ในบทความนี้เราจะวิเคราะห์ประสบการณ์ความร่วมมือและความประทับใจของผู้โดยสารในเที่ยวบินกับ Onur Air สายการบินตุรกี สายการบินซึ่งมีคะแนน 3.3 จาก 5 คะแนน (ตามรีวิวของนักท่องเที่ยว) เป็นที่ต้องการของผู้โดยสาร คุณควรจะเชื่อใจเธอในเรื่องความปลอดภัย สัมภาระ อารมณ์ดี ด้วยเงินอันน้อยนิดไหม? นี่คือสิ่งที่เราจะพูดคุยตอนนี้
ทัศนศึกษาสั้น ๆ สู่ประวัติศาสตร์
สายการบิน Onur ซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง ก่อตั้งขึ้นในฤดูใบไม้ผลิปี 1992 ในเดือนพฤษภาคม บริษัท นี้เป็นเจ้าของได้ทำการบินครั้งแรกไปยังไซปรัสตอนเหนือไปยังสนามบิน Ercan ด้วยตระหนักถึงศักยภาพด้านการท่องเที่ยวอันมหาศาลของตุรกี Onur Air จึงลงนามข้อตกลงในการขนส่งผู้โดยสารไปยังรีสอร์ทของประเทศกับบริษัท Ten Tour ชั้นนำ และฉันก็พูดถูก
ความร่วมมือกับบริษัททัวร์ทำให้สายการบินสามารถบรรลุเป้าหมายใหม่ได้ เพียงสามปีหลังจากการก่อตั้ง บริษัทก็เป็นเจ้าของเครื่องบินเก้าลำ Onur Air ประสบความสำเร็จในการรอดพ้นจากวิกฤติและเริ่มมีแรงผลักดันอีกครั้งในปี 2551
Onur Air (สายการบิน): ฝูงบินเครื่องบิน
ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง สายการบินได้ตัดสินใจส่งผู้โดยสารไปยังอิสตันบูล รวมถึงให้บริการเที่ยวบินเช่าเหมาลำจากยุโรปตะวันตก ยุโรปกลาง และตะวันออกไปยังรีสอร์ทบนชายฝั่งอนาโตเลียของตุรกี และเพื่อให้มีลำดับความสำคัญเหนือสายการบินอื่น Onur Air จึงซื้อเครื่องบินที่กว้างขวาง ดังนั้นเที่ยวบินจึงคุ้มค่าและทำกำไรเนื่องจากจำนวนผู้โดยสารไม่ลดลง นอกเหนือจากเครื่องบินแอร์บัส A320 แปดลำและ A321 เก้าลำแล้ว สายการบินยังซื้อเครื่องบิน A330 ลำตัวกว้างและกว้างขวางอีกสี่ลำ กองเรือจึงมีเรือเดินสมุทรยี่สิบเอ็ดลำ
รีวิวระบุว่าเครื่องบิน Onur Air สะอาดและทันสมัย แต่คนตัวสูงหรืออ้วนจะไม่สบายเป็นพิเศษที่นี่เนื่องจากเก้าอี้แถวอยู่ใกล้กัน เบาะนั่งด้านหลังทำให้ผู้โดยสารด้านหลังรู้สึกไม่สบาย แต่บริษัทไม่ได้บินระยะไกล ดังนั้น ผู้โดยสารส่วนใหญ่อ้างว่าพวกเขายินดีที่จะอดทนต่อความไม่สะดวกเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ เนื่องจากเที่ยวบินไปยังจุดหมายปลายทางใช้เวลาเพียงสองสามชั่วโมงเท่านั้น
คณะกรรมการการบิน
บริษัทตั้งอยู่ที่สนามบินอิสตันบูล เกมัล อาตาเติร์ก เที่ยวบินปกติของ Onur Air ออกเดินทางที่ไหน รีวิวกล่าวถึงเส้นทางจากมอสโก (เชเรเมเตียโว) และคาซานไปยังอันตัลยา แต่เที่ยวบินดังกล่าวจะดำเนินการเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุดโดยเช่าเหมาลำเท่านั้น นักท่องเที่ยวชาวรัสเซียยังอ้างว่าพวกเขาบินกับบริษัทไปยังรีสอร์ทในตุรกีจากนัลชิค กรอซนี โวลโกกราด และเชเลียบินสค์ การเดินทางด้วยสายการบิน Onur Air ไปยังอิสตันบูลและจากที่นั่นไปยังเมืองอื่น ๆ ในตุรกีและยุโรปนั้นง่ายกว่ามาก
โดยทั่วไป บริษัทให้บริการเที่ยวบินปกติไปยังจุดหมายปลายทางยี่สิบหกแห่ง ด้วยความช่วยเหลือของผู้ให้บริการรายนี้ คุณสามารถไปยังเบอร์ลิน ดึสเซลดอร์ฟ อัมสเตอร์ดัม สตุ๊ตการ์ท หากคุณบินกับ Onur Air ไปยังอิสตันบูล เครื่องบินของสายการบินจะพาคุณไปยังอิซเมียร์ อันตัลยา กาเซียนเท็ป แทรบซอน และเมืองอื่นๆ ในตุรกี เที่ยวบินยอดนิยมมาจากอิสตันบูลไปโอเดสซา (ยูเครน) และดอร์ทมุนด์ (เยอรมนี) ไปอันตัลยา
Onur Air (สายการบิน): บทวิจารณ์
สายการบินนี้มีศูนย์ซ่อมบำรุงเครื่องบินของตนเองที่ฐานสนามบิน อาตาเติร์กในอิสตันบูล นอกจากนี้ในศูนย์กลางนี้ยังมีพนักงานของบริษัทที่ทำการเช็คอินเที่ยวบินอีกด้วย ห้องโดยสารเครื่องบินแบ่งออกเป็นชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจ ในช่องที่สอง เบาะนั่งแถวนั้นไม่หนานักและคุณสามารถนั่งได้สบายยิ่งขึ้น
ดังนั้นจึงมีน้ำหนักสัมภาระที่อนุญาตที่แตกต่างกันสำหรับผู้โดยสาร เครื่องบินให้บริการน้ำหนัก 15 กิโลกรัมสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ และ 20 กิโลกรัมสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ ผู้โดยสารที่บินในชั้นมาตรฐานสามารถบรรทุกสัมภาระได้มากถึงสามสิบกิโลกรัมและในชั้นพิเศษ - มากถึงสี่สิบ กระเป๋าถือมีน้ำหนักแปดกิโลกรัมเสมอ ขออภัย Onur Air (สายการบิน) ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงขึ้นเครื่อง การเช็คอินสำหรับเที่ยวบินจะสิ้นสุดครึ่งชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ และสี่สิบห้านาทีสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ การเช็คอินออนไลน์เริ่มต้นหนึ่งวันก่อนออกเดินทางและสิ้นสุดสองชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
ข้อมูลสายการบิน
โอนูร์แอร์ (โอนูร์แอร์) ? สายการบินตุรกีที่ให้บริการผู้โดยสารภายในประเทศและระหว่างประเทศเป็นประจำ สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในอิสตันบูลซึ่งเป็นศูนย์กลางหลัก? สนามบินนานาชาติอาตาร์ยุก สายการบินยังให้บริการเที่ยวบินเช่าเหมาลำจากประเทศในยุโรปไปยังรีสอร์ทที่ใหญ่ที่สุดในตุรกี
สายการบินก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 14 เมษายน พ.ศ. 2535 โดยทำการบินครั้งแรกในเดือนพฤษภาคมด้วยเครื่องบินแอร์บัส A320 เพียงลำเดียวในเส้นทางอิสตันบูล? เออร์แคน. ในช่วงปีแรกของการดำเนินงาน ฝ่ายบริหารของบริษัทได้ซื้อเครื่องบินแอร์บัส A320 อีกสามลำ ในปี 1994 สายการบินได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับ Ten Tour หนึ่งในบริษัททัวร์ที่ใหญ่ที่สุดในตุรกี ซึ่งถือเป็นการพัฒนาแบบก้าวกระโดดครั้งใหญ่ ภายในสิ้นปี พ.ศ. 2538 ฝูงบินของ Onur Air มีเครื่องบินทั้งหมดเก้าลำ ในปี พ.ศ. 2539 Ten Tour ได้เข้าซื้อสายการบินและขยายฝูงบินด้วยเครื่องบิน Airbus A300 ที่ใหญ่ขึ้น
วันนี้ (ข้อมูลสำหรับเดือนเมษายน 2014) ฝูงบินของสายการบินประกอบด้วยเครื่องบิน 22 ลำ ได้แก่ แอร์บัส A320 เก้าลำสำหรับผู้โดยสาร 180 คน แอร์บัส A321 เก้าลำสำหรับผู้โดยสาร 220 และ 219 คน และแอร์บัส A330 สี่ลำพร้อมผังห้องโดยสารสำหรับ 358, 360 และ 356 ที่นั่ง อายุเฉลี่ยของสายการบิน Onur Air คือ 16.6 ปี
ชั้นเรียนบริการ
Onur Air ให้บริการผู้โดยสารเฉพาะชั้นประหยัดเท่านั้น เนื่องจากมุ่งมั่นที่จะทำให้เที่ยวบินมีราคาไม่แพงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ไม่มีบริการอาหารฟรีบนเครื่อง แต่ในแอร์คาเฟ่ คุณสามารถสั่งของว่างร้อนและเย็น แซนด์วิช ชุดอาหารกลางวันแสนอร่อย ลูกกวาด ขนมหวาน เครื่องดื่มแอลกอฮอล์และไม่มีแอลกอฮอล์ ชา กาแฟ
การขนส่งสัมภาระ
ผู้โดยสารที่มีอายุมากกว่า 2 ปีแต่ละคนมีสิทธิ์ในการพกพาสัมภาระได้ 15 กิโลกรัมโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากเกินบรรทัดฐานที่กำหนดไว้ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 4 ยูโรต่อกิโลกรัม "พิเศษ" แต่ละกิโลกรัม สัมภาระจะต้องได้รับการบรรจุอย่างแน่นหนาในกระเป๋าใบเดียว คุณไม่สามารถขนส่งของเหลว (ของดอง แยม น้ำผึ้ง ฯลฯ) สิ่งของที่ติดไฟได้หรือแตกหักง่าย ผู้โดยสาร Onur Air หนึ่งคนสามารถบรรทุกสินค้าได้มากถึง 32 กิโลกรัม
ในการพกพาอุปกรณ์กีฬา (กระดานโต้คลื่น อุปกรณ์สกี อุปกรณ์เล่นเซิร์ฟ) จำเป็นต้องลงทะเบียนล่วงหน้า มิฉะนั้น สายการบินขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการขนส่งสัมภาระดังกล่าว
ในฐานะกระเป๋าถือ คุณสามารถนำกระเป๋าเดินทางที่มีขนาดไม่เกิน 25 x 45 x 56 ซม. ไปได้ไม่เกิน 8 กก. สามารถขนส่งของเหลวในภาชนะพลาสติกที่มีความจุสูงสุด 100 มล. เท่านั้น ขวดทั้งหมดจะถูกใส่ไว้ในถุง ziplock โปร่งใสใบเดียว
สายการบิน Onur Air เสนอส่วนลดสำหรับตั๋วให้กับผู้โดยสารดังต่อไปนี้:
บุคลากรทางทหาร? โปรแกรมนี้ใช้ได้กับเที่ยวบินจากไซปรัส ผู้โดยสารจะต้องมีบัตรประจำตัวทหาร
นักเรียน? โปรแกรมนี้ใช้ได้กับผู้โดยสารอายุ 13 ถึง 27 ปี โดยจะต้องแสดงบัตรนักเรียนที่สนามบิน
เด็ก? ส่วนลดนี้มีให้สำหรับผู้โดยสารที่มีอายุต่ำกว่า 12 ปี
สายการบิน Onur Air, Türkiye: ฝูงบิน, เส้นทาง, คำวิจารณ์ของผู้โดยสาร
Onur Air เป็นหนึ่งในสายการบินชั้นนำของตุรกี สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ในอิสตันบูล และเมืองท่าของเครื่องบิน Onur Air คือสนามบินอิสตันบูล มุสตาฟา อาตาเติร์ก สายการบิน Onur Air ยังค่อนข้างใหม่ - ปีแห่งการก่อตั้งถือได้ว่าเป็นปี 1992 เมื่อเครื่องบินลำแรกที่มีโลโก้ Onur Air บินขึ้นเหนือตุรกี และเพียงหนึ่งปีต่อมาด้วยสภาพการบินที่ดีและอัตราส่วนราคาและคุณภาพการบริการที่ยอดเยี่ยม สายการบินที่สร้างขึ้นใหม่จึงมีเครื่องบินสี่ลำแล้ว
ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Onur Air ก็ได้พัฒนาและขยาย แม้ว่าจะไม่เร็วเกินไปแต่ก็มีความมั่นใจ ในปี 1994 บริษัทได้ทำข้อตกลงความร่วมมือกับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวรายใหญ่ ซึ่งปัจจุบัน Onur Air ให้บริการเที่ยวบินท่องเที่ยวแบบเช่าเหมาลำส่วนใหญ่ในตุรกี ในปี พ.ศ. 2548 สายการบินได้รับใบรับรองคุณภาพจากสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ IATA ตอนนี้ Onur Air เป็นผู้นำเมื่อเปรียบเทียบกับสายการบินอื่นของตุรกีทั้งในด้านฝูงบิน (คุณภาพและปริมาณของเครื่องบิน) และการบริการที่เป็นเลิศ
สายการบิน Onur Air ยังค่อนข้างใหม่ - ปีแห่งการก่อตั้งถือได้ว่าเป็นปี 1992 เมื่อเครื่องบินลำแรกที่มีโลโก้ Onur Air บินขึ้นเหนือตุรกี
ภูมิศาสตร์การบิน
สายการบินให้บริการเที่ยวบินภายในประเทศและเที่ยวบินเช่าเหมาลำไปยังสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมระหว่างตุรกีและยุโรป
ฝูงบิน
ฝูงบินของ Onur Air มีขนาดค่อนข้างเล็ก (ประมาณ 26 ลำ) และมีเที่ยวบินค่อนข้างมากโดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุดที่สูงที่สุด นี่คือสาเหตุที่ผู้โดยสารจำนวนมากมักบ่นเกี่ยวกับความล่าช้าของเที่ยวบิน ความล่าช้าดังกล่าวอาจถึงหนึ่งหรือสองชั่วโมง หรืออาจใช้เวลานานถึงห้าชั่วโมง อายุเครื่องบินในฝูงบินของบริษัทโดยเฉลี่ยไม่เกิน 10 ปี นอกจากนี้อุปกรณ์ภายในห้องโดยสารทั้งหมดยังเป็นของใหม่ รับประกันความสะดวกสบายสูงสุดสำหรับผู้โดยสาร เครื่องบินส่วนใหญ่มีแบรนด์แอร์บัสและรุ่น A300, A320, A321 และรุ่น A330-300 ที่ทันสมัยกว่า
สายการบิน Onur Air ให้บริการผู้โดยสารด้วยเที่ยวบินเพียงสองชั้นเท่านั้น - ชั้นธุรกิจและชั้นประหยัด
บริการบนเรือ
ในระหว่างเที่ยวบิน ผู้โดยสารจะได้รับเครื่องดื่มและของว่างที่หลากหลาย สามารถสั่งเมนูพิเศษได้ 36 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง ผู้โดยสารสามารถนำสัมภาระที่มีน้ำหนักไม่เกิน 20 กิโลกรัม ได้ฟรี น้ำหนักสัมภาระสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 2 ปีคือ 10 กก.
เด็กเล็กอายุ 7 ถึง 13 ปีสามารถบินได้อย่างอิสระ โดยมีพนักงานสายการบินคอยดูแล บริการนี้ได้รับการชำระแล้วและต้องมีการดำเนินการตามเอกสารบางอย่าง สตรีที่มีอายุครรภ์ไม่เกิน 35 สัปดาห์สามารถเดินทางกับสายการบินได้
ชั้นธุรกิจ
สำหรับชั้นธุรกิจ จะมีเคาน์เตอร์เช็คอินแยกต่างหาก ห้องรับรองที่สะดวกสบายในสนามบินหลายแห่ง และอาหารบนเครื่อง เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวถึงพนักงานสายการบิน - พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินและนักบิน บริการส่วนใหญ่มีมาตรฐานสูงและได้รับการวิจารณ์ที่ดีที่สุด ไม่น่าแปลกใจเลยที่บริษัทให้ความสำคัญกับความเป็นมืออาชีพของพนักงาน การฝึกอบรมเพิ่มเติม การฝึกอบรมขั้นสูง และการควบคุมคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
สำหรับผู้โดยสารชั้นธุรกิจ น้ำหนักสัมภาระฟรีคือ 30 กก.
สายการบินโอนูร์แอร์
โปรแกรมความภักดี
สำหรับลูกค้าประจำ Onur Air เสนอโปรแกรมความภักดีพิเศษ - การสะสมคะแนนโบนัส (ที่เรียกว่าไมล์) สำหรับเที่ยวบิน
ข้อมูลติดต่อ
ที่อยู่สายการบิน: Atatürk Havalimanı, B Door, Teknik Hangar Side, 34149 Yeşilköy Istanbul; โทร.: +90 212 468 66 87.
Onur Air เป็นสายการบินของตุรกีที่ให้บริการเที่ยวบินผู้โดยสารภายในประเทศและระหว่างประเทศเป็นประจำ สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในอิสตันบูล ศูนย์กลางหลักคือสนามบินนานาชาติ Atartyuk ผู้ให้บริการยังให้บริการเที่ยวบินเช่าเหมาลำจากประเทศในยุโรปไปยังรีสอร์ทที่ใหญ่ที่สุดในตุรกี
สายการบินก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 14 เมษายน พ.ศ. 2535 ให้บริการเที่ยวบินแรกในเดือนพฤษภาคมด้วยเครื่องบินแอร์บัส A320 เพียงลำเดียวในเส้นทางอิสตันบูล - เออร์กัน ในช่วงปีแรกของการดำเนินงาน ฝ่ายบริหารของบริษัทได้ซื้อเครื่องบินแอร์บัส A320 อีกสามลำ ในปี 1994 สายการบินได้ลงนามข้อตกลงความร่วมมือกับ Ten Tour หนึ่งในบริษัททัวร์ที่ใหญ่ที่สุดในตุรกี ซึ่งถือเป็นการพัฒนาแบบก้าวกระโดดครั้งใหญ่ ภายในสิ้นปี พ.ศ. 2538 ฝูงบินของ Onur Air มีเครื่องบินทั้งหมดเก้าลำ ในปี พ.ศ. 2539 Ten Tour ได้เข้าซื้อสายการบินและขยายฝูงบินด้วยเครื่องบิน Airbus A300 ที่ใหญ่ขึ้น
วันนี้ (ข้อมูลสำหรับเดือนเมษายน 2014) ฝูงบินของสายการบินประกอบด้วยเครื่องบิน 22 ลำ ได้แก่ แอร์บัส A320 เก้าลำสำหรับผู้โดยสาร 180 คน แอร์บัส A321 เก้าลำสำหรับผู้โดยสาร 220 และ 219 คน และแอร์บัส A330 สี่ลำพร้อมผังห้องโดยสารสำหรับ 358, 360 และ 356 ที่นั่ง อายุเฉลี่ยของสายการบิน Onur Air คือ 16.6 ปี
ชั้นเรียนบริการ
Onur Air ให้บริการผู้โดยสารเฉพาะชั้นประหยัดเท่านั้น เนื่องจากมุ่งมั่นที่จะทำให้เที่ยวบินมีราคาไม่แพงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ไม่มีบริการอาหารฟรีบนเครื่อง แต่ในแอร์คาเฟ่ คุณสามารถสั่งของว่างร้อนและเย็น แซนด์วิช ชุดอาหารกลางวันแสนอร่อย ลูกกวาด ขนมหวาน เครื่องดื่มแอลกอฮอล์และไม่มีแอลกอฮอล์ ชา กาแฟ
การขนส่งสัมภาระ
ผู้โดยสารที่มีอายุมากกว่า 2 ปีแต่ละคนมีสิทธิ์ในการพกพาสัมภาระได้ 15 กิโลกรัมโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย หากเกินบรรทัดฐานที่กำหนดไว้ จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 4 ยูโรต่อกิโลกรัม "พิเศษ" แต่ละกิโลกรัม สัมภาระจะต้องได้รับการบรรจุอย่างแน่นหนาในกระเป๋าใบเดียว คุณไม่สามารถขนส่งของเหลว (ของดอง แยม น้ำผึ้ง ฯลฯ) สิ่งของที่ติดไฟได้หรือแตกหักง่าย ผู้โดยสาร Onur Air หนึ่งคนสามารถบรรทุกสินค้าได้มากถึง 32 กิโลกรัม
ในการพกพาอุปกรณ์กีฬา (กระดานโต้คลื่น อุปกรณ์สกี อุปกรณ์เล่นเซิร์ฟ) จำเป็นต้องลงทะเบียนล่วงหน้า มิฉะนั้น สายการบินขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการขนส่งสัมภาระดังกล่าว
ในฐานะกระเป๋าถือ คุณสามารถนำกระเป๋าเดินทางที่มีขนาดไม่เกิน 25 x 45 x 56 ซม. ไปได้ไม่เกิน 8 กก. สามารถขนส่งของเหลวในภาชนะพลาสติกที่มีความจุสูงสุด 100 มล. เท่านั้น ขวดทั้งหมดจะถูกใส่ไว้ในถุง ziplock โปร่งใสใบเดียว
ส่วนลด
สายการบิน Onur Air เสนอส่วนลดสำหรับตั๋วให้กับผู้โดยสารดังต่อไปนี้:
บุคลากรทางทหาร - โปรแกรมนี้ใช้ได้กับเที่ยวบินจากไซปรัส ผู้โดยสารจะต้องมีบัตรประจำตัวทหาร
นักเรียน - โปรแกรมนี้ใช้ได้กับผู้โดยสารอายุ 13 ถึง 27 ปี โดยจะต้องแสดงบัตรนักเรียนที่สนามบิน
เด็ก - มีส่วนลดสำหรับผู้โดยสารอายุต่ำกว่า 12 ปี
