"Электронный журнал "Азбука права", 07.12.2017

КАК ЗАКРЫТЬ БАНКОВСКУЮ КАРТУ (РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР)?

Некоторые клиенты банка - физические лица (потребители), использующие банковские карты, полагают, что по истечении срока действия карты договорные отношения с банком автоматически расторгаются или что если не пользоваться банковской картой, то и платить за нее не придется. Это ошибочное мнение, которое может повлечь неприятные последствия:

Банк может потребовать уплатить комиссию за годовое обслуживание карты, а при наличии на счете карты денежных средств списать сумму комиссии со счета;

После списания суммы комиссии может возникнуть кредитная задолженность перед банком, на которую будут начисляться проценты, если карта кредитная или с установленным лимитом овердрафта. Как следствие - просроченная задолженность, испорченная кредитная история и денежные потери.

Договор на выпуск и обслуживание банковской карты имеет две составляющие: открытие и обслуживание банковского счета и выпуск пластиковой карты, которая является лишь инструментом доступа к банковскому счету. У карт может заканчиваться срок действия, они могут перевыпускаться с новыми реквизитами, карт в рамках одного договора вообще может быть несколько, при этом счет всегда один и реквизиты его не меняются. Счет не закрывается автоматически, если что-то произойдет с картой.

Обратите внимание!

Банки могут выдавать клиентам банковские карты к потребительским кредитам, мотивируя это тем, что через карту удобнее погашать кредит. Из-за этого клиенты могут считать, что достаточно погасить кредит и карта автоматически прекратит свое действие. Это не так. В данном случае на выпуск и обслуживание карты заключается отдельный договор, который необходимо отдельно расторгнуть.

Избежать возможных негативных последствий просто. Необходимо лишь должным образом расторгнуть заключенный ранее с банком договор на выпуск и обслуживание карты.

Ш аг 1. Погасите сумму задолженности по карте либо снимите со счета собственные денежные средства

Если на счете карты есть ваши собственные денежные средства, можно снять их или перевести на иной счет, чтобы остаток на счете был равен нулю. Этого можно не делать заранее, но тогда деньги могут быть возвращены вам только после фактического закрытия счета.

Обратите внимание!

По общим правилам остаток денежных средств должен быть выдан с банковского счета клиенту до истечения семи дней после получения банком заявления о расторжении договора банковского счета, если в заявлении не предусмотрен более поздний срок расторжения договора (п. 1 ст. 859 ГК РФ; п. 8.3 Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И). Однако на практике, как правило, срок возврата остатка денежных средств увеличен до 45 дней. Это связано с особенностями, указанными в .

Ш аг 2. Обратитесь в отделение банка и сообщите о намерении расторгнуть договор

При обращении в банк потребуется подписать соответствующее заявление и сдать банковскую карту для последующего уничтожения. Заявление оформляется по форме банка, в нем должно быть указано, что вы просите закрыть счет. Как правило, возврат карты в банк не является жестким требованием, но в любом случае она будет заблокирована банком в этот же день.

Примечание. При сдаче карты работнику банка попросите разрезать карту в вашем присутствии.

Ш аг 3. Дождитесь фактического закрытия счета банковской карты и расторжения договора

Период между подачей заявления и закрытием счета может достигать 45 дней. Конкретный срок закреплен в договоре. Столь длительный период связан с требованиями международных платежных систем и техническими особенностями расчетов по банковским картам.

Примечание. По нашему мнению, при расторжении договора на выпуск и обслуживание банковской карты клиент вправе претендовать на возврат части комиссии за годовое обслуживание карты - за неиспользованный срок (ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). Для возврата части комиссии при подаче в банк заявления о расторжении договора на выпуск и обслуживание карты следует подать также заявление о возврате части комиссии, составленное в свободной форме.

После того как отпадает потребность в использовании банковской карты Сбербанка, возникает вопрос о том, как ее закрыть. Многих интересует информация о том, как можно клиенту избавиться от действующей кредитки. В этой статье мы расскажем вам о том, какие шаги нужно предпринять для того, чтобы закрыть ненужный вам продукт.

На сегодняшний день большинство россиян пользуются всевозможными банковскими услугами: оформляют кредиты , открывают депозиты , пользуются пластиковыми карточками , безналичными денежными переводами внутри страны и за её границей и т.д. По статистической информации, услугами Сбербанка на данный момент ежедневно пользуются более 70% населения нашей страны.

Зачастую, карты нам выдают вдобавок к какому-либо продукту, например кредиту или вкладу, чтобы было удобнее управлять своими денежными средствами на счету. Имея такой «пластик», вы в любой момент сможете совершить платеж или перевод, узнать актуальное состояние счета, оплатить ЖКХ, мобильную связь и т.д.

Несмотря на все свои удобства, для некоторых клиентов такая карта становится не нужна. Причины могут быть разными, например, не устраивают условия, нашли более выгодное приложение или вовсе отпала необходимость в кредитке, и тогда появляется вопрос, как же её закрыть?

На самом деле, все очень просто.

Мы составили мини-инструкцию, по которой нужно действовать:

• Для начала, вам нужно обратиться лично в то отделение Сбербанка, где вы получали карточку. С собой нужно взять паспорт и по возможности договор;
• Далее, вам необходимо узнать размер имеющейся задолженности и погасить её через кассу, банкомат, мобильное приложение, т.е. любым удобным для вас способом. Обязательно возьмите справку об отсутствии задолженности;
• После этого, вы в отделении пишите заявление на закрытие карточного счета. Подписываете его и отдаете работнику банка. Пластик также можно отдать работнику, чтобы он при вас его разрезал, либо можете сохранить у себя на память. Все, на этом ваши действия заканчиваются.
• Если на вашем счету оставались денежные средства, которые вы не сняли до того, как написали заявление на закрытие счета, то остаток вам вернут в течение 45-ти дней, поэтому нужно запастись терпением.

Если вы переехали в другой город\регион, и не можете обратиться в то же отделение, что и раньше, тогда просто посетите ближайший к вам офис Сбербанка. Вы имеете право оставить заявку по месту проживания, если откажутся принимать — пишите жалобу на имя директора отделения.

Если вы переехали в другую страну, то к сожалению, удаленно закрыть или продлить карту нельзя. Вам нужно написать доверенность и выслать её родственникам\друзьям в Россию, чтобы они от вашего имени писали заявки в банк. Вот образец:

Многие наши читатели спрашивают: а можно ли просто выкинуть карточку и забыть о ней, обязательно ли приходить в офис? Отвечаем: приходить в отделение и закрывать счет обязательно, потому что на большинство карт ежегодно начисляется плата за обслуживание, и если его не оплачивать, тогда у вас возникнет задолженность и просрочки, которые испортят вашу кредитную историю. Чем это чревато, мы подробно описываем в этой статье .

Если вы получили карту, но еще не активировали её, т.е. не совершали с ней никаких действий при помощи банкомата, Личного кабинета или сотрудника офиса, то вы можете просто разрезать её напополам и выбросить.

Если у вас еще остались вопросы насчет того, как закрыть банковскую карточку Сбербанка, воспользуйтесь

Заполняй онлайн анкеты и получай деньги. За 10 - 15 минут, примерно 25 - 45 рублей.

Ставь лайки, вступай в группы, добавляйся в друзья и получай за это деньги. Быстро и просто!

Нужно ли закрывать банковскую карту если ей не пользуешься

Люди порой перестают пользоваться банковскими картами, но забывают расторгнуть договор с банком или не знают о такой необходимости.

Неприятные последствия незакрытия карты

• большая задолженность,
• судебный иск.

С помощью пластиковой карты владелец распоряжается своими деньгами, имеющимися на банковском счёте. При получении карты на его имя обязательно открывается счёт в банке с индивидуальным номером. Он привязывается к номеру карты. Между банковским учреждением и владельцем электронной карточки заключается договор.

Если по просьбе владельца выпущено несколько банковских карт, счёт в банке будет один, с неизменными реквизитами. Фиксируются все денежные операции: пополнение карт, оплаты, переводы, снятие средств.

Закрытия банковского счёта производится только после расторжения договора. Это делается по инициативе владельца счета/карты или банка.

Как закрыть банковскую карту, как расторгнуть договор с банком

Многие держатели банковских карт не знают, как расторгнуть договор с банком (и надо ли это делать), как правильно закрыть банковскую карту, как получить остаток денежных средств. Люди полагают, если срок действия карточки закончился, платить комиссионные за обслуживание не нужно, счёт закроется автоматически. Это опасное заблуждение.

Если на счёте остаются деньги, они будут списаны на обслуживание карты, если их нет (или закончились), нарастает задолженность. Отслужившие свой срок банковские карты перевыпускают, им присваивают новые реквизиты. К одному договору иногда привязывают несколько карт, а банковский счёт один, его реквизиты не меняются, поэтому автоматически он не закрывается . Никакие действия с банковской картой — окончание срока действия, блокировка, полное погашение кредита — не приводят к автоматической ликвидации счета.

Можно ли расторгнуть договор с банком

Да, для этого необходимо:

1. Для кредитной карты погасить всю сумму задолженности, или снять все деньги со счёта. Написать заявление о расторжении банковского договора. Банк, в свою очередь, обязан в течение недели выдать клиенту остаток денег с его счёта (время может быть оговорено в заявлении). Денежные средства получают наличными или переводом (платёжным поручением).

1. Сотрудники банковского учреждения предложат подписать соответствующее заявление о расторжении и попросят дать карту, которая на глазах клиента уничтожается. Если карта не возвращена в банк, она тотчас блокируется, становится непригодной для действий.

1. После свершения закрытия банковской карты и счёта, следует потребовать справку, в которой подтверждён факт закрытия. Или отдельную справку, что клиент не имеет задолженности перед банковским учреждением, если в предыдущей справке об этом не упомянуто. Подобная справка, заверенная печатью, будет служить гарантией от притязательств банка, если его сотрудники (или автоматическая система) допустили ошибку и выявят её позже.

После подачи заявления на расторжение договора и ликвидации счёта до фактического закрытия может пройти продолжительный срок — до полутора месяцев (время обычно указано в договоре). Это зависит от требований платёжных систем, с которыми банк связан, и техническими особенностями расчётов по электронным картам. Иногда платежи по счетам или оплата покупок в интернет магазинах списываются со счётов клиентов спустя некоторый промежуток времени.

По этой же причине справки об отсутствии задолженности выдаются в течение одного - двух месяцев (срок указан в банковском договоре), на протяжении которых банк убеждается, что задолженности на самом деле нет. После этого он готов выдать справку.

Если банк расторг договор в одностороннем порядке

Возможно прерывание договора банковского счёта по инициативе учреждения, согласно статьи 859 ГК РФ. Повод для расторжения — если на протяжении двух лет владелец не производит операций на своём банковском счёте, на нём нет денежных средств. Учреждение обязано в письменной форме заблаговременно предупредить клиента. Если после отправки уведомления в течение двух месяцев деньги на счёте не появятся, действие вступает в силу, договор расторгается.

банковские счета

Вопрос: У меня имеется дебетовая карта Альфа-Банка, которую я использовала для хранения средств, при частых поездках. Одновременно с картой был открыт счёт «Мой сейф», на который, в самом начале была положена 1000 рублей. Сумма на счете «Мой сейф» висит до сих пор без движения. В 2011 году я переехала на постоянное место жительства в другой регион и с этого времени картой не пользовалась, так как в этом отпала необходимость. Счёт карты я больше не , но там оставалась какая-то небольшая сумма. В связи с суматохой переезда, на некоторое время я про карту забыла, а когда хватилась, то оказалось, что действие карты давно закончилось. Надо ли мне закрывать карточный счёт, и возвращать карту банку, если срок действия карты истёк, или всё происходит автоматически? Можно это сделать в любом филиале, или надо ехать в тот, где я её оформляла? И вообще, как закрыть карту (банковскую карту)?

Ответ: Даже если карта имеет просроченный срок действия и нулевой баланс по счёту, карточный счёт в банке остается активным, и это может стать причиной появления долга перед банком за обслуживание счёта.

Если Вы не планируете пользоваться картой , то её надо сдать в банк и обязательно закрыть карточный счёт и счет «Мой сейф» тоже. Такие операции автоматически не осуществляются, надо посетить банк. Положительная особенность работы Альфа-Банка заключается в том, что закрыть карточный счёт вы сможете в любом отделении банка, вне зависимости от региона оформления карты.

Кроме того, если на карте средств не оставалось, то в банке вас может ждать сюрприз в виде задолженности за услуги по обслуживанию счета. Пока счёт не закрыт, вы ежегодно оплачиваете услуги по его обслуживанию в соответствии с тарифами банка по вашему виду карты. Чем дольше счет не закрывать, тем больше может быть долг. Итак, закрытие счета и возврат карты банку можно осуществить в любом подразделении Альфа-Банка, так как в банке единая база данных.

Если же вы решите пользоваться картой и дальше, то необходимо обратиться в отделение банка по месту проживания и просто переоформить (перевыпустить) карту к действующему карточному счету.

Стандартный порядок действий при возврате карты и закрытии карточного счета любого банка выглядит так:

1. Приходите в отделение банка с паспортом и картой.


2. Подаёте документы операционному работнику и просите закрыть карточный счёт.


3. Пишите заявление на закрытие счета или подписываете подготовленный работником банка стандартный бланк заявления.


4. Затем работник проверяет состояние вашего счета:
   
   
   • Если на счёте есть остаток средств, закрытие продолжится.
   
   
   • Если счёт ушёл в минус, то вам придется внести № сумму на погашение долга, и возможно даже посетить банк еще раз, так как по техническим причинам обнуление счета будет видно только на следующий операционный день.
   
   
   • Если по счёту не оплачены услуги банка, то вам придется внести № сумму на погашение услуг, и закрытие продолжится.


5. В момент закрытия карточного счета с остатком средств - будет распечатан мемориальный расходный ордер, который вы подпишите, и на его основании из кассы банка вам выдадут этот остаток.


6. Счет обнулили и теперь его закрывают, а вам должны выдать документ, подтверждающий факт закрытия счета - это важно!


7. Работник банка, на глазах у вас должен уничтожить саму карту путем её разрезания на мелкие части так, чтобы не осталась целой магнитная полоса. Это важно для вашей финансовой безопасности!

И еще три момента, связанные с закрытием счета и карты:

1. Если к счету вашей карт были прикреплены дополнительные карты – их тоже сдают в банк и уничтожают.


2. Если к карточному счету оформлялись дополнительные счета, типа «Мой сейф» Альфа-Банка – они подлежат обнулению и закрытию одновременно с основным счетом.


3. В каждом банке требования по месту закрытия карты разные (только в филиале выдачи, в любом филиале…) – этот момент надо всегда уточнять.

Надо учитывать и то, что каждый банк утверждает свой порядок и сроки закрытия карточного счета. Счёт могут закрыть сразу, а в некоторых случаях вам придётся посетить банк несколько раз, прежде чем вам выдадут справку о его закрытии. В любом случае, процедуру закрытия счёта надо довести до конца.

Так, например, порядок закрытия карточного счёта в Сбербанке , оговоренный в п. 3.11 "Условий использования международных карт" предусматривает следующее:
- "Закрытие Счета и возврат остатка денежных средств со Счета производится по заявлению Клиента
при условии погашения овердрафта, отсутствия иной задолженности и завершения мероприятий по
урегулированию спорных транзакций по истечении 45-ти календарных дней:

• с даты сдачи всех Карт, открытых к этому счету, или истечения срока действия Карт;
• либо с даты подачи заявления о закрытии Карт(ы) Visa Electron или Maestro, выпущенной к
  Счету;
• или с даты подачи заявлений об утрате каждой из утраченных Карт при невозможности сдачи в
  Банк действующих Карт.

Подать заявление о закрытии счета карты можно в любом подразделении Сбербанка. И если держатель намерен получить остаток по счету карты не по месту ведения счета, то необходимо дополнительно оформить заявление о переводе.

Карты Сбербанк–VisaElectron, Сбербанк–Maestro могут в Банк не сдаваться, и тогда полный расчет с держателем производится через 45 дней после подачи держателем заявления о закрытии карты.