การซื้อตั๋ว Aeroexpress บนเว็บไซต์:
ขั้นตอนที่ 1. สั่งซื้อตั๋ว
เลือกพารามิเตอร์การเดินทาง: วันที่ สนามบิน ทิศทาง ชั้นโดยสาร ค่าโดยสาร
จำหน่ายตั๋วล่วงหน้า - ล่วงหน้า 4 เดือน
ยืนยันข้อตกลงของคุณกับกฎในการออกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์และดำเนินการ "เลือกวิธีการชำระเงิน"
ชั้นธุรกิจ
เมื่อเลือกบริการระดับนี้ คุณต้องระบุ "เวลาเที่ยวบิน" และ "ที่นั่งในตู้โดยสาร"
ขายล่วงหน้า 4 เดือน
ขั้นตอนที่ 2 เลือกวิธีการชำระเงิน
เลือกวิธีการชำระเงิน ระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือ และอีเมลของคุณ หลังจากชำระเงิน คุณจะได้รับข้อความ SMS พร้อมลิงก์ไปยังตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ไปยังหมายเลขนี้และอีเมล
ขั้นตอนที่ 3 การชำระเงิน
ชำระค่าตั๋วตามข้อกำหนดของระบบการชำระเงินที่คุณเลือก
ขั้นตอนที่ 4 ผลการชำระเงิน
หลังจากชำระเงิน คุณจะถูกนำไปที่หน้าเพื่อดูและพิมพ์ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ ตั๋วนี้จะต้องพิมพ์ลงบนกระดาษเพื่อแสดงต่อผู้ควบคุมในระหว่างการตรวจสอบเอกสารการเดินทาง
คุณสมบัติการชำระเงินด้วยบัตรธนาคาร
เรารับชำระเงินด้วยบัตรธนาคารของระบบการชำระเงินต่อไปนี้: Visa, MasterCard ชำระเงินผ่านช่องทางการชำระเงินของสำนักหักบัญชีขนส่ง
ผลลัพธ์ของการชำระเงินที่สำเร็จในเกตเวย์การชำระเงินของสำนักหักบัญชีการขนส่งคือการเปลี่ยนไปยังหน้าที่มีตั๋วที่ชำระเงิน หากไม่เกิดขึ้น อย่าพยายามชำระเงินอีกครั้งจนกว่าจะมีการชี้แจงสาเหตุของการทำธุรกรรมที่ล้มเหลว
เหตุผลที่ปฏิเสธที่จะดำเนินการอาจเป็น:
- ธนาคารผู้ออกของผู้ซื้อไม่รองรับเทคโนโลยีการประมวลผลการชำระเงินที่ใช้
- บัตรมีเงินไม่เพียงพอในการชำระค่าตั๋ว
- ธนาคารผู้ออกของผู้ซื้อได้กำหนดห้ามการชำระเงินออนไลน์
- ข้อมูลที่ป้อนไม่ได้รับการยืนยันจากผู้ซื้อในหน้าการชำระเงิน
หากธุรกรรมการชำระเงินสำเร็จ แต่ไม่มีการเข้าถึงหน้าด้วยตั๋วที่ชำระเงินแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนด้านเทคนิคของ Aeroexpress เพื่อขอคำชี้แจงโดยโทรไปที่สายด่วน 8 800 700 33 77 หรืออีเมล [ป้องกันอีเมล]
ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์
ฉันสามารถคืนหรือเปลี่ยนตั๋วที่ซื้อได้หรือไม่?
ตามกฎของ Aeroexpress ห้ามการแลกเปลี่ยนและการคืนเงินตั๋วชั้นประหยัด
ห้ามขอคืนตั๋วชั้นธุรกิจเช่นกัน แต่มีความเป็นไปได้ที่จะออกตั๋วใหม่เพียงครั้งเดียวสำหรับเที่ยวบินอื่น สามารถออกตั๋วใหม่ได้ที่สำนักงานขายตั๋วของ Aeroexpress เท่านั้น และเฉพาะเมื่อมีที่นั่งว่างในตู้โดยสารชั้นธุรกิจเท่านั้น หากไม่มีที่นั่งว่าง ลูกค้าสามารถเดินทางในตู้โดยสารชั้นประหยัดได้ แต่ไม่ต้องคืนเงินส่วนต่างในค่าใช้จ่าย
จะไม่มีการคืนเงินสำหรับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่ไม่ได้ใช้ ยกเว้นในกรณีที่ระบุไว้ในข้อ 1.8 ของ “กฎสำหรับการเดินทางด้วยรถไฟด่วน”
ระยะเวลาที่บัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์สามารถใช้ได้:
ชั้นปกติ: ใช้ได้จนถึงสิ้นวันถัดไปจากวันออกเดินทางที่ระบุ
ชั้นธุรกิจ: สำหรับเที่ยวบินที่ระบุในตั๋วอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้น
ตั๋วจะต้องแสดงบาร์โค้ด ไม่สามารถตรวจสอบตั๋วที่ไม่มีภาพบาร์โค้ดได้
เมื่อใช้เวอร์ชันสำหรับอุปกรณ์มือถือ ตรวจสอบล่วงหน้าว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถทำซ้ำตั๋วได้อย่างถูกต้อง ในการดำเนินการนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อและกำหนดค่าบริการข้อมูลผ่าน GPRS แล้ว
หน้าที่เปิดควรแสดงตั๋วอิเล็กทรอนิกส์พร้อมภาพบาร์โค้ด หากบาร์โค้ดไม่ได้รับการทำซ้ำ ให้พิมพ์ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ลงบนกระดาษ ไม่สามารถตรวจสอบตั๋วที่ไม่มีภาพบาร์โค้ดได้
เมื่อตรวจสอบเอกสารการเดินทาง:
- แสดงตั๋วที่พิมพ์ออกมาพร้อมบาร์โค้ดให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบตั๋ว
- แสดงบาร์โค้ด E-Ticket บนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณไปยังผู้ควบคุม
ตัวควบคุมจะใช้อุปกรณ์อ่านพิเศษเพื่อตรวจสอบพารามิเตอร์การเดินทาง
ลูกค้ายินยอมที่จะรับ SMS และข้อความอื่น ๆ
โดยการยอมรับ "กฎในการออกตั๋วอิเล็กทรอนิกส์" คุณตกลงที่จะรับข้อมูลจาก Aeroexpress เกี่ยวกับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่ซื้อผ่านหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือที่อยู่อีเมลที่คุณให้ไว้
หากคุณประสบปัญหาในการรับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์หรือใช้งาน โปรดติดต่อสายด่วน 8 800 700 33 77 หรือส่งอีเมลไปที่
Aeroexpress ดำเนินการ การเชื่อมต่อทางรถไฟระหว่างมอสโกวและสนามบินของศูนย์กลางการบินมอสโก (วนูโคโว โดโมเดโดโว และเชเรเมเตียโว) เนื่องจากทางหลวงสายหลักของเมืองหลวงมีการจราจรคับคั่งเกินไป การขนส่งทางรถไฟเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการไปสนามบินจากใจกลางเมืองอย่างรวดเร็วและตรงเวลารถไฟ Aeroexpress ออกจากอาคารผู้โดยสารใกล้สถานีบนสาย Circle ของรถไฟใต้ดินมอสโก ใช้เวลาเดินทางไปยังสนามบิน Vnukovo และ Sheremetyevo ประมาณ 35 นาที ไปยัง Domodedovo - ประมาณ 45 นาที
รถไฟไปสนามบิน:
- จากสถานี Paveletsky - ไปยังสนามบิน Domodedovo;
- จากสถานี Belorussky - ไปยังสนามบิน Sheremetyevo;
- จากสถานีรถไฟเคียฟสกี้ - ไปยังสนามบินวนูโคโว
รถไฟจากสนามบิน:
- จากสนามบินโดโมเดโดโว – ถึง สถานีรถไฟปาเวเลตสกี้;
- จากสนามบินเชเรเมเตียโว – ถึง สถานีรถไฟเบโลรุสกี้;
- จากสนามบินวนูโคโว – ถึง สถานีรถไฟเคียฟ.
วิธีการสั่งซื้อตั๋ว?
หากมอสโกเป็นจุดเริ่มต้นหรือจุดสิ้นสุดของการเดินทางของคุณ เมื่อจองตั๋วเครื่องบิน ระบบจะเลือกตั๋วรถไฟ Aeroexpress ที่ต้องการโดยอัตโนมัติ เลือกเส้นทางที่ต้องการและชำระค่าบริการพร้อมกับตั๋วเครื่องบินเมื่อสร้างคำสั่งซื้อ ระบบจะเลือกตั๋วรถไฟ Aeroexpress ที่ต้องการโดยอัตโนมัติ หากมอสโกเป็นจุดเริ่มต้นหรือจุดสิ้นสุดของเส้นทางของคุณ
สามารถซื้อตั๋วสำหรับค่าโดยสาร "มาตรฐาน" ได้ทันทีก่อนที่รถไฟจะออกเดินทางหรือล่วงหน้า แต่ต้องไม่เร็วกว่า 90 วันก่อนวันเดินทางที่คาดไว้ หากคุณซื้อตั๋วล่วงหน้าสามวันก่อนการเดินทาง ค่าใช้จ่ายจะลดลง
ภายใต้ค่าโดยสาร "มาตรฐาน" ผู้โดยสารจะไม่ได้รับข้อมูลเฉพาะเจาะจง ที่นั่ง. หากไม่มีที่นั่งว่าง อนุญาตให้เดินทางโดยยืนได้
ตั๋วมีอายุ 30 วันนับจากวันที่ระบุตอนซื้อ
วิธีการใช้ตั๋ว?
หลังจากชำระเงินสำหรับบริการที่ซับซ้อนเรียบร้อยแล้ว ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์พร้อมรหัส QR จะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณระบุระหว่างการลงทะเบียน พิมพ์ออกมาและแนบโค้ด QR เข้ากับเครื่องอ่านเมื่อผ่านประตูหมุนของ Aeroexpressสำคัญ!คุณต้องพิมพ์ตั๋วโดยตรงจากเบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อส่งตั๋วอิเล็กทรอนิกส์สำหรับการพิมพ์ คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้: อย่าเปลี่ยนการตั้งค่าการพิมพ์ (คุณภาพการพิมพ์ ขนาดหน้า และขนาดภาพ) ที่ตั้งไว้ล่วงหน้าตามค่าเริ่มต้น รหัส QR ที่อยู่ในใบเสร็จรับเงินของแผนการเดินทางจะต้องพิมพ์อย่างดีและสามารถอ่านได้ การมีอยู่ของข้อบกพร่องใดๆ เป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้จะถือว่าตั๋วไม่ถูกต้อง
จะคืนตั๋วได้อย่างไร?
ขั้นตอนการยกเลิกบริการที่ซับซ้อน "Air + Aeroexpress" ประกอบด้วยสองขั้นตอน - การยกเลิกตั๋วเครื่องบินและการยกเลิกตั๋ว Aeroexpress คุณสามารถยกเลิกตั๋วรถไฟ Aeroexpress ของคุณได้เท่านั้น แต่ตั๋วเครื่องบินจะยังคงใช้ได้หากต้องการคืนตั๋ว Aeroexpress คุณต้อง:
- เข้าสู่เว็บไซต์ เว็บไซต์.
- เข้าสู่ระบบในส่วน "ตั๋วของฉัน" เลือกแท็บ "Aeroexpress" และเปิดการจองที่ต้องการ
- คลิกปุ่ม “คำขอยกเลิก”
- เห็นด้วยกับจำนวนเงินที่จะคืน
บันทึก!
คุณสามารถคืนตั๋วได้จนถึงเวลา 23.59 น. ของวันก่อนวันเดินทาง
เมื่อยกเลิกตั๋วสำหรับรถไฟ Aeroexpress จะต้องคืนเงินเต็มจำนวน (ค่าบริการตัวแทนจำนวน 1 AZN รวมถึงมาร์กอัประบบการชำระเงินที่ธนาคารหักไว้เมื่อชำระค่าตั๋ว)
หากมีการออกตั๋วสำหรับรถไฟ Aeroexpress พร้อมกับตั๋วเครื่องบินสำหรับการเปลี่ยนแปลง ตั๋วรถไฟมีการเรียกเก็บค่าบริการตัวแทน 1 AZN
มีหลายวิธีในการไปยังสนามบินจากส่วนต่างๆ ของมอสโก แต่วิธีทั้งหมดมีราคาและความเร็วต่างกัน เมื่อคุณต้องการไปยังจุดหมายปลายทางอย่างรวดเร็วและไม่มีการจราจรติดขัด เพื่อไม่ให้พลาดเที่ยวบิน หลายๆ คนเลือกรถไฟ Aeroexpress ที่เดินทางไปยังสนามบินมอสโก
นี่คืออะไร?
Aeroexpress เป็น บริษัท ที่ดำเนินธุรกิจขนส่งผู้โดยสารความเร็วสูงจากใจกลางเมืองมอสโกไปยังสนามบินสามแห่ง ได้แก่ Vnukovo, Sheremetyevo และ Domodedovo
สถานี Aeroexpress กำลังรอผู้โดยสารอยู่
รถยนต์มีสามประเภท:
- เศรษฐกิจ
- มาตรฐาน
- ธุรกิจ
ราคาตั๋วขึ้นอยู่กับความสะดวกสบายของรถ
ในปี 2014 Stadler ร่วมกับผู้ผลิตรถไฟของสวิส ได้เปิดตัวรถยนต์สองชั้นคันแรก ซึ่งขณะนี้ทำงานได้อย่างถูกต้องและขนส่งผู้โดยสารในเส้นทางมาตรฐาน รถยนต์สองชั้นมีทุกสิ่งที่คุณต้องการ: ปลั๊กไฟ เครื่องปรับอากาศ ที่นั่งที่สะดวกสบาย
ภายในห้องโดยสารสะอาดและสะดวกสบายสำหรับผู้โดยสาร
ผู้โดยสารหลายคนที่ไม่เคยเดินทางด้วยวิธีนี้มักสงสัยว่ามีห้องน้ำบน Aeroexpress หรือไม่ มีอยู่ในตู้โดยสารธรรมดาและในรถไฟ Aeroexpress สองชั้น
เส้นทาง
รถไฟ Aeroexpress ส่งผู้โดยสารไปยังจุดหมายปลายทางที่สนามบินมอสโกสามแห่ง
- ในการไปที่ Sheremetyevo คุณต้องนั่งรถไฟด่วนจากทางเข้าที่สองหรือสี่ของสถานีรถไฟ Belorussky ป้ายจะช่วยให้ผู้โดยสารขึ้นรถไฟจาก Sheremetyevo ไปยังสถานี
- รถไฟด่วนไป Domodedovo ออกจากทางเข้าที่สองของสถานี Paveletsky หรือผ่านล็อบบี้ที่ทางออกจากสถานีรถไฟใต้ดิน Paveletskaya-radial ชานชาลารถไฟจากสนามบินตั้งอยู่ตรงข้ามทางออกหมายเลข 3 ของอาคารสนามบินโดโมเดโดโว
- รถไฟไป Vnukovo จากสถานีรถไฟ Kyivsky สถานีรถไฟใต้ดิน Kyiv จากสนามบิน ทางออกไปยังชานชาลาด่วนตั้งอยู่ติดกับอาคารผู้โดยสาร A, B, D
ในทางของฉัน รถไฟความเร็วสูงบริษัท Aeroexpress จะใช้เวลา 35-45 นาทีตามเส้นทางไปยัง Sheremetyevo และ Vnukovo และ 40-45 นาทีตามเส้นทางไปยัง Domodedovo
อย่าลืม!มีการระบุตารางเวลาเฉพาะเมื่อส่งโดยตรงที่สำนักงานขายตั๋วหรือบนเว็บไซต์ aeroexpress.ru คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับส่วนลด รหัสส่งเสริมการขาย และโปรโมชั่นต่างๆ ได้ที่นี่
การซื้อตั๋ว
สามารถซื้อตั๋วได้หลายวิธี:
- ซื้อโดยตรงที่ห้องจำหน่ายตั๋วในวันที่ออกเดินทางหรือล่วงหน้า
- บนเว็บไซต์ Aeroexpress ru;
- ในแอปพลิเคชันมือถือ
- ที่ประตูหมุน
อาคารซื้อตั๋วที่ให้บริการโดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมพร้อมใช้งานแล้ว
คุณสามารถซื้อตั๋ว Aeroexpress ล่วงหน้าหรือก่อนออกเดินทาง - ขึ้นอยู่กับค่าโดยสารที่เลือก
ชำระเงินด้วยเงินสด บัตรธนาคารหรือโอนผ่านมือถือขึ้นอยู่กับวิธีการซื้อที่เลือก
ซื้อแล้ว ตั๋วออนไลน์สามารถพิมพ์บนเครื่องพิมพ์ได้ ไม่จำเป็นต้องพิมพ์สิ่งที่ซื้อในแอป เพียงแตะหน้าจอโทรศัพท์มือถือด้วยรหัส QR ไปยังเครื่องอ่านบนประตูหมุน
เป็นไปได้ไหมที่จะขอเงินคืนสำหรับตั๋วที่ไม่ได้ใช้?
หากด้วยเหตุผลบางประการที่ผู้โดยสารไม่มีเวลาใช้ตั๋ว ขึ้นเครื่องล่าช้าหรือไม่สามารถออกเดินทางได้ จะเกิดปัญหาเรื่องการขอคืนเงินค่าตั๋ว บริษัท นำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาดังต่อไปนี้:
- จะมีการคืนเงินค่าตั๋วเต็มจำนวนเฉพาะเนื่องจากการหยุดชะงักของบริการรถไฟโดยไม่ได้กำหนดไว้นานกว่าหนึ่งชั่วโมงเท่านั้น ในกรณีอื่น ๆ ราคาตั๋วไม่สามารถขอคืนได้
- หากจำเป็น ผู้โดยสารมีโอกาสเพียงครั้งเดียวในการเปลี่ยนแปลงรายละเอียดตั๋วอิเล็กทรอนิกส์บนเว็บไซต์หรือผ่านแอปพลิเคชัน
ส่วนเสริมและโบนัส
ด้วยโปรแกรมโบนัส Aeroexpress คุณสามารถประหยัดค่าเดินทางได้อย่างมีกำไร ไม่เพียงประหยัดเวลา แต่ยังประหยัดเงินอีกด้วย หากต้องการเข้าร่วมโปรแกรมคุณต้องไปที่เว็บไซต์ Aeroexpress ที่ พื้นที่ส่วนบุคคลและทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากรายการนี้ จากนั้นกรอกแบบฟอร์มสั้นๆ หลังจากซื้อตั๋วแล้ว โบนัสจะเข้าบัญชีของคุณ
การจัดการและการประสานงานการปฏิบัติงานของอาคารผู้โดยสารมาจากศูนย์จัดส่งแห่งเดียว หากผู้ซื้อไม่สามารถชำระค่าตั๋วได้ด้วยเหตุผลบางประการ แต่ได้ฝากเงินไว้แล้ว เขาสามารถติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนได้
ราคา
- มาตรฐาน. ตั๋วราคา 500 รูเบิล และใช้ได้ตามวันที่และทิศทางที่ระบุบนบัตร รวมการเดินทางหนึ่งครั้ง
- ที่นั่นและกลับมาอีกครั้ง ราคาตั๋ว - 1,000 รูเบิล รวมการเดินทาง 2 ครั้ง - ไปสนามบิน 1 ครั้งและไปสถานีรถไฟ 1 ครั้ง ใช้ได้กับทุกเส้นทางจากและไปยังสนามบินมอสโก สามารถใช้ได้ภายใน 30 วันหลังจากการซื้อ;
- ครอบครัวและเพื่อน. ราคา - 950 ถู ตั๋วนี้ใช้ได้สำหรับการเดินทางหนึ่งครั้งในตู้โดยสารระดับมาตรฐานสำหรับกลุ่มผู้โดยสารสูงสุดสี่คน วันที่จะระบุไว้บนบัตร คุณสามารถขึ้นรถได้ภายใน 15 นาทีหลังการใช้ครั้งแรก
- ครอบครัวและเพื่อน. ที่นั่นและกลับมาอีกครั้ง ตั๋วราคา 1,700 รูเบิลและรวมภาษีสองรายการก่อนหน้า
- ชั้นธุรกิจของแอโรเอ็กซ์เพรส ราคา - 1,000 ถู รับประกันการเดินทางครั้งหนึ่งในรถม้า เพิ่มความสะดวกสบาย. มีผลบังคับใช้ตามวัน เวลา และทิศทางในเอกสารการเดินทาง
- สำหรับเด็ก. สำหรับเด็กอายุตั้งแต่ 5 ถึง 7 ปี ตั๋วสำหรับเด็กหนึ่งคนราคา 130 รูเบิล ใช้ได้ 1 เที่ยว โดยมีอายุตามวันที่บนบัตร ออกให้เฉพาะ ณ จุดออกเดินทางในวันที่เดินทางและต่อหน้าเด็ก โดยต้องแสดงเอกสารพิสูจน์อายุ ขายโดยไม่มีที่ตั้งที่แน่นอน
- บวกกับรถไฟใต้ดิน ราคา - 560 ถู รวมการเดินทางโดย Aeroexpress หนึ่งเที่ยว และอีกหนึ่งเที่ยวโดยรถไฟใต้ดิน/รถบัส/รถเข็น/รถราง การโอนไปยัง MCC สามารถทำได้ภายใน 90 นาที นับจากการลงจอดครั้งแรก มีอายุ 5 วัน รวมถึงวันที่ซื้อตั๋ว
- ระหว่างสนามบิน. 1,060 ถู ความเป็นไปได้ของการเดินทางสองครั้งบน Aeroexpress และ ตั๋วสำหรับการเดินทางไป การขนส่งสาธารณะ. จะใช้เวลาช่วงตึก 10 นาทีระหว่างการเดินทางด้วยรถไฟ Aeroexpress บริการรับส่งนี้ใช้ได้ภายใน 90 นาทีนับจากบัตรโดยสารรถไฟใต้ดินใบแรก ใช้ได้ 5 วัน;
- การเดินทางเพื่อธุรกิจ. ราคา 1,115 รูเบิล คล้ายกับอันก่อนหน้า แต่มีบัตรโดยสารสาธารณะสองใบ
ผู้โดยสารที่ใช้รถไฟ Aeroexpress บ่อยครั้งสามารถซื้อตั๋วปีได้:
- สำหรับการเดินทาง 15 ครั้ง - 4,050 รูเบิล
- สำหรับการเดินทาง 20 ครั้ง - 4,500 รูเบิล
ผู้โดยสารจะถูกเรียกเก็บเงินค่าบัตรด้วย - 50 รูเบิล หากคืนบัตร เงินจะถูกคืนให้กับผู้โดยสาร
การ์ดจะถูกปิดกั้นเป็นเวลา 10 นาทีหลังจากใช้ประตูหมุน Aeroexpress แต่ละครั้ง การสมัครสมาชิกมีผลทั้งสามทิศทางและเป็นเวลา 30 วัน รวมถึงวันที่ซื้อ
- ตั๋วลดราคา - สำหรับพลเมืองประเภทสิทธิพิเศษที่ออก ณ จุดออกเดินทางจะให้สิทธิประโยชน์บางประการ
- ผู้ช่วยส่วนตัว-สำหรับผู้โดยสารด้วย ความพิการ. ไปพบคุณที่จุดออกเดินทาง ช่วยคุณออกตั๋ว พาคุณไปที่รถไฟ เก็บสัมภาระ และวางคุณไว้ในตู้โดยสาร
- การเดินทางสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 5 ปีสามารถเดินทางได้ฟรีเมื่อแสดงเอกสารพิสูจน์อายุ เด็กที่ไม่มีตั๋วเดินทางโดยไม่ต้องนั่งที่นั่ง
ผู้ช่วยส่วนตัวจะช่วยเหลือผู้โดยสารที่มีความพิการในการขึ้นรถม้าและจัดเก็บสัมภาระ
ราคาตั๋วบางใบในแอป Aeroexpress หรือบนเว็บไซต์แตกต่างจากราคาที่บ็อกซ์ออฟฟิศ:
- ชั้นธุรกิจ - 1,000 ถู.;
- มาตรฐาน - 420 ถู.;
- ไปกลับ - 840 ถู.;
- ครอบครัวและเพื่อนฝูง - 950 ถู.;
- ครอบครัวและเพื่อน. ไปกลับ - 1,700 ถู
บันทึก!อาจมีส่วนลดและโปรโมชั่นขึ้นอยู่กับฤดูกาล ใช้ได้เฉพาะช่วงฟุตบอลโลก เป็นต้น รับประกันว่าแฟนมอสโกเดินทางฟรีทุกเส้นทาง
พื้นที่ส่วนบุคคล
การลงทะเบียนบนเว็บไซต์หรือแอป Aeroexpress ช่วยให้สามารถเข้าถึงบริการต่างๆ มากมาย โดยการสร้างบัญชีส่วนตัว ผู้ใช้สามารถ:
- เข้าร่วมในโปรแกรมโบนัส
- การซื้อและการพิมพ์ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์มีราคาถูกกว่าที่บ็อกซ์ออฟฟิศ ซึ่งช่วยประหยัดเวลา
- เปลี่ยนข้อมูลก่อนการเดินทาง
- ตรวจสอบประวัติการชำระเงินของคุณ
บรรทุกสัมภาระและสัตว์เลี้ยง
จะต้องไม่วางกระเป๋าถือในลักษณะที่กีดขวางการเคลื่อนไหวภายในตู้โดยสารหรือความสะดวกสบายของผู้โดยสาร กล่าวคือ ในทางเดิน ห้องโถง และทางเดิน การดูแลความปลอดภัยของทรัพย์สินถือเป็นความรับผิดชอบของผู้โดยสารเอง
สัมภาระจะต้องไม่สกปรกหรือติดไฟได้ ห้ามวางไว้บนที่นั่งผู้โดยสาร
ทางเดินในห้องโดยสารเป็นอิสระและไม่เกะกะสิ่งของต่างๆ ไม่มีอะไรรบกวนการเคลื่อนไหวของผู้คน
สัตว์
สัตว์เลี้ยงขนาดเล็ก (สัตว์ฟันแทะ สัตว์เลื้อยคลาน แมว ฯลฯ) สุนัขและนกจะถูกขนส่งในกล่อง ภาชนะ กรง และกรง สุนัขขนาดใหญ่และสุนัขช่วยเหลือ (ไม่เกินสองตัวต่อผู้โดยสารหนึ่งคน) จะถูกวางไว้ที่ห้องโถง บังคับ - พร้อมปากกระบอกปืนและสายจูง สุนัขต้องได้รับการดูแลโดยผู้ดูแลหรือเจ้าของ
สามารถขนส่งสุนัขและแมวตัวเล็กได้โดยไม่ต้องใช้ภาชนะภายใต้การดูแลของเจ้าของ โดยสุนัขจะต้องถูกครอบปากและใช้สายจูง
สัตว์ถูกนับเกินกว่าเกณฑ์ปกติ กระเป๋าถือ. ต้องมีเอกสารสัตวแพทย์
ห้ามมิให้สัตว์ที่เป็นอันตราย ป่า ก้าวร้าว และมีพิษ
สนามบินที่มี Aeroexpress อยู่
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว บริษัท Aeroexpress อนุญาตให้คุณซื้อตั๋วได้สามทิศทาง อาคารผู้โดยสารตั้งอยู่ที่สนามบิน Domodedovo, Sheremetyevo และ Vnukovo และที่สถานีรถไฟที่มีการออกเดินทาง คุณสามารถใช้รถไฟด่วนไปสนามบินและกลับได้
ผู้โดยสารซื้อตั๋วที่อาคารผู้โดยสารก่อนออกเดินทาง
การเดินทางไปยังจุดเริ่มต้น
หากต้องการขึ้น Aeroexpress คุณต้องไปที่สถานีรถไฟใต้ดินและไปที่สถานีที่มีการออกเดินทางในทิศทางนี้
- สำหรับเชเรเมตเยโว - นี่คือสถานีรถไฟ Belorussky ตั้งอยู่ที่สถานีรถไฟใต้ดิน Belorusskaya ที่ตั้งของมันคือเขต Tverskoy ของเขตปกครองตนเองกลางของมอสโก หากต้องการเดินทางจากสถานีรถไฟใต้ดินไปยังสถานี คุณเพียงแค่ต้องออกจากสถานีรถไฟใต้ดิน - ทางเข้าจะอยู่ตรงนี้
- สำหรับโดโมเดโดโว - นี่คือสถานี Paveletsky ตั้งอยู่ที่สถานีชื่อเดียวกัน Paveletskaya เป็นสถานีบนสาย Zamoskvoretskaya ของรถไฟใต้ดิน Moscow ตั้งอยู่ระหว่าง Novokuznetskaya และ Avtozavodskaya ตั้งอยู่ในเขต Zamoskvorechye ในเขตปกครองกลางของกรุงมอสโก
- สำหรับวนูโคโว - สถานีรถไฟเคียฟ หากต้องการไปคุณต้องไปจากสถานีรถไฟใต้ดินเคียฟสกายาซึ่งตั้งอยู่ในพื้นที่โดโรโกมิโลโว
แผนที่สถานีรถไฟใต้ดินและการเคลื่อนตัวของรถไฟตามเส้นทาง 3 เส้นทางสู่สนามบินการเดินทางไปยังสถานีด้วยรถแท็กซี่และรถสาธารณะเป็นเรื่องง่ายมาก ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่ผู้โดยสารอยู่และสถานีใดในสามสถานีที่เขาต้องการ เขาสามารถเรียกรถยนต์จากบริษัทเอกชนแห่งใดแห่งหนึ่งหรือใช้บริการรถบัสหรือรถรางได้
ทางเลือกอื่นในการไปสนามบิน
แม้ว่าการจองตั๋วรถโดยสารจะถูกกว่ามาก แต่ Aeroexpress Moscow - Airport ยังคงเป็นหนึ่งในวิธีการเดินทางที่ได้รับความนิยมมากที่สุด เนื่องจากบางครั้งนี่เป็นวิธีเดียวที่จะมาถึงเที่ยวบินของคุณตรงเวลาท่ามกลางการจราจรติดขัดจำนวนมาก นอกจากนี้ส่วนลดและสิทธิประโยชน์ตลอดจนค่าโดยสารราคาประหยัดยังช่วยให้คุณซื้อตั๋วได้ในราคาที่ถูกที่สุด
สะดวกสบาย รถม้าสองชั้นรอผู้โดยสารขึ้นเครื่อง
ความเป็นไปได้ในการขนส่งสัตว์และเด็กโดยไม่ต้องชำระเงินเพิ่มเติมถือเป็นส่วนเสริมที่น่าสนใจ เช่นเดียวกับระบบโบนัส บริษัทร่วมมือกับบริษัท Stadler ในสวิตเซอร์แลนด์ ส่วน Aeroexpress และการรถไฟรัสเซียก็อยู่ในเงื่อนไขที่เป็นมิตร ซึ่งบ่งบอกถึงชื่อเสียงที่สมควรได้รับ
เมื่อเลือก Aeroexpress ผู้โดยสารไม่ต้องกังวลเรื่องความปลอดภัยของกระเป๋าเดินทางและความเร็วของการเดินทาง - เขาจะตรงต่อเวลาอย่างแน่นอน