นๆ) ในกรณีนี้ เด็กจะต้องตอบคำถามจากพนักงานที่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นอิสระ
• โอนไปยังสมาชิกลูกเรือเครื่องบินที่รับผิดชอบ

เด็กที่เดินทางโดยลำพังบนเครื่องบิน S7 จะได้รับบริการดังต่อไปนี้:

• มีการดูแลโดยลูกเรือที่ได้รับมอบหมายตลอดการเดินทาง
• ช่วยในการเข้าที่
• การจัดเก็บเอกสาร
• การจัดหาอาหารและเครื่องดื่มตามอาหารมาตรฐาน
• ช่วยในการหาห้องส้วม
• จำหน่ายผ้าเช็ดปาก ผ้าห่ม และถุงอนามัย

เมื่อเครื่องบินมาถึง:

• มอบตัวเด็กให้กับพนักงานที่ได้รับการแต่งตั้งจากผู้ขนส่ง
• มาพร้อมกับโถงผู้โดยสารขาเข้าพร้อมทั้งช่วยเหลือในการผ่านเขตควบคุมทั้งหมด
• โอนไปยังผู้ประชุมที่ระบุในใบสมัคร

การติดตามเด็กใน S7 - ความรับผิดชอบของตัวแทน

ผู้แทนยังมีภาระผูกพันบางประการ พวกเขาจะต้องพาเด็ก 1.5 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง (ไม่เกินช้า) เช็คอินเที่ยวบินและเช็คอินสัมภาระ ต่อไปการสมัครขอรับการสนับสนุนจะเสร็จสมบูรณ์ คุณต้องมีตั๋วและเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดอยู่ในมือ รวมถึงหนังสือเดินทาง กรมธรรม์ประกันภัย สูติบัตร รวมถึงเอกสารอื่น ๆ ที่ยืนยันความเป็นไปได้ของการเข้าและออก

คุณได้รับอนุญาตให้นำกระเป๋าใบเล็กติดตัวขึ้นเครื่องบินได้ ซึ่งอาจประกอบด้วยเสื้อผ้าที่ให้ความอบอุ่น โทรศัพท์ เอกสาร ของเล่น และยา (หากจำเป็น)

S7 Airlines เป็นสายการบินไซบีเรียที่มีเครือข่ายเส้นทางภายในประเทศที่กว้างขวาง มีเที่ยวบินไปยังประเทศต่างๆ ในยุโรปและเอเชีย เครื่องบินที่ทันสมัยที่สุดบินบนเที่ยวบิน และบริษัทเองก็เป็นส่วนหนึ่งของพันธมิตรการบินระดับโลก

เกี่ยวกับบริษัท

ประวัติความเป็นมาของแบรนด์ S7 Airlines เริ่มต้นเมื่อ 60 ปีที่แล้วในปี ภูมิภาคโนโวซีบีสค์เมื่อมีการก่อตั้งสายการบินชื่อไซบีเรีย เที่ยวบินแรกทำจากสนามบินทหาร แต่ในปี 1992 บริษัทก็ได้กลายมาเป็น องค์กรอิสระและตั้งแต่ปี พ.ศ. 2548 เที่ยวบินได้ดำเนินการภายใต้แบรนด์ S7 Airlines
ติดต่อ:
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบิน S7: https://www.s7.ru/
โทรศัพท์: 8 800 700-0707 (โทรฟรีในรัสเซีย)
+7 495 783-0707 (มอสโก)
วีคอนแทค: https://vk.com/s7airlines
Odnoklassniki: https://ok.ru/s7airlines
อินสตาแกรม: https://www.instagram.com/s7airlines/
ยูทูป: https://www.youtube.com/user/S7Group

ความสำเร็จของบริษัทจนถึงปัจจุบัน:

1. มีเครื่องบินจากบริษัทต่างชาติจำนวน 72 ลำ หนึ่งในฝูงบินเครื่องบินที่ทันสมัยที่สุดในประเทศ
2. สายการบินเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนการบินระดับโลกของ Oneworld การเป็นสมาชิกในสหภาพนี้หมายถึงการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและคุณภาพการบินทั้งหมด
3. สามารถจองและซื้อตั๋วและ บริการเพิ่มเติมในโหมดออนไลน์
4. ลูกค้าประจำของบริษัทภายใต้โปรแกรม S7 Priority สามารถสะสมไมล์ในแต่ละเที่ยวบินและแลกเป็นโบนัสจากสายการบินได้
5. S7 Airlines อยู่ใน 100 อันดับแรก สายการบินที่ดีที่สุดในโลก.
6. ในปี 2560 บริษัทได้รับการจัดอันดับชื่อเสียงสูงสุดในบรรดาสายการบินรัสเซีย
7. ในนายจ้างชั้นนำของรัสเซีย S7 Airlines อยู่ในอันดับที่ 4
8. ตั้งแต่ปี 2004 บริษัทได้รับรางวัลอันทรงเกียรติมากมายในด้านการขนส่ง กลยุทธ์องค์กร การตลาด โปรแกรมความภักดี ฯลฯ
9. ณ สิ้นปี 2559 สายการบิน S7 ขึ้นอันดับที่ 4 ในการจัดอันดับความตรงต่อเวลาของยุโรป กลายเป็นสายการบินที่ดีที่สุด สายการบินรัสเซียเนื่องจากเที่ยวบินล่าช้าน้อยที่สุด
10. โดยเป็นส่วนหนึ่งของสมาคมขนาดใหญ่ของสายการบิน S7 ซึ่งมีผู้ใช้บริการถึง 13.1 ล้านคน ณ สิ้นปี 2559
11. สำนักงานใน 30 ประเทศ

คุณสามารถติดต่อศูนย์ติดต่อของบริษัทได้โดยโทร:

• 8 800 700-0707 (โทรฟรีในรัสเซีย);
• +7 495 783-0707 (มอสโก);
• +7 495 777-9999 (มอสโก)

รายละเอียดธนาคาร:

รัสเซีย 633104 Ob Mozzherina Avenue อาคาร 10 สำนักงาน 201
ภูมิภาคโนโวซีบีสค์
สายการบินพีเจเอสซี ไซบีเรีย แอร์ไลน์
ดีบุก 5448100656
กระปุกเกียร์ 997650001
สาขา "NOVOSIBIRSK" OJSC "ALFA-BANK" NOVOSIBIRSK
บีไอซี 045004774
เลขที่บัญชี 40702810800150001696
ซี/เอส 30101810600000000774

วิธีเช็คอินเที่ยวบินออนไลน์

คุณไม่สามารถลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ได้หาก:

• ผู้โดยสารผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง
• ผู้โดยสารเป็นพลเมืองประเภทพิเศษ (ป่วยหนัก ต้องการอุปกรณ์พิเศษ หรือไม่สามารถเคลื่อนไหวได้อย่างอิสระ)
• มีการขนส่งสัตว์
• ต้องการพื้นที่เก็บสัมภาระ

คุณสามารถรับบอร์ดดิ้งพาสทาง SMS บนโทรศัพท์ของคุณหรือเป็นไฟล์ PDF ไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้ระหว่างเช็คอิน นอกจากนี้ยังสามารถพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสล่วงหน้าหรือรับที่สนามบินโดยตรงได้อีกด้วย หากต้องการพิมพ์ คุณเพียงแค่นำสมาร์ทโฟนพร้อมบาร์โค้ดไปที่เครื่องอ่านในตู้ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ

เมื่อขึ้นเครื่องบิน คุณสามารถจัดเตรียมบัตรผ่านขึ้นเครื่องของคุณในรูปแบบกระดาษหรืออิเล็กทรอนิกส์

ขั้นตอนการลงทะเบียนนั้นง่ายมาก:

1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท และไปที่แท็บ "เช็คอิน"
2. เพื่อระบุตัวตน ระบบจะต้องให้คุณป้อนหมายเลขตั๋วหรือการจองตั๋วเอง (ข้อมูลนี้สามารถพบได้ในการยืนยันการซื้อ)
3. ต้องป้อนนามสกุลเป็นตัวอักษรละตินโดยไม่มีข้อผิดพลาด ถัดไปคุณเพียงคลิกปุ่ม "ลงทะเบียน"
4. ทำเครื่องหมายในช่องสำหรับนามสกุลของคุณและผู้โดยสารทุกคน หากเช็คอินสำหรับหลายคน ให้ทำเครื่องหมายถูกสำหรับเที่ยวบินที่เลือกด้วย ระบบจะแจ้งให้คุณทำความคุ้นเคยกับรายการสิ่งของที่ห้ามขนส่ง หลังจากนั้นคุณสามารถคลิก “ดำเนินการต่อ”
5. หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น ระบบจะเลือกที่นั่งบนเครื่องบินโดยอัตโนมัติ หากจำเป็น คุณจะต้องจ่ายเงินจำนวนหนึ่งเพื่อเปลี่ยน ซึ่งจำนวนเงินนั้นขึ้นอยู่กับอัตราภาษีที่เลือก สมาชิก S7 Priority สามารถเลือกที่นั่งได้โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม
6. เมื่อคุณเปลี่ยนที่นั่งบนเครื่องบิน แผนที่โดยละเอียดของห้องโดยสารจะปรากฏขึ้น ทำเครื่องหมายเป็นสีเทาแล้ว สถานที่ที่ถูกครอบครองและทำให้สีขาวที่ยังว่างอยู่ หากต้องการเลือกสถานที่ที่เหมาะสม เพียงคลิกเมาส์เพียงครั้งเดียวหลังจากนั้นคุณต้องคลิก "บันทึกและดำเนินการต่อ" สามารถเปลี่ยนที่นั่งได้ตลอดเวลาในขณะที่เปิดการลงทะเบียนออนไลน์
7. ต้องดาวน์โหลดบอร์ดดิ้งพาสในรูปแบบ PDF และส่งไปยังอีเมลหรือโทรศัพท์ของคุณ หากจำเป็น คุณสามารถพิมพ์เอกสารได้ที่อาคารผู้โดยสารสนามบินหรือที่เคาน์เตอร์เช็คอิน
8. กับ ตั๋วโดยสารคุณต้องมาถึงสนามบินล่วงหน้าในรูปแบบกระดาษหรืออิเล็กทรอนิกส์เพื่อให้คุณมีเวลาเพียงพอในการทำตามขั้นตอนอย่างเป็นทางการที่จำเป็นทั้งหมด เช่น การเช็คอินสัมภาระ ผ่านการควบคุมความปลอดภัย ฯลฯ

ค่าโดยสารสายการบิน S7 ราคาไม่แพง

สายการบินมีอัตราค่าโดยสารหลัก 4 อัตรา:

• เศรษฐกิจขั้นพื้นฐานเหมาะสำหรับใครที่คุ้นเคยกับการเดินทางแบบเบาๆ นอกเหนือจากเที่ยวบินแล้ว ค่าโดยสารยังรวมสัมภาระถือขึ้นเครื่องสูงสุด 10 กก. โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถเลือกสถานที่ล่วงหน้าได้คุณจะต้องชำระค่าบริการและอาหารโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เฉพาะผู้โดยสารที่มีเด็กเท่านั้นที่สามารถจองที่นั่งล่วงหน้าได้ฟรี
• เศรษฐกิจยืดหยุ่นตั๋วรวมกระเป๋าเดินทาง ( จำกัดน้ำหนัก 23 กก.) ไม่นับสัมภาระถือขึ้นเครื่อง คุณสามารถเลือกที่นั่งบนเครื่องบินได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม รวมถึงเปลี่ยนตัวเลือกนี้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมก่อนออกเดินทาง
• พื้นฐานธุรกิจเที่ยวบินชั้นธุรกิจ น้ำหนักสัมภาระสูงสุด 32 กก. กระเป๋าถือ 15 กก. คุณสามารถเปลี่ยนวันออกเดินทางหรือเที่ยวบินได้โดยชำระค่าธรรมเนียม ตั๋วที่ซื้อในอัตรานี้ไม่สามารถขอคืนเงินได้ มีบริการอาหารฟรี
• ธุรกิจมีความยืดหยุ่นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับตั๋วสามารถทำได้ฟรีและสามารถคืนเงินได้ตลอดเวลา ผู้โดยสารมีสิทธิที่จะถือสัมภาระติดตัวไปด้วยโดยไม่ต้องชำระเงินเพิ่มเติม กระเป๋าเดินทาง 2 ชิ้น น้ำหนักรวม 64 กก. และกระเป๋าถือ 2 ชิ้น ชิ้นละ 15 กก. มีบริการอาหารฟรี

โภชนาการ

ในอัตราภาษีชั้นประหยัด คุณสามารถสั่งอาหารได้โดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม โดยขึ้นอยู่กับ:

• เที่ยวบินใช้เวลา 3 ชั่วโมง
• ชำระเงินไม่ช้ากว่าหนึ่งวันก่อนการเดินทาง

สำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจ อาหารจะรวมอยู่ในราคาตั๋วแล้ว จากเมนูที่นำเสนอคุณสามารถเลือกได้ (ชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจ):

• อาหารสำหรับทารก
  
• เมนูสำหรับเด็ก
  
  
• มังสวิรัติ;
  
  
• มุสลิม;
  
  
• ปริมาณแลคโตสต่ำ
  
  
  
• ปราศจากกลูเตน
  
  

ทุกชุดยกเว้นชุดสำหรับทารกประกอบด้วยสลัดผักและอาหารจานร้อน ขนมปัง (ยกเว้นเมนูปลอดกลูเตน) ขนมหวาน และเครื่องดื่ม

ค่าโดยสาร Economy Basic ไม่ได้กำหนดน้ำหนักสัมภาระโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม สำหรับผู้โดยสารคนอื่นๆ มีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• เศรษฐกิจยืดหยุ่น อันดับ 1 น้ำหนัก 23 กก.
• พื้นฐานธุรกิจ อันดับ 1 น้ำหนัก 32 กก.
• ธุรกิจมีความยืดหยุ่น 2 อัน อันละ 32 กก.

ในทุกกรณี ปริมาณสัมภาระสูงสุดที่อนุญาตต่อชิ้นจะต้องไม่เกิน 203 ซม. เมื่อรวมความสูง ความยาว และความกว้าง หากมีขนาดใหญ่ขึ้น สัมภาระจะถูกขนส่งเข้าไป ช่องเก็บสัมภาระเครื่องบิน.

คุณสามารถพกพาอะไรได้บ้างยกเว้นสัมภาระโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม:

• ชุดสกี (1 ชิ้น);
• อุปกรณ์สโนว์บอร์ดพร้อมกับสโนว์บอร์ดและอุปกรณ์ป้องกัน (สูงสุด 23 กก. ในชั้นประหยัด และสูงสุด 32 กก. ในชั้นธุรกิจ ไม่จำกัดขนาด)

ส่วนเกิน น้ำหนักที่อนุญาตจะต้องชำระ - อุปกรณ์ในกรณีนี้ถือเป็นสัมภาระขนาดใหญ่ตามอัตราภาษีของสายการบิน S7 สัมภาระและกระเป๋าถือใด ๆ สามารถเช็คอินได้ที่สนามบินเท่านั้น ซึ่งไม่สามารถดำเนินการทางออนไลน์ได้

สัมภาระถือขึ้นเครื่องมีข้อจำกัดด้านน้ำหนักและขนาดเพื่อให้แน่ใจว่าผู้โดยสารจะรู้สึกสบายและปลอดภัยในห้องโดยสาร มาตรฐานสำหรับสายการบิน S7:

• ชั้นประหยัด - สูงสุด 10 กก. ขนาดสูงสุด 55x40x20
• ชั้นธุรกิจ - 2 ชิ้น ชิ้นละไม่เกิน 15 กก.

คุณสามารถตรวจสอบว่ากระเป๋าถือของคุณตรงตามเกณฑ์ที่อนุญาตสำหรับน้ำหนักและขนาดหรือไม่ โดยใช้ขีดจำกัดที่สนามบิน

ตำแหน่งงานว่าง S7 แอร์ไลน์

บน ช่วงเวลานี้สายการบินมีตำแหน่งงานว่างในพื้นที่ต่อไปนี้:

• เจ้าหน้าที่ธุรการ
• วิศวกร;
• การตลาดและการโฆษณา;
• การสอน;
• การสนับสนุนภาคพื้นดิน;
• เทคโนโลยีสารสนเทศ
• เจ้าหน้าที่การบิน
• การเงิน.

คุณสามารถดูรายละเอียดตำแหน่งงานว่างที่มีอยู่ในภูมิภาคของคุณได้จากเว็บไซต์ของบริษัทที่: https://www.s7.ru/home/about/vacancies/

ตำแหน่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน

ความรับผิดชอบงานของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ได้แก่ การให้บริการผู้โดยสารในห้องโดยสารและการดูแลความปลอดภัยของพวกเขา ข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับผู้สมัคร:

• การศึกษาไม่ต่ำกว่าปวช.
• ภาษาอังกฤษตั้งแต่ระดับกลางตอนบนขึ้นไป
• สุขภาพดี;
• การมองเห็นจาก "-3";
• ความสุภาพ;
• ความสามารถในการเข้ากับผู้คนและทำงานเป็นทีม
• ต้านทานความเครียด

คุณต้องมีหนังสือเดินทางติดตัวในการสัมภาษณ์ การฝึกอบรมตำแหน่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินนั้นดำเนินการโดยบริษัทและใช้เวลา 2.5 เดือนและมีการจ่ายค่าจ้างตลอดระยะเวลาการศึกษา เงื่อนไขอื่นๆ:

• สถานที่ทำงาน - ปุลโคโว, โดโมเดโดโว;
• แพ็คเกจการจ้างงานและสังคมตามประมวลกฎหมายแรงงานของสหพันธรัฐรัสเซีย
• แพ็คเกจทางสังคมเพิ่มเติมจากสายการบิน (ผลประโยชน์สำหรับพนักงาน ฯลฯ );
  เที่ยวบินทั่วรัสเซียและไปยังหลายสิบประเทศทั่วโลก
• พนักงานที่เป็นมิตร

วิธีการคืนตั๋ว

คุณสามารถปฏิเสธการซื้อทางออนไลน์หรือติดต่อศูนย์ติดต่อที่หมายเลขทั่วไป 8 800 700–0707 (โทรฟรีในรัสเซีย)

คุณสามารถยกเลิกการซื้อตั๋วออนไลน์ได้ด้วยตัวเอง เฉพาะเที่ยวบินภายในประเทศเท่านั้น ในกรณีอื่นๆ ทั้งหมด คุณต้องติดต่อศูนย์ติดต่อของ S7 Airlines

หากซื้อตั๋วไม่ได้ผ่านเว็บไซต์ แต่ซื้อที่สำนักงานขาย ผู้ซื้อจะต้องไปปรากฏตัวที่นั่นด้วยตนเอง คุณต้องมีหนังสือเดินทางหรือเอกสารประจำตัวอื่น ๆ ติดตัวไปด้วย

สิ่งที่คุณต้องรู้:

• เงินจะกลับเข้าบัญชีภายใน 20 วันทำการ (!)
• หากต้องการคืนตั๋วเมื่อไปที่สำนักงานด้วยตนเอง คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม
• การดำเนินการทั้งหมดในการคืนสินค้าจะต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับภาษีแต่ละรายการแยกกันเท่านั้น

ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมทั้งหมดสำหรับส่วนของตั๋วที่ไม่ได้ใช้จะได้รับคืนเต็มจำนวน ยกเว้นเงื่อนไขของค่าโดยสารที่ระบุ

เราอยู่ในยุคคอมพิวเตอร์ มีเพียงอุปกรณ์เบ็ดเตล็ด แต่มีเอกสารบนกระดาษไม่น้อย และถึงเวลาที่ทุกอย่างจะต้องดำเนินการอย่างเร่งด่วน ผู้เชี่ยวชาญของสายการบิน S7 ได้พัฒนาบริการการบินแบบ “Flying Envelopes” ตอนนี้คุณสามารถส่งจดหมายและพัสดุด่วนจากสนามบินหนึ่งไปยังอีกสนามบินหนึ่งได้ทุกวัน ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องทำข้อตกลง นำหนังสือเดินทางและพัสดุติดตัวไปด้วย เพียงเท่านี้

บริการส่งจดหมายด่วน พัสดุ พัสดุทางอากาศ

ตอนนี้ หากต้องการส่งเอกสารด่วนโดย S7 คุณไม่จำเป็นต้องไปที่สนามบิน เพียงแจ้งคำขอบนเว็บไซต์ Flying-envelopes.rf หรือโทร 8 495 988-1777, 8-800-700-0707, 8 -800-200-0007 และบริการจัดส่งจะจัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ใด ๆ

ภายในหนึ่งชั่วโมง เจ้าหน้าที่จัดส่งจะรับซองจดหมายและส่งไปในเที่ยวบินถัดไปของ S7 Airlines ชำระค่าบริการซองบิน S7 1,490 รูเบิลน้ำหนักไม่เกิน 5 กิโลกรัม

คุณสามารถชำระเป็นเงินสด ด้วยบัตร หรือทางออนไลน์ ปัจจุบันบริการนี้เปิดให้บริการเฉพาะในมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเท่านั้น แต่สนามบินอื่นๆ จะเชื่อมต่อกันในอนาคตอันใกล้นี้ พัสดุหรือจดหมายที่มีขนาดเล็กมากไม่ค่อยได้รับการยอมรับให้ส่ง เฉพาะพัสดุเร่งด่วนเท่านั้น พวกเขาแนะนำให้คุณติดต่อที่ทำการไปรษณีย์หรือเจ้าหน้าที่ควบคุมรถไฟเพราะไม่ได้ประโยชน์เลย ยิ่งน้ำหนักของสินค้าเบาลง ราคาก็จะยิ่งแพง และในทางกลับกัน ยิ่งน้ำหนักมากก็ยิ่งถูกลง

ภายใต้ข้อตกลงเพิ่มเติม คุณสามารถส่งสินค้าที่มีน้ำหนัก 1-5 กิโลกรัม และอย่างอื่นสามารถจัดให้เป็นการจัดส่งแบบเร่งด่วนได้

พัสดุอะไรที่ไม่สามารถส่งได้?

ตามกฎการขนส่งและกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย ห้ามใช้สารและวัตถุที่อาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพของนักท่องเที่ยวและลูกเรือในการขนส่ง สินค้าจะต้องมีเอกสารประกอบหรือสินค้าคงคลัง บรรจุภัณฑ์จะต้องปลอดภัยและชำระเงินโดยผู้ส่ง คุณต้องตกลงล่วงหน้าและตกลงก่อนเดินทางไปสนามบินอย่างแน่นอน

บริการที่ S7 Airlines มอบให้บนเครื่องบินนั้นขึ้นอยู่กับระยะเวลาของเที่ยวบิน ชั้นบริการ และหากเที่ยวบินนั้นเป็นเที่ยวบินที่กำหนดเอง ก็จะต้องเป็นไปตามโปรแกรมเช่าเหมาลำที่สั่งและชำระเงินโดยผู้ดำเนินการทัวร์หรือบริษัทลูกค้า

สายการบินให้บริการสองชั้นสำหรับผู้โดยสารทางอากาศในเที่ยวบินปกติ - "ธุรกิจ" และ "เศรษฐกิจ" โปรแกรมการบริการผู้โดยสารบนเครื่องบินอาจแตกต่างกันในการบริการและบริการที่จัดให้ ขึ้นอยู่กับประเภทของเครื่องบินที่ทำการบินและเส้นทางการบิน

ชั้นธุรกิจ

ชั้นธุรกิจ S7 เป็นข้อเสนอสำหรับผู้ที่ต้องการสภาพแวดล้อมและคาดหวัง... ระดับสูงบริการในทุกขั้นตอนของการเดินทางของคุณ

ความสะดวกสบายบนเครื่องคือพื้นที่ที่อยู่รอบๆ ผู้โดยสารโดยคำนึงถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุด ทุกรายละเอียดมีความสำคัญ: ระยะห่างระหว่างเก้าอี้ มุมของพนักพิงเก้าอี้ การมีพอร์ต USB และช่องเสียบสำหรับชาร์จอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไฟส่องสว่าง และอื่นๆ อีกมากมาย

ห้องโดยสารชั้นธุรกิจซึ่งตั้งอยู่ที่ส่วนหน้าของเครื่องบินด้านหลังห้องนักบิน มีที่นั่งที่กว้างและสะดวกสบาย โดยมีระยะห่างระหว่างกันอย่างน้อย 89 ซม. และให้โอกาสสูงสุดสำหรับเที่ยวบินที่ผ่อนคลายและสะดวกสบาย การปรับพนักพิงเบาะนั่งช่วยให้ผู้โดยสารชั้นธุรกิจนั่งได้อย่างสบายเพื่อผ่อนคลายหรือมุ่งความสนใจไปที่ประเด็นสำคัญ ในเครื่องบินบางประเภท ที่นั่งจะมีที่พักเท้าและพนักพิงศีรษะแบบปรับได้

ผู้โดยสารชั้นธุรกิจมีห้องสุขาแยกต่างหาก

เมื่อนั่งผู้โดยสารบนเครื่องบิน พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่เอาใจใส่จะช่วยคุณจัดแจ๊กเก็ตและเป้สะพายหลังไว้ในห้องแต่งตัวของชั้นธุรกิจ เพื่อการนอนหลับและพักผ่อน เรามีผ้าห่มและหมอนในบรรจุภัณฑ์แยกชิ้น

ก่อนที่จะทำงานในห้องโดยสารชั้นธุรกิจ พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเราจะต้องผ่านการฝึกอบรมพิเศษ และในเวลานี้ก็มีประสบการณ์การบินมากมาย ผู้โดยสารจากห้องโดยสารแรกจะรู้สึกได้ถึงการดูแลและเอาใจใส่เป็นพิเศษเสมอ

ส่วนพิเศษของบริการบนเครื่องคือเมนูสำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจ ทีมเชฟมืออาชีพจำนวนมากทำงานเพื่อพัฒนาอาหารสำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจ เมื่อสร้างสรรค์อาหาร เชฟ S7 มุ่งมั่นที่จะให้แน่ใจว่าอาหารแต่ละจานไม่เพียงแต่ดีต่อสุขภาพและอร่อยเท่านั้น แต่ยังตรงตามข้อกำหนดที่ต้องการมากที่สุดสำหรับการออกแบบและการเสิร์ฟอีกด้วย เมนูอาหารบนเครื่องสำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจได้รับการอัปเดตปีละสองครั้ง (ฤดูหนาวและฤดูร้อน) เพื่อให้แน่ใจว่ามีตัวเลือก แผนอาหารแต่ละมื้อจะมีตัวเลือกอาหารหลายอย่างที่เปลี่ยนแปลงทุกสัปดาห์

ผู้โดยสารชั้นธุรกิจจะได้รับบริการน้ำอัดลมและเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ของว่างเย็นๆ ที่หลากหลาย และอาหารจานร้อนที่มีให้เลือกมากมาย

เพื่อสละเวลาในการบินและรับทราบข้อมูล เหตุการณ์ล่าสุดบนเครื่อง S7 เรามีสิ่งพิมพ์ด้านธุรกิจและความบันเทิงหลายฉบับ

บริการมาตรฐานที่ให้บริการโดยสายการบิน S7 Airlines ในเที่ยวบิน ได้แก่:

กด

เครื่องดื่ม

เครื่องดื่มร้อน

แอลกอฮอล์

โภชนาการ

ดนตรี

ทีวี/วิดีโอ

เกม

ซื้อขายบนเรือ

สถานที่ที่จะนอนหลับ

เงินชดเชยกรณีเที่ยวบินล่าช้า - อย่าพลาด!

คุณรู้ไหมว่าด้วยบริการ Compensair ผู้โดยสารทางอากาศสามารถรับค่าชดเชยสูงถึง 600 ยูโรสำหรับเที่ยวบินล่าช้าหรือยกเลิก

Compensair คือบริการที่ช่วยให้คุณได้รับค่าตอบแทนในกรณี:

• เที่ยวบินล่าช้า;
• การยกเลิกเที่ยวบิน
• ถูกปฏิเสธการขึ้นเครื่อง (จองเกิน);
• พลาดการต่อเครื่องเนื่องจากความผิดพลาดของสายการบิน

ผู้โดยสารสามารถรับเงินได้ตั้งแต่ 250 ยูโรถึง 600 ยูโร สำหรับปัญหาเกี่ยวกับเที่ยวบินที่มีประเทศต้นทางหรือปลายทางคือตุรกี ไอซ์แลนด์ นอร์เวย์ สวิตเซอร์แลนด์ หรือประเทศอื่น ๆ ในสหภาพยุโรป โอกาสในการรับค่าชดเชยยังใช้กับทุกเที่ยวบินของสายการบินที่ลงทะเบียนในสหภาพยุโรป สิ่งสำคัญคือปัญหาเกี่ยวกับเที่ยวบินไม่ได้เกิดจากสถานการณ์ฉุกเฉิน:

• ภัยคุกคามจากการโจมตีของผู้ก่อการร้าย
• สภาพอากาศเลวร้าย
• โจมตี.

ผู้โดยสารทุกคนสามารถใช้บริการได้โดยไม่คำนึงถึงสัญชาติ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถรับค่าชดเชยได้แม้ว่าผู้โดยสารจะไม่ใช่พลเมืองของสหภาพยุโรปหรือตุรกีก็ตาม

Compensair จะดูแลทุกความยุ่งยาก ลูกค้าจะต้องลงนามในแบบฟอร์มยินยอมเพื่อเป็นตัวแทนและให้ข้อมูลเกี่ยวกับเที่ยวบินและหมายเลขตั๋ว ถัดไป ผู้เชี่ยวชาญจะดำเนินการวิเคราะห์สถานการณ์โดยละเอียด จัดทำข้อเรียกร้องเบื้องต้น และดำเนินการ "การเจรจาทางกฎหมาย" กับสายการบินเพื่อขอการชำระเงิน ลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับขั้นตอนสำคัญทั้งหมดทางอีเมลหรือ SMS

หากทำสำเร็จผู้โดยสารจะได้รับค่าชดเชย ในกรณีที่เกิดเหตุขัดข้อง ผู้โดยสารไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ

S7 Airlines รัสเซีย: ฝูงบิน เส้นทาง รีวิวผู้โดยสาร

S7 Airlines ดำเนินการขนส่งผู้โดยสารทางอากาศภายในประเทศและระหว่างประเทศ สายการบินมีศูนย์กลางการขนส่งสองแห่ง ที่แรกคือสนามบินโดโมเดโดโวในมอสโก และอย่างที่สองอยู่ในโนโวซีบีร์สค์ สนามบินโทลมาเชโว ศูนย์กลางในโนโวซีบีสค์มีประวัติศาสตร์อันยาวนาน เนื่องจาก S7 Airlines เป็นแบรนด์ของ Siberia Airlines

สายการบินกำลังใช้โซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมสำหรับลูกค้าอย่างจริงจัง บริการออนไลน์เป็นหนึ่งในบริการที่สะดวกที่สุด บริษัท รัสเซีย. ผ่านทางเว็บไซต์ ลูกค้าไม่เพียงแต่สามารถเลือกเที่ยวบินที่สะดวกและลงทะเบียนหรือดูจำนวนไมล์ปัจจุบันบนบัตรของเขาได้ แต่ยังและอีกมากมายอีกด้วย S7 Airlines เป็นหนึ่งในสายการบินแรกๆ ในรัสเซียที่เปิดตัวบริการบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือ

ภูมิศาสตร์การบิน

เครื่องบินสีเขียวสดใสของสายการบิน S7 Airlines สามารถมองเห็นได้ทันทีที่สนามบินใดๆ ในโลก ด้านที่ทาสีอย่างร่าเริงสามารถพบเห็นได้บนรันเวย์ของยุโรป ตะวันออกกลาง เอเชียตะวันออกเฉียงใต้และภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

อายุเฉลี่ยของเครื่องบิน S7 Airlines คือแปดปี

สายการบิน S7 บินไปยังประเทศ CIS เป็นจำนวนมาก สายการบินนี้มักจะทำหน้าที่เป็นเครื่องช่วยชีวิตในเส้นทางที่ไม่ค่อยได้รับความนิยม ตัวอย่างเช่น S7 Airlines เป็นหนึ่งในไม่กี่สายการบินที่บินไปยังเมืองหลวงของมอลโดวาเป็นประจำ ดังนั้นหากคุณต้องการไปคีชีเนาเพื่อเที่ยวชมห้องเก็บไวน์หรือเดินเล่นรอบเมืองเก่า คุณจะต้องมองหาสายการบินที่ดีกว่า S7 สายการบิน S7 บินบ่อยมากทั่วรัสเซีย เส้นทางภายในประเทศของบริษัทมีความหลากหลายและมีโครงสร้างที่ดี คุณจึงสามารถเลือกเวลาต่อเครื่องที่เหมาะสมที่สุดได้

ฝูงบิน

S7 Airlines ภูมิใจนำเสนอหนึ่งในสายการบินที่อายุน้อยที่สุดและทันสมัยที่สุด กองบินทางอากาศ การบินพลเรือนรัสเซีย. อายุเฉลี่ยของเครื่องบินคือแปดปี ฝูงบินของสายการบิน S7 Airlines ประกอบด้วยแอร์บัส A319 จำนวน 20 ลำ, แอร์บัส A320 15 ลำ, แอร์บัส A310, โบอิ้ง 737-800, โบอิ้ง 737 MAX และโบอิ้ง 767-300

บริการบนเรือ

ผู้โดยสารของสายการบินสามารถใช้บริการ Extra Space และจองที่นั่งในห้องโดยสารชั้นประหยัดโดยเพิ่มระยะห่างระหว่างแถวที่นั่งเป็น 25 ซม.

น้ำหนักสำหรับ ค่าขนส่งฟรีน้ำหนักสัมภาระ 23 กก. และผู้โดยสารสามารถขึ้นเครื่องได้ กระเป๋าถือรับน้ำหนักได้ถึง 10 กก. และขนาด 55x40x20 ซม.

ชั้นธุรกิจ

ห้องโดยสารชั้นธุรกิจตั้งอยู่ที่ด้านหน้าของเครื่องบินและมีที่นั่งกว้างพร้อมพนักพิงแบบปรับได้ (เครื่องบินบางรุ่นมีที่วางเท้าและพนักพิงศีรษะแบบปรับได้) ห้องสุขาแยกต่างหาก ผ้าห่มและหมอนที่ห่อแยกกัน และเมนูที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ โปรดนักชิมทุกท่าน

ผู้โดยสารในชั้นนี้ได้เพิ่มน้ำหนักสัมภาระฟรีเป็น 32 กก. และสามารถนำกระเป๋าสองใบที่มีน้ำหนักรวม 15 กก. เข้าไปในห้องโดยสารของเครื่องบินได้

โปรแกรมความภักดี

ลูกค้าของสายการบินสามารถลงทะเบียนและเข้าร่วมโปรแกรมสะสมคะแนน S7 Priority ได้ โปรแกรมนี้ช่วยให้คุณได้รับไมล์สะสมและใช้เป็นตั๋วเครื่องบินและบริการต่างๆ

ข้อมูลติดต่อ

ที่อยู่สายการบิน: มอสโก, Tsvetnoy Boulevard, 30, อาคาร 16; โทร.: 8 800 200-0007, 8 800 700-0707.