Még ha soha nem is utazott utazási iroda szolgáltatásaival, valószínűleg nem egyszer hallott már barátaitól vagy ismerőseitől az utazás megvásárlásával kapcsolatos tapasztalataikról. Ez nem csak nagyon kényelmes, hanem gazdaságos is. Mert ha egyedül utazik valahova: gondolja át az útvonalat, vegyen oda-vissza jegyet, igényeljen vízumot (ha szükséges), foglaljon szállodai szobát stb., sokkal többet költ, mintha egy utazás szolgáltatásait rendelné meg. ügynökség.

Néhány túra megvásárlásával nem is kell azon törődnie, hogy mit egyen az egész nyaralás során, mert az étkezést az ár tartalmazza. Ezek főleg tengeri kirándulások. Kirándulási túrák napi egy vagy két étkezést tartalmazhat, de ez inkább az ügynökségtől függ.

De hogyan foglalhatja le álmai körútját, és élvezheti száz százalékig a nyaralását, ha még új ebben a vállalkozásban? Nincs ebben semmi bonyolult.

Hogyan foglaljunk túrát egy utazási irodával?

1. Válasszon egy ügynökséget. Vedd komolyan ezt az ügyet. Hiszen ma már minden sarkon megtalálhatók az utazási irodák, és előfordulhat, hogy néhányuk nem felel meg az elvárásainak. Nézzen át véleményeket az interneten, kérdezze meg barátait. Ha az emberek igénybe vették szolgáltatásaikat és elégedettek voltak, akkor választhatja ezt a lehetőséget.
2. Hívja a választott utazási irodát, vagy még jobb menjen az irodájukba. Mondja el az alkalmazottaknak, hogy pontosan mit szeretne, nevezze meg a lehetséges dátumokat, hogy hányan utaznak Önnel, az árkategóriát és egyéb részleteket. Felajánlunk minden megfelelő aktuális ajánlatot, vagy elkészítjük Önnek egyéni túra. Fényképeket mutatnak szállodákról és városokról. Megnézheti a korábbi turisták véleményét is.
3. Most, az összes kapott információ birtokában hazamegy, megosztja szeretteivel és együtt Válassz. Ez nem lesz nehéz számodra, ha pontosan tudod, mit akarsz.
4. Miután eldöntötte, hívja vissza utazási irodáját, és tájékoztassa, hogy készen áll az ajánlat megvásárlására. Meghívják Önt, hogy jöjjön el az irodájukba, hogy foglaljon egy túrát és oldjon meg néhány formalitást.
5. Már az irodájukban megállapodást kötsz, előleg fizetése, szervezési részletek megbeszélése. Ezt követően visszaigazolást kap az utazásszervezőtől, és várja meg a dátumot, amikor elkezdődik a dédelgetett nyaralás. Az utazás előtt az iroda alkalmazottai dokumentumokat (például vízumot, ha szükséges), rövid eligazítást adnak és kívánnak jó pihenést. Kapsz egy transzfert is, amely felszáll a repülőre, a vonatra, a buszra az A pontban, és találkozik a B pontban.

Jobb, ha felveszi a kapcsolatot ismert cégekkel, hogy később ne legyen probléma

Többé nem kell azon gondolkodnia, hogyan töltse a vakációt. Az utazási társaság mindent megtesz helyetted. És ne feledje, hogy először is pénzt kell fizetnie az érzelmeiért és a szeretteiért. Érdekes utazásokat kívánunk!

Nyereséges utazási iroda [Tanács a tulajdonosoknak és vezetőknek] Sergey Vatutin

Az utazásszervezőknél történő utak lefoglalásának szabályai

A túra lefoglalása előtt alaposan át kell tanulmányoznia az árlistát, különös figyelmet fordítva a túra árában foglalt szolgáltatások körére.

Ellenőrizd az elérhetőséget. (Az üzemeltető honlapján, a desztináció kurátorának vagy menedzserének felhívásával.) A szabad férőhelyek információi tájékoztató jellegűek lehetnek, és nem jelentik a foglalás visszaigazolását, hiszen a beérkezéstől a konkrét foglalás időpontjáig pontos idő amely alatt az értékesítés folytatódik. Ennek alapján javasolt azonnal megbeszélni az ügyféllel a szálloda vagy az indulási dátum módosításának lehetséges lehetőségeit. Ez különösen fontos, ha csúcsidőszakra foglal túrákat.

Megrendelések leadása a legtöbb szolgáltatónál lehetséges a weboldalon a foglalási részben. Az ebben a részben található regisztrációs űrlap kitöltésével az iroda e-mailben megkapja a cégnevet (bejelentkezési nevet) és a jelszót. E-mail nevének és jelszavának kézhezvétele után valós időben foglalhat, valamint megtekintheti a cégtől kapott összes rendelést. Sok szolgáltató megnöveli az online önfoglalás jutalékát.

A megjegyzésekben megadhatja telefonszámát és faxszámát (városkóddal), e-mail címét, valamint a vezető kereszt- és vezetéknevét. Ügyeljen arra, hogy tájékoztassa a fizetési módot - készpénzes vagy nem készpénzes fizetés, mivel készpénz nélküli fizetés esetén a visszaigazoló lapon kívül külön számlát állítanak ki banki adatokkal.

Általában a jelentkezés beérkezését követő 24 órán belül (normál túrák esetén) az ügynökség visszaigazoló lapot küld e-mailben, amely tartalmazza a rendelés számát és kiszámítja annak költségét.

Kérjük, alaposan ellenőrizze a visszaigazoló lapon a túra minden összetevőjét: szállodák, utazás dátumai, szállás és étkezés típusa, valamint a járat száma. A turisták vezetéknevében legfeljebb 3 hiba megengedett, ha ez nem torzítja el a vezetéknév jelentését. Az alkalmazás megváltoztatásához: turistákra vonatkozó információk, vezetéknév megváltoztatása, gyermekek életkorának megváltoztatása - egyes szolgáltatók bírságot számíthatnak fel.

Néha, ha nincs szabad férőhely, a visszaigazoló lapon azonnal megjelenik egy alternatív lehetőség (szálloda vagy utazás dátuma szerint). A turisták által választott szállodáról vagy a túra lemondásáról a lehető legrövidebb időn belül értesíteni kell az utazásszervezőt, mivel a visszaigazolás pillanatától a javasolt helyek az utazási iroda ügyfelei számára vannak fenntartva. Ha egy alternatív lehetőséget elutasítanak, általában nem alkalmaznak szankciókat.

A visszaigazoló lapon szerepelnek a befizetések és a dokumentumok benyújtásának határidejei. A szerződés be nem tartása esetén az utazásszervező fenntartja a jogot a visszaigazolt foglalás előzetes figyelmeztetés nélküli törlésére. Másrészt a vissza nem igazolt kérelem előlegfizetése nem vonja maga után az utazásszervező kötelezettségét ezen szolgáltatások nyújtására.

Fizetés: nem készpénzes fizetés csak a banki adatokat tartalmazó számla kézhezvétele után szabad elkészíteni. A számla nélkül küldött banki átutalások általában visszakerülnek az iroda számlájára, vagy ismeretlen befizetésként az utazásszervező számláján maradnak. A „csúcsidőpontokon” történő fizetés után jobb, ha faxon küldi el az utazásszervezőnek a fizetési megbízás egy példányát, amelyen a bank végrehajtási jelzése vagy az utazási iroda pecsétje és aláírása szerepel.

A készpénzes fizetés rubelben történik a fizetés napján érvényes belső árfolyamon (előrefizetés), feltéve, hogy a fizetőnek rendelkeznie kell az Orosz Föderáció állampolgárának útlevelével. Készpénzes előre utalás esetén banki átutalással történő további fizetést általában nem fogadunk el.

Egy csomag dokumentum - útlevelek vízummal (az vízum országok), repülőjegyeket, utalványokat, biztosítást, emlékeztetőket - az indulás dátumát megelőző napon adják át a cég képviselőjének, vagy az indulás előtt három órával közvetlenül az ügyfeleknek a repülőtéren. Az okmányok kiállításának elengedhetetlen feltétele a túra teljes összegének befizetése a pénztáron keresztül, vagy a pénzeszközök bankszámlán történő jóváírása.

A visszaigazolt foglalások lemondását faxon vagy e-mailben kell megtenni. Ha a lemondás határidőn belül megtörténik, a túra díjának fizetésétől függetlenül szankciók léphetnek fel.

Ez a szöveg egy bevezető részlet.

24.07.17 96 557 6

Milyen vadállat az utazási iroda?

Hogyan vásároljunk egy túrát, hogy ne maradjunk pénz és nyaralás nélkül

Roma és barátai arra készültek Újév a Dominikai Köztársaságba.

Konstantin Golubev

utazó

Roman, áldozat

Novemberben kifizetett egy túrát, de az irodavezető elfelejtette időben átutalni a pénzt az utazásszervezőnek. Roman erről már Domodedovóban értesült, amikor nem engedték fel a járatra. A barátok elrepültek nyaralni, de ő a repülőtéren maradt.

Egy hónappal később Roman visszaadta a pénzt, de az ünnepek tönkrementek. Hogyan kerüljük el az ilyen helyzeteket, és mire kell figyelni az utazási irodákkal való együttműködés során - a cikkben elmondjuk.

Mit csinál egy utazásszervező?

Az utazási irodáknak két típusa van: üzemeltetők és ügynökök.

Az utazásszervező olyan, mint egy utazásszervező. Eljön az országba, és megnézi, milyen szállodák, kirándulások, közlekedés, szórakozás és minden egyéb érdekes lehet a turisták számára. Ezekkel a beszállítókkal tárgyal, ellenőrzi az engedélyeiket és tanúsítványaikat, előleget fizet nekik, alkud ki néhány kvótát és kedvezményt – az eredmény egy turisztikai termék, más néven túra.

Népszerűség szerint turisztikai célpontok az utazásszervezők kész üdülési csomagokat gyűjtenek: előre egyeztetnek szállodákkal és légitársaságokkal. A csomagos túra általában repülőjáratokat, egészségügyi biztosítást és földi szolgáltatásokat tartalmaz: szállodai szoba, étkezés, transzfer, vezetett túrák és szórakozás. A turistának nem kell időt vesztegetnie, és magának kell megterveznie egy utazást - vesz egy kész túrát, útlevelet vesz, és kirándul.

Az ilyen utazási csomagokat csomagtúráknak nevezzük. Az üzemeltetők önállóan vagy közvetítőkön - utazási irodákon keresztül értékesítik őket.

Mit csinál egy utazási iroda?

Ha az üzemeltető gyártó, akkor az ügynökség üzlet kész utazások. Az ügynökség kész túrákat vásárol az üzemeltetőtől, és eladja azokat turistáknak.

Az iroda feladata, hogy segítse a turistákat a megfelelő túra kiválasztásában és megvásárlásában. Általában így megy:

1. Egy turista jön az ügynökséghez, és azt mondja: „Szeretnék nyaralni! hova küldöd?
2. Az iroda kész túrákat mutat meg neki, és elmagyarázza, hogy ezek mit tartalmaznak: hol fog lakni a turista, hány napig, mikor indul és mikor tér vissza, és mit tartalmaz még az utazás költsége.
3. A turista kiválasztja a neki tetsző túrát, az iroda pedig lefoglalja a túrát az üzemeltetővel: „Fenntartja ezt a túrát a turistomnak. Itt vannak az útlevél adatai."
4. Az üzemeltető megerősíti a foglalást: „A túrát lefoglaltuk. Várom a fizetést."
5. A turista az ügynökségnél fizeti az utazást, az iroda megvásárolja a túrát az üzemeltetőtől: „Itt van a pénz a túrára. A barátomnak tartottad le."
6. Az utazásszervező megkapja a pénzt, és egy túracsomagot küld a turistának az ügynökségnek: „Srácok, minden oké! megkaptam a pénzt. Holnap elküldöm a jegyeket, a szállásfoglalás számát, a biztosítást és az utazási útvonalat.”
7. Az iroda átadja az utalványt a turistának - a turista összepakolja a bőröndjét és elrepül nyaralni.

Ha az ügynökség és az üzemeltető emberek lennének, akkor ez így nézne ki:

A túra lefoglalása és fizetése előtt a turista és az iroda megállapodást köt az utazási szolgáltatások nyújtásáról. A következő cikkben megnézzük, hogyan néz ki, és mire kell figyelni a szerződésben.

Hogyan vezetik félre az ügynökségek a turistákat

Natalia Golubeva

egy utazási irodában dolgozott négy évig

Tegyük fel, hogy egy ügyfél eljön egy ügynökséghez, és megkéri a vezetőt, hogy válasszon egy körutat. A menedzser nem járt sehol, de hogy eladja a túrát, azt mondja, hogy remek ötlete van a környék szobájáról, strandjáról, medencéjéről és szórakozásáról. Kiderül, hogy a menedzser félrevezeti a turistát.

Ez a legundorítóbb: amikor az ember úgy mész el egy szállodába, hogy nincs más, csak elvárás, és kap egy szobát, amelynek falán nem működik a klíma vagy penész. Ezért telefonáltunk és megtudtuk, hogy a turista mindennel elégedett-e; tanulmányozta a szállodák és kirándulások leírásait az utazásszervezőtől; olvassa el mások véleményét a szállodákról.

A megfelelő menedzser mindig tisztában van a szálloda közelében történő építkezésekkel vagy a szobákban régóta zajló felújításokkal, és nem hazudik egyenesen. Nem az a lényeg, hogy egyszer eladjunk egy túrát, hanem egy elégedett turistát szerezzünk, aki visszatér és újra lefoglalja a túrát.

Hogyan vásárolhat olcsóbban túrát

Érdemesebb az évszaknak megfelelő túrát lefoglalni: előre válasszon egy helyet, és lépjen kapcsolatba az ügynökséggel. Az ünnep előtt négy-hat hónappal olcsóbbak a jegyek és a szállás, és sok szabad szoba lesz. Ha egy hónappal vagy pár héttel az utazás előtt turnézik, akkor választania kell abból, ami megmarad. Például Japánban virágzik a cseresznye jó szállodák hat-hét hónappal a turné előtt lefoglalták.

Vegyünk egy nyaralást a szezon elején vagy végén spórolni a szálláson. A szállodák kedvezményeket adnak az üzemeltetőknek, hogy a fő turistaáradat előtt és után töltsék be a szobákat, így a szezon elején vagy végén a nyaralás általában kevesebbe kerül. Találja meg a legjobb időpontot az utazáshoz különböző országok Tud .

Kövesse a korai foglalási akciókat. Az értékesítés kezdetén az üzemeltetők gyorsan akarnak pénzt gyűjteni a vásárolt számok fizetésére és charter járatok. Ezért akciókkal és kedvezményekkel vonzzák a turistákat.

Charter - előre bérelt repülőgép. Az üzemeltető és az ügynökségek kifejezetten erre a járatra értékesítenek túrákat a járat feltöltése és a bérleti díj megtérítése érdekében. A charterjegyek gyakran olcsóbbak, de előfordulhat, hogy a járat átütemezhető egy másik időpontra.

Charter - előre bérelt repülőgép. Az üzemeltető és az ügynökségek kifejezetten erre a járatra értékesítenek túrákat a járat feltöltése és a bérleti díj megtérítése érdekében. A charterjegyek gyakran olcsóbbak, de előfordulhat, hogy a járat átütemezhető egy másik időpontra.

A "Tez-tour" üzemeltető túrákat árul az Egyesült Arab Emírségekbe augusztus 30-ig korai foglalás akár 40%-os kedvezménnyel. Képernyőkép az utazásszervező webhelyéről

Általában vásárolhat korai foglalást a nyári üdülőhelyekre januártól áprilisig. Télen - júliustól októberig.

Nézze meg a törölt vagy az utolsó pillanatban lévő túrákat, ha pár napon belül készen állsz nyaralni. Ha egy turista nem tud kirándulni, megpróbálja visszaadni a pénz egy részét, és kedvezményesen értékesíti a túrát. Az üzemeltetők két-három nappal az indulás előtt csökkentik a charterjegyek árait is, hogy a tábla teljesen megteljen.

Kevesebbet költs nyaralásra

Hogyan csalnak a csalók

Sajnos az utazási irodák között vannak csalók, az utazásszervezők között pedig egyszerűen hozzá nem értő emberek. Íme, mire kell ügyelni, ha ügynökséggel dolgozik.

Üzemeltetővel való megállapodás nélkül dolgoznak. A turisztikai tevékenység alapjairól szóló törvény értelmében az ügynökségnek minden üzemeltetővel megállapodást kell kötnie. Az utazásszervező megállapodása vagy meghatalmazása nélkül az iroda illegálisan működik: fiktív túrákat ad el, és nem áll szándékában azokat visszavásárolni a szervezőtől. Valószínűleg néhány hónapon belül a csalók bezárják az irodát és eltűnnek a turisták pénzével.

Annak érdekében, hogy ne adjon pénzt a csalóknak, utazás megvásárlása előtt kérje meg az iroda vezetőjét, mutassa be az utazásszervezővel kötött megállapodást, és ellenőrizze ezt az információt a Tourpomosch egyesület honlapján. Ezt kétféleképpen lehet megtenni:

• nyissa meg a partnerügynökségek listáját az utazásszervezők nyilvántartásában;
• az utazási irodák nyilvántartásában nézze meg, hogy az iroda mely szolgáltatókkal dolgozik együtt.

A foglalást törölték. A foglalás megerősítéséhez és a túra üzemeltetőtől való megvásárlásához a turista először kifizeti az utazást az ügynökségnél, majd az iroda átutalja a pénzt az üzemeltetőnek. Ezt követően az üzemeltető turisztikai utalványt és útiterv-bizonylatot küld. Ezen dokumentumok nélkül a turista nem mehet nyaralni: nem engedik fel a gépre, és nem szállásolják el szállodai szobában.

Így néz ki az útiterv nyugta:

Annak érdekében, hogy ne maradjon jegyek és egyéb dokumentumok nélkül az utazáshoz, hívja fel az üzemeltetőt a fizetést követő napon, és ellenőrizze, hogy az iroda átutalta-e a pénzt. Nem - kérjen az ügynökségtől a fizetési dokumentumokat, amelyek megerősítik a túra üzemeltetőjének kifizetését. Néha a fizetés állapota ellenőrizhető az utazásszervező honlapján.

Különben hogyan csalják meg a turistákat?

Akciókkal és kedvezményekkel csábítanak. Az ügynökség a túrák továbbértékesítésével keres pénzt: egy áron vásárol az üzemeltetőtől, és egy kicsivel drágábban adja el. Általában az ügynökség az utazási költség 5-10%-át kapja.

A csalók akciós árakon kínálnak túrákat, felhalmozzák a szükséges összeget, és elmennek a naplementébe. Annak érdekében, hogy elkerülje a csalók trükkjeit, előzetesen ellenőrizze a különböző szolgáltatók utazásainak átlagárait.

Megegyezés nélkül vesznek fel pénzt. Az utazási szolgáltatási szerződés az utazás részleges vagy teljes kifizetésének alapja. Ha egy ügynökség megállapodás nélkül vesz fel pénzt, akkor piszkos módon működik. Ezért, ha a menedzser siet a fizetéssel, és felajánlja, hogy később köt megállapodást, jobb, ha nem kockáztatja, és azonnal menjen egy másik ügynökséghez.

Nem nyújtanak be fizetési dokumentumokat. Amikor egy turista fizet egy ügynökségnek, a munkavállaló köteles átadni neki fizetési bizonylatot: pénztárbizonylatot, pecséttel és aláírással ellátott pénztárbizonylat-átvételi utalványt, útlevéladatokat tartalmazó megjegyzést, a fizetés célját és összegét - minden olyan dokumentumot, amely megerősíti a fizetést. pénzátutalás ténye. Fizetési dokumentumok nélkül a pénzt még bíróságon sem lehet visszaadni. Ha kifizette a túrát, de nem vette át az iratokat, a pénzt a csalóknak adta.

Emlékezik

1. Az utazásszervező turisztikai terméket hoz létre, az utazási iroda kész túrákat ad el az üzemeltetők számára.
2. Az utazás minőségéért és az információk pontosságáért az utazásszervező felel, az utazási iroda köteles a turistának elmagyarázni, mit kap a pénzéért.
3. A szervezett túrák jövedelmezőbbek önálló utazás népszerű turisztikai célpontokhoz.
4. Érdemes több hónappal előre lefoglalni egy túrát, és a szezon elején vagy végén olcsóbb a szállás – így pénzt takaríthat meg.
5. Fizetés előtt ellenőrizze a túraprogramot és a szerződést, majd vegye át a fizetési dokumentumokat.
6. Ha az üzemeltető nem küldte el az utazási utalványt és az útiterv nyugtákat, győződjön meg arról, hogy az iroda átutalta a pénzt az üzemeltetőnek.

Barátaim, üdv mindenkinek!

Semmi újdonság nincs abban az ötletben, hogy nyaralás közben átmegyünk a hegyen. És ha korábban a horizontok megpihentek "öltöny és Jaltába "És „Ljudocska, repülj Haagrába” , akkor ma az egész világ előttünk áll.

A lényeg az, hogy képességei egybeessenek a vágyaival, és ne mondjanak ellent Rostourism követelményei .

Amint az összes disszonancia eltűnik, egy órán belül megoldódik az a kérdés, hogyan vásárolhat önállóan egy túrát utazási iroda nélkül.

Nos, csak akkor, ha nem kell konzultálnia feleségével, apósával, barátjával, feleség barátjával, vagy mérlegelnie az előnyöket és hátrányokat, miközben egy órára szunyókál egy focimeccs gyászos háttere alatt. Orosz válogatott, nem számít, milyen ellenféllel.

De arra kérlek, hogy gyorsabban cselekedj! Főleg, ha figyelembe vesszük, hogy egy külföldi utazás online megvásárlása nemcsak költséghatékony, hanem nagyon izgalmas folyamat is.

Ezt a kérdést részben már érintettem a törökországi utazás megvásárlásával foglalkozó cikkben.

Sok kisvárosban az emberek még mindig a régi módon csinálják a dolgokat bízz, de ellenőrizd és menjen utazási irodákhoz, hogy találkozzanak megbízható barátaikkal jegyet venni.

Amikor még fiatal voltam, tele energiávalés fiatalos lelkesedéssel kerestem egy kirándulást az Egyesült Arab Emírségekbe a családunknak, és kezdetben több ügynökséget is körbejártam. Miután megbizonyosodtam arról, hogy valami megfizethetetlenül drágát árulnak, leültem a telefonhoz.

Nem, először egy olyan webhelyre mentem, amely akkoriban népszerű volt (valami ilyesmi Otpusk.com), és a nappalok és éjszakák száma alapján választotta ki magának a kívánt túrát. És csak ezután vettem fel a telefont, és felhívtam azokat a cégeket, amelyek itt, Szevasztopolban értékesítik ezt a túrát.

Hogyan kaphat kedvezményt egy szakembertől

És itt fedeztem fel először telefonos eladói képességeimet. A következők versengtek azért a megtiszteltetésért, hogy ügynöknek nevezzenek minket Dubaiba: Korall.Utazás, CsatlakozniÉs Atlanti túra.

A csata triviális volt. Az ő oldalukról: „csak tőlünk vegyünk”, a miénktől pedig „van olcsóbb megoldás”. Ennek eredményeként a cég megnyerte az aukciót Csatlakozni , akivel aláírtam a megállapodást.

De amint azt már biztosan tudod, az utazásszervező és az utazási iroda két különböző dolog. Már a regisztráció során megtudtam, hogy repülünk Tez Tour , és a túrám költsége a honfitársak-kalauzok „őrült kedvezményei” után ugyanannyira bizonyult, mint a weboldalon Tez Tour .

Elméletileg megvásárolhatnám ezt a túrát közvetlenül egy utazásszervezőtől ugyanazon az áron, kétnapi tárgyalások, fenyegetések, könnyek és arrogáns biztosítékok nélkül, „a feleségemnek pedig 100 dollárral olcsóbban kínálták”.

De itt van a probléma.

A nagyhatalmú vállalatok nem akarnak közvetlenül kommunikálni az ügyfelekkel.

Számukra ez csak probléma. Ezért használnak egy ilyen szűrőt utazási irodákként, amelyek minden oktatási és magyarázó munkát végeznek, emellett vízumkérelmezésben is segítenek, kávét szolgálnak fel és meghallgatják a problémáit.

De ez még 2012-ben volt. 7 évvel ezelőtt. Mit szólsz a mához?

Hogyan vásároljunk utakat és túrákat a 21. században

Manapság a túra kiválasztásához nem kell rohangálnia a városban, nem kell telefonon felhívnia az utazási irodákat, és nem kell órákat az interneten töltenie véleményeket és ajánlásokat keresve.

Már mindent elloptak előttünk!

Ma a turisztikai üzletág óriásai olyan online szolgáltatásokkal szántják fel az arénát, amelyek segítségével közvetlenül az utazásszervezőtől árusíthatják az utazási csomagokat. Hallottál valamit a szolgáltatásokról? Travelata, Szint.Utazás vagy Online túrák.

Ezek a cégek gyakorlatilag nem különböznek egymástól az árakban, és a választás attól függ, hogy Ön személyesen dolgozik-e benne, és esetleg magának a webhelynek a kialakításától.

Nos, megfigyeléseim alapján úgy gondolom, hogy a szolgáltatás Online túrák másoknál jobban megbirkózik azzal a feladattal, hogy Oroszországban és különösen a Krím-félszigeten túrákat találjon. Külföldön pedig jobb az első kettőt bombázni.

A túra megvásárlásának folyamata ma már nem bonyolultabb, mint bármely szolgáltatás vagy termék online áruházban történő fizetése.

Valójában ez egy online áruház , amely utazási szolgáltatásokat értékesít. És a karcsúsító teák és a szuper borotvák, amelyek nem habzsolták mindenkinek a szemét napelemes vagy az „igyál, ne légy félénk, lóerő ura” rovatból származó termékek.

Vessünk egy pillantást az utazási csomag online foglalásának lépéseire.

Utazás vásárlása online - lépésről lépésre algoritmus

Hangot adunk a kéréseknek

Tehát először is kell fizetésre készülni Bank kártya, létrehozni internet-hozzáférés és legalább nagyjából döntsön arról túra kiválasztási kritériumok :

• milyen ország vagy milyen típusú nyaralás
• a gyerekekkel mész vagy az anyósoddal?
• hány napot tervezel pihenni?
• Milyen személyes igényei vannak a szállodákkal szemben?
• Készen állsz a kompromisszumokra: éjszakai repülés, távolság a strandtól, csillagok száma, a szoba megosztásának lehetőségei)) stb.

Keressük a javasolt lehetőségeket

1. Alapadatokat adunk meg: irány, indulás dátuma és éjszakáinak száma, valamint a szálloda osztálya.
2. Részletesen tanulmányozzuk a választékot, vagy szűrőket (csillagos értékelés, strand távolság, bizonyos szolgáltatások, maximális ár, értékelés) használunk a keresés szűkítéséhez.
3. Használhatja a naptárat ill ártáblázat, olcsóbb lehetőségeket találni.
4. Miután figyelmét néhány lehetőségre összpontosította, nyissa meg azokat a szomszédos lapokon, és hasonlítsa össze
5. Tekintse meg a szállodainformációkat, a térkép elhelyezkedését, a területről és a szobákról készült fényképeket, valamint az ott tartózkodó utazók valós véleményét
6. Bizonyos esetekben ne hagyja ki a lehetőséget a legkényelmesebb repülési idő kiválasztására.
7. Ha minden megfelel Önnek, akkor folytatjuk a fizetést.
8. Adja meg hívójelét, e-mail címét és telefonszámát, majd a következő oldalon töltse ki a kalandban résztvevő személyek útlevéladatait.
9. Miután mindent ellenőrizt, kattintson a " Könyv"amíg valaki más meg nem nyomja
10. A fizetési képernyőn a szokásos módon adja meg kártyaadatait, majd nyomja meg a „ Fizetés».

Minden! Gratulálok neked! Mehetsz bepakolni a csomagjaidat.

Megnyomjuk a kincses gombot

Néhány perc várakozás után, ha nincs probléma, e-mailben kap egy visszaigazolást a fizetésről és egy linket a személyes fiókjához.

Hibák nagyon ritkán fordulnak elő, és többnyire az utolsó pillanatban történő foglalásoknál, amikor az utolsó hely egy másodperccel a gomb megnyomása előtt tud elmenni "Könyv" .

Egy pár az utazás előtt E-mailben is elküldik:

• elektronikus repülőjegyek
• utalvány a szállodába és a szállásra történő transzferhez
• utazási egészségügyi biztosítás

Miért jövedelmezőbb az online szolgáltatások használata?

1. Kereséskor azonnal hozzáférhet egy adatbázishoz, ahol több is van több mint 100 utazásszervező valós időben. Több utazásszervező közül is kiválaszthatja a legolcsóbb vagy legoptimálisabb ajánlatot.
2. Az utazási irodához képest nincs felár, hiszen a szolgáltatások Travelata, Level.Travel És Online túrák keresni az ügynökségi díjakat közvetlenül az utazásszervezőtől, az eladások számától függően.
3. A szolgáltatás minimális létszámmal működik, Moszkvában csak néhány iroda van (ahova el lehet jönni, ha nem vagy biztos az első vásárlásban), és nincs dagadt személyzet (elvileg, mint minden webáruházban).
4. Távolról vásárolni egy túrát sokkal kényelmesebb, mint a fárasztó városi utak az irodába és vissza.
5. A támogatási szolgáltatás éjjel-nappal elérhető
6. Ha vízumra van szüksége, minden szükséges információt megadnak, Moszkvában pedig még futárt is küldenek, és segítenek az igénylésben.
7. Például a cégben travelata, Fizetés után a pénzt csak az üzemeltető felhívása és a szerződés kitöltése után zárolják a kártyán és vonják le.

Charter járatok

Végezetül figyelmeztetnem kell a charterjáratokra és a bennük való feltétlen hitre.

Egy túrán való repülés kevesebbe kerülhet, mint az önálló repülés, mert charterrel repül. A charter járat —Ez a dolog nem kiszámítható!

A barátaim 1 nappal később repültek ki Törökországból (a légitársaság hibája miatt), és kénytelenek voltak külön fizetni egy újabb nap szállásért. Ráadásul a Moszkvából Szimferopolba tartó független járatra szóló jegyek (a főszezonban ez hűha!) szintén a lefolyóban vannak.

A charta mindig az indulások listájának legvégén van. Ezért minden nyugtát 2 nappal az indulás előtt, vagy akár egy nappal elküldünk Önnek. Az indulási idő úgy változhat, mint egy teniszlabda pályája. Ezt és más árnyalatokat vegye figyelembe, hogy utazásait ne rontsa el kezdettől fogva.

Különböző cégek kínálnak felárat fix indulási időért. A kisgyermekes szülők, akiknek fontos az indulási idő, ezt vásárolják meg.

De meg kell értenie, hogy az utazási iroda a charter indulási idejét a kívánságain kívül semmilyen módon nem befolyásolhatja. Minden magától a repülőtér menetrendjétől függ, mely charterjáratok prioritási listáján mindig a lista végén találhatóak!

Mármint ha valami vagy valaki késik valahol, akkor pont charterjáratokkal áll helyre az igazságszolgáltatás, amit a diszpécserek lelkiismeret-furdalás nélkül megmozgathatnak.

Nos, az Ön döntése, hogy fizet-e ezért a szolgáltatásért vagy sem.

Utazz többet, érdekesebben, olcsóbban!

Amint láthatja, ma már szinte minden országba utazni nem nehéz. Lenne vágy elmenni valahova és pénz az utazásra.

Ha még mindig van kérdése, tegye fel őket a megjegyzésekben, vagy nézze meg a hozzászólást KÉRDÉSEK az Ön által választott szolgáltatás menüfejlécében.

Végül is jobb, ha az egész családdal választasz a saját monitorod képernyője előtt. otthoni környezet, mint visszahívni az ügynökökkel, böngészni a linkeken és elmenni az irodákba színes magazinokat lapozni.

Természetesen, ha magának a kommunikációs eljárásnak tetszik, vagy időtlen idők óta minden túrát ettől az ügynöktől vásárol, akkor folytassa így. Manapság a személytelen interneten nagyon nehéz igazán értékes beszélgetőpartnert találni, akivel élő találkozót folytathat.

De ha az idő értékes számodra, vagy nem akarsz áldozatává válni annak, hogy akarata ellenére meggyőződjenek valamiről, akkor az internet és az online szolgáltatások a te kezedben vannak.

A következő alkalomig

Feliratkozás a frissítésekre blog, írja meg észrevételeit, és adja hozzá a mi

Különféle módon szervezhet utazást: vásároljon kész túrát egy ügynökségtől, vagy a webhelyek elsajátításával elektronikus foglalás, keressen szó szerint mindent az interneten – a repülőjegyektől az autókölcsönzésig. Ha nem érzi magát szakértőnek az utazások szervezésében, és nem szeretne többlet pénzt és időt költeni, nézze meg, hogyan foglalhat egy túrát.

Mi a profit

Minden kezdő turistának tudnia kell, hogy kétféle utazási szolgáltatásokat nyújtó cég létezik a piacon:

• utazásszervezők, akik közvetlenül fejlesztenek útvonalakat és szerződést kötnek a fuvarozókkal;
• utazási irodák, amelyek egyszerűen kész utazásokat árulnak különböző szolgáltatóktól.

Természetesen az iroda közvetítőként a díj egy bizonyos százalékáért dolgozik, amit Ön saját zsebből fizet. Minden bizonnyal szívesebben vásárol közvetlenül az üzemeltetőtől jegyet, csak ki kell választania, hogy melyiket.

A függetlenség mindig jó?

Ne mondjuk, hogy nincs szükség ügynökségi szolgáltatásokra: elvégre nem minden turista szereti a szervezési kérdéseket egyedül megoldani. Még nyugaton is, ahol a turizmus sokkal elterjedtebb, az emberek önállóan utazgatják a világot anélkül, hogy szolgáltatásokat igénybe vennének. utazási cégek, az utazók legfeljebb tíz százaléka. Mások inkább gond nélkül foglalnak utazást.

Természetesen lehet türelmes, és a keresőoldalak böngészése után megtalálhatja a legolcsóbb jegyeket és olcsó szállodát.

Ezenkívül figyelembe kell vennie az időjárási viszonyokat is, különösen, ha valamilyen kihívásokkal teli éghajlatú ázsiai országba készül. A biztosítási területen is szakértővé kell válnia ahhoz, hogy megbízható és olcsó társaságot válasszon, mert nem hagyja el a szülőföldjét egészségügyi biztosítás nélkül?

Mindezek a készségek nagyon hasznosak lesznek, ha nem akarsz utazás nélkül élni, és évente legalább egyszer-kétszer körbe akarod utazni a világot.

De azoknak az otthonosoknak, akik végre úgy döntöttek, hogy kijutnak a tengerhez, egyszerűbb és kényelmesebb, ha egyedül foglalnak egy túrát. Ennek köszönhetően nem fizetnek túl az ügynököknek, és már egyetlen művelet után kész utazást kapnak váratlan meglepetések nélkül.

Milyen források vannak?

Akárcsak a repülőjegyek foglalása esetében, itt is vannak speciális keresőoldalak, ahol különböző utazásszervezők ajánlatait választhatja ki, jegyeket vásárolhat, szállást találhat és foglalhat. Mivel a szolgáltatásaikat az utazásszervezők fizetik, az ügyfél nem fizet túl, pontosan ugyanolyan áron kap túrákat, mint az irodában, és vannak kedvezmények is.

Lépésről lépésre

Mire van szükség egy túra online lefoglalásához? Nézzük meg ezt a Sletat.ru szolgáltatás példáján keresztül. Először is döntsön vágyairól és lehetőségeiről: melyik országba szeretne eljutni, lesz-e az tengerparti nyaralás a szállodában vagy kiránduláson.

Túraválasztás

A kereséshez több paramétert kell megadnia:

• célország;
• induló állomás;
• az éjszakák száma;
• turisták száma.

A „Keresés” gombra kattintva megkapja a lehetséges túrák teljes listáját, feltüntetve a költségeket, a szállás típusát és a szállodainformációkat.

Foglalás

Ha megtalálta a megfelelő lehetőséget, folytathatja a foglalást. Meg kell adnia a turisták adatait, valamint az elérhetőségeket: telefonszám és e-mail cím.

Megrendelése „feltételesen elfogadva” státuszt kap, mert most ki kell fizetni a jelentkezést.

Fizetés

Általában több fizetési mód is elérhető:

• kártyával,
• elektronikus pénz,

lejárt hitelek vissza nem fizetése.rf

• fizetési terminálon keresztül,
• postai átutalással.

A fenti oldalon például a teljes rendelési összeg 30%-át tudja egyszerre kifizetni, a többit húsz napon belül átutalni a számlájára.

Ha a jelentkezést nem lehet online befizetni, akkor autóval kell eljutnia a cég legközelebbi irodájába.

Dokumentáció

Miután az összes pénzt jóváírták a számláján, hozzáférhet Szükséges dokumentumok. Azonnal kinyomtathatók, vagy postafiókjába küldhetők.

Az online foglalás során a felhasználók legnagyobb kihívása a bizalom kérdése. Nem látja, hogy kinek és miért fizet pénzt, különösen akkor, ha először használja a szolgáltatást.

Hallgassa meg barátai ajánlásait: talán néhányan használtak már olyan szolgáltatást, mint például az online túrafoglalás. Ha pedig ez nem lehetséges, érdemes telefonon felvenni a kapcsolatot a szakemberekkel, vagy akár autóval felmenni az irodába, hogy eloszlasson minden kétséget.

Last minute túrák – előnyei és hátrányai: Videó

És végül a legérdekesebb az adósok külföldi utazásának korlátozása. A következő külföldi nyaralásra készülve az adós státuszát a legkönnyebben „elfelejteni”. Ennek oka lehet a lejárt hitelek, a kifizetetlen lakás- és kommunális szolgáltatások bevételei, a tartásdíj vagy a közlekedési rendőrség pénzbírsága. Ezen tartozások bármelyike ​​a külföldi utazások korlátozásával fenyegethet 2019-ben; javasoljuk, hogy tájékozódjon az adósság fennállásáról a bevált nevylet.rf szolgáltatás segítségével