Aeroflot é uma das empresas mais populares e companhias aéreas mais antigas na Rússia. Sua história começou em 1932. O serviço da Aeroflot se distingue pela sua mais alta qualidade, os clientes que uma vez escolheram a Aeroflot escolhem-na repetidamente, seja para um voo para Magadan ou para Nova York. Isto se deve em grande parte ao sistema de fidelidade bem desenvolvido, que oferece a oportunidade de economizar dinheiro, bem como outras oportunidades para sua clientes regulares. A Aeroflot também possui uma grande variedade de tarifas. Cada passageiro poderá escolher o que necessita.
Condições gerais de aplicação das tarifas
As regras para transporte de passageiros pela Aeroflot PJSC são atualizadas aproximadamente uma vez por ano. Antes de decidir pela compra de um bilhete, é necessário familiarizar-se com as regras, planos tarifários, preços, etc., para estar preparado para as diversas alterações.
A Aeroflot pode alterar as tarifas dependendo da estação, demanda, custo da gasolina e assim por diante. As tarifas estão disponíveis com bagagem incluída no preço, sem custo de bagagem, com possibilidade de escolha de assento, sem possibilidade de escolha de assento, com inclusão de diversas funções adicionais, e assim por diante. O preço da reserva inclui o custo final de diversas mercadorias, por exemplo, o custo de todo o percurso ou parte do percurso em que é realizado o transporte, bem como o custo de combustível, impostos, etc.
Ao voar com um grupo de pessoas, não é necessário reservar a mesma classe de conforto; as tarifas podem ser combinadas, tipos diferentes serviços, você pode escolher o hit que mais gosta na ida e volta para a mesma pessoa.
Aeroflot
A compra de passagens reembolsáveis ainda existe, mas não em todos os planos. Por exemplo, ao entender a Economia N (“Aeroflot”), o que é, vale entender que por um custo tão baixo só pode ser não reembolsável.
Importante! A combinação de tarifas só pode ser realizada dentro do mesmo grupo tarifário. Ao mesmo tempo, podem ser definidos preços diferentes para rotas com códigos tarifários diferentes.
Alguns dados adicionais sobre as condições gerais de aplicação da tarifa:
- A substituição de bilhetes só é possível dentro do mesmo grupo tarifário, o que significa que novo bilhete só pode ter o mesmo custo daquele que está sendo alugado ou uma classe (ou várias) superior.
- No âmbito das tarifas que possuem as seguintes letras no nome com decodificação: YFM, YFO, JFM, JFO, WFM, WFO, bem como classes de reserva NVOR e NVUR, classe N (Aeroflot), bem como BPXRTRF, ou seja , categorias empresariais, é possível a substituição por um upgrade para uma classe inferior.
- Não é possível reemitir uma passagem comprada de um avião de um grupo tarifário por uma pessoa específica para outra.
- Os planos tarifários são os mesmos para voos de todas as categorias operados pela Aeroflot PJSC.
- Ao adquirir ou fornecer passagem para pessoas em situação de vida difícil, elas recebem automaticamente classe econômica na Aeroflot.
- Diferenças no funcionamento dos planos tarifários são possíveis nas subsidiárias da Aeroflot PJSC, você pode verificá-las nos sites oficiais das transportadoras subsidiárias.
- Ofertas especiais podem ser criadas tanto para destinos específicos quanto para todos os voos da Aeroflot em geral.
- Às vezes, a transportadora aérea define tarifas especiais para voos entre cidades específicas, por exemplo, entre Moscou, Simferopol, Kaliningrado e Vladivostok.
- Alguns benefícios oferecidos dependendo da classe escolhida: embarque prioritário, seleção de assento, serviço prioritário de alimentos e bebidas, balcão de check-in separado, possibilidade de combinar com outras tarifas, acesso ao espaço lounge maior conforto, a capacidade de escolher um local.
A Aeroflot cuida de seus clientes proporcionando-lhes descontos, benefícios e outras opções de redução de preços, subsidiando tarifas. Vários benefícios da utilização de tarifas específicas serão discutidos abaixo.
Aulas: condições básicas, devoluções, descontos, prioridades
As principais classes de serviço da Aeroflot PJSC são economia, conforto e negócios - isso é um sucesso. Ao mesmo tempo, a classe econômica possui outra divisão em econômica, premium, ótima e orçamentária. Todas estas tarifas têm diferentes categorias de preços e conforto. Qual é a diferença é discutida mais adiante.
Conforto
A Aeroflot oferece classe de conforto em algum lugar entre a classe econômica e a executiva. Não está disponível em todas as aeronaves, mas apenas em Boeings, por exemplo, no Boeing 777. O compartimento de carga desses Boeings é bastante amplo, o que permite dobrar a franquia de bagagem dos passageiros da classe conforto (duas peças de 23 kg cada). Bagagem de mão - 10kg. O check-in dos passageiros da classe conforto da Aeroflot é realizado nos mesmos balcões do aeroporto que os passageiros da classe econômica. Os passes do Business Lounge não estão disponíveis.
Quanto ao voo em si, as condições aqui já são significativamente diferentes das dos voos em classe econômica. Em primeiro lugar, as próprias cadeiras. Possuem encosto rigidamente fixo, o que elimina completamente a possibilidade de perturbação dos vizinhos sentados atrás. O espaço para as pernas na classe conforto também aumentou. Você pode facilmente esticar as pernas e relaxar sem descansar na cadeira da frente. Um apoio para os pés também é fornecido. Os apoios de braços dos bancos da classe conforto não são ajustáveis e não podem ser levantados.
O encosto da cadeira também não reclina, apenas avança um pouco, o que permite esticar um pouco enquanto está sentado na cadeira. A classe conforto possui uma mesa grande. Você pode facilmente colocar um laptop, alguns livros e uma bandeja de comida ao mesmo tempo. A parte de conforto do avião também conta com tomadas para carregar laptops, telefones e tablets. Assentos largos e apoios de braços proporcionam conforto durante todo o voo e ajudam os passageiros em assentos adjacentes a não incomodarem uns aos outros.
A classe Comfort é especialmente indicada para quem voa longas distâncias durante o dia e gostaria de trabalhar na estrada.
Os salões confortáveis oferecem um bom serviço. Aos passageiros é servido um drink de boas-vindas: água ou suco, curiosamente, em recipiente de vidro e não em copos de plástico. Para voos de longa distância, os passageiros da classe conforto recebem chinelos e máscara para dormir.
O cardápio é variado. Você pode escolher qual prato deseja comer. A comida é servida em pratos de vidro, o que contribui para a experiência agradável do voo. Há muito entretenimento a bordo da classe confortável: telas embutidas nas costas dos assentos dianteiros, nas quais já foram baixados os últimos filmes russos e estrangeiros. Você também pode conectar seu próprio dispositivo de armazenamento (pen drive) com as informações necessárias.
Negócios
A classe de voo mais conveniente de todas as apresentadas pela Aeroflot. Existem muitos privilégios:
- Zonas de registro prioritário. Isso pressupõe que os passageiros da classe executiva façam o check-in separadamente dos demais.
- Entrega prioritária de bagagem. Em relação ao primeiro ponto, o check-in da bagagem também é mais rápido.
- Atendimento prioritário nas bilheterias.
- Atendimento prioritário durante transferências.
- Liberação de segurança mais rápida, controle de passaporte e inspeção.
- Assistência rápida em caso de perda de bagagem.
- O primeiro acesso à aeronave no momento do pouso, bem como a primeira oportunidade de saída.
- Menu melhorado a bordo do avião, carta de vinhos e outras bebidas alcoólicas.
- Atendimento prioritário na central de atendimento: ao ligar, é necessário clicar em um dos números, indicando que o cliente é titular de passagem em classe executiva.
- Vantagens em escritórios de avião.
- Privilégios no programa de bônus Aeroflot: informações iniciais sobre todas as promoções, ofertas especiais e descontos.
- Possibilidade de obter vários níveis de elite: prata, ouro, platina, que proporcionam ainda mais privilégios.
Os programas de classe executiva da Aeroflot são chamados Sky Priority.
Nunca há filas no check-in para passageiros da classe executiva, pois sempre há pouquíssimas pessoas em todos os voos, então você pode fazer tudo em questão de minutos e não há necessidade de chegar ao aeroporto com antecedência. Além disso, o peso da bagagem incluído no preço da passagem é várias vezes maior que a bagagem padrão em economia e conforto.
Um business lounge agradável e lindamente decorado acrescenta cor à sua viagem de avião. Enquanto espera, você pode saborear deliciosos petiscos e vista bonita em decolar aviões. Há cadeiras muito confortáveis, buffet, wi-fi grátis e chuveiros. A bordo, os assentos da primeira classe ficam na frente do avião, são muito confortáveis, espaçosos e macios.
A bordo você conta com alimentos especiais, utensílios de vidro e metal, além de recursos multimídia: assistir filmes, fotos, vídeos de mídia, bem como aqueles armazenados na memória do telefone ou na tela de bordo. Os passageiros da classe executiva recebem kits de comodidades especiais: escova de dente, pasta de dente, cobertor, chinelos e máscara para os olhos. Às vezes eles fornecem fones de ouvido para ouvir música. Na chegada, a prioridade no controle de passaportes é dada aos passageiros da primeira classe. A bagagem estará esperando pelos passageiros ali mesmo, próximo aos balcões. Para passageiros frequentes, as milhas são concedidas para um grande número de voos.
Economia Premium
Economia Premium
Prêmio econômico - o mais A melhor opção viagens econômicas em um avião da Aeroflot. Economia Premium (Aeroflot), o que é? É garantido que este seja um voo mais confortável do que outros tipos de transporte econômico. Um de as características mais importantes Esta tarifa específica permite-lhe escolher a sua própria data de partida. Além disso, os bilhetes desta tarifa são facilmente reembolsáveis. O sistema de bônus também é muito desenvolvido: a quantidade de bônus acumulados é muito maior do que para quem voa na economia normal. Além disso, a alteração dos dados do bilhete pode ser feita de forma totalmente gratuita antes da data de partida. A bagagem é igual à da classe executiva, dupla - duas peças de 23 kg cada, mais 10 kg bagagem de mão, de tamanho limitado (máximo 50x50 cm). Balcões de check-in separados. Há desconto de 25% para viajar com criança na Economy Premium.
Economia ideal
Economia ideal
Existem muito menos vantagens aqui, mas elas ainda existem. Economia Ótima (Aeroflot), o que é? Uma das vantagens é que pode ser combinado com outras tarifas. Aqui você pode pré-selecionar seus assentos de forma totalmente gratuita. Ao mesmo tempo, o maior número de bilhetes para voos da Aeroflot é vendido com esta tarifa. Isto é fácil de explicar: este tarifário apresenta o equilíbrio ideal entre a qualidade e o preço dos serviços prestados. No entanto, a componente de serviço deste tarifário é um pouco mais ampla: por exemplo, a data de regresso não é limitada de forma alguma e pode ser selecionada após um período superior a um mês. As condições de devolução de um bilhete nesta tarifa são as mais simples possíveis, a taxa de serviço não é muito elevada: para voos domésticos apenas 900 rublos*, e para voos internacionais - 25 euros.*
Orçamento econômico
Orçamento econômico
Orçamento econômico (Aeroflot), o que é? A opção mais orçamentária, como o nome sugere, é a opção tarifária. Milhas bônus constituem 75% do custo de qualquer passagem na tarifa econômica. Atualizações antecipadas não são permitidas. Não há previsão de recebimento de um nível premium com o cartão Aeroflot Bonus. As refeições a bordo são padrão; entretenimento não é oferecido.
O orçamento da economia também inclui uma tarifa fixa. Tarifa fixa (Aeroflot), o que é? Tais tarifas pressupõem a ligação de regiões remotas, mas ao mesmo tempo estrategicamente necessárias, com o centro do país. Isto permite aumentar o tráfego de passageiros para regiões remotas do país, o que contribui para o seu desenvolvimento. A Aeroflot também tem uma tarifa econômica plana, você pode saber o que é ligando para a linha direta ou no balcão de informações.
Promoção econômica
Promoção econômica
Promoção econômica (Aeroflot), o que é? A categoria de ingressos mais barata. Os ingressos não podem ser devolvidos. 25% de milhas de bônus pela utilização desta tarifa. As atualizações não estão disponíveis com base em nenhum critério. Transporte gratuito Bagagem fornecida - 1 peça por passageiro. A combinação é permitida apenas com orçamento econômico.
Ofertas especiais, benefícios, descontos
Cada classe N (Aeroflot) visa principalmente o conforto dos passageiros. É para esses fins que são criados programas especiais, por exemplo, subsídios da Aeroflot. A companhia aérea oferece descontos para estudantes (ainda que pequenos), e também dá descontos no avião para aposentados. Esta mudança permite aumentar várias vezes o tráfego de passageiros para cantos remotos do país, que podem ser facilmente alcançados por muito dinheiro ou com grande dificuldade. Para obter o direito de usufruir de condições preferenciais, basta apresentar o documento adequado.
Aeroflot é a companhia aérea mais conceituada e famosa do Federação Russa, que tem uma reputação quase perfeita. Isto se deve em grande parte a vários programas de bônus para várias categorias preferenciais de cidadãos.
*Os preços são atuais em janeiro de 2018
A tarifa mais popular entre os viajantes aéreos é a Econômica, que permite reduzir gastos financeiros em voos de curta e longa distância. No artigo contaremos quais tarifas a Aeroflot oferece na classe econômica, como elas se diferenciam, consideraremos as nuances do transporte de bagagem e também o que alimentam a bordo do avião.
O que é classe econômica na Aeroflot
Uma grande transportadora aérea russa oferece aos seus passageiros quatro planos tarifários de classe econômica - Premium, Optimum, Budget e Promo. Cada pacote de tarifas prevê determinadas condições de voo e uma gama de serviços incluídos.
As passagens em classe econômica são a tarifa de transportadora aérea mais acessível e com o menor custo de voo possível. Em comparação com classes e serviços, tal pacote inclui uma gama mínima de serviços prestados, com exceção de uma série de privilégios disponíveis aos passageiros de classes de serviço mais caras.
A classe econômica está localizada na seção intermediária ou traseira da aeronave. Há um grande número de assentos de passageiros perto um do outro. Há uma pequena distância para as pernas entre os assentos, o que muitas vezes não permite que o passageiro fique em uma posição corporal confortável durante o voo.
Assim como outras classes de viagem, a Econômica também oferece os assentos mais confortáveis e com mais espaço. Estas cadeiras podem ser pré-reservadas mediante pagamento adicional de acordo com o tarifário estabelecido.
Cada assento da classe econômica está equipado com uma mesa dobrável e um bolso onde há um diário de bordo e um mapa de evacuação.
Refeições e diversos acessórios para dormir são fornecidos aos passageiros da classe econômica em voos de longo curso. Nas viagens aéreas em voos de curta distância não são fornecidas refeições, com exceção da distribuição gratuita de bebidas quentes e frias.
Qual a diferença entre as tarifas Econômica e Conforto?
A tarifa Comfort é uma classe econômica aprimorada com opções ampliadas para os passageiros. As passagens aéreas desta categoria são vendidas por um preço mais elevado.
Como o Comfort difere da Economia padrão:
| Serviços e privilégios | Tarifa econômica | Tarifa conforto |
| Espaço de bagagem gratuito | 1 | 2 |
| Data de partida aberta | Não permitido | Permitido |
| Upgrade com milhas bônus | Não é permitido | Permitido |
| Reembolso de passagem aérea | Não permitido | Permitido com dedução de taxas |
| Check-in prioritário no aeroporto | Não é fornecido | Oferecido |
| Selecionando um assento na cabine | Permitido para pagamento adicional | Permitido sem custo extra |
| Número de bônus concedidos | 75-150% | 150-200% |
Tarifa Promo Econômica
A passagem aérea Aeroflot mais acessível - tarifa Economia Promocional. Aplica-se apenas a voos diretos e tem uma gama limitada de serviços.
Características da tarifa Promo Economy:
- paradas de trânsito não são permitidas;
- O serviço de upgrade pré-pago não se aplica;
- Não são permitidos upgrades com milhas bônus;
- Não são permitidos reembolsos de passagens aéreas;
- é permitido fazer alterações na passagem aérea, mas com uma sobretaxa decente;
- Não há descontos em voos;
- para pertences pessoais do passageiro, é disponibilizada uma bagagem no compartimento de carga da aeronave;
- Para o voo, serão creditadas na conta do viajante milhas bônus no valor de 25%.
Orçamento de Economia Tarifária
O plano tarifário Economy Budget da Aeroflot oferece alguns privilégios aos passageiros. O preço de uma passagem aérea é um pouco superior ao custo de um voo na tarifa Promo Economy.
Condições e privilégios da classe Econômica Orçamentária:
- é permitido upgrade para classe de serviço com pagamento adicional da diferença;
- Os bilhetes não podem ser devolvidos antes da partida;
- Os bilhetes podem ser devolvidos 24 horas antes da partida com comissão de 25% e dedução de taxas de serviço;
- alterações são permitidas mediante pagamento adicional;
- 1 fornecido lugar livre para bagagem;
- milhas de bônus são concedidas no valor de 75-125%;
- o prazo de validade das obrigações de transporte estende-se por um período de 165 a 365 dias;
- É concedido desconto em passagens aéreas para crianças de 2 a 12 anos quando viajam acompanhadas por um adulto.
Tarifa Óptima
Plano tarifário Economia Ótima - a relação ideal entre preço e serviços prestados. O pacote de serviços foi ligeiramente ampliado. O número de voos de volta é fixo, mas o tempo de permanência em outro país é ilimitado.
O que inclui a tarifa Economy Optimum:
- é permitida a atualização preliminar da classe de serviço com pagamento adicional da diferença;
- o passageiro não pode utilizar milhas bônus para upgrade da classe conforto;
- você pode fazer alterações em uma passagem aérea emitida com um pagamento adicional;
- desconto de 25% em passagens aéreas com assento separado para crianças de 2 a 12 anos;
- Há 1 vaga para bagagem de passageiros no compartimento da aeronave;
- pré-seleção permitida Local conveniente na cabine;
- as paradas durante voos em trânsito são permitidas por até 72 horas;
- 100-150% de milhas de bônus são concedidas para o voo.
Tarifa de classe premium
A tarifa econômica da Aeroflot também inclui um pacote de classe premium, que oferece o maior número de privilégios aos passageiros.
Privilégios da tarifa Economy Premium:
- data de voo de retorno aberta permitida;
- São permitidas transferências de trânsito com escala por um período de 165 a 365 dias;
- ao pagar a diferença, o passageiro pode fazer upgrade de classe de serviço e utilizar milhas bônus para usufruir deste serviço;
- A pré-seleção de assentos na cabine é fornecida sem custo adicional;
- Os bilhetes podem ser devolvidos sem dedução de taxas;
- Você pode fazer alterações na passagem aérea emitida sem pagamento adicional;
- crianças menores de 12 anos viajando acompanhadas de adultos recebem desconto de 25% em passagem com assento separado;
- São fornecidas 2 peças de bagagem para bagagem pessoal;
- milhas são concedidas para o voo no valor de 150-200%.
Você pode aprender como usar milhas de bônus.
Refeições em aeronaves da classe econômica Aeroflot
Em voos de curta duração em classe Econômica, são fornecidas bebidas quentes e frias. Ao voar longas distâncias, a Aeroflot oferece um menu especial para passageiros que viajam com tarifa econômica.
Menu para voos com duração igual ou superior a 6 horas:
- Durante o primeiro serviço, os passageiros recebem uma entrada leve, prato principal e sobremesa.
- Na segunda distribuição, você pode escolher o prato principal com salada e a sobremesa em forma de panqueca ou biscoito.
O menu da classe econômica da Aeroflot é frequentemente alterado. Você poderá conhecer detalhadamente a lista de comidas e bebidas fornecidas na cabine em voos de longa distância com os funcionários da companhia aérea no momento da compra da passagem do voo.
Desde agosto de 2018, um novo serviço pago também está disponível para passageiros da classe econômica - um cardápio sob encomenda. Você pode utilizar este serviço e pagar os pratos selecionados durante o processo de reserva do bilhete, mas o mais tardar 36 horas antes da partida do voo.
Franquia de bagagem em classe econômica
Para bagagem pessoal de passageiros viajando com tarifa econômica, é disponibilizada 1 peça de bagagem no compartimento de carga da aeronave. A exceção é a tarifa Economy Premium, que inclui duas bagagens.
As dimensões das malas e malas não devem ultrapassar o parâmetro estabelecido - 158 cm em três dimensões. Limite de peso bagagem – 23 kg.
As dimensões aceitáveis da bagagem de mão são 55x40x25cm, peso - não superior a 10 kg.
Para crianças de 2 a 12 anos viajando com passagem separada com assento fornecido, são fornecidas franquias de bagagem semelhantes.
Por sobrecarga o passageiro terá que pagar a mais de acordo com a tarifa estabelecida. Se não houver assentos vazios no avião, você deverá recusar o transporte de itens cujo peso ou dimensões ultrapassem a norma estabelecida.
Se um passageiro planeja transportar itens volumosos em uma aeronave da Aeroflot na classe econômica, ele precisa entrar em contato com os representantes da empresa com antecedência e discutir os termos do serviço. Para transporte de excesso de bagagem também é cobrado pagamento adicional à tarifa aprovada.
Você pode aprender como decifrar as tarifas da Aeroflot.
Termos de devolução e troca de passagens em classe econômica Aeroflot
Os bilhetes das classes Economy Budget e Economy Promo não são reembolsáveis. Não estão sujeitos a troca/devolução com base na vontade pessoal do passageiro. A exceção são os cancelamentos involuntários de voos. Os reembolsos serão efetuados sujeitos à dedução de taxas.
Razões forçadas para devolução/troca de passagens aéreas em classe econômica:
- atraso prolongado do voo ou cancelamento do voo por decisão da transportadora aérea;
- mudança de rota;
- atraso de passageiro durante a fiscalização, o que acarretou atraso no embarque no avião;
- problemas técnicos na venda de passagens, em que não há assentos suficientes na cabine para o passageiro;
- documentos de voo preenchidos incorretamente por culpa de um funcionário da companhia aérea;
- recusa de emissão de visto para voo com destino a país estrangeiro, comprovada por documento oficial com centro de vistos com tradução autenticada;
- doença grave ou morte de passageiro (pode ser realizada por parentes próximos).
Você pode devolver passagens ou passagens em classe econômica apenas no departamento de vendas ou centro de serviço da Aeroflot. Os passageiros desta tarifa não têm a opção de devolução/troca de bilhetes online no site da transportadora.
Estude cuidadosamente os termos do plano tarifário Aeroflot Economy antes de comprar uma passagem. Se você precisa economizar dinheiro, reserve ingressos Economy Budget ou Promo. Gostaria de receber mais privilégios em seu voo? Em seguida, escolha passagens aéreas mais caras em classe Economy Optimum ou Premium.
— são 193 aeronaves cuja idade não excede 4 anos. A Aeroflot trabalha constantemente para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente. Os preços dos ingressos são calculados de forma que pessoas com orçamentos diferentes possam comprá-los.
A empresa oferece diversos tarifários que proporcionam um conjunto específico de serviços. São eles Negócios, Conforto e Economia. Eles, por sua vez, são divididos em Premium, Optimum, Budget e Promo. A repartição das tarifas da Aeroflot será discutida neste artigo. A escolha deles afeta a classe de serviço que você receberá a bordo do avião.
A tarifa mais favorável, na qual o passageiro tem direito ao máximo de serviços, é a Business Premium. Alterar a data de partida, reembolsar taxas de passagem, fazer alterações em uma reserva existente- tudo isso pode ser feito comprando ingressos com essa tarifa.
Há também o Business Optimum. É semelhante ao primeiro, mas o número de vantagens é bem menor. Para alterações de data, etc. você pode somente com dedução de determinado valor ou com pagamento adicional.
Ambos podem ser levados com você na bagagem duas malas de 32 kg cada e uma mala de até 15 kg na bagagem de mão. Antes da partida, você pode utilizar o lounge da Classe Executiva, receber rapidamente sua bagagem e ser o primeiro a sair. Eles também irão atendê-lo durante o registro sem filas.
Não consegue encontrar informações sobre tarifas no site da empresa? Selecione os " informação de referência" Em seguida, clique em “Sobre a compra de um ingresso”.
Exemplos de códigos para esta tarifa - JFM, DFM, IFM, CCO, etc.
Existem as mesmas duas subseções - Premium e Optimum. Suas características são semelhantes às listadas acima. A diferença está no peso da bagagem. Você pode levá-lo com você duas malas, mas pesando 23 kg cada. Você tem permissão para levar sua bagagem de mão um saco de até 10 kg.
Você não poderá embarcar no avião primeiro ou retirar sua bagagem imediatamente. Apenas os passageiros da Classe Executiva desfrutam destes privilégios.
Os códigos para estas tarifas podem ser os seguintes - WFM, SFO, ACO, AFM, etc.
As tarifas podem ser as seguintes - Premium, Optimum, Budget e Promo. Premium vem com os mais amplos privilégios. Você poderá alterar a data de partida, você tem o direito para duas peças de bagagem de até 23 kg cada.
Cabine da Classe Econômica Aeroflot.
O que é esta tarifa “Optimum” da Classe Econômica da Aeroflot? Você obtém menos benefícios, mas eles estão lá. Você terá a oportunidade de atualizar sua classe de serviço no momento da reserva, escolher seus assentos com antecedência, podendo combinar com as mesmas tarifas, mas em outras classes de serviço. Na sua bagagem você pode levar uma mala pesando 23 kg e bagagem de mão - até 10 kg.
A terceira tarifa da Aeroflot na lista da classe Econômica é “Econômica”. Não será possível alterar a data de saída, recuperar o dinheiro das passagens ou fazer alterações na sua reserva.. Em termos de quantidade e peso da bagagem e da bagagem de mão, as regras não diferem da Optimum.
A Classe Econômica N da Aeroflot pode ser indicada nos bilhetes. Para entender que tarifa é essa, observe as próximas duas letras que a seguem. Se FM ou FO, então é Premium. CL ou CO é ótimo e VU e VO são orçamento. A mesma coisa com a Classe Econômica E.
O último é o mais barato - Promo. Comprar ingressos é muito difícil. A empresa oferece aos passageiros a oportunidade de adquirir um número limitado e em um determinado e curto período de tempo. Mais informações sobre como você pode adquirir ingressos com tarifa promocional podem ser encontradas neste artigo.
Que tipo de tarifa “Promo” da Classe Econômica da Aeroflot é essa? É designado por seus códigos exclusivos - RSX e RSO. Se você estiver participando programa de bônus empresa, então você receberá apenas 25%. Só pode ser combinado com a mesma tarifa. Não há restrições para bagagem e bagagem de mão. Você pode fazer alterações no seu pedido, mas apenas mediante pagamento adicional.
Recursos de reserva de aulas
Ao escolher a reserva da Classe Executiva com a Aeroflot, você obtém muitos privilégios. Você receberá complexo completo Serviços SkyPriority. No aeroporto, você passará seu tempo confortavelmente em salões locais maior conforto. Você será despachado com antecedência e você e sua bagagem serão levados primeiro para o avião.
No avião você se sentará separadamente dos passageiros da Classe Econômica. Cadeiras ergonómicas com almofadas, tomadas USB, etc. estará ao seu serviço. Você receberá um menu separado. Os pratos são preparados pelos melhores chefs e servidos em pratos de porcelana. Eles lhe darão uma lista de vinhos para acompanhar. Está sendo atualizado a cada 6 meses.
Para encontrar informações sobre classes de serviço no site da empresa, volte em “Informações de Referência”. Em seguida, selecione “A bordo”.
A classe Comfort também apresenta um grande número de vantagens. Você estará sentado a bordo do avião em cadeiras confortáveis e ajustáveis. Deliciosos pratos servidos em belos ambientes serão servidos a você. Para evitar que os passageiros fiquem entediados durante o voo, seus assentos são equipados com sistema multimídia especial. Os comissários de bordo cuidarão do seu conforto.
Na Economia você não ficará menos confortável. Assentos ergonômicos com mesas rebatíveis e apoios de braços móveis permitem um voo agradável. Para os pequenos passageiros, são fornecidos entretenimento e kits infantis. Os adultos recebem travesseiros, cobertores e um kit de amenidades. É composto por chinelos e máscara de dormir.
Se você é vegetariano ou diabético, receberá refeições separadas.
Conclusão
A Aeroflot tenta satisfazer as necessidades de todos os seus passageiros. Três classes de serviço correspondem a diferentes necessidades – Business, Comfort e Economy. Várias tarifas foram formadas para eles. Isso possibilita que pessoas com orçamentos altos, médios e baixos comprem ingressos.
Um dos mais lucrativos é Premium e Optimum. Todas as três classes de serviço os possuem. A Classe Econômica possui duas tarifas adicionais - Budget e Promo. Você pode comprar ingressos muito baratos com eles. É por isso que eles são os mais populares.
20.04.2016, 19:56 221008
As classes de passagens aéreas se diferenciam principalmente pelo conforto dos assentos e pelas refeições a bordo. Hoje existem três classes de passagens aéreas: Econômica, Executiva e Primeira. Estas são as passagens aéreas mais baratas e, portanto, as mais populares, com comodidades e conforto mínimos. A bagagem nesta classe pode não estar incluída no preço do voo. Se o voo durar mais de 1,5 horas, poderão ser oferecidas refeições aos passageiros. Os passageiros são transportados para o avião de ônibus. Os bilhetes da classe econômica geralmente não são reembolsáveis e não podem ser trocados.
A classe econômica corresponde às seguintes designações de letras:
- W – prêmio;
- S, Y – classe econômica regular (vários níveis de conforto);
- B, H - com desconto ( tipos diferentes descontos);
- K, L - classe barata (econômica com desconto);
- M – turista;
- N, Q, T, X, O - tipos diferentes descontos;
- V - com desconto (turma juvenil);
- G - grupo (reserva sob determinadas condições).
- J – prêmio;
- C – normal;
- D, Z, I – com desconto (diferentes sistemas de descontos, dos quais pode depender o custo das passagens aéreas em classe executiva).
Em alguns casos, as companhias aéreas dividem as classes em subclasses (por exemplo, Premium, Advanced e outras).
Em cada caso, antes de reservar uma passagem na página de checkout, você deve ler as regras tarifárias.
As passagens aéreas de primeira classe correspondem às seguintes designações de letras:
- P – prêmio;
- F – normais;
- R – com desconto.
Tabela de simbologia de classes de serviço/reserva em passagens aéreas
|
Símbolos para passagens aéreas de primeira classe |
||
| R |
supersônico |
|
| F |
prêmio primeiro |
|
| P | ||
| A |
primeiro com desconto |
|
|
Designações de letras convencionais para passagens aéreas de classe |
||
| E |
Prêmio |
|
| B |
Classe executiva |
|
| D |
com desconto |
|
| Sh |
com desconto |
|
| S |
classe executiva com desconto |
|
|
Símbolos de letras para passagens aéreas em classe econômica |
||
| VOCÊ |
prêmio econômico |
|
| COM |
econômico |
|
| E |
econômico |
|
| E |
econômico com desconto |
|
| C |
econômico com desconto |
|
| PARA |
barato (econômico com desconto) |
|
| eu |
barato com desconto (econômico com desconto) |
|
| M |
turístico (econômico com desconto) |
|
| N |
econômico com desconto |
|
| EU |
econômico com desconto |
|
| T |
econômico com desconto |
|
| EM |
econômico com desconto (jovens) |
|
| X |
econômico com desconto |
|
| E |
tarifa de transporte; reservas não são permitidas; As vagas são confirmadas no ato da inscrição |
|
| você |
tarifa de transporte; não é necessária reserva; vagas garantidas |
|
| G |
grupo, reserva sob certas condições |
|
| SOBRE |
econômico com desconto |
|
Qualquer viajante experiente precisa apenas dar uma olhada em seu bilhete para obter informações completas sobre o voo, reservas, preços e regras que se aplicam a uma determinada classe. Porém, se você não viaja com muita frequência, a abundância de tarifas pode assustá-lo e deixá-lo em pânico. E definitivamente não vale a pena fazer isso. É melhor entender de uma vez por todas as classes possíveis e suas regras e preços. Decifrar as tarifas da Aeroflot não é uma tarefa tão difícil se você conhece o algoritmo.
Observe que não importa onde você compra seu ingresso (na bilheteria, no site ou no recurso do agente), o principal aqui é se familiarizar com as regras tarifárias. Eles afirmam os seus direitos e os direitos da transportadora. Eles geralmente cobrem não apenas o conforto do assento, mas também as regulamentações relativas ao retorno, embarque e assim por diante. Tudo isso é muito importante caso você precise trocar ou devolver passagens. Serviços baratos não são o critério de seleção mais correto. Vale a pena entender que preço baixo devido a apenas uma coisa – um grande número de restrições. Quanto mais barato for o bilhete, mais haverá e mais inconveniente será em situações críticas. Atualmente existem as seguintes classes tarifárias:
- Promo-economia.
- Economia orçamentária.
- Economia ótima.
- Situação econômica
- Ótimo negócio.
- Negócio de status.
Para cada um deles, também é usada uma codificação de letras. Vale a pena dar uma olhada nas classes mais populares.
A promo-economia é considerada a tarifa mais simples e barata da Aeroflot. Mas há um grande número de restrições e proibições. É difícil chamar isso de conveniente. A Aeroflot considera esta classe de reserva adequada para estudantes e turistas com orçamento limitado. Uma data de voo de retorno aberta é, obviamente, proibida aqui. Vale saber também que aqui a data do voo de volta, em princípio, não pode ser qualquer. Você precisa estar no seu destino antes do próximo domingo, caso contrário você simplesmente não poderá voar com esta tarifa.
No entanto, se o voo for realizado entre cidades russas, estas regras não se aplicam. Você não pode ficar no seu destino por mais de um mês em qualquer país e cidade.
A Aeroflot tem seu próprio sistema de bônus. Quando houver um número suficiente deles, você poderá obter um desconto significativo ou até mesmo bilhete grátis. Cada voo e classe tem seu próprio valor. No caso da promoção econômica, são 25% de milhas.
As condições de trânsito e transferências são proibidas nesta tarifa, portanto você não poderá ver nenhum país ao longo do caminho. Também não é permitido atualizar sua classe de serviço no embarque.
Aplicam-se as seguintes condições de devolução:
- reembolso do bilhete se faltar mais de um dia para a partida - com taxa de 25 euros;
- menos de 24 horas – multa de 25% do preço do bilhete e taxa total de 25 euros;
- Você não pode devolver sua passagem logo antes da partida.
Se você estiver voando dentro da Rússia, poderá alterar algumas condições de voo com uma multa de 2.000 a 4.000 rublos, mas para voos no exterior é de 100 euros. Para crianças menores de 2 anos, oferece um desconto de 90% (na Rússia, os voos geralmente são gratuitos), mas se a criança tiver mais de dois anos, não há desconto algum. A exceção é Voos russos em todo o país para crianças de 2 a 12 anos, é concedido um desconto de 25%.
Aeroflot ideal para classe econômica: o que é?
Esta tarifa é bastante popular porque, por um lado, é barata e, por outro, aqui há muito menos restrições. A Aeroflot vende essa tarifa econômica com mais frequência. Aqui, como no caso anterior, uma data de partida aberta em direção oposta. Porém, não há restrições quanto ao período mínimo de permanência no destino. Você pode permanecer no país por no máximo seis meses.
As milhas de bônus aqui são sólidos 150%. Transferências de trânsito também são permitidas aqui. Você pode atualizar sua classe de serviço, mas cada voo tem seu próprio sistema de sobretaxas. Em caso de devolução, aplicam-se as seguintes regras:
- mais de um dia - uma taxa de 25 euros, para destinos russos - 900 rublos;
- menos de 24 horas – 25% do valor total;
- ao pousar - proibido.
Pode alterar as condições do voo pagando uma multa de 50 euros. Mas se voar para a América, o valor será de 100 euros. Para crianças menores de 2 anos aplicam-se os mesmos descontos das tarifas anteriores, mas se uma criança com mais de 2 anos viajar sozinha, desacompanhada, recebe 0%, e com adultos - 25%.
Situação empresarial: quais as condições desta tarifa?
Existem classes de passagens da Aeroflot reservadas para clientes mais apresentáveis que estão dispostos a pagar muito mais por um voo. Mas essas tarifas também apresentam muitas vantagens. Uma data de voo de retorno aberta é permitida aqui. As milhas de bônus são 200%.
Você pode permanecer no destino por até um ano, não há período mínimo. Transferências de trânsito também são permitidas. As regras para devolução de passagens são as seguintes:
- com mais de 24 horas de antecedência – reembolso integral, sem multas ou acréscimos;
- em menos de um dia - também reembolso total;
- no momento da inscrição - reembolso total.
Você pode alterar as condições do voo sem pagamento adicional. Crianças menores de 2 anos viajam com 90% de desconto (grátis na Rússia). A partir dos dois anos de idade é concedido um desconto de 50% para adultos acompanhantes.
Vale ressaltar que condições semelhantes são previstas na tarifa de status econômico. Quase todas as condições são duplicadas aqui, incluindo data de retorno em aberto, um ano de permanência no destino e 200% de milhas bônus.
As condições de devolução também são duplicadas aqui. Não há necessidade de pagar a mais por nenhum tipo de passagem devolvida, mesmo que você decida cancelar o voo logo antes da partida. O que está mudando aqui? Na verdade, só a qualidade do serviço no voo, a comodidade do assento, o serviço de bebidas e comidas.
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