A S7 Airlines possui 4 tarifas, que diferem na franquia de bagagem, condições de troca e reembolso de passagens, entre outros parâmetros. Quanto mais barata for a tarifa, mais rigorosas serão as condições de troca e devolução. Se você está doente e pode confirmar documento médico, geralmente você pode devolver uma passagem independentemente da tarifa.
| Avaliar | Manual bagagem |
Bagagem | Intercâmbio | Retornar | Milhas | Escolha lugares |
Esportes equipamento |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Economia | Base | 10kg | pago | com coleção | ✗ | 50% | pago | 1*23kg |
| Flexível | 10kg | 1*23kg | com coleção | com coleção | 100% | ✓ | 1*23kg | |
| Negócios | Base | 15kg | 1*32kg | com coleção | ✗ | 150% | ✓ | 1*32kg |
| Flexível | 15kg | 2*32kg | com coleção | com coleção | 250% | ✓ | 1*32kg | |
Bagagem de mão
Nas tarifas Economy Basic e Economy Flexible, os passageiros podem levar bagagem de mão com peso de até 10 kg na cabine gratuitamente. De acordo com as tarifas “Business Basic” e “Business Flexível”, você pode levar 2 assentos na cabine gratuitamente bagagem de mão com peso total de até 15 kg. As dimensões da bagagem de mão não devem, em nenhum caso, exceder 55x40x20 cm.
Bagagem
A S7 Airlines possui tarifa sem bagagem - “Economy Basic”. Com a tarifa Economy Flexível você pode transportar gratuitamente 1 peça de bagagem de até 23 kg. Na tarifa Business Basic você pode transportar gratuitamente 1 peça de bagagem de até 32 kg cada. Na tarifa Business Flexível, você pode transportar gratuitamente 2 peças de bagagem de até 32 kg cada.
As dimensões da bagagem não devem ultrapassar 203 cm na soma de todas as dimensões. Pagar assentos extras Você pode despachar sua bagagem no aeroporto ou ligando para a companhia aérea com antecedência.
Norma transporte gratuito a bagagem para criança menor de 2 anos que não ocupe assento separado é de 10 kg, independente da classe de serviço. As dimensões não devem ultrapassar 203 cm na soma das 3 dimensões.
Para crianças de 2 a 12 anos, a franquia de bagagem despachada gratuita é igual à dos passageiros adultos.
Além da bagagem, um passageiro pode transportar 1 conjunto de equipamento de esqui/snowboard, composto por um par, gratuitamente esqui alpino com bastões de esqui ou snowboard e equipamentos adicionais (botas, capacetes, óculos) com peso total não superior a 23 kg para tarifas em classe econômica e não superior a 32 kg para classe executiva.
Excesso de bagagem
Há uma taxa de excesso de bagagem para excesso peso permitido uma mala, para a segunda mala e subsequentes, por ultrapassar as dimensões permitidas. A sobretaxa é calculada com base na rota do voo. Por exemplo, em voos dentro da Rússia, a sobretaxa por excesso de peso ou tamanho de bagagem variará de 2.000 a 6.000 rublos.
Peças adicionais de bagagem também são pagas separadamente de acordo com a tabela tarifária e rota do voo: de 2.000 a 12.000 rublos para cada peça adicional. Nos voos estrangeiros, a sobretaxa é calculada em euros - de 50 a 300 euros para serviços adicionais.
Transporte de animais
O transporte de animais é possível, mas deve ser previamente combinado com a companhia aérea, antes mesmo da compra da passagem. A solicitação deve ser feita pelo menos 48 horas antes da partida. A cabine pode transportar um animal de até 8 kg (junto com contêiner, gaiola ou transportador). As dimensões totais da gaiola na soma das três dimensões não devem ultrapassar 115 cm, enquanto a altura do contêiner não deve ultrapassar 20 cm. Se o animal pesar mais de 8 kg só poderá ser transportado em compartimento de bagagem avião.
Voos baratos da S7 Airlines
Código IATA: -
As passagens da S7 Airlines são vendidas 24 horas por dia, todos os dias da semana. A busca funciona sem pausas ou finais de semana.
A maioria voos baratos as promoções da Es Seven Airlines (S7 Airlines) são ideais para aqueles turistas que ainda não decidiram a data da viagem, porém, esses turistas desejam simplesmente comprar passagens aéreas baratas.
O procedimento mais seguro para pagar passagens da S7 Airlines em nossa época é o pagamento por meio de pagamento ou Cartão de crédito, ou em dinheiro nas lojas Svyaznoy e Euroset. Transportadora aérea S7 Airlines em este momento suporta métodos de pagamento alternativos.
Site oficial da S7 Airlines
É importante saber que não só o site da ES Seven Airlines (S7 Airlines) vende as passagens da ES Seven Airlines (S7 Airlines) mais baratas da rede.
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A S7 Airlines organiza periodicamente descontos, promoções e ofertas especiais. Quando bilhetes promocionais da transportadora S7 Airlines estiverem disponíveis para o seu voo, você encontrará na página de resultados da pesquisa proposta lucrativa para o seu voo. Além disso, as ofertas especiais atuais da S7 Airlines estão localizadas na página do nosso site de recursos na Internet.
Você quer reservar barato bilhetes eletrônicos, escolha passagens aéreas de diferentes operadoras. Você ficará surpreso, mas: existem muitas empresas voando na mesma rota. Você tem a chance de reservar passagens aéreas mais baratas do que passagens da S7 Airlines, incluindo uma pesquisa em todas as companhias aéreas.
As passagens aéreas da S7 Airlines são baratas. Não cobramos acréscimos, pagamentos adicionais ocultos ou taxas de serviço aeroportuário para a busca de passagens da S7 Airlines. O preço das passagens aéreas da S7 Airlines nos resultados da pesquisa é final.
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O procedimento de busca de passagens para avião S7 Airlines ocorre diretamente no site, e o procedimento de reserva ocorre nos sites www da empresa, agência ou sistema de reservas S7 Airlines. Dessa forma, o processo de pagamento também ocorre nos portais da S7 Airlines, no sistema de reservas ou na agência. O pagamento ocorre através de um canal seguro.
Digite seus dados de usuário na guia aberta e clique no botão "Localizar" para visualizar a programação de voos da S7 Airlines para um destino específico e datas específicas. Depois disso, você verá todas as opções possíveis de viagens aéreas, empresas disponíveis, e não apenas as ofertas da S7 Airlines.
Etc.
Além disso, o S7 voa América do Norte(Por exemplo, ), sul da Asia, países da região Ásia-Pacífico e do Oriente Médio: por exemplo, em e.
Novo sistema tarifário S7
| Economia Básica | Economia Flexível | Negócios Básicos | Negócios Flexíveis |
|---|---|---|---|
| Viagem leve | Viaje confortavelmente | Viaje com eficiência | Viaje confortavelmente |
| 50% milhas prioritárias S7 | 100% milhas prioritárias S7 | 150% milhas prioritárias S7 | 250% milhas prioritárias S7 |
| Lanche/refeição quente | Lanche/refeição quente | Menu especial e bebidas | Menu especial e bebidas |
| Bagagem de mão 10 kg. | Bagagem de mão 10 kg. | Bagagem de mão 15 kg. | Bagagem de mão 15 kg. |
| Bagagem paga, 1 peça de 23 kg, 2.000 rublos. por segmento | Bagagem 1 peça 23 kg. (1) | Bagagem 1 peça 32 kg. (1) | Bagagem 2 peças 32 kg. (1) |
| Seleção de assento durante o registro - somente em S7.ru, 300 rublos. | Selecionando um assento no momento da inscrição | Selecionando um assento no momento da inscrição | Selecionando um assento no momento da inscrição |
| A taxa para alterações em uma passagem antes da partida é de RUB 3.000. por segmento (2) | A taxa para alterações em uma passagem antes da partida é de RUB 5.000. por segmento (2) | Alterações no seu bilhete antes da partida (2) | |
| Reembolso de passagem não disponível | Devolução da passagem com taxa de 1.000 rublos. por segmento | Reembolso de passagem não disponível | Devolução de ingresso |
| - | - | O salão de negócios não está disponível | Sala de negócios |
(1) Os passageiros podem transportar gratuitamente: 1 conjunto de equipamentos (um par de esquis alpinos com bastões de esqui ou uma prancha de snowboard) e equipamentos adicionais (botas, capacetes, óculos, roupas especiais) em uma mala com peso total não superior de 23 kg além de bagagem para tarifas de grupo Econômico Flexível e 32 kg para tarifas de classe executiva. Uma mala com peso superior a 32 kg é cobrada como bagagem com excesso de peso.
Nas tarifas de grupo Economy Basic o transporte de um conjunto de equipamentos de esqui/snowboard é pago como excesso de bagagem.
(2) É possível pagar a diferença até o nível tarifário disponível no momento da troca da passagem.
Atenção: dentro do mesmo grupo tarifário existem vários níveis tarifários diferentes que podem estar disponíveis em tempo diferente dependendo da data da compra.
Norma bagagem grátis para S7 Companhias Aéreas:
Classe econômica:
- Economia Básica- somente bagagem de mão com peso até 10 kg e dimensões não superiores a 55x40x20 cm;
- Economia Flexível— 1 peça com peso até 23 kg inclusive, medindo até 203 cm na soma das 3 dimensões (comprimento-largura-altura) + bagagem de mão com peso até 10 kg, medindo não mais que 55x40x20 cm.
Classe executiva:
- Noções básicas de negócios- 1 peça de bagagem até 32 kg inclusive, medindo até 203 cm no somatório das 3 dimensões (comprimento-largura-altura) + bagagem de mão, 2 peças com peso total até 15 kg;
- Negócios Flexíveis— 2 peças com peso até 32 kg inclusive, medindo até 203 cm na soma das 3 dimensões (comprimento-largura-altura) + bagagem de mão, 2 peças com peso até 15 kg.
Crianças menores de 2 anos viajando sem assento:
- Economia Básica— apenas bagagem de mão com peso até 10 kg por criança;
- Economia Flexível— 1 peça de bagagem com peso até 10 kg, medindo até 203 cm no somatório das 3 dimensões (comprimento-largura-altura) + bagagem de mão até 10 kg por criança;
- Business Básico e Business Flexível — 1 peça de bagagem com peso até 10 kg, medindo até 203 cm na soma das 3 dimensões (comprimento-largura-altura), 2 peças de bagagem de mão com peso total até 15 kg por criança.
A franquia de bagagem gratuita especificada se aplica ao transporte ao longo de toda a rota se todos os voos forem realizados em voos S7. Verifique a franquia de bagagem gratuita quando transporte de transferência Você pode entrar em contato com o contact center S7.
programa de bônus
"Prioridade S7" - programa de bônus para clientes fiéis de companhias aéreas. Dependendo da tarifa do bilhete, as milhas são creditadas na conta bônus do cliente para cada voo. Os membros podem usar milhas para comprar passagens baratas da Siberia Airlines, atualizar a classe de serviço e pagar por outros serviços de companhias aéreas e outros participantes Aliança mundial e parceiros do programa de bônus. Após o primeiro voo no voo S 7, o cliente recebe 500 milhas de boas-vindas.
Ofertas especiais da companhia aérea S7
O site da S7 vende passagens aéreas com desconto para os seguintes destinos: , e .
Os voos mais baratos S7
Para encontrar e comprar uma passagem aérea C7 ao melhor preço possível, aconselhamos que siga as seguintes recomendações simples.
Em primeiro lugar, o preço de um voo aéreo depende muito do tempo: quanto mais cedo você conseguir comprar uma passagem S7, mais barato será. Portanto, seria mais lucrativo comprar uma passagem aérea com antecedência, pois as passagens com data de saída em 2 a 3 meses, via de regra, acabam sendo muito mais baratas do que as passagens com data de saída nos próximos dias.
Em segundo lugar, como mostra a experiência dos clientes da Anywayanyday, os mais rentáveis não são os voos diretos, mas sim os voos com transferências.
Em terceiro lugar, os viajantes experientes têm este truque: comprar uma passagem aérea será muito mais lucrativo na terça ou quarta-feira do que nos outros dias da semana.
Em quarto lugar, não se esqueça do programa de bônus Anywayanyday: você pode gastar pontos acumulados em voos e reservas de hotel anteriores para economizar dinheiro na compra de novos bilhetes S7. Além disso, os pontos de bônus acumulados no programa S7 Priority serão somados aos bônus acumulados no programa de bônus Anywayanyday.
Em quinto lugar, recebemos ofertas diretamente da companhia aérea. A S7 Airlines costuma oferecer descontos para clientes do Anywayanyday. Para comprar passagens baratas, acompanhe as novidades e ofertas especiais.
Sexto, não se esqueça de que os preços das passagens aéreas variam significativamente dependendo de uma data específica, portanto, verifique os preços das passagens aéreas para pelo menos vários dias vizinhos. Nesse caso, você pode encontrar e comprar uma passagem S7, que será bem mais barata.
O site possui um widget “Price Dynamics”, que permite fazer essa comparação de forma rápida e prática. Ao pesquisar um voo, estude os preços das passagens aéreas para as próximas duas semanas e escolha a melhor opção que se adapta a você tanto em preço quanto em prazo.
Passagens aéreas baratas para companhias aéreas S7 são oferecidas no site da s7..
S7 Airlines (Sibéria) é uma companhia aérea moderna que organiza voos. É Membro Oneworld e opera com sucesso há 60 anos.
Máximo conforto para os passageiros, grande variedade de destinos, preços acessíveis - é isso que a S7 Airlines busca. O site oficial www.s7.ru permite que você se familiarize com todos os termos de cooperação, compre uma passagem aérea e faça o registro online.
Frota da Sibéria Airlines
Os passageiros da Siberian Airlines recebem aeronaves de fabricantes de países diferentes. Você pode viajar no Embraer 170, produzido pela empresa brasileira Embraer (líder mundial na fabricação de aeronaves). O transporte aéreo da Airbus (França) e da The Boeing Company (América) tem se mostrado bem. A idade média da frota é de 8 anos. Quantidade assentos varia de 78 a 252.
A disposição dos assentos pode ser encontrada nas descrições. transporte aéreo. Eles estão publicados no site oficial da Es Seven Airlines na seção “Frota”. A velocidade máxima de cruzeiro é de 850 km/h. Aeroportos base: Moscou – Domodedovo, Novosibirsk – Tolmachevo, Irkutsk.
Críticas e avaliações da Siberia Airlines
Segundo a Airlines-inform, a Siberia Airlines está em terceiro lugar no ranking das 30 mais grandes empresas Rússia. Em 2016, o volume de passageiros aumentou 18 milhões de passageiros/km, um valor 14,9% superior ao registado em 2013. Na lista de companhias aéreas pontuais elaborada pelo serviço FlightStats, a S7 Airlines ocupa a 4ª posição (resultados de 2016).
Os passageiros que utilizaram os serviços da companhia aérea notam que a viagem é muito barata. A ampla rede de rotas, a equipe atenciosa, a regularidade dos voos e a pontualidade impressionam. O que mais eles gostaram:
- promoções lucrativas;
- comida rápida e saborosa;
- limpeza na cabine;
- pouso e decolagem suaves;
- conforto psicológico.
Algumas pessoas falam negativamente sobre a companhia aérea S7. Eles estão insatisfeitos porque as obrigações na escolha de vagas pagas nem sempre são cumpridas. As cadeiras são desconfortáveis para voo longo(a partir das 8 horas). Às vezes a bagagem fica danificada. Também há casos de atrasos em voos.
Como funciona a Siberia Airlines?
A S7 Airlines introduziu novas tecnologias para simplificar o processo de atendimento ao cliente. Selecionar um voo, reservar ou pagar uma passagem, fazer o check-in - tudo isso pode ser feito através de um celular com acesso à Internet. Tenha cuidado - todas as ações são realizadas apenas no site S7.ru.
A C7 Airlines se esforça para aumentar o número de destinos para oferecer aos clientes mais opções. Uma forma de expandir a rede de rotas é celebrar um acordo de compartilhamento de código. O que isto significa? A S7 Airlines entrega os passageiros até o ponto intermediário e a companhia aérea parceira até o ponto final. Se você prestar atenção no nome do voo, ele contém um código individual. Destinos populares:
- Moscou-Dubai - não apenas S7 é adicionado, mas também EK;
- São Petersburgo-Berlim – indicado por S7 e GH;
- Moscou-Cingapura – contém o código EY.
A viagem parecerá um vôo de pouso normal. Portanto, não se surpreenda se você comprou uma passagem aérea pela Jay Seven, mas chegou ao seu destino em um avião de outra empresa. Essa cooperação é benéfica para absolutamente todos - as companhias aéreas economizam dinheiro, o que lhes permite oferecer passagens aéreas baratas, e os passageiros podem adquirir uma opção mais conveniente, enquanto acumulam bônus. Todas as organizações que celebraram um acordo de compartilhamento de código são responsáveis pelo conforto e segurança do voo.
É impossível dizer com certeza quanto dinheiro será necessário para o voo. O preço é afetado pelo destino, data de partida, peso da bagagem e muito mais. Por exemplo, um voo promocional para uma pessoa no novo voo Mirny-Moscou (tarifa mínima) começa em 14.850 rublos. A companhia aérea oferece tarifas diferentes.
Os clientes C7 podem comprar ingressos em ofertas especiais: “Viagem de Grupo” ou “Passe de Negócios”. As promoções são realizadas periodicamente. Para os mais ativos, existe o programa S7 Priority, que permite receber agradáveis bônus da S7 Airlines e empresas parceiras. Ao indicar um código promocional na compra da passagem, você pode obter um desconto de até 3% na tarifa.
Regras de bagagem e bagagem de mão da ES Seven Airlines
Para garantir um voo seguro e confortável, são estabelecidos requisitos para os itens transportados. Todos os parâmetros são importantes aqui: tamanho, peso, número de assentos utilizados. De acordo com as normas gerais, a bagagem de mão não deve ultrapassar as dimensões de 55x40x20 cm.A bagagem por pessoa é despachada de forma diferente: somam-se comprimento, largura e altura. O resultado obtido não deve ultrapassar 203 cm.
Caso a carga ultrapasse os padrões listados, o pagamento será feito com taxas excedentes. Eles estão listados na aba “Bagagem” da seção “Perguntas e Respostas” do site oficial da ES Seven Airlines. O custo depende da direção escolhida. Por exemplo, o transporte de uma mala de 45 kg na rota Rússia-SEA para passageiros que utilizam a tarifa Econômica Flexível custará 140 EUR.
O pagamento da bagagem é feito na escolha da tarifa Economy Basic. Os passageiros recebem um assento e o peso da carga não deve ultrapassar 23 kg. O transporte gratuito é possível nas tarifas Economy Flexível (até 23 kg) e Business Basic (até 32 kg).
A S7 Airlines oferece privilégios para usuários da tarifa Business Flexível e clientes participantes do programa S7 Priority. A primeira pessoa recebe 2 peças de bagagem gratuita. Os titulares dos estatutos Silver, Gold ou Platinum podem contar com 1 lugar adicional, independentemente da tarifa.
Atenção: Os passageiros da Siberian Airlines têm direito ao transporte gratuito de um conjunto de esquis ou equipamento de snowboard desde que não pesem mais de 23 kg (incluindo acessórios e capa). O limite para a classe executiva é de 32 kg.
O check-in de bagagem é possível no site www.s7.ru na seção “Minhas Reservas”, no balcão de check-in do aeroporto de partida ou no contact center. No primeiro e último caso é concedido um desconto de 20%.
Como registrar um voo no site oficial da Sibéria
Começa 30 horas antes da partida e termina 50 minutos. O serviço não está disponível para passageiros que pertençam a uma categoria especial, tenham lugares extra ou transportem animais (apenas cumprem formalidades no balcão de check-in do aeroporto).
Instruções para fazer check-in em um voo na Es Seven Airlines:
- Acesse o menu principal do site e selecione a aba “Cadastro online”.
- Escreva seu sobrenome em letras latinas, indique o número da passagem, reserva ou pedido. Clique em “Registrar”.
- Marque os nomes dos passageiros cadastrados, o voo e clique no botão “Continuar”.
- Aqueles que desejam selecionar um local diferente podem clicar em “alterar”. Um diagrama do interior aparecerá. Os assentos vagos são pintados de branco. Especifique a opção desejada e conclua a operação clicando no botão “Salvar e Continuar”.
Quando o registro do voo no site oficial da Sibéria for concluído, uma mensagem será enviada para o seu telefone ou e-mail. Imprimir cartão de embarque nos terminais do aeroporto ou retire-o no balcão de check-in. Não se esqueça de chegar cedo para cumprir todas as formalidades.
Observe que nem todas as tarifas oferecem reembolso, portanto, alterações podem exigir taxas adicionais. Por exemplo, “Business Basic” é um deles. Nos restantes casos, a troca é efectuada de acordo com os termos do tarifário.
Se ainda tiver dúvidas, pergunte aos especialistas do call center da S7 Airlines pelo telefone 8 800 700-0707. A ligação é gratuita na Rússia.
Avaliação do passageiro:
Avaliações de passageiros 2018 (6)
“S7 Airlines” (“Es Seven” ou “SIBERIAN AIRLINES”) é a segunda maior transportadora aérea da Rússia em termos de volume de passageiros, operando doméstica e Vôos internacionais em mais de 80 direções, o “renascimento” da Siberia Airlines. Faz parte da holding russa "Grupo S7" e desde 2010 é participante pleno do terceiro maior do mundo aliança de aviação“Oneworld” é uma organização criada para cooperação mutuamente benéfica e troca de experiências entre as maiores transportadoras aéreas do mundo. Agora a S7 Airlines é uma empresa com um volume anual de passageiros de 9 milhões de pessoas, uma rede desenvolvida de companhias aéreas e um grande número de parceiros em todo o mundo.
informações gerais
Código da companhia aérea:
- OACI: SBI;
- IATA: S7.
Telefone para ajuda:
- +7 495 777-9999 (Moscou);
- 8 800 700-0707 (regiões).
E-mail - [e-mail protegido].
Feedback (para perguntas) – www.s7.ru/about/contactus.dot está disponível após o login Área Pessoal.
Escritórios de representação e escritórios em Moscou:
- Aeroporto Domodedovo, sala de embarque, 1º andar, próximo à saída nº 3 (24 horas);
- Estação ferroviária Paveletsky, entrada nº 3, Aeroexpress Hall (todos os dias das 9h às 21h30);
- Tsvetnoy Boulevard, 30, prédio 16 (todos os dias das 9h às 20h; intervalo das 14h00 às 14h30).
Informações sobre os escritórios de representação da S7 Airlines em outras cidades e países podem ser obtidas em www.s7.ru/home/about/offices/.
S7 Airlines é uma companhia aérea que opera através do site oficial; link – www.s7.ru. Muitos serviços só podem ser solicitados lá.
Tarifas da S7 Airlines
VOCÊ "S7 Companhias aéreas» 4 tarifas principais:
- Básico (Economia);
Passagens aéreas no máximo preços baixos, mas não podem ser trocados ou devolvidos. Não há espaço no porta-malas, apenas 10 kg de bagagem de mão estão disponíveis para transporte.
- Flexível (Economia);
Mais possibilidades. Depois de adquirido, você pode alterar a data ou o destino sem pagar taxas adicionais e pode escolher seu assento no momento do check-in online. Para alterar as condições do voo, você precisará fazer login na sua conta pessoal. Para transporte gratuito, são adicionados 23 kg de bagagem à bagagem de mão.
- Básico (Negócios);
Voo em cabine de classe executiva, mas sem incluir todos os privilégios. Uma passagem comprada não pode ser devolvida e você só pode alterar a data ou direção de partida mediante o pagamento de uma taxa adicional. Está disponível um espaço de bagagem para bagagem com limite de 32 kg e uma bagagem de mão com peso até 15 kg.
- Flexível (Negócios).
Inclui todos os benefícios da Classe Executiva. A alteração ou devolução do bilhete está disponível sem custos adicionais, sendo que para o transporte de coisas são disponibilizados 2 lugares na bagageira (peso total 64 kg) e 2 lugares na cabine para transporte de bagagem de mão (peso total - 30 kg).
Você pode selecionar passagens com a tarifa ideal e encontrar o custo mínimo no Skyscanner.
Informações adicionais. Se você quiser levar bagagem adicional no avião além do que está incluído na sua tarifa, você pode adquirir um espaço de bagagem adicional - ele foi projetado para 23 kg e custará 2,5 mil rublos. Para transportar equipamentos esportivos (esquis ou snowboards), os passageiros de qualquer classe têm acesso gratuito a 1 assento adicional - até 23 kg na Classe Econômica, até 32 kg na Classe Executiva.
S7: check-in on-line
Disponível para passageiros da S7 Airlines registro online. Para reduzir seu tempo no aeroporto, cadastre-se na página https://www.s7.ru/online_services/check-in/index.dot. Você precisará inserir seus dados de identificação e seguir as instruções para receber seu cartão de embarque. Você precisará imprimi-lo ou baixá-lo em seu telefone para apresentá-lo no aeroporto antes de embarcar no avião.
Você pode fazer check-in para um voo da S7 Airlines online gratuitamente. O pagamento adicional pode ser exigido apenas para a escolha do assento - durante o registro online ele é determinado automaticamente e não pode ser alterado imediatamente. Se você estiver voando na Classe Econômica, poderá alterar seu assento normal por 300 rublos. Se você quiser reservar um lugar maior conforto, você terá que pagar pelo menos 1.000 rublos por isso, dependendo das condições. Isso pode ser feito através da sua conta pessoal. Para passageiros da Classe Executiva e que viajam com crianças, independentemente da tarifa escolhida, este serviço é gratuito.
O check-in online começa 30 horas antes do embarque.
A seleção de assentos não está disponível para algumas categorias de passageiros (a própria companhia aérea seleciona os mais adequados):
- Para pessoas com deficiência;
- Para crianças desacompanhadas;
- Para quem vai transportar animal;
- Para passageiros que necessitam de espaço adicional para bagagem.
Ancoragens
Em caso de problemas de conexão: quando, devido ao atraso de um avião, o horário for interrompido e o passageiro não tiver tempo de embarcar no próximo voo, a companhia aérea tentará garantir que ele viaje no próximo voo adequado. Se o procedimento for demorado, todos os passageiros receberão alimentação gratuita e pernoite.
Voando com crianças
Os passageiros com crianças têm privilégios na escolha dos assentos no avião: podem reservar assento gratuitamente durante o check-in online (mas assentos de luxo não estão disponíveis para quem acompanha criança menor de 12 anos), alterar o assento selecionado, mesmo que o o bilhete não foi adquirido no site da companhia aérea. Os passageiros com crianças menores de 2 anos têm direito a levar a bordo berço ou cadeirinha, além da franquia de bagagem gratuita, e para crianças menores de 12 anos - carrinho de bebê. A S7 Airlines não fornece esses itens. Se a cadeirinha for adequada para instalação em avião e tiver sido adquirida uma passagem separada para a criança, ela poderá ser utilizada a bordo, como uma alcofa. Caso a criança não possua assento separado, não será possível utilizar transportadores - serão considerados bagagem e transportados na cabine ou bagageiro, dependendo do peso e dimensões.
Transporte de bagagem
A franquia de bagagem gratuita é determinada de acordo com a tarifa selecionada. Para passageiros que voam no padrão “Básico”, apenas 10 kg de bagagem de mão estão disponíveis para transporte gratuito (as dimensões da mala não devem ultrapassar 55 x 40 x 20 cm). Além da franquia de bagagem de mão, você pode levar no avião sem pagamento adicional:
- Malas ou pastas pessoais de tamanhos pequenos;
- Equipamentos de pequeno porte;
- Casacos, bengalas, guarda-chuvas, fatos em mala;
- Flores e publicações impressas diversas: jornais, revistas, etc.;
- Itens necessários para viajar com criança: alimentação e transporte (berço/carrinho/cadeirinha);
- Itens necessários para a mobilidade do passageiro com deficiência: muletas ou cadeira de rodas.
Importante! Transporte bagagem extra você precisará pagar de acordo com as tarifas da S7 Airlines.
Nutrição
Se por algum motivo o menu padrão oferecido a bordo não for adequado para você, você pode solicitar uma refeição especial - seu custo por passageiro será de 150 rublos.
A bordo da S7 Airlines você pode escolher um menu para:
- Bebês (necessariamente com purê e leite);
- Crianças;
- Vegetarianos;
- Muçulmanos;
- Aqueles passageiros que necessitam de refeições sem glúten e com baixo teor de lactose.
Todos os tipos de refeições (exceto crianças) devem incluir saladas e um prato quente. Pedidos de menu especial estão disponíveis para voos com duração superior a 3 horas.
Observação! Você só pode solicitar um menu especial com antecedência - pelo menos 24 horas antes da partida. Você pode fazer isso no site oficial, acessando sua conta pessoal na página de reserva e pagando com cartão. Para os passageiros da Classe Executiva, a encomenda de um menu especial é gratuita - basta entrar em contato com a central de atendimento pelos números indicados acima.
Principais destinos e aeroportos
A S7 Airlines é uma companhia aérea siberiana, portanto seu principal hub é o Aeroporto Novosibirsk Tolmachevo. O segundo aeroporto base está localizado em Moscou - este é o campo de aviação Domodedovo da capital. Além disso, o S7 possui hubs adicionais em várias outras partes da Rússia: Vladivostok, Khabarovsk e Irkutsk.
A “7 S” realiza transporte para mais de 80 destinos nacionais e internacionais. 41 destinos estão na Rússia, os restantes estão em 26 países da Europa, Ásia e Médio Oriente. Muitos voos são operados sob acordos de codeshare com grandes companhias aéreas estrangeiras, como British Airways e Emirates. A S7 não opera voos regulares para os países do Norte e América do Sul, África e Austrália.
Frota de aeronaves
A S7 Airlines tem à sua disposição frota aérea de 65 aeronaves Airbus e Boeing. A aeronave mais antiga da transportadora, o Boeing 767-300 com número VQ-BBI, está em uso há quase 22 anos. O mais novo avião comercial da empresa, o Airbus A321-200, tem pouco mais de um ano e meio. A idade média das aeronaves S7 Airlines é de 10 anos.
Promoções e programas de bônus
Um programa de bônus “Prioritário” foi criado para passageiros da S7 Airlines. Seus associados recebem milhas pela utilização dos serviços da companhia aérea e de seus parceiros, que posteriormente podem ser trocadas por diversos bônus. Qualquer pessoa com mais de 12 anos pode participar do programa.
Para participar do programa, primeiro você precisa criar uma conta pessoal no site oficial da empresa. Após todos os procedimentos “Eu me inscrevo…”, você receberá os primeiros 500 bônus de boas-vindas.
Para que servem as milhas?
Existem dois tipos de milhas acumuladas: status e bônus. Os primeiros permitem alterar seu status no sistema para receber benefícios no futuro: o programa Prioritário possui 4 níveis - clássico, prata, ouro e platina. O recebimento de cada um aumenta o número de bônus concedidos e proporciona benefícios adicionais no avião e no aeroporto. As pessoas recebem essas milhas para voos com a S7 Airlines e suas companhias aéreas parceiras. Milhas bônus são gastos na compra de passagens ou na atualização de classe de serviço, e você pode ganhá-los hospedando-se em hotéis, alugando carros e pagando serviços aéreos com cartão bancário.
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