Le Ferrovie Russe hanno lanciato un sito web ufficiale per i suoi clienti, che contiene tutte le informazioni che potrebbero essere necessarie. Si distingue per funzionalità, un'interfaccia intuitiva, quindi assolutamente qualsiasi visitatore può navigare facilmente tra le informazioni che vengono inserite nelle pagine.
Una volta nella pagina principale del sito Web delle Ferrovie Russe, l'utente vede davanti a sé un comodo menu e diversi blocchi con informazioni utili e i servizi più popolari.
Trasporto merci e passeggeri
I due blocchi sul lato sinistro dello schermo sono trasporto merci e passeggeri. Se hai bisogno di guardare l'orario delle ferrovie russe, il sito web ufficiale mostrerà la disponibilità di posti o acquisterà un biglietto ferroviario per un treno, basta inserire la città di partenza e di destinazione nei campi "A" e "Da", e anche selezionare la data. Il link "I miei ordini" reindirizza al tuo account personale (è necessario registrarsi o accedere). V account personale cronologia degli ordini disponibile, acquisti in corso, puoi acquistare o noleggiare Biglietto elettronico, oltre a eseguire altri dati e visualizzare informazioni su di te.
Il blocco del traffico merci si trova immediatamente sotto il blocco del traffico passeggeri. Questo strada conveniente utilizzare i servizi di trasporto di merci private, aziendali, industriali per eventuali spedizionieri e operatori. Naturalmente, puoi organizzare il trasporto in modalità offline, ad esempio contattando l'ufficio di rappresentanza delle ferrovie russe, il sito Web ufficiale ti consente di farlo più velocemente, in modo più conveniente, senza lasciare il tuo ufficio e ricevere bonus e sconti aggiuntivi.
Per utilizzare il servizio delle ferrovie russe, il sito Web ufficiale fornirà informazioni su tutti i servizi. Per prima cosa è necessario accedere al sito utilizzando il proprio nome utente e password oppure registrarsi al sistema utilizzando i dati aziendali. Il pulsante di registrazione si trova nello stesso blocco, accanto al pulsante "Accedi".
link utili
I clienti delle Ferrovie Russe sul sito ufficiale possono leggere tutte le ultime informazioni riguardanti le attività della compagnia. L'amministrazione del sito inserisce nell'apposito blocco tutte le informazioni rilevanti, comunicati stampa e notizie su sviluppo, cooperazione, prospettive, promozioni, eventi. Il sito ufficiale mostra gli ultimi dati sulle Ferrovie Russe nella pagina principale, sono inseriti nella sezione "Notizie aziendali", il resto può essere letto cliccando sul link "Tutti i comunicati stampa".
Sulla sinistra della pagina principale sono raggruppati i link relativi alle informazioni ufficiali sull'azienda: qual è la sua struttura, chi sono i dirigenti, dove sono presenti le filiali, le filiali e gli uffici di rappresentanza, i progetti nel campo della cooperazione (anche internazionale), innovazioni, documenti e legislazione, realizzazioni, risultati di lavoro e così via. Queste informazioni saranno utili a tutti coloro che hanno bisogno di dati ufficiali sulle ferrovie russe, nonché a investitori, aziende che desiderano diventare partner e altri.
Opzioni del menu
Un comodo menu nella parte superiore dello schermo aiuterà tutti i visitatori a navigare nel sito, indipendentemente dai loro obiettivi.
Passeggeri
Il modulo si trova nella parte superiore della pagina, la compilazione è intuitiva e si spiega da sé. Per completare i passaggi, è necessario decidere il percorso, la data e l'ora del viaggio.
Informazioni utili
Di seguito sono riportati una serie di blocchi che semplificano il tuo lavoro: informazioni utili su come acquistare i biglietti, ordinare un biglietto per l'Europa, per treni pendolari, biglietto elettronico di andata e ritorno, sui treni lunga distanza, comunicazione con la Crimea, regole del trasporto passeggeri, ecc.
Informazioni dalle ferrovie russe Al centro ci sono blocchi in cui le tratte ferroviarie sono raggruppate secondo criteri popolari: internazionali, ad alta velocità, di marca, con tariffazione dinamica. Qui puoi leggere anche le notizie per i passeggeri e una sezione del programma fedeltà RZD Bonus. Approfittare di quest'ultimo è facile, basta cliccare sul link "Acquista un biglietto premio".
banner
Ci sono banner sul lato destro dello schermo. Qui puoi lasciare una recensione sul viaggio o sul servizio, conoscere nuove opportunità (ad esempio, il servizio "Tour delle ferrovie russe" o il trasporto di veicoli per privati e organizzazioni).
Trasporto merci
Trasporto merci Scheda Trasporto merci. Contiene un ampio blocco di informazioni sulle capacità delle ferrovie russe: trasporto con camion frigoriferi, treni, trasporto e logistica e servizi di stoccaggio dei terminali. Qui puoi usare ricerca online vagoni vuoti e merci, nonché una piattaforma elettronica servizi di trasporto... Con il loro aiuto, è facile ottenere informazioni sulla posizione delle merci, sulle operazioni con esse, calcolare il costo del trasporto, guardare sulla mappa dove si trova ora il trasporto, ottenere consigli, presentare un reclamo e così via.
Inoltre, il sito web ufficiale delle ferrovie russe fornisce ai vettori una serie di servizi aggiuntivi online: ordinare carri, calcolare il costo del trasporto, richiedere la spedizione con container e altro. Tutti sono comodamente posizionati sul lato destro della pagina del trasporto merci del menu del sito web.
Servizi online Inoltre, utilizzando il menu, è facile navigare e ottenere informazioni sul lavoro dell'azienda, sul personale, sulle opportunità di cooperazione per aziende e organizzazioni.
Come acquistare un biglietto sul sito web?
Per acquistare i biglietti La maggior parte dei visitatori del sito web ufficiale delle Ferrovie Russe viene lì con uno scopo molto specifico: acquistare un biglietto del treno. Questa è un'opportunità conveniente, perché è facile arrivare qui biglietto ferroviario in qualsiasi direzione o viceversa, consegnalo senza uscire di casa. Sul sito ufficiale delle Ferrovie Russe è disponibile la prenotazione del biglietto (prima di salire a bordo, è necessario contattare la biglietteria o il terminal per confermare la prenotazione e ricevere il biglietto), nonché acquistare un biglietto elettronico, che è sufficiente stampare o salva sul telefono e mostralo insieme al passaporto al momento dell'imbarco.
Acquista o prenota un biglietto per una lunga percorrenza, suburbana o treno internazionale e ci sono due modi per acquistare i biglietti per la Crimea. Il primo è compilare il blocco "Passeggeri" sul lato sinistro della pagina principale del sito. Il secondo è andare alla scheda del menu "Passeggeri" nella parte superiore dello schermo.
Altre sezioni del sito ufficiale delle Ferrovie Russe
Chiunque desideri unirsi alla squadra di Russian linee ferroviarie e diventare uno specialista del settore, sarà interessante vedere la sezione "Giovani", il cui collegamento si trova nel menu principale nella parte in alto a destra della pagina. I giovani professionisti e i lavoratori con esperienza dovrebbero consultare periodicamente la sezione del sito "Lavorare per le ferrovie russe".
Lavori di sezione nelle ferrovie russe Qui puoi trovare dati su:
- Università, centri di formazione e istituti tecnici;
- garanzie sociali per i dipendenti;
- documenti personali recenti;
- assistenza sanitaria e miglioramento della salute dei dipendenti;
- programmi abitativi aziendali;
- contatti dei reparti per il lavoro con il personale.
Un'utile opportunità è quella di cercare i posti vacanti online, che si trova nella parte superiore della pagina Lavori nelle ferrovie russe sul sito ufficiale. Qui puoi cercare per posto vacante, regione, dipartimento, tenendo conto dello stipendio richiesto.
Cerca posti vacanti Gli imprenditori saranno interessati alle informazioni delle sezioni "Investitori" e "Appalti". Il primo contiene le proposte delle Ferrovie Russe, che diventeranno sicuramente un ottimo investimento; nel secondo, puoi partecipare al trading elettronico, vedere i contratti e anche eseguire altre azioni.
Se c'è un servizio di posta elettronica check-in per i treni che circolano tra Russia e Lettonia, Russia e Bielorussia, Russia e Ucraina, rilascio di carte d'imbarco presso biglietterie e terminali self-service non effettuata meno di 1 ora prima che il treno lasci la stazione di partenza del percorso.
Emissione di biglietti elettronici non in contanti per il viaggio di bambini di età inferiore a 5 anni senza occupare un posto separato, accompagnati da adulti dalle stazioni situate sul territorio dell'Ucraina, il sito non è prodotto... ATTENZIONE! Dal 1 marzo 2015, un passaporto di un cittadino della Federazione Russa e un certificato di nascita non sono validi per l'ingresso, il transito, il soggiorno e il movimento sul territorio dell'Ucraina, è richiesto un passaporto internazionale.
Se il pronto soccorso non viene superato o non è possibile, è necessario ottenere una carta d'imbarco sul modulo presso le biglietterie o i terminali self-service di JSC "Ferrovie russe" SOLO sul posto Federazione Russa .
Cari passeggeri! Prima di andare in giro percorso internazionale vi chiediamo di studiare attentamente il passaporto e amministrativo (compreso il visto) e regolamenti doganali sia in relazione a te stesso che in relazione al tuo bagaglio a mano e bagagli. Il vettore non è autorizzato a monitorare il rispetto di queste regole e non è responsabile del mancato rispetto di queste regole da parte dei passeggeri. Per informazioni dettagliate sulla procedura per l'attraversamento dei confini della Federazione Russa e dei paesi esteri, ti consigliamo di contattare le autorità di migrazione, frontiera o doganali del paese di destinazione e ciascuno dei paesi di destinazione situati sulla tratta del treno.
La scelta dei posti per i treni tra Finlandia e Russia non è temporaneamente disponibile quando si emette un biglietto elettronico dalla Finlandia.
Se non vedi un solo treno, deseleziona la casella di controllo "Solo con biglietti" e fai clic sul pulsante "Programma".
Per vedere il costo del viaggio è necessario selezionare una delle opzioni ferroviarie proposte, quindi indicare carrozza e posto e inserire i dati anagrafici del passeggero. Successivamente, verranno visualizzati il prezzo del biglietto e altri dati aggiuntivi.
L'acquisto di biglietti elettronici per i treni suburbani senza specificare i posti è attualmente possibile solo per i treni che seguono i percorsi della direzione Yaroslavl: Mosca - Pushkino - Bolshevo e la regione di Sochi: Sochi - Rosa Khutor - Tuapse - Imeretinsky resort - Sochi Airport - Lazarevskaya.
Il prezzo del biglietto include il costo della traversata in traghetto.
Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Comunicazione con la Crimea"
Il servizio di pagamento differito è disponibile per i treni contrassegnati dall'icona "Pagamento differito"
Se viene specificata una fascia di prezzo per la carrozza selezionata, il costo varia in base al tipo di posto a sedere (lato superiore - superiore - inferiore), e per le carrozze Lux e SV del treno Strizh - a seconda del numero di passeggeri nello scompartimento ( 1 o 2).
La tariffa sui treni "Sapsan", sui treni "Swallow" della 700a numerazione del vettore DOSS (JSC "Russian Railways"), nonché sui treni con il segno "DC" cambia automaticamente in base alla domanda e alla data di partenza ed è non un'offerta pubblica.
Informazioni sull'applicazione delle tariffe speciali (Senior, Junior, roadmap).
Prima di rilasciare i documenti di viaggio in fase di compilazione dei dati, assicurati di aver scelto il piano tariffario richiesto!
Per motivi tecnici, sui treni Sapsan in partenza dal 23 luglio 2018 viene visualizzata, in fase di inserimento dei dati del passeggero, la tariffa massima per la classe di servizio selezionata.
Nella fase "Dettagli passeggero e pagamento", viene prenotato un posto e viene visualizzata la tariffa effettiva.
Il messaggio sull'impossibilità di vendere alla direzione via Internet - solo alla cassa (PST_FUNC_NO_INET_SALE)
Come acquistare un biglietto del treno?
- Indicare percorso e data. In risposta, troveremo informazioni dalle Ferrovie Russe sulla disponibilità dei biglietti e sul loro costo.
- Seleziona il treno e il luogo appropriati.
- Paga il biglietto utilizzando una delle modalità proposte.
- Le informazioni di pagamento verranno trasmesse istantaneamente alle Ferrovie Russe e il tuo biglietto verrà emesso.
Come restituire un biglietto del treno acquistato?
Posso pagare un biglietto con una carta? È sicuro?
Oh certo. Il pagamento viene effettuato tramite il gateway di pagamento del centro di elaborazione Gateline.net. Tutti i dati vengono trasmessi su un canale sicuro.
Il gateway Gateline.net è stato progettato in conformità con lo standard di sicurezza internazionale PCI DSS. Software il gateway è stato verificato con successo secondo la versione 3.1.
Il sistema Gateline.net consente di accettare pagamenti con Visa e MasterCard, incluso l'utilizzo di 3D-Secure: Verified by Visa e MasterCard SecureCode.
Il modulo di pagamento Gateline.net è ottimizzato per diversi browser e piattaforme, inclusi i dispositivi mobili.
Quasi tutte le agenzie ferroviarie su Internet lavorano attraverso questo gateway.
Che cos'è un biglietto elettronico e una registrazione elettronica?
Acquistare un biglietto elettronico per un sito web è un modo moderno e veloce per emettere un documento di viaggio senza la partecipazione di un cassiere o di un operatore.
Quando si acquista un biglietto ferroviario elettronico, i posti vengono riscattati immediatamente, al momento del pagamento.
Dopo il pagamento per salire sul treno è necessario:
- o passare attraverso la registrazione elettronica;
- oppure stampare un biglietto in stazione.
Registrazione elettronica non disponibile per tutti gli ordini. Se la registrazione è disponibile, puoi accedervi facendo clic sul pulsante corrispondente sul nostro sito Web. Vedrai questo pulsante subito dopo il pagamento. Avrai quindi bisogno del tuo documento d'identità originale e di una stampa della carta d'imbarco per salire a bordo del treno. Alcuni conduttori non richiedono una stampa, ma è meglio non rischiare.
La rete ferroviaria della Federazione Russa è piuttosto estesa. Si compone di diverse sezioni di autostrade di proprietà di OJSC Russian Railways. Inoltre, tutte le strade regionali sono formalmente filiali delle ferrovie russe, mentre la società stessa agisce come monopolio in Russia:
La strada attraversa il territorio delle regioni di Irkutsk e Chita e le repubbliche di Buriazia e Sakha-Yakutia. La lunghezza dell'autostrada è 3848 km.
La strada passa lungo due direzioni latitudinali parallele: Mosca - Nizhny Novgorod- Kirov e Mosca - Kazan - Ekaterinburg, che sono collegate da razzi. La strada collega le regioni centrali, nordoccidentali e settentrionali della Russia con la regione del Volga, gli Urali e la Siberia. Strada Gorkovskaja confina con le seguenti ferrovie: Mosca (stazione Petushka e Cherusti), Sverdlovskaya (stazione Cheptsa, Druzhinino), Severnaya (stazione Novki, Susolovka, Svecha), Kuibyshevskaya (stazione Krasny Uzel, Tsilna). La lunghezza totale spiegata della strada è di 12.066 km. La lunghezza delle principali linee ferroviarie è di 7987 km.
La ferrovia passa attraverso il territorio di cinque entità costituenti della Federazione Russa - Primorsky e Territori di Khabarovsk, Amur e regioni autonome ebraiche, Repubblica di Sakha (Yakutia). La sua area di servizio comprende anche le regioni di Magadan, Sakhalin, Kamchatka e Chukotka, oltre il 40% del territorio della Russia. La lunghezza operativa è di 5986 km.
La ferrovia Trans-Baikal corre nel sud-est della Russia, attraverso il territorio Territorio del Trans-Baikal e regione dell'Amur, si trova vicino al confine con la RPC e dispone dell'unico passaggio ferroviario diretto di frontiera terrestre in Russia attraverso la stazione di Zabaikalsk. La lunghezza operativa è di 3370 km.
La ferrovia della Siberia occidentale passa attraverso il territorio di Omsk, Novosibirsk, Kemerovo, regioni di Tomsk, Territorio dell'Altai e in parte la Repubblica del Kazakistan. La lunghezza estesa delle linee principali dell'autostrada è di 8986 km, la lunghezza operativa è di 5602 km.
La strada opera in condizioni geopolitiche speciali. Il percorso più breve dal centro della Russia ai paesi attraversa Kaliningrad Europa occidentale... La strada non ha confini comuni con le ferrovie russe. La lunghezza estesa dell'autostrada è di 1.100 km, la lunghezza dei binari principali è di oltre 900 chilometri.
L'autostrada attraversa quattro regioni principali: regione di Kemerovo, Khakassia, regione di Irkutsk e territorio di Krasnoyarsk, che collega le ferrovie della Transiberiana e della Siberia meridionale. In senso figurato, è un ponte tra la parte europea della Russia, la sua Il lontano est e dell'Asia. Durata del servizio Strada di Krasnojarskè 3160 km. La lunghezza totale è di 4544 chilometri.
La ferrovia si estendeva dalla regione di Mosca ai piedi degli Urali, collegando il centro e l'ovest della Federazione Russa con le grandi regioni socio-economiche degli Urali, della Siberia, del Kazakistan e Asia centrale... La strada è composta da due linee quasi parallele che vanno da ovest a est: Kustarevka - Inza - Ulyanovsk e Ryazhsk - Samara, che sono collegate alla stazione di Chishmy, formando una linea a doppio binario che termina ai contrafforti Monti Urali... Altre due linee della strada Ruzaevka - Penza - Rtishchevo e Ulyanovsk - Syzran - Saratov vanno da nord a sud.
All'interno dei confini attuali, la ferrovia di Mosca è stata organizzata nel 1959 a seguito dell'unificazione completa e parziale di sei strade: Mosca-Ryazan, Mosca-Kursk-Donbass, Mosca-Okruzhnaya, Mosca-Kiev, Kalinin e Severnaya. La lunghezza dispiegata è di 13000 km, la lunghezza operativa è di 8800 km.
La ferrovia Oktyabrskaya attraversa il territorio di undici entità costituenti della Federazione Russa: le regioni di Leningrado, Pskov, Novgorod, Vologda, Murmansk, Tver, Mosca, Yaroslavl, le città di Mosca e San Pietroburgo e la Repubblica di Carelia. La lunghezza operativa è di 10143 km.
La ferrovia del Volga (Ryazan-Ural) si trova nel sud-est della parte europea della Russia nella regione del Basso Volga e nel medio corso del Don e copre i territori delle regioni di Saratov, Volgograd e Astrakhan, oltre a diversi stazioni situate all'interno del Rostov, regioni di Samara e Kazakistan. La lunghezza della strada è di 4191 km.
L'autostrada collega le parti europee e asiatiche della Russia, si estende da ovest a est per un migliaio e mezzo di chilometri e attraversa il circolo polare artico in direzione nord. Passa per Nizhny Tagil, Perm, Ekaterinburg, Surgut, Tyumen. Serve anche l'Okrug autonomo di Khanty-Mansiysk e Yamalo-Nenets. La lunghezza operativa è di 7154 km. La lunghezza estesa è di 13.853 km.
L'autostrada ha origine nel centro della Russia e si estende fino al nord del paese. La maggior parte della Northern Mainline viene utilizzata nelle dure condizioni dell'estremo nord e dell'Artico. La lunghezza dispiegata è di 8500 chilometri.
Nell'area di servizio della strada ci sono 11 entità costituenti della Federazione Russa del Sud distretto Federale, confina direttamente con Ucraina, Georgia e Azerbaigian. La lunghezza operativa dell'autostrada è di 6358 km.
La ferrovia del sud-est occupa posizione centrale attraverso la rete ferroviaria e collega le regioni orientali e degli Urali con il Centro, nonché le regioni del Nord, Nord-Ovest e Centro con Caucaso settentrionale, Ucraina e Stati della Transcaucasia. La strada sud-orientale è delimitata dalle ferrovie di Mosca, Kuibyshev, nord del Caucaso e sud dell'Ucraina. La lunghezza operativa è di 4189 km.
La Ferrovia degli Urali Meridionali si trova in due parti del mondo: all'incrocio tra Europa e Asia. Comprende le filiali di Chelyabinsk, Kurgan, Orenburg e Kartala. Diverse linee ferroviarie della linea principale passano attraverso il territorio del Kazakistan. La strada sud-orientale è delimitata dalle ferrovie di Mosca, Kuibyshev, nord del Caucaso e sud dell'Ucraina. La lunghezza operativa è di 4189 km. La lunghezza dispiegata è di oltre 8000 km.
