Pembelian online dalam 4 menit
Pengembalian daring
tiket lewati antrean
ke kasir
Pilihan kursi favorit pada skema gerbong
Dukungan SMS sebelum naik kereta
Jawaban mendetail atas pertanyaan tentang perjalanan atau pembelian
Pendaftaran tanpa pendaftaran di situs
FAQ
Bagaimana cara membeli tiket kereta api?
- Tentukan itinerary dan tanggal. Sebagai tanggapan, kami akan menemukan informasi dari Kereta Api Rusia tentang ketersediaan tiket dan biayanya.
- Pilih kereta dan tempat yang sesuai.
- Bayar tiket menggunakan salah satu metode yang disarankan.
- Informasi pembayaran akan langsung ditransfer ke Kereta Api Rusia dan tiket Anda akan diterbitkan.
Bagaimana cara mengembalikan tiket kereta yang dibeli?
Dapatkah saya membayar tiket dengan kartu? Dan apakah itu aman?
Ya tentu. Pembayaran dilakukan melalui gateway pembayaran dari pusat pemrosesan Gateline.net. Semua data ditransmisikan melalui saluran yang aman.
Gateway Gateline.net dikembangkan sesuai dengan persyaratan standar keamanan PCI DSS internasional. Perangkat lunak Gateway telah berhasil diaudit untuk versi 3.1.
Sistem Gateline.net memungkinkan Anda menerima pembayaran dengan Visa dan MasterCard, termasuk menggunakan 3D-Secure: Verified by Visa dan MasterCard SecureCode.
Formulir pembayaran Gateline.net dioptimalkan untuk berbagai browser dan platform, termasuk perangkat seluler.
Hampir semua agen kereta api di Internet bekerja melalui gateway ini.
Apa itu tiket elektronik dan pendaftaran elektronik?
Membeli tiket elektronik ke situs adalah cara modern dan cepat untuk mengeluarkan dokumen perjalanan tanpa partisipasi kasir atau operator.
Saat membeli tiket kereta api elektronik, kursi langsung ditukarkan, pada saat pembayaran.
Setelah membayar untuk naik kereta, Anda perlu:
- baik lulus pendaftaran elektronik;
- atau cetak tiket Anda di stasiun.
Pendaftaran elektronik Tidak tersedia untuk semua pesanan. Jika pendaftaran tersedia, itu dapat diselesaikan dengan mengklik tombol yang sesuai di situs web kami. Anda akan melihat tombol ini segera setelah pembayaran. Anda kemudian akan membutuhkan ID asli Anda dan cetakan boarding pass Anda untuk naik kereta. Beberapa konduktor tidak memerlukan cetakan, tetapi lebih baik tidak mengambil risiko.
mencetak tiket elektronik Anda dapat kapan saja sebelum keberangkatan kereta di box office di stasiun atau di terminal pendaftaran mandiri. Untuk melakukan ini, Anda memerlukan kode pesanan 14 digit (Anda akan menerimanya melalui SMS setelah pembayaran) dan ID asli.
Apakah informasi di situs tersebut mutakhir?
Kami yakin dengan keakuratan informasi kami, karena data yang sama dari Express-3 ACS sekarang dapat dilihat oleh kasir di stasiun.
