Com quantos dias de antecedência é feito o check-in dos voos? Primeira vez em um avião: do check-in ao controle de chegada

Começam as inscrições on-line em 24 horas e termina em 45 minutos antes da partida do voo e está disponível ao partir das seguintes cidades:

Anapa, Antalya, Bangkok*, Goa, Ekaterinburg, Heraklion, Kazan, Kerkyra, Kos, Larnaca, Moscou (aeroporto de Vnukovo), Nizhny Novgorod, Novosibirsk, Omsk, Pardubice, Paphos, Perm, Phuket, Rodes, Samara, São Petersburgo, Simferopol, Sochi, Tyumen, Ufa, Sharjah, Eilat, Enfidha**.

* Nos aeroportos de Bangkok e Eilat, o check-in online fecha 4 horas e 10 minutos antes da partida.
** No Aeroporto de Enfidha, o check-in online encerra 5 horas e 10 minutos antes da partida e os cartões de embarque recebidos através do check-in online devem ser reemitidos no balcão de check-in do aeroporto .

Se você estiver viajando com bagagem que exceda sua franquia de bagagem de mão, deverá depositá-la no balcão de check-in DROP OFF designado ou no balcão de check-in do seu voo antes do término do horário de check-in.

Se a sua bagagem exceder a norma em peso ou dimensões transporte gratuito bagagem, você deverá pagar pelo excesso de bagagem de acordo com as tarifas estabelecidas pela companhia aérea.
Leia as regras de bagagem e fique atento à lista de itens e substâncias restritas/proibidas para transporte.

Você pode usar o serviço de check-in online para voos da Rossiya Airlines numerados FV5501-5949 nos seguintes casos:

Não necessita de serviços especiais, como acompanhar criança sem pais, acompanhar pessoas gravemente doentes em macas, etc.;

Você viaja sem animais, não carrega armas ou bagagens pesadas;

Você não tem lugares adicionais na cabine da aeronave, inclusive para bagagem.

Como fazer check-in de um voo online:

1. No site oficial da Rossiya Airlines, acesse a página do serviço de check-in online (botão “Check-in online”) ou utilize o endereço direto do serviço.

2. Preencha os campos de acordo com o recibo do itinerário:

• Sobrenome do passageiro. Digite o sobrenome do passageiro conforme aparece no recibo do itinerário do bilhete. Exemplo: RYBAKOV (ao inserir o texto copiado, verifique se não há espaços ocultos), um sobrenome duplo também é inserido junto sem espaços, por exemplo, ALEKSANDROVAANDREEVA.

• Número do bilhete. Insira numeros bilhete eletrônico conforme indicado no recibo do itinerário. Exemplo: 1952420251055

3. Leia e concorde com as regras de registro on-line, política de privacidade, termos e condições de serviço e a lista das principais substâncias e itens perigosos proibidos para transporte a bordo da aeronave.

4. Para identificar o passageiro, clique no botão “Pesquisar”.

Se a identificação for bem-sucedida, a página exibirá informações do voo, informações do passageiro e status do check-in online.

O estado do registo online pode ser apresentado em dois estados: ABERTO ou FECHADO - de acordo com a atividade do serviço. Ao clicar no botão, você poderá visualizar informações sobre os horários de início e término do check-in no aeroporto, bem como os horários de início e término do embarque no avião.

O campo “Passageiro selecionado para cadastro” apresenta o passageiro cujo sobrenome foi indicado durante a autenticação;

Se você tiver acompanhante(s), poderá adicioná-lo para o check-in online em conjunto, clicando no botão “Adicionar Passageiro” e inserindo o sobrenome e o número do bilhete.

5. Selecione o sobrenome do(s) passageiro(s) que você está registrando e clique no botão “Prosseguir para Check-in Online”.

6. Clique no botão “Selecionar assento” para selecionar assentos no mapa de cabine da aeronave.

Ao escolher um local, guie-se pelos seguintes símbolos:

Assento escolhido pelo passageiro

Assentos bloqueados e assentos já selecionados por outros passageiros

Assentos pagos na categoria “Space+ Upper Deck”

Assentos pagos na categoria “Space+”*

Assentos pagos nas categorias “A-ZONE” e “FRONT ROWS”

Assentos pagos categoria "B-ZONE" (assentos preferenciais)

Categoria de assentos "C-ZONE" ( assentos padrão), disponível para seleção

Locais equipados com berços para bebés

Os assentos equipados com berços são fornecidos aos passageiros com crianças com idade não superior a 1 ano e peso não superior a 11 kg. O número de assentos com alcofas a bordo é limitado. Comprimento do berço: 75 cm.

De acordo com as regras de segurança de voo, podemos oferecer ao passageiro com criança menor de 2 anos um número limitado de assentos à sua escolha na cabine da aeronave - os assentos externos próximos ao corredor, com exceção de alguns blocos de assentos.

*para assentos pré-adquiridos da categoria "Space+" em saídas de emegência Você deve fazer o check-in do seu voo e receber seu cartão de embarque no balcão de check-in do aeroporto.

Antes de concluir a inscrição online, recomendamos que você se familiarize com o diagrama de assentos:Boeing 747-400, Boeing 737-800.
O layout e a localização dos assentos a bordo da aeronave podem variar devido a pequenas diferenças nas modificações de cada aeronave.

7. Selecione serviços adicionais. Uma apólice de seguro está incluída em seu pedido por padrão.

Se necessário, o passageiro poderá clicar no botão “SELECIONADO” para retirar o serviço do pedido; após clicar o botão mudará para o botão “SELECIONAR”. Ao pressionar novamente o botão “SELECIONAR”, abre-se uma nova janela na qual você pode selecionar o serviço “Seguro” para cada passageiro.

É possível emitir uma apólice de seguro voluntário nos voos da Rossiya Airlines numerados FV5501-5949 se você tiver uma passagem aérea emitida no site da seção - 24 horas, mas o mais tardar 2 horas antes da partida do voo.

Ao partir de Vnukovo, você pode escolher Refeições Adicionais no menu “Shokoladnitsa”, bem como o serviço “Parabéns a Bordo”, antes do check-in e o mais tardar 7 horas antes da partida do voo. Escolha serviços adicionaisé possível pressionando a tecla "Selecionar".

8. Após selecionar seu assento e serviços adicionais, clique no botão “Prosseguir com pagamento”.

Se você selecionar um local pago e/ou um serviço pago, deverá inserir seu número de celular e e-mail, depois ir para a página de pagamento e efetuar o pagamento.

O status do passageiro mudará para “Cadastrado”, o assento selecionado será atribuído ao passageiro, será gerado um cartão de embarque e comprovante de pagamento.

9. O cartão de embarque e o recibo são gerados em formato PDF. Utilize os botões:

“BOARDING PASS” – para visualização imediata e impressão do passe;

“RECEIPT” - para visualização imediata e impressão de recibo (para assentos pagos)

“QR CODE” – para visualização e impressão imediata do código QR.

“Enviar documentos por e-mail” - para imprimir todos os documentos posteriormente. Forneça o(s) endereço(s) de e-mail para os quais seu cartão de embarque será enviado.

10. O registro on-line está concluído.

Observação!

É necessário um cartão de embarque em papel para prosseguir até o portão de embarque. Caso não tenha conseguido imprimir o seu cartão de embarque em casa, você pode imprimi-lo nos quiosques autorregistro no aeroporto ou no balcão de check-in de passageiros no aeroporto.

Como cancelar o registro:

1. Para cancelar a inscrição sujeita às condições previamente selecionadas espaço livre, você deve passar a identificação do passageiro.

3. Na janela que se abre, você deve confirmar sua intenção de cancelar o registro online.

4. O cancelamento da inscrição online foi concluído.

5. Não é possível cancelar a inscrição online em caso de aquisição de lugares pagos com conforto adicional. Os reembolsos dos serviços adquiridos são feitos de acordo com o procedimento de reclamação.

Observação!
Devido à introdução de medidas adicionais de segurança nos aeroportos sujeitos a procedimentos de controlo de segurança, e quando transporte internacional também formalidades fronteiriças e aduaneiras
você deve chegar ao aeroporto de partida com antecedência .

Para garantir a segurança do voo, a companhia aérea reserva-se o direito de alterar os lugares que escolheu sem aviso prévio, bem como de recusar o voo se:

Antes do final do check-in em solo (40 minutos antes da partida), você não teve tempo de realizar todos os procedimentos pré-voo regulamentados pelo aeroporto de partida.

Você chega ao portão após o horário de embarque.

As pessoas que viajam pela primeira vez em um avião comercial ou de negócios muitas vezes não conhecem as nuances de passar pelo processo de check-in de um avião. As etapas são padronizadas, realizadas de acordo com um esquema comprovado. As regras básicas de conduta dos passageiros são as mesmas, por isso é interessante saber quanto tempo leva para iniciar e terminar o processo de emissão do cartão de embarque. Vamos dar uma olhada mais de perto no que um passageiro precisa saber quando estiver no aeroporto.

Comprar uma passagem aérea é menos estressante e emocionante do que verificar documentos e preencher formulários na frente de um funcionário do terminal aeroportuário. Hoje é fácil e simples reservar um voo através de um site na Internet. Além disso, o procedimento de pesquisa e comparação de diversas transportadoras por preço e duração do voo está à disposição de qualquer usuário de forma totalmente gratuita. Uma reserva bem-sucedida trará benefícios e conforto para quem planeja uma viagem de avião de longa distância.

Moradores principais cidades e a capital precisa saber exatamente em qual terminal deverá ser feito o check-in para poder calcular com quantas horas de antecedência chegará a um aeroporto bastante distante. Antes de sair de casa, é necessário verificar a disponibilidade de documentos, coisas e acessórios necessários para uma viagem aérea. Por exemplo, pertences pessoais, livros, revistas e equipamentos pessoais permitirão que você passe o tempo durante o voo e chegue confortavelmente à cidade de destino.

Antes do voo, é necessário fazer cópias dos documentos e colocá-los separadamente dos originais em local conveniente e acessível. Também é necessário digitalizar os documentos e depois colocá-los em uma caixa de correio eletrônico, para que em caso de perda ou destruição você possa acessar os documentos pessoais de qualquer computador. Você precisa verificar a disponibilidade de todos os documentos adicionais necessários:

• certificado de pensão;
• Cartão de estudante;
• cartão de viagem para criança;
• documentos de visto;
• vários certificados.

Quanto à passagem aérea ou sua cópia eletrônica, o formulário recebido no site deverá ser impresso. Não há necessidade de se preocupar com a validade desta opção se o voo foi adquirido online. Afinal, no aeroporto eles vão conferir e comparar as informações do banco de dados, acrescentando-as ao cartão de embarque.

Na hora de recolher as coisas, é necessário dividir as coisas em bagagens, que serão enviadas para o bagageiro, e bagagem de mão para transporte na cabine da aeronave. Não tenha preguiça de pesar sua mala feita, pois quase todas as empresas monitoram rigorosamente esse parâmetro. Excesso de até 100 gramas após o controle no check-in do voo acarretará multa. É necessário respeitar o nível de volume de líquido transportado na bagagem de mão.

Exceto cartão do banco, é importante levar consigo uma certa quantia de dinheiro para evitar a ocorrência de vários incidentes desnecessários.

Você deve chegar 3,5 horas antes da partida. As inscrições começam três horas antes e terminam 30 minutos antes da partida do avião. Um iniciante no turismo aéreo precisa adicionar mais meia hora de tempo livre a esse tempo antes de fazer o check-in para o avião. Sabe-se que na sua primeira viagem você precisa se familiarizar com o funcionamento do aeroporto e dos sistemas individuais.

Não teve tempo de se arrumar, teve que se atrasar e chegou quando as inscrições já estavam terminando? Para esses passageiros, existe um balcão no aeroporto onde são atendidos aqueles que não tiveram tempo para o check-in padrão. Mas então uma multa será imposta. Passar por um balcão separado não garante um embarque rápido, pois costuma ter muita gente aqui.

Aproximadamente 10% dos clientes de cada voo são considerados atrasados, portanto o processo completo de verificação e emissão de passagens pode levar cerca de duas horas. Ao chegar ao aeroporto, você precisa encontrar um quadro que exibe as informações necessárias.

Lá você pode ver:

• o nome da companhia aérea através da qual o bilhete foi emitido;
• Número do vôo:
• hora de partida;
• local de chegada;
• número de série do balcão de registro;
• plataforma para pouso;
• estado ativo do próprio voo - quando o check-in começa (dentro do horário), atraso do voo (atrasado), cancelamento (cancelado), status do embarque (check-in, se estiver em andamento) ou (portão fechado, se concluído), quanto tempo antes do embarque terminar.

Graças aos dados desta tabela, você poderá encontrar todas as informações necessárias sobre o voo atual. Então você precisa ir ao balcão indicado na linha. Para encontrar o número dela, verifique o número do voo na passagem aérea comprada. Ao se aproximar do balcão, os passageiros muitas vezes se deparam com uma longa fila. Nesse caso, é possível solicitar ao pessoal do aeroporto a emissão da passagem em um balcão vazio. E geralmente eles concordam sem problemas.

Um cliente de sucesso da empresa consegue reduzir significativamente o tempo do processo de cadastro.

Ao abordar um funcionário do aeroporto, você deve fornecer os documentos preparados. Na maioria dos casos, trata-se de um passaporte e de uma passagem adquirida anteriormente. Se você planeja viajar para o exterior, um visto está anexado a todos os documentos. Depois disso, coloque na balança a sua mala e, se necessário, a bagagem de mão. Se a bagagem não estiver sobrecarregada, um adesivo especial é afixado nela e a bagagem é enviada para posterior inspeção.

Caso o peso da carga seja ultrapassado, será aplicada multa. No início do check-in, você pode informar suas preferências de assento (janela, saída, corredor). Se estes lugares livres estiverem disponíveis, os desejos do passageiro serão certamente tidos em conta. Ao finalizar o check-in no balcão, o passageiro receberá uma etiqueta com a numeração da bagagem para que possa retirá-la na chegada ao destino.

Quando o embarque começa?

Independentemente do valor da passagem adquirida, todos os passageiros passam por verificações e fiscalizações adicionais em caso de suspeita de transporte de itens proibidos ou por outros motivos. Após a emissão do bilhete no balcão de check-in, serão verificados os dados do passaporte. Tenha em mãos todos os papéis necessários para não atrasar a fila e chegar rapidamente ao avião. Ao abordar um funcionário do aeroporto, você deverá apresentar os seguintes documentos:

• carteira de identidade - passaporte;
• autorização - visto;
• cartão de embarque recebido no check-in.

Aqui a bagagem também é escaneada e passada por um detector sensível a metais. É realizada uma verificação de itens e substâncias proibidas (se você tiver certeza de que não existem tais itens, será necessário passar pelo corredor verde).

Após passar pelo controle, e caso não sejam encontrados itens suspeitos, o passageiro poderá entrar no área aberta. Aqui você pode visitar cafés ou lojas, comprar pequenas lembranças e tudo o que precisa para sua viagem. Ouça atentamente os anúncios. Após ser avisado do embarque para o voo, você deverá se dirigir ao portão, apresentar sua passagem e embarcar no avião para o voo de ida.

Para um voo bem-sucedido, é necessário seguir todas as regras acima, familiarizar-se com antecedência com o horário de início do check-in e chegar ao aeroporto com tempo suficiente para evitar algumas nuances, como pagar multa por atraso.

Check-in e embarque no aeroporto

Descreveremos como fazer o check-in online de um avião pela Internet. Esse procedimento hoje é mais procurado e utilizado do que o tradicional no balcão do aeroporto. Suas vantagens incluem comodidade para os passageiros, ausência de grandes filas e grande alívio para os funcionários.

Cada vez mais, as principais companhias aéreas recorrem a esse sistema de check-in independente, o que simplifica muito todo o processo para ambas as partes. Afinal, o passageiro pode fazer isso em um horário que lhe seja conveniente, sentado em casa ou no escritório, e os funcionários do aeroporto não precisam trabalhar em ritmo acelerado antes de cada partida da aeronave. E cada vez mais esse serviço está passando da categoria adicional para a obrigatória.

Como se registrar on-line?

Para um viajante inexperiente pode ser difícil. Mas os modernos sistemas de bilhetagem e emissão de bilhetes são criados com navegação conveniente e intuitiva. Todos os campos são rotulados detalhadamente o que precisa ser inserido e onde, basta seguir as instruções simples.

O processo passa pelas seguintes etapas:

1. Para começar, é importante verificar no site da companhia aérea se é tecnicamente possível realizar o check-in online pela Internet. Hoje eles estão tentando apresentar esse serviço para todos principais aeroportos e voos, embora ainda existam muitas restrições. Portanto, não deixe tal procedimento para a última hora. Afinal, se por algum motivo o check-in de um avião nesta modalidade estiver disponível, você deverá ter tempo suficiente para fazer isso diretamente no aeroporto.
2. É melhor primeiro conhecer todas as características e regras do voo e da cidade selecionados. Existem várias exceções relacionadas não só com o voo, mas também com situações especiais para os passageiros. Ainda assim, a comodidade do check-in online permite escolher um assento adequado na cabine e fornecer todas as informações necessárias, o que libera tempo imediatamente antes da partida.
3. Verifique os horários em que este procedimento ocorre. Mesmo dentro da mesma companhia aérea, eles são frequentemente ajustados e alterados. A duração do check-in remoto via Internet pode começar um dia ou até vários dias antes e terminar uma hora antes da partida. Mas você deve estar dentro dos limites estabelecidos para o seu voo, e eles podem diferir das regras padrão da empresa.
4. Revise cuidadosamente as informações indicadas no bilhete e insira com precisão o nome e sobrenome, número do documento, número do voo, horário de saída, etc. Cada coluna do site é destacada separadamente e lá está escrito o que deve ser inserido e onde, é difícil errar.
5. Outra vantagem do check-in online de avião é a possibilidade de escolher seu assento na cabine. No entanto, às vezes algumas companhias aéreas fazem isso automaticamente. E assentos individuais, por exemplo aqueles localizados próximos ao cockpit, são disponibilizados apenas por uma taxa adicional.
6. No final, basta indicar o seu endereço de email, para onde será enviado o seu cartão de embarque. Você pode ativá-lo no aeroporto usando vários gadgets ou imprimi-lo em uma impressora.

Caso não consiga realizar o check-in por não haver informações do voo, não haver um bilhete específico inserido no sistema ou surgirem outras dificuldades, você pode entrar em contato com os funcionários da empresa por telefone e determinar a causa do erro. Na maioria das vezes há uma mudança de operadora e você só precisa inserir nova informação na coluna apropriada.

Rawipad C.KKU / flickr.com

Lembre-se de que nas companhias aéreas russas apenas a versão impressa do bilhete registrado ainda é válida. Portanto, deve ser convertido do formato eletrônico para o papel em casa, no escritório ou logo no aeroporto em janela especial.

Ao chegar com a passagem já cadastrada, você precisa se dirigir ao balcão de bagagens para emiti-la. É sempre alocado separadamente para quem realizou procedimento independente via Internet. Mas neste caso, você deve verificar pessoalmente as dimensões e o peso da carga para que ela atenda exatamente às exigências da empresa.

Outros métodos

Você pode se registrar da mesma forma em seu próprio telefone ou tablet. Quase todas as ações são semelhantes às realizadas em um computador. Somente o sistema envia uma versão eletrônica da passagem diretamente para o seu aparelho, que só precisa ser processada no aeroporto. Neste caso, um código de barras bidimensional de matriz especial é lido por um dispositivo especial.

Grandes aeroportos modernos instalam terminais na sala de check-in, onde todo o procedimento também ocorre de forma independente. Os passos são semelhantes aos descritos acima e ao final a máquina emite a versão impressa ou eletrônica do bilhete.

Quando é necessário o registro tradicional?

Mesmo com suporte técnico para cadastro online, há casos em que ainda é necessário ir ao aeroporto com antecedência e fazer o procedimento manualmente com o auxílio de um especialista. E embora essas exceções variem em cada empresa, ainda existem padrões gerais.

Esses incluem:

• impossibilidade técnica de realização de tal procedimento;
• se necessário, transportar gratuitamente uma criança menor de dois anos;
• quando um passageiro menor viaja desacompanhado de adultos;
• transporte de pessoa com deficiência;
• se necessário projeto adicional bagagem especial (obras de arte, animais, cargas perigosas);
• na compra de passagem aérea em agência de viagens com passeio completo e outros serviços;
• ao reservar um voo de grupo (mais de 9 pessoas);
• ao fazer transferências, trânsito, etc.

Em todos esses casos, você terá que entrar na fila do balcão de check-in tradicional e fazê-lo com a ajuda de um funcionário do aeroporto.

Requisitos especiais da companhia aérea

É melhor estudar com antecedência todas as regras de reserva e registro de passagens aéreas no site da transportadora selecionada. E embora a maioria deles atenda aos padrões padrão, existem diferenças dependendo da cidade, direção do deslocamento e outros detalhes.

Então, maior empresa Na Rússia, a Aeroflot inicia o check-in online 24 horas antes da partida e termina 40 minutos antes da partida. Restrições especiais são impostas a quem viaja com crianças, animais ou carga fora do padrão. Também é impossível passar por um procedimento semelhante ao voar para cidades da América e da Índia.

A S7 Airlines limita determinados voos e destinos. Em cada caso, deverá consultar a lista no site da transportadora. O registro propriamente dito dura a partir de 30 horas e termina 50 minutos antes do embarque. Neste caso, você deve ter tempo para despachar sua bagagem, e sua aceitação é bloqueada 40 minutos antes da decolagem.

Dentro de 24 horas, você pode fazer check-in pela Internet para voos da Rossiya. Mas neste caso você precisa monitorar cuidadosamente as alterações feitas. Assim, no último momento pode haver um número de portão, número de terminal, etc. diferente. Portanto, ao chegar ao aeroporto, verifique todos os dados com o display eletrônico.

Ao usar os serviços da companhia aérea UTair, o check-in é realizado em horário padrão– começa 24 horas antes e fecha uma hora antes da partida. E ao viajar de cidades como Tambov, Baku, Arkhangelsk ou Astrakhan, você precisará confirmar adicionalmente registro eletrônico no balcão.

Vídeo: como fazer check-in de um voo online?

A empresa estabeleceu regras mais rígidas Companhias Aéreas Urais" Para a maioria dos destinos, o procedimento online dura pouco menos de 20 horas no total. E para os passageiros de Yekaterinburg, o limite de tempo torna-se ainda mais significativo - eles têm apenas 8 horas para realizar um procedimento independente.

Pixels de transporte / flickr.com

A Orenburg Airlines está introduzindo gradualmente um serviço de check-in semelhante, mas até agora apenas alguns destinos e voos estão disponíveis para registro online. A lista está em constante expansão, portanto siga as regras no site da empresa.

Caso decida utilizar serviços de transporte aéreo, deverá levar em consideração algumas características relacionadas ao check-in do seu voo. Regras completamente diferentes se aplicam aqui em comparação com por transporte terrestre. Se você não levar em conta essas nuances, poderá simplesmente ficar para trás.

Procedimento de registro

Mesmo que você tenha a passagem em mãos, isso não garante presença a bordo da aeronave. Para chegar lá, é necessário fazer um pré-cadastro e receber um cartão de embarque em troca de uma passagem. O procedimento de check-in de um voo também inclui outros aspectos que não podem ser contornados.

• Em primeiro lugar, todos os passageiros são registados no aeroporto num balcão especialmente designado (ou num terminal de auto-check-in), caso não tenham tido tempo de realizar previamente o procedimento online;
• Em seguida, são verificados o peso e as dimensões da bagagem, que voará separadamente. Se houver um desvio da norma em lado grande Quantidades excedentes serão cobradas. O passageiro recebe 2 cupons: o 1º fica anexado à bagagem, que é imediatamente despachada, o 2º fica em suas mãos (recebem a bagagem no ponto de chegada);

• O passageiro deverá então passar controle de passaporte, que é obrigatório ao voar para o exterior;
• Se for um voo internacional, você também precisará de inspeção alfandegária, que pode ser realizada antes e depois do check-in;
• Imediatamente antes do embarque no avião (na passagem para a área de espera de embarque), a bagagem de mão dos passageiros também é fiscalizada pelo serviço de segurança do aeroporto.

Todos estes procedimentos realizados antes dos voos demoram muito devido à permanência forçada em filas, o que deve ser levado em consideração na hora de decidir o melhor horário para chegar ao aeroporto. Outro ponto que precisa ser levado em consideração é se é necessário fazer acondicionamento adicional da bagagem para que ela chegue intacta (isso também demandará tempo extra).

Para garantir que todos os passageiros tenham tempo para concluir o processamento da viagem, são estabelecidos padrões de horário de início e término. Quanto mais cedo os viajantes chegarem ao balcão de check-in, maiores serão suas chances de embarcar no avião. Mas quem se atrasar não deve se desesperar - haverá um balcão adequado para eles (desde que o passageiro compareça não poucos minutos após o fechamento do registro, mas 15-20 minutos antes do final do procedimento).

Se um passageiro não fez o check-in porque não teve tempo ou esqueceu quanto tempo leva para fazer o check-in do avião, ele não embarcará, mas ainda terá a oportunidade de receber seu dinheiro de volta devolvendo uma passagem não utilizada ou alterá-lo para o próximo voo (se isso implicar regras tarifárias).

Registro online

Você pode facilitar o procedimento de registro usando o serviço de Internet. Cada companhia aérea possui seu próprio site, que fornece não apenas informações sobre os voos, mas também quando começa e termina o check-in. Na janela que se abre, você pode cadastrar rapidamente você e sua bagagem sem sair de casa, e também escolher você mesmo local confortável em avião. Para isso, você deve possuir uma passagem para um voo específico (ou sua versão eletrônica).

Você pode imprimir seu cartão de embarque em casa ou fazê-lo na chegada ao aeroporto no balcão de self check-in. Uma opção conveniente é receber uma foto do seu cartão de embarque no seu celular. Essa oportunidade irá agilizar a conclusão de todas as demais etapas da fiscalização, pois não há mais necessidade de abordagem ao registrador. Caso não tenha conseguido imprimir o cartão de registro na primeira vez, você pode tentar novamente selecionando a opção “Reimprimir”.

Para ter mais chances de conseguir bons assentos no avião, registro onlineÉ melhor começar cedo. Informações sobre quantas horas antes da partida terá início esse procedimento e a que horas terminará podem ser facilmente obtidas aqui no site da empresa. A maioria das companhias aéreas inicia o check-in online com 24 horas de antecedência, mas há algumas que abrem o acesso em 2 a 3 dias.

O check-in virtual pode encerrar, como o real, 45 minutos antes da partida (como é praticado pela Aeroflot), ou talvez uma hora - tudo depende da empresa. Mas isso não significa que você precise esperar até o último minuto, porque também é preciso levar em consideração o tempo que leva para chegar ao aeroporto (e aqui podem surgir imprevistos).

Observação! O check-in online é uma boa oportunidade para evitar filas já na estação, caso você tenha um laptop com você.

Um período de tempo

O horário de check-in abrange todo o fluxo de passageiros que já adquiriram passagens para o voo. Mas mesmo este documento não o salvará se um dos turistas se atrasar e aparecer no aeroporto após a conclusão do registro. Embora haja exceções a qualquer regra - a critério do representante da companhia aérea, que deve estar localizado próximo ao balcão de check-in.

Isso é permitido caso o embarque ainda não tenha sido concluído. Isso continuará até que todos os passageiros registrados estejam a bordo. São previstos até 45 minutos para isso, já que os viajantes ainda encontram uma zona franca no caminho, onde os passageiros podem ficar presos em algum quiosque.

Para evitar qualquer contratempo no seu voo, é melhor chegar ao aeroporto bem antes do final do check-in. Tempo exato Quando fechar, você pode saber no site da companhia aérea ou ligar para o balcão de informações do aeroporto. Você não deve confiar no conhecimento de seus amigos, pois há muitas nuances nesse assunto e estão associadas a diversos fatores.

Aeroportos

Cada aeroporto tem suas próprias regras de check-in, que diferem entre si. Quanto menor o fluxo de passageiros, menos tempo é gasto no registro. Nos aeroportos pequenos, o procedimento começa 1 hora antes da partida e fecha 20 minutos. Nos grandes aeroportos há sempre um grande fluxo de passageiros e, para processá-los todos, será necessário mais tempo para se cadastrar.

Se considerarmos Moscou " portão de ar", então em Sheremetyevo (assim como em Domodedovo) o check-in no aeroporto é Vôos internacionais começa 2,5-3 horas e termina 40 minutos antes da partida, e em Vnukovo abre 2 horas e fecha 30-40 minutos.

Companhias aéreas

As companhias aéreas podem ter requisitos próprios e nem sempre coincidem com o regime aeroportuário. Aqui também é levado em consideração o significado da rota - internacional ou doméstica, charter ou regular. Também importa se o passageiro utiliza os serviços de uma companhia aérea de baixo custo ou escolhe uma opção mais econômica.

• Registro para Vôos domésticos o tempo passa mais rápido, pois é eliminada a necessidade de fiscalização aduaneira. E às vezes os procedimentos terminam mais tarde – 20 minutos antes da partida;
• Os voos charter são lançados entre voos regulares, pelo que é dada prioridade no check-in aos passageiros de movimentos recentes. Caso haja interrupção no horário, o voo charter será alterado. Os operadores turísticos são responsáveis ​​pela emissão dos bilhetes para estes voos. Também determinam quando o cliente deve chegar ao aeroporto para fazer o check-in;
• Os voos de baixo custo costumam atrasar, mas você não deve confiar nisso e atrasar o check-in. É melhor chegar com antecedência e realizar todos os procedimentos para poder ocupar um local mais conveniente caso não fique satisfeito com a opção em cartão de embarque(isso é possível em uma placa que não esteja totalmente carregada).

Você também pode atrasar o registro online se usar os serviços de companhias aéreas de baixo custo. Eles geralmente fecham o check-in de um voo 3 a 4 horas antes da partida programada. Para muitas empresas esse tempo é menor – 1 hora ou 45 minutos antes do voo.

Como não transformar o cadastro em um pesadelo

Os passageiros experientes já conhecem todas as nuances associadas ao próximo voo, por isso se sentem à vontade no prédio do aeroporto. É mais difícil para os recém-chegados - eles se perdem no fluxo diversificado de viajantes semelhantes. Mesmo que você chegue ao aeroporto com antecedência, talvez não tenha tempo de fazer o check-in se entrar em pânico e perder o momento do término do check-in.

Observação! Somente o equilíbrio e a prudência o ajudarão a enfrentar a situação. Para não entrar em pânico, você precisa desenvolver um plano de ações com antecedência e saber exatamente quanto tempo antes do início do pouso.

• Ao chegar ao aeroporto, a primeira coisa que você precisa fazer é procurar o quadro. Isso o ajudará a entender qual direção de registro você deve seguir. Não será difícil decidir - basta encontrar no quadro o número do seu voo (está indicado no bilhete);

• Se você não conhece o prédio do aeroporto, pode encontrar barracas de informações que exibem mapas da estação. Com certeza indicarão a área de inscrição;
• Como opção de backup, entre em contato com qualquer funcionário portuário que chamar sua atenção. Ele certamente ajudará na busca;
• Ao chegar ao balcão, não se apresse em se registrar imediatamente - é melhor se preparar primeiro Documentos exigidos(passaportes, certidões de nascimento dos filhos, passagens). Quando toda a família ou empresa embarca em um voo, os documentos deverão ser apresentados em grupo para conseguir assentos próximos uns dos outros;
• Para os passageiros que viajam em primeira classe ou classe executiva, o check-in no aeroporto é realizado em balcão separado. Se não o tiverem, têm direito prioritário de receber o registo fora de hora.

Importante! Se você não souber o que fazer a seguir, entre em contato com o registrador e peça que ele explique os próximos passos.

Ao chegar à zona franca, não se deixe levar pelas ofertas ali existentes, para não se atrasar no embarque e não fazer com que outros passageiros esperem por você.

Se você tiver tempo livre antes da partida

Ao saber quanto tempo leva para fazer o check-in de um avião e conseguir concluí-lo e todos os demais procedimentos dentro do prazo, o passageiro percebe que ainda tem muito tempo livre antes da partida. Você não deve reclamar disso - é melhor pensar no que você pode fazer enquanto espera. Passageiros experientes já estão preparados para esta situação, mas os iniciantes podem receber várias recomendações. Também serão úteis para quem chegou ao aeroporto muito antes do início do check-in:

• Você pode se manter ocupado com “excursões” às lojas que operam no aeroporto. Mesmo que você não planeje comprar nada, essa opção vai ajudar a passar o tempo;
• Vale a pena relaxar antes de terminar o check-in, relaxando em um café aconchegante e ao mesmo tempo fazendo um lanche enquanto espera pelo seu voo. EM aeroportos internacionais esses estabelecimentos oferecem uma grande variedade de pratos frescos e de boa qualidade;
• Se, durante a preparação para o voo, você não conseguiu pegar um livro interessante em casa, pode comprá-lo na estação (ou algumas revistas interessantes);
• Um passageiro com um laptop tem mais sorte - ele pode conversar na Internet enquanto espera. Alguns aeroportos– zona Wi-Fi gratuita;
• Para as mães que viajam com filhos pequenos, existe um banheiro onde você pode não só trocar o bebê, mas também dar-lhe a oportunidade de dormir um pouco;
• Há também um cantinho no aeroporto para entreter os pequenos passageiros. Parques infantis irá distraí-los da espera tediosa e salvá-los da necessidade de serem caprichosos;
• Vários aeroportos também oferecem quartos pagos para passageiros adultos, equipados com camas confortáveis. Se não quiser dormir, você pode assistir TV;
• Muitos passageiros em voos internacionais preferem caminhar pela zona franca, onde são vendidos muitos produtos isentos de impostos interessantes.

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Quando estiver pronto para relaxar enquanto espera pelo seu voo, não se esqueça de quanto tempo antes da partida você precisa para embarcar no avião. Se acontecer de você estar voando de baixo custo, é melhor se apressar para ter tempo de encontrar um assento confortável.