Как правило, аэропорты всегда загружены, а более крупные из них могут быть переполненными. Поток туристов в больших аэровокзалах не прекращается. Часто меры безопасности также могут быть довольно пугающими для многих прибывающих. Эта статья ознакомит путешественников с правилами регистрации в аэропорту, за сколько заканчивается регистрация на самолет.
Пассажир должен выполнить несколько действий, чтобы зарегистрироваться на рейс:
- прибыть вовремя в аэродром;
- сдать багаж;
- пройти таможенный контроль и направиться в зал вылета;
- получить свой посадочный талон;
- пройти паспортный контроль.
Все авиалинии требуют, чтобы их пассажиры регистрировались перед полетом раньше времени. Регистрация на рейс может быть выполнена одним из трех способов:
- Онлайн через интернет на официальном портале авиаперевозчика.
- В аэропорту на регистрационной стойке.
- Посредством тур-агентства.
Окончание регистрации в аэропорту на внутренние рейсы осуществляется строго за 40 минут. Поэтому крайне важно, чтобы пассажир вовремя добрался до аэропорта с достаточным временем для прохождения регистрации. Сотрудники авиакомпаний настоятельно рекомендуют прибывать в аэродром не менее, чем за 90 минут до полета, чтобы убедиться, что осталось достаточно времени для прохождения всей процедуры.
Правила поведения на аэровокзале
Начало регистрации – основные этапы
Онлайн-регистрация на рейс доступна через официальный веб-сайт авиа компании. Пассажир заранее получает электронное письмо, где указано, в какое время вылетает самолет и когда открывается онлайн-регистрация. Обычно это уведомление приходит за 24 часа до вылета рейса. Процесс довольно прост. Пассажир может пройти регистрацию в домашних условиях после введения собственных данных, которые указаны в паспорте.
Затем предоставляется возможность загрузить посадочный талон, распечатать его на своем принтере или отправить по электронной почте. Регистрация на международные рейсы заканчивается непосредственно за 4 часа до вылета рейса. Пассажир должен явиться в аэровокзал за 2 часа до окончания регистрации.
Важно! Пассажиры, которые не успели зарегистрироваться онлайн на самолет авиакомпании «Ютэйр», могут выполнить процедуру прямо в аэропорту Пулково.
Многие задаются вопросом, как проходит этот процесс, требуется ли время для получения маршрутной квитанции на авиарейс. В зале вылета функционируют специальные пункты самообслуживания. Эти машины с сенсорным экраном выглядят как банкоматы и расположены возле стойки регистрации в залах вылета.
Регистрация в аэропорту на самолет с помощью одного из этих устройств осуществляется достаточно легко. Для этого нужно всего лишь нажать на значок FlySafair и следовать простым инструкциям. Распечатка будет идентифицирована с использованием персонального номера бронирования – шестизначного кода, который указан в верхней части маршрутной квитанции.
Какое время требуется для прохождения всех процедур
Время регистрации. Когда приезжать в аэропорт
Многие новички не знают как себя вести перед полетом. Чтобы не впадать в панику, нужно заранее приехать в аэропорт и спокойно пройти все процедуры. В любом аэропорту у пассажиров требуют:
- Паспорт. Для перелета по России нужен внутренний паспорт. В другую страну несомненно нужно брать загран. Внутрироссийский может пригодиться, если за границей украли документы, но даже тогда без него легко обойтись.
- Билет попросят в аэропорту на регистрации. На самом деле полно авиакомпаний, которые осуществляют регистрацию только по паспорту, потому что данные о билете хранятся в базе данных. Но лучше все равно распечатать его или сохранить на смартфоне пока начнётся регистрация в аэровокзале. А если летать на борту Ryanair, то нужно зарегистрироваться на рейс в интернете и обязательно распечатать посадочный талон за несколько часов до вылета. Иначе сотрудники авиаперевозчика не допустят в самолет либо придется заплатить штраф.
Обратите внимание! Для детей требуется другой комплект документов.
К нему относятся:
- Паспорт ребенка. Внутренний - если путешествуете по России, заграничный - если поездка запланирована за рубеж.
- Свидетельство о рождении. Его изредка просят пограничники, чтобы убедиться в достоверности информации. А еще по свидетельству о рождении со штампом или вкладышем о гражданстве ребенок до 14 лет въедет в страну, куда пускают без загранника. Например, в Беларусь.
- Согласие на выезд, если ребенок едет без родителей: с няней или бабушкой. Если дети пересекают границу с одним из родителей, согласие на выезд не нужно.
Аэровокзалы – требования и правила
Отличие процедуры регистрации в разных аэропортах
Для всех пассажиров действует одинаковая система в аэропорту перед выходом на внутренний рейс. Процедура паспортного контроля и контроля безопасности может занять некоторое время, например от 1 до 2 часов в зависимости от очереди. После того как пассажир проходит досмотр, его допускают в зал вылета. Эта специальная зона, где пассажиры могут подождать, когда закончится регистрация.
Пассажиры на международные рейсы подвергаются более тщательной проверке. Каждый человек проходит обязательный таможенный контроль, контроль безопасности, а также паспортный контроль. Многие неопытные пассажиры задаются вопросом: за сколько часов начинается посадка на самолет? Чтобы пройти все виды контроля, необходимо явиться на 2,5 или 3 ч раньше. Пассажиры на внутренние рейсы могут явиться в аэровокзал немного позже, например, за 2 или 1,5 ч до вылета самолета.
Требования авиаперевозчиков для регистрации на лоукосты
Стойка регистрации в Домодедово, Внуково или Шереметьево – это традиционный и наиболее известный вид регистрации, который не теряет своей популярности и по сей день. Он особенно подходит тем, кто совершает свой первый перелет, поскольку всем процессом руководит обученный персонал и ошибки исключены.
У этого вида регистрации много и других поклонников – в конце концов, взаимодействие с людьми часто бывает предпочтительнее использования техники. Кроме того, для некоторых пассажиров, в зависимости от требований авиакомпании, это может быть единственный подходящий вариант. Однако на сегодняшний день появились бюджетные авиаперевозчики, диктующие свои правила, которым должен подчиняться каждый пассажир.
Какие требования предъявляют лоукостеры
За сколько заканчивается регистрация на рейс бюджетных авиакомпаний
Лоукостеры (lowcosters, лоукосты, дискаунтеры) - именно так сегодня принято называть бюджетные авиакомпании, которые предлагают дешёвые билеты с минимальным набором дополнительных услуг.
При покупке билета у лоукост-перевозчика как на внутренний, так и на международный рейс, следует внимательно относиться к выбору услуг и условиям тарифа конкретной авиакомпании. Многие путешественники не любят пользоваться услугами бюджетных авиа по направлению Москва – Барселона или Санкт-Петербург – Париж из-за нескольких факторов.
Если онлайн-регистрация крупных авиаперевозчиков всегда бесплатна, то при регистрации в аэропорту Ryanair, EasyJet, Wizzair, Vueling и другие авиалинии берут дополнительный сбор в размере €50*, а американская Spirit Airlines - 10 USD*. Причем Ryanair закрывает онлайн-регистрацию за 4 часа до вылета. В случае отсутствия распечатки (по номеру билета) в аэропорту пассажиру придется заплатить штраф. Так как регистрация в аэропорту осуществляется исключительно по электронному билету.
Как сохранить спокойствие при посадке на самолет
Несмотря на то, что полет может быть захватывающим приключением, он способен вызывать страх у некоторых людей. Существует множество разнообразных событий, которые заставляют людей путешествовать воздушным путем. Считается, что воздушный транспорт является наиболее безопасным, чем любой другой вид транспорта. Количество автомобильных и железнодорожных аварий гораздо выше, чем число авиакатастроф.
Путешествие – это замечательно, пока человек не оказывается в стрессовой ситуации. Туристы-пакетники защищены от неожиданностей, их путь строго регламентирован: паспортный контроль, выдача багажа, представители туроператора, шаттл на двадцать человек и отель, который можно не покидать.
А что остается делать тем, кто прибывает в незнакомый аэропорт в Европу, не зная языка, и просто хочет после посадки без приключений найти выход? Ведь для многих туристов даже агрессивное предложение таксистов и выхватывание из рук багажа - уже достаточная причина для стресса. Если началась паника, тогда нужно взять себя в руки.
Заранее нужно смириться с тем, что ни в одном из аэропортов мира система указателей не идеальна. Даже если человек в совершенстве владеет английским, таблички нередко приходится искать по всему зданию и можно сбиться с маршрута.
Обратите внимание! Лучше заранее изучить схему аэропорта, сохранить ее на свой телефон или зарисовать примерный план. Это поможет сориентироваться в незнакомом месте.
В завершение следует отметить, что находясь в аэропорту нужно успокоиться. Люди подвержены волнению, это происходит со многими. Никто из сотрудников не заинтересован, чтобы путешественник потерялся или опоздал на рейс. Безвыходной ситуации не существует, так как работники аэродрома помогут в любой ситуации. Необходимо помнить, что главный враг путешественника – это паника.
*Цены актуальны на август 2018 года.
Опишем, как пройти онлайн-регистрацию на самолет через интернет. Эта процедура сегодня является более востребованной и используемой, чем традиционная – за стойкой в аэропорту. Ее преимущества заключаются в удобстве для пассажира, отсутствии огромных очередей и существенной разгрузке для персонала.
Все чаще крупные авиалинии прибегают именно к такой самостоятельной системе регистрации, что намного упрощает весь процесс для обеих сторон. Ведь пассажир может это сделать в удобное для него время, сидя дома или в офисе, а работникам аэропорта не приходится трудиться в ускоренном темпе перед каждым вылетом самолета. И все чаще такая услуга переходит из разряда дополнительных в обязательную категорию.
Как провести онлайн-регистрацию?
Для неопытного путешественника она может оказаться затруднительной. Но современные системы продажи и оформления билетов создаются с удобной и интуитивно понятной навигацией. Все поля подробно подписаны, что и где нужно вводить, достаточно следовать простым инструкциям.
Процесс проходит такие этапы:
- Для начала важно проверить на сайте авиаперевозчика, существует ли вообще техническая возможность осуществить онлайн-регистрацию по интернету. Сегодня такую услугу стараются вводить для всех крупных аэропортов и рейсов, хотя еще есть множество ограничений. Поэтому не оставляйте подобную процедуру на последний момент. Ведь если окажется, что регистрация на самолет в таком режиме доступна по какой-то причине, у вас должно остаться достаточно времени, чтобы пройти ее непосредственно в аэропорту.
- Лучше предварительно узнать все особенности и правила для выбранного рейса и города. Есть и ряд исключений, касающихся не только полета, но и особых ситуаций у пассажиров. И все же удобство онлайн-регистрации дает возможность выбрать подходящее место в салоне и указать всю требуемую информацию, что освободит время непосредственно перед вылетом.
- Уточните часы, в которые происходит подобная процедура. Даже в пределах работы одной авиалинии их часто корректируют и меняют. Длительность отдаленной регистрации через интернет может начинаться за сутки или даже за несколько дней, а заканчиваться за час до вылета. Но вы обязаны попасть именно в те рамки, которые установлены для вашего рейса, а они могут отличаться от стандартных правил компании.
- Внимательно просмотрите информацию, указанную на билете, и с точностью наберите имя и фамилию, номер документа, рейса, время вылета и пр. Все должно соответствовать купленному документу. Каждая графа на сайте выделяется отдельно и там подписано, что и куда следует ввести, ошибиться трудно.
- Еще одно преимущество онлайн-регистрации на самолет – это возможность выбрать себе место в салоне. Правда, иногда некоторые авиалинии совершают это в автоматическом режиме. А отдельные сиденья, например, те, что расположены вблизи кабины пилота, делаются доступными только за дополнительную плату.
- В самом конце достаточно указать свой электронный адрес, на который и придет посадочный талон. Активировать его можно в аэропорту с помощью различных гаджетов или же распечатать на принтере.
Если случилось так, что вы не можете завершить регистрацию, потому что нет данных по рейсу, конкретный билет оказывается не занесен в систему или возникают другие трудности, можно обратиться по телефону к сотрудникам компании и установить причину ошибки. Чаще всего происходит смена перевозчика и вам достаточно ввести новую информацию в соответствующую графу.
Rawipad C.KKU / flickr.com
Помните, что на российских авиалиниях пока еще действует лишь распечатанный вариант зарегистрированного билета. Поэтому его следует перевести из электронного в бумажный вид дома, в офисе или прямо в аэропорту в специальном окошке.
Когда вы приезжаете с уже готовым зарегистрированным билетом, нужно подойти к багажной стойке для его оформления. Она всегда выделяется отдельно для тех, кто прошел самостоятельную процедуру через интернет. Но в таком случае следует лично проверить габариты и вес груза, чтобы он точно соответствовал требованиям компании.
Другие способы
Аналогичным образом можно совершить регистрацию на собственном телефоне или планшете. Практически все действия похожи на те, что совершают с помощью компьютера. Лишь система передает вам электронную версию билета сразу на устройство, которое достаточно обработать в аэропорту. При этом считывается специальный матричный двумерный штрих-код особым устройством.
Крупные современные аэропорты устанавливают в зале для регистрации терминалы, в которых также происходит вся процедура в самостоятельном режиме. Действия аналогичны вышеописанным, а в конце аппарат выдает распечатанный или электронный вариант билета.
Когда нужна традиционная регистрация?
Даже при наличии технической поддержки онлайн-оформления есть случаи, когда все равно нужно ехать в аэропорт заблаговременно и проходить процедуру вручную с помощью специалиста. И хоть такие исключения изменяются в каждой компании, все же существуют общие закономерности.
К ним относятся:
- техническая невозможность совершить подобную процедуру;
- при необходимости провезти ребенка до двух лет бесплатно;
- когда несовершеннолетний пассажир едет без сопровождения взрослых;
- перевоз инвалида;
- если нужно дополнительное оформление особого багажа (произведения искусства, животные, опасный груз);
- при покупке билета на самолет через туристическую фирму вместе с целым туром и другими услугами;
- при оформлении группового перелета (больше 9 человек);
- при совершении пересадок, транзита и пр.
Во всех подобных случаях придется выстоять очередь к стойке традиционной регистрации и совершить ее с помощью сотрудника аэропорта.
Особые требования авиалиний
Лучше заранее изучить все правила бронирования и регистрации авиабилетов на сайте выбранного перевозчика. И хоть большинство из них отвечают стандартным нормам, существуют отличия в зависимости от города, направления пути и других деталей.
Так, крупнейшая компания России «Аэрофлот» начинает онлайн-регистрацию за сутки и заканчивает за 40 минут до вылета. Особые ограничения накладываются на тех, кто путешествует с детьми, животными, нестандартным грузом. Также невозможно пройти подобную процедуру при перелете в города Америки и Индии.
Компания «S7 Airlines» ограничивает отдельные рейсы и направления. В каждом случае придется уточнить перечень на сайте перевозчика. Сама регистрация длится начиная с 30 часов и заканчивая за 50 минут до посадки. При этом следует успеть сдать багаж, а его прием блокируется за 40 минут до взлета.
В течение суток можно зарегистрироваться через интернет и на рейсы компании «Россия». Но в данном случае нужно внимательно следить за вносимыми изменениями. Так, в последний момент может оказаться другой номер выхода, терминала и пр. Поэтому по приезде в аэропорт сверьте все данные с электронным табло.
При использовании услуг авиалинии «UTair» регистрация происходит в стандартное время – начинается за сутки и блокируется за час до вылета. А при совершении путешествия из таких городов, как Тамбов, Баку, Архангельск или Астрахань нужно будет дополнительно подтвердить электронную регистрацию у стойки.
Видео: как зарегистрироваться на рейс онлайн?
Более жесткие правила установила компания «Уральские авиалинии». Для большинства направлений онлайн-процедура длится чуть меньше 20 часов в общей сложности. А для пассажиров из Екатеринбурга ограничение во времени становится еще более существенным – у них есть всего лишь 8 часов на проведение самостоятельной процедуры.
Transport Pixels / flickr.com
Постепенно вводят подобную услугу регистрации и «Оренбургские авиалинии», но пока доступны лишь отдельные направления и рейсы для онлайн-оформления. Список постоянно расширяется, поэтому следите за правилами на сайте компании.
Вы можете выбрать несколько способов регистрации: самый распространенный – пройти чек-ин у стойки вашей авиакомпании . Второй вариант – воспользоваться стойкой самообслуживания в аэропорту .
Для удобства воспользуйтесь онлайн-регистрацией . Такая услуга есть у многих авиакомпаний, например, у «России», UTair, Wizz Air и Turkish airlines. Информацию о процедуре и форму прохождения вы найдете на официальном сайте компании или по ссылкам ниже.
Важно! Администрация аэропорта Внуково рекомендует проходить онлайн-регистрацию, если такая возможность есть. Это сэкономит время, и уменьшит вероятность опоздания.
Онлайн табло
Онлайн-регистрация
Зайдите на сайт вашей авиакомпании, найдите талон и распечатайте его. Если у вас нет принтера, то сотрудники Внуково распечатают ваш талон у стойки регистрации.
Запомните! Онлайн-регистрация освобождает от стояния в очередях, но она не гарантирует того, что вы быстро пройдете все необходимые для посадки этапы. Вам всё ещё стоит приехать заранее.
Сдать багаж необходимо в любом случае.
У онлайн-регистрации есть ряд преимуществ: пройти ее можно дома, на работе, в общественном транспорте – лишь бы было устройство с интернетом. Выбрать место в самолете можно самостоятельно. Распечатываете талон вы сами, не обязательно делать это в аэропорту.
Начинается онлайн-регистрация за 24 часа до вылета, и заканчивается за 45 минут.
Учтите, что в ряде случаев пройти регистрацию через интернет не удастся:
- если требуется сопровождение детей;
- если перевозите багаж в пассажирском кресле или домашних животных;
- а также в случае перевозки оружия.
Ниже вы найдете информацию о номерах стоек компаний, если они зафиксированы, и ссылки на сайты для онлайн-регистрации .
| Авиакомпания | Стойки регистрации в аэропорту | Ссылки для онлайн-регистрации |
| Wizz Air | wizzair.com | |
| I fly (Ай флай) | http://www.iflyltd.ru/ru/online-registration/ | |
| Якутия | 116–119 | http://www.yakutia.aero/information/veb-registratsiya-na-reis |
| Ellinair | https://ru.ellinair.com/article/check_in | |
| Georgian Airways | 111–115 | |
| Fly One | http://fly-one.ru/onlajn-registratsiya/ | |
| Аэрофлот | aeroflot.ru | |
| Turkish airlines (Турецкие Авиалинии) | 103–110 | |
| Россия | 81–102 | http://rossiya-airlines.com/travel-planning/before_flight/the_ways_of_check-in/ |
| UTair (ЮТэйр) | https://www.utair.ru/information/check-in/ | |
| Победа | https://www.pobeda.aero/services/online_registration |
Что делать: от регистрации и до самого вылета
- Регистрация.
На этом этапе вы сдаете багаж и получаете посадочный талон. Во время регистрации (чек-ина) попросите указать на багаже домашний адрес и пометить багаж как хрупкий. Так вы избежите потери груза и уменьшите вероятность его повреждения.
- Досмотр.
Во время досмотров служба безопасности проверяет пассажиров на предмет опасных вещей: взрывчатки, ножей и так далее.
- Паспортный контроль.
Занимает немало времени. Проверяется посадочный талон и достоверность документов.
- Посадка.
Найдите место выхода на посадку (гейт) заранее. Его номер указан на вашем билете. Так вы избежите опоздания на самолет.
Регистрация пассажиров начинается за 2 часа до отправления рейса . Во Внуково она проходит в основном терминале аэропорта – терминале А, на 2-ом этаже. Чек-ин автоматически заканчивается за 40 минут до отправки . В случае с Turkish airlines – за 45 минут.
Запомните! На рейсы компаний «Россия», «Скай Экспресс», «ЮТэйр» доступна регистрация за 12 часов до вылета.
Приезжайте в аэропорт заранее!
Учитывайте время, которое уйдет на досмотр при входе в терминал, регистрацию и паспортный контроль. Сотрудники аэропорта не смогут продлить регистрацию для опоздавших.
Кто летает во Внуково
По данным официального сайта Внуково, аэропорт сотрудничает с 22 компаниями, которые осуществляют перелеты как внутри России, так и межнациональные.
Дополнительная информация! Если вашей авиакомпании нет в списке, вы узнаете условия регистрации на ее рейсы на официальном сайте компании или посредников, перепродающих билеты (например, One Two Trip).
Интересный видеоматериал о том как устроен аэропорт Внуково:
Для того, чтобы не оказаться в неприятной ситуации и без проблем сесть на самолёт, вы должны помнить несколько простых правил:
регистрируйтесь на рейс онлайн, раньше приезжайте в аэропорт, помечайте свой багаж, помните о картах и указателях, заранее найдите гейт. Вот и всё, приятных вам полётов!
Чтобы занять своё место в салоне самолёта, необходимо зарегистрироваться на рейс.
Вы можете сделать это двумя способами:
Регистрация на стойке в аэропорту
Регистрация в аэропорту открывается за 2 часа до вылета, просим вас планировать свое время и приезжать заранее. Кроме этого, просим вас внимательно ознакомиться с правилами провоза багажа.
Время:
Регистрация на стойке открывается за 2 часа (в аэропорту Внуково — за 4 часа) и заканчивается за 40 минут до вылета.
Аэропорты отдельных государств могут устанавливать особые требования к времени окончания регистрации. В этом случае время окончания регистрации указывается в маршрутной квитанции.
Регистрация и посадка:
Регистрация в аэропорту начинается не позднее чем за 2 часа и заканчивается за 40 минут до времени отправления рейса, за исключением вылетов из аэропортов Карловых Вар, Лейпцига, Стамбула (Международный аэропорт имени Ататюрка и Сабиха Гекчен), Эйндховена, Берлина (Тегель), Милана (Бергамо), Кальяри и Генуи. Регистрация в аэропортах Карловых Вар, Лейпцига, Стамбула (Международный аэропорт имени Ататюрка и Сабиха Гекчен), Эйндховена, Берлина (Тегель), Милана (Бергамо), Кальяри, Генуи, Дубая, Эйлата и Риги заканчивается за 60 минут до времени отправления рейса. Посадка на рейс заканчивается за 25 минут до времени отправления рейса. Пассажир, опоздавший ко времени регистрации или посадки, к полёту не допускается.
Порядок регистрации:
Для прохождения регистрации пассажиру необходимо лично присутствовать в аэропорту, предъявить на стойке документ, на который был оформлен билет при бронировании, и зарегистрировать багаж.
Несопровождаемые дети регистрируются на рейс только на стойке регистрации в аэропорту вылета (услуга предоставляется бесплатно). Онлайн-регистрация для данной категории клиентов не доступна, так как сопроводительные документы на перевозку несопровождаемого ребенка оформляются на стойке регистрации в аэропорту вылета.
Пассажиры, оформившие услугу повышенной комфортности «extra seat» (дополнительное место), получают посадочный талон на дополнительное место на стойке регистрации в аэропорту вылета до окончания регистрации на рейс (посадочный талон распечатывается бесплатно). В противном случае авиакомпания может оказаться не в состоянии предоставить Вам услугу «extra seat» (дополнительное место).
Для пассажиров вылетающих из Анталии, Алании, Бодрума, Даламана после прохождения он-лайн регистрации распечатка посадочного талона обязательна в аэропорту на стойках регистрации.
Дополнительная информация:
- До выезда в аэропорт убедитесь, что ваш багаж соответствует правилам провоза багажа авиакомпании "Победа". Закажите дополнительный багаж на сайте не позднее чем за 4 часа до времени вылета, воспользовавшись сервисами «Личный кабинет» или «Управление бронированием», а также через колл-центр авиакомпании.
В аэропорту Внуково регистрацию можно пройти в терминале А на стойках*:
116-127 - регистрация на внутрироссийские рейсы.
127B-H - регистрация на внутрироссийские рейсы без багажа.
128-130 - Drop Off, оформление багажа для клиентов, прошедших онлайн регистрацию на внутрироссийские рейсы.
131-134 - регистрация на международные рейсы, за исключением Армении, Турции, Черногории**. Вход на секции осуществляется после прохождения паспортно-визового контроля напротив секции 135.
135-140 - Drop Off, оформление багажа для клиентов, прошедших онлайн регистрацию на международные рейсы.Посадка на рейс заканчивается за 25 минут до времени отправления рейса (во Внуково за 20 минут до вылета). Пассажир, опоздавший ко времени регистрации или посадки, к полёту не допускается
*количество работающих стоек зависит от количества рейсов, вылетающих в одинаковый промежуток времени.
**регистрация на рейсы в Армению, Турцию и Черногорию производятся на стойках регистрации внутрироссийских рейсов или на дополнительных стойках регистрации (информацию необходимо проверить на общих информационных мониторах, установленных в зале регистрации).В других аэропортах номера стоек указываются на табло вылета.
Онлайн-регистрация
Чтобы сэкономить время на прохождении предполетных формальностей в аэропорту, вы можете пройти регистрацию на сайте .
Время:
- Онлайн-регистрация для пассажиров, вылетающих из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Нижнекамска, Уфы, Астрахани, Чебоксар, Перми, Улан-Удэ, Иркутска, Магнитогорска, Екатеринбурга, Геленджика, Владикавказа, Омска, Мин. Вод, Калининграда, Красноярска, Томска, Анапы, Сочи, Тюмени, Челябинска, Сургута, Волгограда, Кирова, Новосибирска, Кемерова, Ульяновска, Махачкалы, Петрозаводск, Магаса, Ростова, Самары, Краснодара, Саратова, Нальчика, Мурманска открывается за 24 часа и заканчивается за 40 минут до вылета.
- Для вылетов из Москвы (Внуково) распечатка посадочного талона обязательна!
ВАЖНО : а аэропортах Санкт-Петербурга, Астрахани, Чебоксар, Перми, Улан-Удэ, Иркутска, Магнитогорска, Екатеринбурга, Геленджика, Владикавказа, Мин. Вод, Калининграда, Красноярска, Томска, Анапы, Сочи, Челябинска, Волгограда, Кирова, Новосибирска, Махачкалы, Петрозаводск, Магаса, Нальчика, Мурманска не работают с электронными посадочными - обязательна распечатка бумажных посадочных. - Онлайн-регистрация для пассажиров, вылетающих из аэропортов иностранных государств, открывается за 24 часа и заканчивается за 4 часа до вылета.
Порядок регистрации:
Чтобы зарегистрироваться на рейс онлайн, пассажиру необходимо пройти регистрацию на сайте в разделе , распечатать посадочный талон и взять его с собой в аэропорт. При вылете из аэропортов иностранных государств принимается к обслуживанию как распечатанные посадочные талоны, так и сохраненные электронные образы посадочного талона на мобильном устройстве.
Если пассажир, вылетающий в Россию международным рейсом, не являетcя гражданином России, воспользовался услугой онлайн-регистрации, то ему необходимо не позднее чем за 40 минут до вылета рейса (при вылете из Карловых Вар, Лейпцига, Стамбула (Международный аэропорт имени Ататюрка и Сабиха Гекчен), Эйндховена, Берлина (Тегель), Милана (Бергамо), Кальяри, Генуи, Эйлата и Риги за 60 минут до вылета) подойти на стойку регистрации в аэропорту вылета для контроля визового соответствия.
Если вы путешествуете с багажом, обратитесь на стойку оформления багажа в аэропорту, но не позднее чем за 40 минут до вылета (при вылете из Карловых Вар, Лейпцига, Стамбула (Международный аэропорт имени Ататюрка и Сабиха Гекчен), Эйндховена, Берлина (Тегель), Милана (Бергамо), Кальяри, Генуи, Дубая, Эйлата и Риги за 60 минут до вылета).
Онлайн-регистрация на рейсы, вылетающие из аэропортов РФ, доступна при покупке услуги «Выбор места».
Регистрация для вылетов из аэропорта Гюмри осуществляется в аэропорту, бесплатно.
Внимание! Для рейсов в Дубай или из Дубая онлайн-регистрация недоступна. При вылете из Москвы Вам необходимо подойти к регистрационной стойке в аэропорту «Внуково» не менее, чем за 40 минут до времени вылета. При вылете из аэропорта Дубая нужно явиться на регистрационную стойку не менее, чем за 60 минут до времени вылета.
Дополнительная информация:
- Обратите внимание: клиент несет ответственность за работоспособность и исправность мобильных устройств до момента окончания посадки на борту воздушного судна.
- Обратите внимание, что система онлайн-регистрации самостоятельно назначит место в салоне воздушного судна пассажиру, вылетающему из аэропорта иностранного государства, если предварительно пассажир не оплатил услугу выбора конкретного места в салоне самолета в порядке, предусмотренном правилами применения тарифов и сборов.
- До начала процедуры регистрации на сайте убедитесь, что багаж, который вы планируете взять с собой, соответствует бесплатной норме или уже оплачен. Закажите дополнительный багаж на сайте не позднее чем за 4 часа до времени вылета, воспользовавшись сервисами «Личный кабинет» или «Управление бронированием», или через колл-центр авиакомпании: оформление сверхнормативного багажа в аэропорту стоит существенно дороже и занимает больше времени.
Существует 3 типа регистрации на авиарейсы: онлайн регистрация, регистрация у стойки в аэропорту, саморегистрация в аэропорту у киосков. Что нужно знать о каждом из типов регистрации?
Регистрация у стойки в аэропорту
В большинстве авиакомпаний регистрация заканчивается за 40 минут до вылета самолета, а начало регистрации - за 2-3 часа. Для бизнес-класса имеется отдельная стойка. В редком случае, если её нет, можно без очереди пройти к «чужой».
Пассажир предъявляет билет, паспорт, а при необходимости и следующие документы:
- Заграничный паспорт.
- Визу для вылета.
- Страховку.
- В случае пересадки - маршрутную квитанцию.
- Документы на детей (если летите с ними), которые требует конкретный авиаперевозчик.
Имейте копии документов в отсканированном виде, в электронной почте также желательно иметь копии, чтобы при необходимости их распечатать.
Багаж, кроме ручной клади, нужно сдать. За вес свыше 20 кг на человека необходимо доплатить.. Вы получите багажную бирку. Далее вы проходите таможенный и паспортный контроль, рамку металлического детектора.
На этом процесс регистрации окончен. Вы переходите в зал ожидания.
Регистрация на самолет онлайн
Преимущества такой регистрации:
- Не нужно заранее ехать в аэропорт и стоять в очереди;
- Можно выбрать место в самолёте.
Чтобы пройти регистрацию онлайн, нужен доступ в интернет и электронный билет (для идентификации пассажира). Вам потребуется:
- Указать фамилию или номер кредитной карты, посредством которой был оплачен билет;
- Подтвердить данные о полёте;
- Сформировать посадочный талон.
В итоге вы получаете пин-код, Если посадочный талон должен быть с магнитной полосой - благодаря пин-коду, вы сможете распечатать его в аэропорту, на специальном устройстве. Если магнитная полоса не нужна - талон можно распечатать на любом принтере.
Данный талон нужно предъявить:
- На стойке регистрации;
- При оформлении багажа;
- Службе безопасности (если рейс международный).
Чтобы успешно воспользоваться онлайн регистрацией, нужно знать, когда она заканчивается у конкретного авиаперевозчика. Обычно оформить и получить посадочный талон можно в круглосуточном режиме: начало за 24 часа до рейса, окончание - за 45 минут.
Кто не может зарегистрироваться онлайн:
- Инвалиды;
- Лица, перевозящие животных;
- Группы свыше 9 человек;
- Те, кто летит не регулярным рейсом;
- Дети, летящие без сопровождения родителей.
Киоски саморегистрации в аэропорту
Появились в 1998 году, массово работают с 2005 года. Позволяют с помощью кредитной или бонусной карты:
- самостоятельно пройти регистрацию;
- вносить изменения в регистрационную информацию;
- выбрать место в самолете;
- получить посадочные талоны, если предполагаются пересадки;
- быстро оформить багаж.
Киоски находятся в залах вылетов, все они имеют сенсорные экраны. Последовательность работы с ними:
- Выбрать авиакомпанию;
- Идентифицировать личные данные;
- Выбрать место в самолете;
- Подтвердить регистрацию;
- Распечатать посадочный талон.
В некоторых киосках система регистрации багажа отсутствует. В этом случае оформляют его на стойке Baggage Drop Of. Пользоваться стойкой саморегистрации могут только обладатели электронных билетов.
Если же киоск оборудован специальной системой регистрации багажа, то пассажир сможет оформить его самостоятельно.
Регистрация на рейсах авиакомпаний
Познакомьтесь с информацией о регистрации у компаний-перевозчиков.
Аэрофлот
Базовый аэропорт - Москва, «Шереметьево». Регистрация у стойки в терминалах E, F открывается за 2 часа, в терминале D открывается за 6 часов. Завершается за 40 минут до вылета. Четыре варианта регистрации:
- Приоритетная (VIP);
- Эконом-класс;
- Через киоск;
- Онлайн.
Онлайн регистрация начинается за 24 часа, заканчивается за 40 минут до вылета.
Сайт https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/checkin
Базовый аэропорт - Санкт-Петербург, «Пулково». Регистрация на стойке в аэропорту начинается не позже, чем за 2 часа до вылета, оканчивается - до 40 минут до него. «Внуково» - начинается за 12 часов до вылета, стойки 81-102.
«Пулково» - стойки 221-224:
- На рейсы SU 6001-6999 - начинается за 24 часа до вылета рейса;
- На рейсы FV 5501-5949 - за 3 часа до вылета рейса.
При вылетах из зарубежных аэропортов время окончания регистрации нужно уточнять. В аэропорт компания рекомендует прибывать за 4 часа до вылета. Онлайн регистрация начинается за 24 часа до вылета, заканчивается за 45 минут.
Сайт https://www.rossiya-airlines.com/
Базовый аэропорт - Москва, «Внуково». Регистрация на стойке в аэропорту начинается за 2 часа до вылета (во «Внуково» - за 3 часа) заканчивается за 40 минут. Информация, когда завершается регистрация в аэропорту других стран, указывается в маршрутной квитанции. Время онлайн регистрации: 24 часа - 40 минут до вылета.
Сайт https://www.pobeda.aero/
Базовый аэропорт - Москва, «Внуково». Регистрация у стойки: на внутренние рейсы начинается за 1,5 часа, на международные - за 3 часа. Заканчивается - за 45 минут до взлёта. Время онлайн регистрации: 24 часа - 45 минут до взлёта. Самостоятельно регистрацию можно пройти только тем, кто не перевозит животных и не имеет багажа, кроме ручной клади.
Сайт https://www.utair.ru/
Уральские авиалинии
Базовые аэропорты - Екатеринбург «Кольцово», Москва «Домодедово». Пассажиры должны прибыть для регистрации: на внутренние рейсы - за 1.5 часа, на междугородние - за 3 часа. Заканчивается регистрация в зависимости от того куда летит самолет, за 1 час - 45 минут до взлёта.
Онлайн регистрации на прямые рейсы начинается за 24 часа, заканчивается за 4 часа, кроме рейсов из городов:
- Екатеринбург;
- Москва;
- Нижний Новгород;
- Самара;
- Оренбург;
- Чита;
- Санкт Петербург;
- Хабаровск.
Для этих направлений регистрация заканчивается за 1 час до вылета.
Сайт https://www.uralairlines.ru/your-flight/register/
Базовый аэропорт - Ростов-на-Дону. Регистрация в аэропорту начинается за 2 часа и заканчивается за 40 минут до вылета, если для отдельных направлений не предусмотрены другие условия. Онлайн регистрация начинается за 24 и заканчивается за 3 часа до отправления воздушного судна в рейс.
Сайт https://azimuth.aero/ru
Базовые аэропорты - Новосибирск «Толмачёво», Москва «Домодедово». Регистрация открывается за 3-4 часа до вылета. В Домодедово - за 23 часа. Заканчивается - за 40 минут до отлёта. Онлайн регистрация начинается за 30 часов и заканчивается за 5 часов до вылета. Киоски саморегистрации действуют в Москве, Сочи, Перми, Кемерово, Тюмени и других городах.
Сайт https://www.s7.ru/
Северный ветер
Базовый аэропорт - Москва, «Шереметьево». Регистрация на международный рейс начинается за 6 часов до вылета, на внутренний - за 3 часа. Заканчивается за 50 минут до отправления воздушного судна. Онлайн регистрация начинается за 23.30 и заканчивается за 4 часа до вылета.
Сайт https://nordwindairlines.ru/
Базовый аэропорт - Москва, «Домодедово». Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до отлёта. Онлайн регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 1 час до вылета.
Сайт http://azurair.com/
Ред Вингс
Базовый аэропорт - Москва «Домодедово». Регистрация в аэропорту начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до вылета. Стойки 150-160. Онлайн регистрация начинается за 24 и заканчивается за 3 часа до вылета.
Сайт https://flyredwings.com/
Роял Флайт
Базовый аэропорт - Москва, «Шереметьево». В аэропорту на международные рейсы регистрация начинается за 3 часа, на внутренние - за 1,5 часа до вылета. Завершается в обоих случаях за 40 минут. Онлайн регистрация начинается за 24 часа. На настоящий момент эта услуга временно приостановлена.
Сайт http://royalflight.ru/
Что делать,если опоздал на регистрацию
Если самолет еще не взлетел, то попасть на него можно. В промежуток, когда до вылета остаётся 40-25 минут, подойдите к сотруднику стойки регистрации опоздавших пассажиров. Тем, кто летит бизнес-классом, платить не придётся, для остальных регистрация будет платной. Если такой стойки в аэропорту нет - нужно обратиться к сотрудникам той авиакомпании, рейсом которой вы летите. Вам помогут попасть на борт самолёта.
