Com que palavras o passeio começa? Texto de excursão individual


*Os cálculos usam dados médios da Rússia

49.000₽

Iniciando investimentos

121.500 rublos

81.000 ₽

Lucro líquido

2 meses

Período de retorno

Os passeios pedestres pela cidade são uma atividade de lazer que permite aprofundar-se na história das ruas. No plano de negócios, consideraremos excursões com elementos de performance que podem render a partir de 80 mil rublos.

1. RESUMO DO PROJETO

Este plano de negócios discute um projeto para implementar passeios a pé em uma cidade com uma população de mais de 1 milhão de pessoas. O projeto é um evento no formato “excursão + performance de rua”. Os recursos financeiros necessários para iniciar o projeto serão de 49 mil rublos. e será utilizado para aquisição de equipamentos de excursão, criação de materiais de apresentação, aquisição de figurinos para atores e atributos de palco.

O volume projetado de receita por mês com uma excursão por semana e a participação de 15 excursionistas será de 121,5 mil rublos, lucro líquido de 81,5 mil rublos. O plano financeiro está desenhado para um período de atividade de três anos. Depois disso, está prevista a ampliação dos tipos de excursões e a atualização da programação de eventos. O projeto exigirá uma fase preparatória de 3 meses, necessária para a elaboração de um roteiro, realização de excursões-teste e ensaios, bem como criação de produtos publicitários e pré-preenchimento de redes sociais.

Tabela 1. Principais indicadores do projeto


2. DESCRIÇÃO DA INDÚSTRIA E DA EMPRESA

Os passeios a pé pela cidade são um tipo de excursão cada vez mais popular que permite aos participantes aprofundar-se na história das ruas, explorar objetos e imaginar-se como participantes de eventos passados. Diferente excursões de ônibus permitem rotas mais manobráveis ​​e dão aos participantes uma sequência visual lógica e consistente. A extensão dessas rotas geralmente não ultrapassa 6 quilômetros e a duração não ultrapassa 3 horas.

Do ponto de vista da organização, os passeios pedestres exigem muito menos dispêndios financeiros e de tempo, uma vez que não há necessidade de celebrar acordo com companhia de transporte, coordene o tempo de viagem com o motorista e ajuste a rota da excursão às regras de trânsito. Ao mesmo tempo criação percurso pedestre requer um roteiro mais cuidadoso. Os objetos de exibição devem estar bem próximos uns dos outros. Os excursionistas devem estar fisicamente preparados e o guia deve ser capaz de manter o ritmo e acompanhar os que ficam atrás do grupo. Características do negócio de excursões em As maiores cidades como Moscou e São Petersburgo é alto nível concorrência. Noutras cidades e centros regionais com mais de um milhão de habitantes e com população inferior a um milhão de habitantes, a concorrência não é tão significativa, mas é bastante difícil destacar-se imediatamente das propostas existentes.


Este projeto propõe a organização de eventos cujo formato combinará uma excursão com uma performance temática sobre a história da cidade. A escolha deste formato deveu-se à grande concorrência entre os organizadores das excursões. Por um lado, tal evento exigirá muito tempo e dinheiro para ser organizado, por outro lado, se bem posicionado, atrairá a atenção do público e poderá tornar-se um dos eventos culturais marcantes da cidade. O projeto será implementado de forma independente com base no conhecimento do organizador sobre a história da cidade e no interesse pela história local, na presença de algumas competências nesta área, no certificado de conclusão de cursos para guias, bem como nas ligações pessoais com criativos personalidades da cidade que estarão envolvidas na atuação como parceiras.

3. DESCRIÇÃO DE BENS E SERVIÇOS

Numa fase inicial, serão desenvolvidos dois cenários de excursão, cada um dos quais incluirá uma curta performance de rua de 30 minutos sobre o tema da excursão. A duração de um dos eventos será de 3 horas, o outro - 2 horas e 30 minutos. O custo da participação será dividido entre crianças e adultos (ver Tabela 2). O custo foi determinado tendo em conta a análise das propostas dos concorrentes. Assim, o custo de um passeio regular a pé pelas regiões varia de 400 a 650 rublos, o custo de excursões de ônibus ou excursões com qualquer serviços adicionais, incluindo uma missão, coffee break, etc. variou de 1.100 a 1.500 rublos. Assim, 800-950 rublos é, por um lado, uma opção mais cara em comparação com excursões regulares, mas ao mesmo tempo mais lucrativa em comparação com ofertas semelhantes.

Tabela 2. Descrição de bens e serviços


Ressaltamos também que no início do projeto está prevista a realização de duas ou três excursões gratuitas para chamar a atenção para o projeto, quando os próprios excursionistas determinarão o nível de remuneração do guia. Além disso, os excursionistas terão acesso gratuito aos materiais de áudio e fotográficos oferecidos pelo guia durante a excursão, bem como prêmios de incentivo à atividade durante a excursão (crachás, souvenirs, chaveiros, etc.).

4. VENDAS E MARKETING

O público-alvo do projeto será, por um lado, um público etário ativamente interessado na história da cidade (principalmente mulheres dos 35 aos 40 anos), por outro lado - jovens criativos dos 18 aos 30 anos, como bem como turistas e visitantes da cidade. O processo de organização de vendas e publicidade exigirá a execução de várias etapas.

    Fase preparatória. Nesta fase, dois meses antes do início das vendas, são criadas páginas nas redes sociais “Vkontakte”, “Odnoklassniki” e Instagram, que estão previstas para serem utilizadas como geradoras do fluxo principal durante o período principal de trabalho. As comunidades são preenchidas com conteúdos temáticos sobre a história da cidade, é feito um conjunto preliminar de públicos-alvo e são publicadas mensagens publicitárias sobre um conjunto de excursões experimentais gratuitas. Está sendo criado um site de uma página com informações básicas sobre custo, horário das excursões, roteiro e contatos para pré-inscrição. Modelos de publicidade são criados e anúncios são impressos.

    Primeira etapa. São realizadas duas ou três excursões gratuitas, durante as quais são tiradas fotografias, coletado feedback dos participantes e eliminadas lacunas de organização que surgem ao longo do caminho. Sempre que possível, atrai-se a atenção dos meios de comunicação online e da televisão. Além disso, postagens publicitárias são publicadas em grupos populares da cidade nas redes sociais. Há uma distribuição ativa de anúncios nos locais visitados pelos turistas.

    Palco principal. Atividades publicitárias contínuas usando todos os canais disponíveis para alcançar público-alvo. Paralelamente, estão a ser estabelecidos contactos com dirigentes de museus, instituições culturais e de entretenimento, anti-cafés, que podem colocar anúncios nos seus próprios sites, e estão a ser distribuídos anúncios. Os seguintes também podem ser usados ​​como canais adicionais para atrair clientes:

    blog próprio de um guia sobre a história da cidade;

    parcerias com agências de viagens com transferência de clientes por percentual;

    parceria com informação centros turísticos(transferência de clientes por percentagem, colocação de publicidade ou cartões de visita).


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A Tabela 3 mostra despesas aproximadas com fins publicitários durante o período principal de trabalho. O preenchimento dos grupos nas redes sociais com conteúdos e a atualização das informações do site estão previstos para serem organizados por conta própria. As inscrições para participação na excursão serão aceitas por telefone, o pagamento será cobrado pelo organizador antes do início do evento. No futuro, está prevista a utilização de serviços especiais (timepad e outros).

5. PLANO DE PRODUÇÃO

Numa fase inicial, está prevista a organização de excursões e espectáculos uma vez por semana - aos sábados ou domingos, durante o dia. Para criar performances, você precisará contratar atores dentre os voluntários do círculo de atuação de uma das universidades da cidade. O elenco incluirá cinco atores regulares e três pessoas desempenhando papéis episódicos ou substituições. Para começar, você precisará adquirir o equipamento de palco e excursão necessário. As despesas para esses fins totalizarão cerca de 39,2 mil rublos.

Tabela 4. Lista de equipamentos e estoque necessários

Ao realizar uma excursão por semana, levando em consideração a participação de 10 turistas adultos com uma fatura média de 900 rublos, a receita mensal será de 81 mil rublos. Este plano está previsto para ser seguido durante o primeiro ano de operação. O plano para o segundo ano de operação será de 15 participantes por excursão, ou seja. 121,5 mil rublos por mês. Futuramente, com o aumento do número de participantes e a organização de duas excursões por semana, a receita prevista poderá ser aumentada de uma vez e meia a duas vezes.

6. PLANO ORGANIZACIONAL

O projeto exigirá um período preparatório de 3 meses, durante o qual são elaborados um roteiro de excursão, elaborados roteiros de espetáculos, organizados ensaios, selecionados atores, etc. Ao contrário de muitos países do mundo, na Rússia não é necessária licença para fornecer serviços de excursões. Para que as atividades possam ser realizadas dentro do quadro legal, apenas é necessário o registo do empresário individual. Códigos de atividade OKVED:

  • 79.90.2 Atividades de prestação de serviços de turismo de excursão
  • 79.90.22 Atividades de guias turísticos independentes e guias turísticos na prestação de serviços de turismo de excursão.

O tempo de processamento para registro de empreendedores individuais será de 3 dias. Dever estadual - 800 rublos. O regime de tributação mais adequado para este tipo de negócio é o simplificado, onde o objeto da tributação é o rendimento de 6%.

Documentos para negócios em passeios a pé:

Aqui está uma lista de documentos necessários para realizar atividades na área certa:

    contrato de prestação de serviços, onde serão indicadas todas as ofertas de excursões, suas obrigações e os pontos pelos quais a empresa não é responsável;

    descrição do trabalho para funcionários. Descreve detalhadamente as responsabilidades do trabalho para cada cargo e o plano de ação em caso de emergência;

    acordos com funcionários. Não necessariamente de acordo com o Código do Trabalho, mas a base contratual deve ser fixa;

    para funcionários (preferencialmente) - documento que comprove a condição de professor de história/cultura/filologia, etc. ou o direito de se envolver em negócios turísticos.


Além disso, é necessária a elaboração de um memorando para os clientes, regras de comportamento seguro no percurso e uma lista de possíveis fontes de perigos que possam ser encontrados. Além disso, em alguns casos, os guias turísticos exigem credenciamento. Por exemplo, para realizar excursões, os estrangeiros precisam de uma autorização estatal especial.

A equipe do projeto

A equipa do projeto incluirá dois organizadores e ao mesmo tempo intérpretes do projeto na pessoa de um guia e do chefe da trupe de teatro, bem como os próprios atores.

    Guia. Esta é uma pessoa com formação histórica ou filológica, que sabe língua Inglesa, interessado na história local e na história da cidade, possui certificado de conclusão de curso de guia de centro de formação especializado que forma pessoal para a indústria do turismo. Qualidades pessoais: sociabilidade, fala competente, voz articulada, criatividade e desenvoltura, talento como professor e psicólogo, paciência.

    Diretor de uma trupe de teatro. Tem experiência como diretor em teatro estudantil, talento como organizador, publicitário e designer.

    Atores. Um grupo de oito atores (cinco atores regulares, três suplentes), participantes de grandes competições de teatro, apresentações na cidade, uma trupe de teatro estudantil. Os atores receberão 500 rublos por apresentação. Com base na experiência de projetos semelhantes, recomenda-se selecionar uma trupe reserva para todas as funções (em caso de doença dos atores, ausência nos ensaios/apresentação por motivos familiares ou outros, etc.).

7. PLANO FINANCEIRO

O plano financeiro leva em consideração todas as receitas e despesas do projeto. O investimento inicial no projeto será de 49 mil rublos. As despesas do período principal de trabalho incluirão salários dos atores - 22.500 rublos, despesas com publicidade e promoção do projeto. Um plano financeiro detalhado do projeto, levando em consideração as deduções fiscais, é apresentado no Apêndice 1.

Tabela 5. Custos de investimento do projeto

NOME

QUANTIDADE, esfregue.

Equipamentos e inventário

Equipamentos para excursões

Equipamentos para apresentações

Ativos intangíveis

Cadastro de empresário individual

Impressão de folheto

Fundos para pagar atores (para as 2 primeiras excursões)


Tabela 6. Principais despesas do período







8. AVALIAÇÃO DA EFICÁCIA

Graças a investimentos mínimos, o projeto pode se pagar no segundo mês a partir do início das vendas da excursão. O faturamento anual do projeto no primeiro ano será de 972 mil rublos, lucro líquido - 521,8 mil rublos. Rentabilidade - 53%. O faturamento anual no segundo ano é de 1.458 mil rublos, o lucro líquido é de 978,2 mil rublos e a lucratividade é de 67%.

9. RISCOS E GARANTIAS

O projeto exigirá investimento mínimo na abertura, não há custos para aluguel e ligação a quaisquer bens imóveis e materiais (o produto é trabalho intelectual e de atuação), em relação aos quais todos os riscos financeiros são mínimos. A maioria das possíveis dificuldades pode estar associada a problemas internos - erros de organização, promoção incorreta, apresentação incorreta de informações pelos excursionistas, etc. Esses riscos são evitados, em primeiro lugar, por meio de um cuidadoso trabalho preparatório, que deve incluir a redação de um roteiro de alta qualidade para a excursão e apresentação, e seu teste. Em segundo lugar, é importante uma análise de mercado competente: monitorização de todas as ofertas actuais no terreno, análise das políticas de preços e publicidade dos concorrentes, seus métodos de suavização do factor de sazonalidade, etc. O fator chave para o período principal será trabalhar para melhorar a qualidade dos serviços, ampliar a lista de serviços, fornecer feedback aos clientes e divulgar.

Existem também fatores de risco externos - concorrência, situação desfavorável da economia do país, que afeta a solvência da população e a obriga a abandonar o lazer, etc. Para minimizar esses fatores, é necessário realizar uma promoção de qualidade desde os primeiros dias de existência do projeto e, no futuro, ganhar status e reconhecimento do evento como um evento cultural significativo da cidade, que conta com a presença de representantes do meio e grandes empresas e que é ativamente recomendado aos turistas e visitantes da cidade.

2.495 pessoas estão estudando esse negócio hoje.

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Calculadora para calcular a rentabilidade deste negócio

ESBOÇO DA MASTER CLASS

“COMO PREPARAR E REALIZAR UM TOUR NO MUSEU”

Alvo: familiarizar os professores com os principais aspectos da experiência de trabalho

na organização e realização de uma excursão ao museu de história local da escola.

Objetivos da aula mestre:

Transmitir a sua experiência através da demonstração direta e comentada da sequência de ações, métodos, técnicas e formas de atividade pedagógica;

Desenvolvimento conjunto de abordagens metodológicas e técnicas para resolução do problema;

Criar uma atitude emocional positiva face à cooperação empresarial, estimular a atividade dos participantes através da inclusão dos professores no trabalho em subgrupos;

Reflexão de suas próprias habilidades profissionais pelos participantes da master class.

Equipamento: instalação multimídia, exposições em museus, textos, documentos, apostilas.

Plano

    Estágio organizacional e motivacional (indução)

    Apresentação de experiência

    Criando uma situação problemática

    Simulação (jogo simulado)

    Minuto de educação física

    Anúncio

    Resumindo

    Reflexão

Progresso da master class

    Estágio organizacional e motivacional

Saudações aos participantes da master class.

Anúncio do tema.

Definição de metas conjuntas.

O que precisa ser feito para preparar e realizar um tour pelo museu?

Escolhi um poema como epígrafe do encontro de hoje

"Conversa grátis":
- Devemos conversar?- Sobre o que?- Sobre várias coisas e outras coisas.- Sobre o que é bom- E não muito bom.- Você sabe algo.

- Mas eu sei de uma coisa.- Devemos conversar?- Vamos conversar.- De repente será interessante.

II . Apresentação de experiência

Esta é a nossa 1ª aula em que conheceremos o museu de história local ensino médio Nº 1, suas seções. Eles estão em suas mesas Cartões de negócios museu. Durante uma excursão por correspondência ao museu de história local da nossa escola, você o conhecerá com mais detalhes.

( Apresentação sobre o museu escolar de história local da Instituição Educacional Estadual “Escola Secundária nº 1 de Starye Dorogi em homenagem ao Herói” União Soviética F.F. Kulikov" ).

    Criando uma situação problemática

Agora é hora de definir a tarefa para nossa reunião. Durante o seu trabalho selecionaremos guias, pesquisadores, jornalistas, aqueles sem os quais é impossível imaginar a atividade de qualquer museu.

Antes de fazer o passeio, quero tratá-lo e convidá-lo para o nosso museu. (Os participantes são convidados a escolher um doce)

Agora vou pedir que você se sente na mesa que combine com a cor da sua seção.

Você e eu não estamos em nosso museu, mas você tem oportunidade única visitá-lo não apenas virtualmente através de uma apresentação, mas também ver, avaliar e trabalhar com exposições usando um museu móvel - o “Museu em uma Mala”. O que você acha que cabe em uma mala tão pequena??

Gostaria de convidá-los a aprender juntos como avaliar uma peça de museu, caracterizá-la e conversar sobre ela. Não é à toa que existe um ditado: “As coisas falam!”

Os participantes da master class são convidados a trabalhar em conjunto com o mestre.

Sem estudá-lo completamente, é impossível julgar o assunto como um todo. Apresentamos a sua atenção uma das exposições do museu de história local da nossa escola - um glyak (navio). Nossa tarefa é descrevê-lo e descobrir onde, quando, por quem, para que foi usado e que material foi usado para fazê-lo. Devemos aplicar as informações recebidas para redigir o texto da excursão e realizá-la.

    Modelagem

(Trabalho em grupos)

I. Nas mesas há exposições de museus, documentos e textos.

Cada grupo precisa de:

1. Escreva uma matéria mostrando a exposição com explicações (para jornalistas)

2. Conheça os documentos de arquivo e tire uma conclusão (para pesquisadores)

3. Com base no texto proposto, faça um tour pela sua seção (para guias)

1 grupo ( Starodorozhchina literária) (livros de autores Starodorozhchina: K. Tsvirko, A. Usenya)

2º grupo (A Guerra Popular estava acontecendo) (boné, cartas da frente)

3 grupo (Artesanato popular) (cinto, tigela de cerâmica)

4 grupo (Escola Matulya) (caneta com tinteiro, petição para abrir uma escola)

5 grupo (Região de Starodorozhsky) (livro “Estradas Velhas”, pedra com furo (ferramenta) 2-1 mil aC).

    Minuto de educação física

    Anúncio

(Apresentação de trabalhos de grupo dos participantes da master class)

    Resumindo

1 . Após a conclusão do trabalho, todos recebem o título:

    guia,

    investigador,

    jornalista.

2.Conjunta trabalho prático

Emblema do círculo de história local. Para conservar por muito tempo as lembranças de visitar vários lugares interessantes, as pessoas costumam comprar itens que retratam alguns objetos da área que visitaram. Junto com você montaremos também o emblema da nossa instituição de ensino. Montando um emblema do ensino médio a partir de um mosaico

1. Cada grupo tem uma peça do quebra-cabeça sobre a mesa para uma única imagem.(Colar em papel Whatman grande).

Então acho que depois da nossa master class você terá uma ideia do que é o trabalho de um trabalhador de museu. Após suas próprias tentativas de descrever a exposição, compor uma história sobre ela e utilizá-la durante a excursão, você se lembrará dela por muito tempo.

    Reflexão

Jogo "Mala de DESEJOS"


Cada participante se reveza: na despedida, todos os integrantes do grupo recolhem uma “mala de desejos”, colocando nela as peças com as quais trabalharam. Todos falam abertamente e sempre expressam sua admiração aspectos positivos personalidade e formula seus desejos.

O que você tirou da master class?

Suas esperanças foram atendidas?

Muito obrigado pelo seu trabalho.

Uma coisa é inegável:

Mesmo se você não sair para o mundo,

E no campo fora da periferia, -

Enquanto você está seguindo alguém,

A estrada não será lembrada.

Mas onde quer que você vá

E que estrada lamacenta

A estrada é a que eu procurava,

Nunca será esquecido.

Quero que você também passe pelo coração tudo o que ouve, assim tudo dará certo para você.

Argila

Cônico na parte superior, largo e arredondado na parte inferior

Irá satisfazer.

Armazenamento de leite

Museu da Escola Secundária nº 1, secção: artesanato popular Argila

Cônico na parte superior, largo e arredondado na parte inferior

Irá satisfazer.

Armazenamento de leite

Argila

Irá satisfazer.

Armazenamento de leite

Museu da Escola Secundária nº 1, secção: folk

trabalhos manuais

Argila

Estreito na parte superior, largo e arredondado na parte inferior

Irá satisfazer.

Armazenamento de leite

Argila

Estreito na parte superior, largo e arredondado na parte inferior

Irá satisfazer.

Armazenamento de leite

Argila

Estreito, tecido auto-tecido com fios coloridos

Irá satisfazer.

Vestindo roupas

Argila

formato largo e arredondado

Irá satisfazer.

Por comida

Vidro, caneta de metal

Caneta com alça, tinteiro quadrado com suporte para caneta

Irá satisfazer.

Escrevendo textos

papel

carta

cópia de

Abertura da escola

Livro

"Velho Drogi"

papel

Livro com ilustrações da cidade

Irá satisfazer.

Estudando a história da cidade

Pedra

Pedra com furo interno para alça

Irá satisfazer.

Processamento de pele

Ferramentas de pedra: Para.II- começoEUmil aC, vila de Levki, distrito de Starodorozhsky, durante trabalho de campo de estudantes

Livro “Estradas Velhas”: presente do professor de história Stanilevich I.M.

Carta de solicitação para abertura de escola:

Pena com tinteiro: Para.XIX- começoXXséculo, presente de estudantes

Tigela de cerâmica: Para.XIX- começoXXséculo, um presente ao museu de um morador local da vila de Starye Dorogi

Cinto tecido: começoXXséculo, um presente ao museu de um residente local da vila de Zaluzhye

Boné:

Cartas da frente:

K.Tsvirko:

A. Usenya:

Tripster mudou minha vida. Este site me permitiu jogar fora a pilha de currículos preparada e fazer algo que há um ano traz alegria, boas quantias de dinheiro e um número incrível de pessoas interessantes para o meu dia a dia. E tudo isso de uma maneira conveniente para mim, e não cinco dias por semana, das nove às seis. Tenho muito carinho pela equipe Tripster pela clareza, honestidade, eficiência (beirando o fantástico) e abertura a novas ideias. Através de seus esforços, o site está em constante melhoria e raras dificuldades técnicas são resolvidas como num passe de mágica. Mas o mais importante: essas pessoas gentis estão fazendo tudo o que seria difícil e chato para mim fazer sozinho. Se não fosse pelo Tripster, provavelmente teria adiado o domínio do trabalho da minha vida para mais tarde.

Tornei-me guia turístico graças ao Tripster. Eu acidentalmente me deparei com isso há alguns anos, li as histórias de guias de Istambul e São Petersburgo e percebi que também queria mostrar aos viajantes Izboursk - um dos cidades mais antigas Rússia. Agora, depois de centenas de passeios com convidados, posso dizer com segurança: Tripster - melhor serviço para reservar excursões na Rússia. É lindo e confortável - é bonito de se ver e tudo funciona nele. É sincero - guias, serviço de apoio, editores - todas as pessoas vivas - os viajantes sentem isso, e você também sentirá. E ele é ativo - o Tripster está trabalhando seriamente na promoção de excursões, e durante a temporada recebo 80% dos pedidos pelo Tripster, embora eu tenha meu próprio site e trabalhe com vários outros sites - mas eles não são tão eficazes. O Tripster realmente torna o mundo um pouco melhor e estou feliz por também estar envolvido nesta causa.

O melhor público vem até nós do Tripster- inteligente, educado, curioso, aberto a tudo gente nova, com quem é um grande prazer trabalhar. Estamos no mercado de turismo há 5 anos e temos algo para comparar.De todos os parceiros imagináveis, o Tripster é de longe o melhor. O serviço de suporte é incrivelmente profissional, estes pessoas incríveis Estamos prontos para lidar pessoalmente com qualquer problema que surja, ajudar com conselhos e simplesmente apoiar. E outro ponto extremamente importante para nós é o marketing fantástico. Com tanta competição, é possível que guias que já trabalham há muito tempo e receberam um grande número de críticas excelentes cheguem às “estrelas”? Podemos dizer com total confiança que isso é possível. Todos, todos, todos que de uma forma ou de outra se esforçam nesse projeto maravilhoso! Você é loucamente linda!

O serviço é muito conveniente. Você pode negociar diretamente com o viajante, sem intermediários, e resolver questões em terra. Um excelente sistema de reserva de comissões; é muito melhor pensar que o próprio guia não paga nada ao local pela hospedagem, pois este é o preço da reserva do viajante e ao mesmo tempo uma garantia de que a excursão acontecerá . As notificações chegam na hora certa, é possível marcar dias e horários movimentados no calendário, interface prática e comunicação com correio. O suporte sempre ajudará a resolver problemas. Em geral, o melhor serviço para guias: são muitas as oportunidades para a criatividade e a criação de novas excursões. Muito obrigado a toda a equipe Tripster pelo seu trabalho!

Durante os seis meses de trabalho com Tripster, fiz muitos amigos, visitando minha cidade favorita. Precisamente amigos, porque todo viajante, vindo para um encontro, pretende antes de tudo conhecer não local historico ou exposições museológicas, nomeadamente com pessoa interessante, capaz de ampliar o leque de seus conhecimentos em uma determinada área.

E o melhor remédio O serviço Tripster ajuda você a encontrar novos amigos que possam apreciar seu conhecimento e hospitalidade. Esta é uma equipa profissional, sempre pronta a ajudá-lo em qualquer questão relativa à organização de uma determinada excursão. O principal é a sua ideia! Ofereça aos viajantes exatamente o que você sabe melhor e o que gosta de fazer, e os resultados não tardarão a chegar. Comecei a receber pedidos de minhas excursões desde os primeiros dias de postagem no serviço. Crie sua própria rota ou entretenimento original em sua cidade natal. Desejo-lhe sucesso em nosso negócio comum, interessante e emocionante!

Foto: Portal oficial do prefeito e do governo de Moscou

Como ver entre arranha-céus e carros cidade antiga? Onde está localizada a casa utópica? Quem inventa os passeios pela cidade e quem os participa? Como planejar um percurso corretamente e fazer com que a pessoa ouça com atenção? A principal guia do City Tour Bureau do Museu de Moscou, Larisa Skrypnik, contou ao site os prós e os contras de ser guia, os mistérios de Moscou e os melhores excursionistas.

— Parece que tudo sobre Moscou já foi contado, todos os labirintos e recantos da cidade foram percorridos, e de repente nova rota, uma nova excursão - como isso é possível?

— O Museu de Moscou, onde trabalho, comemora este ano seu 120º aniversário. E durante todos esses anos, a equipe do museu vem estudando a cidade, sua história, acompanhando todas as mudanças que estão ocorrendo na metrópole. Nosso acervo contém milhares de documentos, livros, fotografias que ainda estão em pesquisa. Isso por si só já dá muitos motivos para um novo olhar até mesmo para as excursões mais triviais.

É claro que existe um bloco obrigatório de excursões. Normalmente isso é passeio turístico em Moscou, na Praça Vermelha, em centro histórico, que se destinam especificamente ao primeiro contato com a cidade - para quem quer conhecer a cidade onde mora. Existem alguns deles - como mostra a experiência, os moscovitas muitas vezes não conhecem bem a cidade. Parece a uma pessoa: estou aqui, posso fazer tudo - e ela passa por lugares interessantes, sem prestar atenção neles. Mas quando o interesse é demonstrado, a pessoa, via de regra, passa a ser nossa cliente regular. Ou seja, quem veio uma vez começa a vir constantemente. É uma grande alegria ver como a popularidade das excursões a pé e de autocarro aumenta ano após ano: cada vez mais cidadãos querem aprender o máximo possível sobre a capital.

Mas há outro bloco de rotas - aquelas que nós mesmos criamos. São passeios sempre inusitados onde mostramos a cidade por um novo lado. Podem ser temáticos, dedicados a determinadas datas ou eventos. Portanto, estamos constantemente desenvolvendo novas rotas através da inexplorada Moscou. Queremos muito mostrar nossa cidade favorita de diferentes ângulos; Quero que os participantes das caminhadas se apaixonem por Moscou assim como nós. E essas excursões costumam ser muito procuradas.

— Você pode nos contar mais sobre essas rotas?

- Era história interessante durante a celebração do aniversário de Nikolai Vasilyevich Gogol. Fomos abordados com um pedido para fazer um passeio a pé pelos lugares de Gogol. Além disso, pediram para mostrar não só os monumentos ao escritor, que se situam a uma distância de 400 metros um do outro, não só o templo de Simeão, o Estilita, do qual Gogol era paroquiano, mas algo mais inusitado. De certa forma, isso é um desafio, eu realmente adoro essas coisas. Foi preciso fazer um passeio a pé e contar muito, muito sobre Gogol. Como resultado, com grande interesse para mim, descobri mais de 20 lugares associados a Nikolai Vasilyevich no Arbat. Não em Moscou como um todo, mas apenas no Arbat. Excursões exclusivas nascem, por exemplo, dessa oferta - para ajudar alguém com um assunto.

Ou, por exemplo, uma excursão dedicada a 1612 em Moscou. Ela não era particularmente procurada; ninguém nunca pediu para levá-la a esses lugares. Mas quando o pedido finalmente apareceu, descobriu-se que era realmente muito excursão interessante. Claro, as excursões também nascem porque você realmente gosta de alguma coisa. Adoro arquitetura e é claro que pensei em fazer um passeio a pé pela Art Nouveau. As rotas podem aparecer depois de você ler um livro interessante. Agora há muitas memórias sendo publicadas, todos os tipos de obras de estudiosos pré-revolucionários de Moscou, que não conhecíamos antes. Você lê - e de repente você vê a área completamente diferente, não do jeito que você imaginou, e você tem a ideia de fazer um tour por este lugar e mostrar Moscou de algum lado, talvez inesperado.







- Como isso acontece? Como é preparada a excursão?

— Primeiro começa a busca pelo material: ler literatura especializada, diários, ir a bibliotecas e, claro, estudar a própria área que você vai falar. Às vezes, ao andar pelas ruas, entrar em becos, pátios, você descobre tesouros absolutamente incríveis que as pessoas nunca viram. Por exemplo, Nikitsky Boulevard é uma rua frontal. Mas uma vez, quando estava preparando um passeio por lá, vi um portão de metal com uma porta, atrás do qual estava escrito que ali havia uma sapataria ou algum tipo de ferragem. Em geral, a porta tem uma aparência completamente pouco apresentável. Mas quando entrei neste portal, percebi que este a cidade inteira com labirintos. Quem imaginaria que isso poderia acontecer? As pessoas estão sempre muito interessadas nisso. É como se você estivesse imerso no passado, e você pode imaginar como se sentiria se morasse nesta casa e suas janelas dassem para este pátio….

— Você disse que desenvolveu um tour pelo Art Nouveau, mas isso não é exatamente o estilo moscovita, o que você está mostrando?

— Por se tratar de um passeio a pé, acontece entre Ostozhenka, Prechistenka e nas ruas laterais. Este é o prédio de apartamentos de Isakov Kekushevsky e a casa do arquiteto Kekushev. Este é o prédio de apartamentos do camponês Loskov. Tínhamos camponeses maravilhosos que puderam convidar os melhores arquitetos e construir casas no estilo moderno do norte. Na verdade, não há um número suficiente deles em Moscou: esse estilo é difundido principalmente em São Petersburgo.

— Parece-me que o mais difícil no seu trabalho é fazer com que as pessoas ouçam; nem todos orientam e nem sempre conseguem isso.

— Você só precisa saber e entender: as pessoas não podem ouvir indefinidamente um conjunto de alguns fatos, mesmo que sejam bastante interessantes, ainda precisam de algum tipo de liberação. Mas é importante não apenas rir de alguma coisa, mas sim ligá-la ao assunto. E por falar nisso, nas excursões às vezes os próprios participantes ajudam a encontrar esses momentos de relaxamento. Certa vez, tive uma garota maravilhosa de cerca de sete anos em um passeio pelas ruas de Arbat e Arbat. No Arbat, cada prédio tem uma história e você quer contar tudo. Comecei a falar sobre a casa dos cavaleiros em frente a Tetra Vakhtangov e disse que, infelizmente, nem todos os cavaleiros haviam sobrevivido, e essa garota me disse: “Mas posso dizer para onde esse cavaleiro foi”. Eu pergunto: onde? Ela diz: “O fato é que ele se apaixonou por esta princesa”, e há uma fonte “Princesa Turandot” perto do Teatro Vakhtangov, “ele se apaixonou, desceu, comprou joias para ela, mas ela não aceitou o presente. Então o cavaleiro ficou chateado e foi embora.” Isso é tão lindo! Agora eu sempre conto isso, uma percepção tão vívida de uma criança sobre Moscou e sua história.

— Quanto tempo leva para preparar a excursão?

- Depende do assunto. Existem aqueles sobre os quais já foi escrita uma grande quantidade de literatura, e aqui basta selecionar o que lhe interessa. Há temas que exigem uma preparação séria, talvez até solicitações, reuniões com algumas pessoas que tenham informações sobre uma determinada área. Os próprios moradores contam coisas interessantes. É sempre muito trabalho.

A seleção do material é um dos momentos mais emocionantes, e aqui é importante se controlar. Você pesquisa, lê e é tão cativante que às três da manhã você pode estar em algum lugar do outro lado de Moscou. Porque quando você está preparando o material, um fato se apega ao outro: mas o nome escapou, e por que não esclarecer... Isso é muito difícil, mas é ainda mais difícil escolher algo quando você coletou uma quantidade enorme de material e entenda que é impossível contar tudo, — é sempre uma pena retirar alguma informação.

Depois vem outro muito ponto importante: você deve conectar todos os objetos... É claro que se a excursão for temática, por exemplo a nossa “Embaixada de Moscou”, então tudo fica mais ou menos claro. E se este é um passeio pela rua e há edifícios absolutamente diferentes, histórias absolutamente diferentes, mas você tem que conectá-los de alguma forma, você tem que conseguir uma história.

Fiz uma excursão maravilhosa, conduzi-a ao longo de Volkhonka, e uma das excursionistas, por ser uma pessoa inteligente, me avisou com antecedência que precisava buscar a criança em Jardim da infância, então ela sairá silenciosamente em inglês em 50 minutos. E estou conduzindo um tour e entendo que já se passaram 50 minutos, uma hora se passou e a mulher ainda está conosco. E eu digo a ela: “Por favor, com licença, mas parece que você precisa pegar seu filho no jardim de infância”. Ela diz: “Você entende, eu não posso ir embora. Você termina de contar a história e a próxima coisa é tão cativante que agora veremos mais adiante e simplesmente não posso sair.” Esta foi a excursão certa, já que aconteceu assim.

Há também aspectos puramente técnicos e especiais que também precisam ser levados em consideração: como se posicionar corretamente para que todos possam ouvi-lo, para que você possa reagir à expressão do seu rosto, dos olhos, para que possa ver os turistas e pelo menos ao mesmo tempo, não interfere na visão dos objetos; como se posicionar para mostrar o objeto o máximo possível; como se levantar para poder falar sobre vários objetos sem sair do lugar. Quando você prepara uma excursão, leva mais tempo. Por exemplo, estou andando na rua e, para surpresa dos transeuntes, começo a correr de um lugar para outro, atravessar a rua, voltar, para entender onde é melhor eu colocar o grupo . E aqui você precisa mostrar sua imaginação.

Existem muitas outras nuances. Por exemplo, é preciso levar em consideração a localização das passagens de pedestres: onde estão localizadas, é conveniente para você atravessar deste lado para o lado oposto, para não voltar a esta passagem por outra passagem, para de alguma forma ir mais adiante no percurso, porque as pessoas não estão interessadas no mesmo lugar para ir e voltar. Em geral, este é realmente um trabalho muito grande.

— Vamos tentar citar os prós e os contras da sua profissão.

— Essa pergunta me foi feita em excursões... Mas acontece que as desvantagens se transformam em vantagens. Claro que esse é um trabalho que exige muita atividade física, pois é preciso se movimentar muito tanto no processo de preparação quanto durante o passeio. E às vezes duram duas ou três horas, e às vezes seis ou sete.

O clima não é da nossa escolha e o clima de Moscou não é agradável, digamos, durante a maior parte do ano. O próximo é que você está sempre trabalhando, porque você deve estar no tema da Moscou moderna, saber tudo de novo que aparece, novos livros sobre Moscou, nova informação, novos objetos. Há tanto material que você nunca conseguirá dominá-lo completamente, mas sempre se esforça para alcançá-lo. Como resultado, você treina constantemente sua memória, sua mente, está sempre em movimento e constantemente ao ar livre.

E as pessoas são diferentes e você se esforça muito para manter a atenção. Quando isso dá certo, sinto uma tremenda elevação moral porque dou minha energia às pessoas, e elas dão a delas em troca. Depois de uma excursão, sempre me sinto carregado emocionalmente. Tudo está interligado aqui, e se você gosta, você aproveita mais.

O escritório de excursões da cidade desenvolveu atualmente mais de 80 tópicos dedicados à história e à modernidade de Moscou e de seus cidadãos famosos.

Instituição cultural estadual

4. organização da inspeção

5. disponibilidade de rota

PARA características as excursões aos museus devem incluir maior mobilidade e mudanças frequentes de temas e percursos devido ao constante desenvolvimento da exposição (introdução de novos temas, exposições, reexposições parciais, etc.). A visita ao museu é limitada pelo espaço da sala expositiva. O guia não pode fazer pausas durante a excursão; sua capacidade de relaxar e preparar o grupo para perceber novos materiais é limitada. Muitas vezes, as exposições que aparecem diante dos turistas em variedade e multidão dispersam a atenção do grupo, e o guia tem que colocar muita habilidade e esforço para organizar e direcionar a atenção do público para a exposição desejada.

Todos os itens acima devem ser levados em consideração ao preparar e realizar um passeio pelo museu.

Dependendo da amplitude do tema e da profundidade de sua divulgação, as excursões são divididas em panorâmicas e temáticas. Também em alguns casos há excursões cíclicas.

O tipo de excursão mais comum é passeio turístico.

Seu objetivo é dar ao visitante ideia geral sobre o museu, suas coleções e a exposição como um todo.

Excursão temáticaé um tour por um tópico específico. Estabelece a tarefa de uma divulgação completa e profunda do tema, utilizando o máximo de material relevante apresentado na exposição.

As excursões temáticas não são possíveis em todos os museus não estatais. A sua presença depende do perfil do museu, da natureza do seu tema principal, do espaço expositivo, do número de secções e temas e, mais importante, da variedade e riqueza do material museológico.

Excursões de bicicleta Para os museus não estatais, este é um fenômeno raro, pois exigem combinar excursões com um único tema, trabalhando com o mesmo grupo de visitantes em uma determinada sequência e por um determinado tempo.

II. Preparação excursão ao museu

1. Começando a trabalhar nova excursãoé determinação do tema, propósito, gama de questões que precisam ser abordadas.

Todas estas componentes da fase inicial da obra dependem, em primeiro lugar, do perfil do museu, das colecções que se apresentam na exposição, bem como da procura dos visitantes.

4. Metodologia da visita guiada

Os principais métodos e técnicas para a realização de uma excursão são descritos no processo de desenvolvimento do seu conteúdo. Porém, recebem formas específicas e caráter completo somente após testes especiais na exposição, em condições o mais próximas possível de uma excursão. O guia deve, na prática, escolher as técnicas metodológicas de maior sucesso para uma determinada exposição.

Distinguem-se os seguintes: técnicas gerais conduzindo a excursão:

2. história

Na prática, todos eles atuam em interconexão, formando, em última análise, um único método de excursão. Seu principal requisito é uma conexão orgânica entre o espetáculo e a história, mas, via de regra, no processo de realização de uma excursão, o espetáculo precede a história. Exibir uma exposição não é uma simples demonstração de um objeto. Cada material apresentado na exposição carrega certas informações e desempenha um determinado papel. A tarefa do guia é transmitir isso aos turistas.

Ao conduzir uma excursão específica, os métodos mostrar e contar são implementados por meio de uma série de técnicas, como:

1. reconstrução verbal ou mental (recriação de um acontecimento a partir dos materiais apresentados na exposição)

2. comparação

3. citar os documentos expostos (os trechos lidos devem ser habilmente combinados com a exibição da própria exposição, ajudando a revelar o tema)

A conversa é parte integrante de qualquer excursão. Em primeiro lugar, estas são as partes introdutória e final da excursão, discutidas acima. Elementos separados da conversa são introduzidos na parte principal da excursão, tendo pensado previamente nas perguntas para os excursionistas.

Além de mostrar, contar e falar, que constituem a base da metodologia da excursão, técnicas adicionais são frequentemente utilizadas nas excursões em museus: ouvir gravações sonoras das memórias dos participantes dos eventos discutidos na excursão, assistir a vídeos, tiras de filme, etc. Ressalta-se que o recurso a tais métodos deve ser utilizado apenas nos casos em que o material seja brilhante, emocional e rico em informações. A duração de tais “inserções” não deve exceder 4-5 minutos. Caso contrário, a atenção dos turistas será dispersa e o interesse em continuar a excursão diminuirá.

Para uma divulgação mais completa do tema, com um pequeno número de exposições, pode-se recorrer à utilização de material auxiliar adicional não incluído na exposição: fotografias, reproduções, cópias, diagramas, mapas, desenhos, etc. -chamada “pasta do guia turístico”).

V. Algumas regras para a realização de uma excursão

O sucesso da excursão depende de muitos fatores. O guia é necessário para:

Conhecimento do material

Discurso correto

Aparência impecável

Capacidade de estabelecer contato com um grupo, etc.

Durante a excursão, o guia deverá organizar o grupo de forma que os excursionistas, sem exceção, possam ver o material expositivo com o qual este momento o trabalho está em andamento. O lugar do guia é entre o grupo (1,5 m dele) e o estande. Ao mostrar este ou aquele material com um ponteiro (a menos que esteja sendo lido um documento ou sejam indicadas certas características da exposição), o guia deve dirigir-se ao grupo e observar sua reação. A indiferença do guia ao comportamento do público, bem como a sua demonstração de mau humor, não são aceitáveis. O guia é uma espécie de ator. E o sucesso de todo o trabalho de preparação da excursão e de sua realização para um determinado grupo de excursão depende em grande parte de como ele prepara seu papel e o desempenha em público.

VI. Melhorando a excursão

Antes de sair com uma excursão preparada para um grupo, o guia deve apresentá-la a um funcionário mais experiente e conhecedor para audição, e então a excursão é oficialmente aceita por uma comissão, que pode incluir representantes da administração do museu, funcionários, e membros do Conselho do Museu.

Mas mesmo depois que a comissão aceita a excursão, o trabalho nela realizado não é considerado concluído.

É preciso continuar estudando o tema escolhido - conhecer novas publicações, esclarecer informações sobre as exposições, ouvir passeios de outros guias, analisar a reação dos visitantes.

Isto permitirá melhorar constantemente a excursão, torná-la mais relevante e atrativa para os turistas e, consequentemente, aumentar o interesse pelo museu como um todo.