วิธีการรับบริการ
วิธีการสมัคร:
ผ่านระบบเอ็มเอฟซี
ผ่านตัวแทนทางกฎหมาย
วิธีรับผลลัพธ์:
ผ่านตัวแทนทางกฎหมาย
ผ่านระบบเอ็มเอฟซี
ที่อยู่การส่งทางอิเล็กทรอนิกส์:
ต้นทุนและขั้นตอนการชำระเงิน
บริการนี้ให้บริการฟรี
เงื่อนไขการให้บริการ
เวลาสิ้นสุดการบริการ:
ระยะเวลาที่ต้องลงทะเบียนการสมัครเพื่อให้บริการ:
เวลารอสูงสุดในแถวเมื่อสมัครใช้บริการด้วยตนเอง:
นิติบุคคล
เหตุผลในการให้บริการ เหตุผลในการปฏิเสธ
เหตุผลในการให้บริการ:
พื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นการให้บริการเทศบาลคือการอุทธรณ์ส่วนบุคคลโดยผู้สมัคร (ตัวแทนของเขาตัวแทนที่ได้รับอนุญาต) ถึง MKU "MFC MO Caucasian District" หรือฝ่ายบริหารของการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขตคอเคเชียนพร้อมใบสมัครและ เอกสารประกอบที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ
เหตุในการปฏิเสธ:
สถานะพิเศษ พื้นที่สีเขียวเสนอให้ตัด (ทำลาย)
การแสดงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในเอกสารที่ส่งมา
ข้อมูลในใบสมัครและเอกสารที่ส่งมาไม่ครบถ้วน
ผลลัพธ์ของการให้บริการ
การตัดสินใจส่งผู้ร้ายข้ามแดน ตั๋วล้มในอาณาเขตของเทศบาล
ปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาล
ข้อมูลการให้คำปรึกษา
อีเมล
ศูนย์รับแจ้ง
ที่อยู่ของสถานที่ให้คำปรึกษา
ข้อมูลเพิ่มเติม
วันจันทร์ถึงวันศุกร์เวลา 8-00 ถึง 16-20 ชั่วโมง
พักจาก 12-00 ถึง 13-00 ชั่วโมง
วันหยุดสุดสัปดาห์ - วันเสาร์วันอาทิตย์
เอกสารประกอบ
เอกสารยืนยันความจำเป็นในการดำเนินงานที่ต้องตัด (ทำลาย) พื้นที่สีเขียวบนที่ดินบางแปลง
พิมพ์:
สำเนาวิธีการรับเอกสาร:
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
เอกสารยืนยันความจำเป็นในการดำเนินงานที่ต้องลด (ทำลาย) พื้นที่สีเขียวบนที่ดินบางแห่งนั้นจัดทำโดยผู้สมัครโดยอิสระ
ข้อมูลเกี่ยวกับกำหนดเวลาในการทำงานให้เสร็จสิ้น
พิมพ์:
ต้นฉบับต้นฉบับ
วิธีการรับเอกสาร:
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
ข้อมูลระยะเวลาดำเนินการตัดหรือตัดแต่งพื้นที่สีเขียว
เอกสาร (หนังสือมอบอำนาจ) รับรองสิทธิ (อำนาจ) ของผู้แทนบุคคลหรือ นิติบุคคลหากใบสมัครถูกส่งโดยตัวแทนของผู้สมัคร
พิมพ์:
สำเนารับรองสำเนารับรอง
วิธีการรับเอกสาร:
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
เอกสารประจำตัวของผู้สมัคร
พิมพ์:
ต้นฉบับต้นฉบับ
วิธีการรับเอกสาร:
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
เพื่อตรวจสอบและทำสำเนา
ผังเมือง
พิมพ์:
สำเนาวิธีการรับเอกสาร:
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
ผังเมือง ที่ดินหรือกรณีออกใบอนุญาตก่อสร้างวัตถุเชิงเส้นของอาณาเขตและโครงการสำรวจที่ดิน
เอกสารกรรมสิทธิ์ที่ดินและอสังหาริมทรัพย์
พิมพ์:
ต้นฉบับต้นฉบับ
วิธีการรับเอกสาร:
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
ความละเอียด, คำสั่ง, หนังสือรับรองการจดทะเบียนสิทธิของรัฐ, ข้อตกลงการซื้อและการขาย, สัญญาเช่า ฯลฯ
รายละเอียดธนาคารของผู้สมัคร
พิมพ์:
สำเนาวิธีการรับเอกสาร:
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
รายละเอียดธนาคารของผู้สมัคร
ดาวน์โหลด
เทมเพลตในการกรอก
แอปพลิเคชันตัวอย่าง
พิมพ์:
ต้นฉบับต้นฉบับ
วิธีการรับเอกสาร:
อิเล็กทรอนิกส์
กระดาษ
จำนวนสำเนา:
หน่วยงานที่มีเขตอำนาจเหนือเอกสาร:
การบริหารงานของการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของภูมิภาคคอเคเซียน
คำอธิบาย:
ใบสมัครสำหรับการตัดตั๋ว
ดาวน์โหลด
เทมเพลตในการกรอก
แอปพลิเคชันตัวอย่าง
ปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาล
พิมพ์:
ปฏิเสธที่จะให้บริการ/ฟังก์ชั่น
เอกสารที่ได้รับ:
พิมพ์:
ต้นฉบับ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
ประกาศการปฏิเสธการให้บริการของเทศบาล
การตัดสินใจออกตั๋วตัดไม้ในอาณาเขตของเทศบาล
พิมพ์:
ผลลัพธ์เชิงบวกของการให้บริการ/ฟังก์ชัน
เอกสารที่ได้รับ:
พิมพ์:
ต้นฉบับ
จำนวนสำเนา:
คำอธิบาย:
สิทธิ์ในการตัด (ปลูกใหม่) พื้นที่สีเขียว
ข้อมูลเพิ่มเติม
ข้อมูลเกี่ยวกับบริการสาธารณะ
การออกตั๋วตัดไม้ในอาณาเขตของเทศบาล
หมายเลขทะเบียนบริการ:
2300000000184509671
วันที่วางข้อมูลในทะเบียนบริการสาธารณะระดับภูมิภาค:
วันที่อัปเดตข้อมูลล่าสุดในทะเบียนบริการสาธารณะระดับภูมิภาค:
ขั้นตอนการอุทธรณ์
ขั้นตอนการอุทธรณ์การดำเนินการ (เฉย) และการตัดสินใจระหว่างการให้บริการของเทศบาลนั้นกำหนดขึ้นตามกฎหมาย สหพันธรัฐรัสเซีย.
ผู้สมัครมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อการตัดสินใจและ (หรือ) การดำเนินการ (เฉย) ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต หรือพนักงานเทศบาลในการให้บริการของเทศบาล (ต่อไปนี้จะเรียกว่าการร้องเรียน) .
หัวข้อของการร้องเรียนรวมถึงการตัดสินใจและการดำเนินการต่อไปนี้ (การไม่ดำเนินการ):
การละเมิดกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอของผู้สมัครเพื่อให้บริการเทศบาล
การละเมิดกำหนดเวลาในการให้บริการของเทศบาล
ขอเอกสารของผู้สมัครที่ไม่ได้ระบุไว้ในกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเพื่อให้บริการเทศบาล
การปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารของผู้สมัครที่ยื่นเพื่อให้บริการเทศบาลโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซีย;
การปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลหากเหตุผลในการปฏิเสธไม่ได้ระบุไว้โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางและการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียที่นำมาใช้ตามนั้น
ข้อกำหนดจากผู้สมัครในการให้บริการเทศบาลโดยมีค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้กำหนดไว้ในกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
การปฏิเสธหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตพนักงานเทศบาลเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์และ (หรือ) ข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกอันเป็นผลมาจากการให้บริการของเทศบาลหรือการละเมิดกำหนดเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการแก้ไขดังกล่าว
การร้องเรียนที่ได้รับจากหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลนั้นจะต้องได้รับการพิจารณาโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการพิจารณาข้อร้องเรียนภายในสิบห้าวันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียนและในกรณีที่มีการอุทธรณ์ต่อการปฏิเสธของหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล เจ้าหน้าที่ของร่างกายที่ให้บริการเทศบาลในการรับเอกสารจากผู้สมัครหรือในการแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดหรือในกรณีที่มีการอุทธรณ์การละเมิดกำหนดเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการแก้ไขดังกล่าว - ภายในห้าวันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียน
การร้องเรียนจะต้องส่งเป็นลายลักษณ์อักษรบนกระดาษหรือทางอิเล็กทรอนิกส์ การร้องเรียนสามารถส่งทางไปรษณีย์ผ่านศูนย์มัลติฟังก์ชั่นโดยใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายโทรคมนาคมและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของฝ่ายบริหารของการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของภูมิภาคคอเคซัส (www.adm-losevskoe.ru.) พอร์ทัลแบบครบวงจร ของรัฐและ บริการเทศบาล(www.gosuslugi.ru) หรือพอร์ทัลระดับภูมิภาคของบริการของรัฐและเทศบาล และยังสามารถรับได้เมื่อมีการต้อนรับผู้สมัครเป็นการส่วนตัว
การร้องเรียนจะต้องมี:
ชื่อหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล เจ้าหน้าที่ขององค์กรที่ให้บริการเทศบาล หรือพนักงานเทศบาลที่กำลังอุทธรณ์การตัดสินใจและการดำเนินการ (เฉยเฉย)
นามสกุล ชื่อ นามสกุล (นามสกุล - ถ้ามี) ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่อยู่อาศัยของผู้สมัคร - บุคคลหรือชื่อ ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้สมัคร - นิติบุคคลตลอดจนหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ (ตัวเลข) ที่อยู่อีเมล (ที่อยู่) (ถ้ามี ) และที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ควรส่งคำตอบไปยังผู้สมัคร
ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจและการดำเนินการที่อุทธรณ์ (ไม่ดำเนินการ) ของหน่วยงานที่ให้บริการของเทศบาล เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ให้บริการของเทศบาล หรือพนักงานของเทศบาล
ข้อโต้แย้งบนพื้นฐานของการที่ผู้สมัครไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจและการกระทำ (เฉย) ขององค์กรที่ให้บริการเทศบาล เจ้าหน้าที่ขององค์กรที่ให้บริการเทศบาล หรือพนักงานเทศบาล ผู้สมัครอาจส่งเอกสารยืนยันข้อโต้แย้งของผู้สมัคร (ถ้ามี) หรือสำเนาก็ได้
หากเอกสารที่จำเป็นในการพิจารณาเรื่องร้องเรียนขาดหายไปหรือไม่ได้แนบมากับเรื่องร้องเรียน การตัดสินใจจะดำเนินการโดยไม่คำนึงถึงข้อโต้แย้งที่สนับสนุนซึ่งไม่ได้นำเสนอเอกสารนั้น
คำร้องเรียนลงนามโดยผู้สมัคร
เมื่อเจ้าหน้าที่ได้รับเรื่องร้องเรียนที่มีภาษาหยาบคายหรือไม่เหมาะสม คุกคามต่อชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สินของพนักงานเจ้าหน้าที่ตลอดจนสมาชิกในครอบครัว ย่อมมีสิทธิที่จะปล่อยให้เรื่องร้องเรียนนั้นไม่ได้รับคำตอบตามมูลเหตุแห่งคำถามที่เกิดขึ้นใน และแจ้งให้ผู้ยื่นคำร้องที่ส่งเรื่องร้องเรียนเรื่องการไม่ยอมรับการละเมิดสิทธิ
หากข้อความคำร้องเรียนอ่านไม่ออกจะไม่มีการตอบกลับคำร้องเรียนโดยจะรายงานไปยังผู้ยื่นคำร้องที่ส่งเรื่องร้องเรียนภายในเจ็ดวันนับจากวันที่ลงทะเบียนคำร้องเรียนหากชื่อและที่อยู่ทางไปรษณีย์ของเขาชัดเจน
หากการตัดสินใจเรื่องร้องเรียนไม่อยู่ในอำนาจของหน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจ ภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่จดทะเบียน หน่วยงานรับมอบอำนาจจะส่งเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจเพื่อพิจารณา และแจ้งให้ผู้สมัครทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการเปลี่ยนเส้นทาง ของการร้องเรียน ในกรณีนี้ระยะเวลาการพิจารณาเรื่องร้องเรียนจะคำนวณจากวันที่ลงทะเบียนเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณา
จากผลการพิจารณาข้อร้องเรียนหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลจะตัดสินใจอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
ตอบสนองการร้องเรียนรวมถึงในรูปแบบของการยกเลิกการตัดสินใจแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดที่ทำโดยหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลในเอกสารที่ออกอันเป็นผลมาจากการให้บริการของเทศบาลคืนให้กับกองทุนของผู้สมัครซึ่งการรวบรวมซึ่งไม่ได้ระบุไว้ตามกฎหมาย การกระทำเช่นเดียวกับในรูปแบบอื่น
ปฏิเสธที่จะตอบสนองการร้องเรียน
คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรที่มีผลการพิจารณาข้อร้องเรียน (ในกรณีที่ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อร้องเรียนต้องระบุเหตุผลในการปฏิเสธดังกล่าวไว้ในคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร) จะถูกส่งภายในไม่เกินวันถัดจากวันที่ตัดสินใจระบุ ในวรรค 5.3 ของหมวด 5 ของกฎการบริหารเหล่านี้ถึงผู้สมัครเป็นลายลักษณ์อักษรและตามคำร้องขอของผู้สมัคร คำตอบที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับผลการพิจารณาข้อร้องเรียนจะถูกส่งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
หากจากการพิจารณาพบว่าการร้องเรียนได้รับการยอมรับว่าสมเหตุสมผลแล้วเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องจะตัดสินใจรับผิดชอบตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบในการกระทำ (เฉย) และการตัดสินใจที่ดำเนินการ (นำมาใช้) ในระหว่างการให้บริการของเทศบาลบนพื้นฐานของระเบียบการบริหารเหล่านี้และก่อให้เกิดการร้องเรียนของผู้สมัคร หากในระหว่างหรือเป็นผลมาจากการพิจารณาข้อร้องเรียน พบว่ามีสัญญาณของความผิดทางปกครองหรืออาชญากรรม เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการพิจารณาข้อร้องเรียนจะส่งเอกสารที่มีอยู่ไปยังสำนักงานอัยการทันที
การร้องเรียนทั้งหมดเกี่ยวกับการกระทำ (เฉย) และการตัดสินใจที่ดำเนินการ (นำมาใช้) ในระหว่างการให้บริการของเทศบาลบนพื้นฐานของกฎการบริหารเหล่านี้จะถูกบันทึกไว้ในสมุดร้องเรียนที่ระบุ:
การตัดสินใจ;
การร้องเรียนจะได้รับการพิจารณาคลี่คลายหากพิจารณาคำถามทั้งหมดที่เกิดขึ้น มีการดำเนินการตามมาตรการที่จำเป็นและให้คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร
ผู้สมัครมีสิทธิ์อุทธรณ์คำตัดสินที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการของเทศบาล การกระทำหรือการละเว้นของเจ้าหน้าที่ พนักงานที่รับผิดชอบหรือได้รับอนุญาต พนักงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเทศบาล ในศาล
องค์กรที่เข้าร่วม
กฎระเบียบ
กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย ว่าด้วยการจัดให้บริการของรัฐและเทศบาล
ทะเบียนเลขที่:
สตริง(19) "2300000000183651107"
ในการแก้ไขมติการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของภูมิภาคคอเคเซียนลงวันที่ 28 มิถุนายน 2555 ลำดับที่ 64 “ ในการอนุมัติกฎเกณฑ์การบริหารสำหรับบทบัญญัติโดยการบริหารการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของภูมิภาคคอเคเซียนของเทศบาล บริการ “การออกใบอนุญาตตัด (ปลูก) พื้นที่สีเขียวในอาณาเขตเทศบาล”
ทะเบียนเลขที่:
แหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ:
แสงสว่างแห่งบาน
สตริง(19) "2300000000184518018"
รัฐธรรมนูญของรัฐบาลสหพันธรัฐรัสเซีย
ทะเบียนเลขที่:
แหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ:
หนังสือพิมพ์รัสเซีย
สตริง(19) "2300000000164515417"
เกี่ยวกับการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม
ทะเบียนเลขที่:
แหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ:
สตริง (19) "2340200010003208745"ทะเบียนเลขที่:
แหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ:
ข่าวของเรา
สตริง(19) "2300000000184519145"
กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "หลักการทั่วไปของการจัดระเบียบการปกครองตนเองในท้องถิ่นในสหพันธรัฐรัสเซีย"
ทะเบียนเลขที่:
แหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ:
"การรวบรวมกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย", 10.06.2003, ฉบับที่ 40, ศิลปะ 3822
สตริง(19) "2300000000179037875"
ระเบียบการบริหาร
ได้รับการอนุมัติโดยนิติกรรม:
ในการอนุมัติกฎการบริหารสำหรับการจัดหาโดยฝ่ายบริหารของการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของเขต Kavkazsky ของบริการเทศบาล "การออกใบอนุญาตสำหรับการตัด (ปลูก) พื้นที่สีเขียวในอาณาเขตของเทศบาล"
ทะเบียนเลขที่:
2. ขั้นตอนการให้บริการของเทศบาลจะแล้วเสร็จเมื่อผู้สมัครได้รับ:
ตั๋วโค่น;
แจ้งการปฏิเสธการให้บริการของเทศบาล
2.4. ระยะเวลาในการให้บริการสาธารณะรวมถึงความจำเป็นในการติดต่อองค์กรที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเทศบาลระยะเวลาในการระงับการให้บริการของเทศบาลหากมีความเป็นไปได้ที่จะระงับตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย ระยะเวลาในการออก (ส่ง) เอกสารอันเป็นผลมาจากการให้บริการของเทศบาล
ระยะเวลาในการให้บริการของเทศบาลคือ 10 วันทำการนับจากวันที่ได้รับใบสมัครและเอกสารที่แนบมาด้วย
2.5 รายการการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบที่ควบคุมความสัมพันธ์ที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับการให้บริการของเทศบาลโดยระบุรายละเอียดและแหล่งที่มาของสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการ
การให้บริการของเทศบาลดำเนินการตามเอกสารกำกับดูแล:
รัฐธรรมนูญแห่งสหพันธรัฐรัสเซีย,
กฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 6 ตุลาคม พ.ศ. 2546 เลขที่ 131-FZ “เปิด หลักการทั่วไปองค์กรปกครองตนเองท้องถิ่นในสหพันธรัฐรัสเซีย"
1) ข้อมูลในใบสมัครและเอกสารที่ยื่นไม่ครบถ้วน
2) การมีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในเอกสารที่ส่งมา
3) สถานะพิเศษของพื้นที่สีเขียวที่เสนอให้ตัด (ทำลาย):
ก) วัตถุ พฤกษาซึ่งระบุไว้ใน Red Book ของสหพันธรัฐรัสเซียและ (หรือ) Red Book ภูมิภาคครัสโนดาร์, เติบโตในสภาพธรรมชาติ;
ข) อนุสรณ์สถานมรดกทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรม
ค) ต้นไม้ พุ่มไม้ เถาวัลย์ที่มีคุณค่าทางประวัติศาสตร์และสุนทรียศาสตร์เป็นองค์ประกอบสำคัญของภูมิทัศน์
2. ไม่มีเหตุในการระงับการให้บริการของเทศบาลตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
3. ผู้สมัครจะได้รับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรถึงการปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลภายใน 10 วันทำการนับจากวันที่ได้รับใบสมัครและเอกสารที่แนบมาด้วย
2.9. ขั้นตอน จำนวนเงิน และเหตุในการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการให้บริการของเทศบาล
บริการของเทศบาลให้บริการฟรี
2.10. เวลารอสูงสุดในคิวเมื่อยื่นคำขอให้บริการเทศบาลและเมื่อได้รับผลการให้บริการของเทศบาล
1. ระยะเวลารอสูงสุดในการยื่นเอกสารเพื่อการบริการเทศบาลไม่ควรเกิน 15 นาที
2. ระยะเวลารอสูงสุดในการรับผลการบริการเทศบาลคือไม่เกิน 15 นาที
2.11. ขั้นตอนและกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอของผู้สมัครเพื่อให้บริการเทศบาล
แอปพลิเคชันและเอกสารที่แนบมากับนั้นซึ่งตรงตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้นั้นได้รับการยอมรับและลงทะเบียนในวันที่นำเสนอ (มาถึงผ่านช่องทางการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์) ต่อการบริหารงานของการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของภูมิภาคคอเคซัสโดยเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการต้อนรับและ การลงทะเบียนเอกสารและภายใน 24 ชั่วโมงจะถูกโอนไปยังบุคคลที่รับผิดชอบในการให้บริการของเทศบาล
2.12. ข้อกำหนดสำหรับสถานที่ซึ่งมีการให้บริการของเทศบาล สำหรับสถานที่รอและรับผู้สมัคร
1. สถานที่ที่ให้บริการเทศบาลจะต้องมีเก้าอี้ โต๊ะ เครื่องเขียน กระดาษ A4 และแบบฟอร์มเอกสาร
2. สถานที่ที่จัดสรรเพื่อให้บริการเทศบาลต้องปฏิบัติตามกฎอนามัยและระบาดวิทยา
3. สถานที่ทำงานของพนักงานที่ตรวจสอบคำอุทธรณ์ของพลเมืองมีการติดตั้งเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ (โดยปกติคือคอมพิวเตอร์หนึ่งเครื่อง) และอุปกรณ์สำนักงานที่ช่วยให้พวกเขาสามารถจัดระเบียบการปฏิบัติงานได้อย่างเต็มที่ (กระดาษ วัสดุสิ้นเปลือง และอุปกรณ์สำนักงานมีให้ในปริมาณที่เพียงพอต่อการปฏิบัติ) การทบทวนทำหน้าที่อุทธรณ์ของประชาชน)
4. สถานที่รับแขกส่วนบุคคลมีเก้าอี้ โต๊ะ เครื่องเขียนสำหรับเขียนคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร และแผงประชาสัมพันธ์
5. เพื่อรอ ประชาชนจะได้รับการจัดสรรสถานที่พิเศษพร้อมเก้าอี้
6. ในสถานที่ที่มีการให้บริการของเทศบาล จัดให้มีการติดตั้งสถานที่สาธารณะที่สามารถเข้าถึงได้ (ห้องน้ำ)
7. เจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการปฏิบัติงานบริการของเทศบาลจะต้องพกป้าย (ป้ายประกาศในที่ทำงาน) ที่ระบุนามสกุล ชื่อ นามสกุล และตำแหน่ง
2.13. ตัวชี้วัดการเข้าถึงและคุณภาพการบริการของเทศบาล
1. ผู้สมัครมีสิทธิ:
ส่งเอกสารและวัสดุเพิ่มเติมหรือยื่นคำขอ;
ได้รับบริการเทศบาลทันเวลาและเป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการของเทศบาล
ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อการตัดสินใจเกี่ยวกับการสมัครหรือการกระทำ (เฉย) ของเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร
ยื่นคำร้องขอระงับหรือยุติการให้บริการของเทศบาล
2. ข้อกำหนดหลักสำหรับคุณภาพการให้บริการของเทศบาลคือ:
การตัดสินใจอย่างทันท่วงทีเกี่ยวกับการให้บริการของเทศบาลหรือการปฏิเสธที่จะให้บริการ
ความสะดวกและการเข้าถึงของประชาชนในการรับข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนและความคืบหน้าในการให้บริการของเทศบาล
2.15. คุณสมบัติของการให้บริการเทศบาลในศูนย์มัลติฟังก์ชั่น
เมื่อให้บริการเทศบาลที่ MFC "MFC" พื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นการให้บริการเทศบาลคือการสมัครของผู้สมัคร (ตัวแทนของเขา ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต) กับ MCI "MFC" พร้อมใบสมัครและชุดเอกสารที่จำเป็นสำหรับ การให้บริการตามข้อ 2.6 ระเบียบการบริหาร คำขอของผู้สมัครสำหรับการให้บริการเทศบาลสามารถแสดงในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (หากมีความเป็นไปได้ทางเทคนิคในการใช้ข้อมูลและเทคโนโลยีโทรคมนาคมขององค์กรที่ให้บริการเทศบาลและ MFC) หลังจากได้รับใบสมัครพร้อมเอกสารที่จำเป็นแล้ว จะถูกส่งไปยังฝ่ายบริหารของนิคมชนบท Losevsky ของภูมิภาคคอเคเชียนเพื่อลงทะเบียนภายใน 1 วัน เว้นแต่จะกำหนดเส้นตายอื่น ๆ ตามข้อตกลงเกี่ยวกับการมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างฝ่ายบริหารของนิคมชนบท Losevsky ของ ภูมิภาคคอเคเชียนและศูนย์มัลติฟังก์ชั่น
สาม. องค์ประกอบลำดับและระยะเวลาของขั้นตอนการบริหาร (การกระทำ) ข้อกำหนดสำหรับลำดับการดำเนินการรวมถึงคุณสมบัติของการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหาร (การกระทำ) ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
3.1. องค์ประกอบและลำดับขั้นตอนการบริหาร เมื่อให้บริการเทศบาล
1. การให้บริการของเทศบาลรวมถึงขั้นตอนการบริหารดังต่อไปนี้:
1) การยอมรับและการลงทะเบียนแอปพลิเคชันและเอกสารประกอบที่แนบมาด้วย
2) การพิจารณาใบสมัครและการตัดสินใจเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการให้บริการของเทศบาลการคืนใบสมัครหรือปฏิเสธที่จะให้บริการของเทศบาล
3) การออกผลการให้บริการของเทศบาลแก่ผู้สมัคร
2. แผนภาพบล็อกสำหรับการให้บริการของเทศบาลมีให้ไว้ในภาคผนวกหมายเลข 3 ของข้อบังคับการบริหารเหล่านี้
3.2. การรับและการลงทะเบียนใบสมัครและเอกสารประกอบที่แนบมาด้วย
1. พื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นการให้บริการเทศบาลคือการสมัครของผู้สมัคร (ตัวแทนของเขาตัวแทนที่ได้รับอนุญาต) ต่อฝ่ายบริหารหรือ MKU "MFC" พร้อมใบสมัคร (ภาคผนวกหมายเลข 2 ของข้อบังคับการบริหาร) และชุดของ เอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามหมวดย่อย 2.6 ของระเบียบข้อบังคับการบริหาร
2. พนักงานฝ่ายบริหารหรือผู้เชี่ยวชาญของ MKU “MFC” ซึ่งมีอำนาจรับใบสมัคร กำหนดเรื่องการสมัคร ระบุตัวตนของผู้สมัคร ตรวจสอบเอกสารประจำตัว ตรวจสอบอำนาจของผู้สมัคร รวมทั้งอำนาจของ ผู้แทนให้กระทำการแทนตัวการ
3. พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครจะตรวจสอบความพร้อมของเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดตามรายการเอกสารที่เกี่ยวข้องซึ่งระบุไว้ในส่วนย่อย 2.6 ของข้อบังคับการบริหาร หากพบว่าไม่มีเอกสารที่จำเป็นหรือเอกสารที่ส่งมาไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบัน พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครจะแจ้งให้ผู้สมัครทราบถึงอุปสรรคในการให้บริการของเทศบาล อธิบายให้ ผู้สมัครทราบเนื้อหาของข้อบกพร่องที่ระบุในเอกสารที่ส่งมาและข้อเสนอที่จะใช้มาตรการเพื่อกำจัดสิ่งเหล่านั้น:
1) หากผู้สมัครตกลงที่จะขจัดอุปสรรค พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครจะส่งคืนเอกสารที่ส่งมา
2) หากผู้สมัครไม่ตกลงที่จะขจัดอุปสรรคพนักงานที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครจะดึงความสนใจไปที่ข้อเท็จจริงที่ว่าสถานการณ์นี้อาจรบกวนการให้บริการของเทศบาล
4. หากผู้สมัครไม่ได้กรอกใบสมัครให้ครบถ้วนหรือกรอกไม่ถูกต้อง พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครจะช่วยผู้สมัครกรอกใบสมัคร
5. เมื่อผู้สมัครส่งคำขอให้บริการเทศบาลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (หากมีความเป็นไปได้ทางเทคนิคของการใช้วิธีการเทคโนโลยีสารสนเทศและโทรคมนาคมขององค์กรที่ให้บริการเทศบาล) พนักงานของฝ่ายบริหารหรือ มข. "MFC MO Kavkazsky District" ได้รับอนุญาตให้รับใบสมัครพิมพ์โดยใช้ วิธีการทางเทคนิคใบสมัครพร้อมเอกสารแนบ (ถ้ามี)
6. พนักงานฝ่ายบริหารหรือ MKU “MFC” ที่มีอำนาจรับใบสมัคร จัดทำผลขั้นตอนการบริหารการรับเอกสารและโอนใบสมัครภายใน 24 ชั่วโมง ตามลำดับงานสำนักงานเพื่อขึ้นทะเบียนกับฝ่ายทั่วไป ของการบริหารงานของการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของภูมิภาคคอเคซัส
7. ระยะเวลารับเอกสารรวมสูงสุดไม่เกิน 15 นาที
8. ผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารคือการลงทะเบียนแอปพลิเคชันและเอกสารที่แนบมาในแผนกทั่วไปของการบริหารนิคมชนบท Losevsky ของภูมิภาคคอเคซัส
9. ระยะเวลาสูงสุดในการดำเนินขั้นตอนการบริหารนี้คือ 2 วันตามปฏิทิน
3.3. รพิจารณาใบสมัครและตัดสินใจเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการให้บริการของเทศบาล การคืนใบสมัคร หรือปฏิเสธที่จะให้บริการของเทศบาล
1. หัวหน้านิคมชนบท Losevsky ของภูมิภาคคอเคซัสเขียนใบสมัครและโอนใบสมัครตามลำดับงานในสำนักงานไปยังเสมียน
เสมียนป้อนข้อมูลเกี่ยวกับผู้ดำเนินการลงในสมุดบันทึก "จดหมายโต้ตอบขาเข้า" และโอนใบสมัครไปยังพนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ประมวลผลใบสมัคร
2. พนักงานธุรการที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการใบสมัครหลังจากได้รับเอกสารแล้ว จะตรวจสอบความสมบูรณ์และความถูกต้องของเอกสาร ระบุถึงเหตุผลในการให้บริการของเทศบาล การระงับ การคืนใบสมัคร หรือการปฏิเสธการให้บริการของเทศบาล
3. หากผู้สมัครไม่ได้จัดเตรียมเอกสารที่ระบุไว้ในส่วนย่อย 2.6 ของกฎการบริหารด้วยความคิดริเริ่มของเขาเอง พนักงานฝ่ายบริหารภายใน 1 วันทำการนับจากวันที่ยอมรับใบสมัคร เตรียมคำขอระหว่างแผนกไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ( องค์กร) ซึ่งลงนามโดยหัวหน้าข้อตกลง
คำขอระหว่างแผนกจัดทำขึ้นตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 210-FZ วันที่ 27 กรกฎาคม 2553 "ในองค์กรของการให้บริการของรัฐและเทศบาล"
คำขอระหว่างแผนกจะถูกส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านช่องทางของเครือข่ายปฏิสัมพันธ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างแผนก (SMEV) หรือผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ
นอกจากนี้ยังสามารถส่งคำขอทางกระดาษทางไปรษณีย์ โทรสาร หรือบริการจัดส่งได้อีกด้วย
4. เมื่อตัดสินใจเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการให้บริการของเทศบาล พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ประมวลผลใบสมัครจะเตรียมตั๋วโค่นและส่งไปที่หัวหน้าข้อตกลงเพื่อลงนาม
5. หากมีสถานการณ์ที่ขัดขวางไม่ให้การให้บริการของเทศบาลดำเนินต่อไปตามที่ระบุไว้ในวรรค 2.8 ของกฎการบริหารเหล่านี้พนักงานที่มีอำนาจในการประมวลผลใบสมัครจะเตรียมหนังสือแจ้งการส่งคืนใบสมัครและเอกสารที่แนบมากับมันหรือ ของการปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลโดยระบุเหตุผลในการคืนหรือปฏิเสธ
6. หัวหน้าฝ่ายบริหารลงนามในตั๋วโค่นและส่งมอบให้กับพนักงานที่มีอำนาจดำเนินการใบสมัครเพื่อส่งให้ผู้สมัครหรือตกลงและลงนามในหนังสือแจ้งการส่งคืนใบสมัครและเอกสารแนบท้ายหรือเกี่ยวกับ ปฏิเสธที่จะให้บริการของเทศบาลและส่งมอบให้จดทะเบียน
7. ระยะเวลารวมในการดำเนินขั้นตอนการบริหารให้เสร็จสิ้นคือ 5 วันทำการ
8. เมื่อส่งคืนใบสมัครที่ส่งมา ระยะเวลาในการดำเนินขั้นตอนการบริหารให้เสร็จสิ้นคือ 5 วันทำการ
9. ผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารคือการส่งคืนใบสมัครที่ยื่นพร้อมเอกสารทั้งหมดที่แนบมาหรือการปฏิเสธที่จะให้บริการของเทศบาลหรือการเตรียมและลงนามในตั๋วโค่น
3.4. เอ็นส่งมติอนุมัติผังที่ดิน (การแจ้งการคืนใบสมัครหรือการปฏิเสธการให้บริการเทศบาล) ให้กับผู้ยื่นคำขอ
1. พื้นฐานสำหรับการเริ่มต้นขั้นตอนคือการได้รับจากพนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการสมัครตั๋วโค่นที่ลงนามแล้ว
2. พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการใบสมัครจะจัดทำจดหมายครอบคลุมเกี่ยวกับการส่งตั๋วล้ม
3 พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ประมวลผลใบสมัครจะส่งหัวหน้านิคมชนบท Losevsky ของภูมิภาคคอเคซัสเพื่อลงนามในจดหมายครอบคลุมเกี่ยวกับการส่งตั๋วโค่น
4. หัวหน้าชุมชนชนบท Losevsky ของภูมิภาคคอเคซัสลงนามในจดหมายปะหน้า
5. พนักงานที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการใบสมัครจะโอนเอกสารที่เตรียมไว้เป็นการส่วนตัวโดยการจัดส่งหรือส่งเอกสารทางไปรษณีย์หรือส่งไปที่ MFC หากส่งใบสมัครผ่านศูนย์มัลติฟังก์ชั่น
6. หากผลการบริการเทศบาลออกโดยฝ่ายบริหาร พนักงานฝ่ายบริหารจะกำหนดตัวตนของผู้สมัครและตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของเขา ผู้สมัครยืนยันการรับผลการบริการของเทศบาลพร้อมลายเซ็นส่วนตัวในทะเบียนเอกสารที่ออกที่เหมาะสม
7. ผู้เชี่ยวชาญของ MKU “MFC” ซึ่งได้รับผลการให้บริการของเทศบาลตรวจสอบเอกสารที่โอนแล้วจดบันทึกการยอมรับในทะเบียนและโอนเอกสารที่ยอมรับตามทะเบียนไปยัง ภาคการรับและการออกเอกสารของ MKU “MFC MO Caucasus District”
8. ในกรณีที่ออกหนังสือแจ้งปฏิเสธการให้บริการของเทศบาลหรือมีมติอนุมัติการจัดวางที่ดินใน MKU "MFC":
1) ผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบของ MKU “MFC” กำหนดตัวตนของผู้สมัคร ตรวจสอบความพร้อมของใบเสร็จรับเงิน แนะนำเนื้อหาของเอกสารและออกเอกสารเหล่านั้น
2) ผู้สมัครยืนยันการรับเอกสารพร้อมลายเซ็นส่วนตัวพร้อมใบรับรองผลการเรียนในคอลัมน์ที่เกี่ยวข้องของใบเสร็จรับเงินซึ่งจัดเก็บไว้ใน MKU "MFC"
99. ระยะเวลาสูงสุดในการส่งหนังสือแจ้งการปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลหรือตั๋วโค่นแก่ผู้สมัครต้องไม่เกิน 3 วันทำการ
10. ผลลัพธ์ของขั้นตอนการบริหารคือการส่งตั๋วล้มหรือหนังสือแจ้งการปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลไปยังผู้สมัคร
4. รูปแบบการควบคุมการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางปกครอง
4.1. การควบคุมการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารที่กำหนดโดยกฎการบริหารเหล่านี้ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตซึ่งรับผิดชอบในการจัดระเบียบงานการให้บริการของเทศบาล
4.5. การควบคุมปัจจุบันดำเนินการทั้งตามที่วางแผนไว้และผ่านกิจกรรมการควบคุมที่ไม่ได้กำหนดไว้
ในระหว่างการควบคุมตามกำหนดเวลา จะมีการดำเนินการตรวจสอบที่ครอบคลุมและเฉพาะเรื่อง เมื่อดำเนินการตรวจสอบแบบครอบคลุมจะมีการพิจารณาการให้บริการของเทศบาลโดยรวมเมื่อดำเนินการตรวจสอบเฉพาะเรื่องจะพิจารณาประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารบางอย่าง
การควบคุมปัจจุบันดำเนินการโดยหัวหน้านิคมชนบท Losevsky ของภูมิภาคคอเคซัสตรวจสอบความสมบูรณ์และคุณภาพของการให้บริการของเทศบาลการปฏิบัติตามและการดำเนินการตามบทบัญญัติของกฎเกณฑ์การบริหารเหล่านี้การกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซีย ระบุและสร้างความมั่นใจในการกำจัดการละเมิดที่ระบุ ทบทวน ตัดสินใจและเตรียมการตอบสนองต่อผู้สมัครอุทธรณ์ที่มีการร้องเรียนเกี่ยวกับการกระทำ (เฉย) ของผู้เชี่ยวชาญของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเทศบาล
ความถี่ของการควบคุมในปัจจุบันกำหนดโดยหัวหน้าชุมชนชนบท Losevsky ของภูมิภาคคอเคซัส
4.7. จากผลการตรวจสอบ หากตรวจพบการละเมิดโดยการกระทำ (เฉย) ของผู้เชี่ยวชาญของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเทศบาล ผู้กระทำผิดจะต้องรับผิดชอบในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
4.8. ผู้รับผิดชอบทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการเทศบาลนี้มีความรับผิดชอบส่วนบุคคลในการปฏิบัติหน้าที่และปฏิบัติตามกำหนดเวลาในการดำเนินขั้นตอนการบริหารที่ระบุไว้ในข้อบังคับการบริหารเหล่านี้
V. ขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) สำหรับการอุทธรณ์คำตัดสินและการดำเนินการ (เฉยเฉย) ของหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลตลอดจนเจ้าหน้าที่ของพวกเขา
5.1. ขั้นตอนการอุทธรณ์การดำเนินการ (เฉย) และการตัดสินใจระหว่างการให้บริการของเทศบาลนั้นได้รับการจัดตั้งขึ้นตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
5.2. ผู้สมัครมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อการตัดสินใจและ (หรือ) การดำเนินการ (เฉย) ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต เจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาต หรือพนักงานเทศบาลในการให้บริการของเทศบาล (ต่อไปนี้จะเรียกว่าการร้องเรียน) .
5.3. หัวข้อของการร้องเรียนรวมถึงการตัดสินใจและการดำเนินการต่อไปนี้ (การไม่ดำเนินการ):
5.3.1. การละเมิดกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอของผู้สมัครเพื่อให้บริการเทศบาล
5.3.2. การละเมิดกำหนดเวลาในการให้บริการของเทศบาล
5.3.3. ขอเอกสารของผู้สมัครที่ไม่ได้ระบุไว้ในกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียเพื่อให้บริการเทศบาล
5.3.4. การปฏิเสธที่จะยอมรับเอกสารของผู้สมัครที่ยื่นเพื่อให้บริการเทศบาลโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซีย;
5.3.5. การปฏิเสธที่จะให้บริการเทศบาลหากเหตุผลในการปฏิเสธไม่ได้ระบุไว้โดยกฎหมายของรัฐบาลกลางและการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ของสหพันธรัฐรัสเซียที่นำมาใช้ตามนั้น
5.3.6. ข้อกำหนดจากผู้สมัครในการให้บริการเทศบาลโดยมีค่าธรรมเนียมที่ไม่ได้กำหนดไว้ในกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
5.3.7. การปฏิเสธหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตเจ้าหน้าที่ของหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตพนักงานเทศบาลเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์และ (หรือ) ข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกอันเป็นผลมาจากการให้บริการของเทศบาลหรือการละเมิดกำหนดเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการแก้ไขดังกล่าว
5.4. การร้องเรียนที่ได้รับจากหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลนั้นจะต้องได้รับการพิจารณาโดยเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการพิจารณาข้อร้องเรียนภายในสิบห้าวันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียนและในกรณีที่มีการอุทธรณ์ต่อการปฏิเสธของหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาล เจ้าหน้าที่ของร่างกายที่ให้บริการเทศบาลในการรับเอกสารจากผู้สมัครหรือในการแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดหรือในกรณีที่มีการอุทธรณ์การละเมิดกำหนดเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการแก้ไขดังกล่าว - ภายในห้าวันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียน
5.5. การร้องเรียนจะต้องส่งเป็นลายลักษณ์อักษรบนกระดาษหรือทางอิเล็กทรอนิกส์ การร้องเรียนสามารถส่งทางไปรษณีย์ผ่านศูนย์มัลติฟังก์ชั่นโดยใช้ข้อมูลอินเทอร์เน็ตและเครือข่ายโทรคมนาคมและเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของฝ่ายบริหารของการตั้งถิ่นฐานในชนบท Losevsky ของภูมิภาคคอเคซัส (www.adm-losevskoe.ru.) พอร์ทัลแบบครบวงจร ของบริการของรัฐและเทศบาล (www.gosuslugi .ru) หรือพอร์ทัลระดับภูมิภาคของบริการของรัฐและเทศบาล และยังสามารถรับได้เมื่อมีการต้อนรับผู้สมัครเป็นการส่วนตัว
5.8. คำร้องเรียนลงนามโดยผู้สมัคร
5.9. เมื่อเจ้าหน้าที่ได้รับเรื่องร้องเรียนที่มีภาษาหยาบคายหรือไม่เหมาะสม คุกคามต่อชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สินของพนักงานเจ้าหน้าที่ตลอดจนสมาชิกในครอบครัว ย่อมมีสิทธิที่จะปล่อยให้เรื่องร้องเรียนนั้นไม่ได้รับคำตอบตามมูลเหตุแห่งคำถามที่เกิดขึ้นใน และแจ้งให้ผู้ยื่นคำร้องที่ส่งเรื่องร้องเรียนเรื่องการไม่ยอมรับการละเมิดสิทธิ
5.10. หากข้อความคำร้องเรียนอ่านไม่ออกจะไม่มีการตอบกลับคำร้องเรียนโดยจะรายงานไปยังผู้ยื่นคำร้องที่ส่งเรื่องร้องเรียนภายในเจ็ดวันนับจากวันที่ลงทะเบียนคำร้องเรียนหากชื่อและที่อยู่ทางไปรษณีย์ของเขาชัดเจน
5.11. หากการตัดสินใจเรื่องร้องเรียนไม่อยู่ในอำนาจของหน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจ ภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่จดทะเบียน หน่วยงานรับมอบอำนาจจะส่งเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่ได้รับมอบอำนาจเพื่อพิจารณา และแจ้งให้ผู้สมัครทราบเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการเปลี่ยนเส้นทาง ของการร้องเรียน ในกรณีนี้ระยะเวลาการพิจารณาเรื่องร้องเรียนจะคำนวณจากวันที่ลงทะเบียนเรื่องร้องเรียนกับหน่วยงานที่มีอำนาจพิจารณา
5.12. จากผลการพิจารณาข้อร้องเรียนหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลจะตัดสินใจอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
1) ตอบสนองการร้องเรียนรวมถึงในรูปแบบของการยกเลิกการตัดสินใจแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดที่ทำโดยหน่วยงานที่ให้บริการเทศบาลในเอกสารที่ออกอันเป็นผลมาจากการให้บริการของเทศบาลคืนให้กับกองทุนของผู้สมัครที่รวบรวมซึ่งก็คือ ที่ไม่ได้บัญญัติไว้ในนิติกรรมรวมทั้งในรูปแบบอื่น ๆ
2) ปฏิเสธที่จะตอบสนองการร้องเรียน
5.13. คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรที่มีผลการพิจารณาข้อร้องเรียน (ในกรณีที่ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามข้อร้องเรียนต้องระบุเหตุผลในการปฏิเสธดังกล่าวไว้ในคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร) จะถูกส่งภายในไม่เกินวันถัดจากวันที่ตัดสินใจระบุ ในวรรค 5.3 ของหมวด 5 ของกฎการบริหารเหล่านี้ถึงผู้สมัครเป็นลายลักษณ์อักษรและตามคำร้องขอของผู้สมัคร คำตอบที่สมเหตุสมผลเกี่ยวกับผลการพิจารณาข้อร้องเรียนจะถูกส่งในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
5.14. หากจากการพิจารณาพบว่าการร้องเรียนนั้นสมเหตุสมผลเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องจะตัดสินใจรับผิดชอบตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียซึ่งเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบในการกระทำ (เฉย) และการตัดสินใจที่ดำเนินการ (นำมาใช้) ) ในระหว่างการให้บริการของเทศบาลบนพื้นฐานของระเบียบการบริหารเหล่านี้และก่อให้เกิดการร้องเรียนของผู้สมัคร หากในระหว่างหรือเป็นผลมาจากการพิจารณาข้อร้องเรียน พบว่ามีสัญญาณของความผิดทางปกครองหรืออาชญากรรม เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการพิจารณาข้อร้องเรียนจะส่งเอกสารที่มีอยู่ไปยังสำนักงานอัยการทันที
5.15. การร้องเรียนทั้งหมดเกี่ยวกับการกระทำ (เฉย) และการตัดสินใจที่ดำเนินการ (นำมาใช้) ในระหว่างการให้บริการของเทศบาลบนพื้นฐานของกฎการบริหารเหล่านี้จะถูกบันทึกไว้ในสมุดร้องเรียนที่ระบุ:
การตัดสินใจ;
การดำเนินการเพื่อให้ข้อมูลและ (หรือ) ใช้มาตรการคว่ำบาตรทางปกครองกับเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบในการกระทำ (การไม่กระทำการ) และการตัดสินใจที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการของเทศบาลซึ่งส่งผลให้มีการร้องเรียนของผู้สมัคร
5.16. การร้องเรียนจะได้รับการพิจารณาคลี่คลายหากพิจารณาคำถามทั้งหมดที่เกิดขึ้น มีการดำเนินการตามมาตรการที่จำเป็นและให้คำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร
5.17. ผู้สมัครมีสิทธิ์อุทธรณ์คำตัดสินที่เกิดขึ้นระหว่างการให้บริการของเทศบาล การกระทำหรือการละเว้นของเจ้าหน้าที่ พนักงานที่รับผิดชอบหรือได้รับอนุญาต พนักงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเทศบาล ในศาล
หัวหน้าของ Losevsky
การตั้งถิ่นฐานในชนบท
ภูมิภาคคอเคซัส Yu.D. Lamanov
บริการอิเล็กทรอนิกส์
ชื่อเต็มของบริการ
การลงทะเบียนตั๋วตัดไม้เพื่อการตัดโค่นอย่างถูกสุขลักษณะ และการสร้างพื้นที่สีเขียวขึ้นใหม่ และการปิดตั๋วตัดไม้
การลงทะเบียนบริการบนเว็บไซต์
ใครสามารถสมัครใช้บริการได้
- บุคคล.
การรับคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะจากตัวแทนที่ได้รับอนุญาต บุคคลไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้. - ผู้ประกอบการรายบุคคล
- นิติบุคคลและตัวแทนทางกฎหมาย
- บุคคล.
ค่าบริการ
ฟรี
รายการเอกสารที่จำเป็น
- ข้อมูลเกี่ยวกับเอกสารประจำตัวของผู้สมัคร
- ภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารยืนยันอำนาจของตัวแทนในการดำเนินการในนามของผู้สมัคร
- ภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารยืนยันสิทธิในที่ดิน
- ภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารยืนยันความยินยอมของผู้ถือลิขสิทธิ์ (ผู้ถือครองยอด) ของที่ดินเพื่อดำเนินงาน
- ภาพอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารบัญชีพื้นที่สีเขียว
- ภาพอิเล็กทรอนิกส์ของแผนอาณาเขตพร้อมข้อบ่งชี้ที่แม่นยำของการปลูกต้นไม้และพุ่มไม้พร้อมรายการประเภทต่างๆ
เงื่อนไขการให้บริการ
เงื่อนไขการรับบริการที่ OIV
ใครสามารถสมัครใช้บริการได้:
บุคคล
ผู้ถือกรรมสิทธิ์ในที่ดิน (ผู้ถือครองดินแดน) ผลประโยชน์ของผู้สมัครอาจเป็นตัวแทนโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัครในลักษณะที่กำหนด ในกรณีของการให้บริการสาธารณะในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ จะไม่มีการยอมรับคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะจากตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของบุคคล ตั้งแต่วันที่ 17 กันยายน 2018 เป็นต้นไป คำร้องขอการให้บริการสาธารณะจากบุคคลที่ลงทะเบียนในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียจะได้รับการยอมรับในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้นโดยใช้พอร์ทัลของบริการของรัฐและเทศบาล (หน้าที่) ของเมืองมอสโก ยกเว้น กรณีอุทธรณ์จากบุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียนในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียรวมถึงการมีอยู่ในเอกสารข้อมูลที่ส่งมาซึ่งถือว่าเป็นความลับของรัฐ
นิติบุคคล
ผู้ถือกรรมสิทธิ์ในที่ดิน (ผู้ถือครองดินแดน) ผลประโยชน์ของผู้สมัครอาจเป็นตัวแทนโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัครในลักษณะที่กำหนด เมื่อส่งคำขอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัล ในนามของผู้สมัคร - นิติบุคคลและผู้ประกอบการแต่ละราย ผลประโยชน์ของพวกเขาอาจเป็นตัวแทนโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัครซึ่งเป็นนิติบุคคลและผู้ประกอบการแต่ละราย ตั้งแต่วันที่ 17 กันยายน 2018 เป็นต้นไป คำร้องขอให้บริการสาธารณะจากนิติบุคคลที่จดทะเบียนในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียได้รับการยอมรับในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้นโดยใช้พอร์ทัลของบริการของรัฐและเทศบาล (หน้าที่) ของเมืองมอสโก ยกเว้น กรณีอุทธรณ์จากบุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียนในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียรวมถึงการมีอยู่ในเอกสารข้อมูลที่ส่งมาซึ่งถือว่าเป็นความลับของรัฐ
ผู้ประกอบการรายบุคคล
ผู้ถือกรรมสิทธิ์ในที่ดิน (ผู้ถือครองดินแดน) ผลประโยชน์ของผู้สมัครอาจเป็นตัวแทนโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัครในลักษณะที่กำหนด เมื่อส่งคำขอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัล ในนามของผู้สมัคร - นิติบุคคลและผู้ประกอบการแต่ละราย ผลประโยชน์ของพวกเขาอาจเป็นตัวแทนโดยบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัครซึ่งเป็นนิติบุคคลและผู้ประกอบการแต่ละราย ตั้งแต่วันที่ 17 กันยายน 2018 คำขอในการให้บริการสาธารณะจากผู้ประกอบการแต่ละรายที่ลงทะเบียนในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียได้รับการยอมรับในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้นโดยใช้พอร์ทัลของบริการของรัฐและเทศบาล (หน้าที่) ของเมืองมอสโกยกเว้น กรณีอุทธรณ์จากบุคคลที่ไม่ได้ลงทะเบียนในอาณาเขตของสหพันธรัฐรัสเซียรวมถึงการมีอยู่ในเอกสารข้อมูลที่ส่งมาซึ่งถือว่าเป็นความลับของรัฐ
ค่าบริการและขั้นตอนการชำระเงิน:
ฟรี
รายการข้อมูลที่จำเป็น:
คำขอ (ใบสมัคร) สำหรับการให้บริการสาธารณะ (สำเนารับรอง 1 ชิ้น)
- ที่จำเป็น
- มีจำหน่ายโดยไม่ต้องคืน
จัดทำขึ้นตามภาคผนวก 1 ของข้อบังคับเหล่านี้ เมื่อส่งคำขอทางอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัล คำขอจะเสร็จสมบูรณ์โดยการป้อนข้อมูลที่เกี่ยวข้องลงในแบบฟอร์มโต้ตอบ
เอกสารประจำตัวของผู้สมัครหรือผู้แทน (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)
- ที่จำเป็น
- จัดทำขึ้นเพื่อการรับชม (ทำสำเนา) ตอนเริ่มใช้บริการเท่านั้น
เอกสารยืนยันอำนาจของตัวแทนในการดำเนินการแทนผู้สมัคร (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)
- ที่จำเป็น
- มีจำหน่ายโดยไม่ต้องคืน
เอกสารยืนยันการมีอยู่ของสิทธิในที่ดิน (หรือเอกสารยืนยันสิทธิการใช้ที่ดิน) (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)
- ที่จำเป็น
- มีจำหน่ายโดยไม่ต้องคืน
คำแถลงพื้นที่สีเขียว (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)
- ที่จำเป็น
- มีจำหน่ายโดยไม่ต้องคืน
แผนผังอาณาเขตพร้อมการระบุตำแหน่งของพื้นที่สีเขียว (ต้นไม้และพุ่มไม้) ที่จะตัดและตัดแต่งกิ่ง (สำเนารับรอง 1 ชิ้น)
- ที่จำเป็น
- มีจำหน่ายโดยไม่ต้องคืน
แผนอาณาเขตพร้อมการระบุสถานที่สำหรับปลูกต้นไม้และพุ่มไม้อย่างแม่นยำพร้อมรายการพื้นที่สีเขียวที่ปลูก (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)
- ที่จำเป็น
- มีจำหน่ายโดยไม่ต้องคืน
หนังสือรับรองการปฏิบัติตามที่อยู่ที่ดิน อาคาร โครงสร้าง โครงสร้าง (เดิม 1 ชิ้น)
- ที่จำเป็น
- มีจำหน่ายโดยไม่ต้องคืน
เอกสารยืนยันความยินยอมของเจ้าของที่ดินให้ดำเนินงานกรณีผู้ถือกรรมสิทธิ์ในที่ดินตั้งแต่สองคนขึ้นไป (ต้นฉบับ 1 ชิ้น)
- ที่จำเป็น
- มีจำหน่ายโดยไม่ต้องคืน
เงื่อนไขการให้บริการ
28 วันทำการ
แบบฟอร์มใบเสร็จรับเงิน
ผ่านตัวแทนทางกฎหมาย
บนเว็บไซต์
- ผ่านตัวแทนทางกฎหมาย
- ในโหมดหน้าต่างเดียว
คุณสามารถไปที่หน่วยงานบริหารของเมืองมอสโกได้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการอุทธรณ์ก่อนการพิจารณาคดี
ขั้นตอนก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) เพื่ออุทธรณ์คำวินิจฉัยและการดำเนินการ (เฉย) ของกรมจัดการและคุ้มครองทรัพยากรธรรมชาติ สิ่งแวดล้อมกรุงมอสโกและเจ้าหน้าที่ของเมือง
ผู้สมัครมีสิทธิยื่นคำร้องก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ต่อการตัดสินใจและ (หรือ) การดำเนินการ (การไม่กระทำการ) ที่ทำ (กระทำ) ในการให้บริการสาธารณะโดยกรมทรัพยากรธรรมชาติและการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม เมืองมอสโกและเจ้าหน้าที่ในการให้บริการสาธารณะ
การยื่นและการพิจารณาข้อร้องเรียนดำเนินการในลักษณะที่กำหนดโดยบทที่ 2.1 ของกฎหมายของรัฐบาลกลางวันที่ 27 กรกฎาคม 2553 N 210-FZ "ในองค์กรของการให้บริการของรัฐและเทศบาล" ข้อบังคับเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของการยื่น และการพิจารณาข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะของเมืองมอสโกซึ่งได้รับการอนุมัติโดยมติของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 15 พฤศจิกายน 2554 N 546-PP “ ในการให้บริการของรัฐและเทศบาลในเมืองมอสโก ” ข้อบังคับเหล่านี้
ผู้สมัครอาจยื่นเรื่องร้องเรียนได้ในกรณีดังต่อไปนี้
1. การละเมิดกำหนดเวลาในการลงทะเบียนคำขอ (ใบสมัคร) และเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะตลอดจนขั้นตอนการประมวลผลและการออกใบเสร็จรับเงินเพื่อรับคำขอและเอกสารอื่น ๆ (ข้อมูล) จากผู้สมัคร
2. ข้อกำหนดจากผู้สมัคร:
2.1. เอกสารที่ผู้สมัครยื่นเพื่อให้บริการสาธารณะไม่ได้จัดทำขึ้นโดยการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโกรวมถึงเอกสารที่ได้รับจากการโต้ตอบข้อมูลระหว่างแผนก
2.2. แอปพลิเคชันสำหรับการให้บริการที่ไม่รวมอยู่ในรายการบริการที่ได้รับอนุมัติจากรัฐบาลมอสโกซึ่งมีความจำเป็นและจำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ
2.3. การชำระค่าธรรมเนียมสำหรับการให้บริการสาธารณะที่ไม่ได้กำหนดไว้ในกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก
การละเมิดกำหนดเวลาในการให้บริการสาธารณะ
การปฏิเสธต่อผู้สมัคร:
1. ในการรับเอกสาร การนำเสนอนั้นจัดทำขึ้นโดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก เพื่อการให้บริการสาธารณะ โดยไม่ได้กำหนดไว้โดยการกระทำทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียและ เมืองมอสโก
2. ในการให้บริการสาธารณะในบริเวณที่ไม่ได้ระบุไว้ในกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก
3. ในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์และข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกอันเป็นผลมาจากการให้บริการสาธารณะหรือในกรณีที่ฝ่าฝืนกำหนดเวลาที่กำหนดไว้สำหรับการแก้ไขดังกล่าว
การละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะอื่น ๆ ที่จัดตั้งขึ้นโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก
การร้องเรียนเกี่ยวกับการตัดสินใจและ (หรือ) การกระทำ (เฉย) ของเจ้าหน้าที่ ข้าราชการของรัฐของกรมการจัดการทรัพยากรธรรมชาติและการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมของเมืองมอสโก ได้รับการพิจารณาโดยหัวหน้าหน่วยงานบริหารดังกล่าวของเมืองมอสโก
การร้องเรียนสามารถส่งไปยังหน่วยงานบริหารของเมืองมอสโก หน่วยงานรัฐบาลท้องถิ่น และองค์กรที่อยู่ภายใต้อำนาจของตนที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาข้อร้องเรียนตามข้อบังคับเหล่านี้เป็นลายลักษณ์อักษรบนกระดาษหรือทางอิเล็กทรอนิกส์ด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
1. เมื่อผู้สมัครสมัครเป็นการส่วนตัว (ตัวแทนของผู้สมัคร)
2. ทางไปรษณีย์
3. การใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของหน่วยงานและองค์กรที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาเรื่องร้องเรียนทางอินเทอร์เน็ต
การร้องเรียนจะต้องมี:
1. ชื่อหน่วยงาน (องค์กร) ที่มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียน หรือตำแหน่ง และ (หรือ) ชื่อสกุล ชื่อจริง และนามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องที่ส่งเรื่องร้องเรียนไป
2. ชื่อผู้มีอำนาจบริหารของเมืองมอสโก หรือตำแหน่ง และ (หรือ) นามสกุล ชื่อจริง นามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่ ข้าราชการ ลูกจ้าง ซึ่งมีการตัดสินใจ และ (หรือ) การกระทำ (เฉย) กำลังถูกอุทธรณ์
3. ชื่อ นามสกุล ชื่อจริง นามสกุล (ถ้ามี) ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่อยู่อาศัยของผู้สมัคร - บุคคล รวมทั้งบุคคลที่จดทะเบียนเป็นผู้ประกอบการรายบุคคล หรือ ชื่อ ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้สมัคร - นิติบุคคล ตลอดจนหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี) และที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ควรส่งคำตอบไปยังผู้สมัคร
4. วันที่ยื่นและหมายเลขทะเบียนคำขอ (ใบสมัคร) สำหรับการให้บริการสาธารณะ (ยกเว้นกรณีอุทธรณ์การปฏิเสธที่จะยอมรับคำขอและการลงทะเบียน)
5. ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจและการกระทำ (การไม่กระทำการ) ที่เป็นประเด็นของการอุทธรณ์
6. ข้อโต้แย้งบนพื้นฐานของการที่ผู้สมัครไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจและการดำเนินการที่อุทธรณ์ (การไม่ดำเนินการ) ผู้สมัครอาจส่งเอกสารยืนยันข้อโต้แย้งของผู้สมัคร (ถ้ามี) หรือสำเนาก็ได้
ข้อกำหนดของผู้สมัคร
รายการเอกสารแนบท้ายคำร้อง (ถ้ามี)
วันที่ยื่นเรื่องร้องเรียน.
การร้องเรียนจะต้องลงนามโดยผู้ร้องเรียน (ตัวแทนของเขา) หากมีการร้องเรียนด้วยตนเอง ผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) จะต้องจัดเตรียมเอกสารแสดงตน
อำนาจของตัวแทนในการลงนามในคำร้องเรียนจะต้องได้รับการยืนยันโดยหนังสือมอบอำนาจที่ออกตามกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย
อำนาจของบุคคลที่กระทำการในนามขององค์กรโดยไม่มีหนังสือมอบอำนาจตามกฎหมาย การดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบอื่น ๆ และเอกสารประกอบที่ได้รับการยืนยันโดยเอกสารรับรองตำแหน่งอย่างเป็นทางการของเขาตลอดจนเอกสารส่วนประกอบขององค์กร
สถานะและอำนาจของตัวแทนทางกฎหมายของแต่ละบุคคลได้รับการยืนยันโดยเอกสารที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลาง
การร้องเรียนที่ได้รับจะต้องลงทะเบียนไม่ช้ากว่าวันทำการถัดจากวันที่ได้รับ
ระยะเวลาสูงสุดในการพิจารณาข้อร้องเรียนคือ 15 วันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียน ระยะเวลาในการพิจารณาคำร้องคือ 5 วันทำการนับจากวันที่ลงทะเบียนในกรณีที่ผู้ยื่นคำร้องยื่นอุทธรณ์:
ปฏิเสธการรับเอกสาร
ปฏิเสธที่จะแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในเอกสารที่ออกอันเป็นผลมาจากการให้บริการสาธารณะ
การละเมิดกำหนดเวลาในการแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาด
จากผลการพิจารณาข้อร้องเรียน จะมีการตัดสินใจที่จะตอบสนอง (ทั้งหมดหรือบางส่วน) หรือปฏิเสธความพึงพอใจ
สารละลายจะต้องมี:
1. ชื่อหน่วยงานหรือหน่วยงานที่พิจารณาเรื่องร้องเรียน ตำแหน่ง นามสกุล ชื่อจริง นามสกุล (ถ้ามี) ของเจ้าหน้าที่ผู้วินิจฉัยเรื่องร้องเรียน
2. รายละเอียดการตัดสินใจ (หมายเลข, วันที่, สถานที่รับเลี้ยงบุตรบุญธรรม)
3. นามสกุล ชื่อ นามสกุล (ถ้ามี) ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่อยู่อาศัยของผู้สมัคร - บุคคลหรือชื่อ ข้อมูลเกี่ยวกับที่ตั้งของผู้สมัคร - นิติบุคคล
4. ชื่อ นามสกุล นามสกุล (ถ้ามี) ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่อยู่อาศัยของตัวแทนผู้ยื่นคำร้องที่ยื่นคำร้องแทนผู้ยื่นคำร้อง
5. วิธีการยื่นและวันที่ลงทะเบียนข้อร้องเรียนหมายเลขทะเบียน
6. เรื่องของการร้องเรียน (ข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจ การดำเนินการ หรือการไม่ดำเนินการที่ถูกอุทธรณ์)
7. สถานการณ์ที่เกิดขึ้นระหว่างการพิจารณาข้อร้องเรียนและหลักฐานยืนยัน
8. เหตุผลทางกฎหมายในการตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียนโดยอ้างอิงถึงกฎหมายที่บังคับใช้ของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก
9. การตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียน (ข้อสรุปเกี่ยวกับความพึงพอใจของการร้องเรียนหรือการปฏิเสธที่จะตอบสนอง)
10. มาตรการในการกำจัดการละเมิดที่ระบุและกำหนดเวลาในการดำเนินการ (หากได้รับการร้องเรียน)
11. ขั้นตอนการอุทธรณ์คำวินิจฉัย
12. ลายมือชื่อของเจ้าพนักงานผู้มีอำนาจ
การตัดสินใจทำเป็นลายลักษณ์อักษรโดยใช้แบบฟอร์มอย่างเป็นทางการ
มาตรการในการกำจัดการละเมิดที่ระบุที่ระบุในการตัดสินใจประกอบด้วย:
1. การยกเลิกการตัดสินใจที่ทำไว้ก่อนหน้านี้ (ทั้งหมดหรือบางส่วน)
2. ดูแลให้การยอมรับและการลงทะเบียนคำขอการดำเนินการและการออกใบเสร็จรับเงินให้กับผู้สมัคร (ในกรณีที่มีการหลีกเลี่ยงหรือปฏิเสธที่จะรับเอกสารและการลงทะเบียนอย่างไม่มีเหตุผล)
3. ดูแลให้มีการลงทะเบียนและส่งมอบผลการให้บริการสาธารณะแก่ผู้สมัคร (ในกรณีการหลีกเลี่ยงหรือปฏิเสธการให้บริการสาธารณะโดยไม่มีเหตุผล)
4. การแก้ไขการพิมพ์ผิดและข้อผิดพลาดในเอกสารที่ออกอันเป็นผลมาจากการให้บริการสาธารณะ
5. การคืนเงินให้กับผู้สมัครกองทุนซึ่งไม่ได้ระบุไว้ในการดำเนินการทางกฎหมายด้านกฎระเบียบของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก
หน่วยงานหรือองค์กรที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาข้อร้องเรียนปฏิเสธที่จะตอบสนองในกรณีต่อไปนี้:
1. การยอมรับคำตัดสินและการดำเนินการที่อุทธรณ์ (การไม่กระทำการ) ว่าถูกกฎหมาย ไม่ละเมิดสิทธิและเสรีภาพของผู้สมัคร
2. การยื่นเรื่องร้องเรียนโดยบุคคลที่อำนาจไม่ได้รับการยืนยันในลักษณะที่กำหนดโดยกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและเมืองมอสโก
3. ผู้สมัครไม่มีสิทธิรับบริการสาธารณะ
4. ความพร้อมใช้งาน:
1. คำตัดสินของศาลเกี่ยวกับการร้องเรียนของผู้สมัครที่มีเนื้อหาและเหตุเหมือนกันซึ่งมีผลใช้บังคับทางกฎหมาย
2. การตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียนที่ทำขึ้นก่อนหน้านี้ในลักษณะก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ที่เกี่ยวข้องกับผู้สมัครคนเดียวกันและในเรื่องเดียวกันของการร้องเรียน (ยกเว้นกรณีของการอุทธรณ์คำตัดสินที่ทำไว้ก่อนหน้านี้ต่อหน่วยงานที่สูงกว่า) .
การร้องเรียนจะต้องไม่ได้รับคำตอบตามความเหมาะสมในกรณีต่อไปนี้:
1. การปรากฏตัวในการร้องเรียนเกี่ยวกับภาษาที่หยาบคายหรือไม่เหมาะสม ภัยคุกคามต่อชีวิต สุขภาพ และทรัพย์สินของเจ้าหน้าที่ตลอดจนสมาชิกในครอบครัว
2. หากข้อความร้องเรียน (บางส่วน) ไม่สามารถอ่านนามสกุล ที่อยู่ไปรษณีย์ และที่อยู่อีเมลได้
3. หากการร้องเรียนไม่ได้ระบุชื่อของผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลที่ควรส่งคำตอบไป
4. เมื่อหน่วยงานหรือองค์กรที่มีอำนาจพิจารณาเรื่องร้องเรียนได้รับคำขอจากผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) ให้ถอนเรื่องร้องเรียนก่อนที่จะมีการตัดสินใจเรื่องร้องเรียน
การตัดสินใจที่จะตอบสนองข้อร้องเรียนและปฏิเสธที่จะตอบสนองจะถูกส่งไปยังผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) ภายในวันทำการถัดจากวันที่รับบุตรบุญธรรม ไปยังที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่ระบุไว้ในการร้องเรียน ตามคำขอของผู้สมัคร คำตัดสินจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุในการร้องเรียน (ในรูปแบบของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ลงนามด้วยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ) ในทำนองเดียวกัน ผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) จะถูกส่งคำตัดสินเกี่ยวกับการร้องเรียน โดยระบุเพียงที่อยู่อีเมลสำหรับการตอบกลับ และที่อยู่ไปรษณีย์หายไปหรือไม่สามารถอ่านได้
หากการร้องเรียนไม่ได้รับคำตอบในข้อดี ผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) จะได้รับการแจ้งเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรโดยระบุเหตุผลหรือข้อความเกี่ยวกับการไม่สามารถยอมรับได้ในการใช้สิทธิในทางที่ผิด (หากการร้องเรียนมีภาษาที่หยาบคายหรือไม่เหมาะสม ภัยคุกคามต่อชีวิต สุขภาพและทรัพย์สินของเจ้าหน้าที่ตลอดจนสมาชิกในครอบครัว ) (ยกเว้นในกรณีที่การร้องเรียนไม่ได้ระบุที่อยู่ทางไปรษณีย์และที่อยู่อีเมลสำหรับการตอบกลับหรือไม่สามารถอ่านได้ชัดเจน) ประกาศหรือข้อความเกี่ยวกับการไม่ยอมรับการละเมิดสิทธิจะถูกส่งในลักษณะที่กำหนดไว้สำหรับการส่งคำตัดสินเกี่ยวกับการร้องเรียน
การร้องเรียนที่ยื่นโดยฝ่าฝืนกฎเกี่ยวกับความสามารถที่กำหนดโดยวรรค 5.4 ของข้อบังคับเหล่านี้จะถูกส่งไม่ช้ากว่าวันทำการถัดจากวันที่ลงทะเบียนไปยังหน่วยงานที่ได้รับอนุญาตให้พิจารณาข้อร้องเรียนพร้อมแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมกันไปยังผู้สมัคร (ตัวแทนของเขา ) เกี่ยวกับการส่งต่อข้อร้องเรียน (เว้นแต่การร้องเรียนไม่มีที่อยู่ทางไปรษณีย์หรือที่อยู่อีเมลสำหรับการตอบกลับหรืออ่านไม่ออก) การแจ้งจะถูกส่งในลักษณะที่กำหนดไว้สำหรับการส่งคำตัดสินเกี่ยวกับการร้องเรียน
การยื่นเรื่องร้องเรียนในลักษณะก่อนการพิจารณาคดี (นอกศาล) ไม่ได้เป็นการตัดสิทธิของผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) ในการยื่นเรื่องร้องเรียนในศาลพร้อมกันหรือในภายหลัง
การแจ้งผู้สมัครเกี่ยวกับขั้นตอนการพิจารณาคดีและก่อนการพิจารณาคดี (วิสามัญพิจารณาคดี) สำหรับการอุทธรณ์คำตัดสินและการดำเนินการ (การไม่ดำเนินการ) ที่กระทำในการให้บริการสาธารณะควรดำเนินการโดย:
1. การโพสต์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนพอร์ทัล เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของกรม และยืนอยู่ในสถานที่ที่ให้บริการสาธารณะ
2. ให้คำปรึกษาแก่ผู้สมัครทั้งทางโทรศัพท์ อีเมล และด้วยตนเอง
หากมีการระบุสัญญาณของความผิดทางปกครองหรืออาชญากรรมในระหว่างหรือเป็นผลมาจากการพิจารณาข้อร้องเรียน เจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการพิจารณาข้อร้องเรียนจะส่งเอกสารที่มีอยู่ไปยังสำนักงานอัยการทันที
หากมีการระบุการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะของเมืองมอสโกความรับผิดชอบที่กำหนดโดยประมวลกฎหมายเมืองมอสโกว่าด้วยความผิดทางปกครองเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจในการพิจารณาคำร้องเรียนจะต้องส่งสำเนาของ วัสดุที่มีให้กับแผนกควบคุมหลักของเมืองมอสโกภายในสองวันทำการถัดจากวันที่มีการตัดสินใจเกี่ยวกับการร้องเรียน (แต่ไม่ช้ากว่าวันทำการถัดจากวันที่หมดอายุของระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายของรัฐบาลกลางเพื่อการพิจารณา ร้องเรียนการละเมิดขั้นตอนการให้บริการสาธารณะ)
1. การยื่นคำขอและเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะไม่เป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดโดยการกระทำทางกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย การกระทำทางกฎหมายของเมืองมอสโก ข้อกำหนดด้านเครื่องแบบ และระเบียบการบริหารสำหรับการให้บริการ .
2. การส่งเอกสารที่สูญเสียอำนาจเนื่องจากการหมดอายุของระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ซึ่งระบุไว้ในเอกสารเองหรือกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎหมายของเมืองมอสโกตลอดจนการส่งเอกสารที่ประกาศว่าไม่ถูกต้องใน ตามที่กฎหมายกำหนด
3. การส่งชุดเอกสารที่ไม่สมบูรณ์ที่ระบุไว้ในข้อ 2.5.1, 2.5.4 ของระเบียบบริหารเพื่อการให้บริการ
4. การส่งเอกสารและข้อมูลที่มีข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อถือและ (หรือ) ขัดแย้งกัน
5. ยื่นคำขอในนามของผู้สมัครโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
6. การยื่นคำร้องขอให้บริการสาธารณะโดยบุคคลที่มิใช่ผู้รับบริการสาธารณะตามระเบียบบริหารราชการในการให้บริการ
7. คำร้องขอรับบริการสาธารณะของผู้ยื่นคำขอ ซึ่งกรมไม่ได้ดำเนินการตามข้อกำหนด
เหตุผลเพิ่มเติมสำหรับการปฏิเสธที่จะรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะเมื่อส่งคำขอในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์โดยใช้พอร์ทัลคือ:
1. การกรอกข้อมูลในช่องที่ต้องกรอกในแบบฟอร์มคำขอเชิงโต้ตอบไม่ถูกต้อง
2. การมีอยู่ของข้อมูลที่ขัดแย้งกันในคำขอเชิงโต้ตอบและเอกสารที่แนบมาด้วย
3. สำเนาอิเล็กทรอนิกส์ของเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะไม่สามารถอ่านได้และ (หรือ) ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับรูปแบบในการให้บริการ
4. คำขอและเอกสารอื่น ๆ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ได้รับการลงนามโดยละเมิดกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียและกฎหมายของเมืองมอสโก
รายการเหตุผลในการปฏิเสธที่จะรับเอกสารที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะซึ่งกำหนดโดยวรรค 2.8.1 และ 2.8.2 ของกฎการบริหารเพื่อการให้บริการนั้นครบถ้วนสมบูรณ์
เหตุในการปฏิเสธการให้บริการ
เหตุในการปฏิเสธที่จะออกตั๋วตัดไม้คือ:
1. เหตุผลที่ระบุไว้ในวรรค 2.8.1.1-2.8.1.4, 2.8.1.7 ของกฎการบริหารสำหรับการให้บริการหากสถานการณ์เหล่านี้ถูกกำหนดขึ้นในกระบวนการประมวลผลเอกสารและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการสาธารณะ
2. การไม่ปฏิบัติตามเอกสารที่ส่งมากับข้อกำหนดของการดำเนินการทางกฎหมายในด้านการคุ้มครองสิ่งแวดล้อม (กฎหมายเมืองมอสโกวันที่ 5 พฤษภาคม 2542 N 17“ ในการคุ้มครองพื้นที่สีเขียว” พระราชกฤษฎีกาของรัฐบาลมอสโกเมื่อวันที่ 10 กันยายน 2545 N 743-PP “ ในการอนุมัติกฎสำหรับการสร้างการบำรุงรักษาและการปกป้องพื้นที่สีเขียวและชุมชนทางธรรมชาติของเมืองมอสโก” มติของรัฐบาลมอสโกลงวันที่ 17 มกราคม 2549 N 32-PP "ในคู่มือระเบียบวิธีเพื่อการพิจารณา ประเภทการตัดแต่งมงกุฎต้นไม้และพุ่มไม้ และข้อกำหนดในการผลิตงานประเภทนี้" และนิติกรรมอื่น ๆ) ได้แก่
ขาดพื้นที่สีเขียวที่จะถูกทำลายและ (หรือ) ตัดแต่ง;
ความไม่สอดคล้องกันของโครงการและใบบัญชีกับผลการสำรวจภาคสนาม
3. ข้อขัดแย้งของเอกสารหรือข้อมูลที่ได้รับจากการโต้ตอบข้อมูลระหว่างแผนก รวมถึงการใช้ข้อมูลจากทะเบียนพื้นฐานกับเอกสารหรือข้อมูลที่ยื่นโดยผู้สมัคร
4. ความล้มเหลวในการเข้าถึงเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตให้ดำเนินการสำรวจภาคสนาม (ในกรณีที่มีการจำกัดการเข้าถึงอาณาเขต)
5. การสมัครให้บริการของรัฐในการออกตั๋วโค่นสำหรับการตัดต้นไม้และ (หรือ) พุ่มไม้ที่เคยออกตั๋วโค่นมาก่อนและไม่ได้ปิดในลักษณะที่กำหนด
6. คำร้องขอเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้สมัคร (ตัวแทนของผู้สมัคร) เกี่ยวกับการปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะที่ส่งเป็นกระดาษไปยังกรมทรัพยากรธรรมชาติและการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมของเมืองมอสโกภายใน 24 วันทำการนับจากวันที่ยื่นคำขอ ( ใบสมัคร) สำหรับการให้บริการสาธารณะ (หากไม่ได้ให้บริการในขณะที่ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร) แบบฟอร์มคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรของผู้สมัครสำหรับการปฏิเสธที่จะให้บริการสาธารณะกำหนดโดยกรม
คุณสามารถขอบริการนี้ได้:
โหมดการให้บริการ:
รายการเอกสารที่จำเป็น:
วิธีส่งเอกสาร:
1. ใบสมัครจากผู้ถือยอดคงเหลือของพื้นที่สีเขียวสำหรับการให้บริการสาธารณะ (ระบุชื่อของบริการสาธารณะ) สำหรับนิติบุคคล - บนหัวจดหมายที่ระบุรายละเอียดขององค์กรสำหรับบุคคล - ระบุรายละเอียดหนังสือเดินทาง
2. หนังสือมอบอำนาจ
ข้อกำหนดสำหรับการมอบอำนาจกำหนดโดยมาตรา 185, 185.1, 186 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย
ข้อกำหนดทั่วไป: วันที่, สถานที่จัดทำหนังสือมอบอำนาจ, ลายเซ็นของอาจารย์ใหญ่และผู้รับมอบอำนาจ, ชื่อของนิติบุคคล, รายการการดำเนินการเฉพาะที่ใช้หนังสือมอบอำนาจ
ในการระบุนิติบุคคล หนังสือมอบอำนาจจะต้องระบุชื่อและ TIN ของนิติบุคคล เพื่อระบุบุคคล - ชื่อนามสกุล รายละเอียดหนังสือเดินทาง
หนังสือมอบอำนาจ: ฟรี
3. ใบรับรองการตรวจสอบพื้นที่สีเขียว
4. รายการตรวจสอบพื้นที่สีเขียวที่ต้องโค่นและ (หรือ) ตัดแต่งกิ่ง ซึ่งได้รับการรับรองโดยลายเซ็นและตราประทับของผู้ถือครองความสมดุลของอาณาเขต
5. แผนผังอาณาเขตที่มีการบ่งชี้อย่างชัดเจนของต้นไม้และพุ่มไม้ที่จะตัดและตัดแต่ง โดยได้รับการรับรองโดยตราประทับของผู้ถือครองอาณาเขต
6. ข้อตกลงกับผู้รับเหมางานตัดและ (หรือ) ตัดแต่งต้นไม้และพุ่มไม้
เอกสารที่ได้รับ:
