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Acompanhar uma criança na S7 Airlines- um serviço popular que “libera as mãos” dos pais e permite que eles enviem seus filhos para parentes por conta própria, ou melhor, sob a supervisão dos funcionários da transportadora. Para usufruir deste serviço, basta adquirir a passagem do voo pretendido e cumprir os requisitos básicos da companhia aérea. Mas mais sobre tudo.

Quem são as crianças desacompanhadas?

De acordo com as regras da companhia aérea S7, uma criança desacompanhada tem entre 5 e 11 anos. Em alguns casos, crianças menores de 16 anos são incluídas nesta categoria (a pedido separado dos responsáveis ​​ou pais). A essência do serviço é que os pais entreguem a criança ao transportador no ponto de partida, desde que outro progenitor (tutor, tutor) esteja à sua espera no destino final.

O serviço de acompanhamento de criança em aeronave S7 é prestado apenas em voos regulares (trânsito e diretos). Quanto aos voos de transferência, esta opção não está disponível para eles. Esta oportunidade também está “fechada” a pessoas com deficiência menores de 12 anos que necessitem de cuidados especiais.

Características de compra de um ingresso

Transporte de crianças desacompanhadas para aeronave S7 exige aquisição prévia de documento de viagem. Assim, para quem tem entre 5 e 11 anos, a inscrição é realizada com tarifas que levam em consideração o desconto criança e as regras da transportadora. A idade é considerada no dia da saída do ponto de partida. Se tiver entre 12 e 16 anos, neste caso o desconto não se aplica a crianças.

Características de pagamento e preço do serviço

Custo de acompanhar uma criança no avião S7 depende da tarifa que pode ser consultada no sistema de reservas. O registro é possível através dos escritórios da companhia aérea ou com a ajuda de uma operadora de call center. O preço do serviço de suporte S7 (para 2017) é:

• Para voos dentro da Federação Russa- 3.000 rublos.
• Para voos internacionais- 50 euros.

Em ambos os casos, o custo é baseado em um voo só de ida.

A opção só está disponível após o pagamento integral do transporte, bem como a confirmação da reserva.

Quais documentos serão necessários?

O voo de crianças desacompanhadas dos pais com a S7 Airlines exige inscrição prévia. documentação. Aqui você precisará de:

• Passagem aérea.
• Papel (recibo) confirmando o pagamento.
• Documento que comprove a identidade do bebê.
• Pedido de utilização do serviço de acompanhamento de criança em avião. Este documento é emitido no escritório de representação da transportadora, no balcão de registro ou em qualquer um dos escritórios de vendas. Deve conter as assinaturas dos pais. O requerimento deve ainda indicar a idade, sexo, nome da criança, número do voo, data e hora de saída, dados do acompanhante e do acompanhante. Um exemplo de declaração é fornecido abaixo.

• Consentimento dos pais emitido por um notário. Deve estar em mãos se a criança for cidadã da Federação Russa. O documento deve indicar a data de saída, bem como o país de chegada.

Como é organizado o processo de acompanhamento no aeroporto e no avião?

O algoritmo de ações no aeroporto de partida é o seguinte:

• Recepção de passageiros no aeroporto e conferência de documentos.
• Assinatura do funcionário responsável pelo acolhimento da criança.
• Acompanhamento dos pais até o avião, incluindo passagem por diversos tipos de controle (fronteira, alfândega, aviação e outros). Neste caso, as crianças devem responder de forma independente às perguntas dos funcionários autorizados.
• Transferência para o tripulante responsável da aeronave.

Crianças desacompanhadas em aeronaves S7 recebem os seguintes serviços:

• Supervisão por um membro designado da tripulação durante toda a viagem.
• Ajude a se posicionar.
• Armazenamento de documentos.
• Fornecimento de alimentos e bebidas com base na dieta padrão.
• Ajuda para encontrar um banheiro.
• Distribuição de guardanapos, cobertores e bolsas de higiene.

Na chegada da aeronave,:

• Entrega da criança ao funcionário indicado pela transportadora.
• Acompanhamento ao hall de desembarque, bem como auxílio na passagem de todas as zonas de controle.
• Transferência para a pessoa da reunião indicada na aplicação.

Acompanhar criança no S7 – responsabilidades dos representantes

Os representantes também têm certas obrigações. Devem trazer a criança 1,5 horas antes da partida (o mais tardar), fazer o check-in do voo e despachar a bagagem. Em seguida, é preenchido um pedido de apoio. É necessário ter em mãos o bilhete e todos os documentos necessários, incluindo passaporte, apólices de seguro, certidão de nascimento, bem como outros documentos que comprovem a possibilidade de entrada e saída.

É permitido levar a bordo do avião uma pequena sacola, que pode conter agasalhos, telefone, documentos, brinquedos e remédios (se necessário).

A S7 Airlines é uma companhia aérea siberiana com uma ampla rede doméstica de rotas, os voos são feitos para países da Europa e Ásia. As aeronaves mais modernas voam nos voos, e a própria empresa faz parte da aliança global de aviação.

Sobre companhia

A história da marca S7 Airlines começou há 60 anos em Região de Novosibirsk, quando uma companhia aérea chamada Sibir foi fundada. Os primeiros voos foram realizados a partir de um aeródromo militar, mas em 1992 a empresa passou a organização independente, e desde 2005 os voos são operados sob a marca S7 Airlines.
Contatos:
Site oficial da companhia aérea S7: https://www.s7.ru/
Tel.: 8 800 700-0707 (ligação gratuita na Rússia)
+7 495 783-0707 (Moscou)
VKontakte: https://vk.com/s7airlines
Odnoklassniki: https://ok.ru/s7airlines
Instagram: https://www.instagram.com/s7airlines/
YouTube: https://www.youtube.com/user/S7Group

Conquistas da empresa até o momento:

1. Possui 72 aeronaves de empresas estrangeiras. Uma das frotas de aeronaves mais modernas do país.
2. A companhia aérea faz parte da comunidade de aviação global Oneworld. A adesão a esta união significa o cumprimento integral de todos os padrões de segurança e qualidade de voo.
3. É possível reservar e comprar ingressos e serviços adicionais no modo on-line.
4. Os clientes regulares da empresa no programa S7 Priority podem acumular milhas a cada voo e trocá-las por bônus da transportadora aérea.
5. S7 Airlines está entre as 100 melhores melhores companhias aéreas no mundo.
6. Em 2017, a empresa tinha a classificação de reputação mais alta entre as transportadoras aéreas russas.
7. Entre os principais empregadores russos, a S7 Airlines ocupa o 4º lugar.
8. Desde 2004, a empresa recebeu diversos prêmios e prêmios de prestígio nas áreas de transporte, estratégia corporativa, marketing, programa de fidelidade, etc.
9. No final de 2016, a S7 Airlines conquistou o 4º lugar no ranking europeu de pontualidade, tornando-se a melhor Companhia aérea russa graças a atrasos mínimos nos voos.
10. Faz parte da grande associação de companhias aéreas S7, cujos serviços eram utilizados por 13,1 milhões de pessoas no final de 2016.
11. Escritórios em 30 países.

Você pode entrar em contato com o contact center da empresa ligando para:

• 8 800 700-0707 (ligação gratuita na Rússia);
• +7 495 783-0707 (Moscou);
• +7 495 777-9999 (Moscou).

Detalhes bancários:

Rússia, 633104, Ob, Avenida Mozzherina, edifício 10, escritório 201
Região de Novosibirsk
PJSC Sibéria Airlines
TIN 5448100656
Caixa de velocidades 997650001
FILIAL "NOVOSIBIRSK" OJSC "ALFA-BANK" NOVOSIBIRSK
BIC 045004774
Número da conta 40702810800150001696
C/s 30101810600000000774

Como fazer check-in de um voo online

Você não pode se registrar através do site se:

• passageiro menor desacompanhado;
• o passageiro pertence a uma categoria especial de cidadãos (gravemente doentes, com necessidade de equipamento especial ou impossibilitados de se deslocar de forma independente);
• animais são transportados;
• espaço para bagagem necessário.

Você pode receber seu cartão de embarque por SMS em seu telefone ou como arquivo PDF no endereço de e-mail fornecido durante o check-in. Também é possível imprimir o seu cartão de embarque com antecedência ou obtê-lo diretamente no aeroporto. Para imprimir, basta levar seu smartphone com o código de barras até o leitor em um quiosque especialmente projetado.

Ao embarcar no avião, você pode fornecer uma cópia impressa ou eletrônica do seu cartão de embarque.

O processo de registro em si é simples:

1. Acesse o site oficial da empresa e vá até a aba “Check-in”.
2. Para identificação, o sistema exigirá que você insira o número do bilhete ou da própria reserva (esses dados podem ser encontrados na confirmação da compra).
3. O sobrenome deve ser digitado em letras latinas sem erros. Em seguida, basta clicar no botão “Registrar”.
4. Marque as caixas do seu sobrenome e de todos os passageiros, se o check-in for para várias pessoas, deixe também uma marca de seleção para o voo selecionado. O sistema solicitará que você se familiarize com a lista de itens proibidos para transporte, após o que você poderá clicar em “Continuar”.
5. Após as manipulações concluídas, a seleção dos assentos no avião é feita automaticamente pelo sistema. Se necessário, você terá que pagar uma determinada quantia para alterá-los, cujo valor depende da tarifa escolhida. Os membros S7 Priority podem escolher assentos sem pagar taxa.
6. Quando você muda de assento no avião, aparece um mapa detalhado da cabine. Já marcado em cinza lugares ocupados, e brancos aqueles que ainda estão gratuitos. Para selecionar um local adequado, basta um clique do mouse, após o qual você precisa clicar em “Salvar e Continuar”. Os assentos podem ser alterados a qualquer momento enquanto as inscrições online estiverem abertas.
7. O cartão de embarque deverá ser baixado em formato PDF e enviado para seu e-mail ou telefone. Se necessário, você pode imprimir o documento no terminal do aeroporto ou no balcão de check-in.
8. COM cartão de embarque em papel ou em formato eletrônico, você precisa chegar ao aeroporto com antecedência para ter tempo de realizar todos os procedimentos formais necessários: despacho de bagagem, passagem pelo controle de segurança, etc.

Tarifas acessíveis da S7 Airlines

A companhia aérea tem quatro tarifas principais:

• Economia Básica. Adequado para quem está acostumado a viajar com pouca bagagem. Além do voo propriamente dito, a tarifa inclui bagagem de mão de até 10 kg. É importante levar em consideração que você não pode escolher o local com antecedência, terá que pagar uma taxa de serviço e alimentação mediante pagamento de uma taxa adicional. Somente passageiros com crianças podem reservar assento com antecedência e gratuitamente.
• Economia Flexível. O bilhete inclui bagagem ( Limite de peso 23 kg), sem contar a bagagem de mão permitida. Você pode selecionar um assento no avião sem custo adicional, bem como alterar esta opção sem taxas adicionais antes da partida.
• Negócios Básicos. Voo em classe executiva, peso máximo de bagagem 32 kg, bagagem de mão 15 kg. Você pode alterar sua data de partida ou voo pagando uma taxa. Os ingressos adquiridos com esta tarifa não são reembolsáveis. As refeições são gratuitas.
• Negócios Flexíveis. Quaisquer alterações no bilhete podem ser feitas gratuitamente e o dinheiro pode ser devolvido a qualquer momento. O passageiro tem o direito de transportar consigo, sem pagamento adicional, 2 peças de bagagem com peso total de 64 kg e 2 peças de bagagem de mão de 15 kg cada. As refeições são gratuitas.

Nutrição

Nas tarifas Económicas poderá encomendar refeições mediante pagamento de uma taxa adicional, sujeita a:

• o vôo dura a partir de 3 horas;
• o pagamento é feito o mais tardar um dia antes do voo.

Para passageiros da classe executiva, as refeições estão incluídas no preço da passagem. No menu apresentado você pode escolher (classe econômica e executiva):

• alimentos para bebés;
  
• Menu para crianças;
  
  
• vegetariano;
  
  
• Muçulmano;
  
  
• baixo teor de lactose;
  
  
  
• Não contém gluten.
  
  

Todos os conjuntos, exceto o conjunto infantil, incluem saladas de legumes e um prato quente, pão (exceto o menu sem glúten), uma sobremesa doce e uma bebida.

A tarifa Economy Basic não prevê franquia de bagagem sem taxas adicionais; para os demais passageiros os seguintes requisitos:

• Economia Flexível. 1º lugar, peso 23 kg.
• Negócios Básicos. 1º lugar, peso 32 kg.
• Negócios Flexíveis. 2 lugares, cada um com 32kg.

Em todos os casos, o volume máximo permitido de bagagem por peça não deve ultrapassar 203 cm na soma da altura, comprimento e largura. Se as dimensões forem maiores, a bagagem é transportada em compartimento de bagagem avião.

O que você pode transportar exceto bagagem sem taxas adicionais:

• conjunto de esqui (1 peça);
• equipamento de snowboard junto com a própria prancha de snowboard e equipamentos de proteção (até 23 kg na classe econômica e até 32 kg na classe executiva, os tamanhos não são limitados).

Excesso peso permitido deve ser pago - o equipamento neste caso é transportado como bagagem de grandes dimensões de acordo com as tarifas da S7 Airlines. Qualquer bagagem e bagagem de mão só pode ser despachada no aeroporto, o que não pode ser feito online.

Existem restrições de peso e tamanho para bagagem de mão; isso é feito para garantir que os passageiros se sintam confortáveis ​​e seguros na cabine. Padrões para S7 Airlines:

• Classe econômica - até 10 kg, dimensões máximas 55x40x20.
• Classe executiva - 2 peças de até 15 kg cada.

Você pode verificar se sua bagagem de mão atende aos parâmetros permitidos de peso e dimensões utilizando os limites restritivos do aeroporto.

Vagas S7 Companhias Aéreas

Sobre este momento A companhia aérea tem vagas disponíveis nas seguintes áreas:

• pessoal administrativo;
• engenheiros;
• marketing e publicidade;
• ensino;
• apoio terrestre;
• tecnologia da Informação;
• pessoal de voo;
• finança.

Você pode ver detalhadamente quais vagas estão disponíveis em sua região no site da empresa em: https://www.s7.ru/home/about/vacancies/.

Vaga de comissário de bordo

As responsabilidades profissionais de um comissário de bordo incluem atender os passageiros na cabine e garantir sua segurança. Requisitos básicos para candidatos:

• educação não inferior ao ensino secundário profissional;
• Inglês do intermediário superior e superior;
• boa saúde;
• visão de “-3”;
• polidez;
• capacidade de conviver com pessoas e trabalhar em equipe;
• resistência ao estresse.

Você deve ter seu passaporte com você na entrevista. A formação para o cargo de comissário de bordo é realizada a expensas da empresa e tem a duração de 2,5 meses, sendo paga uma bolsa pela duração dos estudos. Outras condições:

• local de trabalho - Pulkovo, Domodedovo;
• pacote social e de emprego de acordo com o Código do Trabalho da Federação Russa;
• pacote social adicional da companhia aérea (benefícios para funcionários, etc.);
  voos em toda a Rússia e para várias dezenas de países ao redor do mundo;
• funcionários simpáticos.

Como devolver uma passagem

Você pode recusar a compra online ou entrando em contato com a central de atendimento pelo número geral 8 800 700–0707 (a ligação é gratuita na Rússia).

Você mesmo pode cancelar a compra de sua passagem online, apenas para voos domésticos. Em todos os outros casos, você deverá entrar em contato com o contact center da S7 Airlines.

Caso o ingresso não tenha sido adquirido pelo site, mas sim nos escritórios de vendas, o comprador deverá comparecer pessoalmente. Você deve ter um passaporte ou outro documento de identificação com você.

O que você precisa saber:

• o dinheiro será devolvido à conta em até 20 dias úteis (!);
• Para devolver uma passagem ao visitar pessoalmente o escritório, é necessário pagar uma taxa;
• todas as ações de devolução de uma compra deverão estar apenas de acordo com as regras estabelecidas para cada tarifa separadamente.

Todas as despesas adicionais pela parte do bilhete não utilizada serão reembolsadas integralmente, salvo as condições de uma tarifa específica.

Vivemos na era da informática, só existem gadgets, mas não há menos documentos em papel e o tempo é tal que tudo precisa ser feito com urgência. Os especialistas da companhia aérea S7 desenvolveram o serviço de aviação “Flying Envelopes”. Agora você pode enviar cartas e encomendas urgentes de um aeroporto para outro todos os dias. Para fazer isso, você precisará concluir um acordo, levar seu passaporte e pacote com você - isso é tudo.

Entrega aérea de cartas urgentes, encomendas, encomendas

Agora, para enviar documentação urgente pelo S7, você não precisa se deslocar ao aeroporto, basta deixar a solicitação no site flying-envelopes.rf ou ligando para 8 495 988-1777, 8-800-700-0707, 8-800-200-0007 e o serviço de correio entregará a mercadoria em qualquer endereço.

Dentro de uma hora, o mensageiro retirará o envelope e o enviará no próximo voo da S7 Airlines. O serviço de envelopes voadores S7 é pago, 1.490 rublos, pesando não mais que 5 quilos.

Você pode pagar em dinheiro, cartão ou online. Atualmente, este serviço opera apenas em Moscou e São Petersburgo, mas outros aeroportos serão conectados num futuro próximo. Pacotes ou cartas muito pequenas raramente são aceitos para envio, apenas os urgentes. Aconselham entrar em contato com os correios ou com os condutores dos trens, pois não é nada lucrativo. Quanto mais leve o peso da carga, mais cara ela é e vice-versa, quanto maior o peso, mais barata.

Sob um acordo adicional, você pode enviar cargas pesando de 1 a 5 kg, e todo o resto pode ser providenciado como entrega urgente.

Quais pacotes não podem ser enviados?

De acordo com as regras de transporte e a lei da Federação Russa, o transporte de substâncias e objetos que podem prejudicar a saúde dos turistas e da tripulação é proibido. A carga deve ter documentos de acompanhamento ou inventário. A embalagem deve ser segura e paga pelo remetente. Definitivamente, você precisa concordar com antecedência e concordar antes de partir para o aeroporto.

Os serviços prestados pela S7 Airlines a bordo da aeronave dependem da duração do voo, da classe de serviço e, se o voo for personalizado, do programa de fretamento encomendado e pago pelo operador turístico ou empresa cliente.

A companhia aérea oferece duas classes de serviço para passageiros aéreos em voos regulares - “Executiva” e “Econômica”. Os programas de atendimento a passageiros a bordo de aeronaves podem apresentar diferenças no atendimento e nos serviços prestados, dependendo do tipo de aeronave em que o voo é realizado e da rota do voo.

Classe executiva

A classe executiva S7 é uma oferta para quem é exigente com o ambiente e espera... alto nível serviço em todas as etapas da sua jornada.

O conforto a bordo é o espaço que rodeia os passageiros, pensado ao mais ínfimo pormenor. Cada detalhe importa: a distância entre as cadeiras, o ângulo do encosto reclinável da cadeira, a presença de porta USB e tomada para carregar dispositivos móveis, iluminação e muito mais.

A cabine da classe executiva, localizada na parte frontal da aeronave logo atrás da cabine, é equipada com poltronas amplas e confortáveis, cuja distância entre elas costuma ser de pelo menos 89 cm e oferece o máximo de oportunidades para um vôo relaxante e confortável. O ajuste do encosto do banco permite que os passageiros da classe executiva se sentem confortavelmente para relaxar ou se concentrar em questões importantes. Em alguns tipos de aeronaves, os assentos são equipados com apoio para os pés e encosto de cabeça ajustável.

Os passageiros da classe executiva têm banheiro separado.

Ao acomodar os passageiros no avião, comissários de bordo atentos ajudarão você a colocar agasalhos e mochilas no camarim da classe executiva. Para dormir e relaxar, oferecemos mantas e travesseiros em embalagens individuais.

Antes de trabalhar em cabines de classe executiva, nossos comissários de bordo passam por cursos de treinamento especiais e já possuem considerável experiência de voo. Qualquer passageiro da primeira cabine sempre sente seu cuidado e atenção especial.

Uma parte especial do serviço a bordo é o cardápio para passageiros da classe executiva. Uma grande equipe de chefs profissionais trabalha no desenvolvimento de dietas para passageiros da classe executiva. Na criação das dietas, o chef S7 esforça-se para que cada prato não seja apenas saudável e saboroso, mas também cumpra os mais exigentes requisitos na sua concepção e serviço. O menu de catering a bordo para passageiros da classe executiva é atualizado duas vezes por ano (inverno e verão). Para garantir a escolha, cada plano alimentar possui diversas opções de combinações de alimentos que mudam semanalmente.

Os passageiros da classe executiva recebem refrigerantes e bebidas alcoólicas, uma variedade de lanches frios e uma grande variedade de pratos quentes.

Para passar o tempo no voo e se manter informado últimos eventos, a bordo do S7 oferecemos diversas publicações de imprensa de negócios e entretenimento.

Os serviços padrão fornecidos pela S7 Airlines em voo incluem:

imprensa

bebidas

bebidas quentes

álcool

nutrição

música

televisão/vídeo

jogos

comércio a bordo

lugares para dormir

Compensação em dinheiro por atrasos de voos - não perca!

Sabia que graças ao serviço Compensair, os passageiros aéreos podem receber uma indemnização até 600 euros por atrasos ou cancelamentos de voos?

Compensair é um serviço que ajuda você a receber indenização em caso de:

• Atrasos em voos;
• Cancelamentos de voos;
• Negação de embarque (overbooking);
• Conexão perdida por culpa da companhia aérea.

Um passageiro pode receber entre 250 euros e 600 euros por problemas com um voo cujo país de partida ou chegada seja a Turquia, Islândia, Noruega, Suíça ou qualquer outro país da União Europeia. A oportunidade de receber compensação também se aplica a todos os voos de companhias aéreas registadas na UE. É importante que os problemas com o voo não sejam causados ​​por circunstâncias de emergência:

• Ameaça de ataque terrorista;
• Condições climáticas adversas;
• Batida.

Todos os passageiros podem utilizar os serviços, independentemente da nacionalidade. Isto significa que pode receber uma compensação mesmo que o passageiro não seja cidadão da UE ou da Turquia.

A Compensair cuida de todos os problemas. O cliente deverá assinar um termo de consentimento para representação e fornecer informações sobre o número do voo e da passagem. A seguir, especialistas farão uma análise detalhada da situação, elaborarão uma reclamação inicial e realizarão um “diálogo jurídico” com a companhia aérea, buscando o pagamento. O cliente é informado sobre todas as etapas importantes por e-mail ou SMS.

Se for bem sucedido, o passageiro receberá uma compensação. Em caso de incumprimento, o passageiro não suporta quaisquer despesas ou outros gastos.

S7 Airlines, Rússia: frota, rotas, avaliações de passageiros.

A S7 Airlines opera transporte aéreo de passageiros doméstico e internacional. A companhia aérea possui dois centros de transporte. O primeiro é o Aeroporto Domodedovo, em Moscou. E a segunda é em Novosibirsk, aeroporto de Tolmachevo. O hub em Novosibirsk tem uma longa história, porque a S7 Airlines é uma marca da Siberia Airlines.

A companhia aérea está implementando ativamente soluções inovadoras para os clientes. Seu serviço online é um dos mais convenientes entre Empresas russas. Através do site, o cliente pode não só escolher um voo conveniente e se cadastrar ou visualizar a quantidade atual de milhas do seu cartão, mas também muito mais. A S7 Airlines foi uma das primeiras na Rússia a lançar um serviço móvel de cartão de embarque.

Geografia de voo

Os aviões verdes brilhantes da S7 Airlines são imediatamente visíveis em qualquer aeroporto do mundo. Suas laterais alegremente pintadas podem ser vistas nas passarelas da Europa, do Oriente Médio, Sudeste da Ásia e região Ásia-Pacífico.

A idade média das aeronaves S7 Airlines é de oito anos.

A S7 Airlines também voa muito para os países da CEI. Esta companhia aérea costuma servir como salva-vidas em rotas menos populares. Por exemplo, a S7 Airlines é uma das poucas companhias aéreas que voa regularmente para a capital da Moldávia. Portanto, se você quiser ir a Chisinau em uma excursão às adegas ou passear pela Cidade Velha, ainda terá que procurar uma transportadora aérea melhor que a S7. A S7 Airlines voa muito por toda a Rússia. As rotas domésticas da empresa são muito diversas e bem estruturadas, para que você possa escolher o horário ideal de conexão.

Frota de aeronaves

A S7 Airlines possui um dos mais jovens e modernos frotas aéreas aviação Civil Rússia. A idade média da aeronave é de oito anos. A frota da S7 Airlines consiste em 20 Airbus A319, 15 Airbus A320, Airbus A310, Boeing 737-800, Boeing 737 MAX e Boeing 767-300.

Serviços a bordo

Os passageiros da companhia aérea podem utilizar o serviço Extra Space e reservar assentos na cabine da classe econômica com distância entre as fileiras de assentos aumentada para 25 cm.

Peso para transporte gratuito a bagagem é de 23 kg, e os passageiros podem embarcar na aeronave bagagem de mão até 10 kg e dimensões 55x40x20 cm.

Classe executiva

A cabine da classe executiva está localizada na parte dianteira da aeronave e é equipada com assentos amplos com encostos ajustáveis ​​(algumas aeronaves possuem apoio para os pés e apoio para a cabeça ajustáveis), banheiro separado, cobertores e travesseiros embalados individualmente e um menu especialmente elaborado. por favor qualquer gourmet.

Os passageiros desta classe aumentaram a franquia de bagagem gratuita para 32 kg, podendo levar na cabine da aeronave duas malas com peso total de 15 kg.

Programa de lealdade

Os clientes da companhia aérea podem se cadastrar e participar do programa de fidelidade S7 Priority. Este programa ajuda você a ganhar milhas e gastá-las em passagens aéreas e serviços.

Informações de contato

Endereço da companhia aérea: Moscou, Tsvetnoy Boulevard, 30, edifício 16; Tel.: 8 800 200-0007, 8 800 700-0707.