Программа «Аэрофлот бонус» разработана специально для клиентов авиакомпании «Аэрофлот». В качестве дочернего предприятия выступает компания «Победа». Она может помочь увеличить количество милей и применять их для улучшения качества обслуживания, получения скидок и других премий. Однако не каждый клиент знает, как узнать, сколько миль у него есть в наличии и как начисляются мили по карте.
Мили являются основной единицей расчета данной программы. Они подразделяются на 2 вида:
- Квалификационные. Они начисляются за полеты на действующих рейсах «Аэрофлот» и иных компаний международного Альянса Sky Team. Другие авиалинии не учитываются. Количество начисления баллов напрямую зависит от класса обслуживания и расстояния полета. Их можно потратить на различные привилегии, например, получение статуса «VIP».
- Неквалифицированные. Такие баллы начисляются участникам за сотрудничество с партнерами. Владельцы статуса «VIP» могут дополнительно получить расчетную единицу к квалифицированным баллам, начисляемым за каждый перелет. Их можно перевести на счет других лиц, либо потратить на премии.
В программе принимают многочисленные партнеры, такие как: отели, интернет-магазины, компании, банки и т.д., например, Мвидео, Мегафон, и т.д. Благодаря услугам партнеров программы участник сможет потратить накопившиеся баллы или увеличить свой счет для зачисления бонусов.
К основным условиям начисления относят следующие пункты:
- Участник данной акции должен достичь 12-летнего возраста.
- Каждый конкурсант может иметь исключительно один счет.
- Участник обязан предоставить достоверные, реальные сведения о своем фактическом местонахождении для получения карты.
- Вступая в программу, субъект должен дать свое разрешение на обработку личной информации (ФИО, пол, дата рождения, адрес места жительства на территории РФ и т.д.).
- Как только участник наберет не менее 2000 баллов на своем индивидуальном счете, для него будет выпущена карточка и она будет отправлена ему лично.
- Если карта не было доставлена клиенту или была повреждена, лицо обязано направить запрос на изготовления дубликата. Это можно сделать через электронную почту, либо через обратную связь.
- Участник должен подписаться на услугу «SMS-информирование». Благодаря этой функции он сможет получать важные оповещения, осуществлять вход в персональный личный кабинет, отслеживать проводимые операции и т.д.
Важно! Участие в программе является бесплатным. Главное требование к участникам – соблюдение порядка всех вышеупомянутых правил начисления.
Клиент может зарегистрироваться:
- во время полета в рекламных буклетах или в журнале «Аэрофлот»;
- на официальном сайте по вкладке «Вступить в программу»;
- через Банк-партнера;
- с помощью временной карты, которая выдается в офисах собственных продаж.
Пройдя регистрацию, клиенту открывается личный счет, на котором будут накапливаться бонусы. Он может:
- обменять расчетные единицы на скидки;
- получить специальный подарок из каталога;
- повысить класс обслуживания во время полета;
- получить возможность оформления бесплатного премиального билета на другие рейсы;
- повысить статус;
- пожертвовать расчетные единицы на благотворительность;
На заметку! Регистрация на официальном сайте позволяет участнику узнавать и проверять количество набора миль, которые ему начислили за перелеты. Их субъект сможет посмотреть в личном кабинете.
Калькулятор аэрофлот бонус
Калькулятор определяет количество пересеченных миль за выполненный полет. Расчетная единица устанавливается в зависимости от тарифа, расстояния и статуса клиента, участвующего в программе. Стоит отметить, что по некоторым авиабилетам мили не начисляются. Если они приобретались по тарифам F, G, O, V, X пассажир точно останется без бонусов.
Внимание! Для перевозок в эконом-классе в Калининградскую, Владивостокскую, Хабаровскую, Южно-Сахалинскую и Симферопольскую область из Москвы и обратно действую специальные тарифы, подробности о которых легко увидеть на официальном сайте фирмы «Аэрофлот», осуществляющей авиаперевозки пассажиров.
Набора миль
Участник может воспользоваться калькулятором миль «Аэрофлот» в любое время. Расчетные единицы начисляются на личный счет клиента. Баллы не подлежат продаже, передаче или завещанию. В качестве исключения участник может воспользоваться услугой «Перевод миль», благодаря которой осуществляется перечисление баллов на счет другого человека. У данной функции существует ограничение. Нельзя переводить бонусы более 10 раз за год. Для обладателей статусы «VIP» () данное ограничение не устанавливается.
Баллы накапливаются за:
- бронирование отелей, список которых находится в каталоге компании;
- заказ услуг партнеров компании, или покупку их товаров;
- перелеты и авиаперевозки.
Внимание! Если клиент самостоятельно пройдет регистрацию через официальный сайт, на его счет автоматически зачислиться 500 расчетных единиц. При иных способах бонусы не добавляются.
Чтобы определить количество начисляемых миль, необходимо указать:
- Откуда и куда осуществлялся вылет. Эта функция произведет точный расчет расстояния.
- Указать статус субъекта и класс предполагаемого обслуживания, который может быть, как эконом, так и бизнес.
09.04.18 74 719 4
Друзья звали в Барселону на концерт «Металлики».
Сами уже все купили и забронировали. Довольны тем, как сэкономили на билетах: летят за мили «Аэрофлот-бонуса». Я уже десять лет в программе, поэтому не прохожу мимо подробностей.
Григорий Ярошенко
считает мили
Даром, - сияет друг, - всего 30 000 миль и сборы.
Проверка на сайте «Аэрофлота» подтверждает мои сомнения: это тот случай, когда лучше купить за деньги. Расскажу почему.
Что такое мили «Аэрофлот-бонус»
Мили - это единицы, которыми авиакомпания оценивает лояльность пассажиров. Здесь действует та же схема, что и в магазинах: покупаешь товары - получаешь бонусы - тратишь их на другие товары. В данном случае покупаешь билеты - получаешь мили - тратишь на другие билеты, отели или прокат машин.
Программа «Аэрофлот-бонус» поощряет лояльность часто летающих пассажиров, начисляя мили за пользование услугами компании. У них нет официального денежного эквивалента, но при использовании можно посчитать цену, потому что вы будете менять определенное количество миль на услугу с определенной стоимостью. И так же, как при обмене валюты, можно сдать свои накопленные бонусы-мили по выгодному и невыгодному курсу.
Чем чаще вы летаете, тем больше получаете бонусов и тем выше ваш статус. В программе три элитных уровня: серебро, золото и платина. Участники таких элитных уровней могут получить дополнительные мили за каждый полет рейсом «Аэрофлота» или авиакомпании - партнера программы.
За что начисляются мили
Программа лояльности «Аэрофлот-бонус» предлагает два способа накопить мили: летать рейсами «Аэрофлота» и пользоваться услугами партнеров.
Эти мили так и называются - квалификационные. Для перехода с базового уровня на следующий, серебряный, нужно за год набрать 25 000 квалификационных миль или 25 раз слетать куда-нибудь «Аэрофлотом».
Мили в программе «Аэрофлот-бонус» начисляют за полеты на регулярных рейсах «Аэрофлота» или авиакомпаний, которые стали партнерами программы. При покупке билетов надо обращать внимание на тарифы: не все тарифы участвуют в начислении миль.
Мили в программе дают исходя из расстояния в милях между аэропортами вылета и прилета и тарифа, указанного в билете. Мили получают только за совершенные полеты.
Мили начисляются за каждый отрезок пути. Такие отрезки называют полетными сегментами. Если летите рейсом Москва - Стамбул - Дели, у вас будет два полетных сегмента. Если на какой-то из этих отрезков пути вы взяли билет по тарифу, не участвующему в начислении миль, за этот полетный сегмент мили вам не начислят.
За полеты на расстояние менее 500 миль на счет участника зачислят 500 миль. Если вы летели рейсом авиакомпании-партнера, рассчитать мили могут по-другому. Это в том случае, когда соглашение между «Аэрофлотом» и партнером предполагает другой порядок расчета. Узнать, как в этом случае будут начисляться мили, можно в разделе «Партнеры».
Если вы уже летали регулярными рейсами «Аэрофлота» и только спустя время зарегистрировались в программе лояльности, вам начислят квалификационные мили за все полеты, случившиеся в течение 6 месяцев до даты регистрации в программе, если билеты покупались по тарифам, участвующим в начислении миль.
Чтобы учесть эти полеты в программе, внесите данные о них в личном кабинете в разделе «Начислить мили» или направьте в «Аэрофлот-бонус» полетную документацию - копию маршрутной квитанции и оригиналы или копии посадочных талонов. У вас есть на это 3 месяца с даты регистрации в программе.
Если произойдет вынужденная пересадка с одного рейса «Аэрофлота» на другой или на рейс авиакомпании-партнера и новый маршрут будет отличаться от первоначального, мили вам начислят по фактическому перелету. Если рейс отменят и вас пересадят на рейс другой авиакомпании, не входящей в программу, мили вам не начислят.
Мили за покупку товаров или услуг партнеров программы. Если работа не связана с командировками и в отпуск получается выбраться пару раз в году, интереснее копить неквалификационные мили. Их получают, пользуясь товарами и услугами партнеров программы: отелей, сервисов проката машин, ресторанов, банков. Эти мили могут быть потрачены только на премиальный билет, для квалификации на элитный уровень они не учитываются.
Мили за продукты партнеров начисляются участнику после регистрации в программе. Товары и услуги, приобретенные до регистрации, в наборе миль не участвуют. Не все продукты партнеров предполагают начисление миль. Вы можете узнать, что участвует в программе, а что нет, непосредственно у продавца.
Мили автоматически поступят на ваш счет - это занимает до 60 дней с момента оплаты товара или услуги партнера, если при оплате вы предъявили карту участника программы. Причем сделать это нужно до того, как вам сформируют чек. Восстановить мили после факта оплаты не получится.
Если вы все сделали правильно, но мили на вашем счете не отобразились в установленный срок, направьте в «Аэрофлот-бонус» заявление на восстановление миль и копию документа, подтверждающего получение услуги. У вас есть на это год с даты предоставления услуги партнером. Исключение - если условия сотрудничества «Аэрофлота» с этой компанией предполагают иной срок.
Мили за бронирование отелей. Один из партнеров «Аэрофлота» - сервис бронирования отелей Booking.com. За бронирование отелей на этом сайте можно получить мили. Обратите внимание: они будут начислены только при переходе на Booking.com с сайта «Аэрофлота». Мили начисляются автоматически не позднее 60 дней после окончания проживания в отеле.
При бронировании укажите номер участника программы «Аэрофлот-бонус». Если забудете или впишете неверный, можете обновить данные при подтверждении бронирования.
Если бронируете номер для нескольких участников программы «Аэрофлот-бонус» , мили начислят только кому-то одному.
Море полезных статей о финансах
В вашей почте дважды в неделю. Рассказываем только о том, что касается вас и ваших денег
В каких случаях мили не начисляются
Если вы приобретаете что-то за мили, одновременного начисления новых миль за покупку не будет. Или начисление, или списание, но не то и другое вместе.
Мили не начисляются за утерянные, неиспользованные или просроченные авиабилеты. Также мили не начисляются по премиальным авиабилетам, бесплатным авиабилетам, авиабилетам на чартерные рейсы, авиабилетам, оплаченным по специальным тарифам.
Проще не разбираться, какой у вас вид тарифа, а определить перед покупкой, дадут ли мили за ваш билет. Для этого на сайте «Аэрофлота» введите город вылета и город прибытия и нажмите «Найти».
Как проверить количество миль
Вы можете посмотреть количество миль в личном кабинете на сайте авиакомпании или позвонить в колл-центр «Аэрофлота».
Есть ли у миль цена
Мили достаются бесплатно. Это премия за лояльность. С другой стороны, ими можно оплатить билеты. Мили становятся средством расчета между пассажиром и авиакомпанией, таким суррогатом валюты. Как у любой валюты, у мили есть курс. Он может быть выгодным и не очень.
Когда продаешь валюту, например евро после поездки в условную Испанию, тщательно выбираешь обменник. Невыгодно менять по 68 рублей, если на соседней улице принимают по 70. С милями то же самое: покупая премиальный билет, ты продаешь мили «Аэрофлоту». Чтобы продать милю дороже, нужно знать, как ее оценить.
Как считать цену мили
Моим друзьям каждый билет обошелся в 30 000 миль и 5880 рублей сборов:
Выбрав обычный способ оплаты, в те же даты и тем же экономклассом в Барселону можно слетать за 14 465 рублей:
Если вычесть сумму сборов из полной стоимости билета, а потом разделить результат на мильный тариф, получится курс мили:
(14 465 − 5880) / 30 000 = 0,286
Друзья продали 30 000 миль по 28,6 копейки за милю. Это дорого или не очень?
Чтобы понять, сравню с другим перелетом. Билет в Гавану стоит 46 816 Р :
А вот условия премиального билета в том же направлении:
70 000 миль в обмен на 33 796 рублей. Этот вариант лучше - теперь миля стоит 48 копеек.
Чтобы использовать «Аэрофлот-бонус» на полную, нужно завести привычку считать мили и их стоимость. Она поможет не только дороже продать мили, но и быстрее их накопить.
Как копить мили, если редко летаешь
Проще всего набирать мили, пользуясь услугами партнеров программы. В списке - десятки компаний, от Сбербанка до магазина «Мосхозторг». Принцип один: тратишь деньги - бонусом получаешь мили.
Например, каждые 30 рублей, оставленных в любом из ресторанов «Новиков-груп», приносят на счет одну милю. А заказ еды через сервис «Деливери-клаб» - ту же милю за каждые 23 рубля. С интернет-сервисами действует условие: нужно перейти на сайт партнера со страницы программы «Аэрофлот-бонус».
«Аэрофлот-бонус» и банки-партнеры
Легче всего набирать мили, пользуясь картой партнерского банка. Многие банки предлагают совместные программы: кредитные и дебетовые карты. Оплачиваешь свои привычные расходы - взамен получаешь мили. За определенную сумму, потраченную по карте в течение месяца или другого установленного банком периода, вам начислят определенное количество миль.
Партнеры меняются, и за этим лучше следить. Когда в программе появляется новый банк, миль по его картам обычно капает больше, чем по картам банков - ветеранов программы.
Обычно у мильных карт есть несколько статусов. Чем выше статус, тем больше миль она генерирует. Карта среднего уровня дает больше миль, чем обычная, премиальная - еще больше.
На стоимости карт можно сэкономить. В банках регулярно проходят акции, нужно только поинтересоваться. Здесь как со скидкой: не получишь, пока не спросишь. Платиновая кредитка принесла мне в прошлом году 60 000 миль «Аэрофлота». Льготный период закончился, и я закрыл ее без потерь.
Что делать, если интересных условий банки не предлагают. Сначала вспомнить, что у мили есть цена - определим ее в районе 38 копеек по итогам двух приведенных примеров. Потом прикинуть ежемесячные расходы, которые готов оплачивать картой. Наконец, сравнить, сколько миль наберет за год карта.
Сколько я накоплю миль за год, если буду тратить 140 000 рублей в месяц
Базовая
Обслуживание в год
1000 Р
Миль на 60 Р
Миль за год
Средняя
Обслуживание в год
3500 Р
Миль на 60 Р
Миль за год
Премиальная
Обслуживание в год
8000 Р
Миль на 60 Р
Миль за год
Средняя карта принесет на 14 000 миль больше, чем базовая. По нашему курсу это 5320 рублей, которые покрывают стоимость годового обслуживания карты. Есть смысл брать. А вот премиальная не дотягивает: нужно тратить больше или выбрать другую карту.
Сколько живут мили
Срок годности миль зависит от условий программы лояльности. Например, мили ALL Airlines живут 5 лет, а мили «Аэрофлота» сгорают, если не летать за деньги хотя бы раз в 2 года.
Чтобы не потерять полученные мили, узнайте, сколько они еще будут действовать и что надо сделать, чтобы они не сгорели.
Когда и как тратить
Программа устроена так, что стоимость мили зависит от суммы, которую тратишь на перелет. Чем выше цена билета, тем дороже можно продать «Аэрофлоту» мили. Так было и в приведенном выше примере с Барселоной и Гаваной.
Самая высокая цена за милю выйдет при повышении класса с эконома до бизнеса. Придется купить эконом-премиум - с тарифами ниже это не работает - и потратить столько же миль, сколько нужно на премиальный билет. Зато стоимость мили будет выше одного рубля - получится прилично сэкономить на перелете в бизнес-классе. Но нужно понимать, что ты доплачиваешь за комфорт, а не за дополнительные километры в небе.
Если не готов тратиться на эконом-премиум, нужно ловить спецпредложения. Интересные варианты для отпуска или короткой поездки встречаются в акции Light Award, когда мильная стоимость перелетов снижается на четверть. Акция проходит несколько раз в году и включает популярные направления. О старте «Лайт-эворд» оповещает рассылка авиакомпании.
Дешевле всего мили оцениваются в интернет-магазине «Аэрофлот-бонуса». Там можно купить чемодан, десятый Айфон или кино. Прежде чем задуматься о покупке, вспомните наши уроки мильной арифметики. Посчитайте, где выгоднее покупать.
Как перевести мили другому человеку
В программе «Аэрофлот-бонус» существует сервис «Перевод миль». С его помощью вы можете передать свои мили другому человеку. Обязательное условие - наличие на счете участника, который передает бонусные мили, хотя бы одного полета «Аэрофлотом» за последние 24 месяца, за который давали мили. Чтобы перевести мили, вы должны быть зарегистрированы в программе «Аэрофлот-бонус» не меньше чем за 90 дней до даты перевода миль.
Перевести можно не больше 50 000 миль за календарный год и не более 5000 миль за одну транзакцию. Переводимое количество миль должно быть кратным 500.
Получатель сможет принять не больше 50 000 миль от одного или разных людей. Это количество должно уложиться в 10 транзакций в течение одного календарного года.
Переведенные бонусные мили будут для получателя неквалификационными и не повлияют на переход на элитный уровень или сохранение элитного уровня в программе.
За перевод миль «Аэрофлот» берет комиссию. Ее вы увидите в личном кабинете участника в разделе «Потратить мили» при оформлении перевода. Это фиксированная сумма - 600 рублей за каждую транзакцию. Оплата производится в рублях.
Участникам элитных уровней разрешается переводить мили с комиссией в милях в размере 20% от количества переводимых миль. На переводы с комиссией в милях действуют такие лимиты:
- участники «Серебряного уровня» могут перевести не более 10 000 миль за календарный год;
- участники «Золотого уровня» - не более 20 000 миль за календарный год;
- участники «Платинового уровня» - не более 30 000 миль за календарный год. За остальные переводы комиссия будет в рублях.
Отменить оформленный перевод миль нельзя: вернуть переведенные со счета бонусные мили и комиссию не получится.
Можно ли купить или продать мили «Аэрофлота»
«Аэрофлот» запрещает продавать бонусные мили, в том числе при помощи перевода их за вознаграждение. Если узнают, что кто-то продал или купил мили, «Аэрофлот» имеет право аннулировать набранные мили, аннулировать или заблокировать счет на любой срок, аннулировать элитный уровень продавца и покупателя. Расходы не возместят.
Запомнить
- Чтобы летать за мили, не нужно быть заядлым путешественником.
- Платить милями - значит платить деньгами.
- С помощью банковской карты реально летать за мили раз в год. Выбирая карту, полезно считать мили и их стоимость.
- Отпуск разумно планировать с оглядкой на «Лайт-эворд».
- «Аэрофлот-бонус» не лучшее место для покупки десятого Айфона.
Если Вы много путешествуете, научитесь извлекать из этого выгоду. Присоединяйтесь к элитному клубу «Аэрофлот бонус», зачисляйте мили за каждый перелет и зарабатывайте «воздушную валюту». С 22 марта 2005 года – это новые возможности и условия. Сегодня принять участие в проекте может даже ребенок, которому исполнилось два года, в двенадцать он переходит во взрослую категорию с сохранением номера счета и всех начислений.
Цель любого коммерческого предприятия – активное формирование спроса и привлечение клиентов. У крупнейшей авиакомпании России – это маркетинговый инструмент поощрения пассажиров, пользующихся услугами следующих перевозчиков:
- Дочерние авиакомпании холдинга – «Аврора», «Победа», «Россия».
- Девятнадцать авиакомпаний «SkyTeam» – второй по величине альянс после Star Alliance.
- Авиалинии партнеров программы.
Для справки! На рейсы Codeshare agreement (соглашение о совместной коммерческой эксплуатации) действуют ограничения.
Правила оформления карты
Для этого достаточно зарегистрироваться на сайте Aeroflot.ru., ознакомиться с условиями и правилами, которые являются публичной офертой (предложение о заключении сделки). Согласиться с предоставлением на обработку личных сведений и заполнить анкету. При первичной регистрации, выдаются приветственные баллы. После чего Вам высылают персональную карточку, и становится доступен личный кабинет, с помощью которого Вы сможете:
- Купить билет и просмотреть информацию по нему.
- Оформить билет в обмен на списание бонусов.
- Проверить актуальный баланс и начислить неучтенные.
- Участвовать в проводимых акциях.
Расчет условной единицы
За каждый перелет на расстояние восемьсот километров, Вы получите пятьсот миль, которые, потом можно будет поменять на повышение уровня обслуживания или на приобретение товаров и услуг в магазинах партнеров. Не забывайте при бронировании вводить личный номер или показывать карточку при регистрации.
Для того, чтобы рассчитать количество миль, можно воспользоваться калькулятором миль «Аэрофлот бонус», который находиться в удобном формате на сайте aeroflot.ru., здесь маршруты сети без учета сезонности. Или получить информацию по телефону 8 800 444 55 55.
Миля – главная валюта проекта (другое название – «фантики»), их количество определяется:
- тарифом;
- классом;
- дальностью перелета.
Совет! Периодически правила накопления меняются, нужно следить за информацией в интернете.
Всего существует два вида:
- Квалификационные – начисленные за сами полеты, только они могут быть использованы для получения элитного статуса. Чем дальше расстояние и выше уровень обслуживания, тем большее количество миль Вы получите.
- Неквалификационные – начисляются за оплату услуг или товаров; их получают, обычно, за сотрудничество. Полный список также размещен на сайте Aeroflot.ru.
Кто не летает, тем нет никаких привилегий, даже если они совершают массу покупок.
Область применения
«Воздушную валюту» нельзя продавать и участвовать сразу в нескольких программах. Начисленные мили «Аэрофлот бонус» можно потратить на покупку авиабилета (придется только доплатить за топливные сборы). Для этого они должны быть активны, минимум один перелет за двадцать четыре месяца должен быть зафиксирован.
Также Вы можете повысить класс перелета, т.е. купив билет в эконом, воспользоваться комфортом бизнес — класса. Их выгодно дополнительно набирать, оплачивая услуги:
- забронировать номер в отеле;
- заказать машину;
- оплатить столик в ресторане.
Лояльность программы
Еще больше преимуществ имеют участники, повысившие положения до элитного. Появляются новые скидки, бесплатные услуги:
- доступ в бизнес — зал ожидания;
- приоритетная регистрация на рейс;
- дополнительное место багажа и доплата за лишний вес;
- замена стандартного меню на специальное.
Для этого нужно, набрать за год двадцать пять сегментов для серебряного уровня или пятьдесят, для золотого. Когда баланс достигает необходимого уровня, статус повышается автоматически. Вы в праве в течение года тратить заработанные мили на премии, и это никак не повлияет на получение элитного статуса. Также выигрывают сотрудники компании, которые постоянно ездят в командировки, ведь проезд им оплачивает предприятие, а бонус получают они.
Интересно!Сегмент – участок полета, равный одному посадочному талону. Например, перелет Москва — Санкт-Петербург — Москва – это два сегмента.
Банковские карты – преимущества
Еще один способ увеличить мильный баланс – завести кобрендовую кредитную карту, которую финансовые организации выпускают в сотрудничестве с авиакомпаниями. Сегодня огромный выбор банков для участия в программе и у каждого свои условия и карты различного уровня, что соответственно, влияет на уровень возможностей пользователя. Самая востребованная при начислении миль «Аэрофлот бонус» – это Master Card Standard. В год за обслуживание всего 900 — 990 рублей. Для владельцев Gold сумма составит 2500, Platinum – 4 500, World Black Edition – 7900. Каждый вправе выбирать наиболее выгодный для себя платежный инструмент. В рамках любой программы присутствует целый набор приятных дополнительных вознаграждений и скидок.
Начисление не происходят:
- При оплате через банкоматы.
- При переводе Visa «Аэрофлот» на счета физических и юридических лиц.
Это важно! Не существует также начислений для перевозок по субсидированным (государственные льготы), групповым и служебным тарифам, при наличии в коде ID, AD и GC.
Неучтенная информация
Если в течение шестидесяти дней «фантики» не зачислены, их можно восстановить. При перелете рейсами Аэрофлота, есть несколько способов:
- Ввести данные о незафиксированных перелетах в разделе «Отправить информацию о совершенном полете».
- Отправить заявление с прикрепленной копией билета по адресу [email protected].
Если же перелеты осуществлялись на рейсах «SkyTeam», Вам понадобятся оригиналы документов, которые необходимо отправить по почте или передать в банк.
Срок годности
Не все летают так часто, как хотелось бы. Но для того, чтобы накопления не сгорали, нужно за два текущих календарных года совершить хотя бы один полет рейсом группы или альянсом авиакомпаний Скайтим. И чем раньше Вы воспользуетесь ими, тем лучше, ведь они через определенное время сгорают:
- премиальные исчезнут через три года;
- статусные действительны только до конца года.
Добрые дела
Существует социальный, совместный с фондом «Подари жизнь», проект «Мили милосердия». Каждый желающий может пожертвовать своими накоплениями в благотворительные организации, занимающиеся спасением тяжелобольных детей, собирая деньги на лечение, реабилитацию и перелетов с сопровождающими. Для этого необходимо заполнить специальную форму заявления на их передачу на сайте podari-zhizn.ru.
Внимание! За все время существования проекта, пассажирами подарено 708 398 225 мили, это 24 493 билетов в разные города мира.
Зарабатывать бонусы, выгодно только тем, кто летает не реже четырех раз в год и одним и тем же авиаальянсем. И еще, когда есть финансовая возможность, летайте бизнес — классом, потому что такой полет накапливает больше миль.
Для использования миль программы «Аэрофлот Бонус» необходимо заранее получить ПИН-код в Личном кабинете участника программы (пункт «Получить ПИН-код» в разделе Настройки), а при посещении предъявить карту участника программы «Аэрофлот Бонус» и ввести ПИН-код.
Условия использования миль программы «Аэрофлот Бонус»:
- Наличие необходимого количества миль, а также наличие на персональном счете участника миль за совершение платного полета Аэрофлотом (код SU) за последние 24 месяца.
- Предъявление оригинала карты участника на кассе. Информация на лицевой стороне карты должна быть легко читаема.
- Наличие ПИН-кода для подтверждения операции. Сгенерировать ПИН-код можно в Личном кабинете участника программы (пункт «Получить ПИН-код» в разделе Настройки).
- Необходимо предъявить оригинал карты и сообщить о намерении оформить премию до формирования чека на стоимость товаров/услуг. Количество миль, которое будет списано с вашего счета участника программы, должно быть сообщено Вам кассиром, а также проверено Вами с использованием Калькулятора, расположенного на этой странице. Если Вы не согласны с указанным количеством миль, подлежащим списанию с Вашего счета при оформлении премии, Вы не должны подтверждать списание миль в порядке, указанном ниже.
- Списание миль производится с подтверждением операции путем введения ПИН-кода. Введением ПИН-кода Вы подтверждаете, что Вам понятно и известно то количество миль, которое будет списано с вашего счета при оформлении соответствующей премии, и Вы согласны с этим.
- При успешном завершении операции печатается чек, который передается участнику программы.
- В случае невыполнения условий, описанных выше, а также других условий, оговоренных правилами программы, оформление премии не производится. При этом полученные товары (услуги) оплачиваются денежными средствами.
