ในยุคปัจจุบันของการพัฒนาเทคโนโลยี ไม่จำเป็นต้องยืนต่อแถวรอการออกตั๋วสำหรับการขนส่งทุกประเภท ตอนนี้คุณสามารถซื้อได้โดยใช้เวิลด์ไวด์เว็บ
ความแตกต่างที่เกิดขึ้นใหม่
เรียนผู้อ่าน! บทความนี้พูดถึงวิธีทั่วไปในการแก้ไขปัญหาทางกฎหมาย แต่แต่ละกรณีเป็นรายบุคคล หากท่านต้องการทราบวิธีการ แก้ไขปัญหาของคุณได้อย่างตรงจุด- ติดต่อที่ปรึกษา:
แอปพลิเคชันและการโทรได้รับการยอมรับตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและ 7 วันต่อสัปดาห์.
มันเร็วและ ฟรี!
เมื่อใช้อินเทอร์เน็ตคุณสามารถซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการขนส่งประเภทใดก็ได้ รถบัสน้ำไปที่เครื่องบิน
มันสบายมาก! คุณสามารถใช้เวลาเลือกเที่ยวบินที่สะดวกสำหรับคุณและจองที่นั่งได้
การซื้อบัตรโดยสารรถไฟหรือเครื่องบินมีสิทธิประโยชน์มากมาย เมื่อซื้อตั๋วรถไฟอิเล็กทรอนิกส์ คุณไม่เพียงแต่สามารถเลือกตารางเวลาที่สะดวก แต่ยังรวมถึงตู้โดยสารและที่นั่งด้วย
สถานการณ์ประมาณเดียวกันกับเครื่องบิน ก่อนหน้านี้ตอนซื้อตั๋วไม่สามารถเดาได้ว่าจะได้ที่นั่งไหน
มีการแจกจ่ายไปแล้วในระหว่างการเช็คอินเที่ยวบินซึ่งเกิดขึ้นที่สนามบินโดยตรง
ตอนนี้หนึ่งวันก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง การลงทะเบียนออนไลน์จะเปิดบนเว็บไซต์ของสายการบิน
ช่วยให้คุณสามารถจองที่นั่งที่คุณต้องการได้แบบเรียลไทม์ วิธีนี้จะสะดวกเป็นพิเศษหากครอบครัวหรือแม่และลูก ๆ กำลังเดินทางบนเครื่องบิน
มันให้ประโยชน์อะไรบ้าง?
มีข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือคุณสามารถเลือกที่นั่งที่สะดวกสบายสำหรับผู้โดยสารโดยเฉพาะได้
ตัวอย่างเช่น หากแม่เดินทางพร้อมลูกๆ จะสะดวกกว่าสำหรับเธอที่จะมีทุกคนอยู่ใกล้ๆ และใกล้ทางเดิน
หากผู้สูงอายุบินต้องการความสงบและเขาจะจองที่นั่งใกล้หน้าต่าง
นอกจากนี้เมื่อเข้าไปที่เว็บไซต์ของสายการบินก็สามารถดูตำแหน่งที่นั่งบนเครื่องบินได้ทันทีขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่องบินที่บิน
การเช็คอินออนไลน์ทำให้ผู้โดยสารมีทางเลือก เมื่อเช็คอินที่สนามบินไม่มีทางเลือกดังกล่าวเลย
และข้อเสียที่เป็นไปได้
ขั้นตอนก็มีข้อเสียเช่นกัน! การเลือกสถานที่ไม่ได้รับประกันตำแหน่ง อาจเกิดขึ้นได้ว่าผู้โดยสารคนละคนต้องการที่นั่งเดียวกัน
และหนึ่งในนั้นก็จะเสร็จสิ้นขั้นตอนเร็วขึ้น! ผู้สมัครคนที่สองจะต้องเลือกเก้าอี้ตัวอื่น และทางเลือกอาจเป็นเรื่องพื้นฐาน!
เช่น แม่และลูก 2 คนกำลังบินไปเที่ยวพักผ่อน เธอตัดสินใจจองเก้าอี้ 3 ตัวในบริเวณใกล้เคียงเพื่อคอยดูแลเด็กแต่ละคน
เธอได้จองที่นั่งไว้สองที่นั่งติดกันแล้ว แต่ไม่มีเวลาสำหรับที่นั่งที่สาม - มีคนอยู่ข้างหน้าเธอ ปรากฎว่าแม่และเด็กแยกทางกัน! นอกจากนี้ เครื่องบินไม่ใช่รถไฟ และไม่สนับสนุนให้เปลี่ยนที่นั่ง
มีความแตกต่างอีกอย่างหนึ่ง - นี่คือที่นั่งใกล้ประตูฉุกเฉิน ดังที่คุณทราบ ที่นั่งเหล่านี้สะดวกเนื่องจากไม่มีที่นั่งด้านหน้า ผู้โดยสารจึงคับแคบน้อยกว่า ดังนั้นจึงสามารถจองได้ที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินเท่านั้น
กฎทั่วไปสำหรับการดำเนินการ
แต่ละสายการบินมีกฎของตนเองในการดำเนินขั้นตอนการเช็คอินออนไลน์ให้เสร็จสิ้น
แต่ก็มีเช่นกัน หลักการทั่วไปซึ่งถูกใช้โดยผู้ให้บริการทั้งหมด นี้:
ตัวอย่างของขั้นตอน
เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการเช็คอินออนไลน์ คุณจะต้องยกตัวอย่างสายการบินยอดนิยมบางแห่งในรัสเซีย
แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มลงทะเบียนออนไลน์ คุณต้องซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เสียก่อน
สายการบินบางแห่งให้บริการจองล่วงหน้าในขั้นตอนการซื้อ แต่นี่หายาก
ในการซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ผ่านอินเทอร์เน็ตคุณต้องมี:
| เยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบิน | หรือแหล่งข้อมูลออนไลน์อื่นที่เป็นผู้ขายตั๋วขนส่งอย่างเป็นทางการในสหพันธรัฐรัสเซีย |
| ตอนนี้คุณต้องเลือกวันที่ที่เที่ยวบินจะเกิดขึ้น | หากผู้เดินทางรู้ว่าจะบินกลับเมื่อใดก็สามารถเลือกวันที่จะบินกลับได้ทันที สายการบินบางแห่งให้ส่วนลดแก่ผู้โดยสารเมื่อซื้อตั๋วเครื่องบินไป-กลับในเวลาเดียวกัน |
| ตอนนี้คุณต้องเลือกเวลาออกเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางของคุณ | หลังจากนั้นคุณสามารถดำเนินการชำระเงินได้ |
| เมื่อผู้โดยสารตัดสินใจวันและเวลาออกเดินทาง | เขาต้องจองตั๋ว ในการดำเนินการนี้ เขาระบุชื่อเต็มและรายละเอียดหนังสือเดินทาง |
| มีวิธีการชำระเงินหลายวิธีบนเว็บไซต์ | แต่ความนิยมมากที่สุดคือจากบัตรธนาคาร (บัตรเครดิตหรือเดบิต) เมื่อลูกค้ายืนยันการชำระเงินด้วยบัตร เขาจะต้องป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดในช่องที่เหมาะสม |
| หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว | สามารถดาวน์โหลดตั๋วเวอร์ชันอิเล็กทรอนิกส์ลงในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ได้ |
| หากผู้โดยสารเช็คอินออนไลน์ | ก็ไม่จำเป็นต้องพิมพ์มัน |
ใน AK "รัสเซีย"
Rossiya Airlines เป็นบริษัทในเครือของ Aeroflot และเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทโฮลดิ้งขนาดใหญ่ การถือครองนั้นมีกฎเกณฑ์ในการขนส่งผู้โดยสารและสัมภาระเป็นของตัวเอง
ในการเช็คอินเที่ยวบินออนไลน์ คุณต้อง:
| รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณไว้ในมือคุณ | สามารถพิมพ์บนกระดาษธรรมดาหรือดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์พกพาได้ เงื่อนไขหลักคือมองเห็นรหัสพิเศษได้ตลอดจนข้อมูลเกี่ยวกับผู้โดยสาร |
| ตอนนี้คุณต้องโทรเข้าใด ๆ เครื่องมือค้นหาทางอินเทอร์เน็ตดังนั้น | “เอเค รอสซิยา” ระบบจะแสดงเว็บไซต์ทางการของสายการบินนั้นๆ คุณต้องไปตามลิงค์ของมัน อ่านกฎการลงทะเบียน |
| โดยจะต้องดำเนินการไม่ช้ากว่า 24 ชั่วโมงล่วงหน้า | และไม่เกิน 45 นาทีก่อนเครื่องบินออกเดินทาง |
| ตอนนี้คุณต้องดำเนินการลงทะเบียนโดยตรง | การทำเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องยากเลย เนื่องจากระบบให้คำแนะนำค่อนข้างมาก และทำผิดพลาดได้ยาก |
| คุณต้องกรอกหมายเลขเที่ยวบินและวันที่ออกเดินทาง | ระบบจะแสดงเองว่าการเช็คอินออนไลน์เปิดอยู่หรือไม่ หากเปิดอยู่ แผนผังตำแหน่งที่นั่งบนเครื่องบินจะปรากฏบนหน้าจออุปกรณ์ |
| ถัดไปคุณต้องป้อนหมายเลขพิเศษ | กำหนดให้กับผู้โดยสารแต่ละคนและอยู่บนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์
|
ตอนนี้เมื่อผู้โดยสารมาถึงสนามบินแล้วจะต้องไปที่เคาน์เตอร์เท่านั้น (ปกติสำหรับผู้โดยสารที่ผ่านไปแล้ว) การลงทะเบียนทางอิเล็กทรอนิกส์มีเคาน์เตอร์แยกต่างหาก) และมอบเอกสารของคุณให้กับพนักงานสายการบินเพื่อตรวจสอบ เขาจะพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสแล้วคุณสามารถขึ้นเครื่องได้
แอโรฟลอต
เนื่องจากแอโรฟลอตเป็นบริษัทแม่ของบริษัทโฮลดิ้งขนาดใหญ่ จึงเป็นผู้กำหนดกฎเกณฑ์ในการขนส่งผู้โดยสารและสัมภาระ บริษัทนี้คือบริษัทในเครือ AK อื่นๆ ทั้งหมดมุ่งเน้น
ในการลงทะเบียนเที่ยวบินของ Aeroflot คุณต้อง:
| พิมพ์เครื่องมือค้นหาใดๆ | ชื่อบริษัท Aeroflot และไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ |
| ป้อนหมายเลขเที่ยวบินในช่องที่เหมาะสม | เว็บไซต์จะแสดงข้อมูลทันทีว่าเปิดให้บริการเช็คอินออนไลน์สำหรับเที่ยวบินที่กำหนดหรือไม่ ถ้าใช่ แผนภาพของเครื่องบินจะปรากฏต่อหน้าผู้โดยสาร ขึ้นอยู่กับรุ่นและยี่ห้อที่ทำการบิน ตั้งใจ! เปิดหนึ่งวันก่อนออกเดินทางและสิ้นสุด 45 นาที เมื่อบินไปสหรัฐอเมริกาหรือเทลอาวีฟ การเช็คอินจะสิ้นสุด 1 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง |
| ต่อไปคุณต้องเลือกสถานที่ที่สะดวก | และป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดที่ระบบต้องการ |
| ตอนนี้คุณเพียงแค่ต้องจองมัน | โดยคลิกที่ปุ่มที่เหมาะสมบนเว็บไซต์ |
| ทันทีที่การจองได้รับการยืนยัน | เก้าอี้ตัวนี้จะเปลี่ยนสีและกลายเป็น "ไม่ได้ใช้งาน" ไม่มีใครสามารถรับมันได้ |
S7
ในสายการบินนี้ การจองที่นั่งบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเป็นไปตามขั้นตอนเดียวกันกับสายการบินอื่นๆ การดำเนินการทั้งหมดจะต้องดำเนินการผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
แต่หากผู้โดยสารบินในชั้นประหยัด การจองที่นั่งล่วงหน้าจะสามารถทำได้โดยมีค่าธรรมเนียมเท่านั้น สำหรับคนอื่นๆ ขั้นตอนนี้ฟรีในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบินนี้ คุณต้องไปที่ลิงก์ "เช็คอินเที่ยวบิน" จากนั้นกรอกหมายเลขเที่ยวบินและนามสกุลของผู้โดยสาร จากนั้น - ตามคำแนะนำ
สายการบินนี้มี โปรแกรมโบนัสสำหรับลูกค้าของคุณ เมื่อซื้อตั๋ว ผู้โดยสารแต่ละคนจะได้รับไมล์สะสมจากยอดซื้อ จากนั้นเขาสามารถแลกไมล์เหล่านี้เป็นตั๋วได้
บริษัทอื่นๆ
เกือบทุกอย่าง สายการบินรัสเซียให้บริการเช็คอินออนไลน์แก่ผู้โดยสาร ได้รับเพิ่มเติม รายละเอียดคุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ AK หนึ่งหรืออีกอันได้
ขั้นตอนการลงทะเบียนผ่านอินเทอร์เน็ตไม่ควรทำให้เกิดปัญหาเนื่องจากระบบจะให้คำแนะนำที่จำเป็นทั้งหมดเอง
กระเป๋าเดินทางได้ถูกแพ็คเรียบร้อยแล้ว หนึ่งวันก่อนการเดินทางจะถูกขีดฆ่าในปฏิทิน... สิ่งที่เหลืออยู่คือการจองที่นั่งที่สะดวกสบายที่สุดบนเครื่องบิน เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับการเดินทางตั้งแต่นาทีแรก
บางคนชอบนั่งริมหน้าต่างเพื่อชมโลกที่กำลังเคลื่อนตัวออกไป เมฆและดวงอาทิตย์ ท้องฟ้าเต็มไปด้วยดวงดาวและดวงจันทร์ คนอื่นๆ ต้องการนั่งสบายและนอนหลับอย่างสงบตลอดเที่ยวบิน
วันนี้คุณไม่จำเป็นต้องมาสนามบินด้วยตนเองเพื่อซื้อตั๋วอีกต่อไป การต่อคิวที่บ็อกซ์ออฟฟิศที่เหนื่อยล้ากลายเป็นเรื่องในอดีตไปแล้ว เพียงไปที่เว็บไซต์และออกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ได้ในไม่กี่คลิก คุณสามารถทำได้:
- ผ่านทางเว็บไซต์ของสายการบิน
- ผ่านเว็บไซต์ตัวกลาง
ทั้งสองตัวเลือกมีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์หากคุณซื้อจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบินหรือเลือกพอร์ทัลที่มีชื่อเสียง ข้อมูลของคุณจะไม่ตกไปอยู่ในมือของคนผิด
ค้นหาตั๋วเครื่องบิน
การซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์บนเว็บไซต์รวบรวมมักจะสะดวกกว่าและถูกกว่าด้วยซ้ำ ข้อได้เปรียบของพวกเขาคือในวันที่ต้องการคุณจะได้รับรายการเที่ยวบินตรงและทางอ้อมที่เป็นไปได้ทันที และสิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทุกความต้องการของคุณ
วิธีจองที่นั่งเครื่องบินออนไลน์
จะทำอย่างไรถ้าคุณต้องการสถานที่เฉพาะ? ความจริงก็คือความเป็นไปได้ของการจองดังกล่าวไม่มีให้บริการกับทุกสายการบิน บางคนมีตัวเลือก "ที่นั่งริมหน้าต่าง" ในขณะที่บางคนไม่ให้โอกาสคุณเลือกเลยเมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ ในทางกลับกันยังมีคนอื่นให้คุณเลือกเก้าอี้ที่คุณชอบ
สายการบินมักจองที่นั่งที่สะดวกสบายที่สุด (ในแถวแรก ใกล้ทางออกฉุกเฉิน) ไว้สำหรับบางประเภท เช่น คนตัวสูง ผู้ปกครองที่มีเด็กเล็ก ผู้รับบำนาญ และหากคุณเข้าข่ายอย่างน้อยหนึ่งหมวดเหล่านี้ คุณก็อาจจะโชคดีเช่นกัน
หากในขณะที่ทำการจอง ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เว็บไซต์แสดงแผนหรือแผนผังของเครื่องบินซึ่งคุณสามารถเลือกที่นั่งที่คุณต้องการได้ - ไม่มีปัญหา สิ่งที่คุณระบุเป็นของคุณ และแนะนำให้ซื้อตั๋วล่วงหน้า - อย่างน้อยหนึ่งเดือนก่อนการเดินทาง
อย่างไรก็ตาม สายการบินส่วนใหญ่ทำสิ่งที่แตกต่างออกไป โดยเปิดสองสามวันก่อนออกเดินทางและปิดสองสามชั่วโมงก่อนขึ้นเครื่อง ในกรณีนี้ คุณยังสามารถจองที่นั่งบนเครื่องบินโดยใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน ข้อดีของการกระทำนี้คือคุณไม่ต้องยืนเข้าแถวอีกต่อไปและสามารถตรงไปที่ส่วนควบคุมได้ อย่างไรก็ตาม บางบริษัทสามารถให้โบนัสที่น่าพอใจแก่ผู้โดยสารในการลงทะเบียนออนไลน์ได้
เมื่อซื้อและลงทะเบียนออนไลน์ อย่าลืมพิมพ์ตั๋วของคุณ สิ่งนี้ไม่เพียงรับประกันว่าคุณจะพบที่นั่งได้อย่างรวดเร็ว มันเหมือนกัน ข้อมูลอ้างอิงเกี่ยวกับเวลาออกเดินทาง หมายเลขอาคารผู้โดยสาร ฯลฯ ในการเก็บค่าธรรมเนียมอย่างรวดเร็ว ข้อมูลดังกล่าวอาจหลุดออกจากหัวของคุณได้อย่างง่ายดาย
เคล็ดลับและรายละเอียดปลีกย่อยของการจอง
ผู้ให้บริการบางราย (โดยปกติจะเป็นสายการบินราคาประหยัด) จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมแก่ผู้โดยสารสำหรับการจองที่นั่งเฉพาะ และขนาดอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับชั้นที่นั่งและระยะเวลาเที่ยวบิน ให้ความสนใจกับจุดนี้ การจัดซื้อผ่านผู้รวบรวมอาจกลายเป็นผลกำไรได้มากกว่า เนื่องจากพอร์ทัลดังกล่าวมักจะดำเนินการโดยเสียค่าคอมมิชชันจากสายการบินเอง
มีเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ อย่างหนึ่งคือ บางบริษัท "จอง" เอง สถานที่ที่ดีที่สุด. สิ่งนี้ใช้กับเที่ยวบินยอดนิยม จากนั้น คุณควรมาถึงก่อนเวลาเพื่อเช็คอิน และเป็นคนแรกที่ขอให้เจ้าหน้าที่สนามบินหาที่นั่งให้คุณริมหน้าต่างหรือทางเดิน เป็นไปได้มากว่าคำขอที่สุภาพของคุณจะได้รับอนุมัติ
- ไม่ควรพลาด:
หลักการเดียวกันนี้ใช้ได้ผลหากไม่สามารถจองที่นั่งเมื่อออกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ได้ ยิ่งคุณมาถึงเร็วเท่าไรก็ยิ่งมีโอกาสคว้า “ตั๋วนำโชค” มากขึ้นเท่านั้น และจำไว้ว่าพนักงานแผนกต้อนรับก็เป็นคนธรรมดา ทัศนคติที่เป็นมิตรและการถามแทนที่จะเรียกร้องสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ได้
หากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นและคุณนั่งอยู่ในที่นั่งที่ไม่สบายบนเครื่องบิน อย่าเพิ่งหมดหวัง หากยังมีที่นั่งว่างในห้องโดยสาร คุณสามารถขอให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินย้ายคุณได้ตลอดเวลา
เมื่อหลายปีก่อน จำเป็นต้องใช้ความพยายามอย่างมากเพื่อให้ได้ที่นั่งที่สะดวกสบายบนเครื่องบิน - ผู้คนมาเช็คอินนานก่อนที่จะเปิดทำการ และพยายามเจรจากับพนักงานสนามบินหรือพนักงานสายการบิน การพัฒนาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ทำให้ขั้นตอนการจองสถานที่ที่คุณต้องการง่ายขึ้นด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง ในกรณีนี้คุณไม่จำเป็นต้องไปสนามบินและไม่ต้องลุกจากโซฟาด้วยซ้ำ
ด้วยการชี้แจงกฎเกณฑ์หลายประการในการเลือกที่นั่งบนเครื่องบินเมื่อออกตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ ผู้ใช้ทุกคนจะสามารถมั่นใจในสภาพเที่ยวบินที่สะดวกสบายที่สุดได้ สายการบินส่วนใหญ่ให้โอกาสนี้บนเว็บไซต์ทางการของตน ระบบค้นหาและจองตั๋วเครื่องบินหลายแห่งไม่อนุญาตให้คุณเลือกที่นั่งพร้อมกับการจองตั๋วเครื่องบิน แต่คุณต้องระบุความต้องการที่นั่งเฉพาะพร้อมบันทึกหรือโทรหาผู้จัดการทรัพยากร
คุณสามารถจองที่นั่งตามหมายเลขที่เหมาะสมได้แล้ววันนี้ โดยไม่ต้องรอเช็คอินออนไลน์ ซึ่งจะเปิดก่อนออกเดินทางเพียง 1-2 วันเท่านั้น โดยการยืนยันคำสั่งซื้อและรับตั๋วเครื่องบินทางอีเมลหรือเปิดโดยตรงบนเว็บไซต์จากบัญชีส่วนบุคคล ผู้โดยสารจะสามารถเข้าถึงที่นั่งว่างบนเครื่องบินลำนี้สำหรับเที่ยวบินที่เลือก ขั้นตอนสามารถทำได้ก่อนชำระค่าตั๋วเครื่องบินด้วยซ้ำ
จากนั้นมีสองทางเลือกที่เป็นไปได้ - แผนสำหรับตำแหน่งที่นั่งบนเครื่องบินจะเปิดในหน้าต่างป๊อปอัปบนเว็บไซต์หรือจะถูกส่งทางอีเมล แผนนี้จะแสดงที่นั่งว่างและที่นั่งว่างในสีต่างๆ เมื่อเลือกสิ่งที่คุณต้องการแล้วคุณจะต้องคลิกที่สี่เหลี่ยมที่เกี่ยวข้องด้วยเคอร์เซอร์ของเมาส์จากนั้นบันทึกการเลือกโดยใช้ปุ่มที่ต้องการบนหน้าจอมอนิเตอร์
สิทธิ์ในการจองที่นั่งบนเครื่องบินหากคุณมีตั๋วเครื่องบินที่ออกและซื้อผ่านอินเทอร์เน็ตนั้นให้บริการโดยสายการบินรัสเซียและต่างประเทศเกือบ 200 แห่ง ที่ใหญ่ที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดได้รับความนิยมอย่างมาก:
- "แอโรฟลอต - สายการบินรัสเซีย";
- S7 (“ไซบีเรีย”);
- สายการบินอูราล;
- ยูแทร์;
- สวิส;
- ลุฟท์ฮันซ่า;
- เอมิเรตส์;
- เอทิฮัด;
- กาตาร์.
ควรจำไว้ว่าผู้ให้บริการทางอากาศบางราย เช่น Pobeda Airlines ให้บริการที่คล้ายกันโดยมีค่าธรรมเนียม หากคุณเลือกบินกับ British Airways คุณจะต้องจ่ายเงิน 16 ดอลลาร์เพื่อสำรองที่นั่งล่วงหน้า หากคุณเลือกความสะดวกสบายในชั้นประหยัดและเวลาเดินทางน้อยกว่า 3 ชั่วโมง การเลือกที่นั่งในเส้นทางที่ยาวกว่าจะทำให้ผู้โดยสารเสียเงิน 32 ดอลลาร์ บริการที่คล้ายกันสำหรับห้องโดยสารชั้นธุรกิจจะมีราคาประมาณ 100 ดอลลาร์
ในขณะเดียวกันนักท่องเที่ยวที่มีประสบการณ์ก็ไม่แนะนำให้ทำเช่นนั้น จองล่วงหน้าสถานที่ประหยัดเงิน ที่นั่งทุกประเภทที่อยู่ในชั้นความสะดวกสบายที่เหนือกว่าจะสะดวกสบายเท่ากันและตั้งอยู่บริเวณส่วนหัวของสายการบิน ก่อนที่จะจองที่นั่ง คุณควรทำความคุ้นเคยกับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องของกฎของผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศรายใดรายหนึ่ง ซึ่งกำหนดการจองล่วงหน้าแบบชำระเงินหรือฟรี
คุณยังสามารถใช้เส้นทางเดิมได้โดยขอให้พนักงานสนามบินจัดเตรียมที่นั่งที่ต้องการอย่างสุภาพ หากมีที่นั่งว่าง ส่วนใหญ่แล้วผู้โดยสารจะพบกันครึ่งทาง การลงทะเบียนด้วยตนเองทั้งทางออนไลน์หรือที่เคาน์เตอร์ จะช่วยให้คุณตัดสินใจเลือกที่นั่งจากที่นั่งว่างที่เหลือได้
บ่อยครั้งที่ผู้โดยสารได้เปิดผังที่นั่งของเครื่องบินแล้ว รู้สึกประหลาดใจที่พบว่าที่นั่งที่สะดวกสบายที่สุดส่วนใหญ่ได้ถูกจองไว้แล้ว แม้ว่าการจำหน่ายจะเพิ่งเปิดดำเนินการไม่นานก็ตาม ผู้ที่เดินทางบ่อยทราบข้อเท็จจริงข้อนี้ - สายการบินหลายแห่งปิดให้บริการจองที่นั่ง โดยให้ที่นั่งว่างจนกว่าจะเช็คอิน
บางครั้งผู้โดยสารอาจกลายเป็นผู้ใหญ่ที่เดินทางร่วมกับเด็กเล็ก ผู้หญิงที่กำลังอุ้มเด็ก ผู้ที่มีอายุมากหรือมีความสามารถทางกายภาพจำกัด หรือเพียงแค่พลเมืองตัวสูงที่พบว่ารู้สึกไม่สบายตัวมากที่จะบินโดยมีขาซุกไว้ข้างใต้ ในกรณีนี้ พนักงานของสายการบินตามคำสั่งที่ถูกต้องจะจัดผู้โดยสารดังกล่าวไว้ในที่นั่งสำรอง เนื่องจากลูกค้าประเภทนี้กำหนดให้ เพิ่มความสะดวกสบายระหว่างเที่ยวบิน
ในกรณีนี้ คุณสามารถพยายามดังต่อไปนี้เพื่อปรับปรุงสถานการณ์:
- มาถึงอาคารผู้โดยสารของสนามบินก่อนที่จะเริ่มเช็คอิน โดยเข้าคิวเป็นคนแรก และนำเสนอปัญหาแก่พนักงาน โดยถามอย่างใจเย็น หากเป็นไปได้ ให้ออกจากที่นั่งที่สะดวกสบายสักตัวหนึ่ง โดยทั่วไปแล้ว ผู้โดยสารที่สื่อสารกับพนักงานอย่างเพียงพอจะสามารถเดินทางได้อย่างสะดวกสบายที่สุดในชั้นโดยสารที่เลือก
- เมื่อนั่งบนเครื่องบินแล้วรอให้ขึ้นเครื่องเสร็จ คุณจะต้องมองหาที่นั่งว่างที่เหลืออยู่ในทำเลที่ดี ตามกฎแล้วพวกเขาจะยังคงอยู่ในเส้นทางส่วนใหญ่ เมื่อเลือกที่นั่งแล้วคุณควรโทรหาพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินและถามเธอเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการเปลี่ยนเครื่อง ในกรณีนี้ไม่มีปัญหาในการเปลี่ยนสถานที่
หนังสือ สถานที่เฉพาะในชั้นเรียนหรูหราดังที่กล่าวไปแล้วนั้นไม่มีจุดหมายเนื่องจากบริการนี้หมายถึงค่าตั๋วเครื่องบินที่สูงขึ้นและที่นั่งที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น มีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับยืดขาและเอนหลัง ข้อยกเว้นอาจเป็นความปรารถนาของผู้โดยสารที่จะรับที่นั่งเฉพาะที่เขาเคยใช้ซ้ำๆ
การสำรองที่นั่งที่เหมาะสมบนเครื่องบินในระหว่างขั้นตอนการซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์บางครั้งอาจมีค่าใช้จ่ายทางการเงินเพิ่มเติม ขั้นตอนการลงทะเบียนออนไลน์จะช่วยให้คุณสร้างการจองได้ฟรี ในระหว่างที่ระบบจะแจ้งให้คุณเลือกและบันทึกสถานที่ที่ต้องการโดยอัตโนมัติ
ดังนั้น 48-24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง คุณสามารถเช็คอินเที่ยวบินและในเวลาเดียวกันก็จองที่นั่งที่ดีได้ฟรี ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศ ข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวคือในขณะนี้สถานที่ที่ประสบความสำเร็จไม่มากก็น้อยอาจถูกครอบครองไปแล้ว
บน ตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ข้อมูลไม่แสดงเนื่องจากขายตามจำนวนที่นั่งในห้องโดยสาร แต่หลังจากได้รับบอร์ดดิ้งพาสหลังจากเช็คอินเที่ยวบินแล้ว ผู้โดยสารจะพบหมายเลขที่นั่งอยู่บนนั้น คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่จำเป็นได้โดยโทรไปที่สายด่วนหรือคอลเซ็นเตอร์ของสายการบินที่ขายตั๋วเครื่องบิน ในการร้องขอคุณจะต้องแจ้งรหัสการจองที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มตั๋วเครื่องบินหรือหมายเลขตั๋วให้พนักงานทราบ
เมื่อเลือกที่นั่งที่เหมาะสม คุณต้องดูแผนผังห้องโดยสารและการจัดที่นั่งอย่างรอบคอบก่อน เนื่องจากจะแตกต่างกันไปในเครื่องบินรุ่นต่างๆ ในกรณีนี้คุณต้องคำนึงถึงระยะห่างจากเบาะหน้าการมีกลไกที่ช่วยให้คุณกางพนักพิงได้และตำแหน่งของที่นั่ง - ที่หน้าต่างตรงกลางหรือใกล้ทางเดิน ตามเนื้อผ้า ที่นั่งติดกับทางเดินจะสบายกว่า แม้ว่าจะมีผู้ที่ชอบดูเที่ยวบินผ่านกระจกก็ตาม
วิธีเลือกที่นั่งบนเครื่องบิน
จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ทุกคนที่ต้องการเดินทางโดยเครื่องบินต้องไปที่สนามบินเพื่อซื้อตั๋วก่อน และในระหว่างการเช็คอินเที่ยวบินก็สามารถเลือกที่นั่งที่เหมาะสมได้ แต่ก็ไม่เสมอไป ปัจจุบันการจองที่นั่งบนเครื่องบินผ่านอินเทอร์เน็ตโดยใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่เรื่องยาก - การเช็คอินออนไลน์เป็นขั้นตอนที่เข้าใจได้และเข้าถึงได้สำหรับทุกคน
การซื้อตั๋วออนไลน์
เพื่อทำความเข้าใจวิธีการจองที่นั่งบนเครื่องบินผ่านทางอินเทอร์เน็ต คุณเพียงแค่ต้องมีคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต สามารถเช็คอินออนไลน์ได้ตลอดเวลาประมาณหนึ่งวันก่อนออกเดินทาง
ทำไมทำเช่นนี้
มีสองเหตุผลในการจองที่นั่งบนเครื่องบินล่วงหน้าโดยใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์:
- คุณสามารถเลือกสถานที่ที่เหมาะสมได้ด้วยตัวเอง ระวัง: สามารถเลือกได้จากจำนวนที่นั่งว่างเท่านั้น
- คุณจะผ่านพิธีการการบินอย่างสงบโดยไม่ต้องต่อคิวช่วยประหยัดเวลาและความเครียด หากคุณมักจะต้องมาถึงสนามบิน 2-3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง คุณสามารถมาถึงได้ 45-50 นาที
คุณไม่จำเป็นต้องมาถึงสนามบิน 3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง เนื่องจากคุณได้เช็คอินเรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม บางครั้งระบบดังกล่าวส่งผลให้ผู้โดยสาร 2 คนจองที่นั่งเดียวพร้อมกัน ในกรณีเช่นนี้ เก้าอี้จะตกเป็นของบุคคลที่จัดการให้เสร็จสิ้นขั้นตอนก่อน ดังนั้นควรพยายามจองออนไลน์ล่วงหน้า
สิ่งที่คุณต้องจองที่นั่งของสายการบินทางออนไลน์
การจองที่นั่งเป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างง่าย โดยคุณจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หนังสือเดินทาง และตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ หรือใช้รหัสที่แสดงอยู่เท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เพื่อเช็คอิน อย่างไรก็ตาม อาจจำเป็นเมื่อขึ้นเครื่องบิน ดังนั้นจึงควรดูแลความเป็นไปได้ในการพิมพ์ล่วงหน้าจะดีกว่า
คุณสามารถจองตั๋วได้ภายในไม่กี่นาที
ขั้นตอนหลักของขั้นตอน
เมื่อคุณมีทุกสิ่งอยู่แค่เพียงปลายนิ้วสัมผัส เอกสารที่จำเป็นสิ่งที่คุณต้องทำคือออนไลน์และจองเก้าอี้ ดังนั้น วิธีจองที่นั่งบนเครื่องบินโดยใช้ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์:
- เมื่อคุณซื้อตั๋วเครื่องบิน ใบเสร็จรายละเอียดการเดินทางจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ - เปิดและค้นหาหมายเลขการจองของคุณ
- เปิดเว็บไซต์ของสายการบินและเข้าสู่ระบบของคุณ พื้นที่ส่วนบุคคล. กรอกหมายเลขการจองของคุณในช่องที่เหมาะสม
- ป้อนนามสกุลของคุณในคอลัมน์แยกต่างหาก โปรดตรวจสอบว่าข้อมูลที่ให้มานั้นถูกต้องหลายครั้ง
- หากคุณเป็นเจ้าของบัตรโดยสาร ให้ป้อนหมายเลขบัตรในรูปแบบแยกต่างหาก
- เว็บไซต์จะนำคุณไปยังแผนผังร้านเสริมสวย - เลือกที่นั่งหรือสถานที่ที่คุณสนใจ
คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรอีก เพื่อความปลอดภัย โปรดพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสก่อนออกเดินทาง เมื่อเลือกที่นั่ง คุณจะเห็นในแผนภาพว่าที่นั่งใดยังว่างอยู่และที่นั่งใดถูกครอบครองแล้ว
การเลือกสถานที่
คุณสามารถเลือกที่นั่งบนเครื่องบินได้ในระหว่างการเช็คอินออนไลน์ คุณสามารถเลือกที่นั่งที่หัวเรือ ตรงกลาง หรือส่วนท้ายก็ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความต้องการของคุณ และคุณยังสามารถตัดสินใจได้ว่าคุณจะนั่งที่ไหน: ใกล้หน้าต่างหรือใกล้ทางเดิน ข้อยกเว้นคือที่นั่งใกล้ทางออกฉุกเฉิน ซึ่งไม่สามารถจองล่วงหน้าได้
เนื่องจากได้ชำระเงินแล้วเมื่อซื้อตั๋ว จึงไม่จำเป็นต้องชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับบริการนี้ อย่างไรก็ตาม มีข้อแม้สำคัญประการหนึ่งอยู่ที่นี่ หากคุณเลือกที่นั่งที่คุณต้องการในระหว่างการเช็คอินออนไลน์ ที่นั่งเหล่านั้นจะถูกสงวนไว้ตามที่คุณต้องการ แต่สายการบินมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการขึ้นเครื่องของคุณเพียงฝ่ายเดียว แล้วคุณจะทำอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าได้นั่งบนเก้าอี้ที่คุณต้องการ? มันง่ายมาก - คุณเพียงแค่ต้องซื้อมัน
ในแบบฟอร์มที่คุณกรอกจะมีตัวเลือก "ซื้อ" ที่คุณควรเลือกหากคุณไม่ยอมรับความเป็นไปได้ที่จะเกิดเหตุสุดวิสัย ค่าใช้จ่ายในการจองที่นั่งแบบชำระเงินจะขึ้นอยู่กับสายการบิน วันที่และระยะเวลาของเที่ยวบิน รวมถึงชั้นโดยสาร คุณสามารถจ่ายได้ 10 หรือ 100 ดอลลาร์และมีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถตัดสินใจได้ว่าการซื้อดังกล่าวเหมาะสมเพียงใด
ผู้โดยสารส่วนใหญ่พยายามซื้อตั๋วไม่ว่าจะใกล้หน้าต่างหรือหลังที่นั่งชั้นธุรกิจ ที่นั่งเหล่านี้ถือว่าเป็นหนึ่งในที่นั่งที่สะดวกสบายที่สุด
หากคุณทำการซื้อ จะต้องชำระค่าตั๋วโดยป้อนรายละเอียดของบัตรที่จะหักเงิน หลังจากชำระเงินแล้ว ไม่เพียงแต่จะพิมพ์การยืนยันการจองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงใบเสร็จรับเงินด้วย ในกรณีที่เกิดเหตุไม่คาดฝันเกิดขึ้นที่สนามบิน
ประโยชน์ของการลงทะเบียนออนไลน์
การลงทะเบียนออนไลน์เป็นขั้นตอนที่ไม่มีข้อเสีย คุณสามารถจองที่นั่งล่วงหน้าได้นานแค่ไหนนั้นขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของสายการบินนั้นๆ โดยปกติจะอนุญาตให้ดำเนินการล่วงหน้า 24 ชั่วโมง และบางครั้งอาจล่วงหน้า 36 ชั่วโมง ข้อดีของการจองล่วงหน้ามีเงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- คุณเพียงต้องมีหนังสือเดินทาง ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ และอินเทอร์เน็ต ไม่ต้องต่อคิว เสียเวลาและกังวล
- คุณสามารถเลือกสถานที่ว่างใดก็ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักเดินทางที่ต้องเที่ยวบินข้างหน้าเป็นเวลานาน
- คุณสามารถเลือกเวลาเช็คอินออนไลน์ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องประสานงานกับเจ้าหน้าที่สนามบิน
สำคัญ! สายการบินบางแห่งอนุญาตให้คุณเลือกที่นั่งที่สะดวกสำหรับคุณในขั้นตอนการซื้อตั๋ว หากมีคุณลักษณะนี้ ก็มักจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกบริษัทที่จะให้โอกาสนี้
การพิมพ์บอร์ดดิ้งพาสของคุณ
บางครั้งสายการบินต้องการเพียงคูปองบนสื่ออิเล็กทรอนิกส์ แต่ในบางกรณี จำเป็นต้องใช้เอกสารที่พิมพ์ออกมา และจะต้องได้รับการดูแลล่วงหน้า หลังจากทำการจองแล้ว คุณสามารถพิมพ์เอกสารด้วยเครื่องพิมพ์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม มีอาคารผู้โดยสารที่สนามบินซึ่งคุณสามารถพิมพ์เอกสารดังกล่าวได้เช่นกัน
หากคุณลืมพิมพ์ตั๋วล่วงหน้า มีเครื่องอยู่ใกล้เคาน์เตอร์เช็คอินที่ให้คุณดำเนินการนี้ก่อนขึ้นเครื่องบินได้ แม้ว่าคุณจะพิมพ์ตั๋วออกมาแต่ลืมไว้ที่บ้าน คุณก็สามารถทำได้อีกครั้งที่สนามบินเมื่อเลือกที่นั่งบนเครื่องบินไม่ได้
ในบางกรณีซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก คุณไม่สามารถเลือกที่นั่งบนเครื่องบินได้ ขั้นตอนการจองบนเว็บไซต์ของบริษัทจะไม่สามารถทำได้หาก:
- คุณต้องการสำรองที่นั่งหลังจากปิดเช็คอินแล้ว
- คุณต้องการเลือกสถานที่ใกล้เคียง ทางออกฉุกเฉิน. เฉพาะผู้โดยสารบางประเภทเท่านั้นที่จะได้นั่งบนที่นั่งเหล่านี้และเฉพาะในระหว่างการเช็คอินที่สนามบินเท่านั้น โปรดจำไว้เสมอ
- คุณกำลังเดินทางพร้อมสัมภาระหรือสัตว์เลี้ยงจำนวนมาก สายการบินบางแห่งไม่อนุญาตให้ผู้โดยสารดังกล่าวเลือกที่นั่งทางออนไลน์
- คุณซื้อมากที่สุด ตั๋วราคาถูกในการส่งเสริมการขาย โดยปกติแล้ว เที่ยวบินเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องจองล่วงหน้า แต่คุณสามารถไปสนามบินเร็วขึ้นได้ เพื่อจะได้มีเวลาถามพนักงานถึงที่นั่งโปรดของคุณ
นอกจากนี้ในบางกรณีไม่อนุญาตให้จองที่นั่งล่วงหน้าเมื่อเดินทางพร้อมเด็กเล็ก แต่คุณไม่ควรกังวล เป็นไปได้มากว่าคุณจะได้รับสถานที่ที่สะดวกสบายซึ่งคุณสามารถนั่งกับลูกของคุณได้โดยอัตโนมัติ
คุณสามารถพิมพ์ตั๋วได้ที่อาคารผู้โดยสาร แอพมือถือ
สายการบินบางแห่งมีแอปพลิเคชั่นมือถือเป็นของตัวเองซึ่งคุณสามารถซื้อตั๋วและสำรองที่นั่งได้ คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบินนั้นๆ
คุณสมบัติการจองที่กำหนดโดยผู้ให้บริการ
มารวบรวมข้อมูลการจองตั๋วจากสายการบินที่มีชื่อเสียงที่สุดไว้ในตารางเดียว
อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี สายการบินขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงกฎเกณฑ์ของเที่ยวบินนั้นๆ อ่านล่วงหน้าได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของสายการบิน
สามารถยกเลิกการสำรองที่นั่งได้หรือไม่?
ตามกฎของสายการบินเกือบทั้งหมด สายการบินขอสงวนสิทธิ์ให้คุณนั่งในที่นั่งอื่นบนเครื่องบิน โดยทั่วไปแล้วสถานการณ์นี้จะเกี่ยวข้องกับสถานการณ์ต่อไปนี้:
- มีสมาชิกในครอบครัวบนเครื่องที่ต้องการเดินทางด้วยกัน
- ที่นั่งของคุณจำเป็นสำหรับผู้โดยสารที่มีความพิการ
- สายการบินจะกระจายผู้โดยสารอย่างเท่าเทียมกันทั่วทั้งห้องโดยสารเพื่อหลีกเลี่ยงการบรรทุกที่ไม่สม่ำเสมอ
หากคุณถูกขอให้ย้ายไปที่นั่งว่าง อย่าเถียงกับเจ้าหน้าที่ แต่ให้ทำเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม โปรดเก็บหลักฐานการจองไว้เพื่อที่คุณจะได้เงินคืนในภายหลัง โปรดติดต่อพนักงานสายการบินพร้อมเอกสารนี้ทันทีเมื่อเดินทางมาถึง
หากท่านวางแผนจะบินพร้อมเด็กหรือผู้โดยสารที่มีความพิการ โปรดแจ้งเจ้าหน้าที่ของบริษัทล่วงหน้า จากนั้นโอกาสที่การจองของคุณจะถูกยกเลิกจะลดลงเหลือศูนย์
ปิดจองที่นั่งบนเครื่องบิน 1 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง ถึงตอนนั้นคุณก็ยังสามารถรับได้ สถานที่ดีๆและเลือกเที่ยวบินที่สะดวกสบาย เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้พิจารณาความแตกต่างดังต่อไปนี้:
- ก่อนทำการสำรองที่นั่ง ควรศึกษารูปแบบห้องโดยสารของเครื่องบินที่คุณจะเดินทาง สายการบินต่างๆ มีเครื่องหมายที่แตกต่างกัน ดังนั้นจึงอาจมีการกำหนดไว้ทั้งบนที่นั่งใกล้หน้าต่างและใกล้ทางเดิน
- เที่ยวบินมื้อกลางวันมักจะมีผู้โดยสารน้อยที่สุด จึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการค้นหาที่นั่งที่เหมาะสม
- หากคุณไม่สามารถจองที่นั่งล่วงหน้าได้ คุณยังสามารถเลือกที่นั่งระหว่างเช็คอินที่สนามบินได้โดยแจ้งพนักงานตามที่คุณต้องการ ลูกค้าสายการบินโดยทั่วไปมีสิทธิเลือกได้
- หากคุณจองที่นั่งเมื่อซื้อตั๋ว แต่ถูกยกเลิกที่สนามบิน คุณสามารถขอให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินนั่งที่นั่งว่างอีกหนึ่งที่นั่งหลังจากขึ้นเครื่องได้ ใน บริการเพิ่มเติมบางครั้งสายการบินก็รวมตัวเลือกนี้ไว้ด้วย แม้ว่าสายการบินจะไม่ได้จัดเตรียมสิ่งนี้ไว้ แต่ลูกค้าก็แทบจะไม่ถูกปฏิเสธโอกาสนี้
ดังนั้นการเช็คอินเที่ยวบินออนไลน์จึงสะดวกมาก เนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องมีเคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบินอีกต่อไป ในกรณีนี้ อย่าลืมพิมพ์ E-Ticket ของคุณออกมาและออกไปพิชิตเมืองและประเทศอื่น ๆ ได้ตามใจชอบ
Azimuth Airlines เปิดโอกาสให้ผู้โดยสารได้เลือกที่นั่งบนเครื่องบิน คุณสามารถเลือกที่นั่งที่คุณต้องการได้โดยตรงที่สนามบินต้นทางที่เคาน์เตอร์เช็คอินหรือในบริการออนไลน์ของสายการบิน
ที่สนามบินต้นทาง:
“Priority” และ “Priority+” เป็นบริการใหม่พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติม ผู้โดยสารที่ใช้บริการเลือกที่นั่งได้ตามต้องการจะนั่งอยู่ที่ส่วนหน้าของห้องโดยสาร
“ลำดับความสำคัญ+” - การเลือกที่นั่งในที่นั่งแถวที่ 1-3 พร้อมพนักพิงหลังและระยะห่างระหว่างแถวที่เพิ่มขึ้น พร้อมพื้นที่วางขาที่กว้างขึ้นและการจัดวางที่ส่วนหน้าของห้องโดยสารเครื่องบิน
“ลำดับความสำคัญ” - การเลือกที่นั่งในที่นั่งปรับเอนได้ 4-5 แถวที่อยู่ด้านหน้าห้องโดยสารเครื่องบินหรือที่นั่งใน 6-20(21) แถว
มีบริการโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมและออกให้ที่สำนักงานขายตั๋วของตัวแทนที่ได้รับอนุญาตที่สนามบิน ณ ขั้นตอนการเช็คอินไม่ช้ากว่า 3 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง
- “ ลำดับความสำคัญ +” - 1,400 รูเบิล รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
- “ ลำดับความสำคัญ” (ที่นั่ง 4-5 แถว) - 600 รูเบิล รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
- “ ลำดับความสำคัญ” (ที่นั่งบล็อก AC 6-20/21 แถว) - 600 รูเบิล รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม
ในบริการออนไลน์:
การเลือกที่นั่งบนเครื่องบินเป็นบริการแบบชำระเงินที่ให้สิทธิ์ผู้โดยสารในการเลือกที่นั่งในบริการออนไลน์ของสายการบิน บริการนี้มีเฉพาะในเที่ยวบินปกติของ Azimuth Airlines ในเส้นทางที่สามารถเช็คอินออนไลน์ได้เท่านั้น
การเลือกที่นั่งมีให้บริการในบริการออนไลน์ต่อไปนี้:
1. ระหว่างขั้นตอนการออกตั๋วเครื่องบิน. บริการนี้สามารถใช้ได้โดยไม่คำนึงถึงเวลาก่อนออกเดินทางตลอดระยะเวลาการขายตั๋วเครื่องบิน แต่ในขณะเดียวกัน ยังคงมีความจำเป็นต้องผ่านขั้นตอนการเช็คอินของผู้โดยสารสำหรับเที่ยวบินด้วย
2. ระหว่างขั้นตอนการเช็คอินออนไลน์ที่มีการเช็คอินเที่ยวบินพร้อมกัน. การเช็คอินออนไลน์เริ่มต้น 24 ชั่วโมงและสิ้นสุด 3 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง
ในบริการออนไลน์ มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมคงที่สำหรับบริการภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้:
- ที่นั่งในแถวที่ 1-3 ** - 1,200 รูเบิล* รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
- ที่นั่ง 4-5 แถว - 500 รูเบิล* รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
- ที่นั่งในแถว 6-20/21 ของบล็อกที่นั่ง AC - 500 รูเบิล* รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
- ที่นั่งในแถว 6-20/21 ของบล็อคที่นั่ง DEF - 250 รูเบิล* รวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว
* เมื่อชำระเงินออนไลน์บนเว็บไซต์ของ AZIMUTH Airlines JSC ไม่ใช่รูเบิล ด้วยบัตรธนาคารการแปลงสกุลเงินจะดำเนินการโดยอัตโนมัติตามอัตราภาษีของธนาคารผู้ออกบัตรที่ออกบัตร
** การเลือกที่นั่งในแถวที่ 1-3 เมื่อออกตั๋วเครื่องบิน ขึ้นอยู่กับรูปแบบของเครื่องบิน โดยขึ้นอยู่กับการออกตั๋วเครื่องบินในชั้นเรียนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และในระหว่างขั้นตอนการเช็คอินออนไลน์สำหรับผู้โดยสารที่มีตั๋วเครื่องบินในชั้นเรียน ให้บริการฟรีเช่นกัน
การยืนยันการชำระเงินสำหรับการเลือกที่นั่งในบริการใด ๆ คือ EMD และใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์จากระบบประมวลผลที่ส่งไปยังอีเมลของผู้โดยสาร
การคืนเงินค่าบริการจะคืนเต็มจำนวนหากไม่มีการให้บริการในกรณีต่อไปนี้:
- การปฏิเสธการขนส่งของผู้โดยสารโดยไม่สมัครใจตามกฎของ AZIMUTH Airlines JSC และ Art 227 ข้อบังคับการบินของรัฐบาลกลาง " กฎทั่วไปการขนส่งผู้โดยสารสัมภาระสินค้าและข้อกำหนดในการให้บริการผู้โดยสารผู้ส่งของผู้รับตราส่งทางอากาศ” ได้รับการอนุมัติโดยคำสั่งของกระทรวงคมนาคมของรัสเซียลงวันที่ 28 มิถุนายน 2550 ฉบับที่ 82 (ต่อไปนี้จะเรียกว่า FAP ฉบับที่ 82)
- การบอกเลิกสัญญาฝ่ายเดียวโดย AZIMUT Airlines JSC การขนส่งทางอากาศผู้โดยสารตามมาตรา. 230 FAP No. 82 (ยกเว้นกรณีการยกเลิกฝ่ายเดียวโดยผู้ขนส่งสัญญาการขนส่งทางอากาศของผู้โดยสารบนพื้นฐานของที่กำหนดไว้ในวรรค 6 ของข้อ 230 ของ FAP No. 82 ซึ่งในกรณีนี้จำนวนเงินที่จ่ายสำหรับ จะไม่ส่งคืนบริการให้กับผู้โดยสาร)
- การปฏิเสธโดยสมัครใจของผู้โดยสารจากการขนส่งตามมาตรา 229 สภาวิชาชีพบัญชี ฉบับที่ 82;
- การเปลี่ยนประเภทเครื่องบินทันที
- ยกเลิกเที่ยวบินทันที
- การโอนผู้โดยสารไปยังที่นั่งอื่นระหว่างเที่ยวบินเพื่อให้มั่นใจ ความปลอดภัยด้านการบิน;
- ด้วยเหตุผลอื่นที่ส่งผลต่อความปลอดภัยในการบินตามที่ตัวแทนสายการบินหรือลูกเรือตัดสินใจ
หากจำเป็นให้ถ่ายโอนไปยังที่อื่น ที่นั่งพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินที่รับผิดชอบบนเครื่องบินจะทำเครื่องหมายบนสำเนากระดาษของ EMD หรือบนบัตรผ่านขึ้นเครื่อง หรือบนใบเสร็จรับเงินแผนการเดินทางของตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่ระบุว่าไม่มีการให้บริการ
การคืนเงินจะทำกับผู้โดยสารเมื่อติดต่อศูนย์ติดต่อของสายการบินที่ infoavia@site โดยมีข้อกำหนดบังคับของ:
- ส่งคืนใบสมัครที่กรอกแบบฟอร์มฟรี
- สำเนาสแกนเอกสารประจำตัวหากจำเป็น หนังสือมอบอำนาจที่ได้รับการรับรอง
- สำเนา ตั๋วโดยสาร,
- สำเนาเอกสารยืนยันว่าไม่ได้ให้บริการระหว่างเที่ยวบิน
