За сколько нужно приезжать на международный рейс. За сколько до вылета начинается регистрация и посадка на самолет

Решив воспользоваться услугами авиаперевозок, придется учитывать некоторые особенности, связанные с регистрацией на рейс. Здесь действуют совершенно другие правила по сравнению с наземным транспортом. Если не учитывать эти нюансы, можно просто остаться за бортом.

Процедура регистрации

Даже если на руках имеется билет, это не обеспечивает гарантию присутствия на борту самолета. Чтобы туда попасть, требуется пройти предварительную регистрацию и получить взамен билета посадочный талон. В процедуру регистрации на рейс входят и другие моменты, обойти которые не удастся.

  • Сначала осуществляется регистрация всех пассажиров в аэропорту у специально отведенной для этого стойки (либо у терминала самостоятельной регистрации), если не успели пройти заблаговременно онлайн процедуру;
  • Затем проверяются вес и габариты багажа, который будет лететь отдельно. При отклонении от нормы в большую сторону за лишнее количество взимается оплата. Пассажиру выдают 2 талона: 1-й крепится к багажу, который тут же сдается, 2-й остается на руках (по нему получают багаж в точке прибытия);

  • Затем пассажир должен проходить паспортный контроль, который обязателен при вылете заграницу;
  • Если подразумевается международный рейс, понадобится еще и таможенный досмотр, который можно пройти как до регистрации на самолет, так и после нее;
  • Непосредственно перед посадкой на самолет (при прохождении в зону ожидания вылета) ручную кладь пассажиров обследует еще и служба безопасности аэропорта.

Все эти процедуры, производимые до перелетов, занимают много времени из-за вынужденного стояния в очередях, что следует учитывать, решая вопрос, когда лучше всего приезжать в аэропорт. Во внимание нужно взять и такой момент – необходимо ли сделать дополнительную упаковку багажа, чтобы он долетел в целостности (на это тоже потребуется лишнее время).

Чтобы все пассажиры успели пройти оформление поездки, устанавливаются нормы времени начала и окончания. Чем раньше путешественники окажутся у стойки регистратора, тем больше шансов попасть на авиалайнер. Но и опаздывающим не стоит отчаиваться – для них найдется соответствующая стойка (при условии, что пассажир появился у нее не через несколько минут после закрытия регистрации, а минут за 15-20 до окончания процедуры).

В случае если пассажир не прошел регистрацию, потому что не успел или забыл, за сколько заканчивается регистрация на самолет, он не попадет на борт, но у него есть еще возможность вернуть свои деньги, сдав неиспользованный билет либо поменяв его на следующий рейс (если это подразумевают правила тарифа).

Онлайн регистрация

Облегчить себе процедуру регистрации можно, воспользовавшись услугой Интернета. У каждой авиакомпании имеется свой сайт, где представлена не только информация о рейсах, но и о том, когда начинается и когда прекращается регистрация. В открывшемся окне можно быстро оформить регистрацию на себя и свой багаж, не выходя из дома, а также подобрать себе удобное место в самолете. Для этого необходимо иметь на руках билет на определенный рейс (или его электронный вариант).

Распечатать посадочный талон можно в домашних условиях либо сделать это по прибытии в аэропорт – у стойки саморегистрации. Удобный вариант – получение снимка посадочного талона на мобильный телефон. Такая возможность ускорит прохождение всех остальных этапов досмотра, ведь к регистратору подходить уже нет надобности. Если не удалось с первого раза распечатать регистрационный талон, попытку можно повторить, выбрав опцию «Повторная печать».

Чтобы иметь больше шансов получить выгодные места в самолете, онлайн регистрацию лучше начать пораньше. Информацию о том, за сколько часов до вылета начнется данная процедура и во сколько наступит ее конец, легко получить здесь же, на сайте компании. У большинства авиакомпаний регистрация через Интернет начинается за сутки, но имеются и такие, что открывают доступ за 2-3 дня.

Виртуальная регистрация может закрыться, как и реальная, за 45 мин до вылета (как практикуется у «Аэрофлота»), а может и за час – все зависит от компании. Но это не значит, что нужно тянуть до последнего, ведь необходимо взять во внимание еще и время на то, чтобы добраться до аэропорта (а здесь могут возникнуть любые непредвиденные ситуации).

Обратите внимание! Онлайн-регистрация – хорошая возможность избежать очереди, уже находясь в вокзале, если при себе имеется ноутбук.

Временной период

Время регистрации охватывает весь поток пассажиров, уже приобретших билеты на рейс. Но даже этот документ не спасет, если кто-то из туристов опоздает и появится в аэропорту после окончания регистрации. Хотя в любом правиле имеются исключения – на усмотрение представителя авиакомпании, который в обязательном порядке находится возле стойки регистрации.

Это допускается, если посадка на самолет еще не закончена. Продолжаться она будет, пока все пассажиры, прошедшие регистрацию, не окажутся на борту. На это отводится до 45 мин, так как у путешественников еще на пути встречается зона дьюти-фри, где пассажиры могут застрять у какого-нибудь киоска.

Чтобы не случилось казуса с полетом, лучше приехать в аэропорт задолго до конца регистрации. Точное время, когда ее закрывают, можно узнать на сайте авиакомпании либо позвонить в справочное бюро аэропорта. Полагаться на познания знакомых не следует, ведь в данном вопросе существует много нюансов, и связаны они с различными факторами.

Аэропорты

В каждом аэропорту установлены свои правила регистрации, которые отличаются между собой. Чем меньше пассажиропоток, тем меньше тратится времени на регистрацию. В малых аэропортах процедуру начинают и за 1 час до отлета, а закрывается она за 20 мин. В крупных же аэропортах всегда большой наплыв пассажиров, и чтобы их всех обработать, понадобится больше времени на регистрацию.

Если рассматривать московские «воздушные ворота», то в Шереметьево (как и в Домодедово) регистрация в аэропорту на международные рейсы начинается за 2,5-3 часа и заканчивается за 40 мин до вылета, а во Внуково – открывается за 2 часа и закрывается за 30-40 мин.

Авиакомпании

Могут быть свои требования у авиакомпаний, и они не всегда совпадают с режимом аэропорта. Здесь во внимание берется также значимость маршрута – международный или внутренний, чартер или регулярный. Также имеет значение, пользуется пассажир услугами лоукоста или выбирает более денежный вариант.

  • Регистрация на внутренние рейсы по времени проходит быстрее, так как здесь исключается необходимость в таможенном досмотре. Да и заканчиваются процедуры иногда позже – минут за 20 до вылета;
  • Чартерные рейсы пускают в промежутке между регулярными, поэтому приоритет в регистрации – у пассажиров последних перемещений. Если произойдет сбой в графике, то чартерный вылет будет смещен. Оформлением билетов на эти рейсы занимаются туроператоры. Они же и определяют, когда клиенту следует подъехать в аэропорт на регистрацию;
  • Рейсы лоукостов часто задерживаются, но не стоит на это полагаться и оттягивать время прохождения регистрации. Лучше приехать заранее и пройти все процедуры, чтобы получить возможность занять более удобное место, если не устраивает вариант на посадочном талоне (это возможно на не до конца загруженном борту).

Можно опоздать и с регистрацией в онлайне, если пользоваться услугами лоукостов. У них обычно заканчивается регистрация на рейс за 3-4 час до заявленного вылета. У многих компаний это время меньше – за 1 час или 45 мин до полета.

Как не превратить регистрацию в кошмар

Бывалые пассажиры уже знают все нюансы, связанные с предстоящим полетом, поэтому чувствуют себя вольготно в здании аэропорта. Новичкам приходится сложнее – они теряются в многообразном потоке таких же путешественников. Даже приехав в аэропорт заранее, можно не успеть оформиться, если впасть в панику и пропустить момент, когда заканчивается регистрация.

Обратите внимание! Только уравновешенность и рассудительность помогут справиться с ситуацией. Чтобы не паниковать, необходимо заранее выработать план своих действий и точно знать, за сколько времени начинается посадка.

  • Прибыв в аэропорт, первым делом нужно оглядеться вокруг в поисках табло. Это поможет понять, какое направление к регистрации следует выбрать. Определиться будет несложно – достаточно на табло найти номер своего рейса (он указан в билете);

  • Если вы плохо ориентируетесь в здании аэропорта, можно найти информационные стенды, на которых отображены схемы вокзала. На них обязательно будет указана зона регистрации;
  • Как запасной вариант – обратиться к любому работнику порта, который попадется на глаза. Он обязательно поможет с поисками;
  • Добравшись до стойки, не следует сразу же торопиться регистрироваться – лучше сначала подготовить необходимые документы (паспорта, детские метрики, билеты). Когда в полет отправляются всем семейством или компанией, документы нужно подавать общей кучей, чтобы получить места рядом;
  • Для пассажиров, путешествующих первым или бизнес-классом, регистрация в аэропорту производится у отдельной стойки. Если таковой не имеется, то у них приоритетное право получить регистрацию вне очереди.

Важно! Если не знаете, что следует делать потом, обратитесь к регистратору с просьбой объяснить ваши дальнейшие действия.

Добравшись до зоны дьюти-фри, не следует увлекаться имеющимися там предложениями, чтобы не опоздать на посадку и не заставить других пассажиров ждать себя.

Если есть свободное время до вылета

Выяснив, за сколько начинается регистрация на самолет, и успев вовремя пройти ее и все дальнейшие процедуры, пассажир осознает, что у него еще масса свободного времени до отлета. Не стоит по этому поводу сетовать – лучше подумать, чем можно себя занять в ожидании. Опытные пассажиры к такой ситуации уже подготовлены, а вот новичкам можно дать несколько рекомендаций. Будут они полезны и тем, кто приехал в аэропорт задолго до того, как началась регистрация:

  • Занять себя можно «экскурсиями» по магазинам, работающим на территории аэропорта. Даже если ничего не планируется покупать, этот вариант поможет скоротать время;
  • Стоит расслабиться до завершения регистрации отдыхом в уютном кафе, а заодно и перекусить в ожидании своего рейса. В международных аэропортах такие заведения предлагают большой выбор свежих блюд хорошего качества;
  • Если, готовясь к полету, не удалось захватить интересную книгу из дома, ее можно купить на вокзале (либо пару-тройку увлекательных журналов);
  • Пассажиру с ноутбуком повезло больше – он во время ожидания может початиться в Интернете. Некоторые аэропорты – зона бесплатного Wi-Fi;
  • Для мам, путешествующих с маленькими детьми, открыта комната отдыха, где малыша можно не только перепеленать, но и дать ему возможность немного поспать;
  • Найдется в аэропорту и уголок для развлечения маленьких пассажиров. Игровые площадки отвлекут их от утомительного ожидания и избавят от необходимости покапризничать;
  • В ряде аэропортов имеются и платные номера для отдыха взрослых пассажиров, оборудованные удобными кроватями. Если не хочется спать, можно посмотреть телевизор;
  • Многие пассажиры международных рейсов предпочитают прогулки по зоне дьюти-фри, где продается много интересных беспошлинных товаров.

Видео

Собравшись развеяться в ожидании полета, не стоит забывать о том, за сколько до вылета нужно подняться на борт самолета. Если выдалось лететь лоукостом, то лучше поторопиться, чтобы успеть занять себе удобное кресло.

Туристы, которые впервые собираются лететь самолетом, очень часто не знают, что нужно делать в аэропорту. На самом деле ничего страшного и сложного в регистрации и перелетах нет: все происходит по одной и той же схеме. Мы решили познакомить вас с основными правилами регистрации в аэропорту и рассказать о некоторых нюансах прохождения таможни.

Итак, вы купили билет, у вас есть загранпаспорт (или внутренний паспорт), виза, страховка и вам не терпится узнать, как пройти регистрацию в аэропорту. Во-первых, обязательно сделайте скан-копии всех своих документов и разместите их на почтовом ящике, чтобы вы могли при необходимости получить к ним доступ из любого компьютера. Также сделайте ксерокопии документов и храните их отдельно от оригинальных. Перед поездкой в аэропорт обязательно проверьте наличие всех документов и положите их в легкодоступное место. Если вы приобрели билет через интернет, то обязательно распечатайте его во избежание неприятных инцидентов.

Подготовьте все документы — вам нужно будет предъявить их на стойке

Уложите свои вещи, разделив их на багаж и ручную кладь. Учитывайте правила компании-перевозчика относительно грузов. Документы должны храниться в прозрачных пакетах на зип-локе. Учитывайте нормы провоза жидкостей в ручной клади. Не забудьте банковую карточку и наличные деньги (обязательно возите с собой наличку).

Прибытие в аэропорт

Обычно регистрация начинается за 3 часа и заканчивается за 50-30 минут до вылета. Если вы летите в первый раз, то постарайтесь приехать в аэропорт пораньше, чтобы разобраться с терминалами и принципом работы воздушных ворот.

Обратите внимание: во многих аэропортах есть стойки регистрации для опоздавших. Они работают практически до самого вылета, но, скорее всего, вам придется оплатить штраф.

Помните, что вы едете не в аэропорт, а к терминалу. Если в небольших городах это одно и то же, то в мегаполисах расстояние между терминалами может быть очень солидным. Время прохождения регистрации из-за очередей может быть совершенно разным — от получаса до двух часов. Не надейтесь, что вы все пройдете за 5 минут — опаздывающих людей обычно до 10 процентов на каждый рейс, и всем нужно “срочно”.

Регистрация

Давайте детально разберем, как проходит регистрация в аэропорту. После приезда первым делом найдите информационное табло. На нем отображается вся необходимая информация:

  1. Airline. Название авиакомпании.
  2. Flight. Текущий номер рейса.
  3. Departure. Точка прилета.
  4. Sheduled — время отправки.
  5. Counters — номер регистрационной стойки.
  6. Gate — номер “ворот” (платформы, с которой осуществляется посадка).
  7. Status — текущее состояние рейса.

Состояний рейса может быть несколько:

  • отменен (canсeled);
  • задерживается (delayed);
  • посадка завершена (gate closed);
  • идет посадка (check in);
  • время начала процесса регистрации (on-time).

На табло указана вся актуальная информация о близлежащих рейсах

Найдите в своем билете номер рейса и узнайте, на какой стойке вам необходимо регистрироваться, не изменилось ли время вылета, не задерживается ли нужный вам рейс. Затем смело подходите к нужной стойке.

Обратите внимание: на каждой стойке указана информация о рейсе и точка прибытия. Если на вашей стойке большая очередь, а рядом расположена пустая бизнес-класса, то вы можете попросить персонал, чтобы он зарегистрировал вас на ней. Обычно с этим нет никаких проблем.

Вам необходимо предоставить сотруднику авиакомпании свой паспорт и билет. В некоторых случаях персонал может попросить у вас визу, если вы летите в другую страну. Поставьте свой чемодан на весы (следите, чтобы не было перевеса). В случае, если у вас крупная ручная кладь, то персонал аэропорта может взвесить и ее. На чемодан наклеят специальную наклейку со штрих-кодом и увезут для последующей проверки. Если вы летите с пересадкой, ваш багаж автоматически будет передан с самолета на самолет. На стойке вы можете попросить у сотрудника посадить вас на определенное место (у окна, на проходе, ближе к началу самолета). В случае, если пассажиры заранее не бронировали места, то вашу просьбу удовлетворят, выдав посадочный талон. Если вы летите с ребенком, попроситесь сесть у прохода — вам будет легче вставать. Также на стойке вы получите бирку, по которой можно будет забрать багаж.

Информация о рейсе дублируется на стойке регистрации

Обратите внимание: не допускайте перегруз в багаже и ручной клади. Некоторые перевозчики смотрят на него сквозь пальцы, но большинство оштрафует вас даже за перевес в 100 грамм.

После прохождения стойки у вас на руках должен быть посадочный талон и отрывная бирка с информацией о грузе. На этом регистрация считается законченной и вы проходите на дальнейший осмотр службой безопасности. В посадочном талоне указывается не только место, на которое вы сядете, но и номер gates (выхода), с которого будет осуществляться посадка в воздушное судно. Обязательно узнайте, за сколько заканчивается регистрация на самолет, чтобы не опоздать на рейс.

Посадка

После прохождения стойки регистрации вы попадете на паспортный контроль. Вам необходимо будет предъявить сотруднику аэропорта свой паспорт, визу и посадочный талон. Здесь вашу ручную кладь “просветят” и при необходимости проверят, а вам предложат пройти через рамку металлодетектора. Сотрудники службы безопасности будут задавать вам вопросы по поводу наркотиков, взрывчатых веществ или оружия. Шутить с ними строго не рекомендуется — они могут снять вас с рейса и даже начать криминальное производство.

Обратите внимание: во многих аэропортах действует коридорная система таможенного осмотра. Выбирайте зеленый коридор, если вы не везете никаких опасных грузов или предметов, требующих обязательной декларации.

После прохождения осмотра вы попадете в “открытую зону”. Здесь работают кафе, залы ожидания, магазины беспошлинной торговли, розетки для подзарядки мобильных устройств. Когда по громкой связи объявят посадку на ваш рейс, необходимо пройти к “воротам”, указанным в посадочном талоне. Предъявите его сотруднице аэропорта — она оторвет от него корешок и вернет вам. Сохраняйте посадочный талон до конца рейса. После этого вы садитесь в самолет и отправляетесь в пункт назначения.

Зеленый коридор — для тех, кому нечего декларировать

Вопрос, за сколько часов до вылета надо быть в аэропорту, больше волнует пассажиров, которым предстоит первый перелет на самолете. Однозначного ответа здесь нет. Но чтобы избежать неприятных ситуаций и не опоздать, рекомендуется прибыть заблаговременно. Регистрация на рейс начинается за 2 – 3 часа и заканчивается за 30 – 40 минут до вылета.

ВАЖНО: точные временные диапазоны, когда начинается и заканчивается регистрация и посадка на самолет можно узнать непосредственно у авиакомпании по телефону или на сайте через интернет.

По прибытию в аэропорт человек проходит следующие этапы:

  1. Таможенный контроль. Отдельные категории лиц, которые провозят некоторые виды товаров, должны пройти специальный контроль и получить декларацию. Перечень предметов, подлежащих декларации, желательно узнать заблаговременно. Обычно это крупная сумма денег, валюта, ценные бумаги, драгоценный металл, культурные ценности. Пассажирам, которым по состоянию здоровья необходимы психотропные, либо сильные обезболивающие и наркотические вещества, необходимо задекларировать перевозимые медицинские препараты. Пассажиры, отправляющиеся на охоту, должны задекларировать свое оружие, если они его берут с собой.
  2. Регистрация на рейс. Это первое, что должен сделать пассажир, которому не требуется таможенный контроль. На электронных табло высвечивается номер рейса, который указан в электронном билете, и номер стойки, где производится регистрация. В процессе обычно оформляется и сдается багаж.
  3. Ожидание. Время от начала регистрации до начала посадки на самолет можно провести в зале ожидания. Желающие могут прогуляться, перекусить, посетить магазины Duty Free и сделать покупки. Пассажиры с детьми могут развлечь своих малышей в специальных детских игровых комнатах. При необходимости можно посетить комнату матери и ребенка для проведения гигиенических процедур (покормить малыша, подмыть, переодеть и т.д.)
  4. После объявления начала посадки, пассажиры проходят паспортный контроль и досмотр личных вещей. Обычно процедура не затяжная, если при себе у пассажира нет вещей, запрещенных в салоне самолета (например, те же самая бутылка воды, которую нельзя брать с собой в самолет, если она не предназначена для маленького ребенка). Если они при вас обнаружены, их придется оставить. Потом проходят на борт самолета и размещаются на своих местах.

За сколько часов до вылета нужно прибыть в аэропорт

Обычно регистрация на самолет начинается за 2 часа до вылета и заканчивается за 40 минут до отправки. Опаздывать крайне не рекомендуется, так как без этого на борт самолета попасть невозможно.

ПРИМЕР: если время отправления на ваших посадочных талонах 12.00, то регистрация начнется в 10.00 и закончится в 11.20. Желательно прибыть в аэропорт к началу процедуры и не опаздывать. В случае опоздания сотрудники на стойке оформления вряд ли смогут вам помочь, поскольку оформление регулируется электронными системами, которые блокируются по истечению определенного периода.

Посадка на самолет заканчивается за 25 – 30 минут до вылета. Для пассажиров, опаздывающих на посадку, предусмотрен голосовой вызов. Если вы не успели, то будете считаться опоздавшим пассажиром, и вас не допустят на борт.

ВАЖНО: вернуть деньги за билет, если вы не успели на борт самолета по собственной вине, невозможно.

За сколько надо быть в аэропорту до вылета по России

Среднее рекомендованное время – за 2 часа до вылета. Именно в этот период открывается регистрация. Если пассажир уже имеет опыт воздушных путешествий или прошел ее заранее через интернет, то он может позволить себе явиться чуть позже к началу посадки, но не позднее 40 минут до вылета. Однако нужно иметь ввиду, что есть необходимость сдать багаж и пройти досмотр, поэтому лучше не затягивать с прибытием на место назначения.

За сколько надо быть в аэропорту до вылета за границу

Пассажирам, вылетающим за рубеж, рекомендуется прибыть в аэропорт чуть раньше, например, за 3 часа до вылета. Дело в том, что регистрация на международный рейс может заканчиваться за час до вылета, а также время отправки может варьировать в зависимости от ситуации (на 5 – 15 минут). Тем более, при прохождении паспортного контроля может понадобиться предъявить не только паспорт, но визовые документы, что может затянуть процедуру проверки. На международном рейсе процедура проверки и регистрации дольше или сложнее, поэтому рекомендуется быть в аэропорту пораньше.

Причины, почему в аэропорт нужно прибыть заранее

Новичок, которому предстоит совершить первый перелет, волнуется больше и может не знать некоторых тонкостей поведения. Поэтому ему рекомендуется иметь в запасе лишние 1 – 1,5 часа. Человек, который садится на борт самолета не в первый раз, может позволить себе приехать чуть позже, но он должен правильно рассчитывать свое время на прохождение необходимых процедур, сдачу багажа и регистрацию, досмотр, и риск возникновения необходимости уладить некоторые формальности. Поэтому иметь в запасе минут 30 также не будет лишним.

Какие факторы влияют на то, за сколько часов до вылета надо быть в аэропорту:

  1. Есть ли у вас опыт предыдущих перелетов . Здания аэропортов обычно бывают достаточно большими, иногда даже огромными, и сориентироваться, куда идти и что делать, новичку бывает сложно. Пассажиры с опытом перелетов уже знают, что сразу следует искать информацию на табло о вашем рейсе, и как только объявят о начале регистрации, посмотреть, на какой стойке она производится, и пройти для прохождения процедуры.
  2. Есть ли необходимость пройти дополнительные процедуры . Если вы везете с собой крупную сумму денег, или другие предметы, по закону подлежащие декларации, необходимо заложить на эту процедуру дополнительное время. Если вы не упаковали багаж заранее, нужно будет сделать это перед регистрацией. Если вы перевозите животных, требуется пройти отдельную процедуру оформления и получения специального сертификата.
  3. Есть ли у вас предварительная регистрация на рейс , который можно пройти через интернет. Это очень удобная функция. Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета. Надо заполнить на сайте авиаперевозчика свои данные и распечатать посадочный талон. Услуга онлайн-регистрации доступна не для всех авиаперевозчиков и не для всех категорий пассажиров.
  4. Личные качества пассажира . Если человек сам по себе медлительный, долго соображает, теряется в стрессовых ситуациях, слабо ориентируется, то следует приехать заранее, чтобы успеть пройти все процедуры не спеша. Также при путешествии с ребенком необходимо заложить дополнительное время, так как могут произойти непредвиденные ситуации, которые потребуют дополнительное время (покормить, сменить подгузник, переодеть, купить что-то и т.д.).
  5. Желание прогуляться по аэропорту и магазинам Duty Free . Многие пассажиры жаждут приобрести в специализированных магазинах Duty Free товары по ценам без таможенных пошлин. Если вы относитесь к числу таких шопоголиков, отведите для этого специальное время и заранее совершите необходимые покупки. При этом потрудитесь заранее быть в курсе норм провоза определенных жидкостей и крепкого алкоголя на одного человека.
  6. Непредвиденные формальности. Во время регистрации или посадки могут возникнуть какие-либо проблемы с техническими ошибками в документах, или с перевесом багажа, или с предметами, запрещенными к провозу в салоне и так далее. Исправление ситуации может занять какое-то время, поэтому учитывайте такие моменты.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию и не опоздать на рейс, лучше приехать пораньше и подготовиться заблаговременно. Обычное рекомендуемое время прибытия в аэропорт – за 2 часа до вылета на внутренних рейсах, и за 3 часа до вылета на международных рейсах. У пунктуальности в данном деле есть и свои преимущества: если вы регистрируетесь в числе первых пассажиров, у вас больше шансов получить наиболее удобное и выгодное размещение на борту самолета (если вы, конечно, заранее не выбрали места). Прибывшие заранее получают лучшие места, а опоздавшим достается то, что осталось. Да и в случае возникновения непредвиденных ситуаций, у вас будет время все исправить.

ВОПРОС – ОТВЕТ.

За сколько часов до вылета можно купить билет на самолет?

Ответ: купить авиабилет можно до начала регистрации на рейс, то есть за 2 часа до вылета самолета. Другой вопрос, будет ли свободный билет и какова его стоимость. Иногда в редких случаях оформить билет можно даже во время регистрации.

За сколько времени до вылета нужно быть в аэропорту Шереметьево?

Ответ: в аэропорт Шереметьево необходимо прибыть не позднее, чем за 50 минут до вылета рейса. Дело в том, что по правилам аэропорта, багаж можно сдать исключительно за 45 минут до вылета самолета. Среднее рекомендуемое время – прибыть в аэропорт за 2 часа до вылета, к моменту начала регистрации на рейс.

В аэропорт всегда стараются приезжать заранее — чтобы успеть зарегистрироваться на рейс, пройти все стадии досмотра, сдать багаж и, возможно, зайти в дьюти-фри (магазины беспошлинной торговли).

Какие документы нужны для перелёта

В аэропорту вам понадобятся как минимум два документа — паспорт и билет (бумажный или электронный). Для перелётов по России нужен внутренний паспорт, а для международных — заграничный.

Если вы летите за границу, то вам, скорее всего, потребуется виза. Её можно получить в посольстве или визовом центре, и сделать это лучше заранее (например, получением шенгенской визы стоит озаботиться за несколько недель до поездки). Однако есть ряд государств, которые выдают визы уже по прибытии человека в страну. Например, египетская виза — это просто штамп в паспорте, который вам ставят на паспортном контроле. А у некоторых стран, например у Израиля, вообще установлен с Россией безвизовый режим.

Если вы летите с пересадкой, обязательно уточните, не потребуется ли вам транзитная виза . Её тоже нужно оформлять заранее.

Электронная регистрация на рейс

Некоторые авиакомпании позволяют регистрироваться на самолёт через интернет. Как и в аэропорту, вы сообщаете системе свои данные и получаете посадочный талон. Это можно сделать на сайте авиакомпании и иногда — на сайте аэропорта.

Преимущества онлайн-регистрации:

  • Регистрация обычно начинается за сутки до вылета, поэтому вы можете пройти её, когда вам удобно.
  • Вам не нужно приезжать в аэропорт заранее и стоять в очереди на регистрацию.
  • Вы оформляете посадочный талон заранее, а значит, можете получить самые удобные места в салоне.
  • Если вы забудете или потеряете посадочный талон, его можно будет распечатать в аэропорту (однако у некоторых авиакомпаний эта услуга платная).

Электронная регистрация доступна не во всех аэропортах и не на все рейсы. Вам придётся регистрироваться обычным способом и в некоторых других ситуациях: если с вами по бесплатному билету едет младенец, вы сопровождаете человека с ограниченными возможностями, везёте животных или произведения искусства.

Что можно взять в самолёт

Все вещи пассажира делятся на зарегистрированный багаж — тот, который сдаётся на стойке регистрации — и ручную кладь, которую берут в салон. Вес, размер и количество мест того и другого всегда жёстко ограничены — перед полётом нужно внимательно изучить правила на сайте авиакомпании.

Иногда стоимость провоза багажа включена в цену билета. Обычно в этом случае речь идёт об одном чемодане — за второй придётся доплатить. Однако чаще всего авиакомпании предлагают два варианта билетов — для тех, кто собирается лететь с багажом и для тех, кто планирует брать только ручную кладь.

Авиакомпании-лоукостеры чаще всего предлагают платить за багаж отдельно. Это можно сделать при покупке билета или уже в аэропорту. Некоторые лоукостеры поступают наоборот: взимают дополнительную плату за провоз ручной клади, а не за сдаваемый багаж.

Единого мирового стандарта по поводу того, что можно, а что нельзя брать в самолёт, не существует: правила зависят от страны и авиакомпании. Но есть ограничения, которые действуют в большинстве авиакомпаний.

Например, вот список того, что категорически нельзя провозить ни в ручной клади, ни в багаже:

  • взрывчатые вещества, средства взрывания и предметы, ими начинённые;
  • сжатые и сжиженные газы;
  • легковоспламеняющиеся жидкости;
  • воспламеняющиеся твёрдые вещества;
  • окисляющие вещества и органические перекиси;
  • токсичные вещества;
  • радиоактивные материалы;
  • едкие и коррозирующие вещества;
  • ядовитые и отравляющие вещества;
  • оружие.

В багаже обычно можно провозить любые предметы, кроме перечисленного выше.

С ручной кладью дела обстоят сложнее. Если вы сомневаетесь, можно ли брать на борт какой-то предмет, обязательно уточните это. Большинство авиакомпаний разрешает взять:

  • дамскую сумочку или папку для бумаг;
  • печатные издания для чтения в полёте;
  • питание для ребёнка;
  • детскую дорожную колыбель;
  • зонтик или трость;
  • пальто или плащ;
  • при необходимости — детскую складную коляску, складную инвалидную коляску, костыли.
А также жидкости в строго ограниченном количестве и некоторые «опасные» предметы, по одному на пассажира:
  • медицинский градусник;
  • одноразовую зажигалку;
  • неопасные жидкости, гели и аэрозоли (в ёмкостях не более 100 мл) в надёжно закрытом прозрачном полиэтиленовом пакете общим объёмом не более литра;
  • жидкости, купленные в дьюти-фри в закрытом полиэтиленовом пакете (на нём должно быть подтверждение того, что это куплено в дьюти-фри в день полёта).

Обратите внимание, что эти правила (а особенно правила провоза жидкостей) могут меняться. Кроме того, администрация аэропорта и авиакомпания могут вводить и другие ограничения.

Какие стадии досмотра необходимо пройти в аэропорту

Куда бы вы ни летели, перед тем как сесть в самолёт, вам придётся пройти досмотр службой безопасности (спецконтроль). Это обязательное правило во всех аэропортах. Цель досмотра — проверить, что вы не провозите ничего запрещённого в багаже и ручной клади.

В зависимости от аэропорта багаж могут проверять при пассажире или без его участия. Если вы получаете посадочный талон и одновременно сдаёте багаж, то его проверят без вас. При вас досмотрят только ручную кладь — непосредственно перед посадкой в самолёт. В других случаях сначала проходит регистрация пассажиров, а потом спецконтроль. В таком случае всё, что вы везёте, проверят при вас.

Во многих аэропортах на входе установлены дополнительные рамки металлоискателей. Имейте в виду, что перед ними может образоваться очередь.

Перед международными рейсами обычно сначала проводится таможенный контроль, затем — регистрация, после неё — паспортно-визовый контроль. По прилёту это происходит в обратном порядке: сначала паспортный контроль, а потом, после получения багажа, — таможенный. Таможенный контроль по прилёту в страну проходят те, кому есть что декларировать (например, большую сумму наличных денег или сундук с золотом) — такие пассажиры отправляются по красному коридору, остальные без дополнительного досмотра проходят через зелёный.

Что делать, если рейс задержали или отменили

Если самолёт сильно задерживается и вы рискуете не успеть сделать пересадку, необходимо обратиться к представителю авиакомпании. Узнайте у него причину задержки и предполагаемое время вылета. Если дело не в погодных условиях, попросите посадить вас на другой подходящий рейс этой же авиакомпании. Вам обязаны при первой возможности предоставить место без доплаты.

Если рейс по вине авиакомпании задержался более чем на два часа, вы можете получить ваучер на питание в аэропорту. А если самолёт опаздывает ещё сильнее (более чем на 6 часов ночью или на 8 днём), вас должны не только накормить, но и разместить в гостинице. В ряде стран, в том числе в России и в странах Евросоюза, эти нормы установлены законодательно.

Если авиакомпания не предоставила вам питание и номер в гостинице, сохраните все чеки за еду, номер в отеле, такси в аэропорт и из аэропорта. Авиаперевозчик должен будет компенсировать вам все эти расходы. Не забудьте потребовать подтверждение задержки рейса — это могут быть отметки на билете или справка. Эти правила касаются как регулярных, так и чартерных рейсов.

Можно ли переночевать в аэропорту

Если вы летите с пересадкой и рейсы сильно разнесены по времени, возможно, вам придётся где-то переночевать. Иногда это можно сделать в гостинице при аэропорте или даже в самом аэропорту (например, в московском Шереметьево есть капсульный отель). Но есть аэропорты, где всех пассажиров попросят на ночь покинуть зону ожидания. Тогда ночевать придётся в городе. Перед такой поездкой не забудьте уточнить режим работы аэропорта и при необходимости получить визу страны, где вы собираетесь ночевать.

Учтите, что перелёты с ночёвкой — это не очень удобно, но, как правило, дёшево.

Можно ли курить в аэропорту

В аэропортах можно курить только в специальных комнатах для курения. Но они есть не везде.

За сколько часов до вылета надо приезжать в аэропорт

Если вы не любите торопиться, в аэропорт лучше приезжать к началу регистрации. То есть примерно за три часа до вылета за границу и за два, если вы летите внутренним рейсом.

На рейсы многих авиакомпаний можно зарегистрироваться заранее — в интернете или на железнодорожном вокзале. Тогда вы можете приехать позже.

Бывают и осложняющие факторы — например, если вы везёте с собой животных или нестандартный багаж, либо на дорогах или в аэропорту час пик. Тогда желательно приехать раньше.

Если вы путешествуете компанией и хотели бы сидеть в самолёте на соседних местах, вам также стоит приехать к началу регистрации.

Экспресс в аэропорт

В некоторых городах до аэропорта можно добраться на комфортном скоростном поезде. Он курсирует между городом и аэропортом без остановок (или почти без них). Экспрессы ездят:

  • от московских аэропортов и обратно (Внуково — Киевский вокзал, Шереметьево — Белорусский вокзал, Домодедово — Павелецкий вокзал);
  • от аэропорта Кневичи до вокзала Владивостока и обратно (с остановками Вторая Речка, Угольная и Артём).

В поездах есть вагоны экономического и бизнес-класса. В бизнес-классе пассажиры едут в более комфортных креслах, а кроме того, во время поездки им предлагают печатную продукцию и прохладительные напитки.

Для того чтобы почувствовать все плюсы авиаперелета, каждый пассажир должен знать о нормах и правилах пользования самолетом. Прежде всего, необходимо понимать, что регистрация на авиалайнер занимает определенное время, особенно, если вы собираетесь лететь заграницу. Потому лучше иметь в запасе 2 часа, чтобы комфортно и неспешно все успеть.

Помните, что авиарегистрация – это не показать билет и паспорт на поезд или автобус. При регистрации багаж проходит досмотр, все документы должны быть в порядке, должны быть визы, если таковые необходимы для посещения зарубежной страны, а также помните о сроках действия загран.паспорта.

Пассажиры с опытом уже знают, сколько времени уходит на прохождение всех служб, посему всегда приезжают в аэровокзал с запасом времени, чтобы не толкаться в толпе, а спокойно и максимально комфортно пройти регистрацию, досмотр и . Более того, у каждого авиаперевозчика имеются свои правила прохождения регистрирования пассажиров.

К примеру, если вы летите из Шереметьево, то регистрацию на международные направления начинают за 2,5 часа, а завершают за 40 мин. до вылета. Что касается рейсов внутри страны, на них времени отводится намного меньше: начало – за 2 часа, завершение – за 40 мин.

С чего начинать

Итак, вы уже на аэровокзале. Что важно иметь наготове? Главное – это билет и паспорт. Если вы осуществляете перелет с детьми, то на них также нужно иметь свидетельство о рождении, паспорт и дополнительные документы, требуемые авиаперевозчиком для прохождения регистрации.

Прохождение регистрации на посадку самолета в аэропорту

Если перелет осуществляется в кругу друзей или с семьей, вам следует подать все документы сразу, чтобы все места были на борту рядом.

Информационное табло

По прибытии на аэровокзал следует ознакомиться с электронным табло и с информацией на нем, где указываются номера рейсов, стоек для регистрации, время открытия регистрации и за какое время заканчивается регистрация на самолет.

Стоит отметить, что все информационные табло имеют определенные символы, идентичные в каждом аэропорту, для удобства пользования пассажирами по всему миру, и написаны они на английском языке. Разберемся детальнее с колонками и словами:

  • «Airline» — название авиаперевозчика;
  • «Flight» — номер рейса;
  • «Departure» — конечный пункт самолета;
  • «Scheduled» — время вылета авиалайнера;
  • «Counters» — номер стойки регистрации;
  • «Gate» — номер выхода на посадку;
  • «Status» — статус рейса;
  • «Gate Closed» — статус завершения посадки на борт;
  • «Boarding» — посадка на борт продолжается;
  • «Check-in» — регистрация на рейс продолжается;
  • «On-time» — вылет самолета с указанным рядом временем регистрации на рейс предполагается без задержки;
  • «Delayed» — задержка рейса и регистрация еще не открыта;
  • «Canceled» — отмена рейса;
  • «Remark» — это дополнительная информация, сноски, где также указывается время на регистрирование.

Чтобы успеть пройти , нужно уточнить у авиаперевозчика точное время ее завершения. Иногда регистрационный процесс начинается за 2-3 часа до вылета лайнера, а иногда и за час. Когда заканчивается регистрация на самолет, за сколько до вылета – мы говорили выше.

Все информационные табло имеют определенные символы, идентичные в каждом аэропорту.

Каждая регистрационная стойка аэровокзала обозначена номером. Чтобы пройти к своей стойке, вам следует изучить табло и найти номер стойки, указанный напротив вашего рейса.

Важно! Для бизнес-класса имеется своя стойка. Но если напротив регистрации ее нет, то можно подойти к любой из имеющихся и попроситься пройти регистрацию.

Потому, если у вас билет бизнес-класса или 1-го класса, то обслуживание таких пассажиров осуществляется либо вне очереди, либо за спецстойками.

Приобретая билет бизнес-класса, вы имеете право пройти регистрацию без очереди

После того как вы найдете свою стойку, вам стоит предъявить все документы для регистрации. После, вам дадут талон на посадку с указанием номера выхода на посадку и места в авиасалоне. Далее, вы перемещаетесь в зал ожидания для последующей посадки на борт.

Регистрируемся в интернете

Посредством всемирной паутины, вы имеете возможность пройти регистрацию на авиалайнер самостоятельно. Благодаря такой системе можно приобрести талон для посадки Barcode на вашу электронную почту.

Этот талон необходимо распечатать, используя спецустройства, которые располагаются перед линией досмотра или паспортного контроля. Этот талон предъявляется во время сдачи багажа, на стойке посадки и стюардессе, заходя на борт лайнера.

Каждая регистрационная стойка аэровокзала обозначена номером

Важно! Компания Аэрофлот имеет свои ограничения на регистрацию в интернет, доступ к которой открывают за 24 часа и закрывают за 45 мин. до вылета. Что касается посадки пассажиров, то ее завершают за 15 мин. до вылета авиалайнера.

Как быть с багажом

Если вы летите с и багажом, последний необходимо сдать. Важно знать, что на человека бесплатно рассчитан багаж весом не больше 20 кг. В момент регистрирования на рейс вы кладете чемоданы на ленту, и они отправляются в багажный отсек, по прилету в пункт назначения вы их получите на аэровокзале.

Важно! Если багаж по весу будет больше необходимого, за каждый килограмм сверх нормы необходимо будет доплатить.

Завершение регистрации на рейс

Приобретая билет, необходимо уточнить, за сколько начинается регистрация на самолет и заканчивается, чтобы не опоздать и все успеть. Важно понимать, что в каждом аэропорту имеются свои правила и временные рамки могут разниться. Также в билете указывается вся необходимая информация (но не во всех), также с информацией следует ознакомиться на веб-ресурсе, где вы приобретаете билет либо же на сайте аэропорта.

Важно! Если вы не успеваете пройти регистрацию в указанное время, ваше место может быть занято на усмотрение авиаперевозчика. Потому идеально приезжать в аэровокзал заранее с учетом трафика на дорогах, дабы избежать неприятностей.

Когда начинается и за сколько часов заканчивается регистрация на самолет на международные рейсы? Регистрационный процесс на заграничные следования открывают за 2-3 часа и закрывают за 40 мин. до вылета. Если говорить о рейсах внутри страны, то на них регистрационный процесс на борт начинается — за 2 часа, а завершается — за 40 мин. до вылета. Но небольшие аэровокзалы заканчивают регистрацию на авиалайнер и за 20 мин.

Правила прохождения

Теперь выясним, как проходит регистрация в аэропорту.

Начало – получение пассажирами талонов для посадки и оформление багажа. Далее, пассажиры обязательно должны пройти таможенный досмотр и паспортный контроль. Это касается перелетов. Но, если же вы осуществляете перелет внутри страны, то, собственно, на регистрации все и завершается.

Процесс прохождения регистрации, таможенного досмотра и паспортного контроля для вылетов заграницу

После таможенного контроля пассажиры направляются к выходу, номер которого указан в талоне посадки, и в зале ожидания (транзитная зона) проводят время перед посадкой на авиалайнер.

После всех досмотров пассажиры переходят в транзитную зону (это касается только тех, кто осуществляет перелет заграницу), где находятся Duty Free. Там есть много брендовых товаров, которые можно купить; их пакуют по особым правилам, для возможности транспортировки в салоне авиалайнера. Пассажиры, которые не желают ходить по магазинам, могут просто ожидать приглашения на посадку.

Могут перейти в комнату матери и ребенка, где есть все необходимое для комфортного времяпрепровождения. Там находятся комнаты для игр, специально предназначенные столы для перепеленания.

Всегда помните о посадочном талоне, так как перед входом на самолет его нужно будет показать бортпроводнику, который укажет на ваше место на борту, написанное в талоне.

Собственно, это и есть весь процесс регистрации на самолет от А до Я. Далее начинается этап перелета.

Несколько важных моментов

Чтобы преодолеть регистрацию быстро и без задержек, необходимо помнить важные правила регистрации в аэропорту.

  1. Важно наготове держать билеты и паспорта.
  2. Багаж следует укомплектовать так, чтобы все, что может понадобиться в салоне, было под рукой. не должен превышать 8 кг для бюджетного класса и 10 кг для бизнес.
  3. Ну и при регистрации сохраняйте спокойствие.

Информацию о запретах, транспортировке вещей, доступных для перевозки в ручной клади, читайте в статье о правилах перевозки ручной клади