Companhia aérea Emirates: franquia de bagagem. Pague por bagagem extra permitida pela Emirates

Ao comprar uma passagem para um voo da companhia aérea Emirates, pergunte com antecedência quanta bagagem e bagagem de mão você pode levar com você no vôo. Para evitar situações embaraçosas no aeroporto durante o check-in.

Falaremos mais sobre regras de transporte em outro artigo. Agora estamos interessados apenas na bagagem da Emirates.

Dependendo da rota da norma transporte gratuito A Emirates define a franquia de bagagem com base no peso ou no número de peças. Isto é consistente com os regulamentos internacionais.

Os passageiros da Classe Econômica podem transportar até 35 kg de bagagem (dependendo do tipo de tarifa). Os passageiros da Classe Executiva podem levar 40 kg de bagagem em um voo e os passageiros da Primeira Classe podem levar até 50 kg de bagagem.

Os passageiros das três classes têm direito a despachar até 10 peças de bagagem, desde que o peso total não exceda o limite da classe.

Limite de peso de bagagem

O sistema de peso da Emirates se aplica a todos os voos, exceto voos de e para o Canadá, América do Norte e América do Sul.

A franquia padrão de bagagem gratuita da Emirates para todos os outros destinos é de 50kg na Primeira Classe e 40kg na Classe Executiva.

Para passageiros da Classe Econômica, a franquia de bagagem depende da tarifa. A partir de 4 de fevereiro de 2019, estes padrões para algumas tarifas foram alterados:

Tarifas em classe econômica

Especial	Economizador	Flexível	Flex Plus
15kg	25kg	30kg	35kg

Se a sua franquia de bagagem aumentou após a nova reserva do seu voo, a Emirates recomenda que você leve consigo um comprovante da sua franquia de bagagem original (uma impressão ou captura de tela do seu bilhete).

Você pode despachar qualquer quantidade de bagagem, desde que o peso total não ultrapasse a franquia máxima de bagagem da sua classe. No entanto, cada peça de bagagem não deve pesar mais de 32 kg.

Itens cujas dimensões totais (comprimento, largura e altura) excedam 300 cm não podem ser despachados como bagagem despachada. Tais itens devem ser transportados como carga de transporte. Não há exceções a esta regra.

Restrições de bagagem

As restrições de capacidade aplicam-se a todas as rotas para os países nórdicos e América do Sul e deles, bem como para voos da África.

Franquia de bagagem para voos de e para as Américas (exceto voos entre os Estados Unidos e a Europa e voos dentro e dentro das Américas) e para voos provenientes de África:

1 peça de até 23 kg em classe econômica (tarifa especial)
2 peças de até 23 kg cada para classe Econômica (tarifas Saver, Flex, Flex Plus)

Franquia de bagagem para voos entre os Estados Unidos e a Europa e voos entre e dentro das Américas:

1 peça com peso até 23 kg para classe Econômica (tarifas Special e Saver)
2 peças de até 23 kg cada para Classe Econômica (tarifas Flex e Flex Plus)
2 peças de até 32 kg cada para Primeira Classe e Classe Executiva.

O tamanho de cada bagagem na soma das três dimensões (comprimento, largura, altura) não deve ultrapassar 150 cm. Para o transporte de itens individuais, a soma das três dimensões ultrapassa a norma estabelecida de 150 cm, mas não é mais de 300 cm, será cobrada uma taxa adicional.

Itens cujas dimensões totais excedam 300 cm não são mais bagagem, devem ser transportados como carga de transporte.

Transporte de bagagem em rotas compartilhadas

Voo codeshare é um voo listado em uma passagem junto com um voo da Emirates, mas operado por uma companhia aérea diferente e sem um código da Emirates (os números dos voos da Emirates começam com EK). Estas companhias aéreas podem ter as suas próprias regras de bagagem para os passageiros.

Se você estiver partindo dos EUA e o primeiro trecho da sua viagem for operado por uma companhia aérea que não a Emirates, poderão ser aplicadas regras de bagagem diferentes.

O que é proibido transportar na bagagem de avião?

- veículos motorizados pessoais

Por razões de segurança, não são permitidos hoverboards, Segways e plataformas inteligentes ou de autoequilíbrio (monociclos). A Emirates não aceita esses dispositivos como bagagem despachada ou de mão porque eles contêm grandes baterias de lítio. Esta regra permanece em vigor mesmo se você transferir para voo de conexão Emirates de um voo aéreo que permite veículos motorizados.

- itens contendo explosivos

Fogos de artifício e quaisquer outros itens que contenham explosivos (por exemplo, biscoitos de Ano Novo) são proibidos. tipos diferentes, fogos de artifício, foguetes, faíscas e outros produtos pirotécnicos).

Calculadora de franquia de bagagem

Existe uma calculadora de franquia de bagagem no site oficial da Emirates Airlines. Forneça as informações do seu voo para restrições de bagagem.

A franquia de bagagem pode variar dependendo da classe de reserva, tarifa, nível de associação Emirates Skywards e Qantas Frequent Flyer.

Como posso saber a franquia de bagagem em um voo?

Se você já possui uma passagem, pode acessar Gerenciar Reserva para visualizar a franquia de bagagem do seu voo. Insira seu sobrenome e código de reserva e você poderá verificar sua franquia de bagagem na seção Preferências do Passageiro. Se necessário, você pode adquirir peças de bagagem adicionais ou pagar a mais pelo excesso de bagagem.

Dicas para lidar com bagagem despachada

As bolsas costumam ser semelhantes entre si. Certifique-se de que ninguém leve sua bolsa ou mala por engano. Decore-os com elementos distintivos como adesivos, fitas ou etiquetas.

Sempre forneça a cada peça de bagagem despachada uma etiqueta de identificação indicando seu nome, endereço e informações de contato. Se você não tiver uma etiqueta de identificação para sua bagagem, entre em contato com o balcão de check-in de bagagem.

Não coloque na bagagem!

Não é recomendado deixar objetos de valor na bagagem despachada. Por exemplo, joias, computadores e eletrônicos, chaves, documentos importantes (incluindo passaportes) e medicamentos ou equipamentos médicos que não podem ser adquiridos novamente rapidamente.

Certifique-se de que sua bagagem esteja bem embalada e não muito frágil. Deve resistir às condições normais de viagem aérea sem ser danificado.

Bagagem fora do padrão

Muitos passageiros têm necessidades únicas que requerem consideração adicional. A Emirates Airlines permite que os passageiros transportem bagagem extra aos passageiros que se encontram em circunstâncias especiais.

Passageiros com deficiência têm direito a franquia de bagagem adicional gratuita. As condições são:

Os passageiros que usam cadeira de rodas podem despachar uma cadeira de rodas totalmente dobrável como bagagem.
Os passageiros que necessitam de muletas podem despachá-las como bagagem.
Os passageiros que necessitam de uma máquina de diálise portátil podem ser transportados em compartimento de bagagem um dispositivo e todos os equipamentos relacionados.
Passageiros com deficiência visual ou auditiva poderão viajar com cães-guia em gaiolas para cães no bagageiro. Não são permitidos cães no salão.
Os passageiros com distúrbios do sono podem transportar um dispositivo de pressão positiva contínua nas vias aéreas usado para apneia obstrutiva do sono. Os dispositivos devem cumprir os requisitos da Associação Internacional transporte aéreo(IATA) para o transporte de mercadorias perigosas.

Equipamento esportivo

Os equipamentos desportivos que ultrapassem os limites estabelecidos estarão sujeitos à habitual taxa de excesso de bagagem. Alguns equipamentos desportivos, como esquis, poderão implicar custos adicionais. Para determinar exatamente quantos itens você pode despachar sem pagar uma taxa adicional e para calcular o valor das taxas de excesso de bagagem, use a calculadora de franquia de bagagem.

Se você planeja despachar sua bicicleta como bagagem, entre em contato com a Emirates pelo menos 24 horas antes da partida. Podem ser aplicadas regulamentações especiais de embalagem.

Instrumentos musicais

Não há franquias especiais gratuitas para instrumentos musicais na Emirates. Aos passageiros que despacharem um instrumento musical será cobrada a taxa normal de excesso de bagagem se o tamanho ou peso do instrumento exceder os limites especificados.

Além disso, é possível transportar instrumentos musicais na cabine em assento pago à parte.

Autorização de bagagem adicional

Pagamento on-line

A Emirates agora oferece um desconto de 20% aos passageiros que adquirirem uma franquia de bagagem adicional online usando Cartão de crédito. Ao pagar pela sua licença online, você economizará dinheiro e passará menos tempo no aeroporto. O procedimento de pagamento é simples: você precisa abrir sua reserva na aba “Gerenciar Reserva”.

Pagamento no aeroporto

Suas malas serão pesadas na recepção. Se necessário, você pode adquirir permissão para transportar bagagem adicional. Se você suspeitar que sua bagagem pode não estar dentro da franquia de bagagem, esteja preparado para incorrer em tempo e custos adicionais no check-in no dia da partida.

Em vez de uma conclusão

Para visualizar as condições de bagagem da Emirates e taxas de bagagem adicionais, utilize a calculadora de restrição de bagagem.

Os titulares dos cartões Emirates Skywards Platinum, Gold ou Silver têm direito a uma franquia de bagagem aumentada.

A. Franquia de bagagem gratuita

A Emirates oferece algumas das melhores condições de bagagem do mundo. Os passageiros que viajam em classe econômica podem despachar até 30 kg de bagagem gratuitamente, na classe executiva - 40 kg, e se você estiver voando em primeira classe, pode despachar até 50 kg de bagagem gratuitamente. Não há alterações nas rotas que passam pelos EUA, Canadá e Brasil. Use a calculadora de restrições de bagagem para determinar quais restrições se aplicam a você.

B. Regras para bagagem de mão

A quantidade permitida de bagagem de mão depende da classe em que você viaja.

Para passageiros da Primeira Classe e Classe ExecutivaÉ permitido levar duas peças de bagagem na cabine: uma pasta e uma mala adicional ou bolsa pequena, ou bolsa para roupas. As dimensões da pasta não devem ultrapassar 45 x 35 x 20 cm; as dimensões da bolsa não devem ultrapassar 55 x 38 x 20 cm; A espessura da sacola de roupas não deve ultrapassar 20 cm quando dobrada. O peso total destes dois itens não deve ultrapassar 12 kg.

Para passageiros viajando em classe econômica, é permitido transportar uma peça como bagagem de mão, sendo que as dimensões desta peça não devem ultrapassar 55 x 38 x 20 cm, e o peso não deve ultrapassar 7 kg.

Nota: para passageiros voando da Índia, o tamanho da bagagem de mão não deve ultrapassar 115 cm na soma das três dimensões (comprimento + largura + altura).

Itens comprados em lojas duty free Sem taxas , como bebidas alcoólicas, cigarros e perfumes, também são permitidos em quantidades razoáveis em todas as classes. Mas, como resultado das restrições de liquidez em muitos aeroportos, estas mercadorias podem sofrer atrasos nos pontos de controlo de segurança.

Exceção pode ser feita para bagagem de mão de tamanho grande se ela contiver itens valiosos ou frágeis que excedam as dimensões permitidas da mala.

Itens que excedam as dimensões especificadas poderão ser proibidos de serem transportados na cabine da aeronave, partindo de Dubai. Se a bagagem de cabine não for aceita pela equipe de terra da Emirates, poderá ser aplicada uma taxa de manuseio de AED 50 por item. Tal bagagem será transferida para o compartimento de bagagem da aeronave e será emitido um recibo de bagagem despachada.

B. Bagagem fora do padrão

Os equipamentos esportivos e os instrumentos musicais estão sujeitos às mesmas restrições de tamanho e peso que outras bagagens de mão.

Porém, é possível utilizar para transportar tais itens assento do passageiro no salão, pelo qual você deverá pagar à parte.

Além da franquia de bagagem despachada, passageiros de qualquer classe de serviço em qualquer voo da Emirates também podem despachar bagagem sem custo adicional. um conjunto de tacos de golfe E um par de sapatos de golfe.

Para outros equipamentos desportivos, aplica-se a taxa normal de excesso de bagagem caso o tamanho ou peso da bagagem ultrapasse os limites estabelecidos.

Alguns equipamentos desportivos, como esquis, podem ser transportados mediante um custo adicional.

Se você estiver grávida de mais de 28 semanas, a Emirates só poderá transportá-la se você apresentar um atestado médico certificado por um médico qualificado.
qualificações. O atestado médico deve confirmar que sua gravidez transcorre sem complicações, bem como indicar a data prevista de nascimento.O atestado médico deve indicar claramente os prazos em que você poderá voar. Além disso, para gestações únicas sem complicações além de 36 semanas, você deve obter autorização prévia para voar do Departamento Médico da Emirates. Você deve obter uma autorização semelhante para voar se tiver uma gravidez múltipla (gêmeos ou trigêmeos) durante 32 semanas.
Esse certificado deve ser emitido em dois idiomas - nacional e inglês, sem falta. Além disso, há responsabilidade pela veracidade dos dados sobre sua gravidez.

D. Serviço "Motorista Pessoal"

TERMOS E CONDIÇÕES

O serviço de motorista está disponível para passageiros da Primeira Classe e da Classe Executiva da Emirates em cidades selecionadas da África, Ásia, Austrália, Nova Zelândia, Europa, Oriente Médio e América do Norte. Você pode conhecer as restrições existentes para cada cidade.
O serviço de motorista está disponível apenas para passageiros da Primeira Classe e Classe Executiva com passagens aéreas emitidas pela Emirates. Este serviço não está disponível para passageiros em lista de espera de voo da Emirates ou para passageiros que comprem passagens antes da partida.
O serviço de Chauffeur Pessoal não está disponível para passageiros de outras companhias aéreas e/ou em voos codeshare onde a Emirates apenas emite a passagem, mas não transporta os passageiros. Isso se aplica a voos codeshare operados pela Korean Airlines, Thai Airways, Oman Air e Jet Airways.
O serviço de Chauffeur Pessoal não está disponível para crianças que não estejam acompanhadas no carro pelos pais ou responsável.
O serviço deve ser solicitado pelo menos 48 horas antes da partida do voo.
Se, ao utilizar o serviço “Motorista Pessoal”, for ultrapassada a distância máxima especificada para uma determinada cidade, o passageiro deverá pagar essa franquia de acordo com as tarifas aplicáveis a essa cidade. O pagamento pela ultrapassagem da distância deverá ser feito diretamente ao motorista. (Dentro de São Petersburgo e até 30 km do anel viário (anel viário). A milhagem adicional é cobrada a 35 rublos por quilômetro para passageiros da Primeira Classe e 25 rublos por quilômetro para passageiros da Classe Executiva.)
Se um passageiro recusar o serviço “Motorista Pessoal” sem antes cancelar a sua encomenda, pelo que a viatura é entregue na morada indicada no horário indicado, o serviço não será novamente prestado para este bilhete.
O serviço de motorista é fornecido por prestadores de serviços da Emirates. A companhia aérea não se responsabiliza pelas ações ou ações insuficientes dos contratantes, bem como pelas deficiências na prestação dos serviços. Em particular, a Emirates não será responsável por qualquer perda, ferimento ou morte de passageiros que ocorra durante a utilização destes serviços, a menos que tal perda, ferimento ou morte seja causada exclusivamente por negligência dos funcionários da Emirates.
Algumas rotas com tarifas especiais podem ter restrições ao serviço de Chauffeur Pessoal. Por favor, verifique no momento da reserva do seu voo.
O serviço “Motorista Pessoal” não é prestado mediante recebimento ingressos grátis ou com upgrade gratuito da Classe Econômica para a Classe Executiva.
O prazo de entrega da viatura no serviço “Motorista Pessoal” não pode ser alterado. O prazo de entrega do carro é previamente combinado e não é discutido. O motorista espera pelo passageiro no máximo 15 minutos. Caso a espera ultrapasse 15 minutos, o motorista informa que não pode esperar mais e deverá atender o próximo pedido.

Para solicitar o serviço, entre em contato com as agências no momento da compra de um passeio com voo da Emirates!

E. Emissão e correspondência de bilhetes aéreos para bloco garantido de lugares TEZ TOUR (verão 2019)

As passagens aéreas são emitidas 10 dias antes da partida. Os ingressos reservados posteriormente serão emitidos imediatamente após o recebimento do pagamento do passeio.

Correspondência de bilhetes: - 4 ou mais dias antes da partida, não é possível alterar sobrenomes, correspondência para outras datas - $200 - 3 dias ou menos antes da partida - proibida.

Nos voos EMIRATES aplica-se a regra NO SHOW: se você não comparecer ao voo, todos os segmentos subsequentes de transporte (passagens aéreas) serão cancelados.É proibida a reserva de passagens ONE WAY (só de ida). A duração mínima do passeio é de 3 dias, a duração máxima do passeio é de um mês.

1. Transporte de determinadas categorias de passageiros: gestantes, bebês (0-2 anos)

Mulheres grávidas e crianças recém-nascidas

Se a gravidez for superior a 28 semanas, a companhia aérea poderá fornecer transporte somente mediante apresentação de atestado médico certificado por médico devidamente habilitado.
O atestado médico deve confirmar que a gravidez transcorre sem complicações, bem como indicar a data prevista de nascimento. O atestado médico deve indicar claramente os prazos de permissão dos voos. Além disso, se a gravidez tiver mais de 35 semanas e o voo durar mais de 4 horas, a passageira deverá obter autorização prévia para o voo no departamento médico da companhia aérea. Uma autorização semelhante é necessária para qualquer voo após a 36ª semana de gravidez.

O transporte de recém-nascidos não é permitido antes de 7 dias após o nascimento.

Crianças menores de 2 anos

Se uma criança tiver menos de 5 anos de idade no momento do voo, não será permitida a bordo para transporte, a menos que esteja acompanhada por uma pessoa com pelo menos 18 anos de idade. Se a criança tiver entre 5 e 16 anos de idade, a companhia aérea poderá providenciar um acompanhante, desde que receba um aviso prévio de 7 dias ou mais antes da data de partida e seja paga uma taxa adicional.

Se uma criança tiver mais de 5 anos, mas menos de 12 anos na data de início do voo, não será autorizada a viajar a menos que as seguintes condições sejam integralmente cumpridas:

a criança deverá comparecer à matrícula acompanhada dos pais, responsável ou adulto responsável por ela. Este acompanhante deverá permanecer no aeroporto com um funcionário da companhia aérea até a criança embarcar e a aeronave decolar. Ele (o responsável) também deve confirmar que a criança será recebida no aeroporto de destino ou no aeroporto do ponto intermediário de desembarque por um dos pais, responsável ou adulto que seja responsável por ela e para cujos cuidados a criança possa ser transferida , fornecendo o passaporte completo e os dados de contato de tais rostos.
Se uma criança tiver uma reserva confirmada e a companhia aérea espera que o voo termine num local diferente do seu destino, ou que a aeronave faça uma escala não programada em qualquer outro local devido às condições meteorológicas ou outras condições operacionais da aeronave.
O percurso da viagem não deverá implicar mudança de aeroporto, bem como escala superior a 8 horas em Aeroporto Internacional Dubai e 4 horas em qualquer outro aeroporto. Caso estas condições não sejam cumpridas, a criança deverá ser recebida nos pontos de escala por um tutor ou adulto que se responsabilizará pela criança durante toda a escala ou supervisionará o transporte entre aeroportos, se existir.

2. Regras de bagagem

Franquia livre de bagagem

A franquia de bagagem gratuita e as restrições de tamanho da bagagem estão indicadas no bilhete ou no recibo/itinerário do bilhete eletrônico e também estão sujeitas às políticas da companhia aérea em vigor na data do voo.

Adicionalmente, você pode pagar pelo transporte dos seguintes volumes em todas as classes de serviço:

Até 5kg	De 5 a 10kg	De 10 a 15kg	De 15 a 20kg	De 20 a 25kg

Franquia de bagagem na cabine da aeronave:

Em geral, a quantidade de bagagem de mão permitida depende da classe em que você viaja.

Os passageiros da Primeira Classe e da Classe Executiva podem levar na cabine duas bagagens: uma pasta e, adicionalmente, uma pequena bolsa ou uma bolsa para roupas. As dimensões da pasta não devem ultrapassar 45 x 35 x 20 cm; as dimensões da bolsa não devem ultrapassar 55 x 38 x 20 cm; A espessura da sacola de roupas não deve ultrapassar 20 cm quando dobrada. O peso total destes dois itens não deve ultrapassar 12 kg.

Os passageiros que viajam em classe econômica estão autorizados a transportar uma bagagem de mão, cujas dimensões não devem ultrapassar 55 x 38 x 20 cm e o peso não deve ultrapassar 7 kg.

Observação: Para passageiros que voam da Índia, o tamanho da bagagem de mão não deve ultrapassar 115 cm na soma das três dimensões (comprimento + largura + altura).

Itens comprados em lojas Duty Free, como bebidas alcoólicas, cigarros e perfumes, também são permitidos em quantidades razoáveis em todas as classes. Mas, como resultado das restrições de liquidez em muitos aeroportos, estas mercadorias podem sofrer atrasos nos pontos de controlo de segurança.

Poderá ser aberta uma exceção para bagagem de mão de grandes dimensões se esta contiver itens valiosos ou frágeis que excedam as dimensões permitidas da mala.

Itens que excedam essas dimensões não poderão ser permitidos na cabine de aeronaves partindo de Dubai. Se a bagagem de cabine não for aceita pela equipe de terra da Emirates, poderá ser aplicada uma taxa de manuseio de AED 50 por item. Tal bagagem será transferida para o compartimento de bagagem da aeronave e será emitido um recibo de bagagem despachada.

Excesso de bagagem

Pelas regras, a quantidade de bagagem que pode ser aceita para check-in é determinada pelo peso ou quantidade de peças. Se você exceder sua franquia de bagagem, normalmente será necessário pagar uma taxa de excesso de bagagem. As restrições podem variar de acordo com a rota, classe de reserva e nível de associação Skywards.

3. Transporte de animais

Animais, com exceção de falcões, não são permitidos na cabine entre Dubai e determinados destinos no Paquistão. Os animais são transportados como bagagem despachada no porão de carga. Há um custo adicional para o seu transporte.

As informações apresentadas no site são válidas no momento da sua publicação, junho de 2011.
Para informações detalhadas e atualizadas, consulte o site oficial da companhia aérea

Tarifa grátis franquia de bagagem

A Emirates Airlines oferece aos seus passageiros algumas das melhores condições de transporte de bagagem do mundo.

Os passageiros que voam em voos da Emirates (exceto voos de/para os EUA, Canadá, Brasil) podem transportar gratuitamente a seguinte quantidade de bagagem:

na classe econômica - até30kg,

na classe executiva – até 40 kg,

na Primeira Classe - até 50 kg de bagagem.

Bagagem de mão

A quantidade de bagagem de mão que você pode levar na cabine depende da classe em que você viaja:

Primeiro e Aulas de negócios-2 lugares, peso total até 12 kg. A bagagem de mão pode incluir uma pasta (com dimensões não superiores a 45x35x20 cm), uma pequena bolsa (55x38x20 cm) ou uma bolsa para roupas (menos de 20 cm de espessura).

Classe econômica - 1 assento, com peso até 7 kg, cujas dimensões não ultrapassam 113 cm (55x38x20 cm) ou 115 cm (para voos da Índia).

Exceções podem ser feitas ao transportar itens valiosos ou frágeis na bagagem de mão cujo tamanho exceda os padrões especificados.

Bebidas alcoólicas, perfumes, cigarros e outros produtos adquiridos nas lojas Duty Free são permitidos para transporte em todas as classes. Ao mesmo tempo, é preciso lembrar as atuais restrições ao transporte de líquidos na cabine de um avião comercial - mercadorias que não se enquadrem nos padrões estabelecidos podem ser detidas em pontos de inspeção pré-voo.

Itens que excedam a franquia de bagagem de mão em peso e/ou tamanho não são permitidos na cabine. Neste caso, o pessoal de terra da Emirates despachará itens como bagagem no porão da aeronave e poderá ser cobrado um adicional de AED 50 pelo manuseio de cada item.

Bagagem fora do padrão

Ao transportar instrumentos musicais ou equipamentos esportivos, aplicam-se os padrões gerais de tamanho e peso. Mas, além disso, existe também a possibilidade de transportar tais itens no assento do passageiro na cabine da aeronave. Neste caso, você terá que pagar à parte pela cadeira.

Além disso, em qualquer classe de serviço da Emirates, os passageiros podem, além da franquia de bagagem, despachar gratuitamente um conjunto de tacos de golfe e um par de sapatos de golfe.

Todos os demais equipamentos esportivos estão incluídos na franquia básica de bagagem e, caso ultrapassem os limites de tamanho e/ou peso livre estabelecidos, será cobrado o mesmo que o excesso de bagagem normal.

Em alguns casos, como no transporte de equipamento de esqui em determinadas rotas, poderá ser aplicada uma taxa adicional.