Pemilihan kursi maskapai hainan. Maskapai Hainan

Hainan Airlines merupakan maskapai penerbangan Tiongkok yang terkenal dengan layanan tingkat tinggi, menyediakan penerbangan yang nyaman dan aman selama 23 tahun. Staf yang dipilih secara profesional akan membantu Anda mempertahankan kesan terbaik dari penerbangan Anda. Armada pesawat dilengkapi dengan pesawat modern dan terbaru, dan rute baru ditambahkan ke peta penerbangan setiap tahunnya. Perusahaan ini pantas dianugerahi gelar “Maskapai Penerbangan Tiongkok Terbaik” dan “Perusahaan dengan Personil Pelayanan Terbaik di Tiongkok”. Jika Anda ingin menikmati keramahtamahan dan layanan oriental, terbanglah dengan Hainan Airlines.

“Hainan Province Airlines”, begitulah nama maskapai ini, memulai aktivitasnya pada tahun 1993, terbang dengan rute Haikou - Beijing. Pada tahun 1997, maskapai ini menerima nama Hainan Airlines. Setahun kemudian, maskapai ini mengakuisisi pesawat Boeing 737-800 pertama di Tiongkok, yang berdampak positif pada citranya. Pada tahun 2002, pesawat penumpang berbadan lebar Boeing 767 muncul di armada pesawat. Perkembangan maskapai ini sukses dan pesat, sudah pada tahun 2004 dibuka penerbangan internasional pertama dengan rute Budapest - Beijing, dan tiga tahun kemudian pesawat pertama model Airbus A330-200 dibeli.

Pada tahun 2009, maskapai ini mencapai hasil yang luar biasa dalam kegiatannya, pantas dianugerahi penghargaan “Maskapai Bintang Empat”, namun tidak berhenti di situ, berkat layanan tingkat tinggi baik di angkasa maupun di darat sejak tahun 2011 dan telah dianugerahi penghargaan selama beberapa tahun berturut-turut "Perusahaan Bintang Lima" Hainan Airlines adalah salah satu dari seratus perusahaan terpopuler di Tiongkok.

Kantor Pusat Maskapai Hainan

Armada pesawat

Hainan Airlines memiliki armada pesawat yang besar. Dilengkapi dengan model pesawat baru yang modern, menyediakan penerbangan yang nyaman dan aman ke mana saja di dunia:

• Boeing-737;
• Boeing-767;
• Boeing-787;
• Airbus-330.

Saat ini, armada pesawat terdiri dari 160 pesawat yang nyaman, yang memungkinkan dilakukannya sejumlah besar penerbangan pada rute terpopuler.

Sumber informasi resmi Hainan Airlines

Jika Anda berencana untuk bepergian dan memutuskan untuk menggunakan layanan Hainan Airlines, maka informasi terperinci tentang penerbangan, layanan, reservasi, dan masalah lainnya ditawarkan kepada Anda melalui situs web resmi dalam bahasa Rusia. Hainan Airlines telah mengembangkan menu praktis yang memungkinkan Anda menemukan jawaban atas pertanyaan apa pun, alamat email sumber dayanya adalah: https://www.hainanairlines.com/RU/RU/Home. Menu situs terdiri dari bagian berikut:

1. Halaman beranda – di sini Anda dapat langsung melihat papan online yang memungkinkan Anda mengatur penerbangan, check-in, atau membuat reservasi. Foto-foto cerah dari galeri situs akan memikat Anda ke dunia perjalanan dengan kenyamanan yang diberikan maskapai. Di sini Anda juga dapat menemukan penawaran harga yang menguntungkan saat ini, yang dapat Anda manfaatkan sambil menghemat uang dan menikmati penerbangan. Dan juga di bagian bawah halaman utama terdapat item dengan link ke informasi dasar tentang perusahaan, ulasan, layanan, dan lainnya.
2. Pemesanan – bagian ini memungkinkan Anda mendapatkan semua informasi yang diperlukan tentang jadwal, status penerbangan, dan mempelajari peta penerbangan. Di sini Anda dapat memilih dan memesan penerbangan, memeriksa reservasi Anda, dan check in untuk penerbangan Anda. Fungsi pemesanan juga memungkinkan Anda memilih terlebih dahulu hotel tempat Anda akan menginap setelah mendarat.
3. Produk dan Layanan – informasi tentang promosi dan penawaran diposting di sini.
4. Informasi – di sini Anda dapat menemukan informasi tentang bagasi, dokumen apa saja yang diperlukan untuk perjalanan, aturan transportasi, layanan untuk keluarga, informasi tentang layanan transfer dan transit.
5. Bepergian bersama kami - informasi tentang dukungan khusus untuk penumpang penyandang disabilitas, ibu dengan bayi, wanita hamil, dll. diposting. Di sini Anda dapat mengetahui layanan apa saja yang tersedia di bandara dan di dalam pesawat. Armada pesawat juga disajikan dengan penjelasan rinci tentang model pesawat yang melakukan pengangkutan.
6. Program Hadiah – Hainan Airlines menawarkan program hadiah yang membantu Anda menghemat uang setiap kali Anda menggunakan layanan maskapai.

Aturan transportasi

Di sumber Internet resmi perusahaan, Anda dapat membiasakan diri dengan peraturan transportasi di bagian “Informasi”. Berikut adalah beberapa di antaranya:

1. Naik pesawat - setelah check in pesawat, penumpang harus tiba tepat waktu di titik keberangkatan. Jika penumpang terlambat untuk check-in atau tidak dapat memberikan dokumen yang diperlukan atau tidak siap untuk perjalanan, pengangkut berhak menolak penumpang untuk menaiki kursi yang dipesan. Dalam hal ini, maskapai penerbangan tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang disebabkan oleh keadaan saat ini.
2. Penolakan dan pembatasan saat menaiki pesawat - maskapai penerbangan berhak menolak pengangkutan bagi penumpang penyandang disabilitas mental yang perilakunya menimbulkan ketidaknyamanan bagi orang lain dan tidak aman untuk penerbangan. Jika penumpang tidak menunjukkan tiket dan dokumen yang diperlukan untuk registrasi dan boarding, serta menolak melewati pemeriksaan keamanan. Pembatasan berlaku untuk kelompok orang berikut: anak-anak tanpa pendamping, orang yang memerlukan perawatan, wanita hamil, penumpang yang memerlukan bantuan khusus. Untuk penumpang kategori ini, diperlukan izin khusus dari perusahaan agar dapat dilakukan persiapan yang tepat, dan kemudian dapat menaiki pesawat.
3. Disiplin di dalam pesawat - penumpang di dalam pesawat dilarang menggunakan peralatan elektronik: radio portabel, telepon seluler, walkie-talkie, peralatan kendali jarak jauh. Maskapai menganggap penggunaan peralatan ini sebagai pelanggaran terhadap ketentuan penerbangan yang aman. Alat bantu dengar dan alat pacu jantung diperbolehkan berada di dalam pesawat.

Merokok dilarang di dalam pesawat. Penumpang wajib mengencangkan sabuk pengaman di kursinya berdasarkan permintaan.

Layanan Hainan Airlines

Maskapai ini menyediakan sejumlah layanan: pengawalan khusus, layanan bandara, layanan di dalam pesawat. Mari kita lihat lebih dekat.

Dukungan khusus diberikan:

• Penyandang disabilitas (bisu, kehilangan penglihatan permanen, gangguan pendengaran, gangguan muskuloskeletal, penumpang dengan gangguan kesehatan sementara karena sakit atau penyakit menular).
• Bagi ibu hamil, staf membantu mempersiapkan penerbangan, mendampingi selama penerbangan dan memberikan bantuan selama pelayanan dalam penerbangan.
• Bagi penumpang yang membawa bayi, pesawat yang berada di dalamnya dilengkapi dengan buaian gantung dan meja ganti. Kursinya dilengkapi dengan sabuk pengaman tambahan dan dua masker oksigen untuk ibu dan anak. Dimungkinkan juga untuk menyiapkan susu formula dan menyediakan makanan bayi, yang harus dilaporkan ke pihak maskapai terlebih dahulu 24 jam sebelum penerbangan.
• Penumpang lanjut usia - jika penumpang usia pensiun terbang tanpa pendamping, maka personel perusahaan akan memberikan bantuan pada saat check-in dan boarding. Kru yang berkualifikasi akan memberikan bantuan di kapal.

Layanan di bandara:

• Dilengkapi dengan mesin self check-in, dimana Anda hanya perlu memilih tempat duduk dan mencetak tiket.
• Lounge bisnis - untuk kenyamanan menunggu penerbangan, bandara menawarkan lounge bisnisnya kepada penumpang, di mana Anda dapat bersantai, menikmati makanan ringan, dan menikmati liburan Anda di aula dengan interior yang nyaman dan modern, dengan furnitur yang lembut dan nyaman. Layanan di lounge bisnis disediakan pada tingkat tinggi, makanan berkualitas tinggi dan lezat dengan banyak pilihan hidangan.
• Layanan transit, ruang tunggu transit - di beberapa kota di China, misalnya Xi'an, Haikou, Guangzhou, Urumqi, untuk penumpang transit dengan transfer dan bagi mereka yang menunggu penerbangan selama 6 jam atau lebih, ditawarkan akomodasi, a transfer gratis bertemu di bandara. Makanan dan layanan lainnya tersedia dengan biaya tambahan.

Layanan di kapal:

• Kelas bisnis - dengan memanfaatkan kelas bisnis di pesawat, Anda akan memiliki kesempatan untuk merasakan semua kenikmatan terbang dalam kondisi nyaman. Kabin pesawat dilengkapi dengan kursi modern yang memiliki posisi horizontal bahkan di langit, sehingga Anda dapat tidur nyenyak dalam perjalanan ke kota lain. Kursi-kursinya juga dilengkapi dengan layar yang dapat membuat waktu penerbangan berlalu tanpa terasa saat menonton film atau bermain game komputer yang seru. Selain itu, beragam pers baru akan memungkinkan Anda terus mengikuti berita terkini. Jika lapar, Anda bisa mencicipi kelezatan masakan Cina terpopuler.
• Kelas ekonomi - kabin dibedakan dengan penataan kursi yang nyaman, di antaranya terdapat ruang yang cukup sehingga Anda dapat duduk dengan nyaman di kursi dan bersantai selama penerbangan. Waktu akan berlalu sambil menonton koleksi film terbaik, mendengarkan musik atau membaca majalah populer. Hidangan Barat dan Cina yang disiapkan oleh staf yang rajin akan memungkinkan para pecinta kuliner sekalipun untuk menikmati makanan mereka.

Hainan Airlines didirikan pada tahun 1989 dan saat ini menjadi maskapai penerbangan swasta terbesar di Tiongkok. Jaringan rutenya mencakup lebih dari 500 tujuan di Tiongkok, Asia Tenggara, Eropa, Amerika Utara, Afrika, dan Australia.

Sepanjang sejarahnya, tidak tercatat satu pun kecelakaan yang melibatkan pesawat Hainan Airlines, sehingga maskapai ini masuk dalam peringkat 10 maskapai teraman di dunia. Pada tahun 2011, 2012 dan 2013, Hainan Airlines dianugerahi penghargaan "Maskapai Bintang 5" oleh lembaga pemeringkat internasional Skytrax.

Armada pesawat terdiri dari 137 pesawat, termasuk 7 pesawat Boeing 787 Dreamliner terbaru.

Dari Rusia, Hainan Airlines mengoperasikan penerbangan reguler pada rute Moskow-Beijing, St. Petersburg-Beijing, Ekaterinburg-Beijing, Chita-Manzhouli, Irkutsk-Manzhouli.

Penerbangan dari Moskow dan St. Petersburg dioperasikan dengan pesawat Airbus 330-300 dalam konfigurasi kabin kelas ekonomi dan bisnis.

Kelas ekonomi

Jarak antar tempat duduk - 82 cm

Lebar kursi - 54 cm

Sudut sandaran: 135 derajat

Kelas bisnis

Jarak antar tempat duduk - 187 cm

Lebar kursi - 54 cm

Sudut sandaran: 180 derajat

Semua kursi dilengkapi monitor dengan sistem hiburan built-in dalam 5 bahasa: Rusia, Inggris, Prancis, Jerman, Cina.

Maskapai ini memperhatikan penumpangnya dan mengizinkan 2 buah bagasi gratis masing-masing 23 kg di kelas ekonomi dan 32 kg di kelas bisnis.

Setiap penumpang dapat membawa tas jinjing dengan berat hingga 10 kg ke dalam pesawat.

Semua penerbangan dari Rusia dilayani oleh kru berbahasa Rusia.

Kenyamanan penumpang adalah yang utama. Jika harus menunggu lama untuk penerbangan transit di Bandara Beijing, penumpang kelas ekonomi dan bisnis akan ditawari lounge mewah gratis (untuk koneksi dari 3 hingga 6 jam) atau akomodasi hotel (untuk koneksi lebih dari 6 jam).

• Ekonomi - 2 buah bagasi hingga 23 kg
• Bisnis - 2 buah bagasi hingga 32 kg.

Dimensi bagasi pada penerbangan Hainan Airlines tidak boleh melebihi 158 cm.

Norma pengangkutan pada rute yang berbeda berbeda-beda, tetapi hanya sedikit. Kami merekomendasikan untuk memeriksa situs web maskapai.

Kelebihan bagasi di Hainan Airlines

Biaya tambahan dan kelebihan bagasi tergantung pada tujuan Anda. Informasi rinci .

Aturan terbang dengan anak di bawah dua tahun di Hainan Airlines

• Perusahaan tidak mengizinkan bayi berusia kurang dari 14 hari untuk terbang
• Diskon Hainan Airlines untuk penerbangan dengan anak adalah 10% dari tarif dewasa yang dipilih
• Satu bagasi gratis disediakan
• Makanan bayi disediakan (pesan terlebih dahulu, 24 jam sebelum penerbangan)
• Ada layanan untuk menyiapkan susu formula bayi
• Semua pesawat memiliki popok gratis.

Anda dapat membeli tiket Hainan Airlines murah menggunakan spesial kami