Na Europa Ocidental, o boom do turismo industrial começou há cerca de um quarto de século, quando se percebeu que nem todo turista moderno pode ficar satisfeito com o conjunto de padrões - museus, templos, um passeio turístico pela cidade e um grande shopping center. Mesmo uma simples excursão à fábrica, onde você poderá ver com seus próprios olhos como são feitas suas barras de chocolate favoritas, ou mesmo participar da produção, abrirá uma cidade familiar por um novo lado.
REINO UNIDO
Bentley
Temos certeza de que você conhece a marca de automóveis Bentley. Em um passeio de duas horas pela fábrica, localizada na cidade de Crewe, no noroeste da Inglaterra, você verá como trabalham engenheiros mecânicos, programadores, pintores, aparadores e montadores de carros lendários. Os passeios são gratuitos para todos. Mas há uma ressalva. Somente os proprietários da Bentley e suas famílias poderão visitar o local de produção em qualquer dia. De resto, as excursões são realizadas apenas às sextas-feiras.
Land Rover
E se na fábrica da Bentley predomina a montagem manual, na Land Rover muita coisa é robótica. Aqui, em Halewood (oeste da Inglaterra), eles também o guiarão por todas as oficinas e contarão detalhadamente todas as nuances da criação de um carro totalmente novo. A peculiaridade da fábrica é uma pista especialmente construída para demonstrar todas as capacidades do carro. Esta é uma área ideal de asfalto e off-road com colinas. É bem possível que você também possa testar! Os funcionários da empresa pedem que você reserve a excursão com antecedência, pois há muita gente interessada.
Vila do Queijo Cheddar
Mas não são apenas os carros fabricados no Reino Unido. Você provavelmente já ouviu falar sobre queijo cheddar. Tem o nome do local de produção na pequena cidade de Cheddar, com uma população de cinco mil habitantes. Visitas à fábrica de queijo são organizadas diariamente. Naturalmente, eles mostrarão todas as etapas da criação deste queijo e farão uma degustação. Por tudo terá de pagar um pouco mais de 2€ por pessoa.
Fábrica de chocolate Cadbury
Em Bournville, um subúrbio de Birmingham, você pode visitar o Cadbury World - um centro de entretenimento completo para turistas. A fábrica de chocolates Cadbury é uma das mais famosas e populares do mundo. No território do centro de exposições existem departamentos de produção de doces e 14 zonas temáticas. The World of Cadbury conta a história da fabricação de chocolate, desde os maias e astecas que descobriram os cacaueiros e beberam chocolaitl, até a primeira loja de doces de John Cadbury. Durante a excursão, todos os amantes de doces poderão fazer uma degustação. Os artistas do chocolate podem fazer ursos ou coelhinhos comestíveis sob encomenda no menor tempo possível. Quem tiver sorte poderá até fazer algo com as próprias mãos. O bilhete de entrada para adultos custa cerca de 18€. As crianças menores de 4 anos têm bilhete gratuito e os maiores, incluindo estudantes, custam 13,5€. Os reformados terão de pagar um pouco mais - 14€. É necessário reservar a excursão com antecedência. Se você fizer isso online, receberá um código promocional com 5% de desconto.
ALEMANHA
Airbus
Se você costuma usar transporte aéreo, provavelmente já voou pelo menos uma vez em aviões construídos pela Airbus. Suas fábricas estão localizadas em Hamburgo e Bremen. Os turistas são esperados aqui e ali. As visitas às fábricas duram 2,5 horas e são realizadas durante a semana. Ao turista adulto serão cobrados 14€. Para alunos, estudantes e reformados, o preço foi reduzido para 11€. No entanto, as fábricas alertam: os turistas passarão todo o tempo previsto para a excursão em pé, e se o fizerem. cansados, eles não podem voltar. Você também não poderá tirar uma selfie. A filmagem de fotos e vídeos é estritamente proibida. Ao entrar, todos serão solicitados a desligar o telefone.
Ritter Esporte
É na Alemanha que são feitas as deliciosas barras quadradas de chocolate Ritter Sport. A empresa oferece diversas ideias para turistas. Você pode visitar a fábrica principal na cidade de Waldenbuch, perto de Stuttgart. Lá você será levado pelo Centro de Visitantes com uma exposição de chocolate e uma oficina de chocolate. As crianças poderão preparar seu próprio chocolate e até criar uma embalagem para ele. À entrada cobrarão 6€ para uma visita individual ou 4€ se viajar em grupo. E recentemente a empresa abriu um centro de entretenimento em Berlim. Há também oficina, exposição e lojas. Os visitantes poderão percorrer a Rota do Chocolate, onde conhecerão todas as etapas do preparo. A entrada no complexo é gratuita.
BMW
A Alemanha é um país gigante na fabricação de automóveis. Os turistas são bem-vindos nas fábricas da Porsche, Audi, Mercedes-Benz e Volkswagen, mas a BMW ainda não tem igual no número de visitantes. Além do BMW World em Munique, são oferecidas excursões em filiais em Berlim e Leipzig. Os turistas certamente conhecerão linhas de montagem de cabines, uma oficina de forja e pintura e uma oficina de produção de motores e equipamentos internos. Claro, você não pode viver sem armadura. De preferência com dois a três meses de antecedência. A visita custa 8€. Alunos, estudantes, reformados, famílias com crianças e proprietários de BMW terão um desconto até 5€. Pode poupar ainda mais visitando a fábrica com um grupo até 30 pessoas. Depois terá de pagar entre 100€ e 120€ para todos. À entrada, todos os equipamentos de comunicação deverão ser depositados num cofre.
ITÁLIA
Lamborghini
E aqui os gigantes automotivos não poderiam prescindir. A fábrica da Lamborghini (sim, não da Lamborghini) está localizada na província de Sant'Agata Bolognese, no norte da Itália. Perto da popular e mundialmente famosa Milão, Veneza e Verona. Se você estiver por aí, pode agendar um tour pela fábrica. Atualmente, apenas dois modelos esportivos são produzidos ali. E eles ficarão felizes em mostrar todo o processo de sua criação. Diante de seus olhos, o famoso motor Lamborghini V10 estará até instalado em um dos carros. Além disso, aqui eles o levarão à oficina de couro e mostrarão o trabalho meticuloso que está sendo feito no futuro material de estofamento. A fábrica abre suas portas para turistas de segunda a sexta-feira. Visitas individuais não estão disponíveis. É necessário pré-registro. O bilhete custa 40€. Para estudantes, reformados e membros de um grupo de 20 ou mais pessoas o preço será reduzido para 30€.
Ferrari
Claro, você já ouviu falar da Ferrari. Desde a fundação da empresa em 1929, ela cria apenas carros de corrida e esportivos. A maior fábrica para sua produção está localizada em Maranello, também no norte da Itália. E mesmo que o principal ponto de atração dos turistas seja o museu, eles também permitirão a entrada no local de produção. Além das principais exposições, você conhecerá o local onde foi construído o primeiro carro Ferrari. Você também pode dar uma olhada na famosa pista de testes de Fiorano, inaugurada em 1972. Uma visita ao complexo custa 13€. Para famílias - 9€ por pessoa. Estudantes e reformados - 11€.
BÔNUS
Acontece que a maioria das empresas europeias populares entre os turistas estão localizadas em três países. Isto não é surpreendente, uma vez que foi aí que surgiu o turismo industrial europeu. Mas não nos limitaremos a eles. Aqui estão mais algumas empresas que você não se arrependerá de visitar.
Wenger
A fábrica para a produção dos lendários canivetes suíços Wenger está localizada em Delémont. Você definitivamente conhece o logotipo deles na forma de uma bandeira vermelha e branca ligeiramente modificada da Suíça. Inicialmente, a fábrica produzia facas dobráveis apenas para necessidades militares. Foi Wenger quem teve a ideia de introduzir muitas opções em uma faca compacta em forma de chave de fenda, tesoura, lâmina, saca-rolhas, apontador de anzol e lixa de unha. Não é de surpreender que agora tal acessório deva estar presente no arsenal de qualquer viajante. Um professor que segura uma faca nas mãos na frente das crianças parece engraçado, porque tem um apontador laser embutido. Mas os suíços também produzem isso. Durante a excursão gratuita de uma hora, eles mostrarão todas as etapas da produção das facas milagrosas e contarão os segredos de sua criação. Claro que deve pensar na sua visita com antecedência e marcar a sua visita por telefone para não ser em vão.
Lego
Você se lembra da dor que pode sentir se pisar descuidadamente em uma peça de Lego? E quando você visitar o complexo de produção em Billun, na Dinamarca, será dominado por emoções completamente opostas. Mas é extremamente difícil chegar lá. A fábrica abre suas portas aos turistas apenas algumas vezes por ano. No momento não há vagas nem para junho de 2018! Os sortudos turistas passarão dois dias na fábrica. E não parece nada disso: idas comuns a oficinas, onde vão mostrar como são feitos os brinquedos de grife preferidos das crianças. Crianças menores de 7 anos não serão permitidas na produção. No final, todos ganham um brinde com a marca. Mas a participação no festival custará 1950€! O valor inclui alimentação completa, hospedagem e brinde. Alternativamente, o pequeno Billun é um museu de Lego ao ar livre.
Mina de sal de Wieliczka
E este é o ponto mais importante do nosso resumo. Quase metade dos bielorrussos visitou as minas de sal em Wieliczka, na Polónia, uma vez que estão incluídas em qualquer programa de excursões em Cracóvia. O subterrâneo de Wieliczka tem 300 km de corredores e 3.000 câmaras. A profundidade máxima é de 327 metros. Mas apenas 3,5 quilômetros são destinados a serviços turísticos. A inspeção é realizada apenas com guia. E este é o único lugar neste material onde apresentarão a atração em russo. Um guia que fala russo presta serviços no máximo 2 vezes ao dia: por volta das 11 horas e depois do almoço. O bilhete de entrada para adulto custa 16€. Para reformados e jovens menores de 25 anos - 12,75€. Existe também um bilhete familiar que custa 45€ (2 adultos, 2 crianças).
Fotos - páginas oficiais das empresas, aglobetrot.com ,
marca da cidade turística de bilbao
Durante muito tempo, os especialistas em desenvolvimento urbano e planeamento estratégico defenderam que a estratégia Ї é uma escolha, escolher o melhor enquanto rejeita o bom. Parece que a cidade não consegue desenvolver a indústria e o turismo com igual força - são áreas incompatíveis que interferem entre si.
Para o branding, sua combinação é ainda mais inadequada, pois interfere na formação da identidade e funciona para diferentes públicos-alvo. Mas as peculiaridades globais da existência em um mundo acelerado nos obrigam a buscar formas inovadoras de construir uma marca justamente na área de combinar coisas incompatíveis. Uma das provas mais claras disto é a crescente popularidade do turismo industrial na Europa Ocidental e nos EUA.
Industrial turismoЇ trata-se da organização de passeios turísticos regulares a empresas industriais existentes (ou em funcionamento). Transformação do local de produção em atração turística. Não se pode dizer que as empresas nunca tenham pensado em atrair turistas. Houve exemplos isolados e as empresas americanas foram pioneiras nesse sentido. Um precedente ocorreu quando a destilaria Jack Daniel's no Tennessee (produção de whisky) abriu suas portas aos turistas em 1866, quase imediatamente após sua inauguração. No início do século 20, os turistas visitaram as primeiras fábricas de automóveis da Ford em Detroit. muito recentemente Ї na década de 1990 Ї o turismo industrial, de um passatempo não essencial dos proprietários de fábricas individuais, tornou-se um fenómeno de massa. Porquê um atraso tão grande de mais de 100 anos Porque agora, mais do que nunca, os fabricantes estão conscientes da importância de criar impressões? dos bens que produzem, e o turismo industrial é uma ferramenta ideal para isso.
Hoje, nos Estados Unidos, um grande número de empresas recebe turistas. Para toda empresa séria, seja uma montadora de automóveis, uma serraria ou um aeroporto, é considerado falta de educação não se expor aos turistas (consumidores). A “descoberta”, claro, não está completa. Apenas parte das instalações de produção tem caráter expositivo e lúdico; os visitantes são guiados por um percurso estritamente definido e veem apenas o que lhes é permitido ver. Tecnologias inovadoras e outros “segredos da empresa” não são divulgados.
Com o início do século XXI, o turismo industrial está a ganhar impulso na Europa. Em 2007, só em França, 1.700 empresas acolheram turistas nos seus locais de produção (o registo detalhado e os anúncios de eventos são apresentados no site www.visite-entreprise.com). A líder é a única usina maremotriz do mundo em Rance, que é visitada anualmente por 300 mil turistas. Especialistas registram que cerca de 20 milhões de pessoas estão envolvidas anualmente no turismo industrial na França 50. Na Inglaterra, a fábrica de chocolates Cadberry em Bournville, perto de Birmingham, é visitada por 400 mil pessoas. Os passeios de vinho são super populares em Espanha, os passeios de queijo em França, os passeios de flores na Holanda... Na Alemanha, a ênfase está em motivos pós-industriais, por exemplo, minas de carvão e sal abandonadas no Ruhr, estaleiros do Segundo Mundo Guerra. Embora, é claro, muitas empresas operacionais estejam abertas, das quais a líder em atendimento é a fábrica da BMW em Wolfsburg, na Baviera.
O rápido crescimento da popularidade dos produtos turísticos no turismo industrial demonstra claramente o rápido desenvolvimento da indústria. No entanto, os seus limites são muito mais amplos do que normalmente se pensa e o potencial de utilização da marca da cidade está longe de estar esgotado. Afinal, não só as instalações industriais podem ser atrativas para os turistas, mas também qualquer organização ou empresa, qualquer local de trabalho em geral. Não só a produção de bens, mas também a produção de serviços pode ser transformada em espetáculo sem comprometer o processo produtivo. Se houver motivação (discutida abaixo), bancos, tribunais, escolas e universidades, administrações regionais e municipais, centros logísticos, bibliotecas, estações ferroviárias e aeroportos, prisões e esquadras de polícia, editoras, teatros e muito, muito mais podem tornar-se locais turísticos. .
Assim, é mais correcto utilizar não o já familiar conceito de “turismo industrial”, mas sim outro Ї turismo industrial, que se baseia na atractividade turística dos locais onde são produzidos bens e serviços, que também pode ser criado para promover a cidade. marca.
Agora sobre os motivos e benefícios para cada uma das partes envolvidas neste processo. Por que isso é interessante para os turistas? Os turistas modernos são colecionadores de lugares. Segundo pesquisas, 80% do mercado turístico é formado por pessoas que não viajam pela primeira vez. Essas pessoas não estão mais totalmente satisfeitas com a variedade turística padrão - praias marítimas, museus de história local e galerias de arte. Procuram cada vez mais experiências abrangentes, combinando de bom grado o relaxamento com a aprendizagem de coisas novas, melhorando a saúde com uma excursão exclusiva, a participação numa conferência de negócios com atividade desportiva e passeios turísticos. Nesse sentido, as excursões às empresas são exatamente o que precisamos. Uma cidade familiar revela-se por um lado inusitado. Produtos que são produzidos, como dizem, online, você pode tocar, experimentar, experimentar e comprar imediatamente. O turismo industrial é especialmente procurado por quem viaja com crianças. As crianças se perguntam o que aconteceu com o sorvete e o chocolate antes de chegarem ao supermercado.
Por que os fabricantes precisam disso? Em primeiro lugar, permitir que os consumidores participem da sua produção é uma jogada publicitária sutil e bonita. São várias horas de publicidade sofisticada, que o turista consome de boa vontade, desde que não lhe seja imposta, e além disso, é uma demonstração de honestidade e transparência de gestão, impecabilidade da tecnologia e confiança nas próprias perspectivas face a concorrentes.
Suspeita-se que haja outro efeito colateral importante. Transformar a produção em atrativo turístico estimula a empresa a melhorar o clima corporativo e as relações de trabalho. Oficinas de limpeza, uniformes de trabalho limpos, aparência apresentável dos equipamentos e muito mais tornam-se significativos, o que, por exemplo, o diretor russo médio não via sentido antes. E a motivação dos trabalhadores para trabalhar muda quando são vistos como participantes num processo expositivo e exemplar.
Assim, a empresa recebe a fidelização do consumidor e o apoio efetivo às suas marcas. Além disso, o faturamento das lojas que vendem os produtos da empresa nos pontos onde terminam as excursões é 40% maior do que em outros pontos com produtos similares. Também é atraente para as empresas que a organização de excursões não custe muito dinheiro, especialmente considerando o efeito que têm: “O salário anual de um guia que conduz excursões em uma empresa é igual a um quarto de uma folha publicitária única em Der Revista Spiegel.”
Por fim, sobre o interesse de terceiros. É evidente que a própria cidade beneficia do estímulo às vendas de bens e serviços urbanos. Além da base tributária e dos empregos, as cidades ganham novas marcas de produtos e serviços, novos elementos de marca inesperados e atraentes e um grande número de turistas. Só nas cidades existem infra-estruturas para o turismo industrial - transportes, comunicações, comércio, hotéis, cafés. Além disso, as excursões a empreendimentos existentes constituem, em regra, uma “carga” adicional para outros ímanes turísticos, que se concentram novamente nas cidades. Além disso, os mais populares entre os turistas são os objetos que são marcas de cidades específicas. Por exemplo, o complexo portuário de Rotterdam ou a fábrica da Rolex em Zurique.
Na URSS, a organização de excursões era responsabilidade de quase todas as empresas respeitáveis. Os veteranos trabalhistas, por exemplo, fizeram isso com prazer. Assim, as excursões às fábricas de confeitaria de Moscou eram famosas. Quanto à Rússia moderna, infelizmente só podemos falar de precedentes para o turismo industrial. Novos projetos também estão surgindo, mas são exceções à regra, e nenhum deles vê como sua tarefa a promoção da cidade. Além disso, todos eles são realizados “como um fardo” para a atividade principal, claramente sem paixão, como uma homenagem à moda e sem levar em conta os benefícios multilaterais acima elencados. Para começar, é muito difícil participar dessas excursões. Na maioria das vezes, eles estão disponíveis apenas para convidados especiais, às vezes para grupos escolares. Por exemplo, a inscrição para visita à fábrica de confeitaria Rot Front é realizada apenas por dois dias em meados de agosto com um ano de antecedência. Em geral, os gestores da produção de confeitaria não vêem sentido em convidar turistas, encaram-no como um fardo social e esforçam-se por encobrir actividades não essenciais; Exemplos positivos incluem a preocupação Baltika, que organiza excursões às suas fábricas em São Petersburgo, Tula e Chelyabinsk, bem como às fábricas Mikoyanovsky e Kristall em Moscovo.
Das cidades russas, Novosibirsk, Omsk, Ekaterinburg, Chelyabinsk, Kazan têm oportunidades reais de se tornarem a capital do turismo industrial - cidades que possuem uma série de grandes indústrias, alguns dos quais poderiam ser convertidos em territórios de demonstração. E para quantas cidades esta esfera poderia tornar-se uma graça salvadora! Afinal de contas, existem dezenas de cidades fantasmas depressivas na Rússia, onde em breve não restará quase nada, excepto as ruínas tristemente majestosas da economia soviética. Estas são Asbest, Kizel, Chapaevsk, Karabash, Shchuchye, Baikalsk, Kopeisk, Krasnouralsk, Tyrnyauz, Ozerny e outras cidades com um destino difícil - taiga, norte, mineração, indústria única, rotativa, militar... Ao mesmo tempo, quase cada um deles possui recursos para o desenvolvimento do turismo industrial. Aqui não se trata, claro, de visitar instalações de produção existentes, mas de transformar em museus únicos objectos que, no seu final, foram um pesadelo para o território. Talvez para essas cidades o turismo industrial seja quase a única chance de permanecer no mapa de sua terra natal.
O que é necessário para organizar o turismo industrial? Como mostra a prática de outros países, os custos financeiros da organização de rotas turísticas para as empresas existentes são relativamente pequenos. Outra coisa é trabalhar com sites antigos e abandonados. O que é necessário aqui é um projeto de investimento especial para transformá-los num património espetacular e numa ferramenta de marca urbana. Mas tanto no caso das indústrias abandonadas como no caso das existentes, é necessário um recurso, que ainda temos em grande escassez. Esta é a capacidade de interesses muito diferentes cooperarem em um projeto. O primeiro passo no turismo industrial é a cooperação entre autoridades municipais e regionais, empresários, elite empresarial local, especialistas locais e agências de viagens. Este é o campo ideal para as parcerias público-privadas, das quais também costumamos falar muito e de forma abstrata.
A prática das cidades que desenvolvem o turismo industrial mostra que assim que uma das empresas começa a convidar turistas para a produção, surge imediatamente a tarefa de tornar a sua visita à cidade “mais eficiente” para que possam visitar vários atrativos deste tipo ao mesmo tempo. . A prefeitura e a Câmara de Comércio e Indústria entram em contato com outras empresas municipais e oferecem assessoria na organização de excursões aos empreendimentos. Na fase seguinte, os projetos de turismo industrial dão impulso a outros setores de cultivo de marcas através do desenvolvimento da indústria hoteleira. Algo semelhante aconteceu em 2004-2006 em Roterdão, onde o projecto central do turismo industrial tornou-se um porto marítimo internacional, e depois, no prazo de um ano, mais três empresas urbanas abriram rotas turísticas no seu território.
Nos últimos anos, o turismo industrial tem se desenvolvido rapidamente em todo o mundo. Muitas pessoas não desejam explorar ativamente objetos e entrar ilegalmente em seu território, por isso participam de excursões a locais industriais existentes. Passeios especiais são organizados para eles em diferentes cidades do mundo. Na Federação Russa, este tipo de turismo está pouco desenvolvido, ao contrário dos países da União Europeia e da América do Norte, onde é muito difundido. Nos países ocidentais, o turismo industrial não é apenas um entretenimento popular, mas também uma forma adicional de atrair a atenção para a marca e estimular as vendas de bens e serviços em toda a cidade. A ascensão do turismo industrial nos países da Europa Ocidental começou há 15 anos. Excursões às instalações de produção da BMW, fábricas da Audi, parque temático Autostadt da Volkswagen na Alemanha, Legoland na Dinamarca, Swarovski Krystallwelten na Áustria e muitos outros são um sucesso absoluto. No entanto, não apenas marcas individuais, mas também países inteiros são famosos pelo turismo industrial. passeios pela República Tcheca, passeios de vinho na Espanha e França, passeios de flores na Holanda, fábricas de diamantes na Namíbia.
O turismo industrial na Rússia é representado por apenas algumas dezenas de empresas que convidam pessoas a visitá-las e, por isso, o mercado hoje praticamente não está formado. Ao mesmo tempo, a demanda por muitos objetos excede a oferta dezenas de vezes. Na Rússia, desde os tempos da URSS, as excursões às fábricas de confeitaria de Moscou são muito famosas. Atualmente, é muito difícil fazer essa excursão. Via de regra, são realizados para convidados especiais e, ocasionalmente, para grupos de alunos. Por exemplo, a inscrição para uma excursão à fábrica da Rot Front é realizada apenas por 2 dias em agosto com um ano de antecedência.
Há também passeios especiais para empresários interessados na indústria e que buscam um investimento rentável na produção.
As empresas que desenvolvem ativamente o turismo industrial, além de uma publicidade eficaz e, em alguns locais, uma fonte adicional de rendimento, motivam indiretamente os seus colaboradores. Qualquer colaborador fica satisfeito em saber que o seu trabalho é valorizado e respeitado, como comprova o interesse genuíno dos turistas. A produtividade aumenta e a “cultura de produção” melhora.
O turismo industrial pode envolver não só a produção de bens, mas também a prestação de serviços. Tudo depende do empreendimento. Se uma empresa está aberta ao consumidor e tem algo para se gabar e mostrar suas vantagens sobre os concorrentes, então as portas do empreendimento estão abertas a todos os turistas curiosos. Além disso, alguns também cobram por essas excursões, e os turistas pagam de boa vontade. É por isso que os fabricantes permitem que os consumidores entrem nas suas instalações de produção, o que nada mais é do que uma publicidade muito eficaz e económica: os custos são mínimos e os hóspedes têm apenas impressões positivas. E o consumidor, junto com as emoções, também recebe confiança nesta empresa, dentro da qual foi conduzido, apresentado e apresentado aos funcionários.
Tendo começado a falar do turismo industrial, não devemos esquecer o seu desenvolvimento interno. Na URSS, ou melhor, na URSS, as excursões às empresas eram uma atividade bastante comum e todos, desde crianças a adultos, participavam nelas. Por algum tempo essa tradição se perdeu, mas agora está ganhando popularidade novamente. Entre as centenas de fábricas russas abertas ao público, selecionamos várias opções interessantes.
Fábrica da Coca-Cola, Moscou
Eles ficarão felizes em contar como uma das bebidas mais populares do nosso tempo é produzida em qualquer fábrica da Coca-Cola, das quais existem mais de uma dúzia na Rússia. Um passeio pelas oficinas, um passeio histórico, um conhecimento do museu e uma degustação duram de uma hora e meia a duas horas.
Todas as visitas à fábrica são gratuitas, mas devem ser agendadas com antecedência. Se você planeja ir para a produção, entre em contato com o departamento de excursões pelo menos um mês antes da data prevista e coordene tudo.
Fábrica de decorações de Natal "Yolochka", Vysokovsk
Quando crianças, todos olhávamos fascinados para os brinquedos frágeis e brilhantes que eram retirados de caixas empoeiradas no final de dezembro e cuidadosamente pendurados na árvore de Natal. Agora temos a oportunidade não apenas de ver como esses milagres são feitos, mas também de criar nós mesmos algo semelhante.
Um passeio de duas horas pela fábrica inclui uma visita ao museu, uma história sobre a história dos brinquedos de Ano Novo, um passeio pela oficina de moldagem e coloração por sopro e uma master class. A propósito, sua criação será entregue a você e você poderá decorar sua árvore de Ano Novo com ela. Esse prazer custa cerca de 400 rublos, e em uma loja local você também pode comprar brinquedos de presente.
Fábrica de confeitaria "Rot-Front", Moscou
Quem gosta de doces aprendeu há muito tempo que é possível comer muitos doces e chocolates não só na loja, mas também na fábrica. Todas as fábricas de confeitaria em Moscou e na região de Moscou têm o prazer de receber grupos organizados e amantes individuais de doces.
O custo da excursão é de 630 rublos. Este valor inclui visita ao museu, visualização de um filme sobre a fábrica, visita a vários workshops e, claro, degustação. Os guias recomendam fortemente levar consigo um suprimento de água sem açúcar, pois você terá que tentar muito.
Centro de televisão "Ostankino", Moscou
Ostankino é uma unidade de produção no verdadeiro sentido da palavra? Provavelmente não. Mas isto não torna a visita ao centro de televisão menos educativa. Aqui, por mil rublos você pode aprender como são feitos os programas de TV e participar de um deles.
Vale a pena combinar uma excursão uma semana antes da data prevista da visita, e você precisa ter um passaporte com você.
Fábrica de porcelana "Associação Gzhel", distrito de Ramensky, vila Novo-Kharitonovo
Gzhel é conhecido em todo o mundo e é um souvenir muito caro e requintado para estrangeiros. Mas os russos muitas vezes não sabem onde e como estas obras de arte em azul e branco são feitas.
Você pode ver todo o processo de fabricação dos produtos Gzhel no distrito de Ramensky. Aqui, em uma grande fábrica, os visitantes aprenderão como trabalham os artesãos e aprenderão a esculpir e pintar figuras por conta própria. A duração da excursão será de duas horas, mas os preços deverão ser previamente acertados com a administração da fábrica - podem variar dependendo do tamanho do grupo.
Fábrica de brinquedos Bogorodskaya, Sergiev Posad
Se você pretende fazer um passeio com toda a família, dê preferência à fábrica de brinquedos. Claro que você terá que ir para outra cidade, mas Sergiev Posad está bem localizado e chegar lá, seja de carro ou de transporte público, não será difícil.
Por 200 rublos você pode ver e tocar engraçadas figuras de madeira que conhecemos nos desenhos animados soviéticos. E por mais 250 - aprenda a fazer os mesmos (bem, quase iguais) você mesmo. As excursões acontecem em qualquer dia, exceto domingo; não é necessária inscrição prévia.
Empresa cervejeira "Baltika", São Petersburgo
Mas uma excursão à fábrica de Baltika só é adequada para pessoas que tenham atingido a maioridade e sejam capazes de documentar isso. Porém, há uma vantagem - a visita à fábrica é gratuita, mas a degustação terá que pagar.
Embora o número de pessoas que desejam conhecer as caldeiras com a bebida espumosa cresça a cada ano, o número de excursões à fábrica não aumenta. Portanto você terá que se adaptar ao horário do Baltika e reservar com antecedência seus lugares no grupo mais próximo.
É claro que os preços para visitar a maioria dos empreendimentos são mais elevados do que, por exemplo, os ingressos para um museu ou cinema, mas acredite, você desfrutará de um passatempo interessante e útil.
O turismo moderno é, por um lado, um fenómeno jovem, uma vez que só se generalizou após a Segunda Guerra Mundial; por outro lado, o turismo tem profundas raízes históricas, pois as viagens são conhecidas pela humanidade desde a antiguidade. Atualmente, entende-se por turismo as saídas temporárias de cidadãos e apátridas, nos seus tempos livres, do seu local de residência permanente para fins de saúde, educativos, profissionais, desportivos, religiosos, empresariais, educativos e outros, por um período mínimo de 24 horas e não mais de 6 meses e sem atividade remunerada em local de permanência temporária.
O turismo de excursão (educacional) é uma das variedades da indústria do turismo, viagens com o objetivo de conhecer monumentos históricos e culturais, atrativos naturais, museus, teatros, empreendimentos e tradições dos povos de um determinado território.
A atividade de turismo de excursão consiste na organização de passeios de caráter histórico, cultural e educativo.
Esses passeios são desenvolvidos por agências e operadoras de viagens e podem representar diversos temas dependendo da gama de interesses dos potenciais turistas. Por exemplo, podem ser passeios literários a locais de vida de poetas e escritores famosos, passeios históricos a locais associados a certos eventos do passado. Também são muito populares os passeios que estudam as características arquitetônicas de cidades e países, passeios folclóricos, passeios com visitas a galerias de arte, passeios a empreendimentos em operação, bem como passeios sobre qualquer outro tema que seja do interesse de um determinado círculo de pessoas.
A organização do turismo de excursão pode ser realizada em duas direções principais - são os chamados passeios estacionários, que visam a permanência do turista em uma cidade, bem como os passeios roteados, que envolvem a visita a várias cidades de acordo com um horário pré-determinado. .
Via de regra, os roteiros turísticos estacionários envolvem um estudo detalhado dos pontos turísticos de uma cidade.
Os passeios roteiros são pensados para que as cidades visitadas fiquem próximas umas das outras, para que se gaste o mínimo de tempo na viagem e não sejam tão cansativos.
O turismo de excursão inclui muitos programas para os turistas escolherem. Se for organizado um roteiro turístico, o guia viaja com o grupo ou, alternativamente, em cada cidade visitada, o turista é atendido por um guia profissional residente naquele país e especializado em um tema específico. Como regra, esses passeios oferecem tempo livre para explorar de forma independente cada cidade visitada - de meio dia a um dia inteiro se a escala for superior a três dias.
Os passeios estacionários, por sua vez, proporcionam mais tempo livre, e também possuem uma programação de lazer mais ampla, que pode incluir diversos encontros criativos, feriados nacionais, visitas a restaurantes com culinária variada, inclusive nacional, visitas a salas de exposição e centros de salas de degustação.
Os serviços de excursões são a organização e prestação de serviços de excursões que satisfaçam as necessidades de uma pessoa de familiarização com os valores espirituais e morais, de acumulação de conhecimentos, inclusive profissionais, na modalidade de livre escolha de objetos, métodos e meios de conhecimento.
Os serviços de excursões permitem transmitir ao consumidor (turista, turista) um complexo de conhecimentos sobre história, cultura, geografia, etnografia, ecologia, economia, etc. Ao participar de atividades de excursão como visitas a museus e exposições, históricas, culturais, atrativos naturais, etnográficos, de engenharia e outros, a necessidade do indivíduo de compreender a realidade circundante é satisfeita.
A seletividade de uma pessoa na escolha dos serviços de excursão é subconsciente. O excursionista (turista) escolhe aqueles serviços de excursão que satisfazem diversas necessidades ao mesmo tempo, ou seja, ter completude funcional. Assim, ao visitar uma excursão pelo país, os seus participantes não só satisfazem a necessidade de conhecimento, mas também, em combinação com o stress emocional e intelectual, eliminam a falta de movimento, aumentam a eficiência da troca de informações no processo de comunicação entre si. Assim, os serviços de excursões podem ser considerados não só como parte de um serviço turístico integral, mas também como um tipo de serviço independente, que tem como objetivo satisfazer os pedidos e necessidades dos excursionistas (turistas) na compreensão da realidade envolvente.
Considerando os serviços de excursões como resultado das atividades dos empreendimentos turísticos e de excursões do sistema de recreação organizada, deve-se ter em mente que o complexo de tarefas dos serviços de excursões inclui a organização de recreação, viagens e viagens com visitas a locais históricos, culturais, locais naturais e outros.
A indústria do turismo começou recentemente a procurar novos tipos de turismo, principalmente serviços de excursões. Uma dessas inovações foi a organização de excursões turísticas a instalações de produção em operação avançada. A organização dessas excursões serve como excelente publicidade para muitas empresas interessadas em divulgar seus produtos.
A crise que eclodiu nos últimos anos obrigou muitos empresários a procurar novas tecnologias não padronizadas para sobreviver na economia. Os empresários que trabalham no ramo do turismo encontraram uma solução bastante interessante. Eles decidiram combinar o que pareciam ser duas coisas incompatíveis - desenvolver o turismo e a indústria ao mesmo tempo.
Atualmente, a tarefa do turismo industrial é organizar passeios turísticos regulares e rotas para empreendimentos industriais existentes ou já existentes. Este fenômeno é completamente novo, por isso quase não existem estudos dedicados a este tema. Tudo o que temos hoje é um grande número de cidades que servem de exemplo de organização de roteiros turísticos em empreendimentos localizados em seus territórios. Por exemplo, em 2007, em França, cerca de 1.700 empresas diferentes receberam turistas nos locais dos seus empreendimentos. Assim, a estação das marés da cidade de Rance recebe cerca de 300 mil turistas todos os anos. Na Inglaterra, a fábrica de chocolates Cadberry recebeu 400 mil visitantes por ano. Em países como a Espanha, os passeios de vinho são especialmente populares, na Holanda - passeios de flores e na França - passeios de queijos.
Mas os pioneiros nesta indústria foram empresas americanas. Assim, a fábrica da Jack Daniel’s abriu as portas à visitação em 1866, no dia em que a própria fábrica foi inaugurada. Atualmente, quase não sobram empresas nos Estados Unidos que não recebam turistas e visitantes.
As empresas modernas podem não só produzir vários bens, mas também organizar a prestação de vários serviços; isso não prejudicará de forma alguma o processo de produção; Você só precisa saber aproveitar tudo.
Podemos dizer com segurança que os turistas modernos são “colecionadores de lugares”. Hoje, os turistas não estão mais satisfeitos com a oferta turística padrão - praias, museus, teatros, galerias de arte, etc. Agora eles se interessam pela recreação, que pode ser aliada a fins educacionais. As excursões a vários empreendimentos são exatamente o que interessa aos turistas modernos. Durante essas excursões, tudo é revelado aos turistas por um lado inusitado. Nessas excursões você pode ver tudo com seus próprios olhos, tocar tudo com suas próprias mãos, experimentar, experimentar e finalmente comprar. Este tipo de turismo é especialmente popular entre os viajantes que fazem passeios com crianças. As crianças ficarão especialmente interessadas em ver como são feitos os sorvetes ou os bombons de chocolate, antes mesmo de chegarem às prateleiras das lojas.
Tais excursões representam uma publicidade bastante interessante, discreta e interessante, pela qual os turistas também pagam. Nessas excursões, o fabricante mostra sua verdadeira face, a impecabilidade das tecnologias avançadas, a transparência na gestão da produção e o relacionamento na equipe de trabalho.
É importante observar mais um aspecto importante. Quando uma empresa se torna um destino turístico, a gestão da empresa melhora significativamente as relações entre a força de trabalho. Em primeiro lugar, presta-se atenção à limpeza das oficinas, ao aspecto apresentável dos equipamentos tecnológicos, ao uniforme de trabalho limpo dos colaboradores e muito mais. Além disso, a motivação dos próprios trabalhadores muda drasticamente devido ao facto de serem vistos como uma exposição de museu. Como resultado dessas ações, a empresa recebe suporte efetivo para seus produtos. É importante ressaltar que o faturamento das lojas que vendem souvenirs é 30% maior nos pontos onde termina a excursão do que nas mesmas lojas com produtos similares.
Não seria descabido dizer que o orçamento da cidade beneficia significativamente com o estímulo à venda de vários serviços e bens da cidade. Além disso, as excursões aos empreendimentos existentes constituem um encargo adicional para outros locais turísticos localizados nessas cidades. Um exemplo notável é a fábrica da Rolex em Zurique e o complexo portuário de Rotterdam. Na verdade, as cidades proporcionam popularidade para várias marcas.
Na antiga União Soviética, as excursões às fábricas de confeitaria de Moscou já foram populares. Mas esta foi provavelmente uma exceção à regra. Tais eventos foram realizados como uma espécie de homenagem à moda, mas os benefícios multilaterais que tais excursões trouxeram não foram levados em consideração. Na maioria dos casos, essas excursões eram realizadas para convidados especiais de alto escalão, às vezes para alunos que chegavam em excursões à capital. Por exemplo, numa fábrica como a Rot Front, o registo para visitas foi realizado durante dois dias em meados de agosto e com um ano de antecedência. Atualmente na Rússia pode-se notar a preocupação Baltika, que realiza excursões regulares em suas empresas em São Petersburgo, Tula e Chelyabinsk.
Entre as cidades da Rússia, atualmente, apenas Chelyabinsk tem a oportunidade de se tornar a capital do turismo industrial, uma vez que existem todos os pré-requisitos para o seu desenvolvimento. Além disso, a esfera do turismo industrial pode tornar-se uma gota de água para várias cidades cuja indústria entrou em declínio. Nessas cidades podem-se observar as majestosas ruínas da antiga economia soviética. São cidades como Asbest, Baikalsk, Chapaevsk, Karabash, Kopeisk, Krasnouralsk, Ozerny. A lista dessas cidades pode ser continuada. Para essas cidades, organizar o turismo industrial é a única oportunidade de permanecer no mapa do estado. Nesse caso, a conversa não será sobre visitar empreendimentos existentes, mas sobre transformar empreendimentos que já deixaram de funcionar em museus.
Se olharmos para a experiência de outros países, podemos ver que os custos financeiros são relativamente pequenos para organizar rotas turísticas para as empresas existentes. É muito mais difícil com empresas que já pararam de funcionar. Neste caso, é necessário desenvolver projetos especiais de investimento para transformá-los em complexos museológicos. Mas actualmente no nosso país isso é quase impossível, pois é necessário um recurso financeiro sólido, que actualmente não existe. O primeiro passo na organização do turismo industrial pode ser a cooperação das autoridades regionais e locais, com especialistas locais em história local, a elite empresarial local e, claro, com empresas de viagens.
O turismo industrial pode servir como ferramenta de marketing do território, cooperação sistemática das comunidades locais para promover os seus interesses, de forma a atrair investidores. Afinal, no final das contas, o marketing é uma filosofia de desenvolvimento local que fornece a assistência necessária onde prevalece a depressão económica e não é visível nenhuma saída para situações normais.
Um dos grupos de turistas que poderiam se tornar consumidores regulares de uma excursão industrial poderiam ser grupos de crianças em idade escolar e estudantes. Neste caso, há um entrelaçamento entre o turismo industrial, de excursões e o turismo infanto-juvenil.
O turismo infanto-juvenil (escola, turismo infantil) é a viagem de alunos e estudantes. No nosso país, este tipo de turismo tem uma história rica e gloriosa. Um grande número de crianças e adolescentes frequenta sanatórios, acampamentos e centros recreativos. De acordo com o Comitê Estadual de Estatística da Federação Russa, em 2013, 52.100 instituições de saúde infantil em funcionamento foram registradas na Rússia, das quais 34.600 (66,4%) eram para crianças em idade escolar, 8.900 (17,1%) eram para trabalho e recreação, 4 700 (9%) - esportes especializados, de defesa, esportes recreativos e outros, 3.300 (6,3%) - balneários campestres e 600 (1,2%) - tipo sanatório.
Muitas crianças foram apanhadas pelo turismo durante a era soviética. Mas agora o quadro é diferente. No nível estadual, o financiamento para viagens infantis de todos os tipos - excursões e turismo, esportes, recreação, etc. Foram encerradas e reaproveitadas instituições de ensino complementar - Estações para jovens turistas, Centros de turismo infanto-juvenil, clubes e secções para jovens historiadores locais, jovens naturalistas, jovens ecologistas, etc.
Os preços dos equipamentos para esportes e viagens turísticas aumentaram acentuadamente. A publicação de literatura metodológica sobre turismo, materiais cartográficos e descrições de roteiros populares praticamente cessou.
No entanto, os especialistas acreditam que, no futuro, o turismo infantil e juvenil pode e deve tornar-se uma das áreas prioritárias para o desenvolvimento do turismo na Rússia.
As vantagens económicas deste tipo de turismo são óbvias: os alunos e os estudantes viajam, geralmente em grupos organizados, as viagens repetem-se ritmicamente de ano para ano, o que facilita muito o planeamento dos negócios.
O turismo infantil é ainda mais importante do ponto de vista social. O turismo oferece uma oportunidade única para aprender mais profundamente e familiarizar-se visualmente com o património histórico e cultural do seu país e de outros estados, para despertar nos jovens um sentido de identidade nacional, para cultivar o respeito e a tolerância pelo modo de vida e costumes de outras nacionalidades e povos.
As viagens também desempenham um grande papel na garantia do desenvolvimento pessoal multifacetado. São as caminhadas, viagens e excursões que podem dar às gerações mais jovens a oportunidade de aumentar o seu nível intelectual, desenvolver os seus poderes de observação e a capacidade de perceber a beleza do mundo que os rodeia. O turismo também é importante como meio de aliviar a fadiga física, a tensão psicológica e o stress. É também necessário notar a influência do turismo infantil no desenvolvimento de competências de comunicação, autodisciplina e adaptação às condições da vida moderna nas gerações mais jovens.
Além disso, o turismo desportivo e de saúde infantil e juvenil é uma das tecnologias de saúde mais eficazes que contribuem para a formação de um estilo de vida saudável para os indivíduos e para a sociedade como um todo, o que é de grande importância nacional na educação das gerações mais jovens.
Portanto, podemos afirmar com segurança que o turismo infanto-juvenil é uma importante forma de transmitir a uma nova geração a experiência de vida e o patrimônio material e cultural acumulado pela humanidade, a formação de orientações de valores, o aperfeiçoamento moral e o desenvolvimento cultural da nação, uma das formas de socialização do indivíduo.
Levando em conta que a futura geração do país nas condições econômicas modernas não deve perder as diretrizes morais, cair em um ambiente criminoso, alcoolismo e toxicodependência, o estado e a sociedade russa enfrentam hoje as tarefas prioritárias de devolver à geração jovem o mundo maravilhoso do turismo infantil e desenvolvê-lo em todas as formas e tipos
As novas relações económicas que surgiram atualmente no nosso país agravaram os problemas do turismo infantil e juvenil e exigem mudanças nas abordagens e nos mecanismos de organização de atividades para o desenvolvimento do turismo infantil de massa. Se até o início dos anos 90 apenas o sistema educativo tratava das questões do turismo infantil, agora a situação mudou radicalmente. Tanto as empresas comerciais como as associações públicas surgiram como entidades que desenvolvem o turismo infantil. Portanto, há necessidade de estudar e generalizar a experiência de desenvolvimento do turismo infantil não só do ponto de vista das atividades educativas complementares, mas também do ponto de vista da eficiência económica desta área.
A indústria do turismo difere de outros sectores da economia porque o rendimento do negócio do turismo não é de natureza única, mas aumenta à medida que a confiança dos consumidores de serviços turísticos nos produtores desses serviços se fortalece. Portanto, é de esperar que o envolvimento de adolescentes e jovens no turismo desde cedo, mostrando aos jovens os melhores exemplos do produto turístico num momento de elevada sensibilidade emocional característica de uma idade jovem, conduza a um aumento da a sua necessidade de viagens turísticas e viagens numa idade mais madura. Além disso, o desenvolvimento do turismo infantil deverá levar a um aumento do número de jovens que decidem fazer do turismo a sua profissão principal, ou seja, resolver o problema da formação do pessoal turístico, que hoje também é bastante agudo.
A escolha dos objetos de exposição no turismo infantil é muito importante. Tais objetos devem ser interessantes, grandes, dinâmicos e variados. Portanto, mostrar as atividades das empresas industriais é a solução ideal para escolares e estudantes.
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