ค้นหารหัสการจองตั๋วเครื่องบิน ฉันจะหารหัสการจองบนตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ (อากาศ) ได้ที่ไหน วิธีตรวจสอบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์

29.03.2019, 10:33 542701

คุณได้เลือกสายการบินที่คุณจะบิน จองตั๋วเครื่องบิน แต่ยังมีข้อสงสัย... คุณจะทราบได้อย่างไรว่าคุณสามารถจองตั๋วทางออนไลน์ได้หรือไม่ ทุกอย่างโอเคไหม? สามารถตรวจสอบตั๋วเครื่องบินที่ซื้อทางออนไลน์ได้ตลอดเวลา

สิ่งที่คุณต้องตรวจสอบตั๋วเครื่องบินของคุณ

• หมายเลขการจอง (รหัสการจอง)
• นามสกุลของคุณเปิดอยู่ ภาษาอังกฤษ

หมายเลขการจองตั๋วเครื่องบินเป็นรหัสตัวอักษรและตัวเลขประกอบด้วย 6 ตัวอักษร สามารถพบได้ในตั๋วเครื่องบินหรือในใบเสร็จรับเงินการเดินทางของตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์ ดังนั้น หลังจากจองตั๋วบนเว็บไซต์ของเรา คุณจะได้รับจดหมายไปยังที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อยืนยันการจองตั๋วตลอดจนการแจ้งเตือนการชำระเงิน หลังจากชำระค่าตั๋วแล้วคุณจะได้รับใบเสร็จรายละเอียดการเดินทาง

คุณสามารถดูใบเสร็จแผนการเดินทางได้ในบัญชีส่วนตัวของคุณในหน้าคำสั่งซื้อที่จองไว้ หากต้องการเข้าถึงคำสั่งซื้อของคุณ โปรดเข้าสู่ระบบ พื้นที่ส่วนบุคคลหรือไปที่ลิงก์ในอีเมลการจองเที่ยวบินและป้อนรหัสเข้าใช้งานจากอีเมลเดียวกัน

วิธีพื้นฐานในการตรวจสอบตั๋วเครื่องบิน

คุณสามารถตรวจสอบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ที่ซื้อทางออนไลน์ได้ 4 วิธี

ตัวเลือกอาจมีให้โดยขึ้นอยู่กับเที่ยวบินและสายการบินของคุณ บริการเพิ่มเติมเช่นสัมภาระหรืออาหารพิเศษ คุณยังสามารถตรวจสอบโอกาสในการอัปเกรดระดับบริการของคุณได้ ทั้งหมดนี้ทำได้ง่าย ๆ ในแอปพลิเคชันของเรา เพียงศึกษารายการ บริการที่มีอยู่สำหรับเที่ยวบินเฉพาะและเพิ่มความสะดวกสบายในการเดินทางของคุณ!

คุณสมบัตินี้มีให้เฉพาะสมาชิก 1Checkin VIP เท่านั้น คุณจะสื่อสารกับผู้ช่วย AI 1Checkin ในแอปพลิเคชัน และจะสามารถขอราคาและรายละเอียดบริการรับส่งสนามบินที่คุณต้องการจองได้

คุณสมบัตินี้มีให้เฉพาะสมาชิก 1Checkin VIP เท่านั้น คุณจะสื่อสารกับผู้ช่วย AI 1Checkin ในแอปพลิเคชัน และจะสามารถขอราคาและรายละเอียดการเปลี่ยนแปลง/จองเที่ยวบินของคุณใหม่หรือทางเลือกอื่นๆ ได้ หากคุณต้องการจองเที่ยวบินอื่น

หากคุณพลาดเที่ยวบินเนื่องจากความผิดของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับคืนภาษีและภาษีอากาศ คุณสมบัตินี้มีให้เฉพาะสมาชิก 1Checkin VIP เท่านั้น โปรดทราบว่าบางครั้งสายการบินจะเรียกเก็บค่าบริการสูงกว่าจำนวนภาษีเดิมที่จะขอคืน ในกรณีนี้ เป็นการสมควรที่จะปฏิเสธการเรียกร้อง

บนเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถจองเที่ยวบินและชำระเงินออนไลน์ด้วยบัตรพลาสติก หรือชำระเงินที่สำนักงานของแอโรฟลอต คุณสามารถจองและชำระค่าตั๋วเครื่องบินออนไลน์ได้ไม่เกิน 6 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการติดต่อของผู้โดยสารที่ระบุอย่างไม่ถูกต้องอาจเป็นเหตุในการปฏิเสธที่จะออกตั๋วเครื่องบินหรือระงับอายุการใช้งาน

ตามกฎของระบบการชำระเงินระหว่างประเทศ (VISA, MasterCard ฯลฯ ) สายการบินขอสงวนสิทธิ์ในการชี้แจงกับผู้โดยสารเกี่ยวกับสถานการณ์ในการจองตั๋วเครื่องบินและการชำระเงินโดยใช้ข้อมูลการติดต่อที่ระบุตลอดจนการระงับความถูกต้องของ ตั๋วเครื่องบินในกรณีที่ไม่ได้รับเงินเข้าบัญชีของ Aeroflot OJSC

ขั้นตอนการจองและซื้อนั้นง่ายมาก โดยเฉลี่ยจะใช้เวลาไม่เกิน 5-10 นาที และประกอบด้วยขั้นตอนดังต่อไปนี้

ค้นหาเที่ยวบินและค่าโดยสารที่เหมาะสม

หากต้องการเริ่มจอง ให้เลือกจุดหมายปลายทางที่คุณสนใจ ระบุวันออกเดินทางและวันกลับ จำนวนผู้โดยสาร ชั้นโดยสาร และคลิกปุ่มค้นหาเที่ยวบิน ในหน้าถัดไป คุณจะได้รับข้อเสนอเมทริกซ์ของราคาที่ถูกที่สุดในแต่ละวันในช่วง +/-3 วันนับจากวันที่ที่ร้องขอ คุณเลือกวันที่และไปที่หน้าถัดไปซึ่งจะแสดงค่าโดยสารและเที่ยวบินที่มีให้บริการสำหรับวันเหล่านั้น หลังจากเลือกเที่ยวบิน ค่าโดยสาร และคลิกดำเนินการต่อ หน้าเพจจะแสดงข้อมูลที่ครบถ้วนเกี่ยวกับเส้นทางและค่าใช้จ่ายในการเดินทาง โดยระบุค่าโดยสารและภาษีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเห็นด้วยกับเส้นทางและค่าใช้จ่ายที่เสนอ คลิกชำระเงิน บน ต่อไปหน้า ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ (สำหรับผู้เข้าร่วมโปรแกรม Aeroflot-Bonus) หรือดำเนินการต่อในฐานะแขก

วางคำสั่งซื้อ

ในหน้าข้อมูลผู้โดยสาร คุณต้องกรอกข้อมูลในช่องที่มีเครื่องหมายดอกจัน * เป็นตัวอักษรละติน ต้องระบุนามสกุล ชื่อ ชุด และหมายเลขหนังสือเดินทางให้ตรงตามหนังสือเดินทางที่คุณใช้เดินทางทุกประการ ในหน้าเดียวกัน คุณสามารถเลือกอาหารที่ต้องการและสถานที่เฉพาะได้ จะมีการเสนอแผนผังที่นั่งในหน้ายืนยัน

ชำระค่าตั๋วเครื่องบิน

ถัดไป คุณจะถูกนำไปที่หน้าข้อมูลการชำระเงิน ซึ่งคุณควรเลือกตัวเลือกจากการชำระเงินออนไลน์ที่เสนอด้วยบัตรพลาสติก ชำระเงินที่สำนักงานสายการบิน ชำระเงินที่อาคารผู้โดยสาร QIWI ผ่าน Yandex.Money ที่ร้านโทรศัพท์มือถือ Euroset ผ่าน บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตโดยใช้ WebMoney ผ่าน Sberbank Online ผ่านตู้ ATM ของ Sberbank ผ่านเทอร์มินัลและในร้านสื่อสาร Svyaznoy ผ่านบริการ CyberPlat Payment Book ผ่านเทอร์มินัล CyberPlat หรือชำระเงินจากบัญชีโทรศัพท์มือถือ เพื่อความสะดวกของคุณ หน้านี้มีโลโก้ของบัตรที่รับการชำระเงิน รวมถึงคำแนะนำในการชำระค่าตั๋วเครื่องบินในอาคารผู้โดยสาร QIWI ยานเดกซ์เงิน ในร้านโทรศัพท์มือถือ Euroset ผ่านทางอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้ง ผ่านทาง Sberbank OnL@yn ตู้เอทีเอ็มของ Sberbank โดยใช้เว็บมันนี่ ผ่านบริการสมุดชำระเงิน CyberPlat ผ่านเทอร์มินัล CyberPlat และเทอร์มินัล Comepay ผ่านอาคาร Svyaznoy และร้าน Svyaznoy หรือจากบัญชีโทรศัพท์มือถือ การชำระเงินตามใบแจ้งหนี้จะพร้อมใช้งานสำหรับนิติบุคคล

หากท่านต้องการชำระเงิน ด้วยบัตรธนาคารผ่านทางอินเทอร์เน็ต จากนั้นในส่วนข้อมูลการชำระเงิน คุณควรเลือกการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต

หากคุณต้องการชำระค่าบัตรโดยสารที่สำนักงานสายการบิน ในส่วนข้อมูลการชำระเงิน คุณควรเลือกตัวเลือกการชำระเงินอื่นๆ จากนั้นเลือกสำนักงานจำหน่ายบัตรโดยสารของ Aeroflot ใดๆ

หากคุณต้องการชำระเงินในเทอร์มินัล QIWI, Yandex.Money, ในร้านโทรศัพท์มือถือ Euroset, ผ่านบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต, โดยใช้ WebMoney, โดยใช้สมุดการชำระเงิน CyberPlat หรือผ่านเทอร์มินัล CyberPlat จากนั้นในส่วนข้อมูลการชำระเงินในฟิลด์ตัวเลือกการชำระเงินอื่น ๆ คุณควรเลือกตัวเลือก QIWI, Yandex.Money, Euroset, Internet Banking, Sberbank Online, WebMoney, CyberPlat Payment Book หรือ Terminal CyberPlat

ถ้าคุณ เอนทิตีเลือกตัวเลือกการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้สำหรับนิติบุคคล

ในตอนท้ายของหน้า คุณต้องยืนยันว่าคุณได้อ่านและเห็นด้วยกับกฎสำหรับการใช้ภาษีและกฎและข้อจำกัดอื่น ๆ แล้วคลิกปุ่มชำระเงิน ในหน้าถัดไป คุณจะถูกขอให้ป้อนรายละเอียดบัตรพลาสติกของคุณ ช่องที่ต้องกรอกจะมีเครื่องหมายดอกจันกำกับไว้ *.

การยืนยันการจองและการชำระเงิน

หากคุณเลือกตัวเลือกการชำระเงินด้วยบัตรพลาสติก หากบัตรของคุณได้รับการอนุมัติเรียบร้อยแล้ว คุณจะได้รับหน้ายืนยันพร้อมรหัสยืนยันการจองและข้อความแจ้งว่าการชำระเงินสำเร็จ หากเที่ยวบินเป็นแบบอิเล็กทรอนิกส์ จากนั้นจะมีการสร้างตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ ในกรณีนี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบ Virtually There เกี่ยวกับการจองที่สำเร็จและ การชำระเงินออนไลน์พร้อมลิงค์ที่มีข้อมูลรายละเอียดการเดินทางของคุณครบถ้วน ในกรณีนี้ เมื่อเช็คอิน คุณเพียงแสดงใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์และหนังสือเดินทางที่พิมพ์ออกมา

หากเที่ยวบินไม่ใช่แบบอิเล็กทรอนิกส์ ในหน้ายืนยันจะมีข้อความปรากฏขึ้นเพื่อแจ้งการชำระเงินสำเร็จและจำเป็นต้องติดต่อสำนักงานขายตั๋วของ Aeroflot เพื่อออกตั๋วกระดาษ หากคุณเลือกการชำระเงินในบริษัท ในหน้ายืนยัน คุณจะเห็นรหัสยืนยันการจอง (PNR) จำนวนเงินที่ต้องชำระ และข้อมูลเกี่ยวกับเวลารอสูงสุดในการชำระเงิน (จำกัดเวลา)

การจดทะเบียนขนส่งพรีเมี่ยม

เมื่อชำระค่าบัตรโดยสารรางวัลด้วยไมล์ จะต้องชำระภาษีแยกต่างหากโดยใช้บัตรพลาสติกทางออนไลน์บนเว็บไซต์

ความสนใจ! ค่าขนส่งระดับพรีเมียมต่อไมล์ แอโรฟลอตใช้กับเที่ยวบินตรงไปกลับและเที่ยวเดียวเท่านั้น ใช้ไม่ได้กับหลายจุดหมายปลายทางเมื่อลงทะเบียนการขนส่งบนเว็บไซต์

หากต้องการซื้อตั๋วรางวัล ในหน้าซื้อตั๋ว คุณควรเลือกฟังก์ชัน การชำระเงินไมล์ จากนั้นเลือกจุดหมายปลายทางที่สนใจ ระบุวันเดินทางขาไปและกลับ จำนวนผู้โดยสาร ชั้นโดยสาร แล้วคลิกปุ่มเพื่อค้นหาเที่ยวบิน จากนั้นกรอกรายละเอียดของผู้เข้าร่วมโปรแกรม Aeroflot-Bonus ขั้นตอนเพิ่มเติมไม่แตกต่างจากขั้นตอนปกติในการจองการเดินทางผ่านอินเทอร์เน็ตตามที่อธิบายไว้ข้างต้น

เราหวังว่าคุณจะมีการเดินทางที่น่าพอใจ และเราหวังว่าจะได้พบคุณอีกครั้ง!

รหัสการจองใน Aeroflot e-ticket | หมายเลข PNR ที่ไม่ซ้ำใคร – จองตั๋ว Aeroflot | แอโรฟลอตออนไลน์ | Sky-Flot.ru - เว็บไซต์ Aeroflot ที่ไม่เป็นทางการ

หมายเลข PNR ที่ไม่ซ้ำใคร – เราจองตั๋วของ Aeroflot

อาจเป็นไปได้ว่าพวกเราแต่ละคนที่ตัดสินใจบินไปยังเมืองหรือประเทศอื่นเป็นครั้งแรกต้องเผชิญกับความจำเป็นในการดูดซึมและทำความเข้าใจข้อมูลใหม่ ๆ มากมาย - รูปแบบที่ไม่มีที่สิ้นสุดแบบสอบถามใบสมัครหมายเลขและตัวย่อที่เข้าใจยากซึ่งมักเป็นคำย่อจากต่างประเทศ ดูเหมือนว่าทั้งหมดนี้จะไม่กลายเป็นเรื่องง่ายและเข้าถึงได้ อย่างไรก็ตามในความเป็นจริงทุกอย่างกลับกลายเป็นว่าไม่น่ากลัวนัก - นั่นคือสาเหตุ มากกว่าว่ามันคุ้มค่าที่จะจดจำเพียงเพียงเล็กน้อยของสิ่งที่เกิดขึ้นในกระบวนการนี้ ใช่หนึ่งในนั้น ที่สุดรายละเอียดที่สำคัญคือหมายเลขการจอง ซึ่งมักมีการขอบนเว็บไซต์ Aeroflot ในรูปแบบย่อ PNR

PNR คืออะไร?

“บอกหมายเลขการจองของคุณ” - ตัวแทนของสายการบินหรือตัวแทนการท่องเที่ยวที่เลือกมักจะติดต่อคุณด้วยคำเหล่านี้ นี่คือ PNR ลึกลับของเรา ซึ่งย่อมาจาก การขนส่งระหว่างประเทศเป็น "บันทึกชื่อผู้โดยสาร" พูดง่ายๆ ก็คือ นี่คือ "ชื่อ" ที่ไม่ซ้ำใครที่ใบสมัครของคุณได้รับ ซึ่งโดยปกติจะประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษรผสมกันหกหลัก เช่น, อ่าาาหรือ TYN78N แต่ในทางปฏิบัติ สถานการณ์ก็เป็นไปได้เช่นกันเมื่อการจองรายการหนึ่งได้รับสองชื่อพร้อมกัน - รายการหนึ่งมาจากสายการบินที่จัดเที่ยวบิน และอีกรายการมาจากระบบเอง ในกรณีนี้ ในการสนทนากับตัวแทนของบริษัทผู้ให้บริการ คุณต้องระบุตัวเลือกแรกซึ่งมีรหัสของตัวเอง (สำหรับ Aeroflot นี่คือ SU)

PNR ประกอบด้วยอะไร?

หมายเลขการจองประกอบด้วยองค์ประกอบหลายอย่างพร้อมกันซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้โดยสารหรือกลุ่มคนที่เดินทางด้วยกัน จะต้องมีช่องข้อมูลห้าช่อง:

โทรศัพท์ (P) – หมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อ

แบบฟอร์มที่ได้รับ (R) – ลายเซ็นของลูกค้า (ข้อมูลอ้างอิง);

กำหนดการเดินทาง (I) – เส้นทางการบิน;

ชื่อ (N) – ชื่อผู้โดยสาร

กำหนดเวลาการออกตั๋ว (T) – สถานะของตั๋วของคุณ

แต่วิธีการได้รับสิ่งล้ำค่านี้ ตัวเลข? ง่ายมาก - ระบบจะกำหนดให้คุณโดยอัตโนมัติทันทีหลังจากขั้นตอนการจอง

เรากรอกใบสมัคร

ข้อมูลโดยละเอียดจะบอกคุณว่าขั้นตอนทำงานที่ Aeroflot อย่างไรและสิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้ คำแนะนำออนไลน์บริษัทเราจะพยายามสรุปประเด็นที่สำคัญที่สุดให้กับคุณ

คุณพร้อมสำหรับการเดินทางทุกอย่างพร้อมออกเดินทาง แต่ที่สนามบินกลับกลายเป็นว่าการจองไม่ถูกต้องหรือมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณควรเล่นอย่างปลอดภัยและตรวจสอบตั๋วเครื่องบินล่วงหน้า

ช่องทางในการเช็คตั๋วเครื่องบิน

มีหลายวิธีในการตรวจสอบความถูกต้องของการจองเที่ยวบินทางออนไลน์:

1. โทรไปยังหมายเลขของสายการบินที่คุณบินด้วย
2. ผ่านทางอินเทอร์เน็ต

ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการตรวจสอบตั๋วจะระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-Ticket) จะถูกส่งทางอีเมลหากคุณซื้อตั๋วด้วยตัวเองผ่านทางอินเทอร์เน็ต หากตั๋วเครื่องบินสั่งซื้อผ่านบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว พนักงานจะพิมพ์ออกมามอบให้คุณ

E-Ticket มีข้อมูลดังต่อไปนี้

ใบเสร็จรับเงินกำหนดการเดินทางจะระบุราคาเต็มของตั๋วและวันที่ออกตั๋วด้วย

คุณจะต้องใช้รหัสการจองสายการบินของคุณในระหว่างการเช็คอินออนไลน์หรือเมื่อตรวจสอบรายละเอียดเที่ยวบินของคุณบนสายด่วนของสายการบิน รหัสการจองของระบบการจองมีประโยชน์ในการตรวจสอบตั๋วผ่านเว็บไซต์

กำลังตรวจสอบตั๋วอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ

หากคุณไม่มีอินเทอร์เน็ต คุณสามารถตรวจสอบการจองเที่ยวบินได้โดยโทรติดต่อผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศ ผู้ประกอบการจะขอให้คุณระบุหมายเลขตั๋ว รหัสการจองสายการบิน และนามสกุลของผู้โดยสาร (หากจำเป็น)

ตรวจสอบผ่านเว็บไซต์ของสายการบิน

คุณสามารถตรวจสอบตั๋วตามหมายเลขได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ โดยกรอกแบบฟอร์มพิเศษในช่อง:

• จำนวนตั๋ว
• รหัสการจองบริษัทผู้ให้บริการ
• นามสกุล (ตามที่ระบุไว้ในใบเสร็จรับเงินการเดินทาง)

หากมีการจองที่นั่งในเที่ยวบินผ่านตัวแทนการท่องเที่ยว อาจไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับที่นั่งเหล่านั้นบนเว็บไซต์ของสายการบิน หากต้องการชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับเที่ยวบินควรโทรไปที่สายด่วนของสายการบินจะดีกว่า

การตรวจสอบผ่านระบบการจอง

ในการสำรองที่นั่งในเที่ยวบินจะใช้ระบบการจองทั่วโลก 4 ระบบ:

• เซเบอร์-.
• ซิเรนา - การท่องเที่ยว - myairlines.ru

แต่ละระบบช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับการจองที่จองไว้ผ่านระบบนั้น หากคุณไปที่ checkmaytrip.com และไม่พบข้อมูลใด ๆ ที่นั่น อย่าเพิ่งเสียใจ ข้อมูลจะถูกค้นพบผ่านระบบอื่นอย่างแน่นอน

ตั๋วมักจะมีข้อมูลเกี่ยวกับระบบที่จองไว้ หากต้องการตรวจสอบคุณต้องไปที่เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือของระบบ กรอกข้อมูลในช่องที่ต้องระบุ โดยระบุรหัสการจองของระบบหรือหมายเลขตั๋ว นามสกุล (ตามใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์) คลิกปุ่ม "ดู" หากมีการสำรองที่นั่งในเที่ยวบินและชำระเงินแล้ว จะมีการระบุ "ยืนยันแล้ว" ในช่อง "สถานะ"

เป็นไปไม่ได้ที่จะชี้แจงข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการจองด้วยนามสกุลเพียงอย่างเดียว ทั้งบนเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ หรือในระบบการจองทั่วโลกใดๆ หรือโดยการโทรไปยังสายการบิน นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะตรวจสอบตั๋วเครื่องบินโดยใช้หมายเลขตั๋วโดยไม่ระบุรหัสการจอง

ระบบการจองทั่วโลกช่วยให้คุณค้นหาไม่เพียงแต่ว่าได้ชำระเงินสำหรับที่นั่งที่จองไว้บนเครื่องบินแล้วหรือยัง แต่ยังรวมถึงข้อมูลเที่ยวบิน แผนที่รถไฟใต้ดิน หรือตารางเวลาด้วย การขนส่งสาธารณะ, สภาพอากาศ. คุณยังสามารถค้นหาแผนที่และคำอธิบายสถานที่ท่องเที่ยวอันเป็นสัญลักษณ์ได้ที่นี่

จะทำอย่างไรหากมีข้อผิดพลาดในการจอง?

พิมพ์ผิดค่ะ ตั๋วเครื่องบินอิเล็กทรอนิกส์อาจรบกวนการเดินทางของคุณ หลังจากได้รับ E-Ticket แล้ว ให้ตรวจสอบการสะกดนามสกุลให้ถูกต้อง (ต้องตรงกับหนังสือเดินทาง) วันเกิด และหมายเลขเอกสารอย่างละเอียด

หากคุณพบข้อผิดพลาดในการสะกดนามสกุลหรือชื่อ คุณต้อง:

1. ติดต่อบริษัทที่จองที่นั่งเครื่องบินไว้บนเว็บไซต์และรายงานข้อผิดพลาด
2. หากทำการจองบนเว็บไซต์ของสายการบินหรือในระบบการจองทั่วโลกระบบใดระบบหนึ่ง คุณจะต้องโทรไปที่หมายเลขสายด่วนของสายการบิน

ใน 24 ชั่วโมงแรกสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ลงโทษสายการบิน

สถานการณ์ต่อไปนี้เป็นไปได้:

1. ความไม่ถูกต้องจะได้รับการแก้ไขโดยไม่มีการลงโทษ
2. สายการบินจะอนุญาตให้คุณใช้ตั๋วที่พิมพ์ผิด
3. จะมีการออกค่าปรับ ตั๋วที่มีข้อผิดพลาดจะถูกยกเลิก และผู้โดยสารจะมีโอกาสจองตั๋วใหม่

เงินสำหรับตั๋วที่ชำรุดจะได้รับคืนลบค่าปรับ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการเฉพาะและบัตรธนาคารที่ใช้ในการชำระค่าซื้อ

หากเมื่อกรอกแบบฟอร์ม E-Ticket ชื่อและนามสกุลของคุณถูกสลับ คุณจะไม่ต้องเปลี่ยน เพียงเตือนพนักงานสนามบินที่เกี่ยวข้องกับการเช็คอินเกี่ยวกับเรื่องนี้ก็เพียงพอแล้ว

ข้อผิดพลาดในวันเกิดหรือหมายเลขหนังสือเดินทางได้รับการแก้ไขโดยไม่มีการลงโทษ คุณต้องโทรติดต่อสายด่วนของสายการบินและขอให้ผู้ให้บริการแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

ไม่มีการจอง

หากตรวจสอบการจองตั๋วเครื่องบินไม่สำเร็จ คุณต้อง:

1. โปรดติดต่อตัวแทนการท่องเที่ยวที่สั่งตั๋วเพื่อขอรายละเอียด
2. ติดต่อส่วนช่วยเหลือลูกค้าของบริการที่คุณจองตั๋วเพื่อขอคำชี้แจง อาจมีข้อผิดพลาดและการชำระเงินยังไม่ผ่าน
3. ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศและตรวจสอบรายละเอียดกับผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศ

1. จะดีกว่าถ้าพิมพ์ตั๋วอิเล็กทรอนิกส์และนำติดตัวไปด้วย นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อบินไปต่างประเทศ
2. คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับสถานะเที่ยวบิน การยกเลิก หรือความล่าช้าได้จากเว็บไซต์ของบริษัทผู้ให้บริการ
3. อีเมลพร้อมรายละเอียด E-Ticket ของคุณอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงจึงจะมาถึง ดังนั้นหากคุณไม่ได้รับทันทีก็อย่าตกใจ แต่หากอีเมลล่าช้ากว่านั้นคุณควรติดต่อผู้ให้บริการที่คุณจองที่นั่งหรือโทรสายด่วนของสายการบิน