Como saber em qual sistema um bilhete foi reservado. Quais documentos são necessários para verificar uma passagem aérea?

Comprar ingresso online ainda levanta dúvidas entre muitos. Se o processo de reserva decorreu correctamente, se as datas exigidas foram registadas, se foi para a pessoa certa - todas estas questões atormentam incessantemente aqueles que utilizaram este método específico de aquisição de documentos de viagem. Para tirar todas as dúvidas, você pode consultar online sua reserva de avião pelo sobrenome.

Algoritmo de verificação

Não é segredo que ao solicitar uma passagem pela Internet, o passageiro não recebe a passagem propriamente dita, mas apenas uma confirmação eletrônica da reserva, que chega em carta separada para o endereço de e-mail e contém um código especial, que, em na verdade, servirá como chave para verificar as informações necessárias.

Para esclarecer as informações necessárias você precisará de:

1. Código de reserva.
2. A grafia exata do sobrenome do passageiro.
3. Computador e Internet.

Para conferir, você pode acessar o site do sistema por meio do qual foi realizada a compra. Hoje existem muitos deles. Se você não sabe ou não lembra o nome, pode utilizar mecanismos de busca universais que o ajudarão a verificar a reserva de uma passagem aérea pelo sobrenome, independente do sistema.

Além disso, antes de voar para o exterior, você precisa verificar se está proibido de viajar.
Isso será auxiliado pelo serviço de alta qualidade nevylet.rf, que o ajudará a descobrir informações sobre a presença de dívidas em empréstimos, multas, pensão alimentícia, habitação e serviços comunitários, etc., bem como avaliar a probabilidade de uma proibição em viajar para o exterior.

Verifique sites

EM no momento Existem vários sistemas de pedido de ingressos. Os principais são:

Determinar qual recurso on-line você usou para comprar seu ingresso às vezes pode ser bastante difícil. Mas o problema pode ser resolvido consultando o e-mail que você recebeu após a reserva. Muitas vezes esta informação está contida na própria notificação. Para evitar confusão, preste atenção em quais sites você pode verificar cada um destes sistemas:

Por exemplo, considere aquele que funciona com Amadeus. Acesse o site apropriado listado.

Além disso, o serviço comprovado e de alta qualidade dos nossos parceiros irá ajudá-lo a descobrir se está proibido de viajar, o que lhe fornecerá informações sobre a presença de dívidas em empréstimos, multas, pensão alimentícia, habitação e serviços comunitários, etc. , e também avaliará a probabilidade de proibição de voos para o exterior.

No canto superior direito você verá uma seção “nova jornada”. No campo “número do pedido”, insira o mesmo código de reserva e, no campo “sobrenome”, indique o sobrenome do viajante em letras latinas, como fez no momento da reserva. Depois disso, clique na seta à direita ou na tecla. Se você escolheu o sistema corretamente, verá uma página na qual estarão indicados todos os detalhes da sua viagem, inclusive seu sobrenome. Caso contrário, o sistema escreverá que seu ticket não foi encontrado. Nesse caso, tente seguir os mesmos passos em todos os outros sites.

Você também pode verificar a reserva da sua passagem aérea pelo sobrenome na página da companhia aérea que lhe prestou este serviço. O algoritmo de ações é exatamente o mesmo do caso anterior.

Para comodidade dos utilizadores, foram criados sites que permitem realizar a operação de verificação independentemente do sistema utilizado para encomendar o seu bilhete. Um deles é www.aviakassa.net. O princípio de inserção de um pedido é extremamente simples - insira o número da reserva e o sobrenome da pessoa para quem o bilhete foi reservado. Após uma breve pesquisa, o site fornecerá as informações solicitadas.

Caso note um erro ortográfico no seu sobrenome, entre em contato imediatamente com a transportadora ou agente que reservou seu documento de viagem para evitar dificuldades durante o check-in e embarque.

Como encontrar passagens aéreas baratas: Vídeo

E por fim, o mais interessante é a restrição de viagens ao exterior para devedores. É a condição de devedor que é mais fácil de “esquecer” na hora de se preparar para as próximas férias no exterior. O motivo pode ser empréstimos vencidos, receitas não pagas de habitação e serviços comunitários, pensão alimentícia ou multas da polícia de trânsito. Qualquer uma dessas dívidas pode ameaçar restringir viagens ao exterior em 2017. Recomendamos obter informações sobre a presença de dívidas através do serviço comprovado nevylet.rf;

Comprar passagem aérea pela Internet ou, por exemplo, em uma loja de comunicação, você paga por meio de nota fiscal eletrônica e recebe em resposta um texto normal (informação que normalmente vem indicada no cupom) sem carimbos ou placas especiais.

Claro, existe o risco de cair em uma falsificação ou erro e perder seu dinheiro e tempo.

É justamente para evitar esses problemas que foram criados os serviços de verificação.

Após receber o recibo do itinerário, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar se o sobrenome do passageiro, número do voo e reserva constam no texto.

Cada recibo eletrônico possui características próprias, mas esses três pontos devem estar presentes incondicionalmente ali.

Vamos descobrir como verificar passagens aéreas compradas online? É possível e como consultar uma reserva pelo sobrenome?

Como posso verificar uma passagem de avião?

Agora você pode verificar a autenticidade do documento adquirido duas formas principais: via Internet e offline.

Usando a Internet Você pode não apenas se comunicar com seus amigos e parentes, assistir filmes e fazer compras, mas também verificar a autenticidade do documento de viagem adquirido.

Para isso, são utilizados o número da reserva, nome completo e outros dados. Mas falaremos mais sobre isso um pouco mais tarde.

Se você não tiver acesso à internet ou ainda não descobriu como verificar sua reserva no site, você pode usar o método padrão: ligar representantes oficiais companhia aérea selecionada e verifique com eles as informações.

Para isso, é necessário munir-se de um recibo de itinerário, que indica o número da reserva, o número da passagem aérea e o sobrenome do passageiro. Usando esses dados, os representantes das companhias aéreas poderão fornecer todas as informações sobre o próximo voo.

Por número de reserva

Se você estiver comprando um documento de viagem aérea pela primeira vez e não sei o que é um número de reserva, não fique chateado - é fácil descobrir.

No recibo do itinerário procure um código composto por 6 caracteres: letras e números. Por exemplo, 456DCE, mas esta ordem de letras e números não é obrigatória, eles podem se alternar.

Existem 4 sistemas globais de reservas distribuídos por todo o mundo:

• Nome Amadeus(www.checkmytrip.com);
• Galileu(e-mail www.viewtrip.com);
• Sirena-viagem- Sirena-viagem(endereço de e-mail www.myairlines.ru);
• Sabre - Sabre(endereço de email).

Pergunte imediatamente ao operador qual destes sistemas é utilizado para adquirir um documento de viagem, para que depois possa aceder ao site correspondente e verificar por código digital (Aeroflot e outras transportadoras aéreas), e também saber se a reserva está confirmada.

Para tal, inserimos os dados pessoais num formulário especial, na maioria das vezes o apelido (é importante inseri-lo no formulário em que está indicado no recibo emitido no local onde o adquiriu), bem como o número da reserva.

Se todos os dados foram inseridos corretamente e o documento em seu nome foi realmente adquirido, então clicando no botão “ver informações do voo”(alternativas menores são possíveis), receba a confirmação de que você poderá embarcar no avião sem problemas na data especificada.

Estude a hora de partida, hora de chegada, nome da companhia aérea, bem como preste atenção na linha inferior da tela. Deve haver uma inscrição “status: confirmado”.

Pelo sobrenome

Infelizmente, É quase impossível verificar os dados apenas pelo sobrenome do passageiro.

Tanto nos sites de reservas quanto ao ligar para a companhia aérea, a pessoa sempre será questionada Informações adicionais, na maioria das vezes - o número do pedido ou código de reserva.

É possível verificar uma reserva de avião pelo sobrenome? Se você comprou uma passagem usando o serviço OneTwoTrip, pode verificá-la usando um serviço especial: inserindo o número do cupom eletrônico e o sobrenome em um campo especial, você poderá obter informações sobre o voo: data, horário, local, número de passageiros.

O que fazer se ocorrer um erro?

Ninguém está imune a mal-entendidos irritantes: Se, após verificar o recibo, você encontrar algum erro na grafia do seu nome ou sobrenome, não entre em pânico.

Segundo documentos oficiais, as informações do passe de viagem devem corresponder exatamente às do passaporte.

Mas algumas companhias aéreas têm uma regra tácita segundo a qual não é crítico cometer no máximo três erros nos dados.

Esta informação precisa ser esclarecida- não deixe de ligar para o local onde fez a compra e saber quanto custará o erro de digitação.

Três opções são possíveis:

1. A companhia aérea permitirá que alterações sejam feitas gratuitamente.
2. A companhia aérea reescreve a passagem, mas cobra multa por isso. Nesse caso, o passageiro será reembolsado do valor (menos multa, é claro) e terá a oportunidade de adquirir um novo passe.
3. A companhia aérea fecha os olhos aos erros de digitação.

Não existe um prazo claramente regulamentado para a devolução de fundos para um documento danificado. A velocidade depende da companhia aérea e da forma de pagamento. Na maioria das vezes, o período varia dentro de dois meses.

Há casos em que agentes desatentos trocam o sobrenome e o nome do passageiro. Não é crítico. Para evitar confusão, você precisa avisar imediatamente sobre um mal-entendido durante o registro.

No número do passaporte

Se foi cometido um erro nos dados do passaporte, o incidente terminará muito rapidamente - ligue para a companhia aérea e peça para fazer alterações.

O mesmo deve ser feito no caso se você notar um erro na sua data de nascimento. Nesses casos, a companhia aérea sempre atende os passageiros e faz as correções.

Sem reserva

Se, usando os métodos acima, não foi possível encontrar a confirmação de que seu passe de avião foi realmente reservado, não deixe de ligar para a companhia aérea ou agência de viagens onde o documento foi adquirido e esclarecer as informações.

Como você pode ver, não há nada complicado no processo de verificação. O principal é encontrar a maneira mais conveniente para você, e cada vez você terá sucesso cada vez mais rápido.

Agora é conveniente reservar e comprar passagens aéreas pela Internet; muitos serviços criaram um sistema conveniente e intuitivo. Talvez, se você estiver comprando esse documento de viagem pela primeira vez, não saiba como imprimir bilhete eletrônico no avião. Descreveremos detalhadamente o procedimento para emissão de tal documento para que você não precise ir ao caixa para obtê-lo e não fique na fila.

Os bilhetes aéreos eletrônicos são impressos em papel A4 comum e constituem um documento completo do voo, equivalente aos emitidos na bilheteria. Você precisará apresentar seu passaporte no momento do check-in para embarque.

Você pode reservar seu ingresso on-line

Esquema de ações ao emitir um bilhete

Você precisa encontrar um portal na Internet para venda de passagens aéreas; podem ser os sites das próprias transportadoras. É melhor reservar sua passagem aérea primeiro, lentamente no sistema, selecionando boa opção. É improvável que você tenha essa oportunidade ao comprar um ingresso normal na bilheteria.

Ao reservar uma passagem aérea, o sistema faz um registro em seu banco de dados, portanto, caso ela seja perdida, ela pode ser facilmente restaurada, mas isso será discutido a seguir. No momento da reserva, você fornece um endereço de e-mail onde receberá um arquivo confirmando suas ações. Você pode pagar pela passagem e fazê-lo de diferentes maneiras. Isso geralmente pode ser feito usando cartão bancário ou enviando dinheiro de uma carteira eletrônica.

A compra da passagem aérea pode ser adiada, resgatada em um dia, em alguns casos pode ser feita convenientemente na bilheteria ou através de terminal nos escritórios de vendas. Mas, neste caso, você não precisa mais se apressar e ficar na fila.

Você pode pagar por um bilhete eletrônico usando um cartão bancário

Após o pagamento online, você receberá uma carta pelo correio com um ticket, que poderá imprimir em uma impressora comum. O documento deve ser aberto e enviado para a impressora. Na maioria das vezes ele vem para formato pdf, então às vezes pode haver problemas se o programa não estiver instalado no computador Leitor Adobe. Então você precisa encontrá-lo na Internet (de preferência no site oficial do desenvolvedor), baixá-lo e instalá-lo em seu computador. Este programa será sempre útil para a leitura de outros documentos neste formato. Mas via de regra não há problemas na abertura de tickets, já que o Adobe Reader quase sempre vem instalado no computador na hora da venda.

Se você não tem impressora, isso também não é problema, copie o arquivo para um pendrive e imprima em qualquer lugar que ofereça esse serviço.

O que fazer se uma impressão for perdida

É impossível perder um bilhete eletrônico, pois ele é inserido no banco de dados no momento da compra. Caso você tenha perdido sua impressão, ninguém poderá utilizá-la, pois no momento do check-in do avião é exigido um documento que comprove sua identidade. Mesmo sem apresentar impressão, você poderá receber um bilhete de embarque.

Mas é melhor imprimir uma passagem aérea eletrônica pelo sobrenome . As regras exigem que você leve uma impressão ao aeroporto para fazer o check-in; Às vezes você precisa saber o número da passagem aérea e, para isso, também precisa imprimi-lo.

Mesmo que você não tenha recebido o e-ticket por e-mail (o que é improvável), você poderá encontrá-lo não apenas no site onde o comprou, mas em qualquer sistema de reservas e imprima a passagem aérea pelo sobrenome. Mas, normalmente, esses sistemas não são usados ​​​​para imprimir uma passagem aérea eletrônica por número ou sobrenome da passagem, mas para verificar a passagem.

Após o login, recebemos informações completas sobre o voo

Comprar passagem aérea online já se tornou algo comum para os viajantes. Mas, ao mesmo tempo, existem sites na Internet que vendem bilhetes eletrônicos para viagens aéreas ilegalmente. Portanto, quem vai para outra cidade, no exterior, fica preocupado se conseguirá embarcar no voo desejado com a passagem adquirida. Para não duvidar da sua legalidade, vale a pena conferir com antecedência. Você pode fazer isso de várias maneiras:

• por número;
• por reserva;
• pelo sobrenome do comprador;
• conforme cópia do documento de embarque.

Se o e-ticket adquirido for válido, o serviço online notificará o turista sobre isso. Ele fornecerá informações completas sobre o mesmo e o usuário poderá obter uma resposta à sua pergunta. Qual opção de autenticação escolher realmente não importa. Afinal, para quem planeja uma viagem longa, só é importante determinar a autenticidade do seu cartão de embarque. Se desejar, ele pode escolher não apenas um método de verificação, mas vários, para ter maior confiança de que tem uma passagem aérea legal em mãos. Como saber se um documento adquirido online é genuíno? Basta selecionar uma das opções descritas abaixo para determinar a legalidade do seu desembarque e utilizá-lo.

Como verificar uma passagem aérea eletrônica usando o número da passagem

Para saber se a companhia aérea possui cartão de embarque para um voo com o número indicado no documento enviado ao viajante por e-mail, é necessário inseri-lo no campo do formulário do programa online. O sistema poderá solicitar ao usuário informações adicionais, incluindo informações pessoais do viajante, como seu sobrenome. Neste caso, você precisa inseri-lo no campo apropriado.

Após pesquisar a passagem no banco de dados, o turista receberá informações sobre se a mesma consta no sistema da companhia aérea. Se sim, então isso será uma prova de que o bilhete eletrônico é real, foi adquirido de uma operadora de viagens ou companhia aérea existente.

Como verificar um bilhete eletrônico usando seu número de reserva

Este é um dos métodos de verificação mais comuns. Cada bilhete online contém um código de reserva. Após inseri-lo no site, o programa mostrará o status do documento. O código consiste em 6 caracteres e é uma combinação de números e letras. O sistema de reservas está indicado à frente na passagem aérea. Poderia ser Amadeus, Galileo, Sabre ou Sirena-Travel. Poderá também ser indicada a identificação da reserva no sistema da transportadora. Um desses números deverá ser inserido no campo do formulário no site de busca de ingressos eletrônicos. Se for inserido corretamente, aparecerão na tela informações sobre o cadastro disponível no banco de dados, e o usuário verificará a legalidade do documento que lhe foi enviado.

Como verificar um bilhete eletrônico pelo sobrenome

Outra opção para garantir que o viajante conseguiu comprar um cupom válido é digitá-lo pelo sobrenome. Deve ser inserido no campo de busca do sistema da Internet exatamente como indicado no passaporte. Os serviços verificam os dados inseridos no layout em inglês.

Com esta opção de verificação, o sistema pode exigir informações adicionais da pessoa, uma vez que podem existir muitos homônimos entre os clientes das companhias aéreas. Muito provavelmente, o programa exigirá que o usuário insira o e-mail que especificou para receber o e-ticket. Se todos os dados cadastrais do comprador coincidirem, o turista receberá as informações de que necessita.

Como verificar uma passagem aérea eletrônica usando uma cópia da passagem

Se uma pessoa comprar uma passagem aérea de um operador turístico, ela poderá receber uma cópia da passagem. A impressão conterá todas as informações sobre o comprador, voo e data de saída. Também indicará o seu número de reserva. Tendo em mãos a fotocópia do e-ticket, o turista tem a oportunidade de receber dados confiáveis ​​​​sobre o documento que lhe foi emitido. Ele poderá verificar a sua legalidade ao inserir seus dados pessoais no programa através do sistema de reservas. E ele se certificará de que a impressão que lhe foi entregue contenha informações sobre o cartão de embarque genuíno, e que será aceita pelos funcionários do aeroporto no momento do check-in do voo.

Como verificar uma passagem aérea eletrônica pela Internet

Depois que a compra de um bilhete eletrônico é concluída, as pessoas geralmente desejam analisá-lo em seu banco de dados on-line para ter certeza de que a venda foi bem-sucedida. Para isso, você precisa selecionar um dos serviços de reserva de embarque disponíveis na rede e fazer a varredura por meio deles. As informações sobre os bilhetes de embarque adquiridos são atualizadas imediatamente após o pagamento pelo usuário. Assim, o viajante poderá saber imediatamente se realizou ou não uma compra pelo sistema online. Sites através dos quais são verificados cupons eletrônicos: virtualmente lá (Sabre), heckmytrip (Amadeus), viewtrip (Galileo), myairlines (Sirena-Travel).

Os sistemas de reserva modernos permitem que uma pessoa verifique uma passagem aérea eletrônica por número e pague por ela da maneira mais conveniente.

Com a ajuda deles, você pode comprar uma passagem aérea muito antes do voo programado, sem sair de casa.

O que é um bilhete eletrônico

Bilhete eletrônico comprado on-line é:

1. Um formulário eletrônico de passagem aérea, um substituto completo do tradicional papel. O documento parece um recibo de itinerário e é enviado por e-mail em formato PDF.
2. Garantir a segurança de todos os dados sobre o próximo voo: rota seguida pelo passageiro, data de saída, dados pessoais, dados de pagamento. E isso é muito importante! Tudo isso é armazenado de forma segura em um banco de dados eletrônico.

Ao mesmo tempo, são garantidos a uma pessoa os mesmos direitos e oportunidades que teria com um documento familiar em papel timbrado da empresa.

Da mesma forma, pode ser reservado com antecedência e pago da forma que o passageiro escolher: em dinheiro ou com cartão de qualquer banco. Assim que o pagamento for efetuado, o passageiro receberá um recibo do itinerário com informações detalhadas

sobre o vôo.

1. Você não poderá perdê-lo, pois o banco de dados da operadora armazena com segurança todas as informações. Você sempre pode imprimir outra cópia.
2. Ninguém pode fingir e voar para longe em vez de você. Para qualquer passageiro, esta é uma garantia de segurança.
3. Você pode comprá-lo em qualquer lugar: no site oficial da companhia aérea, em qualquer outro que ofereça serviço semelhante, em um ponto de venda regular ou em bilheterias.
4. Você gastará um mínimo de tempo, mas comprará uma passagem por um preço mais barato que o normal. Se a sua passagem for comprada online, você nem precisa se deslocar – o documento necessário para o embarque será enviado por e-mail.

Observe: no aeroporto basta apresentar o passaporte ao funcionário da companhia aérea no balcão de check-in e retirá-lo dele cartão de embarque, despache sua bagagem e passe pelo controle especial antes do embarque. Você só precisa imprimir seu ingresso para sua tranquilidade.

Maneiras de verificar uma passagem aérea online

Hoje, a pré-reserva tornou-se a norma. E muitos viajantes literalmente “pegam” bilhetes eletrônicos baratos e muitas vezes fazem isso muito antes da viagem planejada.

Isto foi possível graças aos sistemas globais de reservas (GDS) existentes. O moderno negócio do turismo conhece quatro deles.

Desde o advento do primeiro no século passado, na década de 60, a indústria aérea tem utilizado seus serviços. As vantagens dos sistemas GDS foram rapidamente apreciadas. Desde então, as agências de viagens instalaram sistemas internos de reserva de voos, economizando tempo e aumentando a produtividade.

Curiosamente, os Sistemas de Reservas pela Internet (IDS ou ADS) dos anos 90 tornaram-se uma alternativa ao GDS existente.

Além disso, apresentam uma vantagem muito importante sobre os anteriores: o indivíduo pôde utilizar o ADS e fazer sua própria escolha sem a participação de estranhos: faça uma solicitação e receba imediatamente a confirmação em seu e-mail.

Como posso verificar

Existem diferentes maneiras de um passageiro verificar sua reserva de passagem aérea:

1. 1. Um telefonema para a companhia aérea onde ele estava fazendo a reserva. A operadora da empresa solicitará que você forneça seu número de reserva e sobrenome. Ele, por sua vez, irá pesquisar e informar o status da reserva e todas as informações sobre o voo que você está prestes a realizar.
   2. A companhia aérea em seu site oficial. Qualquer um deles hoje possui um formulário especial para esses fins. A sua utilização é bastante simples: insira o seu número de reserva e apelido (em latim) e a seguir clique no botão “Verificar”. A seguir, você pode visualizar todos os dados do voo.

Abaixo estão companhias aéreas populares e sites oficiais onde você pode verificar sua passagem:

1. • Companhia aérea Aeroflot, você pode verificar sua reserva aqui - http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
   • « Companhias Aéreas Urais» - http://www.uralairlines.ru;
   • "Transaero" - https://www.transaero.ru;
   • "Vim-avia" - http://www.vim-avia.com;
   • “Vitória” - http://www.pobeda24.su.
2. Usando qualquer um dos sistemas de reserva:

• Galileu – Galileu – com;
• Amadeus- Amadeus – com;
• Sabre – Sabre –;
• Sirena-viagem – Sirena-viagem – .

Você descobrirá em qual sistema seu bilhete eletrônico foi reservado no recibo do itinerário. Basta inserir os dados do site no formulário disponibilizado.

Observe: Se você não conseguiu encontrá-lo em um sistema, verifique em todos eles.

Por número de reserva

Você é novo neste negócio e não tem ideia de onde vem o número da reserva e, em geral, o que é?

Isso é fácil de lidar. Pegando o recibo do itinerário, encontre um código de seis caracteres, como 789СВЭ. É verdade que a disposição deles pode estar em qualquer ordem.

Via de regra, ao comprar online, você receberá e-mails com informações da reserva, e nele, em local de destaque, há um código de reserva, também conhecido como número de reserva, e ao lado dele há um hiperlink - “Verifique seu reserva no site”, após o qual você verificará e preencherá.

Ou faça-o no site dos sistemas de reservas apresentados acima.

Pelo sobrenome

Se você comprou uma passagem usando o serviço OneTwoTrip, você pode verificar a autenticidade da passagem pelo sobrenome e número da passagem.

Aqui você verá todas as informações: data de saída, número de passageiros, horário e local de saída.

Observe: Sabendo apenas o sobrenome do passageiro aéreo, é impossível verificar a autenticidade da passagem. Em qualquer site ou por telefone, o operador deverá fornecer adicionalmente o número do pedido ou o número da reserva.

O que fazer se houver erro no número do bilhete ou passaporte

Está oficialmente estabelecido que as informações indicadas no bilhete devem corresponder exatamente às do seu passaporte.

Mas ninguém pode estar imune a erros lamentáveis, e a prática mostra que muitos são cometidos. É por isso que muitas vezes surge a questão de quantos deles podem ser permitidos. Existem rumores diferentes. Dizem que algumas companhias aéreas cometem até três erros nos bastidores.

Não existe essa regra uniforme e cada companhia aérea tem a sua. Você pode descobrir ligando para sua companhia aérea.

Variantes de erros em passagens aéreas

Existem vários erros de digitação possíveis:

1. O sobrenome com a primeira letra é diferente daquele do passaporte. Este é um dos erros mais desagradáveis ​​e frequentemente cometidos. É por esta mesma carta que irão procurá-lo na lista de passageiros. Ligue para a companhia aérea imediatamente. Talvez:
   • Você receberá permissão para fazer alterações gratuitamente;
   • serão feitas alterações na passagem aérea no site e você pagará pelo serviço;
   • o valor da passagem, com algumas deduções, será devolvido a você, e você terá a oportunidade de adquirir uma nova.
2. O primeiro nome (ou qualquer letra do sobrenome, exceto a primeira) está escrito incorretamente. Talvez você não precise mudar nada, mas ainda assim vale a pena ligar. Muitas vezes a companhia aérea é rigorosa com essas coisas, mas o caso em si é mais simples que o anterior. Pode acontecer que o sobrenome e o nome do passageiro tenham sido trocados. Você pode ser aconselhado a não fazer nada ou comprar novo bilhete. Tudo depende da política da companhia aérea.
3. Erro no número do passaporte. Muitas vezes isso não é particularmente importante. Para ficar mais tranquilo, entre em contato com a companhia aérea; você pode até alterar seu número diretamente na bilheteria, mas isso não é necessário.
4. A hora ou data do voo foi inserida incorretamente. Você terá que alterar seu ingresso.
5. Data de nascimento ou endereço errado. A informação não é importante. Você pode relatar isso à operadora aérea. Muito provavelmente, seus esclarecimentos permanecerão nos bancos de dados da empresa, mas não serão corrigidos no ticket.

Consequências dos erros detectados

Caso encontre nome, sobrenome escrito incorretamente ou qualquer outro erro no recibo, não entre em pânico, basta ir até o local onde a passagem foi adquirida e perguntar sobre os próximos passos, além de saber o custo do serviço.

Pode haver três soluções:

1. Você receberá permissão para fazer alterações gratuitamente.
2. A passagem aérea será reescrita e você pagará multa. O valor da passagem menos a multa será devolvido a você e você terá a oportunidade de adquirir uma nova.
3. Ninguém prestará atenção aos erros de digitação.

Importante saber: No caso de voos dentro da Rússia, não são esperados problemas especiais. Você ainda será colocado no avião. Mas em voos internacionaisÉ melhor garantir que as alterações sejam feitas com bastante antecedência.

Sem reserva

Quando você não encontrar nenhuma confirmação de que sua passagem foi realmente reservada, você deve definitivamente ligar para a agência de viagens através da qual comprou a passagem, ou diretamente para a companhia aérea, para ter certeza e receber recomendações para os próximos passos.

Você deve conhecer os principais pontos na hora de comprar ingressos:

1. Uma passagem aérea é um documento internacional. Portanto, a descrição do voo, dados pessoais dos passageiros, códigos e outras informações são fornecidas no Inglês.
2. Preencha todas as informações com muita atenção. As informações devem corresponder ao que está escrito no passaporte.
3. Ao adquirir uma passagem com transfer, preste atenção ao tempo mínimo de conexão entre os voos e despache sua bagagem até o destino final.
4. Lembre-se que até que o pagamento seja efetuado o ingresso não será considerado vendido.

Você está convencido de que não há dificuldades particulares na verificação de um documento eletrônico? O principal é encontrar aquele para você maneira conveniente, e no momento da reserva insira cuidadosamente todas as informações solicitadas e compare com seus documentos (passaporte).

A cada nova viagem, cada vez menos perguntas aparecerão.

Assista ao vídeo em que um usuário comum explica como comprar uma passagem aérea online: