Авіапасажири можуть не тільки самостійно вибирати компанію для перельотів, але і їх типи. Що таке рейс та які можна підібрати його види, спробуємо розібратися. Рейс – це шлях транспортного засобу від одного пункту до іншого заздалегідь затвердженим маршрутом.
Існує кілька видів авіаперельотів:
- транзитний;
- стикувальний;
- трансферний;
- регулярний.
У чому різниця між ними і які переваги кожного з них варто обговорити докладніше.
Що таке транзитний рейс? Це питання цікавить багатьох туристів, особливо тих, хто вперше обрав літак для того, щоб дістатися іншої країни чи міста. Транзитний рейс - це подорож з пересадкою, що допомагає пасажирам долетіти в місця, куди прямий переліт утруднений. Деякі люди насторожують цей тип подорожі, вони побоюються, що можуть не встигнути на другий літак у незнайомій країні. Насправді ці страхи зовсім не обґрунтовані, особливо якщо такий переліт організовує одна компанія. У цьому випадку авіаперевізник самостійно розпланує стикування двох рейсів, щоб пасажир не хвилювався даремно. А дізнатися про час зльоту другого літака допоможе інформація в квитках, які видаються всім пасажирам під час проходження реєстрації на транзитний рейс.
Якщо пасажир вирішить самостійно планувати подорож, він повинен враховувати кілька важливих моментів:
- Другий квиток слід купувати на літак, який підніматиметься в небо приблизно через 3-4 години після приземлення першого. Маючи в запасі стільки часу, можна унеможливити виникнення форс-мажорних обставин.
- Якщо зліт походить з іншого терміналу, бажано мати в запасі хоча б пару годин, щоб своєчасно дістатися іншої точки.
- Якщо після приземлення доведеться змінювати аеропорт (таке теж буває), важливо запастися часом. Адже найчастіше повітряні гавані знаходяться за межею міста, куди ще потрібно дістатися, часом минаючи пробки.
Зазначимо, якщо другий літак вилітає з іншого аеропорту, і пасажиру доводиться добиратися в повітряну гавань самостійно, то співробітники аеропорту можуть вимагати пред'явити транзитну візу. Уточнити цей момент можна на сайті авіаперевізника перед бронюванням квитка.
Однак, всі ці нюанси можна не брати до уваги, якщо довірити бронювання транзитних квитків компанії. У цьому випадку пасажирам навіть не доведеться повторно оформлювати свій багаж – ця процедура проводиться один раз, під час реєстрації на перший рейс. Варто відзначити, що в цьому випадку правильно назвати його не транзитним, а стикувальним. Тобто, якщо потрібно отримати відповідь на запитання – що таке стикувальний рейс, то просто розберіться з відмінностями між транзитним та типом стикувань. При другому варіанті оформленням квитків та багажу займається авіакомпанія, а за першого – ця робота покладається на плечі пасажира.
Трансферний рейс
Транзитний авіапереліт має другу назву – трансферний рейс, він може виконуватися як однією, так і кількома компаніями, що входять до єдиного альянсу. Купуючи квиток на такий різновид перельотів, в більшості випадків пасажир багаж реєструє один раз, а посадкові талони отримує на обидва рейси при реєстрації. Трансферному пасажиру потрібно буде лише один раз пройти реєстрацію при посадці на перший літак, однак для міжнародного перельоту буде потрібно проходження повторного паспортного контролю.
Купуючи квиток на такий рейс, пасажир може не переживати, що запізниться на посадку другого літака, у цьому випадку відповідальність покладається на авіакомпанію, яка зобов'язана безкоштовно надати пасажиру квиток на найближчий авіалайнер за потрібним маршрутом. Якщо пасажиру доведеться чекати найближчого вильоту протягом ночі, авіакомпанія зобов'язана безкоштовно надати готельний номер. Тобто, якщо людина не встигла на другий літак, то вона має право звернутися до авіакомпанії, яка займалася оформленням квитків на трансферний рейс, щоб вирішити неприємну ситуацію.
Основна відмінність трансферу від транзиту – у першому випадку ви змінюєте літак. У другому – чекаєте, доки додадуться пасажири і найчастіше летитьте тим самим транспортом, не змінюючи місця.
Регулярні рейси
У цивільній авіації рейси класифікують на дві категорії:
- Регулярні.
- Чартерні.
Їм характерні відмінності як у організації, і у періодичності польотів. Що таке регулярний рейс і чим його відмінність від чартерного – саме ці питання найчастіше цікавлять туристів. Регулярний рейс затверджується міжурядовою угодою, авіакомпанії зобов'язані здійснювати її цілий рік. Виконують такі перельоти великі фірми, літаки виходять на маршрут за розкладом, навіть якщо на борту перебуватиме один пасажир. Купувати квиток на регулярний рейс можна як в одну, так і в обидві сторони, авіакомпанії часто надають значні знижки для пенсіонерів та студентів.
Основні особливості такі:
- ціна на дорожче, ніж чартерний квиток;
- пасажир має право обміняти квиток, за потреби можна повернути половину його вартості;
- пасажири, що часто літають, можуть купити квиток зі значною знижкою;
- виліт літака може бути затриманий через погодні умови, технічні неполадки тощо.
За форс-мажорних обставин пасажирів регулярних рейсів можуть пересадити на другий стикувальний літак. У цьому випадку авіакомпанія має сплатити вартість стикувального рейсу та матеріальні збитки пасажирам.
Чартерні перельоти
Чартерні рейси контролюються не авіакомпаніями, а туристичними агенціями. Повітряний транспорт здійснює такий переліт не цілий рік, а у певний період року, найчастіше з весни до осені. Щоб купити квиток, пасажиру потрібно звернутися до туристичного агентства, тому що не всі авіакомпанії займаються таким продажем.
Особливості чартерних рейсів:
- вартість у кілька разів нижча, ніж на регулярний переліт;
- при поверненні квитка кошти пасажиру не повертаються;
- авіалайнери літають не за графіком.
Найчастіше чартерний рейс стартує рано-вранці або пізно ввечері – використовується вільний час у розкладі польотів, призначених для регулярних авіаперельотів.
Безперечною перевагою чартерних рейсів є те, що такий переліт не передбачає пересадок. Однак літак може доставити туристів до найвіддаленішого аеропорту будь-якої країни. Щоб дістатися з повітряної гавані до центру міста, людині доведеться чимало витратити на таксі чи інші види транспорту. Щоб уникнути додаткових витрат, перед придбанням квитка на чартерний рейс слід уточнити у туристичній агенції, в якому аеропорту приземлиться літак і на якій відстані від міста він розташований?
Часто виникає ситуація, коли вашу подорож повітрям потрібно розділити мінімум на дві частини: з пересадками та очікуванням в аеропорту.
У такому разі завжди постає питання: а що робити з багажем?
Вирішуючи, яку схему маршруту вибрати, зважте всі “за” та “проти”. Інформація в цій статті допоможе правильно спланувати переліт
Хто займатиметься його перевезенням з одного літака до іншого? Про це потрібно думати в момент, коли ви ухвалили остаточне рішення щодо вибору кінцевого варіанту свого маршруту.
Варіант 1.
Отже, ви летить з пункту Nв M, потім у пункті M пересідаєте на інший літак тієї чи іншої авіакомпанії і прилітаєте в пункт P.
У вас на руках два квитки від Nдо Mі от Mдо P. У такому разі ви самостійно забираєте свій багаж у пункті M, а потім у пункті Mзнову здаєте свій багаж вже на інший рейс і прилітаєте до пункту P.
У цьому випадку завжди звертайте увагу на аеропорти та термінали вильоту та прильоту в точці пересадки.
Часто буває, що ці аеропорти бувають досить великій відстані один від одного, тому час стикування потрібно підбирати так, щоб вистачило часу на отримання багажу, дорогу в інший аеропорт і час на те, щоб знову здати багаж, пройти реєстрацію та контроль.
Варіант 2.
Маршрут із Nдо P, з пересадкою в пункті Mі на руках у вас один квиток, з вильотом та пункту Nта прибуттям до пункту P.
У такому випадку, вашим багажем займається авіакомпанія перевізника без вашої участі. Ви можете підібрати одну авіакомпанію, а можете летіти різними, єдина умова, а/к повинні бути партнерами в оформленні трансферних пасажирів.
Це уточнюється при покупці квитка. Ви здаєте багаж у пункті Nі отримуєте його в пункті Р.
Простежте, що у багажній квитанції багаж зареєстровано до кінцевого пункту P.
Увага! Доведеться отримувати свій багаж у пункті пересадки і знову здавати за наявності одного квитка, якщо у вас є речі, що підлягають декларуванню або технічні можливості аеропорту, не передбачають прямого трансферу, навіть для літаків однієї компанії (це уточнюється при купівлі квитка).
Нагадуємо, що у разі різних авіакомпаній потрібно заздалегідь уточнити норми ручної поклажі у кожної а/к, щоб у пункті пересадки вам не довелося доплачувати або викидати частину речей, які ви забрали з собою в дорогу.
У всіх великих аеропортах є представники а/к, які зустрічають транспасажирів і завжди є спеціальні стійки для трансферних/транзитних пасажирів, де можна отримати будь-яку інформацію з усіх питань, і головне вам пояснять подальші дії.
По аеропорту пересуватися потрібно за вказівниками руху для трансферних/транзитних пасажирів.
Транзитний пасажир відрізняться від трансферного тим, що свій шлях продовжує тим літаком, на якому прилетів у пункт пересадки, під одним і тим же номером рейсу.
Отримавши багажну бирку, перевірте, скільки місць ви здали і скільки записано, чи правильно записано вагу вашого багажу! Це єдиний документ, який підтверджує наявність багажу.
Будемо дуже вдячні, якщо ви додасте свої враження від перельотів із пересадками.
Трансферне перевезення — тип перевезення, при якому ви летитьте з пункту А до пункту Б із проміжною посадкою (пересадкою); при цьому час пересадки не перевищує 24 годин.
Пункт пересадки називається пунктом трансферу, а сама пересадка – стиковкою. Трансферне перевезення від транзиту відрізняє те, що політ із пункту пересадки продовжується з іншим номером рейсу. Це може бути рейс тієї ж авіакомпанії, що виконувала перевезення до пункту трансферу, а може, рейс іншої авіакомпанії.
Для довідки. Мінімальний стикувальний час (МСТ) - час, необхідний для успішної пересадки пасажирів та перевантаження багажу з одного рейсу на інший в аеропорту трансферу (від 60 хвилин до 24 години). Стикування між рейсами понад 24 години вважається зупинкою в дорозі - stop over.
Таким чином, відмінність трансферу від звичайної пересадки з рейсу на рейс:
- не потрібно отримувати багаж*;
- не потрібно повторно проходити всі передпольотні формальності *;
- заощаджується час.
* За умови, що пасажир в аеропорту вильоту одночасно реєструється як на рейс до пункту трансферу, так і на стикувальний рейс з пункту трансферу в аеропорт призначення (видаються пасажиру два посадкові талони). У цьому випадку трансферним пасажирам не потрібно проходити реєстрацію в трансферних залах або на стійках реєстрації в залі аеропорту, а слід відразу ж пройти в зал вильоту міжнародних/внутрішніх авіаліній до виходу на посадку, вказаному в посадковому талоні або на інформаційних табло. Більш детальну інформацію про наскрізну реєстрацію можна отримати при реєстрації в аеропорту вильоту.
Не у всіх аеропортах є можливість оформлення трансферних пасажирів. Будь ласка, уточніть в аеропорту вильоту, чи оформлено ваш багаж до кінцевого пункту призначення.
Переваги трансферного перевезення
Додаткові можливості у виборі дати та часу вильоту.
Якщо у розкладі відсутні прямі рейси або вас не влаштовує їхній розклад, ви завжди можете підібрати оптимальний трансферний маршрут через пункт трансферу у зручні для вас дні тижня та час доби.
Найменша вартість перельоту.
При продажу трансферного перевезення за спеціальними наскрізними тарифами з пересадкою в пункті трансферу загальна вартість перельоту може виявитися нижчою за вартість прямого безпосадкового перельоту.
УВАГА: Якщо Ви оформили авіаквиток трансферним маршрутом, обов'язково ознайомтеся з наступною інформацією!
Звертаємо вашу увагу, що для проходження митного контролю в аеропорту трансферу Жуковський (ZIA) Вам потрібна транзитна віза РФ.
У разі її відсутності вам може бути відмовлено у реєстрації на рейс.
Обов'язки перевізника у разі трансферу
- При бронюванні перевізник зобов'язаний забезпечити трансфер та отримати підтвердження на всіх ділянках перевезення (навіть на ділянках інших перевізників), що дозволяє пасажиру прибути на реєстрацію вчасно.
Перевізник зобов'язаний інформувати трансферного пасажира про передпольотні формальності та вимоги в аеропорту трансферу. Крім того, Перевізник зобов'язаний надати пасажирам інформацію:
- про маршрут, час прибуття до аеропорту трансферу для проходження формальностей перед вильотом;
- про процедури, які мають бути виконані у пункті транзиту або трансферу для подальшого перевезення до пункту призначення;
При здійсненні трансферного перевезення, пасажир, що прямує міжнародним рейсом з посадкою на території Російської Федерації і далі здійснює переліт внутрішнім рейсом, зобов'язаний після проходження паспортного контролю в Аеропорті трансферу (пересадки) отримати багаж (незалежно від того, зареєстрований багаж до кінцевого пункту або до пункту трансферу ), пройти митний контроль, реєстрацію на стикувальний рейс та оформити багаж. (п.6 ФАП №82 від 28.06.2007 р.; ст.354 ТК МС) - про вимоги країни, де здійснюється пересадка.
- Перевізник зобов'язаний забезпечити мінімальний час стикування з рейсом, на який у пасажира заброньовано місце.
- У пунктах трансферу пасажирам надається обслуговування за умови підтвердженого бронювання на наступну ділянку маршруту, якщо втрата стикування або затримка рейсу сталася з вини авіакомпанії.
При часі стикування понад 24 години пасажир і його багаж оформляються лише до пункту пересадки.
- У разі затримки рейсу, при втраті стикування перевізник має підібрати для пасажира новий маршрут та внести відповідні зміни до первісного бронювання, переоформити перевезення.
Оформлення багажу трансферних пасажирів
Багаж трансферного пасажира повинен оформлятися до кінцевого пункту, якщо дозволяють технічні можливості аеропорту, якщо це не суперечить законам країни стикування та якщо пасажир не виявляє бажання отримати багаж у пункті трансферу.
Пасажир має бути поінформований про те, до якого пункту оформлено його багаж.
Багаж безвізових трансферних пасажирів завжди оформляється до пункту перевезення. Допуск транзитних, трансферних пасажирів до свого зареєстрованого багажу заборонено.
Багаж трансферних та транзитних пасажирів при зміні маршрутів з їхньої ініціативи повторно оглядається та відправляється тим самим рейсом, що й пасажири.
Трансферне перевезення будь-яких видів зброї та боєприпасів заборонено!
Для довідки. Якщо трансфер проходить через зону Митного союзу, пасажири до початку реєстрації багажу повинні повідомити Перевізника у письмовій формі про наявність товарів, що підлягають митному декларуванню.
* Існує ряд російських аеропортів, де можливе оформлення трансферного перевезення тільки на внутрішніх напрямках. Організація міжнародного трансферу неможлива через відсутність спеціальної трансферної зали. Дане обмеження відноситься до наступних повітряних гаваней:
- Анапа
- Астрахань
- Барнаул
- Благовіщенськ
- Волгоград
- Геленджик
- Іркутськ
- Казань
- Краснодар
- Магнітогорськ
- мін. Води
- Нижньовартівськ
- Оренбург
- Перм
- Ростов
- Сімферополь
- Сургут
- Томськ
- Тюмень
- Хабаровськ
- Челябінськ
До уваги іноземних пасажирів, які прямують до країн Євразійського Економічного Союзу (тобто до Вірменії, Білорусії, Казахстану, Киргизії) трансферним перевезенням через аеропорти РФ!
Відповідно до вимог Митного кодексу ЄАЕС, пасажир, який перетинає митний кордон, самостійно ввозить/вивозить товари для особистого користування, включаючи ручну поклажу.
Звертаємо Вашу увагу, в аеропорту м. Єкатеринбург (міжнародний аеропорт "Кольцово") діє нова система контролю та отримання багажу:
У зв'язку з цим після прильоту в аеропорт Вам необхідно:
- пройти паспортний контроль у терміналі Б.
- вийти з терміналу Б, використовуючи вказівники в аеропорту, і пройти до терміналу А для отримання багажу.
У випадку, якщо з аеропорту "Кільцово" Ви слідуєте далі іншим рейсом, то після отримання багажу в терміналі А Вам знову необхідно пройти на стійки реєстрації пасажирів та багажу.
Будьте уважні при дотриманні стикувального часу та не спізнюйтеся на наступний рейс!
Мінімальний пакет документів для в'їзду до країн ЄАЕС:
- Чинний закордонний паспорт;
- Чинна віза або будь-який інший документ, що дозволяє перебувати на території країни, куди прямує пасажир;
- Чинна віза або будь-який інший документ, що дозволяє перебувати на території РФ.
** Дане положення не відноситься до пасажирів з пересадкою в м. Москва (аеропорт «Домодєдово»).
Пропонуємо Вам скористатися зручною мережею маршрутів через аеропорти, які забезпечують трансфер.
Крім спеціальних наскрізних тарифів для зручності подорожі, Ви можете зареєструвати свій багаж до кінцевого пункту в аеропорту відправлення, при цьому в аеропорту трансферу (проміжному аеропорту посадки) Ваш багаж буде автоматично перевантажений на наступний рейс без Вашої участі.
|
Місто (аеропорт) |
Мінімальний час стикування |
Максимальний час стикування |
Міжнародний трансфер |
| Білоярський | 60 хвилин | 8:00 | - |
|
Краснодар (Пашківська) |
ВВЛ – ВВЛ 60 хвилин ВВЛ - МВЛ 90 хвилин МВЛ - ВВЛ 90 хвилин |
||
|
Красноярськ (Ємельянове) |
|||
|
Москва (Внуково)* |
ВВЛ – ВВЛ 50 хвилин ВВЛ - МВЛ 80 хвилин МВЛ - ВВЛ 80 хвилин МВЛ - МВЛ 80 хвилин |
||
|
Новосибірськ (Толмачево) |
|||
|
Санкт-Петербург (Пулкове) |
ВВЛ – ВВЛ 60 хвилин ВВЛ - МВЛ 60 хвилин МВЛ - ВВЛ 60 хвилин МВЛ - МВЛ 45 хвилин |
||
|
ВВЛ – ВВЛ 60 хвилин ВВЛ - МВЛ 80 хвилин МВЛ - ВВЛ 80 хвилин МВЛ - МВЛ 80 хвилин |
|||
|
Тюмень (Рощино) |
При проходженні реєстрації на рейс у початковому аеропорту вильоту повідомте агента на реєстрацію про Ваш повний маршрут.
* В а/п Внуково виключено реєстрацію в транзитній зоні терміналу «А» громадян третіх країн та осіб без громадянства, які прибувають з Республіки Білорусь та убувають далі на територію третьої держави, а також прибувають з території третьої держави та убувають далі в Республіку Білорусь. Для цієї категорії пасажирів з 15 травня 2017р. діє загальний режим проходження через сектор МВЛ терміналу "А" аеропорту "Внуково". Разом з тим, для громадян Союзної держави (РФ та Білорусії), що прямують через аеропорт «Внуково» з Республіки Білорусь до Росії назад, діє колишній режим транзитного проїзду (через транзитну зону сектора МВЛ терміналу «А»).
Увага!Технологія трансферного оформлення пасажирів та багажу застосовується, якщо всі рейси виконуються авіакомпанією Utair.
Переконайтеся, що Ваш багаж оформлений до кінцевого пункту – на відривному корінці багажної бирки має бути вказано аеропорт трансферу та кінцевий пункт Вашої подорожі. Якщо ці умови виконані, Ваш багаж буде доставлений на борт повітряного судна наступного рейсу в аеропорту трансферу без Вашої участі.
У початковому пункті відправлення Вам буде видано два посадкові талони – перший талон для посадки на перший рейс, другий для посадки на стикувальний рейс з аеропорту трансферу. Реєструватися в аеропорту трансферу Вам не потрібно, одразу пройдіть до сектора огляду та посадки.
Якщо у початковому пункті відправлення Вам видано один посадковий талон, другий Ви можете отримати після прибуття в аеропорт трансферу на стійці реєстрації (в аеропорту «Внуково» також на стійці «Транзит» у чистій зоні аеропорту).
Якщо Ваш багаж був зареєстрований лише до аеропорту трансферу, його необхідно буде отримати в зоні видачі багажу і знову оформити на стійці реєстрації. При потребі звертайтеся з питаннями до працівників аеровокзалу.
Інформація для трансферних пасажирів, що прямують через іноземні аеропорти
Через аеропорт Мінськ
Рейси з Мінська виконують авіакомпанія "Міжнародні авіалінії України" чи авіакомпанія "Белавіа".
Реєстрація багажу провадиться до кінцевого пункту, багажну бирку необхідно зберігати до прибуття до пункту призначення. Наскрізна реєстрація пасажира не доступна, в аеропорту м. Мінськ пасажиру необхідно пройти реєстрацію повторно, пред'явивши корінець багажної бирки агенту з реєстрації для внесення даних до системи реєстрації.
Якщо пасажир пройшов онлайн реєстрацію на рейс з Мінська, бирку необхідно пред'явити на виході на посадку.
Схема проходження трансферу в аеропорту Мінськ
Через аеропорт Рига
Рейси з Риги виконують авіакомпанія "Міжнародні авіалінії України" чи авіакомпанія Air Baltic.
Реєстрація багажу провадиться до кінцевого пункту, багажну бирку необхідно зберігати до прибуття до пункту призначення. Наскрізна реєстрація пасажира не доступна, в аеропорту м. Рига пасажиру необхідно пройти реєстрацію повторно, пред'явивши корінець багажної бирки агенту з реєстрації для внесення даних до системи реєстрації.
Якщо пасажир пройшов онлайн реєстрацію на рейс з Риги, бирку необхідно пред'явити на виході на посадку.
У разі виникнення питань під час проходження трансферу пасажир може скористатися довідковими телефонами, що розташовані у терміналі аеропорту Рига. При піднятті трубки пасажир буде автоматично з'єднаний із довідковим бюро аеропорту.
Схема проходження трансферу в аеропорту Рига
Через аеропорт Вільнюс
Рейси із Вільнюса виконує авіакомпанія "Міжнародні авіалінії України".
Реєстрація багажу провадиться до кінцевого пункту, багажну бирку необхідно зберігати до прибуття до пункту призначення. Наскрізна реєстрація пасажира не доступна, в аеропорту м. Вільнюс пасажиру необхідно пройти реєстрацію повторно, пред'явивши корінець багажної бирки агенту з реєстрації для внесення даних до системи реєстрації.
Якщо пасажир пройшов онлайн реєстрацію на рейс з Вільнюса, бирку необхідно пред'явити на виході на посадку.
Пасажирів, у яких відсутня віза, біля трапа повітряного судна зустрічає агент аеропорту, який видає посадковий талон та проводжає до зони посадки на наступний рейс.
Через аеропорт Мюнхен
Рейси із Мюнхена виконує авіакомпанія Lufthansa.
Схема проходження трансферу в аеропорту Мюнхен
Рейси Utair прибувають у Термінал 1 (сектор, С або D). вилітають із сектора С або В.
Вильоти рейсів Lufthansa здійснюються з Терміналу 2: сектор G – до країн Шенгенської зони, сектор H – до країн, що не входять до Шенгенської зони, сектор F – до Ізраїлю.
Пасажири з Шенгенською візою проходять паспортний контроль на прильоті, потім йдуть на вихід із Терміналу 1 і самостійно переходять до Терміналу 2.
Пасажири, які не мають Шенгенської візи, прямують до транзитної зони, що знаходиться в Терміналі 1, сектор С, вихід С08, звідки кожні 20 хвилин автобус доставляє пасажирів до Терміналу 2 для подальшого прямування до країн, що не входять до Шенгенської зони.
Пасажирам, які не мають Шенгенської візи і далі в Ізраїль, при виході з літака необхідно звернутися до представника авіакомпанії Utair або до прикордонної служби на паспортному контролі для виклику термінальної служби для супроводження в Термінал 2, сектор F.
