O número de turistas não está diminuindo a. Nas capitais turísticas o número de turistas não diminui

Moscou espera receber 17,5 milhões de turistas em 2016, informou Prefeito Sergei Sobyanin na presidência do governo da capital.

“A indústria do turismo desempenha um papel significativo na economia da cidade; estamos nos aproximando do ponto em que a participação do consumo do turismo no produto bruto regional será de cerca de 500 bilhões de rublos. Este é um volume significativo. É bom que a cada ano o número de turistas não diminua, mas aumente. No ano passado, o número de turistas aumentou em quase 500 mil pessoas e, segundo as agências de viagens, esse fluxo só vai aumentar”, disse Sobyanin.

O aumento gradativo do fluxo turístico está associado à realização de grandes competições esportivas na capital - o Mundial de Hóquei no Gelo 2016, a partir de 6 de maio, e de dois torneios de futebol - a Copa das Confederações 2017 e a Copa do Mundo 2018.

Nos próximos anos, o fluxo turístico só aumentará. As autoridades esperam que 18,4 milhões de pessoas visitem a capital em 2017 e 19,5 milhões em 2018.

Em 2015, 17,1 milhões de turistas visitaram Moscou, a maioria dos quais eram cidadãos russos.

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Pela primeira vez em 15 anos, Moscou participou com seu estande na exposição internacional de turismo EMMIT, em Istambul. Segundo o presidente do Comité de Turismo e Hotelaria de Moscovo, Sergei Shpilko, isto deve-se ao facto de o número de chegadas internacionais da Turquia através dos aeroportos de Moscovo estar a crescer dinamicamente, mesmo em condições de crise e sanções económicas. Nos 9 meses do ano passado, este número ascendeu a 116,9 mil chegadas, um aumento de 8,5%. Ao mesmo tempo, em termos de número de chegadas internacionais através de aeroportos na zona aérea de Moscovo, a Turquia ficou em terceiro lugar, depois da China e da Alemanha.

Uma classe média está se formando ativamente na Turquia, o que demonstra uma demanda crescente por viagens para fins turísticos. Além disso, os laços económicos e culturais dos nossos países estão, em geral, a desenvolver-se positivamente e o turismo, neste sentido, não é excepção. Além disso, Moscovo está a adaptar cada vez mais a sua indústria hoteleira às necessidades dos turistas de países diferentes. Organizações sem fins lucrativos realizam certificação voluntária de hotéis para atendimento às necessidades dos turistas, por exemplo, chineses - “Chinafriendly”, bem como certificação de hotéis para atendimento aos requisitos Halal. O primeiro certificado desse tipo foi recebido pelo Aerostar Hotel.

Segundo Lyubov Shiyan, Diretor de Marketing do Aerostar Hotel, que participou no stand de Moscovo, “O mercado turco é estrategicamente importante para as empresas e hotéis de Moscovo devido à mudança da situação política e económica. A exposição está indo bem, há muito interesse no trabalho do estande de Moscou e o ambiente é muito amigável.”

Segundo outro expositor, representante da empresa TariTur Nikita Monakhov, gerente do departamento de vendas da empresa TariTur, “O mercado turco é um dos mais promissores do mundo”. este momento. O número de turistas da Turquia que visitam Moscovo aumentou.” Por isso, a empresa abriu o escritório TariTour Byhadir em Istambul.

Falando na apresentação de Moscou e Kazan, o vice-ministro da Cultura e Turismo da República da Turquia, Abdurrahman Arici, disse: “O número de turistas da Rússia em 2014 foi de 4 milhões de pessoas. É hora dos meus compatriotas pagarem a sua dívida de hospitalidade para com os russos, conhecendo melhor as suas paisagens e valores culturais.”

Moscou, segundo Sergei Shpilko, que falou na apresentação, “mais uma vez apresentou propostas de relação qualidade-preço difíceis de recusar, o que nesta fase é facilitado pela variação da taxa de câmbio do rublo”. As perguntas da indústria turca de viagens diziam respeito, em primeiro lugar, ao custo do transporte. Mas também aqui há desenvolvimentos positivos. Desde 2013, a companhia aérea Pegasus opera voos para Moscou usando o modelo de transporte de baixo custo, com preços médios de passagens em US$ 190. Com as ofertas de pacotes MoscowWeekends existentes no mercado, é bem possível ajustar uma estadia em Moscou a uma média de US$ 300 por pessoa.

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As regiões russas estão cada vez mais interessadas em turistas, e a infra-estrutura de grandes cidades turísticas e locais populares já podem competir com as opções de recreação ocidentais. O turismo doméstico na Rússia continuará a crescer, está convencido Dmitry Davydenko, presidente da Associação Pan-Russa de Turistas e vice-presidente do Conselho Público de Rosturizm.

TRN: Dmitry, você concorda com a opinião sobre o declínio supostamente observado na produção interna?

Dmitry Davydenko (D. D..): Não há recessão! Há crescimento e redistribuição de fluxos. Os fluxos são redistribuídos dos operadores turísticos para outros operadores turísticos, dos operadores turísticos para viajantes independentes, de para outros. Se, por exemplo, o aeroporto de Anapa apresentar uma diminuição do fluxo, isso não significa de forma alguma que o fluxo para a Anapa tenha diminuído e, além disso, que o fluxo geral tenha diminuído. Para avaliar o declínio ou crescimento do fluxo, é necessário tomar outros dados além dos aeroportos. Precisamos de dados das ferrovias russas, automóveis e instalações de alojamento. O crescimento de algumas empresas Região de Krasnodar ascendeu a mais de 50 por cento em 2017.

As suposições sobre uma diminuição no número de turistas nacionais vêm de empresas de viagens que não pertencem à primeira liga. E isso é compreensível. O fato é que grandes operadores turísticos internacionais entraram no mercado de turismo nacional, que já começou a dar uma mordida, e em breve comerão todas as partes saborosas do bolo geral e deixarão os pequenos operadores sem turistas.

Estes grandes operadores estavam envolvidos no turismo emissor e agora concentram-se no turismo interno. E no próximo e no próximo ano, as pequenas empresas cairão ainda mais no turismo interno devido à atividade dos grandes operadores turísticos com um enorme e desenvolvido sistema de distribuição. Eles têm seus próprios aviões, vôos, e os colocam em direções regionais. Essas empresas têm muitos parceiros e mais oportunidades financeiras, inclusive para promoção. Eles podem dar desconto devido a bloqueios de quartos de hotel... Ou seja, podem baratear o produto e, portanto, mais competitivo.

TRN: Quais são as estatísticas, quão ativamente está o desenvolvimento do turismo doméstico?

DD.: Aqui estão alguns números. Segundo Rosstat, em 2014, 38,4 milhões de russos utilizaram serviços hoteleiros na Rússia, em 2015 - 49,2 milhões, em 2016 - 54,28 milhões, e em 2017, segundo dados preliminares, mais de 56,8 milhões. são para residentes da Rússia.

Houve também um aumento de visitas ao nosso país e turistas estrangeiros. Em 2014, 4,6 milhões de turistas estrangeiros foram alojados em hotéis russos, em 2015 - 5,6 milhões, em 2016 - 6,1 milhões, o número preliminar para 2017 é atualmente de 6,4 milhões de turistas estrangeiros.

TRN: Quão ativamente está se desenvolvendo o turismo doméstico organizado agora?

DD.: Os consumidores escolhem caminhos diferentes. Empresas de viagens fornecer voos baratos o suficiente que os voos regulares não podem oferecer. Portanto, um passeio com voo charter é mais barato. Mas temos muitos turistas de carro e de trem.

DD.: Certamente, crise econômica fez o seu trabalho. O turismo em geral responde sempre ativamente às mudanças políticas e económicas no país. Quando o dólar saltou, o nosso afundou turismo internacional. Depois a população se acostumou com a situação e o turismo estrangeiro voltou a crescer. Depois, o encerramento da Turquia afectou novamente grandemente o crescimento do turismo interno. As pessoas rapidamente mudaram o Egito para o Vietnã e a Tailândia. É claro que, se a Turquia voltar a ser um destino de férias de pleno direito, haverá um fluxo de turistas para lá. Mas ainda assim, o crescimento interno já é constante e não vai travar.

O interesse pela recreação está a crescer, o que significa que a economia está a estabilizar e os consumidores confiam na indústria do turismo.

Em geral, em geral estamos vendo uma tendência de interesse em Regiões russas. Ainda não há um salto acentuado, mas vemos interesse. Resumindo, Moscou, São Petersburgo, Sochi e Crimeia mostram o melhor crescimento - turismo de praia e excursões.

TRN: Você não acha que nosso turismo interno costuma ser mais caro? feriados estrangeiros? Quão acessíveis são as férias na Rússia para os consumidores agora?

DD.: Se compararmos o turismo de praia, então a nossa Sochi é bastante comparável à Turquia, Grécia, Espanha, Crimeia.

Quanto às opções de férias incomuns, como, digamos, o Lago Baikal, então é justo compará-las apenas com as mesmas férias extraordinárias e caras em alguns lugares interessantes fora do país. Sim, a infraestrutura do Lago Baikal ainda não está desenvolvida, sejamos honestos. Mas a população não vai em massa, isso é um turismo especial. Existem geadas severas no inverno e mosquitos no verão. Esses lugares têm seu próprio turista. E, claro, é preciso criar condições dignas para isso.

Quanto às nossas principais cidades turísticas, São Petersburgo e Moscou, elas já estão criando uma competição poderosa para Paris, Roma e Londres. Estamos apresentando um bom crescimento no turismo de excursões.

TRN: Como avalia as perspectivas de desenvolvimento do turismo nacional este ano?

DD.: Em 2018, veremos um aumento significativo do turismo interno, visto que a Copa do Mundo será realizada na Rússia. Além de um milhão de torcedores do exterior, teremos também um fluxo interno decente. Presumo que o número de turistas na Rússia aumentará em pelo menos 6 milhões de pessoas. Assim, se em 2017 o volume do mercado turístico interno era de 56,8 milhões de pessoas, então este ano esperamos 62-63 milhões de turistas.

A temporada de verão que terminou foi marcada por toda uma série de falências de operadores turísticos, que sofreram, segundo eles, com uma queda acentuada na procura. Ao mesmo tempo, os russos não viajam mais para o exterior, segundo estatísticas coletadas pela RBC. O número só cresce a cada ano turistas independentes que não utilizam os serviços de agências de viagens.

As vendas turísticas caíram um quarto desde o início do ano, o seu diretor-geral, Maxim Pirogov, explicou em meados de julho as razões do colapso do Neva, um dos operadores turísticos mais antigos do país. A forte queda na demanda também foi indicada pela Labyrinth, que suspendeu suas operações em agosto. Foi mais fácil para outros operadores turísticos, que também admitiram a sua insolvência financeira na época passada: podiam referir-se não só à situação económica geral desfavorável, mas também à escandalosa saída de outros players do mercado.

Assim, em Setembro, a Cruzeiro do Sul anunciou que não poderia cumprir as suas obrigações para com os clientes “devido à forte quebra da procura do produto turístico num contexto de falência de algumas empresas”. maiores operadores turísticos" Como Andrei Kuznetsov, presidente da Southern Cross, explicou à RBC na época, após o colapso do Labirinto, a empresa se viu em uma situação “quando há clientes na entrada que precisam ser mandados em férias já pagas, e novos quem traz dinheiro não aparece.” “É como se todos os depositantes retirassem dinheiro de um banco de uma só vez”, explicou Kuznetsov.

Em agosto, depois de cerca de 37 mil clientes só de Neva e Labyrinth não terem conseguido usufruir dos passeios já pagos e de muitos dos cerca de 33 mil turistas no estrangeiro terem de ser evacuados para casa, as vendas de passeios diminuíram um quarto, a Associação dos Operadores Turísticos afirmou a Rússia.

Os retalhistas turísticos também confirmam a diminuição da procura. De maio a agosto, as vendas de pacotes turísticos diminuíram cerca de 20% em relação ao mesmo período do ano passado, informou a RBC na “Cadeia de Lojas de Viagens de Última Hora”. Numa outra rede de agentes, a Hot Tours, esta queda foi estimada em 14%.

Mas as estatísticas estrangeiras disponíveis não confirmam a diminuição do fluxo turístico da Rússia neste verão. O número de russos que visitaram a Turquia em junho passado, segundo o Ministério do Turismo deste país, aumentou 17%, para 805,3 mil pessoas, em julho - 20%, para 805,4 mil. Os dados preliminares de agosto também mostram crescimento, embora não tão grande como nos meses de verão anteriores - em 6%, para 776,6 mil russos.

A Turquia é o destino de verão mais popular, com o qual nenhum outro país se compara em termos de número de turistas da Rússia. Portanto, devido aos seus volumes colossais, o aumento na direção turca mais do que compensará a diminuição do fluxo turístico para outros países.

Mas outros destinos de praia populares também registaram crescimento. O fluxo turístico russo da Rússia para Chipre, segundo o seu serviço estatístico, em junho aumentou 22%, para 118 mil pessoas, em julho - 21%, para 116,7 mil, em agosto - 12%, para 110,7 mil Nos primeiros meses de verão registou-se um aumento no sentido búlgaro: em junho - 14%, para 152,3 mil pessoas, em julho - 1%, para 150,7 mil. Em agosto já houve uma queda de 6%, até 132,6 mil pessoas.

É verdade que no destino mais popular - espanhol - ainda houve uma diminuição do fluxo turístico. Em junho - em 14%, para 222 mil russos, em julho - em apenas 2%, para 245,6 mil, e em agosto - em 9%, para 260,1 mil.Em geral, a Europa é caracterizada por uma diminuição do fluxo turístico russo. Desde a Primavera, o número de russos que visitam a Alemanha, Finlândia, República Checa, Polónia e Suíça tem diminuído todos os meses, de acordo com estatísticas destes países.


Na maioria das rotas de longo curso destinos de praia o crescimento continuou neste verão. Além disso, no final deste Verão, o Vietname, que apresentava um crescimento de 10-36% dependendo do mês, tornou-se um dos países Sudeste da Ásia mais destino popular do que a Tailândia. O Vietnã foi visitado por 65,5 mil russos em junho-agosto, a Tailândia - por 50,7 mil.Após vários meses de declínio, o fluxo de turistas para a ilha indonésia de Bali aumentou novamente em maio-julho.

Nas Caraíbas, este verão registou-se uma dinâmica negativa no México. Em junho, o fluxo turístico russo para este país diminuiu 47%, para 3,4 mil pessoas, em julho - 34%, para 3,7 mil.O interesse por férias em Acapulco e outros resorts mexicanos praticamente parou de crescer em dezembro de 2013, o aumento mensal foi de apenas 1-3%, com excepção de Janeiro, quando o fluxo turístico aumentou 7%, para 13,5 mil pessoas. Mas desde Maio deste ano, o fluxo turístico para Cuba começou finalmente a aumentar, que antes vinha em constante declínio desde Novembro de 2012. No passado mês de Junho, o número de russos que visitaram a ilha aumentou imediatamente 33%, para 4,9 mil pessoas, em Julho - 25%, para 4,4 mil.O fluxo turístico cresceu em Junho e Julho e em República Dominicana- respetivamente em 14%, para 8,5 mil russos, e em 4%, para 8,3 mil.Em agosto já se registou uma diminuição de 5%, para 8,7 mil.

O fluxo geral de turistas da Rússia está realmente crescendo, mas ao mesmo tempo o número de pessoas que saem de férias através dos operadores turísticos está diminuindo, explica o presidente da Natalie Tours, Vladimir Vorobyov. Admite que os operadores turísticos hoje não podem mais ignorar este factor.

A investigação sobre as preferências dos consumidores russos confirma que o número de turistas independentes aumenta de ano para ano. Segundo a Synovate Comcon, no primeiro semestre de 2010, 24,9% dos residentes de cidades com mais de um milhão de habitantes que viajaram para o exterior pelo menos uma vez por ano afirmaram não utilizar os serviços de agências de viagens; no primeiro semestre de Em 2012 esse valor já era de 28,8%, no primeiro semestre de 2014 já era de 31,9%.

O número de turistas independentes continuará a crescer, especialmente depois deste temporada de verão, o que minou seriamente a confiança na indústria, afirma Maya Lomidze, diretora executiva da Associação de Operadores Turísticos da Rússia. Mas, observa ela, a experiência ocidental mostra que os operadores turísticos podem reter clientes através de serviços adicionais, por exemplo, oferecer ingressos para shows que acontecem perto do resort, etc. Além disso, é improvável que um turista de massa recuse os serviços das operadoras de turismo quando se trata de férias em um país com cultura diferente da ocidental, diz Lomidze.

A temporada de verão não foi tão bem-sucedida quanto o negócio turístico do Lago Teletskoye esperava. De empresários e funcionários de Altai Reserva da biosfera houve informação de que o número de turistas diminuiu significativamente na última temporada. Em geral, o Lago Teletskoye recebeu aproximadamente 15% do fluxo regional.

Se falarmos das temporadas da última década, esta pode ser considerada uma das mais fracas. Segundo o diretor de informação centro turístico Lago Teletskoye "Kedrogor" O. Samokhvalova, o fluxo diminuiu 2 vezes. O especialista admite que agora existe um excesso de oferta no lago, à medida que surgiram mais alojamentos e os turistas simplesmente se espalharam. No ano passado, no verão, havia muitos veranistas no lago. Foi fácil perceber, pois era praticamente impossível encontrar vaga livre no acampamento. O aumento do número de veículos causou engarrafamentos nas ruas.

O verão passado proporcionou carga semelhante apenas em um fim de semana, quando o Festival da Água Teletska foi realizado no final de julho. O número de vendas também diminuiu entre os donos de barracas de souvenirs. No início do verão não houve vendas, enquanto em julho e agosto a situação se estabilizou um pouco.

A avaliação também veio de representantes da Reserva da Biosfera de Altai, que conta com visitantes em diversas atrações famosas, como a cachoeira Korbu. A localização da cachoeira é conveniente - na margem direita do Lago Teletskoye, a apenas uma hora de carro da vila de Artybash. Aliás, na vila há uma estação de barcos que leva os turistas em um divertido passeio até a cachoeira. É importante notar que a maioria dos viajantes considera seu dever fazer essa miniviagem em transporte aquaviário. Além disso, há 3 anos foi possível restaurar o único navio a motor “Pioneer of Altai”, que também chama a atenção. Aproximadamente 68 mil turistas visitaram aqui no ano passado.

Os turistas têm se interessado menos não só pela cachoeira Korbu, mas também por outras atrações. O número de pessoas que desejam visitar a cachoeira Uchar, no vale do rio Chulyshman, diminuiu. O problema é que o turismo local contava com outros indicadores, por isso é bastante difícil aceitar uma diminuição do fluxo de veranistas em quase 2 vezes. Segundo o diretor do centro de turismo e ecocentro Yurtok e chefe do clube de esqui Teletsky, S. Karnaukh, há uma queda, mas seu estabelecimento estava pronto para isso. Muitos se inspiraram na alta do ano passado, por isso foi tão difícil aceitar a queda deste ano. Embora esta situação possa ser chamada de estabilização após a ascensão do ano passado do que de declínio.

Muitos turistas enfrentam agora uma situação financeira difícil, por isso ficam em casa durante as férias. S. Zyablitsky, chefe da Associação de Organizações Turísticas, afirma que seu complexo turístico Manzherok experimentou um declínio significativo este ano. Julho foi bastante quente, mas os turistas ainda não tinham pressa de partir e quem chegava não jogava mais dinheiro fora. Se antes quase todos encomendavam serviços de cantina para si próprios, este ano exatamente o mesmo número de turistas cozinhava para si próprios para poupar dinheiro. Eles pagam apenas pela acomodação e cuidam da alimentação sozinhos.

É importante notar que o Lago Teletskoye não sofreu mais com a falta de turistas do que qualquer outra pessoa. Esta região é uma das mais atrativas do Território de Altai. O lago está localizado longe da rodovia principal - o trato Chuysky, mas isso não impede que os turistas cheguem até ele com segurança. A maioria das instalações de alojamento foi construída no lado norte do lago, nas aldeias de Iogach e Artybash. Para comodidade dos turistas, aqui também estão localizadas estações, que são ponto de partida para diversos roteiros turísticos.

Já a parte sul do lago é menos desenvolvida, mas isso não significa que não valha a pena ir para lá. Os veranistas são atraídos pelo vale do rio Chulyshman, “ cogumelos de pedra", a cachoeira Uchar, bem como a difícil passagem Katu-Yaryk. Se você planeja uma excursão envolvendo transporte de água, você precisa percorrer cerca de 80 quilômetros ao longo do lago. Isso naturalmente levará ao desperdício.

É bem possível que o interesse por este território cresça. Nem todas as pessoas podem passar férias no exterior. Não importa o que digam, as férias dentro do país são muito mais baratas do que na Turquia, diz O. Samokhvalova. Não é necessário ficar no norte do lago e pagar hospedagem em hotel se você puder chegar ao sul de carro e providenciar feriado selvagem. Nesse caso, as pessoas levam comida e cozinham a própria comida, e as atrações não vão embora. Acontece que você pode relaxar e ver os pontos turísticos praticamente de graça.

Você está considerando o Lago Teletskoye como uma alternativa? resorts caros? Trocaria férias no mar no Rio?