ในเขตความปั่นป่วน วิธีดึงดูดนักท่องเที่ยวต่างชาติให้มารัสเซีย

ธุรกิจเกี่ยวกับสัญลักษณ์ที่ไม่มีอยู่จริง

สถานที่ท่องเที่ยวหลายแห่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ปรากฏในทศวรรษที่ผ่านมา ไม่มีสัญลักษณ์ใด ๆ ของตัวเอง โดยที่สถานที่แห่งนี้จะเป็นที่รู้จักอย่างแจ่มแจ้ง เช่น ภูเขา Belukha ในอัลไต หรือบีเวอร์ในสกีรีสอร์ทของ Bobrovy Log ใน Krasnoyarsk แนวคิดทางธุรกิจคือการสร้างและเผยแพร่สัญลักษณ์ - อาจเป็นสัตว์ ของจริงหรือในตำนาน ป้าย รูปปั้น หรืออะไรก็ได้ - และสร้างรายได้ในอนาคตด้วยการขายของที่ระลึกที่ผูกติดอยู่กับสัญลักษณ์ที่สร้างขึ้นใหม่

แผนธุรกิจของแนวคิดนี้จะประกอบด้วยหลายขั้นตอน:
- ความนิยมของสัญลักษณ์ ในขั้นตอนนี้ไม่มีผลกำไรมีการลงทุนในการโฆษณาการผลิตต้นแบบ (เช่นรูปปั้นยักษ์ที่ทำจากไม้หรือหิมะเป็นต้น) หลังจากผ่านไปประมาณหนึ่งปีคุณสามารถไปยังขั้นตอนที่สองได้
- ขั้นตอนที่สองคือการผลิตและจำหน่ายของที่ระลึก แหล่งที่มาของกำไรและต้นทุนนั้นชัดเจน

ความสำเร็จที่แทบไม่มีการลงทุนจะเกิดขึ้นเมื่อผู้เขียนเองมีส่วนโดยตรงในการผลิตของที่ระลึก หรือแม้แต่เป็นเจ้าของการผลิตหรือพร้อมที่จะสร้างมันขึ้นมา

แนวคิดนี้ดูไร้สาระ แต่มีตัวอย่างของการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จ นี่คือ พิพิธภัณฑ์ชื่อดังหนูตัวอย่างเช่นหรือเยติเป็นสัญลักษณ์ สกีรีสอร์ทเชเรเกช ในทั้งสองกรณี สำเนาขนาดใหญ่ของสัญลักษณ์ที่นิยมปรากฏขึ้น ดึงดูดความสนใจด้วยความไร้สาระ (รูปปั้นหนู 3 เมตรที่ทำจากโลหะ รูปปั้นไม้เยติที่มีไม้สนในมือ ขนาดเท่าคน) นักท่องเที่ยวกำลังถ่ายรูปกับพื้นหลังของรูปปั้นเหล่านี้อย่างแข็งขัน ในไม่ช้าถาดขนาดเล็กที่มีตัวอย่างขนาดเล็ก และในอีกไม่กี่ปี อุตสาหกรรมนี้ได้กลายเป็นอุตสาหกรรมที่มั่นคง นำผลกำไรที่ดีมาสู่เจ้าของ

	วิธีดึงดูดนักท่องเที่ยวมาที่เกสต์เฮาส์ -
	วิธีดึงดูดนักท่องเที่ยว? - 5 วิธี -
	วิธีดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มารัสเซีย -
	วิธีดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มาเป็นตัวแทนท่องเที่ยว - คำแนะนำโดยย่อ

วิดีโอ - การพัฒนาการท่องเที่ยวในรัสเซีย:

ลองนึกถึงสิ่งที่ทำให้เมืองของคุณไม่เหมือนใคร?ให้ทำรายการกิจกรรมและสถานที่ท่องเที่ยวทั้งหมดที่อยู่ในเมืองของคุณ นักท่องเที่ยวสนใจในสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้และเห็นในเมืองมากกว่าที่ตั้ง ก่อนอื่นนักท่องเที่ยวจะได้พบกับความบันเทิงในเมืองและเท่านั้น - ตั้งอยู่ที่ไหน ตัวอย่าง: ชมค่ำคืนสีขาวในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก หรือปีนเขาในครัสโนยาสค์

• เน้นกิจกรรมและสถานที่ท่องเที่ยวที่เป็นเอกลักษณ์ของเมือง แม้แต่สถานที่สำคัญขนาดเล็กหรือแปลกตาก็สามารถดึงดูดผู้มาเยือนและให้ความสนใจมายังเมืองได้ (ตั้งแต่คลิปหนีบกระดาษที่ใหญ่ที่สุดในโลกไปจนถึงคลื่นเทียมในแม่น้ำ) ถามตัวเองว่า “ทำไมเมืองนี้ถึงน่าไป? มีอะไรที่นักท่องเที่ยวไม่สามารถหาได้จากที่อื่น”
• ทำงานร่วมกับคณะกรรมการพัฒนาการท่องเที่ยวและให้ความสำคัญกับสามสิ่งที่เมืองของคุณนำเสนอ ยังไง ข้อเท็จจริงเพิ่มเติมคุณให้เมืองที่น่าสนใจมากขึ้นสำหรับนักท่องเที่ยว

Vitaly Karpinchik ชาวสโลนิม ผู้จัดงานแต่งงานและกิจกรรมองค์กร นักเดินทางมืออาชีพและกลุ่มนักท่องเที่ยว

ในส่วน "สามแนวคิดสำหรับ Slonim" เพื่อนร่วมชาติของเราแบ่งปันความคิดเกี่ยวกับวิธีทำให้เมืองของเราน่าดึงดูดยิ่งขึ้นสำหรับนักท่องเที่ยว วันนี้ Vitaly Karpinchik ซึ่งเป็นชาวสโลนิมเสนอแนวคิดของเขา

ไม่มีสูตรสำเร็จในการทำ Slonim เหมือนที่อื่น ๆ ที่เป็นแหล่งท่องเที่ยว ไม่ใช่แนวคิดเดียวที่ดูเหมือนจะประสบความสำเร็จหรือนำไปใช้จริงที่จะรับประกันว่านักท่องเที่ยวจะหลั่งไหลเข้ามาในเมืองเป็นจำนวนมาก ประการแรกชาวสโลนิมเองควรต้องการและสนใจในความจริงที่ว่าผู้คนมาที่เมือง นักท่องเที่ยวมากขึ้นและไม่เพียงต้องการเท่านั้น แต่ยังโฆษณาเมืองของคุณและเชิญแขกด้วย และด้วยเหตุนี้ ชาวสโลนิมจำเป็นต้องรู้จักและรักเมือง สถานที่ท่องเที่ยว ประวัติศาสตร์ เพราะการเพิ่มขึ้นของความสนใจของนักท่องเที่ยวในเมืองของเราสามารถทำได้ด้วยความรักที่เรามีต่อเมืองของเราเท่านั้น มีเพียงความรักและความเอาใจใส่ของเรา การต้อนรับของเรา ควบคู่ไปกับการท่องเที่ยวเชิงกิจกรรมเท่านั้นที่สามารถให้ผลลัพธ์ได้อย่างรวดเร็ว

Vitaly Karpinchik

1. จัดงาน Guest Day อย่างเป็นทางการ
การท่องเที่ยวและการต้อนรับเป็นแนวคิดที่เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิด ดังนั้น ฉันขอแนะนำให้จัดงานวันแขกอย่างเป็นทางการในสโลนิม สโลนิมจะเป็นเมืองเดียวในสาธารณรัฐเบลารุสที่จะมีการจัดวันหยุดดังกล่าว

ส่วนลดในร้านกาแฟและร้านอาหารในวันนี้ ค่าเข้าชมพิพิธภัณฑ์ฟรี ค่าโดยสารครึ่งหนึ่งสำหรับรถบัส ทั้งหมดนี้จะเป็นเครื่องยืนยันถึงความเคารพต่อแขกและการต้อนรับของเรา ชาวสโลนิมสามารถมีวันหยุดได้ในวันนั้น

ความคิดนี้อาจใช้ได้ ผู้คนจะเข้าใจว่านี่เป็นวันที่ดีที่จะเชิญเพื่อนจากเมืองอื่นมาที่บ้านของพวกเขา นอกจากนี้เรายังมีเมืองพี่น้องมากมายใน ประเทศต่างๆ. ดังนั้นวันแขกจึงเป็นโอกาสที่ดีในการเชิญคณะผู้แทนจากเมืองเหล่านี้

โนมส์ - สัญลักษณ์ของรอกลอว์

2. สร้างตราสัญลักษณ์ Slonim
หัวข้อการสร้างแบรนด์เมืองกำลังเป็นที่นิยมในช่วงนี้ ตัวอย่างเช่น ไม่กี่ปีที่ผ่านมานักออกแบบชาวเบลารุสได้สร้างสัญลักษณ์ของเมืองเบลารุสเป็นโครงการสำเร็จการศึกษา โดยใช้แง่มุมทางประวัติศาสตร์เป็นพื้นฐานสำหรับภาพเมืองต่างๆ ดังนั้นคริสตัลจึงกลายเป็นสัญลักษณ์ของ Soligorsk, Smorgon - หมี

ยกตัวอย่างเช่น รอกลอว์โปแลนด์ไม่เพียงแต่ถือเป็นเมืองแห่งสะพานและนักเรียนเท่านั้น แต่ยังเป็นเมืองแห่งพวกโนมส์ด้วย พวกโนมส์ได้กลายเป็นสัญลักษณ์ที่เต็มเปี่ยมของรอกลอว์และไม่เพียง แต่เป็นที่รักของชาวเมืองเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนักท่องเที่ยวด้วย ผู้คนเชื่อว่าพวกเขานำความโชคดีและความเจริญรุ่งเรืองมาสู่เมือง

รูปแกะสลักแรกของคนแคระทองสัมฤทธิ์ปรากฏในรอกลอว์ในปี 2544 ตอนนี้ประติมากรรมของพวกโนมส์ที่เหลือเชื่อซึ่งมีอยู่ประมาณ 400 ตัว กระจัดกระจายอยู่ทั่วใจกลางเมือง การค้นหาโดยนักท่องเที่ยวสำหรับชาวเมืองตัวเล็ก ๆ กลายเป็นภารกิจที่น่าตื่นเต้น: ท้ายที่สุดแล้วร่างที่ไม่เด่นก็อยู่ในสถานที่ที่ไม่คาดคิดที่สุดแม้กระทั่งบนเสาไฟ ยิ่งกว่านั้นคำพังเพยแต่ละคนมีความหมายและอาชีพของตัวเอง ตัวอย่างเช่น คำพังเพยนักเดินทางพร้อมกระเป๋าเดินทางจะมาพบคุณที่สถานี และคำพังเพยที่เป็นมิตรจะเชิญคุณไปรับประทานอาหารกลางวันที่ทางเข้าร้านกาแฟ

แบรนด์สัญลักษณ์ที่คล้ายกันสามารถคิดค้นโดยชาว Slonim โดยอิงจากบางส่วน ตำนานพื้นบ้านหรือ ข้อเท็จจริงทางประวัติศาสตร์. ในการทำเช่นนี้ คุณเพียงแค่เชิญผู้ที่ไม่เฉยเมยและรักเมืองของตนมาที่โต๊ะกลม

การผลิตและการติดตั้งสัญลักษณ์ของเมืองดังกล่าวอาจกำหนดเวลาให้ตรงกับวันแขกดังกล่าว และเมื่อเวลาผ่านไป ก็จะมีสัญลักษณ์-สัญลักษณ์ที่โดดเด่นมากขึ้นในเมือง

3. หนึ่งในนามบัตรของเมืองที่จะทำให้ถนนที่สั้นที่สุด
ในใจกลางของ Slonim มีถนนสายสั้นมากที่ทอดยาวจากจัตุรัสไปยังโบสถ์ - Pereskok Lane ซึ่งเพิ่งสังเกตเห็น เลนนี้อาจกลายเป็นถนนสายหนึ่งที่เล็กและแคบที่สุดในเบลารุส ถ้าเล่นอย่างถูกต้อง

ตัวอย่างเช่น ในอัมสเตอร์ดัม มีถนนแคบๆ ที่แม้แต่คนสองคนจะเดินผ่านกันได้ยาก อย่างไรก็ตาม นี่เป็นสถานที่ที่มีผู้มาเยี่ยมชมมากที่สุดในเมืองนี้

และโดยสรุปแล้ว ฉันทราบว่าจะไม่มีใครไปเมืองของเราเพื่อดูสถานที่ท่องเที่ยวหรือเฉลิมฉลองวันหยุดที่ไม่เหมือนใคร หากผู้อยู่อาศัยเองไม่ทำเช่นนี้และไม่เข้าร่วมในวันหยุดเดียวกันนี้

อ่าน

นาเดซดา มาคาโทรวา

วิธีดึงดูดนักท่องเที่ยวและกลายเป็นแบรนด์นักท่องเที่ยวในรัสเซีย

หากคุณต้องการให้โลกเปลี่ยน จงเป็นการเปลี่ยนแปลงนั้น

มหาตมะคานธี

อุปสรรคใด ๆ ก็เอาชนะด้วยความเพียร

เลโอนาร์โด ดา วินชี

คำนำ

เราจะดึงดูดนักท่องเที่ยวได้อย่างไร? จะไม่หลงทางในเบื้องหลังข้อเสนอนับพันจากเมืองและประเทศอื่น ๆ ได้อย่างไร? วิธีโน้มน้าวใจชาวรัสเซียว่าในรัสเซียคุณสามารถผ่อนคลายได้อย่างสะดวกสบายและเมืองเล็ก ๆ ที่ห่างไกลจาก เมืองหลวงของรัสเซียไม่จำเป็นต้องเป็น "หลุม"?

จากการฝึกฝนแสดงให้เห็น ปีที่ผ่านมา, คำถามเหล่านี้สามารถได้ยินได้จากการประชุม โต๊ะกลม และฟอรัมที่อุทิศให้กับการพัฒนาการท่องเที่ยวในรัสเซีย พวกเขายังฟังในระหว่างการสนทนาของเรากับตัวแทนของฝ่ายปกครองท้องถิ่นและระดับภูมิภาคจากส่วนต่าง ๆ ของประเทศ และปัญหาเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นปัญหาสำหรับเจ้าหน้าที่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงหัวหน้าหน่วยงานการท่องเที่ยว เจ้าของโรงแรมและร้านอาหาร ผู้อำนวยการพิพิธภัณฑ์ สถานพยาบาล และแม้แต่คนในท้องถิ่นที่เช่าพื้นที่อยู่อาศัยให้กับนักท่องเที่ยว ...

แล้วต้องทำอย่างไร? “ยกตัวอย่างจาก Myshkin!” - คำแนะนำที่เป็นอันตรายนี้ซ้ำแล้วซ้ำอีกเหมือนบันทึกที่เสียหาย "ปรมาจารย์" ทุกประเภท Myshkin เป็นเมืองที่ยอดเยี่ยม แต่ประการแรก กลยุทธ์ของเมืองนี้ไม่เหมาะสำหรับทุกคน (มีประชากรประมาณ 6 พันคนใน Myshkino) และประการที่สอง มันไม่มีประโยชน์ที่จะคัดลอกส่วนปลายของภูเขาน้ำแข็งโดยไม่เห็นและเข้าใจทุกอย่างที่ซ่อนอยู่ จากดวงตาที่หนากว่าน้ำ

เมื่อ 3-4 ปีที่แล้ว ผู้เข้าร่วมนิทรรศการท่องเที่ยวที่เป็นตัวแทนของเมืองและภูมิภาคของรัสเซียกล่าวว่า “เราแค่ต้องการเงินสำหรับการโฆษณา แล้วผู้คนก็จะมาหาเรา!” จัดสรรเงินนักท่องเที่ยวไม่ไป ... วันนี้มีความเข้าใจอย่างมืออาชีพมากขึ้นว่าการดึงดูดนักท่องเที่ยวไม่ได้โฆษณาโดยรวมมากนัก ระบบงาน,ที่ต้องแก้ไขในระดับภูมิภาค และหนังสือเล่มนี้เป็นเรื่องราวเกี่ยวกับใครและควรแก้ปัญหาเหล่านี้อย่างไร มีข้อผิดพลาดและ "ข้อผิดพลาด" ใดบ้าง แหล่งข้อมูลใดบ้างที่สามารถใช้ในการทำงาน และวิธีเน้นเสียง และแน่นอน ตัวอย่างความสำเร็จ

หนังสือ "วิธีดึงดูดนักท่องเที่ยวและกลายเป็นแบรนด์การท่องเที่ยวในรัสเซีย" อิงจากการวิเคราะห์ประสบการณ์ที่สะสมในรัสเซียและ CIS ทั้งที่ประสบความสำเร็จและไม่ประสบความสำเร็จตลอดจนประสบการณ์ของบางคน ต่างประเทศในการพัฒนาการท่องเที่ยวและการส่งเสริมอาณาเขตในตลาดการท่องเที่ยว นอกจากนี้ ข้อสังเกตและข้อสรุปบางประการที่เกิดขึ้นขณะทำงานในโครงการของบริษัทที่ปรึกษา "คอนกรีติกา" เป็นเนื้อหาสำหรับหนังสือเล่มนี้

หนังสือเล่มนี้มีระเบียบวิธี บางครั้งก็ไม่เป็นที่พอใจ หรือแม้แต่เป็นที่น่ารังเกียจ เพราะมันไม่เพียงบอกถึงความเป็นไปได้และศักยภาพที่ซ่อนอยู่ เมืองในรัสเซียและภูมิภาคต่างๆ แต่ยังรวมถึงข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องทั่วไปด้วย แต่คุณค่าหลักของหนังสือเล่มนี้ในความคิดของฉันคือการอธิบายคำแนะนำเชิงปฏิบัติที่เป็นรูปธรรม อะไรต้องทำและ เช่นที่ต้องทำ เช่นเดียวกับตัวอย่างในชีวิตจริง 420 ตัวอย่างที่ให้แพลตฟอร์มที่สมบูรณ์สำหรับแนวคิดและแนวทางแก้ไขของคุณเอง

ฉันหวังว่าหนังสือเล่มนี้จะช่วยคุณในการทำงานของคุณ มีประสิทธิผลในการอ่าน!

นาเดซดา มากาโทรวา,

กรรมการบริษัทที่ปรึกษา “คอนกฤติกา”

แบรนด์ท่องเที่ยว จะเป็นหรือไม่เป็น ?

โชคชะตานำพาผู้ที่อยากไป ลากผู้ที่ไม่ต้องการไป

Cleanthes นักปรัชญากรีกโบราณ (IV-111 ศตวรรษก่อนคริสต์ศักราช)

แบรนด์ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับในสหภาพโซเวียต แต่ในขณะเดียวกัน พลเมืองทั้งหมดในประเทศอันกว้างใหญ่และข้ามชาติของเราก็ทราบดีว่า:

อยากไปทะเลก็ต้องไป ชายฝั่งทะเลดำคอเคซัสหรือแหลมไครเมีย กับเด็กเล็ก - ถึง Anapa หรือ Evpatoria;

ถ้าเปิด ทะเลสีดำไม่มีบัตรกำนัลจากนั้น - ถึง Azov ถึง Yeysk;

พวกปัญญาชนชอบบอลติก

ถ้าคุณต้องการรักษา ถนนตรงไปยังสถานพยาบาลของน้ำแร่คอเคเซียน;

สำหรับผู้ชื่นชอบการทัศนศึกษาและคุณค่าทางวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ - มอสโก, เลนินกราด, เมืองแห่งวงแหวนทองคำและบางที, ปัสคอฟและนอฟโกรอด;

การศึกษาความรักชาติทางทหาร - โวลโกกราดกับมามาเยฟคูร์แกนที่มีชื่อเสียง

ชาวโซเวียตทุกคนรู้เกี่ยวกับไบคาลและคัมชัตกา แต่พวกเขาไม่ได้ฝันที่จะไปถึงที่นั่น - เที่ยวบินนั้นแพงเกินไปครอบครัวโซเวียตธรรมดา ๆ หาซื้อไม่ได้ พวกเขาอยู่ที่นี่ - แบรนด์ท่องเที่ยวที่แท้จริงที่สร้างขึ้นโดยวิธีการ ด้วยการสนับสนุนจากรัฐอย่างเข้มแข็ง ...

แน่นอนว่ายังมีอีกหลายคนในสหภาพโซเวียต สถานที่ที่น่าสนใจและเส้นทาง - "ฮิต" ของระดับอำเภอและระดับภูมิภาคซึ่งมีการส่งกลุ่มทัศนศึกษาจากโรงเรียนมหาวิทยาลัยองค์กรและสถาบันอย่างต่อเนื่อง แต่พวกเขาไม่สามารถแข่งขันกับ "แกรนด์" ของสหภาพทั้งหมดได้

25 ปีผ่านไปแล้วตั้งแต่เปเรสทรอยก้า...

วันนี้ เมื่อดูที่นิทรรศการ MITT หรือ Intourmarket ในมอสโก คุณจะเห็นสถานที่ท่องเที่ยวและเส้นทางใหม่ๆ ทั่วประเทศนับร้อยหรือนับพันแห่งบนอัฒจันทร์ แบบหนึ่งดีกว่าแบบอื่นๆ ด้วยคำอธิบายที่น่าสนใจและรูปถ่ายที่น่าทึ่ง ดูเหมือนว่าครั้งใหม่ - ชื่อใหม่

ยังไงก็ได้!

ถามคนรัสเซียทั่วไปว่าเขาคิดว่าเมืองหรือรีสอร์ทใดในประเทศของเราเป็นที่นิยมมากที่สุดในหมู่นักท่องเที่ยว และคุณก็มักจะได้รับรายชื่อเดียวกัน จริงอยู่ไครเมียและรัฐบอลติก (ในฐานะต่างประเทศ) จะต้องถูกลบออกจากมันและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กจะเข้ามาแทนที่เลนินกราด ให้คู่สนทนารวมรีสอร์ทต่างประเทศไว้ในรายการและตุรกีและอียิปต์ได้รับการรับรองว่าจะอยู่ในบรรทัดแรก ฉันกำลังพูดถึงเส้นทางมวลชน นักเล่นสกีมักเรียก Elbrus ชาวประมง - Astrakhan

“ยังไง? ทำไม ศักยภาพนักท่องเที่ยวรัสเซียไม่จำกัด 10-15 เส้นทางยอดนิยม?! เรามีสองลำดับความสำคัญมากกว่า!” - หนึ่งในผู้อ่านจะไม่พอใจ ศักยภาพอาจไม่ จำกัด แต่การรับรู้ของนักท่องเที่ยวตามกฎหมายว่าด้วยการตลาดอนิจจาไม่ใช่ยาง กฎหมายพูดว่า: จำนวนภาพที่สดใสและน่าจดจำในตลาดมีจำกัดฉันแนะนำให้คุณอ่านวลีที่ไฮไลต์ซ้ำสองครั้ง

เพียงแวบแรกเท่านั้นที่ดูเหมือนว่าเพียงพอที่จะเกิดขึ้นกับ "สิ่งดั้งเดิม" และคุณจะสังเกตเห็น คุณสามารถคิดอะไรก็ได้ที่คุณต้องการ แต่นี่คือคำถาม:

- พวกเขาจะจำสิ่งนี้ได้หรือไม่ (เทียบกับภูมิหลังของข้อเสนอของคู่แข่ง)

– พวกเขาจะซื้อมันไหม (เปรียบเทียบข้อเสนอที่แตกต่างกัน)? และไม่ซื้อหนึ่งฤดูกาล แต่อย่างน้อยสิบปีติดต่อกัน

เพื่อความชัดเจน ฉันจะให้การเปรียบเทียบที่มีประโยชน์สองข้อ

1. แต่ละคลาสมี "ยอดเยี่ยม", "ผู้แพ้", "ตัวตลก", "นักกีฬา", "ความงาม" ของตัวเอง และบางครั้ง - "ผู้ถูกขับไล่" ของคุณ (จำภาพยนตร์เรื่อง "หุ่นไล่กา") เป็นปัญหามากที่จะกำหนดลักษณะของเด็กคนอื่นๆ ในแง่ของบทบาทของพวกเขาในชั้นเรียน

2. ในยุค 90 ร้านค้าและร้านค้าต่าง ๆ มากมายเปิดขึ้นในเมืองรัสเซีย และวันนี้ ร้านค้าส่วนใหญ่ "เสียชีวิต" ซึ่งเปิดทางให้กับผู้เล่นเครือข่าย อย่างไรก็ตาม ในยุโรป สินค้าประมาณ 80% ขายผ่านร้านค้าในเครือ

อะไรคือความหมายของสิ่งนี้สำหรับการท่องเที่ยว?

ในอีกห้าปีข้างหน้าจะมีการสร้างกลุ่มแบรนด์นักท่องเที่ยวใหม่ที่มีความสำคัญต่อรัสเซียในรัสเซีย เป็นที่ชัดเจนว่ามอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กจะรักษาตำแหน่งผู้นำโดยอัตโนมัติเนื่องจากโอกาสในการเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม (เช่นเดียวกับช่องทีวีหลักสามช่องในประเทศและ ... อื่น ๆ ทั้งหมด) ในตำแหน่งพิเศษจะเป็นรีสอร์ทของเรา ทะเลอุ่น(เว้นแต่จะมีการเปลี่ยนแปลงสภาพอากาศอย่างกะทันหัน) และใครที่จะรวมอยู่ในรายชื่อที่แข็งแกร่งที่สุดก็ยังอยู่ในคำถาม ...

หากประมุขของเมืองและภูมิภาคที่กล่าวถึงในตอนต้นมีการพัฒนาอย่างแข็งขันในช่วง 25 ปีที่ผ่านมาของเปเรสทรอยก้าและไม่ได้พึ่งพาทรัพยากรการท่องเที่ยวที่สะสมในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาส่วนที่เหลือทั้งหมดจะไม่ถูกลิขิตให้จับ กับพวกเขาในอนาคตอันใกล้ อย่างไรก็ตาม การพัฒนาจำได้เมื่อ 5-7 ปีที่แล้ว จึงเป็นการเปิดโอกาสให้เพื่อนบ้าน

ความสำคัญของการเข้าสู่กลุ่มผู้นำนั้นแสดงให้เห็นโดยเส้นโค้ง Zipf (Zipf)

รูปที่ 1

การกระจาย Zipf (Zipf)

เมืองและภูมิภาคเหล่านั้นที่พบว่าตัวเองอยู่ท้ายสุดของโค้งนี้อาจไม่นับอะไรที่จริงจัง ... บางทีพวกเขาอาจไม่ต้องการสิ่งนี้และการท่องเที่ยวสำหรับพวกเขาก็เหมือนต้นเบิร์ช SAP ในร้านขายของชำทั่วไป: พวกเขาแทบไม่ใช้ มัน แต่มีการแบ่งประเภท

ในเวลาเดียวกัน การสนทนาของเรากับตัวแทนของหน่วยงานปกครองท้องถิ่นและระดับภูมิภาคแสดงให้เห็นว่าการท่องเที่ยวรัสเซียในหลายพื้นที่ได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง โดยหวังว่าจะใช้ให้เกิดแรงผลักดันใหม่ในการพัฒนาอาณาเขตและเติมเต็มงบประมาณ เพื่อจุดประสงค์นี้ โปรแกรมระยะสั้นและระยะยาวได้รับการพัฒนาทุกที่ มีการประกาศแบรนด์ท่องเที่ยวใหม่ พิมพ์แคตตาล็อกโฆษณา จัดนิทรรศการและนำเสนอ เชิญนักข่าว ฯลฯ

เหตุใดเมืองและภูมิภาคต่างๆ จึงไม่สามารถพัฒนาและเพิ่มจำนวนนักท่องเที่ยวได้อย่างมาก สิ่งที่ต้องเปลี่ยนในที่ทำงาน? คำตอบโดยละเอียดสำหรับคำถามเหล่านี้จะกล่าวถึงบทต่อๆ ไปของหนังสือ แต่ในที่นี้ ผมจะสรุปเฉพาะประเด็นสำคัญเท่านั้น

เกือบทุกคนเรียกการพัฒนาการท่องเที่ยวเป็นสำคัญ ภูมิภาครัสเซียแต่มีน้อยคนที่สามารถอวดความสำเร็จที่แท้จริงในเรื่องนี้ ในขณะเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญในด้านการพัฒนาอาณาเขตเชื่อว่าภูมิภาคต่างๆ จำเป็นต้องเรียนรู้วิธีลงทุนและสร้างรายได้จากการท่องเที่ยวโดยใช้เครื่องมือทางธุรกิจที่ทันสมัย " ท่องเที่ยวรัสเซีย» หารือกับผู้เชี่ยวชาญถึงวิธีการดึงดูดนักท่องเที่ยวไปยังภูมิภาคอย่างเหมาะสม

1. ตัดสินใจเกี่ยวกับเป้าหมาย. ทางการของภูมิภาคใด ๆ จะต้องตัดสินใจก่อนว่าทำไมพวกเขาต้องการการท่องเที่ยวฉันแน่ใจ ผู้บริหารสูงสุดบริษัท ที่ปรึกษา "Konkretika" Nadezhda Makatrova ประสบการณ์ของ Chukotka บ่งชี้ในแง่นี้ เป็นที่แน่ชัดว่านักท่องเที่ยวหลายล้านคนไม่เคยมาที่คาบสมุทร (ห่างไกลและมีราคาแพงสำหรับชาวรัสเซียส่วนใหญ่) ดังนั้นเจ้าหน้าที่เขตจึงได้กำหนดเกณฑ์ที่เหมือนจริงมาก - นักเดินทางสองถึงสามพันคนต่อปี งานหลักของการพัฒนาอุตสาหกรรมคือการดำเนินการ ประชากรในท้องถิ่นเพื่อไม่ให้ออกไปยังภูมิภาคอื่น ๆ และไม่กลายเป็นคนขี้เมาที่ไม่คุ้นเคยอย่างที่น่าเสียดายที่เกิดขึ้นในภูมิภาครัสเซียหลายแห่ง

แต่ถ้าเป้าหมายหลักยังคงเป็นการเติมเต็มคลัง ก็จำเป็นต้องวิเคราะห์ทรัพยากรและความสามารถของเราเอง ประสบการณ์ของเพื่อนบ้าน อุปสงค์ที่มีอยู่ อุปทาน และตัดสินใจเกี่ยวกับตำแหน่งที่ถูกต้อง บ่อยครั้งที่ภูมิภาคไม่จำเป็นต้องคิดค้นสิ่งใหม่ ๆ ก็เพียงพอที่จะพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญและนักท่องเที่ยวค้นหาเช่นในฟอรัมว่าทำไมคนถึงมาที่บริเวณนี้บ่อยที่สุดสิ่งที่พวกเขาถ่ายรูปสิ่งที่พวกเขาแนะนำให้ เห็นเพื่อน

2. ค้นหาความแตกต่าง. บางครั้งการบริหารส่วนภูมิภาคไม่พบคำตอบสำหรับคำถามหลักข้อใดข้อหนึ่ง: การท่องเที่ยวที่นี่จะแตกต่างจากการท่องเที่ยวในที่อื่นอย่างไร ในขณะเดียวกัน การวางตำแหน่งเป็นพื้นฐานที่กำหนดเวกเตอร์ของการพัฒนาและช่วยให้นักท่องเที่ยวตัดสินใจเลือกได้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่นไม่มียุงในอัลไตซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับผู้ชื่นชอบการพักผ่อนกลางแจ้ง แต่ข้อมูลนี้เท่านั้นที่ทราบ ชาวบ้านและบางทีสำหรับนักท่องเที่ยวจากภูมิภาคใกล้เคียงและไม่ชัดเจนสำหรับ Muscovites อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่ของภูมิภาคหรือบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวไม่ได้ให้ความสำคัญกับเรื่องนี้

“ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่เกิดขึ้นควรมีความชัดเจนมากที่สุดสำหรับนักท่องเที่ยว กล่าวอีกนัยหนึ่ง ประชาชนควรเข้าใจอย่างชัดเจนว่าทำไมจึงควรไป เช่น ไปรีสอร์ท คอเคซัสเหนือและไม่ใช่ตัวอย่างเช่นสำหรับตุรกี” Anna Dinelt ผู้อำนวยการสำนักงานการตลาดระดับภูมิภาคกล่าว

3. เลือกสโลแกน. นี่เป็นอีกหนึ่งขั้นตอนการวางตำแหน่งอาณาเขต ยิ่งไปกว่านั้น "วิญญาณ" "หัวใจ" "ดวงตา" และส่วนอื่น ๆ ของร่างกายของรัสเซียก็ไม่ประสบความสำเร็จมากนัก ห้ามลอกสโลแกนดังประเทศอื่น ตัวอย่างเช่น สโลแกน "Smile, you are in Spain" เมื่อเปลี่ยนไปใช้โลกความเป็นจริงของรัสเซีย อย่างน้อยก็สามารถสร้างเอฟเฟกต์การ์ตูนได้

5. อย่าหยุดครึ่งทาง. ตัวอย่างที่ดีของการเริ่มต้นส่งเสริมภาพลักษณ์ของดินแดนอาจเป็นการกระทำของสองภูมิภาคไซบีเรีย - ออมสค์และ ภูมิภาคเคเมโรโว. ในกรณีแรก ทางการได้ใช้เส้นทางในการสร้างแบรนด์อย่างเป็นทางการ ซึ่งได้เริ่มดึงดูดความสนใจไปยังภูมิภาคนี้แล้ว ในเคเมโรโว ตำนานของการมีอยู่ของเยติถูกเอารัดเอาเปรียบ นักข่าวและทีมงานภาพยนตร์มาที่คุซบาสเป็นประจำเพื่อค้นหามัน อย่างไรก็ตาม Anna Dinelt ยอมรับว่านี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกที่ต้องสนับสนุนด้วยกลยุทธ์: “การประดิษฐ์โลโก้และสโลแกนไม่เพียงพอ สามารถพิมพ์ลงบนเสื้อยืดได้ แต่จะทำอย่างไรต่อไป? เป็นสิ่งสำคัญที่ภูมิภาคนี้จะรวมอยู่ในการแข่งขันเพื่อจัดงานระดับนานาชาติที่สามารถดึงดูดนักท่องเที่ยวได้”