Qo'l yuki
Siz o'lchami 55x45x25 sm bo'lgan qo'l yukini kabinaga olishingiz mumkin.
- iqtisod sinfida - 8 kg og'irlikdagi bir dona;
- biznes-klassda - har biri 8 kg dan ikkita.
Bundan tashqari, sizga yukxalta, portfel, noutbukli sumka yoki Duty Free do'konidan uch kg gacha va o'lchamlari 40x30x15 sm gacha bo'lgan xarid qilingan sumkani olib yurishingiz mumkin.Bu imkoniyat faqat Chexiya aviakompaniyasining arzon chiptalarini sotib olganlar uchun mavjud emas. va LITE Economy tarifida uching.
Belgilangan bagaj
- LITE tejamkor tarif - tekshirilgan bagaj kirmaydi;
- boshqa ekonom-klass chiptalari - 23 kg og'irlikdagi bitta chamadon;
- biznes-klass - har biri 32 kg dan ikki dona.
Ushbu qoidalar Seulga parvozlar bundan mustasno, barcha reyslarga taalluqlidir, bunda qoidalar quyidagicha:
- PLUS Ekonom tarifi - og'irligi 23 kg bo'lgan bitta chamadon;
- FLEX Economy tarifi - har biri 23 kg dan ikkita;
- BUSINESS LITE va BUSINESS - har biri 32 kg dan ikki dona.
Silver, Gold va Plastic OK PLUS kartalari egalari uchun bitta qo'shimcha qism kiritilgan: ekonom-klass uchun 23 kg va biznes-klass uchun 32 kg.
Boshqa aviakompaniyalar bilan solishtirganda, Czech Airlines yo'lovchilarga bortda katta yuklarni olish imkonini beradi - uning uzunligi, kengligi va balandligi 250 sm gacha bo'lishi mumkin.
Ortiqcha yuk
Yevropa marshrutlari va Yaqin Sharqqa parvozlar
Har bir qo'shimcha joy:
- jo'nashdan 36 soat oldin veb-saytda to'lashda 25 evro;
- 35 evro - 36 soatdan kamroq vaqt ichida35 evro;
- 45 evro - darvoza oldida.
32 kg gacha ekonom-klassdagi ortiqcha vazn uchun qo'shimcha to'lov:
- 25 evro - agar jo'nashdan 36 soat oldin to'langan bo'lsa;
- 35 evro - keyinroq to'lasangiz.
Seulga va undan reyslar
Qo'shimcha yotoq barcha yo'lovchilar uchun:
- jo'nashdan oldin to'langanda 60 evro;
- 70 evro - darvoza oldida.
Iqtisodiyot sinfida 32 kg gacha bo'lgan ortiqcha vazn 60 evroga tushadi.
Shuni esda tutingki, siz faqat to'lov kartasi yordamida darvoza oldida yuk uchun to'lashingiz mumkin. Agar siz naqd pulda to'lashni istasangiz, buni amalga oshirishingiz mumkin bo'lgan hisoblagichni mustaqil ravishda izlashingiz kerak bo'ladi.
Bolalar bilan uchish Chexiya havo yo'llari
Ota-onalar Czech Airlines aviakompaniyasida bolasi bilan parvoz qilish uchun tarifni o'zlari tanlashlari mumkin: agar bola kattalar tizzasida sayohat qilsa, narx to'liq chipta narxining 10 foizini tashkil qiladi. Agar alohida o'rindiq kerak bo'lsa, siz kattalar chiptasining 75 foizini to'lashingiz kerak.
Ikki yoshgacha bo'lgan bola bilan sayohat qilish
Czech Airlines aviakompaniyasining bolalar bilan parvoz qilish qoidalariga ko'ra, ikki yoshgacha bo'lgan yo'lovchilar kattalar tizzasida, avtomobil o'rindig'idagi alohida o'rindiqda yoki chaqaloq karyolasida sayohat qilishlari mumkin. Og'irligi 11 kg gacha bo'lgan bolalar uchun 75x34x22 sm o'lchamdagi ko'rpachani Airbus A319/330 samolyotida uchishda olish mumkin. Biroq, u faqat biznes-klass yo'lovchilari uchun taqdim etiladi.
Agar bola kattalar tizzasida sayohat qilsa, u ko'tarish huquqiga ega emas qo'l yuki. Bu faqat alohida o'rindiqni bron qilishda kiritilgan. Bolalar uchun ro'yxatdan o'tgan bagajga kelsak, u LITE Economy tarifiga kiritilmagan; boshqa chiptalar uch o'lchamdagi yig'indisida 10 kg va 115 sm gacha bo'lgan bitta bo'lakni o'z ichiga oladi.
Czech Airlines (Czech Airlines) - milliy aviatashuvchi Chexiya, Praga aeroportida joylashgan. Kompaniya Evropa, Osiyo va Yaqin Sharq bo'ylab parvozlarni amalga oshiradi. Havo tashuvchisi ham rejali, ham ishlaydi charter reyslari. U “SkyTeam” yirik xalqaro aviatashuvchi alyansining aʼzosi boʻlib, ushbu aviakompaniya yoʻlovchilariga dunyoning boshqa yirik aviatashuvchilari bilan tez va qulay ulanishni taʼminlaydi. U 1923 yildan beri parvoz qiladi va har yili 2,7 million yo'lovchini tashiydi.
Czech Airlines (Czech Airlines) bilan arzon aviachiptalarni sotib oling
Chexiya havo yo'llari floti
Czech Airlines aviakompaniyasining o'rtacha yoshi 9,5 yil bo'lgan 18 ta samolyotdan iborat.
- Airbus A319-112 - 9 dona;
- ATR 72-500 - 5 dona;
- ATR 42-500 - 3 dona;
- Airbus A330-323 - 1 dona.
Chexiya havo yo'llari yo'nalishlari
Czech Airlines aviakompaniyasi Chexiya Respublikasi ichida Yevropa, Osiyo va Yaqin Sharqqa parvozlarni amalga oshiradi. Hammasi bo'lib aviakompaniyaning yo'nalishlar tarmog'iga 43 ta yo'nalish kiradi.
Chexiya havo yo'llari bilan arzon reyslarni qidiring
Chexiya havo yo'llari parvoziga ro'yxatdan o'tish
Czech Airlines reyslari uchun onlayn ro'yxatdan o'tish jo'nashdan 36 soat oldin ochiladi va jo'nashdan 1 soat oldin tugaydi. Vaziyat mobil telefon orqali ro'yxatdan o'tish bilan o'xshash.
Aeroportda ro'yxatdan o'tish ikki yo'l bilan amalga oshiriladi: ro'yxatdan o'tish kassasida, shuningdek, o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish kiosklarida. Biroq, hozirda kiosklar faqat Praga aeroportida ishlaydi. Parvozni ro'yxatdan o'tkazish jarayoni jo'nashdan 60 daqiqa oldin tugaydi, Praga aeroporti bundan mustasno - bu erda ro'yxatdan o'tish jo'nashdan 40 daqiqa oldin tugaydi. Har qanday holatda, sizning elektron yoki qog'oz chiptangiz ushbu protsedura uchun aniq vaqt oralig'ini ko'rsatadi.
Chexiya havo yo'llari bilan yuk tashish
Economy Lite, Economy Plus va Economy Flex tariflarida siz o'lchamlari 55x45x25 sm va og'irligi 8 kilogrammgacha bo'lgan 1 dona qo'l yukini olishingiz mumkin.
"Business Lite" va "Biznes" tariflarida siz bir xil og'irlikdagi va o'lchamdagi 2 ta qo'l yukini olishingiz mumkin.
Bundan tashqari, Economy Litedan tashqari barcha tariflarda siz o'zingiz bilan og'irligi 3 kg gacha, o'lchamlari 40x30x15 sm gacha bo'lgan noutbuk, kichik portfel yoki sumkani kabinaga olib kirishingiz mumkin.
Alohida o'rindiqsiz bolalar (kattalar qo'lida sayohat qilish) qo'shimcha qo'l yuki olish huquqiga ega emaslar. Alohida o'rindiqli bolalar kattalar bilan bir xil cheklovlarga ega.
Czech Airlines OAJ sayyoradagi birinchi aviakompaniyalardan biridir. 6 yildan keyin u o'zining yuz yilligini nishonlaydi.
1923 yil oktyabr oyida o'sha paytdagi Chexoslovakiya hukumati milliy aviakompaniyani yaratishga qaror qildi va uni Československé aerolinie (Chexoslovakiya havo yo'llari) yoki qisqacha CSA deb nomladi. Ushbu qisqartma logotip shaklida bugungi kungacha saqlanib qolgan. 1994 yildan beri rasmiy nomi kompaniya ingliz tilida České aerolinie (Czech Airlines) yoki Czech Airlines kabi eshitiladi.
Tashkil etilganidan 3 yil o'tgach, CSA IATA (xalqaro assotsiatsiya) a'zolaridan biriga aylandi havo transporti). 2001 yilda u 4 qit'adan 20 dan ortiq aviatashuvchilarni birlashtirgan SkyTeam global aviatsiya alyansiga qo'shildi.
2009 yildan beri CSA bir nechta xususiylashtirishdan o'tdi, buning natijasida 2013 yildan boshlab uning asosiy aktsiyadori milliy aviakompaniya hisoblanadi. Janubiy Koreya Korean Air Lines Co (44% aktsiyalar). Chexiya 19,74% (PRISKO a. s. orqali) va 2,26% (Chexiya sug‘urta kompaniyasi Česká pojišťovna a. s. orqali) ulushga ega.
Czech Airlines AJ ISO14001 (xalqaro atrof-muhitni boshqarish tizimi standarti) va IOSA sertifikati (operatsiya xavfsizligi auditi dasturi) ga muvofiqlik sertifikatiga ega.
Chexiya milliy aviakompaniyasining rasmiy veb-sayti (www.csa.cz) mavjud bo'lib, u rus tiliga ham tarjima qilingan. Unda foydalanuvchi topa oladigan kerakli bo'limlarga ega qulay menyu mavjud fon ma'lumotlari, haqida ma'lumot maxsus takliflar, marshrutlar, sodiqlik dasturlari, shuningdek, samolyot chiptasini bron qiling va sotib oling va parvoz uchun onlayn ro'yxatdan o'ting.
Tariflar va bagaj qoidalari
Czech Airlines mijozlari bagaj soni/og'irligi va qo'shimcha xizmat shartlariga qarab beshta tarifdan birini sotib olishlari mumkin.
Iqtisodiyot klassi 3 ta taklifga bo'lingan:
- Lite: 8 kg og'irlikdagi qo'l yukiga ruxsat beriladi, bagaj qo'shimcha to'lanadi, chiptalarni almashtirish uchun to'lov olinadi, to'lov qaytarilmaydi, o'rindiq tanlash to'lanadi (5 evrodan), ovqatlanish 9 evrodan, bonuslar 20 dan 100% gacha;
- Bundan tashqari: bepul transport qo'l yuki (8 kg), kichik shaxsiy sumka (3 kg) va bagaj (23 kg), inkassatsiya bilan almashtirish, qaytarib bermaslik, afzal o'rindiqni tanlash (10 evrodan), to'langan ovqat, bonuslar 20-175%;
- Flex: qo'l yuki 8 kg, sumka 3 kg va bagaj 23 kg, chiptani haq evaziga almashtirish va qaytarish, afzal o'rindiqni tanlash (10 evrodan), engil gazaklar va menyu taomlari (9 evrodan), bonuslar 20 dan 175% gacha .
Biznes tarifida ikkita variant mavjud:
- Business Lite: bepul qo'l yuki 2 dona. Har biri 8 kg va 2 dona bagaj. Har biri 32 kg, to'lov bilan chipta almashtirish, pul qaytarib berilmaydi, o'rindiq tanlash pullik, ovqatlanish, bonuslar 175-200%;
- Biznes: qo'l yuki (2*8 kg), bagaj (2*32 kg), chiptalarni almashtirish va yig'ish bilan qaytarish, o'rindiq tanlash mumkin, ovqatlanish, 175 dan 200% gacha bonuslar.
Qo'l yukining o'lchamlari 55-45-25 sm dan oshmasligi kerak.Bagaj o'lchamlari uch o'lcham yig'indisida maksimal 250 sm. Ortiqcha bagaj uchun qo'shimcha to'lovlar 25 dan 70 evrogacha (parvoz va to'lov joyiga qarab) o'zgaradi.
Barcha tariflar 2 yoshgacha bo'lgan bolalar uchun chiptalarga 90% chegirmaga ega, ular hamroh bo'lgan kattalar tizzasida o'tiradilar. Agar kichik bola Agar ular alohida o'rindiqda maxsus avtomobil o'rindig'ini jihozlasalar, u holda uning parvozi narxi 75% ni tashkil qiladi. Shuningdek, siz aloqa markazi orqali chaqaloq karyolasi uchun so'rovni qoldirishingiz mumkin.
Economy Plus va Flex va Business tariflari 2 yoshgacha bo‘lgan yo‘lovchilarga og‘irligi 10 kg gacha bo‘lgan bagajni olib yurish imkonini beradi. Bolalar bilan sayohat qilish qoidalari haqida batafsil ma'lumotni CSA rasmiy veb-saytida topishingiz mumkin.
Onlayn ro'yxatdan o'tish
Siz parvozingizdan 36 soat oldin onlayn ro'yxatdan o'tishingiz mumkin, shuning uchun aeroportda ushbu protseduraga vaqt sarflamaysiz. U 5 bosqichni o'z ichiga oladi:
- Shaxsiy identifikatsiya (siz yo'lovchining familiyasini, bron kodi yoki elektron chipta raqamini kiritishingiz kerak);
- Marshrut varag'i (kerakli parvozni tanlash);
- Yo'lovchilar to'g'risidagi ma'lumotlar (ushbu reysga ro'yxatdan o'tgan sayyohlar ro'yxati);
- Bortga chiqish taloni (ko'rsatilgan ma'lumotlarni tekshirish, talonni chop etish yoki elektron pochta orqali yuborish);
- Ro'yxatdan o'tishni yakunlash.
Onlayn ro'yxatdan o'tishni yakunlayotganda siz doimiy mijozning ma'lumotlarini kiritishingiz va tanlangan o'rindiqlarni salon xaritasida ko'rishingiz mumkin. Ba'zi mamlakatlar qabul qiladi samolyot Chexiya havo yo'llari talab qilishi mumkin Qo'shimcha ma'lumot yo'lovchilar haqida. Xavfsizlik xizmatiga ham ma'lum ma'lumotlar kerak bo'ladi. Barcha so'ralgan ma'lumotlar tegishli qatorlarda ko'rsatilishi kerak.
OK PLUS sodiqlik dasturi
Uchun doimiy mijozlar HSA OK Plus sodiqlik dasturini ishlab chiqdi. Bundan tashqari, undan Sky Team tarkibiga kiruvchi har qanday aviakompaniya yo'lovchilari foydalanishi mumkin. Har bir bajarilgan parvoz yoki foydalanilgan hamkorlarning xizmatlari uchun ularga millar beriladi, keyin ularni mukofotlarga almashtirish mumkin. OK Plus hamkorlari 90 dan ortiq kompaniyalar: banklar, mehmonxonalar va boshqalar.
Dasturda ishtirok etish bepul, ro'yxatdan o'tish uchun siz onlayn arizani to'ldirishingiz kerak, shundan so'ng mijoz elektron pochta orqali vaqtinchalik ishtirokchi kartasini oladi. Birinchi tranzaksiyadan so'ng doimiy a'zolik kartasi pochta orqali mijozga yetkaziladi. Bir yil davomida to'plangan ballar soniga qarab siz qo'shimcha bonuslar va aksiyalarni taklif qiluvchi Silver, Gold yoki Platinum Preferred Card olishingiz mumkin.
Millar evaziga beriladigan mukofotlar:
- Bonus chiptalari (iqtisod va biznes kurslarida);
- Bagaj ruxsatnomalarining ko'payishi;
- Pragadagi CSA aeroportidagi VIP zallariga kirish.
OK Plus imtiyozli kartalari egalari Business Menu taomlari, ustuvor roʻyxatdan oʻtish, bagajni roʻyxatdan oʻtkazish va olish, bortga qoʻyib yuborish va boshqa bonuslarni oladi.
Aviakompaniya aloqalari
Aviakompaniyaning bosh ofisi Czech Airlines, Mijozlarni qo'llab-quvvatlash bo'limida joylashgan. Evropska, 846/176a 160 00 Praga 6 - Vokovice Chexiya. 24 soatlik aloqa markazining telefon raqami +420-239-007-007.
Moskvada Chexiya havo yo'llari vakolatxonasini ul manzilida topish mumkin. 3-Tverskaya-Yamskaya, 31/35, telefon +7-499-653-7144. Chexiya aviakompaniyasining Rossiyaning boshqa shaharlarida - Sankt-Peterburg, Samara, Yekaterinburgda ham vakolatxonalari mavjud.
Samolyot parki
Hozirgi vaqtda CSA 18 ta samolyotdan iborat transport parkiga ega, xususan:
- bitta tor tana yo'lovchi Airbus A320;
- to'qqizta Airbus A319 samolyoti;
- beshta Air-72;
- uchta Air-42.
Czech Airlines mijozlari dunyoning 45 mamlakatiga to'g'ridan-to'g'ri reyslarni amalga oshirishlari mumkin. Rossiyada Chexiya havo yo'llari samolyotlari Moskva, Sankt-Peterburg, Yekaterinburg, Samara, Rostov-Don, Qozon va Ufa shaharlariga qo'nadi.
2016 yilda Chexiya aviakompaniyasi xizmatlaridan taxminan 2,71 million kishi foydalangan.
Ba'zi odamlar mashinada sayohat qilishni yaxshi ko'radilar, boshqalari poezdda sayohat qilishni afzal ko'radilar, lekin Chexiya Respublikasiga borishning eng tez va oson yo'li - samolyotda.
ČSA milliy aviakompaniyasining samolyotlari sizni bir necha soat ichida Chexiyaga olib boradi. Ishonchlilik va qulaylik - Chexiya aviakompaniyasi 90 yil davomida aynan shu narsaga amal qiladi. Va bu borada u juda yaxshi muvaffaqiyatga erishadi.
Boshlash
Chexiya havo yo'llari Chexiyadagi eng yirik aviakompaniya uzoq an'analar bilan. Uning tarixi XX asrda boshlanadi. U 1923 yil 6 oktyabrda ishlay boshladi va darhol milliy davlat Chexoslovakiya aviakompaniyasi maqomini oldi. Keyin kompaniya o'zining asl nomi ČESKÉ AEROLINIE ni Chexiya havo yo'llari ga o'zgartirdi.
Uch hafta o'tgach, 1923 yil oktyabr oyida Pragadan Bratislavaga birinchi parvoz amalga oshirildi. Avvaliga samolyotlar faqat Chexoslovakiya hududida uchgan. 7 yil o'tgach, 1930 yilda Praga-Zagreb yo'nalishi bo'yicha birinchi xalqaro parvoz amalga oshirildi.
Birinchisidan esda qolarli surat xalqaro parvozČeské aerolinie.
Deyarli 15 yil davomida ČSA ning barcha reyslari bortda styuardessalarsiz amalga oshirildi va faqat 1937 yilda birinchi bort kuzatuvchilari liniya reyslarida paydo bo'ldi. Aviakompaniya yo'lovchilarning qulayligi haqida qayg'urishni boshladi.
1957 yil Cheskoslovenské Statní Aerolinie aviakompaniyasining Il-12 samolyoti Parijga qo‘ndi.
1958 yil Tu-104 samolyoti. Sovet samolyotlarini ishlab chiqarish o'sha paytda talabga ega edi.
O'shandan beri aviakompaniya doimiy ravishda o'sib boradi va takomillashtiriladi. Har bir kompaniya singari, Chexiya aviakompaniyasining ham muvaffaqiyatlari va muvaffaqiyatsizliklari bor. Biroq, rahbariyat ČSA milliy aviakompaniya unvoniga g'urur bilan ega bo'lishini ta'minlashga intiladi. Shu sababli, yillar davomida ko'proq "ko'tarilishlar" va e'tiroflar mavjud. Czech Airlines bir necha bor Chexiya Respublikasining eng yaxshi aviakompaniyasi deb topilgan va OAG xalqaro aviatsiya tashkiloti uni tan olgan. Markaziy va G'arbiy Evropadagi eng yaxshi aviakompaniya.
SkyTeam
Czech Airlines xalqaro standartlarga javob berishga harakat qilmoqda va 13 yildan beri eng kattasida joylashgan aviatsiya ittifoqi SkyTeam. Bu yo'lovchilar sayohatini oson, tez va qiziqarli qilish imkonini beradi.
Alyans hamkorlari bilan hamkorlikda Czech Airlines taklif etadi mijozlari uchun qulay ulanishlar va tashkillashtirilgan pul o'tkazmalari. Yaxshi o'ylangan parvozlar jadvali eng murakkab yo'nalishlar uchun ko'proq tanlov va imkoniyatlarni taqdim etadi.
Qiziquvchanlar uchun rasm - SkyTeam alyansiga kiritilgan aviakompaniyalarning to'liq ro'yxati.
Czech Airlines aviakompaniyasi bilan uchayotgan yo'lovchilar parvoz millarini yig'ish va keyin ularni istalgan SkyTeam aviakompaniyasi bilan reyslarda ishlatish imkoniyatiga ega.
Ishonchlilik - bu asosiy tamoyil
Ishonchlilik aviakompaniya uchun bo'sh so'z emas. HSA faoliyatida yo'lovchilar xavfsizligi ustuvor hisoblanadi.
37 yil davomida Czech Airlines aviakompaniyasi samolyotlari ishtirokida halokatli halokat sodir bo'lmagan. Qabul qiling, bu muhim.
Chexiya havo yo'llari doimiy ravishda o'z parkini to'ldiradi va yangilaydi. Samolyotlarning o'rtacha yoshi 8 yil. 2014 yil aprel holatiga ko'ra, ČSA 23 ta zamonaviy samolyot mavjud. Ular orasida uzoq masofali parvozlar uchun mo‘ljallangan bitta Airbus 330-300, oltita Airbus 320-200 va to‘qqizta Airbus 319-100 bor. Barcha samolyotlar parvozdan oldin qat'iy nazoratdan o'tadi va xalqaro ekspluatatsiya spetsifikatsiyalariga mos keladi. Samolyotlarga Pragadagi operatsion markazda xizmat ko'rsatiladi, ular ham qaerda sodir bo'ladi texnik xizmat boshqa Evropa tashuvchilari samolyotlari.
CSA samolyoti uy parvoz bazasida.
Samolyotlarni boshqarish faqat aviakompaniyaning parvoz bazasida bir yildan ortiq vaqt davomida o'qitilgan va amaliyotdan o'tgan mutaxassislar tomonidan amalga oshiriladi. da joylashgan. Ko'pgina uchuvchilar uchun silliq uchish va yumshoq qo'nish qiyin emas, chunki ular "uy" aeroportida o'zlarini uyda his qilishadi.
Yo'lovchilar sharhlaridan - Valentina:
“Men Chexiyadan Belgiyaga uchayotgan edim. Ro'yxatdan o'tish juda tez o'tdi, diqqatga sazovor tomoni shundaki, ular bortda bo'lganlarida, kompaniya xodimlari birinchi navbatda bolalari bo'lgan yo'lovchilar, keyin esa boshqalar o'tishlarini e'lon qilishdi. Men hech qachon bunday narsalarni uchratmaganman, menimcha, onalar juda xursand bo'lishdi. Parvoz 1 soat 20 daqiqa davom etdi, biz nonushta uchun issiq sendvich taklif qildik va ko'plab ichimliklar bor edi. Xodimlar juda foydali edi, lekin menga eng yoqqan narsa yumshoq qo'nish edi.
Ekipaj va styuardessalar diqqatli va muloyim. Shuningdek, ular korporativ ranglarda juda chiroyli formalarga ega.
Ko'rinib turibdiki, ular bulutlar va samolyot allaqachon tez pastga tushib, juda silliq qo'nmoqda. Menga xuddi yostiqqa o'tirgandek yoqadi. Bunday qo‘nishdan keyin uchish qo‘rquvi yo‘qoladi”.
IATA a'zoligining 85 yilligi aviakompaniyaga doimiy ravishda o'z faoliyatining ishonchliligini oshirish, shuningdek, xarajatlarni samarali nazorat qilish va sayohatchilarga sifatli xizmat ko'rsatish imkonini beradi.
Parvoz geografiyasi
Aviakompaniya Praga aeroportida joylashgan. Vatslav Havel. Chexiya havo yo'llari samolyotlari Pragadan ko'plab Evropa mamlakatlariga, Amerikaga, Markaziy Osiyo, Yaqin va ga uzoq Sharq, Zaqafqaziya, Rossiya va MDH mamlakatlariga. Yuk tashish shaharlar va mamlakatlarning asosiy aeroportlariga amalga oshiriladi. Buning sharofati bilan yo‘lovchilar safarining yakuniy manziliga tez va qulay yetib boradi.
Boeing 737 ČSA Samara aeroportiga qo‘ndi.
ČSA aviakompaniyasi samolyotlari uchmoqda Rossiyaning quyidagi shaharlariga: Moskva, Sankt-Peterburg, Yekaterinburg, Irkutsk, Kemerovo, Omsk, Samara, Rostov-na-Donu, Perm, Ufa. Ayrim shaharlarga reyslar ham bor. sobiq SSSR: Olmaota, Yerevan, Tbilisi, Donetsk, Kiev, Lvov va Minsk.
Chexiya aviakompaniyasining Rossiyadagi vakolatxonalari
Ko'pchilikda yirik shaharlarČSA vakolatxonalariga ega bo'lib, u erda har bir mijoz yordam va dolzarb muammolarni hal qilish uchun murojaat qilishi mumkin. Rossiyada aviakompaniyaning ofislari quyidagilarda ochilgan:
- Moskva;
- Sankt-Peterburg;
- Samara;
- Yekaterinburg.
Moskvada Chexiya havo yo'llari ofisi joylashgan: 125047, Moskva, st. 3-Tverskaya-Yamskaya, 31/35, tel.: +7 499 973-18-47.
Agar shahringizda CSA ofisini topmasangiz, tushkunlikka tushmang. 8 10 800 22 44 33 66 bepul telefon raqamiga qo'ng'iroq qiling va kompaniya xodimlari sizga yordam berishdan xursand bo'lishadi.
Yo'lovchilarga qulaylik uchun hamma narsa
Chexiya havo yo'llari doimiy ravishda yo'lovchilarga xizmat ko'rsatish sifatini yaxshilash ustida ish olib boradi, doimiy ravishda yangi xizmatlarni taklif qiladi. Yo'lovchilarga qulaylik yaratish uchun rasmiy veb-sayt mavjud: czechairlines.ru
Saytning asosiy sahifasi oddiy va qulay.
Onlayn xizmat orqali siz boshqa xizmatlarni ham olishingiz mumkin:
- o'qing Umumiy ma'lumot yo'lovchilar uchun;
- zaxira chiptalari;
- to'liq onlayn ro'yxatdan o'tish;
- maxsus xizmatga buyurtma bering.
CSA chiptasini qanday sotib olish mumkin
ČSA reysiga chipta sotib olish juda oddiy. Uni kompaniyaning onlayn xizmati orqali yoki qo'ng'iroq qilish orqali bron qilish kifoya. An'anaviy xaridlar bilan qulayroq bo'lgan yo'lovchilar chiptalarni istalgan kassada sotib olishlari mumkin.
Aviakompaniyada chegirmalar, bonuslar va aviachiptalarni sotish amaliyoti qo'llaniladi. Shuning uchun, ČSA veb-saytini tez-tez tekshirib turing, ehtimol siz chiptalarni yaxshi narxda sotib olishingiz mumkin.
Parvoz qoidalari
Roʻyxatdan oʻtish
Chexiya aviakompaniyasida yo'lovchilarni tashish qoidalari umumiy qabul qilinganlardan tubdan farq qilmaydi. Yukingizni tushirish va parvozingizni ro'yxatdan o'tkazish uchun aeroportga ko'p vaqt yetib kelishingiz kerak. Aeroportda. Vatslav Havel, Praga, parvoz uchun ro'yxatdan o'tish rejalashtirilgan jo'nash vaqtidan 40 daqiqa oldin tugaydi.
Praga aeroportida reyslarni ro'yxatdan o'tkazish xuddi shu kassalarda amalga oshiriladi.
Shuningdek, siz kompaniyaning veb-sayti orqali parvozga ro'yxatdan o'tishingiz mumkin.
Yuk
Chexiya havo yo'llari o'z yo'lovchilariga bagaj tashish xizmatini taqdim etadi. Standart iqtisod sinfida Bir dona uchun 23 kg yukni bepul olib yurishingiz mumkin. Samolyot saloniga og'irligi 6 kg dan oshmaydigan va uzunligi - 55 sm, kengligi - 45 sm, balandligi - 25 sm dan oshmaydigan sumkani olib kirishga ruxsat beriladi.Agar sizning yukingiz belgilangan standartlardan oshib ketgan bo'lsa, sizga kerak bo'ladi. qo'l yuki uchun qo'shimcha to'lov - 60 evro, og'irligi 32 kg dan oshmaydigan tekshirilgan bagaj uchun - 60 evro. Bundan tashqari, siz nostandart yuk uchun to'lashingiz kerak bo'ladi.
Bagajingiz va qo'l yukingizdan taqiqlangan narsalarni olib tashlashni unutmang.
Agar siz Chexiya Respublikasidan yoki boshqa Yevropa davlatidan uchayotgan bo'lsangiz, samolyot saloniga qurol, teshuvchi yoki kesuvchi buyumlar, qurolga taqlid qiluvchi o'yinchoqlar yoki zaharli moddalarni olib kira olmaysiz. BILAN to'liq ro'yxat Tashish uchun taqiqlangan narsalar bilan tanishishingiz mumkin.
Ortiqcha yukni qanday oldini olish haqida oldindan o'ylab ko'ring. Qabul qilinadigan stavka- 23 kg. Chamadoningizdagi haqiqiy chex pivosi sizni shafqatsiz hazil qilishi mumkin.
Qo'l yukingizga har biri 100 ml dan oshmaydigan kerakli suyuqliklarni (suv, ichimliklar, dori-darmonlar, tish pastasi, suyuq bolalar ovqatlari) olish mumkin. Barcha suyuqliklar bitta shaffof plastik paketga qadoqlanishi kerak.
Agar siz Rossiyadan uchayotgan bo'lsangiz, E'tibor bering, siz samolyot saloniga hech qanday suyuqlik olib borolmaysiz, tibbiy ma'lumotnoma bilan tashish uchun tasdiqlangan dori-darmonlar bundan mustasno. Suyuqliklarni tashish qoidalari haqida ko'proq bilib olishingiz mumkin.
Bortda
Samolyot kemasiga kirishdan oldin siz xavfsizlik nazoratidan o'tishingiz kerak. Siz shaxsiy qidiruvdan o'tishingiz va taqdim etishingiz kerak bortga chiqish taloni va pasport.
Siz sotib olgan sinf chiptasi asosida sizga bortda tegishli xizmat ko'rsatiladi. Biznes-klass yo'lovchilari uchun katta hajmdagi xizmatlar ko'rsatiladi.
Styuardessalar do'stona, xushmuomala va samarali.
Ekonom-klass yo'lovchilari ham munosib xizmat ko'rsatish, issiq ovqat va mukammal xizmat ko'rsatishga ishonishlari mumkin.
Sizga nima kerak: kartoshka bilan tovuq ...
...yoki ismaloq va chuchvara bilan cho'chqa go'shtimi?
Aytgancha, siz styuardessadan pivo so'rashingiz mumkin. Juda jiddiy... va mutlaqo bepul.
Xo'sh, biz ovqatlandik va deyarli uyga keldik.
Sayyohlarning sharhlaridan - Oleg A.
“Men doimiy ravishda xizmat safarlarida uchib, Chexiya aviakompaniyasi xizmatlaridan mamnunman. Ijobiy tomoni shundaki, ularda har doim toza samolyotlar, zo'r uchuvchilik, do'stona styuardessalar va yaxshi ovqat bor. Ularning Pragadagi asosiy aeroporti ham tengsizdir”.
Siz derazaga qaraysiz va bu hech qanday qo'rqinchli emas ... Ishonchlilik.
Czech Airlines barcha yo'lovchilariga g'amxo'rlik qiladi. Agar siz bolalar, hayvonlar bilan sayohat qilsangiz yoki biron bir sababga ko'ra styuardessalarning maxsus xizmatlari va yordamiga muhtoj bo'lsangiz, aviakompaniya tomonidan taqdim etiladigan qo'shimcha xizmatlarga ishonishingiz mumkin.
Yo'lovchilar sharhlaridan - turist Sergey:
“2013-yil 5-may kuni Rostovdan Pragaga samolyotni boshqargan kema komandiriga va ekipajga o‘z minnatdorchiligimni bildiraman. Ajoyib parvoz, minimal turbulentlik, ajoyib qo'nish! Kichkina sayohatchilarga ehtiyotkorlik va mehribon munosabat (bolalarga bo'yash kitoblari, qalamlar, o'yinchoqlar berildi). Hamma narsa so'rov bo'yicha taqdim etildi. Yaxshi tanlov issiq ovqatlar. IN Chexiya aeroporti yoqilgan orqaga yo'l Bagaj juda tez qabul qilindi. Xavfsiz va qulay parvoz uchun aviatashuvchiga katta rahmat”.
Rahmat, bu ajoyib parvoz bo'ldi!
Parvozdan keyin
Parvozdan so'ng yo'lovchilar standart protseduralardan o'tadilar - millarni hisoblash va bagajni olish.
Afsuski, ba'zida yuk yo'qolib ketadi yoki o'z vaqtida yetkazilmaydi. Vahimaga tushmang! Aviakompaniya xodimlariga yoki Lost Faund bagajini kuzatish stoliga murojaat qiling; ular har bir aeroportda mavjud. Akt tuzing va davom eting. Kamroq tashvishlanish uchun siz yuk qidirishingizni onlayn kuzatishingiz mumkin. Czech Airlines xodimlari sizning yukingizni imkon qadar tezroq topish uchun barcha sa'y-harakatlarni amalga oshiradilar.
Bularning barchasi bizga Chexiya havo yo'llari haqida gapirishga imkon beradi eng yaxshi aviakompaniyalar Yevropa. Operator sifatida ČSA ni tanlasangiz, afsuslanmaysiz. Qulay parvoz qiling!
Irina Sidorova
Evropaning eng qadimgi aviakompaniyalaridan biri Chexiya havo yo'llari 1923 yilda tashkil topgan. O'shanda respublika Chexoslovakiya deb atalgan va shunga mos ravishda aviakompaniyaning nomi ham boshqacha bo'lgan. Aviakompaniya o'zining haqiqiy nomini faqat 1994 yilda oldi. Csa qisqartmasi eski nomdan qoldi.
Hozirgi vaqtda Csa Czech Airlines kompaniyasining asosiy faoliyati yo'lovchi va charter tashish, samolyot lizingi va yuk tashish hisoblanadi.
2001 yildan beri Czech Airlines xalqaro Sky Team alyansining a'zosi bo'lib, u yo'lovchilarga ko'plab afzalliklarni beradi: millarni to'plash va keyinchalik ularni xizmatlarga almashtirish, alyans zallaridan foydalanish, parvozlarni ro'yxatdan o'tkazishning soddalashtirilgan tartiblari, qulay chegirmalar. tizimi va boshqalar.
Csa Czech Airlines xavfsizlikka g'amxo'rlik qiladi muhit: Uchish va qo'nish emissiyani kamaytirish rejimida amalga oshiriladi. Samolyot parkini yangilashda kam yoqilg'i sarflaydigan yangi samolyotlarga va shovqin darajasi past bo'lgan yangi dvigatellarga ustunlik berildi.
Asosiy yoʻnalishlar: Yevropa, Yaqin Sharq va Osiyo mintaqasi. Rossiya Federatsiyasi hududida Chexiya havo yo'llari Moskva, Qozon, Samara, Ufa va Yekaterinburgdan parvozlarni amalga oshiradi. Ukrainada: Kiev va Odessadan. Aviakompaniyaning yo'nalishlari haqida batafsil ma'lumotni rus tilidagi rasmiy veb-saytida topish mumkin.
Chexiya havo yo'llari samolyotlari
2018 yil holatiga ko'ra Csa Czech Airlines floti 18 ta samolyotni o'z ichiga oladi:
- Airbus A330 - 1
- Airbus A 319 – 9
- ATP 72 - 5
- ATP 42-3
Airbus A330
- Turi: tor tanasi
- Uzunligi: 13 090 km
- Tezlik: 913 km/soat
- Yo'lovchilar uchun o'rindiqlar: 276
Airbus A319
- Turi: tor tanasi
- Uzunligi: 5843 km
- Tezligi: 870 km/soat
- Yo'lovchi o'rindiqlari: 140/144
ATR 72
- Turi: tor tanasi
- Uzunligi: 556 km
- Tezlik: 695 km/soat
- Yo'lovchi o'rindiqlari: 58/60/64
ATR 42
- Turi: tor tanasi
- Uzunligi: 389 km
- Tezlik: 695 km/soat
- Yo'lovchilar uchun o'rindiqlar: 41/43/48
2017-yil noyabr oyi holatiga ko‘ra, Csa Czech Airlines samolyotining o‘rtacha yoshi 11,5 yoshni tashkil qilgan.
CSA Czech Airlines kompaniyasining mashhur yo'nalishlari
| Joy | Yo'nalish | Chipta toping |
|
Moskva → Barselona | ||
|
Moskva → Parij | ||
|
Moskva → Antaliya | ||
|
Sankt-Peterburg → Parij | ||
|
Moskva → Praga | ||
|
Moskva → Dubay | ||
|
Moskva → Rim | ||
|
Sankt-Peterburg → Dubay | ||
|
Moskva → London | ||
|
Moskva → Istanbul |
Xizmat ko'rsatish sinflari va tariflar
Csa Czech Airlines yo'lovchilarga xizmat ko'rsatishning ikki toifasiga ega. Ammo ushbu ikki toifa doirasida aviakompaniya yo'lovchilarning xohishiga qarab turli narxlar paketlarini taklif qiladi.
Iqtisodiyot klassi
Ushbu sinf doirasida Csa Czech Airlines yo'lovchilari uchta tarif variantini tanlashlari mumkin: "engil", "plyus" va "flex".
"Nur" eng ko'p arzon variant engil sayohat qilishni afzal ko'rgan yo'lovchilar uchun. Ushbu chiptaga faqat qo'l yuki kiradi. Agar yo‘lovchi yuk olib ketmoqchi bo‘lsa yoki o‘rindiqni tanlasa, bu xizmatlar uchun alohida to‘lashi kerak bo‘ladi.
"Plyus" - bu salonda o'rindiq tanlash va bitta yukni (23 kg) tashishni o'z ichiga olgan tarif.
"Flex" - ushbu tarif bilan yo'lovchi parvoz sanasini o'zgartirishi va Sky Priority dasturi xizmatlaridan foydalanishi mumkin (batafsil ma'lumot uchun rus tilidagi rasmiy veb-saytga qarang). Czech Airlines aviakompaniyasi Flex tarifiga samolyot bortida engil gazakni ham kiritgan.
Biznes klassi
Ushbu xizmat klassi doirasida Csa Czech Airlines ikki turdagi tariflarni taklif qiladi: "biznes" va "biznes nuri". To'liq tarifga chiptani qaytarish va parvoz sanasini o'zgartirish imkoniyati kiradi. "Yengil" tarifda reysni o'zgartirish faqat alohida qo'shimcha to'lov uchun mumkin va sotib olingan chipta qaytarib berilmaydi.
Bagajni tashish
Csa Czech Airlines aviakompaniyasida yuk tashish sotib olingan tarifga muvofiq amalga oshiriladi:
- "Yengil": 1 x 8 kg (bu tezlikda siz 3 kg dan ortiq og'irlikdagi shaxsiy sumkani olib yurolmaysiz)
- "Plyus": 1 x 8 kg + 1 x 23 kg
- "Flex": 1 x 8 kg + 1 x 23 kg
- "Biznes": 2 x 8 kg + 2 x 32 kg
- "Biznes nuri": 2 x 8 kg + 2 x 32 kg
8 kg - Og'irlik cheklovi qo'l yuki. Bagajni tashish haqida batafsil ma'lumotni Chexiya aviakompaniyasining rasmiy veb-saytida topishingiz mumkin.
Oziqlanish
Csa Czech Airlines aviakompaniyasining qisqa va o'rta masofali yo'nalishlarida parvoz paytida ovqatlanish faqat biznes va biznes uchun engil tariflar narxiga kiritilgan. U sovuq taom, shirinlik va yangi pishiriqlarni o'z ichiga oladi. Economy Flex tarifiga faqat engil gazak kiradi.
Agar so'ralsa, Czech Airlines ekonom-klass yo'lovchilari "biznes klass" menyusini to'g'ridan-to'g'ri samolyot bortida sotib olishlari yoki jo'nashdan oldin rus tilidagi rasmiy veb-saytida buyurtma berishlari mumkin.
