การขอคืนเงินตั๋วเครื่องบินของสายการบิน S7 วิธีคืนตั๋วเครื่องบิน S7 อย่างถูกต้อง

หากเกิดสถานการณ์ที่ต้องคืนตั๋ว จำเป็นต้องคำนึงถึงแผนค่าโดยสารตลอดจนเหตุผลของเหตุการณ์ สถานที่ และเวลา ทั้งหมดนี้เป็นตัวกำหนดการดำเนินการเพิ่มเติม ตั๋วสามารถขอคืนเงินได้ในกรณีต่อไปนี้:

• เที่ยวบินถูกยกเลิกหรือกำหนดเวลาใหม่;
• เส้นทางการบินมีการเปลี่ยนแปลง;
• ไม่มีที่สำหรับชั้นเรียนนั้นซึ่งระบุไว้ในเอกสารการเดินทาง
• เครื่องบินกลับถึงสนามบิน. ตัวอย่างเช่น หากเขาถูกห้ามไม่ให้ลงจอดในประเทศปลายทางด้วยเหตุผลบางประการ
• ไม่มีการขนส่งหลังจากการเชื่อมต่อ;
• ลงจอดที่สนามบินซึ่งไม่รวมอยู่ในเส้นทางเดิม;
• ตั๋วกรอกไม่ถูกต้อง;
• ผู้โดยสารล้มป่วยหรือเสียชีวิตหรือคนใกล้ชิดเขา

โปรดทราบว่าหากเที่ยวบินเสร็จสมบูรณ์บางส่วน ค่าตั๋วจะถูกคืนลบด้วยส่วนที่ใช้

ขึ้นอยู่กับแผนภาษี

S7 Airlines มีแผนภาษีสี่แผน เงื่อนไขจะขึ้นอยู่กับค่าโดยสารที่ผู้โดยสารเลือกและชั้นโดยสารที่เขาบิน

ภาษีศุลกากร เศรษฐกิจแบบยืดหยุ่นและเศรษฐกิจขั้นพื้นฐาน

Economy Basic ถือว่าทุกสิ่งที่ซื้อโดยใช้ไม่สามารถขอคืนเงินได้โดยสิ้นเชิง แต่ถึงอย่างไร, หากผู้โดยสารไม่ได้ใช้เอกสารการเดินทางก็มีโอกาสเปลี่ยนวันและเส้นทางการบินได้. ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการชำระค่าธรรมเนียมเงินสดสำหรับการดำเนินงาน อย่างไรก็ตาม หากผู้โดยสารแจ้งการเปลี่ยนแปลงล่วงหน้า ค่าธรรมเนียมจะเป็น 3,000 รูเบิลสำหรับเที่ยวบินภายในรัสเซีย และ 60 ยูโรสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ในกรณีที่ผู้โดยสารไม่แสดงตัวสำหรับเที่ยวบินและไม่ได้แจ้งให้ทราบ จะต้องชำระค่าธรรมเนียมเป็นจำนวน 5,000 รูเบิล หรือ 80 ยูโร ตามลำดับ

นอกจากนี้ ตั๋วที่ซื้อสามารถเปลี่ยนเป็นแบบประหยัดแบบยืดหยุ่นและแบบธุรกิจพื้นฐานได้ แต่อาจมีการชำระเงินเพิ่มเติม

ค่าโดยสารแบบยืดหยุ่นแบบประหยัดมีตัวเลือกวันที่ออกเดินทาง หมายเลขเที่ยวบิน และการไปกลับโดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม อย่างไรก็ตามหากราคาตั๋วสูงกว่าคุณจะต้องจ่ายส่วนต่าง

สถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้กับกรณีที่ผู้โดยสารไม่มาปรากฏตัวในเที่ยวบิน ไม่แจ้งล่วงหน้า และกำลังจะเปลี่ยนแปลงวันออกเดินทาง ในกรณีนี้ คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียม 5,000 รูเบิล หรือ 80 ยูโร ตามลำดับ

ธุรกิจภาษีศุลกากรที่มีความยืดหยุ่นและพื้นฐานทางธุรกิจ

เอกสารการเดินทางสำหรับแผนภาษี Business Basic ไม่สามารถขอคืนเงินได้ ไม่สามารถส่งมอบและส่งคืนได้ คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขเที่ยวบินหรือวันออกเดินทางได้ แต่ต้องชำระค่าธรรมเนียมเท่านั้นโดยจะเรียกเก็บเงินทุกกรณี อย่างไรก็ตาม หากผู้โดยสารสมัครล่วงหน้า ค่าธรรมเนียมจะเป็น 5,000 สำหรับเที่ยวบินภายในรัสเซีย และ 80 ยูโรสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ หากคุณมาสาย คุณจะต้องจ่าย 7,000 รูเบิล หรือ 110 ยูโร ตามลำดับ

ฉันสามารถคืนบอร์ดดิ้งพาสที่ไม่สามารถคืนเงินได้หรือไม่

S7 Airlines มีบัตรโดยสารในประเภทราคาต่ำสุด ซึ่งอยู่ในแผนภาษีแบบ Economy Basic และ Business Basic ไม่สามารถคืนสินค้าได้ ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:

• ร้ายแรงซึ่งได้รับการยืนยันจากใบรับรองแพทย์
• เสียชีวิต โดยญาติสามารถยื่นขอเงินคืนได้

จะคืนอย่างถูกต้องได้อย่างไร?

ผู้โดยสารสามารถปฏิเสธล่วงหน้าได้ โดยจะต้องแจ้งให้สายการบินทราบ ในกรณีนี้เขาสามารถคืนเงินเป็นจำนวนขึ้นอยู่กับช่วงเวลาที่เขาปฏิเสธ:

1. 24 ชั่วโมงหรือมากกว่านั้น. จำนวนเงินทั้งหมดจะได้รับคืน
2. น้อยกว่า 24 ชม. จำนวนเงินค่าชดเชยจะเป็น 75% ของต้นทุน

ติดต่อได้ที่ไหน?

หากต้องการส่งคืนคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. หากเที่ยวบินถูกยกเลิกก่อนเช็คอินจากนั้นตัวแทนอย่างเป็นทางการจะทำเครื่องหมายและรับรองด้วยการประทับตรา
2. เมื่อเที่ยวบินถูกยกเลิกหลังเช็คอินคุณต้องรับคูปองตั๋วจากเจ้าหน้าที่ลงทะเบียน หากไม่มีคูปอง จะถือว่าตั๋วถูกใช้ไปแล้วแม้ว่าเที่ยวบินจะล่าช้าหรือถูกยกเลิกก็ตาม
3. เขียนถึงสำนักงานขาย S7 อย่างเป็นทางการ. ประกอบด้วยรายละเอียดของผู้โดยสาร รวมถึงสาเหตุที่เที่ยวบินถูกยกเลิก
4. กรณีเจ็บป่วยหรือเสียชีวิตต้องมีใบรับรองแพทย์หรือใบมรณะบัตร
5. รับเงินสด. จะดำเนินการในวันธรรมดาเวลา 9:00-13:00 น. หากมีหนังสือเดินทางในนามของผู้โดยสารซึ่งสามารถขอคืนเงินตั๋วได้
6. จัดให้มีหนังสือมอบอำนาจรับรองหากบุคคลที่สามได้รับเงินสำหรับผู้โดยสาร

นอกจากสำนักงานขายแล้ว หากต้องการคืนสินค้า คุณสามารถ:

• โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของสายการบิน;
• กรอกใบสมัครบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการในแท็บ “การจองของฉัน”

กำหนดเวลาส่งคืน

การคืนเงินจะดำเนินการภายในยี่สิบวันทำการ เงินจะถูกส่งคืนไปยังที่ชำระเงิน

จะคืนตั๋วที่ซื้อทางออนไลน์ได้อย่างไร?

มีสองวิธีในการคืนตั๋วที่ออกทางออนไลน์

ในบัญชีส่วนตัวของคุณ สิ่งนี้ต้องการ:

1. จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการไปที่ พื้นที่ส่วนบุคคล และเลือกบริการ “การจองของฉัน”
2. การจองที่ใช้งานอยู่จะเปิดขึ้นคุณต้องคลิกเลือกการจองที่ต้องการ
3. ที่มุมขวาบน คลิกลิงก์ "ขอคืนสินค้า".
4. ตรวจสอบข้อมูลและส่งใบสมัคร.

ผ่านทางคอลเซ็นเตอร์:

1. กดหมายเลข 8-800-700-07-07 (โทรฟรี)หรือโทรจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ที่ด้านล่างของหน้าจอมีส่วน "ติดต่อเรา" คุณต้องเลือก "โทรออนไลน์"
2. เมื่อโทรติดต่อคุณจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:ชื่อนามสกุล วันเกิด รายละเอียดหนังสือเดินทาง ตัวเลข 4 หลักแรกและสุดท้าย บัตรเครดิตธนาคาร, เส้นทางคมนาคม และหมายเลขการจอง

การคลิกที่ปุ่มส่งแสดงว่าคุณยินยอมให้มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในกรณีส่วนใหญ่จะซื้อตั๋วเครื่องบินล่วงหน้าก่อนออกเดินทาง แต่ในระหว่างช่วงรอ สถานการณ์ที่ไม่คาดฝันอาจเกิดขึ้นหรือแผนงานอาจเปลี่ยนแปลงได้ เป็นผลให้ผู้โดยสารต้องการรับเงินคืนและคืนตั๋ว

สิ่งนี้ได้รับการควบคุมโดยกฎหมายในประเทศของเรา แต่ถึงแม้จะมีกฎหมายทั่วไป แต่ละสายการบินก็อาจมีเงื่อนไขของตนเองที่ควรศึกษาเมื่อเลือกสายการบิน มาดูกันว่าคุณจะคืนตั๋ว s7 ที่ซื้อมาได้อย่างไร นี่คือไซบีเรียแอร์ไลน์

การขอคืนเงินค่าตั๋วเครื่องบินจากบริษัทใดๆ ถือเป็นขั้นตอนที่ค่อนข้างยุ่งยาก มีสาเหตุหลายประการว่าทำไมคุณถึงต้องการคืนสินค้าที่ซื้อดังกล่าว สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศ รวมถึงเหตุผลส่วนตัวด้วย ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงหรือคืนทั้งเอกสารการเดินทางที่ซื้อด้วยตนเองและเอกสารที่ซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ สิ่งนี้ส่งผลต่อขั้นตอนการคืนสินค้าเท่านั้น การคืนตั๋วที่ซื้อโดยมีส่วนลดหรือโปรโมชันเป็นเรื่องยากที่สุด

การคืนตั๋วเนื่องจากความผิดพลาดของผู้ให้บริการในบริษัท c7 เกิดขึ้นภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้:

1. การเปลี่ยนตารางหรือการยกเลิกเที่ยวบินที่คุณซื้อที่นั่ง
2. การเปลี่ยนเส้นทางเดิม
3. หากไม่มีสถานที่ตามชั้นเรียน
4. คืนเครื่องบินไปยังสนามบินต้นทาง สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากเครื่องบินไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าไปด้วยเหตุผลบางประการ พื้นที่อากาศดินแดนบางแห่งที่มีเส้นทางตั้งอยู่
5. คุณไม่ได้รับการขนส่งจากสนามบินที่มีการโอนเกิดขึ้น
6. เครื่องบินลงจอดที่สนามบินที่ไม่ได้ระบุไว้ในเส้นทางการบิน

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าหากเที่ยวบินเสร็จสมบูรณ์บางส่วน คุณสามารถคืนจำนวนเงินค่าตั๋วได้เฉพาะส่วนที่ไม่สำเร็จของเที่ยวบินเท่านั้น

หากคุณยกเลิกเที่ยวบินก่อนเช็คอินคุณควรติดต่อ ตัวแทนอย่างเป็นทางการซึ่งจะทำการจดบันทึกที่จำเป็นเกี่ยวกับการยกเลิกเส้นทาง หากเที่ยวบินถูกยกเลิกหลังเช็คอิน คุณควรรับคูปองจากเจ้าหน้าที่เช็คอิน เมื่อประเมินสถานการณ์ที่นำไปสู่การเดินทางกลับ ข้อมูลที่ว่าวีซ่าของคุณไม่ได้รับการต่ออายุนั้นไม่ใช่เหตุผลที่ถูกต้องสำหรับการบังคับเดินทางกลับ

คุณสามารถคืนตั๋วได้บนเว็บไซต์ของบริษัท และด้วยตนเองที่สำนักงานกลางของสายการบิน

ขึ้นอยู่กับกฎการคืนเงินในแผนอัตราค่าตั๋ว

บริษัท s7 ก็เหมือนกับสายการบินอื่นๆ ที่จำหน่ายเอกสารการเดินทางในราคาที่แตกต่างกัน

มีภาษีหลายรายการขึ้นอยู่กับราคา ซึ่งแต่ละภาษีมีเงื่อนไขการคืนสินค้าของตัวเอง:

1. เศรษฐกิจขั้นพื้นฐานไม่สามารถขอคืนเงินได้โดยสิ้นเชิง หากคุณไม่มาปรากฏตัวในเที่ยวบินและมีเอกสารดังกล่าวอยู่ในมือ คุณจะมีโอกาสเปลี่ยนวันออกเดินทาง หมายเลขเที่ยวบิน และเส้นทางได้ ในกรณีนี้คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการดำเนินการ นอกจากนี้ยังสามารถชำระเงินเพิ่มและซื้ออัตราภาษีแบบ Economy Basic และ Business Basic ได้อีกด้วย
2. เศรษฐกิจยืดหยุ่นเงื่อนไขของค่าโดยสารนี้ให้โอกาสในการเปลี่ยนแปลงวันที่เป็นวันอื่นตลอดจนหมายเลขเที่ยวบินโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม สิ่งที่คุณต้องทำคือจ่ายเงินเพิ่มสำหรับราคาตั๋ว สิ่งนี้ใช้ไม่ได้หากคุณตั้งใจที่จะเปลี่ยนหมายเลขเที่ยวบินและวันที่หลังจากเที่ยวบินของคุณเช็คอินแล้ว เงื่อนไขคือการจ่ายค่าธรรมเนียมในการดำเนินการ คุณสามารถชำระเงินเพิ่มและซื้อตั๋วได้โดยใช้อัตราภาษีแบบยืดหยุ่นแบบประหยัดและแบบยืดหยุ่นทางธุรกิจ เมื่อคืนเอกสารหากท่านมาไม่ทันเที่ยวบินจะมีการแจ้งจำนวนเงินที่ชำระบางส่วน หากคุณมาสาย จะมีการคืนค่าโดยสารเฉพาะส่วนที่ไม่ได้ใช้ของเส้นทาง โดยไม่ต้องจ่ายภาษีสนามบิน
3. พื้นฐานธุรกิจภายใต้แผนค่าโดยสารนี้ การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินและวันที่ออกเดินทางหากดำเนินการล่วงหน้าจะต้องเสียค่าธรรมเนียม หากคุณไปเที่ยวบินล่าช้าหรือไม่มาปรากฏตัว คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินและวันที่ อัตราภาษีนี้ไม่สามารถขอคืนได้อย่างสมบูรณ์ คุณจะไม่สามารถคืนตั๋วและรับเงินได้
4. ธุรกิจมีความยืดหยุ่นด้วยค่าโดยสารนี้ คุณสามารถเปลี่ยนตั๋วเป็นวันและเที่ยวบินอื่นได้โดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียม แม้ว่าคุณจะมาสายหรือไม่มาปรากฏตัวในเที่ยวบินก็ตาม ค่าธรรมเนียม YR สามารถขอคืนได้เต็มจำนวน ภาษี YQ ไม่สามารถขอคืนหรือเปลี่ยนได้

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา ขอแนะนำให้สอบถามล่วงหน้าถึงวิธีเปลี่ยนตั๋ว เนื่องจากผู้ให้บริการแต่ละรายมีเงื่อนไขที่แตกต่างกัน ส่วนเอกสารการเดินทาง s7 นั้นขึ้นอยู่กับชั้นโดยสารและค่าโดยสารที่ได้รับมอบหมาย ไมล์โบนัส. โปรดทราบว่าโบนัสสามารถคืนให้คุณได้เฉพาะเมื่อคุณยกเลิกเที่ยวบินล่วงหน้าและไม่สายเท่านั้น

หากค่าโดยสารสามารถขอคืนได้ ควรพิจารณาว่าคุณจะได้รับค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนหากคุณยกเลิกเที่ยวบินก่อน 24 ชั่วโมงล่วงหน้า - คุณจะได้รับค่าเที่ยวบินเต็มจำนวน ยกเว้นค่าธรรมเนียมบางอย่างที่ระบุไว้ ในกฎเกณฑ์ของบริษัท หากคุณยกเลิกเที่ยวบินล่วงหน้าน้อยกว่า 24 ชั่วโมง การคืนเงินจะเป็นเพียง 75% ของค่าใช้จ่าย

ไปคืนตั๋ว S7 ได้ที่ไหน

หากต้องการแลกตั๋ว คุณสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท อธิบายรายละเอียดวิธีการเปลี่ยนหรือคืนตั๋ว คุณต้องกรอกใบสมัครคืนสินค้าซึ่งอยู่ในส่วน "การจองของฉัน"

คุณยังสามารถโทรติดต่อศูนย์บริการข้อมูลและแจ้งรายละเอียดของคุณให้พนักงานทราบ รวมถึงหมายเลขแรกและหลักสุดท้ายของบัตรที่ใช้ชำระเงิน โทรฟรีหรือคุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการได้โดยตรงจากเว็บไซต์ผ่านสายออนไลน์ การติดต่อกลับจะดำเนินการผ่านทางอีเมลของคุณ - คุณจะได้รับแจ้งว่ากระบวนการคืนตั๋วของคุณอยู่ในขั้นตอนใด

ตามกฎหมายการคืนสินค้าจะต้องไม่เกิน 20 วัน ไม่นับวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ หากคุณต้องการติดต่อฝ่ายขายเป็นการส่วนตัว คุณจะต้องคำนึงว่าใช้งานได้เฉพาะวันธรรมดาและเปิดรับสมัครอย่างเคร่งครัดตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 13.00 น. หากคุณไม่ได้ซื้อเอกสารการเดินทาง คุณจะต้องมีหนังสือมอบอำนาจจากผู้ที่ชำระค่าซื้อ

หากคุณซื้อตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ผ่านอินเทอร์เน็ต โปรดทราบว่านี่เป็นเอกสารเดียวกัน คุณสามารถคืนหรือเปลี่ยนได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ซึ่งสามารถทำได้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการโดยใช้แอปพลิเคชันอิเล็กทรอนิกส์ เงินจะถูกส่งคืนไปยังบัญชีที่ใช้ชำระเงิน เว้นแต่คุณจะระบุวิธีการอื่น

บางครั้งจะซื้อตั๋วที่ตัวแทนการท่องเที่ยวหรือบนเว็บไซต์ของสายการบิน ในกรณีนี้หากต้องการรับเงินคืนต้องไปที่เว็บไซต์ของบริษัทไม่เพียงพอ คุณต้องโทรติดต่อสำนักงานหรือคอลเซ็นเตอร์

ในแต่ละกรณี การสมัครจะได้รับการพิจารณาเป็นรายบุคคล ขึ้นอยู่กับเหตุผลที่ระบุไว้ในกระดาษส่งคืนที่ร่างไว้ มีเหตุผลที่ถูกต้อง เช่น การเสียชีวิตหรือการเจ็บป่วยร้ายแรงของผู้โดยสารหรือญาติสนิท ในกรณีนี้จำเป็นต้องจัดเตรียมเอกสารยืนยันเหตุผลในการปฏิเสธ

บทสรุป

การคืนเงินตั๋วจะดำเนินการตามกฎของการขนส่งทางอากาศในประเทศของเรา แต่เมื่อซื้อบัตรโดยสารสำหรับสายการบินใดสายการบินหนึ่ง โปรดคำนึงถึงกฎของสายการบินด้วย โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนจองและซื้อเอกสาร

หากคุณไม่เห็นด้วยกับกฎการคืนเงิน คุณสามารถอุทธรณ์คำตัดสินของสายการบินไปยัง Rospotrebnadzor หน่วยงานกำกับดูแลการขนส่ง และหน่วยงานระดับสูงได้ ทางเลือกสุดท้ายอาจเป็นการขึ้นศาล แต่ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากทนายความที่มีประสบการณ์

แนะนำให้วางแผนการเดินทางให้ดีจะได้ไม่ต้องเปลี่ยนการซื้อ และหากเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันเกิดขึ้นกับคุณหรือสายการบินละเมิดข้อกำหนดของเที่ยวบิน ให้ลองเจรจากับผู้ให้บริการ s7 เกี่ยวกับการขอคืนเงินค่าตั๋ว

เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2558 สายการบิน S7 (ชื่อตามกฎหมายของบริษัทคือ S7 Siberia Airlines) เปิดตัว ระบบใหม่ภาษีศุลกากร

เป็นผลให้ผู้โดยสารสามารถเลือกอัตราภาษีที่ต้องการได้ โดยขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่มีหรือไม่มี (จำเป็น) โดยรวมแล้วมีการแนะนำอัตราภาษีต่อไปนี้:

• พื้นฐานเศรษฐกิจ;
• เศรษฐกิจยืดหยุ่น;
• พื้นฐานธุรกิจ;
• ความยืดหยุ่นทางธุรกิจ

สำคัญ!ไม่เพียงแต่มีการเปลี่ยนแปลงอัตราภาษีเท่านั้นที่เกิดขึ้น ขณะนี้ทางบริษัทได้เปิดให้ขนส่งกระเป๋าถือขึ้นเครื่องได้สูงสุดถึง 10 กิโลกรัม (น้ำหนัก กระเป๋าถือบนเครื่องบินก่อนหน้านี้คือ 7 กก.) รับไมล์เพิ่มขึ้น 25% สำหรับสมาชิกของโปรแกรม S7 Priority (จำนวนไมล์เพิ่มขึ้นโดย S7 Airlines จาก 25% เป็น 50% ที่ค่าโดยสารขั้นต่ำ) ซื้อค่าโดยสารใด ๆ จนกระทั่งเที่ยวบิน โหลดเต็มแล้ว

ในแผนภาษี Economy Basic สายการบินได้รวมเที่ยวบิน (1 ที่นั่ง) + กระเป๋าถือ 1 ใบน้ำหนัก 10 กก. และขนาดต้องสอดคล้องกับพารามิเตอร์ 55-40-20 ซม.

ชำระค่าขนส่งสัมภาระภายใต้ภาษีนี้และคำนวณในราคา 2,500 รูเบิลต่อส่วน: กระเป๋าเดินทาง 1 ชิ้นสำหรับสัมภาระ 23 กิโลกรัม (บรรทัดฐานสำหรับช่องเก็บสัมภาระคือ 203 ซม.) สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ - ชำระเงินและชำระเป็นยูโร สำหรับเที่ยวบินที่มีการเปลี่ยนเครื่อง (ในประเทศ / ต่างประเทศ) - ชำระเป็นยูโรด้วย เมื่อซื้อตั๋วเครื่องบินและชำระค่าสัมภาระออนไลน์ ผู้โดยสารจะได้รับส่วนลด (ตามกฎการชำระเงิน) และค่าสัมภาระ 1 ชิ้นจะเท่ากับ 1,800 รูเบิล ควรให้ความสนใจกับความจริงที่ว่าตามกฎของบริษัทราคาขนส่งสัมภาระในกรณีมีการโอน (บน เที่ยวบินภายในประเทศบริษัท) เพิ่มเป็นสองเท่า

หากเกินเกณฑ์ปกติ การชำระค่าสัมภาระเพิ่มเติมจะคำนวณตามพารามิเตอร์ต่อไปนี้

การคำนวณค่าธรรมเนียมสัมภาระส่วนเกิน

สำคัญ!หากผู้โดยสารต้องรอระหว่าง ต่อเที่ยวบินเกิน 24 ชั่วโมง โดยมีเงื่อนไขการขนส่งดังนี้ สัมภาระถูกเช็คอินที่จุดต่อเครื่องแรก

ฟรี (นั่นคือ หากคุณมีที่นั่งแบบชำระเงินเพิ่มเติมแล้ว) คุณสามารถพกพารถเข็นเด็ก เปลเด็ก ที่นั่งในรถสำหรับเด็ก (เป็นสัมภาระถือขึ้นเครื่องหรือสัมภาระ) ได้ แต่เฉพาะในกรณีที่เด็กได้ลงทะเบียนสำหรับเที่ยวบินนั้นด้วย . หากไม่มีเด็กและตั้งใจให้รถเข็นเด็กเป็นของขวัญก็จะต้องจ่ายเงินเช่นเดียวกับกระเป๋าเดินทางอื่น ๆ สายการบินยังอนุญาตให้คุณพกพาอุปกรณ์สกีหรือสโนว์บอร์ดหนึ่งชุดได้ฟรี หากน้ำหนักของชุดที่ขนส่งไม่เกิน 32 กก. เงื่อนไขในการขนส่งสินค้าชุดใหญ่จะเหมือนกับในกรณีของสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐาน

สำคัญ!ผู้เข้าร่วมโปรแกรม S7 Priority ที่มีสถานะ Ruby มีสิทธิ์ได้รับ 1 สถานที่ว่างสัมภาระ (สูงสุด 23 กก.) แม้จะเป็นค่าโดยสาร Economy Basic

สัมภาระที่ไม่ได้มาตรฐาน

สินค้าที่ไม่ได้มาตรฐานสามารถบรรทุกบนเครื่องบินได้ กล่าวคือ สัมภาระที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน (มากกว่า 203 ซม. และหนักกว่า 32 กก.) ก่อนการเดินทางคุณต้องติดต่อบริษัทเพื่อชี้แจงว่าสามารถขนถ่ายสินค้าดังกล่าวในเที่ยวบินที่ต้องการได้หรือไม่ หากมีโอกาส บริษัทส่วนใหญ่มักจะเสนอให้ซื้อกระเป๋าเดินทางขนาดมาตรฐาน 3 ชิ้น และในกรณีนี้จะไม่คำนึงถึงแผนภาษี ขีดสุด น้ำหนักที่อนุญาตสำหรับการขนส่ง – 50 กก. แต่คำถามที่ว่าราคาสัมภาระบนเครื่องบินสำหรับคนพิการซึ่งโดยธรรมชาติแล้วมีน้ำหนักเกิน 50 กิโลกรัมนั้นสามารถตอบได้อย่างชัดเจนเพียงใด - สามารถขนส่งรถเข็นและอุปกรณ์ช่วยเหลือขนาดใหญ่อื่น ๆ ได้ในอัตรามาตรฐานหรือไม่มีค่าใช้จ่ายหาก สามารถวางไว้ในห้องโดยสารได้

การขนส่งสัตว์

ภาชนะที่มีสัตว์ถือเป็นสินค้าส่วนเกินและต้องชำระค่าสินค้า ส่วนใหญ่แล้วตู้คอนเทนเนอร์จะวางอยู่ในช่องเก็บสัมภาระโดยคำนึงถึงพารามิเตอร์ของมัน (น้ำหนักรวมของตู้คอนเทนเนอร์แบบยืนต้องมากกว่า 8 กก. ขนาดต้องมากกว่า 115 ซม.) หากภาชนะมีขนาดเล็กลงก็สามารถขนส่งในห้องโดยสารเครื่องบินได้

สำคัญ!ไม่สามารถลงทะเบียนการขนส่งสัตว์ทางออนไลน์ได้

บริการ "บรรทัดฐานเพิ่มเติม"

บริษัทดำเนินธุรกิจให้บริการ” บรรทัดฐานเพิ่มเติมน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต” ด้วยเหตุนี้จึงสามารถบรรทุกสินค้าบนเครื่องบินที่เกินมาตรฐานมาตรฐานได้ 5-15 กก. บริการนี้สามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวและไม่สามารถใช้ได้ในบางจุดหมายปลายทาง เมื่อเลือกเครื่องบินและเที่ยวบิน ให้พิจารณาประเด็นนี้

กฎระเบียบและมาตรฐานที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นข้อบังคับภายในและใช้กับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยบริษัทเท่านั้น หากเรากำลังพูดถึงการใช้รหัสร่วมกันหรือการโอนโดยการมีส่วนร่วมของบริษัทพันธมิตร ค่าสัมภาระจะถูกคำนวณตามมาตรฐาน IATA โดยคำนึงถึงผู้ให้บริการที่ "โดดเด่น" มากกว่า รายละเอียดข้อมูลเพื่อคำนวณราคาสัมภาระในเส้นทางดังกล่าวได้ที่ศูนย์ติดต่อของสายการบิน S7 Airlines ที่หมายเลขโทรศัพท์ 8 800 700-0707

สัมภาระบนเครื่องบิน S7: กฎการขนส่ง

บริษัทมีกฎการขนส่งสัมภาระบางประการที่ควรคำนึงถึงเมื่อวางแผนการเดินทางของคุณ:

1. มีรายการสิ่งของที่ห้ามขนส่งทั้งหมด (คุณสามารถดูสิ่งอื่นใดที่ห้ามขนส่งได้จากแผงข้อมูลของบริษัทที่สนามบินและบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ)

1. มีรายการสิ่งของที่สามารถขนส่งได้ในปริมาณจำกัด: แอลกอฮอล์ กรรไกร สเปรย์และสเปรย์
2. ไม่แนะนำให้นำอาหารขึ้นกระเป๋า อาหารสำหรับทารกจะอยู่ในกระเป๋าถือ (หากมีไว้สำหรับการบริโภคระหว่างเที่ยวบิน)
3. ไม่แนะนำให้พกพาสิ่งของต่างๆ เช่น เงิน เครื่องประดับ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (แล็ปท็อป สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต) เอกสาร กุญแจในกระเป๋าเดินทางที่โหลดใต้ท้องเครื่อง (ควรเก็บไว้ในกระเป๋าถือขึ้นเครื่อง)

สำคัญ!สัมภาระบนเครื่องบิน S7 อยู่ในพื้นที่เก็บสัมภาระพิเศษ (ช่อง) ห้ามเข้าถึงในระหว่างเที่ยวบิน

ตามกฎของ AK รายการต่อไปนี้จะไม่ได้รับการชั่งน้ำหนักหากไม่ได้บรรจุหีบห่อ:

• กระเป๋า (ผู้หญิง) และกระเป๋าเอกสาร;
• โฟลเดอร์ที่มีเอกสารธุรกิจ
• แจ๊กเก็ต;
• หนังสือและนิตยสารสำหรับอ่านบนเครื่องบิน
• อาหารเด็ก;
• เทคโนโลยีดิจิทัล (โทรศัพท์มือถือ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต แล็ปท็อป กล้องวิดีโอ กล้องถ่ายรูป)

1. เมื่อบินภายในสหภาพศุลกากรหากมีสินค้าที่ต้องสำแดงก็ควรมีใบสำแดงศุลกากรอยู่ในมือดีกว่า (เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Domodedovo Customs คือ http://domodedovo.customs.ru; บนเว็บไซต์เดียวกันที่คุณสามารถค้นหาได้ ในสิ่งที่ห้ามมิให้นำเข้าไป ประเทศต่างๆ TS);
2. ข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์: ความสมบูรณ์ของบรรจุภัณฑ์จะต้องไม่ถูกทำลาย และของมีคมจะต้องไม่ยื่นออกมา
3. กฎการถือกระเป๋าถือจะคล้ายกับกฎการถือสัมภาระในทุกสิ่งยกเว้นบรรจุภัณฑ์

กฎสัมภาระโดยละเอียดเพิ่มเติมมีอยู่บนเว็บไซต์ของบริษัทในส่วน "ข้อมูล" กฎการขนส่ง”

โปรดทราบว่ากระเป๋าหนึ่งใบ (กระเป๋าเดินทาง) คือสัมภาระชิ้นเดียว จะชำระเงินตามอัตราภาษีแม้ว่ากระเป๋าจะมีน้ำหนักน้อยกว่า 23 กก. ไม่อนุญาตให้บรรจุกระเป๋าสองใบหรือกระเป๋าเดินทางสองใบพร้อมกัน

ตัวเลือกพื้นฐานของอัตราภาษีพื้นฐานแบบประหยัด S7 Airlines

ผู้โดยสารยังมีสิทธิ์ที่จะ:

• ไมล์ 50% (ภายใต้โปรแกรม S7 Priority สำหรับชั้นประหยัด S7)
• การเลือกที่นั่งเมื่อลงทะเบียนบนเว็บไซต์ (เว็บไซต์บริษัท - s7.ru) และเมื่อซื้อตั๋วที่สนามบิน บริการชำระเงิน: เมื่อใด การลงทะเบียนออนไลน์การเลือกที่นั่ง – จาก 300 รูเบิล (ขึ้นอยู่กับปลายทาง) เมื่อซื้อตั๋วที่สนามบิน – จาก 500 รูเบิล
• การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขภาษีสำหรับภายในประเทศและ เที่ยวบินระหว่างประเทศ(ด้วย "Economy Basic" คุณสามารถแลกเปลี่ยนเป็น "Business Basic" คลาส S7 ได้): ก่อนสิ้นสุดการลงทะเบียน - 3,000 รูเบิล (60 ยูโร) ในกรณีที่ไม่แสดงตัวสำหรับเที่ยวบิน - 5,000 รูเบิล (80 ยูโร)
• ของว่าง (อาหารร้อน) ระหว่างเที่ยวบิน

สำคัญ!การคืนตั๋วตามแผนภาษี " เศรษฐกิจขั้นพื้นฐาน" ไม่สามารถใช้ได้ ตัวเลือก "วันที่เปิด" และ "การแวะพัก" ไม่มีให้บริการในแพ็คเกจตัวเลือกนี้

สายการบิน S7 ได้ควบคุมกฎเกณฑ์ในการถือกระเป๋าถือและสัมภาระและค่าขนส่งอย่างชัดเจน การบินในชั้นประหยัด S7 เป็นโอกาสที่แท้จริงในการประหยัดเงินสำหรับผู้ที่ชื่นชอบการเดินทางแบบเบา ๆ โดยไม่ต้องแบกภาระกับสินค้าส่วนเกิน

วีดีโอ

สวัสดีตอนบ่ายผู้อ่านบล็อกที่รัก เราทุกคนเดินทางและพักผ่อนในประเทศอื่น ๆ และเราแต่ละคนเลือกรูปแบบการเดินทางของตนเองสำหรับการเปลี่ยนเครื่อง และในกรณีส่วนใหญ่เครื่องบินเหล่านี้ ที่นี่ทุกคนเลือกสายการบินของตนเองโดยพิจารณาจากความต้องการของตนเองและปัจจัยอื่น ๆ เช่นราคา เนื่องจากในรัสเซียน่าเสียดายที่ไม่ใช่ทุกคนที่มีโอกาสบินชั้นธุรกิจ แต่เมื่อมันเกิดขึ้น ชีวิตสามารถนำเสนอสถานการณ์ที่ไม่อนุญาตให้คุณบินได้ และมีเหตุผลว่าหากคุณไม่ได้บินไปไหน คุณอยากจะ ตั๋วเครื่องบินไปกลับ S7และรับเงินคืน ด้านล่างฉันจะบอกวิธีการทำเช่นนี้

เป็นไปได้ไหมที่จะคืนตั๋วไปที่ S7

ก่อนหน้านี้ฉันได้บอกวิธีคืนเงินสำหรับตั๋ว Aeroflot แล้วและคุณเห็นว่าขั้นตอนนั้นง่ายมากสำหรับ S7 มันไม่ซับซ้อนกว่านี้เลยและกระบวนการนั้นใช้เวลาไม่กี่นาทีในแง่ของการดำเนินการจากคุณ แต่ การคืนเงินอาจใช้เวลานาน แต่เกี่ยวกับทุกสิ่งด้านล่างเล็กน้อย

และตั้งแต่ฉันเริ่มกลับมา ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ s7. ฉันต้องบินไปครัสโนดาร์ในวันที่ 24 ธันวาคม แต่ลูกชายของฉันเริ่มฟันแย่มากและมีไข้ในที่สุดเราก็เลื่อนทุกอย่างออกไปและต้องคืนเงินค่าตั๋ว วันนั้นเราไม่ได้เห็นโดโมเดโดโว แม้ว่าจะใช้เวลาไปสนามบินโดโมเดโดโว 30 นาทีก็ตาม

คุณสามารถคืนตั๋วเครื่องบิน s7 ผ่านบริการพิเศษได้โดยไปที่บัญชีส่วนตัวของคุณบนเว็บไซต์ https://www.s7.ru/

เลือกการจองที่ต้องการแล้วคุณจะถูกโอนไปยังรายละเอียด ที่มุมขวาบน คลิกลิงก์ ออกเงินคืน ต้องขอบคุณบริการนี้ที่ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ถูกส่งคืนไปที่ s7

เรากำลังรอให้คำขอของคุณได้รับการดำเนินการ

เราทำเครื่องหมายในช่องที่เราตกลงที่จะคืนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์จาก S7 และคลิกส่งใบสมัคร

ใบสมัครของคุณจะได้รับการยอมรับและคุณจะได้รับรหัส มันจะมีประโยชน์มากสำหรับคุณหากคุณต้องการโทรติดต่อศูนย์ติดต่อ s7 และชี้แจงรายละเอียดหรือสถานะการคืนสินค้าของคุณ จดหมายเลขใบสมัครของคุณไว้ด้วย พวกเขาอาจถามคุณเช่นกัน เอกสารทั้งหมดจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณ ตามค่าเริ่มต้น เงินจะกลับเข้าบัตรใบเดียวกับที่คุณใช้ชำระค่าตั๋ว หากคุณซื้อด้วยเงินสด ซึ่งฉันสงสัยอย่างมาก คุณจะต้องระบุรายละเอียด

คุณสามารถคืนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ s7 ของคุณผ่านศูนย์ติดต่อโดยโทร 8 800 700–0707 (ฟรีในรัสเซีย) หรือโทรโดยตรงจากเว็บไซต์ได้ฟรีเช่นกัน ที่ด้านล่างสุดของเว็บไซต์ ให้ค้นหาส่วนติดต่อเรา แล้วเลือกโทรออนไลน์ หน้าต่างเพิ่มเติมจะเปิดขึ้นซึ่งจะหมุนหมายเลขที่ต้องการโดยอัตโนมัติและเชื่อมต่อคุณกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

โดยน้ำหนัก ขนาด และจำนวนสิ่งของ ได้รับการแนะนำเพื่อเที่ยวบินที่สะดวกสบายและปลอดภัยสำหรับผู้โดยสารในห้องโดยสาร แต่ละบริษัทมีข้อกำหนดของตนเอง

เมื่อบรรทุกสินค้าในห้องโดยสารหรือในห้องเก็บสัมภาระคำนึงถึงพารามิเตอร์สามตัว:

• ปริมาณ: หนึ่งชิ้นเท่ากับหนึ่งถุงหรือกล่อง;
• ขนาด: สำหรับช่องเก็บสัมภาระ - 203 ซม. (ผลรวมของความยาว ความกว้าง ความสูง มาตรฐาน) สำหรับกระเป๋าถือ - 55 x 40 x 20 ซม.

โดยปกติแล้วจะมีจุดจอดพิเศษที่เคาน์เตอร์เช็คอินซึ่งมีการตรวจสอบมิติข้อมูลแล้ว

ต้นทุนและอัตราภาษีที่แตกต่างกัน

การชำระเงินสำหรับการขนส่งสินค้าจะถูกเรียกเก็บเงินแตกต่างกันและ ขึ้นอยู่กับแผนค่าโดยสารของเที่ยวบิน.

สินค้าที่ต้องชำระเงินหมายถึงอะไร? ตั้งแต่วันที่ 1 ธันวาคม 2558 เป็นต้นไป สายการบินเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับน้ำหนักสูงสุด 23 กิโลกรัมต่อส่วนเป็นจำนวน 2,000 รูเบิล ตามแผนภาษี Economy Basic.

ผู้โดยสารคนอื่นๆ ได้รับอนุญาตให้ถือขึ้นเครื่องได้ฟรี หากมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

อนุญาตให้นำสัมภาระติดตัวฟรีเข้าไปในห้องโดยสารตามข้อจำกัดต่อไปนี้:

การบรรทุกสินค้าบนเครื่องบินมีค่าใช้จ่ายเท่าไร? สายการบินให้บริการขนส่งฟรีรถเข็นเด็ก เปลเด็ก ที่นั่งในรถยนต์ทุกขนาด ไม่ว่าจะอยู่ในกระเป๋าถือ (เปลของรถเข็นเด็กแบบพับได้) หรือในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง

แต่ข้อเสนอนี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อมีการขนส่งเด็กอายุต่ำกว่าสองปีในเวลาเดียวกัน

ในกรณีที่ไม่มีเด็ก (เช่น หากนำรถเข็นเด็กมาเป็นของขวัญ) ของเด็ก ยานพาหนะขนส่งเป็นสินค้าปกติ

ฉันควรจ่ายสูงกว่าปกติเท่าไหร่?

ค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมระบุไว้ในตาราง:

*ขึ้นอยู่กับทิศทาง

** ยกเว้นเที่ยวบินจากเมืองหลวงของจีน ปักกิ่ง ไปยังคาบารอฟสค์ และวลาดิวอสต็อก

ผู้โดยสารสอบถามเกี่ยวกับการเช็คอินสัมภาระทางออนไลน์ บริษัทขอเตือนว่าจะดำเนินการเฉพาะที่สนามบิน ที่เคาน์เตอร์ - ปกติ หรือเพื่อรับสินค้าเท่านั้น

คุณควรใส่ใจด้วย ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงิน:

การขนส่ง “ที่ไม่ได้มาตรฐาน” เป็นอย่างไร?

มีแนวคิดเรื่องสัมภาระขนาดใหญ่และหนัก จากนั้นมีขนาดเกินรวม 203 ซม. และน้ำหนักเกิน 32 กิโลกรัม ในกรณีเช่นนี้ จำเป็นต้องมีการตัดสินใจของบริษัทแต่ละแห่ง

การปฏิเสธอาจตามมาหากในห้องเก็บสัมภาระมีพื้นที่ไม่เพียงพอหรือประเภทของเครื่องบินที่ไม่อนุญาตให้บรรทุกของดังกล่าว

หากท่านจำเป็นต้องนำสัมภาระดังกล่าวหรือต้องจองสามใบ ที่นั่งมาตรฐาน ก่อนออกเดินทาง ให้ส่งคำขอที่เกี่ยวข้องไปยังบริษัทผ่านทางเว็บไซต์ของบริษัท หรือโทรติดต่อฝ่ายช่วยเหลือเพื่อให้แน่ใจว่ามีที่นั่งว่าง

"บรรทัดฐานเพิ่มเติม"

ชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับค่าสัมภาระ s7 เมื่อซื้อตั๋วเครื่องบินผ่านทางเว็บไซต์ ที่สนามบิน ศูนย์ติดต่อของ C7 Airlines และหลังจากซื้อเอกสารการเดินทาง - ที่สำนักงานขายตั๋วของบริษัทหรือที่ศูนย์ติดต่อ

ส่วนหนึ่งของบริการ "น้ำหนักสัมภาระเพิ่มเติม" คุณได้รับอนุญาตให้พกพาน้ำหนักเกิน 5-15 กิโลกรัมจากน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาต บริษัทอนุญาตให้คุณใช้บริการนี้ได้ครั้งเดียว

ไม่มีบริการนี้บนเที่ยวบิน:

• จากมอสโกถึงอีร์คุตสค์, ชิตา, อูลาน-อูเด, ยาคุตสค์ (และจากยาคุตสค์);
• จากปักกิ่งถึงเยคาเตรินเบิร์ก, ออมสค์, ยาคุตสค์;
• จากโนโวซีบีสค์ถึงวลาดิวอสต็อก และกลับจากอุรุมชีถึงโนโวซีบีสค์

หากน้ำหนักของสินค้าเพิ่มเติมน้อยกว่าที่ชำระจะไม่มีการคืนเงินให้กับผู้โดยสาร

กระเป๋าเดินทาง s7 ราคาเท่าไหร่คะ? ถ้ามีของมากกว่านี้จากนั้นที่สนามบินคุณสามารถชำระส่วนต่างหรือรับเงินคืนเต็มจำนวน หักค่าธรรมเนียมการคืนสินค้า (ตามอัตราภาษีของสายการบิน)

ในบางกรณี ผู้โดยสารอาจได้รับเงินคืนสำหรับสัมภาระ s7 หากเขาปฏิเสธเที่ยวบินหรือเที่ยวบินถูกยกเลิก

การขนส่งสัตว์

บ่อยครั้งที่คุณต้องนำสัตว์ใส่ตู้คอนเทนเนอร์ไปตามถนน. ข้อเสนอการขนส่งสาธารณะฟรีไม่สามารถใช้กับพวกเขาได้

ตู้สินค้าที่มีสัตว์เลี้ยงจะชำระเป็นสัมภาระส่วนเกินไม่ว่าผู้โดยสารจะมีสัมภาระมากเพียงใด

โดยทั่วไป ภาชนะที่มีสัตว์จะถูกวางไว้ในช่องเก็บสัมภาระหากน้ำหนักรวมเกิน 8 กก. และขนาดรวมไม่เกิน 115 ซม.

ขั้นตอนการลงทะเบียนทั้งหมดเกิดขึ้นที่สนามบิน เป็นไปไม่ได้ที่จะทำทางออนไลน์.

มีอะไรอีกบ้างที่นำมาพิจารณา?

เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดใดๆควรคำนึงถึงจุดที่อาจส่งผลต่อค่าขนส่งสัมภาระ

กฎจะมีผลตลอดเส้นทางหากเที่ยวบินดำเนินการในเที่ยวบินของ S7 Airlines

ชำระค่าสัมภาระใน s7 อย่างไร? ค่าธรรมเนียมสัมภาระบนเครื่องบินมีผลใช้ได้เที่ยวเดียวเว้นแต่จะกำหนดเงื่อนไขอื่นไว้ในสัญญา

หากผู้โดยสารใช้บริการร่วมหรือการเปลี่ยนเครื่องที่เกี่ยวข้องกับบริษัทพันธมิตร การขนส่งสัมภาระฟรีจะดำเนินการที่สมาคมระหว่างประเทศ การขนส่งทางอากาศไออาต้า.

จากนั้นจะใช้กฎผู้ให้บริการ "ที่โดดเด่น" เดียว ข้อมูลมีการชี้แจงที่ศูนย์ติดต่อ S7 Airlines