Turbulent zonada. Rossiyaga chet ellik sayyohlarni qanday jalb qilish kerak

Mavjud bo'lmagan belgilar bo'yicha biznes

Ko'pchilik turistik joylar, ayniqsa, so'nggi o'n yilliklarda paydo bo'lganlarning o'ziga xos belgilari yo'q, bu joy Oltoydagi Beluxa tog'i yoki Krasnoyarskdagi Bobrovy Log tog'-chang'i kurortidagi qunduz kabi bir ma'noda tanib olinadi. Biznes g'oyasi ramzni yaratish va ommalashtirishdan iborat - u haqiqiy yoki afsonaviy, hayvon, belgi, haykal yoki boshqa narsa bo'lishi mumkin - so'ngra yangi yaratilgan ramzga bog'langan suvenirlarni sotish orqali pul ishlash.

Ushbu g'oyaning biznes-rejasi bir necha bosqichlarni o'z ichiga oladi:
- Belgini ommalashtirish. Bu bosqichda foyda yo'q, investitsiyalar reklama va prototip ishlab chiqarishga yo'naltiriladi (masalan, yog'och yoki qordan yasalgan ulkan haykal). Taxminan bir yil o'tgach, siz ikkinchi bosqichga o'tishingiz mumkin.
– Ikkinchi bosqich – suvenirlar ishlab chiqarish va sotish. Foyda va xarajatlar manbalari aniq.

Muallifning o'zi suvenir mahsulotlarini ishlab chiqarishda bevosita ishtirok etganda yoki hatto mahsulotga egalik qilganda yoki uni yaratishga tayyor bo'lsa, deyarli hech qanday sarmoyasiz muvaffaqiyatga erishiladi.

G'oya bema'ni ko'rinadi, ammo uning muvaffaqiyatli amalga oshirilishiga misollar mavjud. Bu mashhur muzey Masalan, sichqonlar yoki ramz sifatida Yeti chang'i kurorti Sheregesh. Ikkala holatda ham avvaliga o‘zining bema’niligi bilan e’tiborni tortgan mashhur ramzning katta namunasi paydo bo‘ldi (3 metrli metalldan yasalgan sichqon haykali, qo‘lida qarag‘ay taxtasi bo‘lgan yog‘ochdan yeti haykali, o‘lchami 2000 m. odam), sayyohlar ushbu haykallar fonida faol suratga tushishadi va tez orada kichikroq namunalari bo'lgan kichik laganda va bir necha yil o'tgach, u allaqachon yaxshi ishlaydigan sanoat bo'lib, egasiga yaxshi daromad keltiradi.

Turistlarni mehmon uyiga qanday jalb qilish mumkin -

Sayyohlarni qanday jalb qilish mumkin? - 5 yo'l -

Rossiyaga sayyohlarni qanday jalb qilish kerak -

Sayyohlarni sayyohlik agentligiga qanday jalb qilish kerak - qisqacha ko'rsatmalar

Video - Rossiyada turizmni rivojlantirish:




O'ylab ko'ring, sizning shahringizni nima noyob qiladi? Buning uchun shahringizdagi barcha tadbirlar va diqqatga sazovor joylar ro'yxatini tuzing. Sayyohlar shahar joylashgan joydan ko'ra, u erda nima qilishlari va ko'rishlari mumkin bo'lgan narsalarga ko'proq qiziqishadi. Avvalo, sayyohlar shaharda qanday o'yin-kulgilar mavjudligini va shundan keyingina u qayerda joylashganligini bilib olishadi. Misollar: Sankt-Peterburgda oq tunlarni kuzatish yoki Krasnoyarskda toshga chiqish.

  • Shaharga xos voqealar va diqqatga sazovor joylarga e'tibor qarating. Hatto kichik yoki g'alati attraksion ham shaharga tashrif buyuruvchilar va e'tiborni jalb qilishi mumkin (dunyodagi eng katta qog'oz qisqichidan daryodagi sun'iy to'lqinlargacha). O'zingizdan so'rang: “Bu shaharga tashrif buyurishga nima arziydi? Turistlar boshqa joyda ko'ra olmaydigan yoki ko'ra olmaydigan nima bor?
  • Turizmni rivojlantirish qo'mitasi bilan ishlang va shahringiz taklif qiladigan uchta eng qiziqarli narsaga e'tibor qarating. Qanaqasiga ko'proq faktlar Agar siz taqdim etsangiz, shahar sayyohlar uchun shunchalik qiziqarli bo'ladi.
  • Shahar aholisi o'rtasida so'rov o'tkazing. So‘rov turizmning jozibadorligini baholashda muhim vosita hisoblanadi. U shahar haqida ma'lumot to'plash va jamoatchilikning shaharning turizm qarashlari bilan roziligini ta'minlash uchun ishlatilishi mumkin. Odamlar bilan yuzma-yuz gaplashing yoki telefon orqali so'rov o'tkazing. Quyidagi savollarni bering:

    • Sizningcha, shaharga tashrif buyuruvchilarni nima jalb qiladi?
    • Shahar qanday sayyohlarni qiziqtirishi mumkin?
    • Sayyohlarning shaharda o'tkazadigan vaqtini rang-barang qilish uchun nima qilish kerak?
  • Turistlar o'rtasida so'rov o'tkazish. Mahalliy supermarketda sayyohlar bilan yuzma-yuz suhbatlashishingiz mumkin. Shuningdek, sayyohlardan elektron pochta orqali ularga yuborilgan axborot byulleteniga va so'rovnomaga obuna bo'lishni so'rash mumkin. Quyidagi savollarni bering:

    • Qayerdan keldingiz?
    • Shahrimiz sizni nima qiziqtirdi?
    • Ushbu diqqatga sazovor joy haqida qanday eshitdingiz?
    • Qaysi muassasalarga tashrif buyurdingiz?
    • Shaharga qanday qulayliklar yoki xizmatlar kerak?
    • Oldingi sayyohlar yoki hozirgi tashrif buyuruvchilarning so'zlari kelajakdagi sayyohlik tajribasini qanday yaxshilash haqida tushuncha berishi mumkin.
  • Marketing rejasini tuzing. Buning uchun maqsadli marketing segmentlari aniqlanishi kerak. Eng ko'p sayyohlarni jalb qiladigan maqsadli joylarni aniqlang. Bu taniqli sayyohlik yo'li, muhim madaniy yoki tarixiy joy yoki muzey bo'lishi mumkin. Keyin o'sha joylarni sayohat uzunligi bo'yicha toifalarga ajrating va shaharga qiziqishi mumkin bo'lgan mijozlar bazasini aniqlang. Diagramma chizing va uni quyidagi toifalarga ajrating:

    • Kundalik sayohatlar, tungi sayohatlar va uzoq tashriflar uchun bo'limga ega geografik joylar.
    • Tabiat qo'ynida dam olish, masalan, chodirlarda yashash, yurish, baliq ovlash va piknik.
    • Ko'ngilochar - tarixiy obidalar, yarmarkalar va festivallar, xaridlar va mahalliy taomlar.
    • Boshqa sayohat maqsadlari, masalan, xizmat safarlari va oilaviy sayohatlar.
  • Vitaliy Karpinchik, Slonim shahrida yashovchi, to'y va korporativ tadbirlar mezboni, professional sayohatchi va hamrohlik qiluvchi turistik guruhlar

    “Slonim uchun uchta g‘oya” ruknida hamyurtlarimiz shahrimizni sayyohlar uchun yanada jozibador qilish borasida o‘z fikrlari bilan o‘rtoqlashmoqda. Bugungi kunda Slonim fuqarosi Vitaliy Karpinchik o'z g'oyalarini taklif qiladi.

    Slonimni, boshqa har qanday joy kabi, turistik qilishning samarali retsepti yo'q. Juda muvaffaqiyatli ko'rinadigan va hatto hayotga tatbiq etilgan biron bir g'oya sayyohlarning shaharga to'da bo'lib kirib kelishiga kafolat bermaydi. Avvalo, Slonim aholisining o'zlari shaharga kelgan odamlarni xohlashlari va qiziqishlari kerak ko'proq sayyohlar, va nafaqat xohlaysiz, balki o'z shahringizni o'zingiz reklama qiling va mehmonlarni taklif qiling. Va buning uchun Slonim aholisi o'z shaharlarini, uning diqqatga sazovor joylarini va tarixini bilishi va sevishi kerak. Chunki sayyohlarning shahrimizga bo‘lgan qiziqishini oshirishga faqat o‘zimizning shahrimizga bo‘lgan mehrimiz orqali erishish mumkin. Faqat bizning sevgimiz va g'amxo'rligimiz, mehmondo'stligimiz, tadbir turizmi bilan birgalikda tez natija berishi mumkin edi.

    Vitaliy Karpinchik

    1. Rasmiy mehmonlar kunini o'tkazing
    Turizm va mehmondo'stlik bir-biri bilan chambarchas bog'liq bo'lgan tushunchalardir. Shuning uchun men Slonimda rasmiy mehmonlar kunini o'tkazishni taklif qilgan bo'lardim. Slonim Belarus Respublikasida bunday bayram o'tkaziladigan yagona shaharga aylanadi.

    Shu kuni kafe va restoranlarda chegirmalar, muzeylarga bepul tashriflar, avtobuslarda sayohat narxining yarmi - bularning barchasi bizning mehmonlarga hurmatimiz va mehmondo'stligimizdan dalolat beradi. Slonim aholisi shu kuni dam olishlari mumkin edi.

    Bu fikr ishlashi mumkin. Odamlar boshqa shaharlardagi do'stlarni taklif qilish uchun ajoyib kun ekanligini tushunishadi. Bundan tashqari, bizda ko'plab qardosh shaharlar mavjud turli mamlakatlar. Shu sababli, Mehmonlar kuni ushbu shaharlardan delegatsiyalarni taklif qilish uchun ajoyib imkoniyat bo'lishi mumkin.

    Gnomlar - Vrotslavning ramzi

    2. Slonim uchun brend belgisini o'ylab toping
    So'nggi paytlarda shahar brendi mavzusi modaga aylandi. Misol uchun, bir necha yil oldin, bitiruv loyihasi sifatida belaruslik dizayner shaharlarning vizual tasvirlarini tarixiy jihatdan asos qilib, Belarus shaharlari uchun ramzlarni yaratdi. Shunday qilib, kristall Soligorskning ramziga aylandi, ayiq esa Smorgonning ramziga aylandi.

    Masalan, Polshaning Vrotslavi nafaqat ko'priklar va talabalar shahri, balki gnomlar shahri ham hisoblanadi. Gnomlar Vrotslavning to'laqonli ramziga aylandi va nafaqat shahar aholisi, balki sayyohlar tomonidan ham seviladi. Odamlar shaharga omad va farovonlik olib kelishlariga ishonishadi.

    Bronza gnomning birinchi haykalchasi 2001 yilda Vrotslavda paydo bo'lgan. Endi ertak gnomlarining haykallari, ularning 400 ga yaqini butun shahar markazida tarqalgan. Sayyohlarning kichik shahar aholisini qidirishi hayajonli izlanishga aylanadi: axir, ko'zga ko'rinmas figuralar eng kutilmagan joylarda, hatto chiroq ustunida ham topiladi. Bundan tashqari, har bir gnomning o'ziga xos ma'nosi va kasbi bor. Masalan, vokzalda sizni chamadonli sayohatchi gnom kutib oladi, kafega kiraverishda esa do'stona gnom sizni tushlik qilishga taklif qiladi.

    Slonim aholisi ba'zilariga asoslanib, shunga o'xshash brend belgisini o'ylab topishlari mumkin edi mahalliy afsona yoki tarixiy fakt. Buning uchun siz shunchaki o'z shahrini chinakam sevadigan g'amxo'r aholini davra suhbatiga taklif qilishingiz kerak.

    Shaharning bunday ramzini ishlab chiqarish va o'rnatish yuqorida aytib o'tilgan Mehmonlar kuniga to'g'ri kelishi mumkin edi va vaqt o'tishi bilan shaharda yanada o'ziga xos belgilar va belgilar paydo bo'ladi.

    3. Eng qisqa ko'chani shaharning tashrif qog'ozlaridan biriga aylantiring
    Slonim markazida maydondan sinagogaga olib boradigan juda qisqa ko'cha - Pereskok ko'chasi bor, bu yaqinda e'tiborga olindi. Bu yo'lak Belarusiyadagi eng kichik va tor ko'chalardan biriga aylanishi mumkin, agar u to'g'ri o'ynalsa.

    Masalan, Amsterdamda tor ko‘cha borki, u yerda ikki kishi ham bir-biridan o‘tib keta olmaydi. Shunga qaramay, bu shaharda eng ko'p tashrif buyuradigan joy.

    Xulosa qilib shuni ta'kidlaymanki, hech kim shahrimizning diqqatga sazovor joylarini ko'rish yoki noyob bayramlarni nishonlash uchun bormaydi, agar shahar aholisining o'zi buni qilmasa va aynan shu bayramlarga bormasa.

    O'QING

    Nadejda Makatrova

    Qanday qilib sayyohlarni jalb qilish va Rossiyada sayyohlik brendiga aylanish

    Agar siz dunyoni o'zgartirishni istasangiz, o'sha o'zgarishga aylaning.

    Mahatma Gandi

    Har qanday to'siqni sabr-toqat bilan yengib o'tadi.

    Leonardo da Vinchi

    Muqaddima

    Qanday qilib turistlarni jalb qilishimiz mumkin? Boshqa shahar va mamlakatlardan kelgan minglab takliflar orasida qanday qilib adashib qolmaslik kerak? Ruslarni Rossiyada siz farovonlikda va undan uzoqda joylashgan kichik shaharchada dam olishingiz mumkinligiga qanday ishontirish mumkin Rossiya poytaxtlari"teshik" bo'lishi shart emasmi?

    Amaliyot shuni ko'rsatadiki so'nggi yillar, bu savollarni Rossiyada turizmni rivojlantirishga bag'ishlangan barcha konferentsiyalar, davra suhbatlari va forumlarda eshitish mumkin. Ular mamlakatimizning turli hududlaridan kelgan mahalliy va viloyat hokimliklari vakillari bilan bo‘lgan suhbatlarimizda ham eshitilmoqda. Bu savollar nafaqat mansabdor shaxslarni, balki sayyohlik agentliklari rahbarlarini, mehmonxona va restoranlar egalarini, muzeylar, sanatoriylar direktorlarini va hattoki, dam oluvchilarga yashash joylarini ijaraga beradigan mahalliy aholini ham tashvishga solmoqda...

    Xo'sh, nima qilish kerak? "Mishkindan misol oling!" - bu xavfli maslahat, buzilgan rekord kabi, turli "guruslar" tomonidan takrorlanadi. Myshkin ajoyib shahar, lekin, birinchidan, uning strategiyasi hamma uchun mos emas (Myshkin 6 mingga yaqin aholiga ega), ikkinchidan, aysbergning uchini ko'rmasdan va ko'zdan yashirgan hamma narsani tushunmasdan nusxalash ma'nosizdir. suvdan qalinroq.

    Uch-to'rt yil oldin Rossiya shaharlari va viloyatlari vakillari bo'lgan sayyohlik ko'rgazmalari ishtirokchilari: "Bizga faqat reklama uchun pul kerak, odamlar bizga keladi!" Pul ajratildi, sayyohlar kelmadi... Bugungi kunda sayyohlarni jalb qilish bunchalik reklama emas, balki butun bir butunlik ekanligini professionalroq tushunish mumkin. vazifalar tizimi, hududiy darajada hal qilinishi kerak. Va bu kitob bu muammolarni kim va qanday hal qilishi kerakligi, qanday xatolar va tuzoqlar bo'lishi mumkinligi, ishda qanday manbalardan foydalanish va qanday ta'kidlash kerakligi haqida hikoya. Va, albatta, muvaffaqiyat misollari.

    "Qanday qilib Rossiyada sayyohlarni jalb qilish va turistik brendga aylanish kerak" kitobi Rossiya va MDHda to'plangan muvaffaqiyatli va muvaffaqiyatsiz tajriba, shuningdek, ba'zi mamlakatlar tajribasi tahliliga asoslangan. xorijiy davlatlar turizmni rivojlantirish va hududni turizm bozorida targ'ib qilishda. Bundan tashqari, “Konkretika” konsalting kompaniyasining loyihalari ustida ishlash jarayonida qilingan baʼzi kuzatishlar va xulosalar kitob uchun material boʻldi.

    Ushbu kitob uslubiy, ba'zan yoqimsiz va hatto haqoratli, chunki u nafaqat imkoniyatlar va yashirin imkoniyatlar haqida gapiradi. Rossiya shaharlari va hududlar, balki ularning tipik xato va kamchiliklari haqida ham. Ammo kitobning asosiy qiymati, mening fikrimcha, tushuntiradigan aniq amaliy tavsiyalardir NIMA qilish kerak va QANAQASIGA qilish, shuningdek, haqiqiy amaliyotdan 420 misollar, sizning boy tuproq bilan ta'minlash o'z g'oyalari va yechimlar.

    Umid qilamanki, kitob ishingizda yordamchingizga aylanadi. O'qishni samarali o'tkazing!


    Nadejda Makatrova,

    "Konkretika" konsalting kompaniyasi direktori

    Turizm brendi: bo'lish yoki bo'lmaslik?

    Taqdir ketmoqchi bo'lganlarni yetaklaydi, istamaganlarni esa sudrab boradi.

    Kleent, qadimgi yunon faylasufi (miloddan avvalgi IV-111 asrlar)


    Sovet Ittifoqida ular brendlar haqida eshitmagan edilar. Ammo, shu bilan birga, ulkan va ko'p millatli mamlakatimizning barcha fuqarolari shuni qattiq bilishardi:

    Agar siz dengizga bormoqchi bo'lsangiz, unda siz borishingiz kerak Qora dengiz sohillari Kavkaz yoki Qrim. Kichkina bolalar bilan - Anapa yoki Evpatoriyaga;

    Agar yoqilgan bo'lsa Qora dengiz vaucherlar yo'q, keyin - Azovga, Yeiskga;

    Ziyolilar Boltiqboʻyi davlatlarini afzal koʻrdilar;

    Agar davolanish kerak bo'lsa, to'g'ridan-to'g'ri yo'l Kavkaz mineral suvlari sanatoriysiga;

    Ekskursiyalar va madaniy va tarixiy qadriyatlarni sevuvchilar uchun - Moskva, Leningrad, Oltin uzuk shaharlari va, ehtimol, Pskov va Novgorod;

    Harbiy-vatanparvarlik tarbiyasi - mashhur Mamayev Kurgan bilan Volgograd.

    Butun sovet xalqi Baykal va Kamchatka haqida ham bilishardi, lekin ular u yerga borishni xayoliga ham keltirishmasdi - parvoz oddiy sovet oilasi uchun juda qimmatga tushdi.Mana ular - haqiqiy turistik brendlar, aytmoqchi, kuchlilar bilan yaratilgan. davlat tomonidan qo'llab-quvvatlash ...

    Albatta, SSSRda boshqalar ham ko'p edi qiziqarli joylar va marshrutlar - tuman va viloyat miqyosidagi "xitlar" bo'lib, ularda maktablar, universitetlar, korxona va muassasalardan doimiy ravishda ekskursiya guruhlari yuborilgan, ammo ular Butunittifoq "grandlari" bilan raqobatlasha olmagan.

    Qayta qurishdan 25 yil o'tdi...


    Bugun Moskvadagi MITT yoki Intourmarket ko‘rgazmasiga nazar tashlasangiz, stendlarda mamlakat bo‘ylab yuzlab, balki minglab yangi sayyohlik joylari va yo‘nalishlarini ko‘rishingiz mumkin. Biri boshqasidan yaxshiroq, qiziqarli tavsiflar va ajoyib fotosuratlar. Ko'rinishidan, yangi vaqtlar yangi nomlarni anglatadi.

    Qanday bo'lmasin!

    Oddiy rusdan mamlakatimizning qaysi shaharlari yoki kurortlarini sayyohlar orasida eng mashhur deb bilishini so'rang va siz ham xuddi shunday ro'yxatni olasiz. To'g'ri, Qrim va Boltiqbo'yi davlatlari (xorijiy davlatlar sifatida) undan chiqarib tashlanishi kerak va Sankt-Peterburg Leningrad o'rnini egallaydi. Suhbatdoshingizga xorijiy kurortlarni ro'yxatga kiritishiga ruxsat bering va Turkiya va Misr birinchi o'rinda bo'lishi kafolatlanadi. Men ommaviy yo'nalishlar haqida gapiryapman. Chang'ichilar odatda uni Elbrus deb atashadi, baliqchilar uni Astraxan deb atashadi.

    "Qanaqasiga? Nega? Rossiyaning sayyohlik salohiyati 10–15 ta mashhur marshrutlar bilan cheklanib qolmaydi?! Bizda ulardan ikki baravar kattaroq! - o'quvchilardan biri g'azablanadi. Potensial cheklanmagan bo'lishi mumkin, ammo marketing qonunlariga ko'ra, turistlarning idroki, afsuski, kauchuk emas. Qonunda shunday deyilgan: bozorda yorqin, esda qolarli tasvirlar soni cheklangan. Belgilangan iborani yana ikki marta qayta o'qishni tavsiya qilaman.

    Faqat bir qarashda, "o'ziga xos narsa" ni o'ylab topishning o'zi kifoyadek tuyuladi va sizni e'tiborga olishadi. Siz xohlagan narsani o'ylab topishingiz mumkin, ammo bu erda savol:

    - Ular buni eslashadimi (raqobatchilarning takliflari fonida)?

    – Ular sotib oladimi (turli xil takliflarni solishtirib)? Va faqat bir mavsumni emas, balki kamida o'n yil ketma-ket sotib oling.


    Aniqlik uchun men ikkita foydali o'xshashlikni beraman.

    1. Har bir sinfning o‘ziga xos “a’lochi o‘quvchi”, “past o‘quvchi”, “masxaraboz”, “sportchi” va o‘ziga xos “go‘zalligi” bor. Va ba'zida - o'zingizning "tashqarida" ("Qo'rqinchli" filmini eslang). Boshqa barcha bolalarni sinfdagi roli bo'yicha tavsiflash juda muammoli.

    2. 90-yillarda Rossiya shaharlarida ko'plab turli xil do'konlar va do'konlar ochildi, ammo bugungi kunda ularning aksariyati onlayn o'yinchilarga yo'l berib, "o'lgan". Aytgancha, Evropada tovarlarning qariyb 80 foizi do'konlar tarmog'i orqali sotiladi.


    Bundan turizmga nisbatan qanday xulosa bor?

    Besh yil ichida Rossiyada butun Rossiya ahamiyatiga ega bo'lgan sayyohlik brendlarining yangi hovuzi shakllanadi. Moskva va Sankt-Peterburg o'zlarining ajoyib boshlang'ich imkoniyatlari tufayli avtomatik ravishda o'zlarining etakchilik mavqeini saqlab qolishlari aniq (xuddi mamlakatda uchta asosiy telekanal va... qolganlari kabi). Dam olish maskanlarimiz ham imtiyozli holatda bo'ladi. issiq dengizlar(to'satdan iqlim o'zgarishi ro'y bermasa). Eng kuchlilar ro'yxatiga yana kimlar kiritilishi esa hozircha so'roq ostida...

    Agar boshida tilga olingan shahar va tumanlar rahbarlari 25 yillik qayta qurish davrida faol rivojlanib, o‘tgan o‘n yilliklarda to‘plangan turistik resurslarga tayanmaganlarida edi, boshqa hamma ham ularga yetib borish nasib etmagan bo‘lardi. yaqin kelajak. Biroq, ular faqat 5-7 yil oldin rivojlanishni eslashdi va shu bilan qo'shnilariga imkoniyat berishdi.

    Liderlar hovuziga kirishning ahamiyati Zipf egri chizig'i (Zipf) bilan ko'rsatilgan.

    1-rasm

    Zipf taqsimoti (Zipf)


    Bu egri chiziqning eng boshida turgan shahar va viloyatlar jiddiy narsaga ishonmasligi mumkin... Balki ularga bu kerak emasdir va turizm ular uchun oddiy oziq-ovqat do‘konidagi qayin sharbatiga o‘xshaydi: zo‘rg‘a olishadi, lekin Assortiment uchun ular bor.

    Shu bilan birga, mahalliy va mintaqaviy ma'muriyatlar vakillari bilan suhbatlarimiz shuni ko'rsatadiki, Rossiyaning ko'plab hududlarida ular turizmga jiddiy yondashadilar va uning yordami bilan hududni rivojlantirishga yangi turtki beradi va byudjetni to'ldiradi. Shu maqsadda hamma joyda qisqa va uzoq muddatli dasturlar ishlab chiqilmoqda, yangi turistik brendlar e’lon qilinmoqda, reklama kataloglari chop etilmoqda, ko‘rgazma va taqdimotlar o‘tkazilmoqda, jurnalistlar taklif etilmoqda va hokazo.

    Nega ko'plab shahar va viloyatlar yutuqni amalga oshira olmaydi va turistlar oqimini sezilarli darajada oshira olmaydi? Ishda nimani o'zgartirish kerak? Kitobning keyingi boblari ushbu savollarga batafsil javob berishga bag'ishlanadi, ammo bu erda men faqat asosiy fikrlarni aytib o'taman.

    Deyarli hamma turizmni rivojlantirishni ustuvor vazifa deb ataydi Rossiya hududi, ammo ozchilik bu masalada haqiqiy muvaffaqiyat bilan maqtana oladi. Ayni paytda, hududlarni rivojlantirish sohasidagi mutaxassislarning fikricha, hududlar zamonaviy biznes vositalaridan foydalangan holda turizmga sarmoya kiritish va daromad olishni o‘rganishi kerak. " Rossiya turizmi»mutaxassislar bilan sayyohlarni hududlarga to‘g‘ri jalb etish bo‘yicha fikr almashdi.

    1. Maqsadga qaror qiling. Har qanday mintaqaning rasmiylari birinchi navbatda turizm nima uchun kerakligini hal qilishlari kerak, men ishonaman Bosh direktor konsalting kompaniyasi "Konkretika" Nadejda Makatrova. Chukotka tajribasi bu borada dalolat beradi. Yarim orolga millionlab sayyohlar hech qachon kelmasligi aniq (ko'pchilik ruslar uchun bu uzoq va qimmat), shuning uchun tuman rahbariyati o'z oldiga juda real maqsad qo'ygan - yiliga ikki-uch ming sayohatchi. Sanoat rivojlanishining asosiy vazifasi - egallashdir mahalliy aholi afsuski, Rossiyaning bir qator mintaqalarida bo'lgani kabi, u boshqa mintaqalarga ketib, alkogolga aylanmasligi uchun.

    Ammo agar asosiy maqsad g'aznani to'ldirish bo'lsa, siz o'zingizning resurslaringiz va imkoniyatlaringizni, qo'shnilaringiz tajribasini, mavjud talabni, taklifni tahlil qilishingiz va to'g'ri joylashtirish bo'yicha qaror qabul qilishingiz kerak. Ko'pincha mintaqalar yangi narsalarni ixtiro qilishning hojati yo'q; mutaxassislar va sayyohlar bilan muloqot qilish, masalan, forumlarda odamlar bu hududga nima uchun tez-tez kelishlarini, nimani suratga olishlarini va do'stlariga nimani tavsiya qilishlarini bilish kifoya. qarang.

    2. Farqlarni toping. Ba'zida viloyat ma'muriyatlari asosiy savollardan biriga javob topa olmaydi: bu yerdagi turizm boshqa joylardagi turizmdan nimasi bilan farq qiladi? Shu bilan birga, joylashishni aniqlash rivojlanish vektorini belgilaydigan va turistlarga yordam beradigan asosdir to'g'ri tanlov. Masalan, Oltoyda chivinlar deyarli yo'q - ochiq havoda dam olishni yaxshi ko'radiganlar uchun muhim omil. Ammo bu ma'lumot faqat ma'lum mahalliy aholi va, ehtimol, qo'shni viloyatlardan kelgan sayyohlar uchun va moskvaliklar uchun umuman aniq emas. Biroq, na viloyat hokimiyati, na sayyohlik agentliklari bunga deyarli e'tibor berishmayapti.

    “Shakllangan turizm mahsuloti sayyohlar uchun imkon qadar tushunarli bo'lishi kerak. Boshqacha qilib aytganda, odamlar nima uchun, masalan, kurortlarga borish kerakligini aniq tushunishlari kerak Shimoliy Kavkaz, va, masalan, Turkiyaga emas, - deydi Anna Dinelt, mintaqaviy marketing agentligi direktori.

    3. Shiorni tanlang. Bu hududni joylashtirishda yana bir qadamdir. Bundan tashqari, Rossiyaning juda keng tarqalgan "jon", "yurak", "ko'zlar" va tananing boshqa qismlari juda muvaffaqiyatli emas. Siz boshqa mamlakatlarning mashhur shiorlaridan nusxa ko'chirmasligingiz kerak. Masalan, "Tabassum, siz Ispaniyadasiz" shiori rus haqiqatiga o'tkazilganda, hech bo'lmaganda kulgili effektga olib kelishi mumkin.

    5. Yarim yo‘lda to‘xtamang. Hududlar imidjini targ'ib qilishning muvaffaqiyatli namunasi ikkita Sibir viloyati - Omsk va Omskning harakatlari bo'lishi mumkin. Kemerovo viloyati. Birinchi holda, rasmiylar allaqachon mintaqaga e'tiborni jalb qila boshlagan rasmiy brendni yaratish yo'lini oldilar. Kemerovoda Yeti mavjudligi haqidagi afsona faol ravishda qo'llaniladi va jurnalistlar va suratga olish guruhlari muntazam ravishda Kuzbassga uni qidirish uchun kelishadi. Biroq, Anna Dienelt tan oladi, bu faqat strategiya bilan qo'llab-quvvatlanishi kerak bo'lgan birinchi qadamlar: “Logo va shior ixtiro qilishning o'zi etarli emas. Siz ularni futbolkada chop etishingiz mumkin, ammo keyin nima bo'ladi? Viloyat sayyohlarni jalb qila oladigan xalqaro tadbirlarni o‘tkazish tanloviga kiritilishi muhim”.