Novas regras para transporte de bagagem aérea. As transportadoras aéreas vão abolir a franquia gratuita de bagagem nos aviões

Olá amigos. Hoje é uma notícia importante. Após 5 de novembro de 2017, novas regras de bagagem e bagagem de mão em voos Companhias aéreas russas. Se anteriormente cada transportadora tinha os seus próprios requisitos, agora as regras serão as mesmas para todas as companhias aéreas russas (exceto para a transportadora de baixo custo Pobeda).

Atenção! Mais uma vez: a lei é apenas para as companhias aéreas russas. Todas as outras companhias aéreas têm suas próprias regras que cumprem as leis de seu estado.

As regras às quais as companhias aéreas e nós, passageiros do avião, estamos sujeitos são chamadas de " Regras gerais transporte aéreo passageiros, bagagens, carga e requisitos para atendimento de passageiros, embarcadores, consignatários." Foram adotadas em 28 de junho de 2007 por despacho do Ministério dos Transportes Federação Russa. Desde então, as regras foram alteradas. Mas as normas eram muito diferentes e vagas. Para algumas operadoras, eles eram geralmente muito rígidos.

Em 5 de outubro de 2017, foi editada uma nova lei nº 409 que altera o documento. As mudanças afetam todos os que utilizam o transporte aéreo, ou seja, e você e eu.

É claro que a lei tem muitos detalhes interessantes dos quais não falaremos. Hoje falaremos sobre o mais importante, o que enfrentará todo mundo que quiser voar em uma companhia aérea russa.

Vamos concordar com os termos

1. Bagagem – malas, bolsas ou caixas que pesamos no check-in e despachamos como bagagem.
2. Bagagem de mão são coisas acondicionadas em uma bolsa, pasta, mochila ou pacote que levamos conosco para a cabine do avião e na qual está pendurada a etiqueta “bagagem de mão”.
3. Coisas que levamos para a cabine do avião e que não possuem etiqueta afixada. (Laptops, câmeras, gadgets, roupas, flores, comida de bêbe, muletas, bengalas, etc.)

Há muitos detalhes interessantes na lei sobre os quais não falaremos. E falaremos apenas sobre o mais importante, sobre o que um turista comum que deseja pegar um vôo com a ajuda de uma companhia aérea russa encontrará.

A lei entra em vigor em 5 de novembro de 2017. Isso significa que todos que adquirirem passagens aéreas após 5 de novembro estarão sujeitos a essas alterações.

A lei não se aplica a quem já comprou ingressos antecipadamente (antes de 5 de novembro). Isso é o que está escrito nas mesmas regras.

As coisas mais importantes sobre as novas regras de voo

Os requisitos gerais que são importantes para nós como viajantes referem-se à franquia de bagagem e ao transporte de itens na cabine da aeronave. Vamos tentar explicar claramente essas regras para que você não tenha dúvidas e entenda quais são nossos prós e contras.

Requisitos de bagagem

Mais cedo: Limite de peso uma peça de bagagem não deve exceder 32 kg.

Agora: foi introduzido um novo requisito - o limite de peso para 1 peça de bagagem é de 30 kg para todas as transportadoras aéreas. Menos é possível, mais não é possível.

1 peça de bagagem é uma mala. Se você estiver despachando uma mochila grande, então esta é 1 mochila, se você estiver despachando uma mala, então esta é 1 mala.

Mas! Isso não significa que agora você possa levar 30 kg de bagagem em qualquer passagem. Aqui ponto importante, depende da passagem que você comprou. Simplificando, uma passagem em classe econômica tem menos opções do que quem comprou, por exemplo, uma passagem em classe executiva.

Todas as bagagens podem ser divididas por peso:

• Até 10 kg, de 10 kg a 30 kg, acima de 30 kg
• Bagagem até 10 kg é gratuita

Peso anteriormente normal bagagem grátis Era diferente para empresas diferentes, mas agora é igual para todos.

Isso significa que nenhuma empresa pode escrever em suas regras: “É permitido transportar bagagens com peso não superior a 3 kg (ou 6 kg ou 7 kg)”. A norma é 10 kg para todos! Você mesmo não é obrigado a ganhar exatamente 10 kg, pode levar menos a seu critério, mas a empresa não pode definir um limite inferior de peso de bagagem.

Bagagem com peso de 10 a 30 kg

Existem algumas nuances aqui. Como antes, você precisa acessar o site da transportadora e ler suas regras - qual deve ser o peso da sua bagagem de acordo com a tarifa da sua passagem. Isto significa que "o limite superior pode ser de 23 kg, 25, 27 a 30 kg. Se as regras da empresa para o seu tarifário indicarem um limite superior de 23 kg (ou seja, não pode transportar mais de 23 kg gratuitamente), e na hora da pesagem Se sua mala no check-in estava acima do peso, você precisa tirar alguma coisa e deixar ou pagar a mais pelo excesso.

Excesso de bagagem

A bagagem que não está incluída no preço da sua passagem é considerada excesso de bagagem.

Exemplo: você comprei uma passagem Moscou-Vladivostok Tarifa “Económica Flexível”. O preço do bilhete inclui franquia de bagagem com peso até 23 kg. Se a sua bagagem pesa mais de 23 kg, mas não ultrapassa 30 kg, esse peso é considerado excessivo e você terá que pagar a mais por isso.

Saiba quanto custará no site da companhia aérea.

Bagagem pesando 30 kg

Normalmente, um passageiro que comprou uma passagem em classe executiva pode transportar esse valor gratuitamente. Com essa tarifa o passageiro tem mais opções.

Bagagem acima de 30 kg - Bagagem pesada

Qualquer coisa acima de 30 kg que não se enquadre nas dimensões padrão é considerada carga pesada. O pagamento adicional por cada quilograma tem uma taxa especial para “carga pesada”. Cada empresa tem suas próprias tarifas. Leia as regras no site da empresa (seção “Transporte de Bagagens”). Esta é uma informação obrigatória.

Talvez isso seja o principal.

Bilhete sem bagagem

Deixe-me acrescentar que muitas empresas ainda têm tarifas de isenção de bagagem. É quando você não leva bagagem alguma e voa apenas com bagagem de mão. Os ingressos são baratos, mas existem nuances inconvenientes. A principal delas é que esse bilhete não é reembolsável.

Bagagem consolidada

Também é possível combinar os pertences de dois ou mais viajantes em uma única bagagem (coloque todos os itens em uma mala - 1 bagagem). O peso dessa bagagem também não deve ultrapassar os mesmos 30 kg.

Quais são os prós e os contras que temos em relação à introdução das alterações?

Prós: Padrões padrão surgiram para todos. A principal delas é que você pode levar gratuitamente bagagens de até 10 kg. Aqui a norma aumentou e nos sentimos melhor.

Desvantagens: limite máximo de peso de bagagem: em vez de 32 kg, agora você pode levar bagagem com peso não superior a 30 kg

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Bagagem de mão – novas normas

Mais cedo: Diferentes companhias aéreas tinham seus próprios requisitos. Por exemplo, para alguns: você não pode levar mais de 3 kg na bagagem de mão, para outros - não mais que 4, para outros - não mais que 5 kg, e para alguns até 10 kg.

Agora: A franquia de bagagem de mão para todas as transportadoras é de no mínimo 5 kg por passageiro. Para nós isso significa: podemos levar menos de 5 kg, mas é proibida bagagem de mão acima desse peso. Ao mesmo tempo, a transportadora pode alterar este valor para lado grande a nosso próprio critério. Aqueles. Você ainda precisa ler as regras, porque... algumas empresas podem estabelecer um limite de 6,7 kg por pessoa ou até 10 kg, o que, claro, nos agradará.

Além disso, esteja atento às dimensões! Aqueles. sua bagagem de mão deve se enquadrar não apenas nos padrões de peso, mas também no tamanho (comprimento, largura, altura). Os padrões de dimensões, como antes, precisam ser encontrados no site da transportadora. Não há mudanças aqui.

Mais cedo: poderíamos despachar bagagem de mão e, além disso, levar laptops, câmeras e câmeras no avião gratuitamente.

Agora: Tudo isso está incluído na bagagem de mão.

Em outras palavras, você não pode transportar separadamente:

• telefones;
• notebooks;
• câmeras;
• documentos em pastas;

Você terá que colocá-los em suas malas. Seu peso também é levado em consideração no cálculo do peso da bagagem de mão.

Seu laptop está na sua bolsa ou mala? Você não precisa pagar nada a mais. Você quer carregá-lo separadamente? Você está atrasado.

Se antes a bagagem de mão era pesada apenas no check-in, agora pode ser pesada antes do embarque (aparentemente nos casos em que a bagagem é suspeita). Isso é importante para quem levou poucas coisas, despachou-as como bagagem de mão e comprou passagens “sem bagagem”.

Atenção! Sua bagagem de mão pode ser pesada no porto de chegada!

Desvantagens esta inovação: agora em casa você terá que pesar cuidadosamente a bagagem de mão e certificar-se de que não há excesso.

Prós: A cabine da aeronave ficará menos lotada. Toda a sua bagagem de mão caberá no bagageiro da cabine da aeronave e você não precisa se preocupar se há espaço suficiente para suas coisas na prateleira ou não.

Atualizado em 19.02. 2018: Devido às crescentes reclamações dos passageiros sobre a falta de espaço para bagagem de mão na cabine da aeronave, a Aeroflot reforçou o controle sobre o transporte de bagagem de mão. Você pode ler sobre isso Aqui.

Que coisas você pode levar a bordo do avião sem ter que despachá-las como bagagem de mão?

Tanto antes como agora você pode levar consigo coisas que precisa durante o vôo ou imediatamente após o pouso. Não são despachados como bagagem de mão e não exigem pagamento adicional.

Aqui está uma lista deles. A lista será complementada, mas definitivamente não poderá ser cortada:

• bolsa, mochila, pasta;
• buquê de flores;
• suas roupas (jaqueta, casaco); Se voarmos de um país onde faz +27 graus no inverno, onde faz -27. Ou vice-versa, esse pacote adicional com coisas é muito relevante.
• alimentação especial para crianças; Mas não mais do que o necessário para o voo.
• terno especialmente embalado;
• bengala ou muleta;
• carrinho de bebê ou berço que, quando dobrado, cabe sob o assento da cadeira da frente;
• andadores, que, quando dobrados, cabem sob o assento da cadeira da frente;
• cadeira médica para quem tem dificuldade de locomoção.

As posições são familiares? Anteriormente, eles podiam ser transportados gratuitamente. Agora a lista foi ampliada:

• saco selado do duty free;
• medicamentos, tudo que for necessário por motivos médicos ao passageiro.

E mais uma vez, o que agora está proibido de ser transportado separadamente:

• telefone, laptop;
• um guarda-chuva, mesmo que pequeno;
• papéis em uma pasta;
• jornais, livros, revistas;
• câmera, câmera.

Quais são os prós e os contras de tudo isso?

Prós: O limite mínimo de peso para bagagem de mão aumentou para 5 kg.

Desvantagens: Os requisitos de peso máximo para bagagem de mão foram reduzidos de 10 para 5 kg. Laptops, câmeras, documentos deverão ser contabilizados como bagagem de mão.

Acho que vamos nos acostumar com o novo normal e descobrir alguma coisa. Outros países já têm experiência; você pode usar seus hacks.

Vídeo - Como os escoceses embalam as coisas em um colete especial

Tem gente que descobre como carregar mais coisas na cabine do avião e não paga por isso. Uma opção é um colete de passageiro de avião. Idéia interessante.

Perguntas comuns

O que acontece se eu recusar o pagamento?

Recusando-se a pagar por algo que você não pode mais carregar de graça? Por exemplo, um laptop. Tudo é simples aqui - você pode não ter permissão para embarcar. Eles, é claro, falarão sobre isso. E eles lhe darão uma segunda chance de pagar. Mas não recomendamos correr riscos - eles simplesmente cancelarão o seu bilhete se você insistir.

Você pagou mais do que trouxe. O que fazer?

Somente se você pagar a mais pelo número de assentos você receberá seu dinheiro de volta. Se você pagou por 2 assentos, mas usou apenas um, você será reembolsado.

A bagagem de mão pesa mais do que o permitido. É possível pagar a mais?

Não! Esta é uma questão de segurança dos passageiros. Se não couber no peso e nas dimensões, você não poderá carregá-lo com você.

Se a transportadora não seguir as novas regras

Essas inovações são relevantes para todos. Se você perceber que eles estão sendo violados, entre em contato com Rospotrebnadzor. Para fazer isso, você precisa guardar todos os ingressos e recibos que receber. Não pague a mais sem recibo! Você pode receber uma indenização, mas a transportadora será multada.

As regras mudaram, talvez algo tenha se tornado menos conveniente para nós. Mas, se você pensar bem, poderá encontrar a “combinação de bagagem” certa!

Esta é provavelmente todas as coisas principais. Se você ainda tiver dúvidas quanto às nuances (carga superdimensionada, consolidação de bagagem, reembolso, etc.), recomendamos fortemente que você se familiarize com regras(estudar mudanças no despacho “Regras gerais para transporte aéreo de passageiros, bagagens, cargas e requisitos para atendimento de passageiros, embarcadores, consignatários”) e tratam do seu caso específico. Existem muitos erros e informações enganosas nos sites e até no vídeo do CT. Use o original!

Nossa "Vitória"

A Pobeda Airlines é subsidiária da Aeroflot e se posiciona como de baixo custo.

Na Rússia, hoje, esta é a única empresa de baixo custo, por isso seus requisitos são um pouco diferentes na direção do minimalismo.

Suponha que a essência das companhias aéreas de baixo custo seja reduzir o preço de uma passagem tanto quanto possível, ou seja, torne-o barato, então as regras da Vitória ficarão mais claras para você.

As companhias aéreas de baixo custo (do inglês “low-cost” – baixos custos) são um tipo de companhia aérea que opera em um modelo de transporte não convencional, que envolve fornecer passagens aéreas muito baratas.

Regulam o número de malas e o seu peso total, e também se referem a itens permitidos ou proibidos para transporte na cabine da aeronave.

Hoje, quase todas as companhias aéreas aumentaram para 10 quilos o peso da mala que pode ser levada no habitáculo, embora esse valor não esteja especificado nas regras.

Se anteriormente os verificadores de segurança faziam vista grossa ao número de malas e pacotes, então em 2016, apenas 1 mala é permitida no avião.

Isso não se aplica a bolsas ou pastas masculinas pequenas para documentos.

As restrições também afetaram. O padrão aceitável é 55 x 20 x 40 cm.

Mas normalmente as empresas regulam o comprimento total das laterais e limitam-nas apenas a ele - no máximo 115 cm.

Isso se deve ao fato da bolsa poder ter tamanhos fora do padrão.

Neste caso, por exemplo, um grande instrumento musical superdimensionado pode ser facilmente transportado na cabine de um avião. Mas, neste caso, as regras determinam a necessidade de aquisição de um assento (passageiro) separado para ele.

A bagagem pode incluir animais- em recipientes especiais, mas apenas pequenos.

Itens considerados complementos:

• computador portátil;
• equipamentos móveis, de foto e vídeo;
• instrumentos musicais;
• roupas em uma mala;
• comida de bêbe;
• ajudas auxiliares necessárias para pessoas com deficiência;
• imprensa - revistas ou jornais;
• cadeiras, carrinhos para crianças menores de 2 anos, bem como berço removível do carrinho, caso não se enquadrem nas dimensões permitidas;
• joia;
• Tudo o que for comprado nas lojas Duty Free, inclusive bebidas alcoólicas, pode ser transportado a bordo em saco transparente e lacrado.

não pesado ou etiquetado.

Itens proibidos ou restritos para transporte na cabine da aeronave

Além deles, são proibidos::

• quaisquer objetos com os quais um ataque possa ser realizado, em particular objetos perfurantes e cortantes;
• equipamentos esportivos (taco de beisebol);
• armas, incluindo armas de brinquedo;
• ferramenta de mão;
• medicação;
• líquidos (água não superior a 100 ml);
• aerossóis.

Características de transporte de líquidos

Se os pais viajarem com uma criança pequena, podem levar mais de 100 ml de água a bordo.

Além da água, os líquidos, de acordo com os requisitos, incluem todos os cosméticos e perfumes (loções, perfumes, xampus, sprays, etc.). Além de sopas, bebidas, iogurtes, compotas, xaropes e conservas caseiras.

Caso não queira despachá-los como bagagem, o que seria muito mais fácil, eles deverão ser acondicionados em uma bolsa transparente. Geralmente seu volume não deve ser superior a 1 litro.

Medicação

Quanto aos medicamentos, as regras neste caso são as seguintes: restrições aplicam-se principalmente a medicamentos líquidos.

Para evitar quaisquer problemas durante a inspeção, É melhor ter um atestado médico, onde indica a doença que o passageiro sofre, bem como o medicamento e horário para tomá-lo.

Isso, por exemplo, deve ser feito por pessoas com diabetes mellitus dependente de insulina, que devem tomar injeções regularmente.

Bagagem de mão infantil

Geralmente Crianças menores de 2 anos sem assento separado também têm direito à bagagem, mas menos peso.

Um dos pais pode levar o carrinho apenas em vez da bagagem que lhe foi atribuída.

Mas desde que quando dobrado não interfira com os outros passageiros.

Bagagem de mão - regras da companhia aérea

É melhor saber exatamente o que uma determinada transportadora aérea exige do que se livrar de algumas coisas às pressas ou pagar pelo excesso.

Além disso, há itens que permitiremos passar pela inspeção pré-voo, mas será proibido importá-los para o país para onde você está voando. Para saber disso com certeza, você precisa ler regulamentos aduaneiros países de entrada.

Aeroflot

Novas regras para transportar coisas em um avião: nas classes conforto e economiaÉ permitido levar até 10 kg por assento, para a classe executiva— coloque até 15 kg.

Limite de tamanho padrão 115 cm. Esses requisitos são estabelecidos apenas para aeronaves da Aeroflot.

Nos voos operados em conjunto com outras companhias aéreas, com exceção das empresas Aurora e Rossiya, aplicam-se as regras da empresa transportadora.

S7

Esta companhia aérea também permite que você leve na classe econômica 1 peça pesando até 10 kg.

Classe executivaÉ permitido transportar a bordo 2 peças, cujo peso total não deve ultrapassar 15 kg.

Limite de tamanho padrão – 115 cm em três dimensões. As restrições de conteúdo e itens adicionais estão em total conformidade regras gerais.

UTair

Na classe econômicaÉ permitida 1 peça de bagagem de mão de até 10 kg, em classe executiva e conforto econômico— 2 peças de 10 kg cada.

Para 1 criança menor de 2 anos - transporte gratuito de 1 peça até 10 kg.

É permitido o transporte de pequenos animais em contêineres de 55 x 40 x 20 cm e peso não superior a 10 kg.

Se o carrinho ultrapassar o tamanho da bagagem de mão, então seu uso é permitido até a rampa do avião, depois é transferido para compartimento de bagagem. Na chegada, você pode retirá-lo diretamente no avião ou na esteira de bagagens.

Companhias Aéreas Urais

É permitido o transporte gratuito de 1 peça de bagagem com peso até 10 quilos, independentemente da classe.

Os animais transportados na cabine da aeronave deverão ser acondicionados em contêiner ou gaiola especial de tamanho 45x35x25 e seu peso não deverá ultrapassar 8 quilos.

Companhias aéreas de baixo custo e charters

As companhias aéreas de baixo custo são mais rigorosas no transporte de malas na cabine. Eles exigirão que você embale todos os seus pertences (incluindo o que as regras permitem como extras) em uma mala.

As restrições de peso da bagagem devem ser verificadas com a transportadora aérea.

Companhia aérea russa de baixo custo Pobeda permite o transporte gratuito de 1 peça de bagagem de até 10 kg e medindo 158 cm em três dimensões.

No entanto, a opção não se aplica a crianças menores de 2 anos. Além disso, é permitido levar tudo o que estiver estipulado nas regras gerais.

Os voos charter também definem suas próprias regras transporte de malas na cabine da aeronave (na Rússia e no exterior), que pode diferir das regras gerais.

As regras para tais voos devem ser esclarecidas com o operador turístico que utiliza os serviços da empresa charter.

Para evitar qualquer incidente durante a inspeção pré-voo, a mala que você pretende levar para a cabine pode ser pesada e medida por meio de dispositivos especiais no aeroporto. Nesse caso, será possível redistribuir as coisas antecipadamente.

10 de outubro de 2017- O Ministério dos Transportes da Federação Russa aprovou uma lista de itens que um passageiro pode transportar gratuitamente na cabine da aeronave como bagagem de mão desde outubro de 2017. Qual será a franquia de bagagem gratuita e você terá que pagar a mais pelas compras no duty free?

O despacho, que altera as regras para o transporte aéreo de passageiros e bagagens, já está sob registro estadual no Ministério da Justiça. O documento estabelece novas normas para o transporte gratuito de bagagem de mão para passagens aéreas não reembolsáveis e uma lista de itens que uma pessoa pode levar a bordo da aeronave sem pagamento adicional.

Qual o peso mínimo da bagagem de mão que um passageiro pode levar na cabine?

Já o Código Aéreo estipula que o preço mínimo da passagem aérea inclui o transporte de bagagem de mão com peso até 10 kg.

Após a entrada em vigor do despacho do Ministério dos Transportes, cada passageiro aéreo poderá trazer bagagem de mão pesando não inferior a 5kg. Este limite pode ser aumentado pela transportadora caso queira obter vantagem competitiva sobre outras companhias aéreas.

Você pode levar 5 kg na cabine em qualquer valor: não reembolsável e sem bagagem; não reembolsável, mas com bagagem incluída; repatriado com bagagem.

A companhia aérea determinará agora o peso da bagagem incluída na tarifa?

Sim. O Ministério dos Transportes estabelece apenas a franquia mínima de bagagem - 10kg. Este é o peso mínimo da bagagem, que é fornecido aos passageiros que adquiriram passagens na tarifa “com bagagem”. A transportadora tem o direito de aumentar este limite.

Que itens posso levar na cabine se voar com tarifa sem bagagem?

Além da franquia mínima de bagagem de mão, o passageiro tem direito a levar na cabine: mala de mulher, pasta de homem, pasta, agasalhos, comida para bebê e carrinho de bebê, buquê de flores, remédios e um mochila. Peso e dimensões de uma mochila transportada na cabine além do limite de bagagem de mão com 5kg, são estabelecidos pela transportadora, o que tem a ver com a garantia da segurança dos passageiros a bordo, informou a assessoria de imprensa do Ministério dos Transportes.

Também fazem parte da lista de itens transportados gratuitamente além da norma muletas, bengalas, andadores e cadeiras de rodas dobráveis, que permitem que sejam colocados com segurança em uma prateleira acima do assento ou sob o assento da cadeira da frente. Caso esses itens não tenham espaço na cabine, poderão ser despachados como bagagem despachada sem custo adicional.

Poderei, como antes, levar um laptop ou uma câmera para a cabine junto com minha bagagem de mão?

Na verdade, agora você pode levar, por exemplo, um laptop nas mãos para a cabine do avião junto com a bagagem de mão. Ou seja, os compradores de bilhetes com tarifas mínimas podem, na verdade, aumentar o peso da sua bagagem em 2–3 kg (o peso do portátil e do seu carregador).

As novas regras eliminarão esta possibilidade. Conforme explicou o Ministério dos Transportes à TASS, uma câmera, um laptop (na ordem em que é classificado como “outros dispositivos eletrônicos”), um telefone, um guarda-chuva e um livro só podem ser transportados a bordo se forem colocados na bagagem de mão - uma mochila ou bolsa.

Terei que pagar a mais pela oportunidade de levar compras duty free para o salão?

Não. O despacho do Ministério dos Transportes estabelece que as mercadorias adquiridas no duty free podem ser transportadas a bordo gratuitamente - além da franquia de bagagem de mão. Isso significa que você não terá que pagar a mais por uma mala duty-free no momento do embarque.

O passageiro é obrigado a pesar a bagagem de mão a pedido da transportadora aérea?

O Ministério dos Transportes já previa obrigar os passageiros a pesar a bagagem de mão antes do embarque, caso seja exigido pelos funcionários da companhia aérea.

O despacho do Ministério dos Transportes prevê esta possibilidade. “Para fiscalizar o cumprimento das dimensões da bagagem de mão e itens adicionais”, os representantes da transportadora aérea podem pesar a bagagem de mão imediatamente antes do portão de embarque dos passageiros, informou a assessoria de imprensa do ministério. Esta medida permitirá controlar o peso da bagagem de mão dos passageiros utilizando registro eletrônico para o vôo. Agora eles nem sempre etiquetam na recepção.

Com o verão chega a hora das férias e por isso muitos imediatamente voltaram sua atenção para o mais resorts famosos paz. Sobre este momento nomeadamente a utilização transporte aéreoé considerado o meio mais rápido e confiável de viajar ao redor do mundo.

Pense só, em apenas algumas horas você poderá estar completamente do outro lado do mundo, sem nem perceber o vôo em si.

No entanto, este meio de transporte está sujeito a especificidades próprias, pelo que cada pessoa, ao comprar um bilhete de avião, é obrigada a cumprir rigorosamente todas as regras que a companhia aérea possui.

Uma das regras principais e rígidas é o transporte de bagagem.

O rigor desta regra é garantir a segurança de qualquer pessoa a bordo e, portanto, aplica-se a todos, independentemente do seu estatuto e finalidade do voo.

Neste artigo você aprenderá quais regras universais são usadas para o transporte de bagagem e como elas diferem dependendo das diferentes companhias aéreas.

Regras básicas para transporte de bagagem em avião

No momento, não foi desenvolvida em todo o mundo uma lista unificada de regras que todos os passageiros devem obedecer. No entanto, existem várias opções, que dependem de vários fatores:

1. Países de destino - cada país do mundo tem algumas características e características únicas, que também afetam o que pode ser transportado para ele. Por exemplo, uma vez que apenas o Islão é pregado no Dubai, não é absolutamente permitido transportar outros artigos de natureza religiosa transportados, incluindo cruzes, para o território deste país;
2. Regras das companhias aéreas - cada empresa tem as suas próprias regras sobre o transporte de bagagem, nomeadamente o peso permitido. Muitas vezes isso depende do custo da passagem e da classe escolhida, bem como da própria aeronave. Normalmente esse peso não deve ultrapassar 30 kg por pessoa;

Para evitar problemas durante o check-in da bagagem, é melhor ler atentamente as regras existentes. Isto é especialmente verdadeiro nos casos em que há bagagem fora do padrão, como um animal de estimação.

Leia com atenção a lista de itens proibidos para transporte, como objetos perfurantes e cortantes.

As últimas mudanças nas regras para transporte de bagagem na Rússia

A ameaça do terrorismo torna-se cada vez mais terrível a cada ano, por isso muitas vezes há um aumento nas várias franquias de bagagem. Consideremos as novas regras para o transporte de bagagem em aviões na Rússia.

Neste momento, desde 2016, passou a ser possível transportar apenas 1 mala como bagagem de mão.

Se antes o seu número não era contabilizado, agora tornou-se muito mais rigoroso. No entanto, agora o peso de tal saco pode chegar a 10 kg, embora isso não esteja documentado por escrito.

Porém, a quantidade de bagagem que é despachada no compartimento de carga ainda não é regulamentada por lei, por isso cada empresa estabelece seus próprios limites. Isto permitiu criar as chamadas tarifas “sem bagagem”, que ajudam a reduzir pessoas de negócio quem viaja sem malas volumosas, o custo da passagem.

No momento na Rússia o peso máximo de uma mala aceita a bordo é de 50 kg, porém, para viajar com tantas coisas você terá que pagar um valor justo.

Porém, o momento agradável é que muitas companhias aéreas já começaram a transportar os equipamentos esportivos necessários de forma totalmente gratuita, principalmente para quem viaja para estações de esqui.

Franquia geral de bagagem a bordo da aeronave

No momento, todas as coisas que um viajante deseja levar consigo estão divididas em 3 partes:

• pertences pessoais;
• Bagagem;
• bagagem de mão.

De acordo com a lei, quaisquer pertences pessoais devem ser transportados gratuitamente. Por isso é melhor guardar todos os documentos consigo, porque às vezes a bagagem se perde.

No entanto, para todos estes tipos de bagagem existem algumas regras gerais que cada companhia aérea utiliza, independentemente do país de voo.

1. Certifique-se de que suas malas estejam intactas. Não deve haver cortes na bagagem transportada, caso contrário durante o voo as coisas podem ser danificadas e outras bagagens podem ser destruídas;
2. Certifique-se de embrulhar sua bolsa em filme. Este serviço também pode ser utilizado no aeroporto, mas você terá que pagar a mais por isso. No entanto, isso irá ajudá-lo a manter sua bolsa intacta;
3. Não deixe de pesar sua bagagem antes do voo e verificar se suas dimensões e peso estão de acordo com as normas da empresa escolhida, para que posteriormente você não precise pagar a mais por excesso de peso;
4. Leia atentamente a lista de itens proibidos de transporte para não tentar enganá-los inadvertidamente.

Itens proibidos ou restritos para transporte na cabine da aeronave

Muitas vezes surgem muitos problemas com diversos itens transportados, que, segundo as regras da companhia aérea, não deveriam estar na bagagem. Isto é especialmente verdadeiro para mulheres que podem colocar seus cosméticos e acessórios de manicure na bagagem de mão. Tudo isso pode ser confiscado com grande facilidade.

No momento, é estritamente proibido transportar em aviões:

É claro que o texto acima não é toda a lista de itens proibidos para transporte, por isso é melhor discutir todos os itens fora do padrão com a empresa com antecedência.

Também não discute itens que não só não são proibidos de transporte, mas em geral são totalmente ilegais, ou seja, drogas e explosivos. Um passageiro que transporte tal carga é imediatamente retirado do voo e transferido para as autoridades policiais para investigação adicional.

As companhias aéreas também restringem estritamente o transporte de determinados itens, aconselhando-os a serem levados como bagagem de mão.

Peso total da bagagem, regras para transporte de bagagem de mão em avião

Assim, neste momento, qualquer passageiro pode transportar consigo alguma bagagem de forma totalmente gratuita.

Atualmente, uma mala é contabilizada como bagagem de mão, cujo peso não deve ultrapassar 10 kg. É claro que uma bolsa de senhora ou uma pasta pequena de homem não contam como isso - são itens pessoais. Na classe executiva, algumas companhias aéreas permitem 2 malas com peso total de 15 kg como incentivo à compra de passagens mais caras.

Essa bagagem de mão não deve ultrapassar 115 cm na soma de todas as suas laterais, porém, existe um certo padrão - é 55*20*40. Isso aconteceu porque atualmente estou produzindo sacolas em tamanhos totalmente fora do padrão.

Acredita-se que você pode trazer um instrumento musical bastante grande como bagagem de mão, mas será necessário adquirir uma passagem separada para ele.

Claro, não devemos esquecer dos animais. Se você estiver carregando um animal de estimação pequeno o suficiente, poderá carregá-lo na cabine, é claro, em uma transportadora especial.

A lista de bagagem de mão também inclui:

• laptop e equipamento de gravação;
• imprensa;
• produtos da alfândega, inclusive álcool, embalados em saco;
• cadeiras e carrinhos para crianças menores de 2 anos;
• comida de bêbe.

Você pode despachar 1 mala gratuitamente como bagagem normal por pessoa. Porém, você deve monitorar cuidadosamente o seu peso, caso ultrapasse os limites terá que dividir tudo por 2 com um custo adicional.

O peso da bagagem depende da classe indicada no bilhete. Muitas companhias aéreas estabeleceram o máximo para a classe econômica em 20 kg; a executiva permite transportar 12 kg adicionais.

No entanto, o tamanho padrão de uma bolsa não deve exceder 158 cm em todos os lados.

Bagagem de mão para crianças

Por norma, as crianças com menos de dois anos de idade não têm direito a um lugar separado. No entanto, é permitido que essa criança transporte bagagem de mão adicional no avião.

Claro, deve ser muito menor que o padrão.

No entanto, eles precisarão ser guardados dobrados no avião e não devem interferir em nenhum outro passageiro.

Características existentes de transporte de líquidos em bagagem de mão e bagagem

Atualmente existe lista completa substâncias líquidas que podem ser transportadas na bagagem de mão:

• bebidas, água, xarope, sopa;
• loção, géis de banho, shampoo;
• perfumes e colônias;
• desodorantes e aerossóis;
• pasta de dente e cosméticos;
• espuma de barbear;
• outras substâncias líquidas.

Cada um destes frascos não deve ultrapassar 100 ml, sendo as únicas exceções os medicamentos e comida para bebé, mas o seu volume total não deve ultrapassar 1 litro.

Também devem ser acondicionados em embalagens transparentes para que o segurança possa fiscalizar tudo. Qualquer coisa que exceda esse valor será confiscada.

Alimentos para bebês e remédios não precisam ser embalados em sacos, mas a necessidade de ter esses itens com você deve ser documentada.

Também são consideradas exceção as mercadorias adquiridas em free shop, mas devem ser embaladas e não abertas até o final do voo.

Estas regras são consideradas bastante universais para todos, no entanto, podem existir algumas restrições, dependendo das regras internas ou do país de chegada. Por exemplo, nos EUA, é totalmente proibido trazer qualquer bebida alcoólica com você.

No entanto, todos os outros líquidos que não cumpram estes requisitos estritos são bastante aceitáveis ​​para transportar na bagagem, apenas devem ser colocados nela com antecedência.

Carregando medicamentos em um avião

O kit de primeiros socorros é um dos itens mais necessários em qualquer viagem, e isso vale não só para quem tem doenças crônicas. É melhor não ficar no exterior sem fundos de emergência que ajudem a curar o problema.

No entanto, muitos países não permitem o transporte para o seu território, mesmo dos produtos vendidos na Federação Russa sem quaisquer receitas. Portanto, pílulas para dormir, antibióticos, analgésicos e anti-enjoos podem cair na zona de risco.

Em primeiro lugar, isto depende do facto de conterem uma grande quantidade de substâncias bastante potentes. É por isso que é melhor saber com antecedência quais medicamentos você pode levar consigo.

No momento, você pode transportar no avião tanto dinheiro quanto for necessário para suas próprias necessidades. Devem estar na embalagem original com prazo de validade normal.

As restrições também se aplicam a medicamentos líquidos, principalmente insulina, que não podem ser transportados na bagagem devido à temperatura. Requer um passaporte especial para diabéticos.

Portanto, para levar medicamentos com você, você precisará ter consigo:

1. Receita médica ou opinião médica sobre a necessidade deste medicamento e sua posologia;
2. Recibo do produto adquirido para comprovação de sua origem;
3. Tradução da receita para língua Inglesa- não é obrigatório, mas é um toque desejável.

Os passageiros que possuem essas prescrições de embarque passam pelo corredor vermelho para preencher a declaração aduaneira.

Regras de diversas companhias aéreas para transporte de bagagem

Embora as regras gerais para o transporte de bagagem e bagagem de mão em um avião sejam quase as mesmas, algumas companhias aéreas podem ter algumas características especiais:

Vitória

No momento, a companhia aérea estabeleceu o transporte gratuito de bagagem de mão e bagagem volumosa com os seguintes parâmetros. A bagagem de mão não deve ultrapassar 115 cm de comprimento e pesar 10 kg. Você pode comprar até 2 lugares adicionais no salão, para cada um dos quais você terá que pagar até 2 mil rublos.

Também é possível transportar animais mediante pagamento adicional. Seu peso incluindo transporte não deve exceder 8 kg.

No porta-malas você pode transportar peso livre não superior a 10 kg e tamanho não superior a 158 cm, podendo ser aumentado para 20 kg mediante pagamento;

S7

A bagagem de mão desta empresa também não deve ultrapassar 7 kg para a classe econômica em 1 mala e 2 malas com peso não superior a 15 kg para a classe executiva. O tamanho das restrições também é bastante padrão - 115 cm. Você não pode despachar mais de 20 kg na classe econômica e 30 kg na classe executiva. A bagagem das crianças não deve exceder 10 kg.

Aeroflot

O limite de peso de bagagem na classe econômica desta companhia aérea é de 23 kg. Para a classe conforto são fornecidas duas peças de 23 kg cada. O peso total da bagagem na classe executiva não deve ultrapassar 32 kg para 2 peças fornecidas. A soma total das laterais da bolsa não deve ultrapassar 158 cm.

A bagagem de mão da Aeroflot tem dimensões rígidas - 55*40*20 cm e pesa não mais que 10 kg. Para classe executiva - não mais que 15 kg;

Companhias Aéreas Urais

Esta empresa opera promoção especial- “Asas”, que afeta drasticamente a quantidade de bagagem. No momento, um passageiro comum não pode transportar mais de 32 kg, um passageiro com nível prata - 40 kg e um passageiro com nível ouro - 45 kg.

O tamanho da bagagem de mão também não deve ultrapassar 1 mala com peso não superior a 10 kg;

UTair

Para quem viaja em classe econômica, a franquia normal de bagagem é de uma peça de no máximo 10 kg, para classe executiva - 2 peças de 10 kg cada. A empresa também disponibiliza o tamanho da bagagem de mão para criança sem passagem - 1 peça até 10 kg. É proibido transportar carrinhos de bebê na cabine.

Como você pode perceber, cada empresa tem suas diferenças na prestação de serviços de transporte de bagagens. Cada um varia dependendo da companhia aérea e da classe escolhida.

Um pouco mais Informações adicionais Você pode aprender sobre as regras para transporte de bagagem em um avião no vídeo a seguir.

Ao viajar de avião, os passageiros levam consigo suas bagagens e bagagem de mão. O avião sempre foi a maneira mais rápida de viajar entre cidades e países. Em 5 de novembro de 2017, entraram em vigor novas regras e regulamentos para o transporte de bagagem e bagagem de mão em avião. Existem regras gerais para o transporte de coisas, mas algumas companhias aéreas fazem seus próprios acréscimos. Eu recomendaria familiarizar-se com eles antes de comprar passagens aéreas.

Enquanto eu preparava este artigo, o Ministério dos Transportes publicou o Despacho “Sobre Alterações às Regras Federais de Aviação “Regras Gerais para o Transporte Aéreo de Passageiros, Bagagens, Cargas e Requisitos de Serviços para Passageiros, Remetentes e Consignatários”. Por isso procurei coletar as informações mais atualizadas sobre as novas regras para bagagem e bagagem de mão.

As regras gerais regulam a quantidade de bagagem e o seu peso. Neles você também poderá saber o que é permitido e o que é proibido levar a bordo do avião. É necessário distinguir entre conceitos como bagagem e bagagem de mão.

Bagagem refere-se aos itens que você despacha na área de carga da aeronave. Pode ser uma mala, bolsa, mochila, etc.

Bagagem de mão são os itens que você leva dentro do avião. Durante o voo, eles são colocados em uma prateleira especial acima dos assentos. Se as coisas não forem volumosas e não interferirem na sua viagem, podem ser colocadas sob o assento do passageiro da frente.

A bagagem despachada é registrada individualmente para cada passageiro. Na maioria das vezes, isso acontece durante o check-in de um voo. A bagagem é colocada em uma esteira especial, que mostra seu peso em balança eletrônica. Se não houver sobrecarga, o funcionário do aeroporto cola um código de barras especial e ele é enviado pelos longos e confusos túneis do aeroporto direto para o seu avião. Você receberá um bilhete de check-in de bagagem. Tenha cuidado com ele. Se sua bagagem se perder repentinamente, este cupom será muito útil para você.

Atualmente existem três tipos de ingressos:

1. não reembolsável sem norma,
2. não reembolsável com franquia de bagagem
3. retornável com bagagem.

Se o seu bilhete incluir bagagem, a transportadora não poderá permitir que esta pese menos de 10 kg.

Na maioria das vezes, o peso permitido da bagagem gratuita é o seguinte:

• para passageiros que viajam em classe econômica - 23 kg. por pessoa
• Para passageiros da classe executiva, o peso da bagagem não deve ultrapassar 32 kg. por pessoa

A maioria das companhias aéreas mantém a soma das três dimensões da bagagem em no máximo 158 cm.

• para crianças menores de 2 anos, a franquia de bagagem gratuita é de 10 kg (a soma das três dimensões não deve ultrapassar 115 cm)
• Para crianças de 2 a 12 anos a franquia de bagagem é igual à de um adulto.

Importante! Verifique a franquia de bagagem gratuita e suas dimensões antes de adquirir uma passagem, pois esses parâmetros podem variar de acordo com a transportadora.

Ao viajar em casal com uma bagagem, normalmente é permitido transportar 30 kg, e não, como muitos gostariam, combinar a franquia de bagagem para uma pessoa. Se o seu bilhete incluir bagagem, você não precisará pagar taxas adicionais ao combiná-lo.

As companhias aéreas de baixo custo costumam cobrar uma taxa adicional pela bagagem. Além disso, na compra antecipada da passagem de bagagem, seu preço é menor do que no pagamento no aeroporto. A diferença pode chegar a 50%. Se você quiser economizar dinheiro, calcule com antecedência quantas coisas você levará consigo.

Se você pagou pela bagagem, mas na verdade não a utilizou, esse valor é reembolsável. Por exemplo, você comprou duas malas e usou uma. A diferença real deve ser devolvida. Essa medida refere-se ao peso, tamanho e quantidade da bagagem.

O excesso de bagagem deverá ser pago adicionalmente. Cada companhia aérea tem suas próprias tarifas para quilogramas excedentes. Acontece que os representantes das companhias aéreas fecham os olhos para um leve excesso de bagagem, mas não se deve contar com isso.

Regras para bagagem de mão

De acordo com as novas regras para transporte de passageiros, foi determinada a franquia de bagagem de mão. Deve ter pelo menos 5 quilos. Ao mesmo tempo, a transportadora poderá, a seu critério, aumentar esta tarifa mínima. Por exemplo, para aumentar a atratividade dos seus ingressos. As dimensões da bagagem de mão também ficam a critério da transportadora. Acho que muitos já ouviram falar do tamanho mínimo de mochila ou bolsa permitido na cabine, medindo 36x30x27 anos.

Na prática, os seguintes parâmetros são encontrados com mais frequência:

• para passageiros da classe econômica – até 10 kg.
• para passageiros da classe executiva – até 15 kg.

A soma das três dimensões não deve ultrapassar 115 cm.

A bagagem de mão pode ser pesada tanto no check-in quanto antes do embarque no avião.

Na minha experiência de voo, deparei-me muitas vezes com o facto de a bagagem de mão simplesmente não ser pesada. Tudo depende do rigor dos requisitos das companhias aéreas.

Além disso, o passageiro tem o direito de levar consigo para a cabine da aeronave

• agasalhos
• terno em uma mala
• buquê de flores
• bolsa feminina, pasta, mochila (peso e dimensões definidas pela transportadora aérea)
• comida de bebê para a criança durante o vôo
• cadeiras, carrinhos para crianças, bem como berço removível do carrinho (cujas dimensões são estabelecidas pelo transportador)
• preparações medicinais e dietéticas
• muletas, bengalas, andadores, andadores, cadeiras de rodas dobráveis ​​utilizadas por um passageiro e com dimensões que permitam sua colocação com segurança na cabine da aeronave em uma prateleira acima do assento do passageiro ou sob o assento em frente ao assento do passageiro;
• bens adquiridos em Sem taxas, embalado em saco plástico lacrado (peso e dimensões são estabelecidos pela transportadora)

Esses itens não serão pesados ​​ou etiquetados.

Pelas novas regras, laptop, celular e guarda-chuva foram excluídos da gratuidade permitida para transporte além da bagagem de mão. Mas podem ser colocados, por exemplo, em uma pasta ou mochila, que são permitidas para transporte gratuito.

O que não levar em um avião

Você pode colocar quase tudo na bagagem do avião, com exceção de coisas que podem causar danos ao avião e aos passageiros:

1. substâncias e líquidos altamente inflamáveis: pólvora, fogos de artifício, faíscas, acentona, gasolina, etc.
2. armas: armas de fogo e armas brancas (damas, espadas, espadas, etc.) O transporte só é possível mediante documentação especial.
3. gases, incluindo isqueiros, aerossóis
4. venenos, venenos, substâncias radioativas

É claro que é improvável que muitas das coisas listadas sejam tiradas nas férias por pessoas comuns. A segurança do voo está em primeiro lugar, por isso é preciso ter cuidado ao arrumar a bagagem. Além de itens totalmente proibidos para transporte, muitos países impõem restrições à importação/exportação de determinados produtos. Por exemplo, álcool e cigarros. Se for levar algo para fora do país, leia as regras estabelecidas.

Você precisa abordar a disposição da bagagem de mão com mais cuidado. Existem significativamente mais restrições ao transporte aqui. Combine, quando você despachar sua bagagem e chegar a hora de despachar sua bagagem de mão, não será muito agradável se desfazer de seu creme ou xampu preferido. Certa vez, encontrei-me numa situação dessas em Barcelona, ​​quando a equipe de triagem de passageiros quis jogar fora apenas a loção facial, a base e vários outros pacotes de cosméticos que eu havia comprado recentemente. E tudo porque não prestei atenção ao transporte de líquidos no avião. Eu estava começando a viajar naquela época e não sabia que alimentos cremosos também eram considerados líquidos.

Não pode ser colocado na bagagem de mão

• conjuntos de manicure
• saca-rolhas
• lâminas, navalhas
• álcool
• líquidos com volume acima de 100 ml.
• álcool

A exceção são os produtos adquiridos em lojas Duty Free: bebidas, perfumes, cosméticos. Enquanto esperam pelo voo, alguns passageiros fazem compras significativas e embarcam com pacotes enormes.

Perguntas frequentes

1. Você terá que pagar por uma mala em algum voo?

Não. Isso depende do tipo de ingresso que você comprou. Emendas à lei permitem que companhias aéreas vendam bagagem sem bagagem bilhetes não reembolsáveis. Ao mesmo tempo, você terá o direito de transportar bagagem de mão com peso de 5 kg.

2. Como posso saber se o meu bilhete inclui bagagem?

Antes de comprar passagens aéreas, você pode saber se a bagagem está incluída e em que medida. Agora, essas informações são fáceis de encontrar em sites de companhias aéreas e sites agregadores de passagens. Se você já comprou um ingresso, esta regra está indicada nele.

3. Quanto terei que pagar a mais por uma mala?

Esta medida fica a critério da transportadora. Cada companhia aérea define seus próprios preços. No Pobeda, os preços começam em 500 rublos. por 10kg.

4. Qual pode ser o tamanho da bagagem de mão?

O peso da bagagem de mão é fixado por lei (é de 5 kg), mas o tamanho da bagagem de mão pode ser definido pelas transportadoras a seu critério. Antes de adquirir passagens aéreas, verifique essas informações no site oficial da empresa.

5. O que devo fazer se minha bagagem ultrapassar o limite pago?

É melhor, claro, não permitir que isso aconteça. Você terá que pagar a mais pelas tarifas aéreas excedentes, e elas geralmente são mais altas quando pagas no aeroporto.

Como evitar pagar a mais pela bagagem

E, por fim, contarei alguns truques sobre como não pagar a mais pela bagagem, o que permitirá que você economize dinheiro.

1. Leve apenas o essencial com você.
2. Antes de comprar passagens, verifique no site da companhia aérea a franquia de bagagem gratuita.
3. Procure pesar sua bagagem em casa para que, caso ela fique sobrecarregada, você possa arrumar alguns de seus itens.
4. Se de repente você ficar acima do peso no aeroporto, tente vestir algumas de suas coisas e coloque algumas nos bolsos e na bagagem de mão. Os itens que você está vestindo não são bagagem de mão.
5. Lembre-se que algumas coisas podem ser compradas no caminho. Por exemplo, xampus e géis de banho.

Se você tiver alguma dúvida sobre as novas regras para transporte de bagagem e bagagem de mão no avião, pergunte nos comentários.

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