Szakértők: hamisnak bizonyult az utazásszervezők utolsó pillanatban történő utazásának elutasítása. Az orosz utazásszervezők a válság miatt megtagadták az utolsó pillanatban történő utazások értékesítését

A honlapunkon már régóta megérett az igény erre az áttekintésre, sokan kérdezik az utolsó pillanatban induló túrákról, és arról, hogy valóban megvásárolhatók-e és megmenthetők-e. Úgy tűnik, hogy minden egyszerű, vegyen részt egy utolsó pillanatban, és spóroljon a nyaraláson. De sokan szembesülnek azzal a ténnyel, hogy amikor megérkeznek az üdülőhelyre és kommunikálnak más turistákkal, rájönnek, hogy ugyanannyit fizettek, mint az összes többi nyaraló, sőt néha még többet is. Mi a menő a turnéjukon? Vagy talán hazánkban mindenki last minute ajánlatokkal utazik?

Ebben a cikkben arról fogunk beszélni, hogy mi ez, melyik túra számít utolsó pillanatnak és melyik nem, és együtt jutunk el a cikk címében feltett kérdésre a válaszhoz.

Kezdjük azzal, hogy pontosan mit kell érteni, amikor elhangzik a „last minute tour” kifejezés. Az utazásszervező a túrák szervezője, repülőjegyet vásárol a turistának, megszervezi a transzfert (a turistautat a repülőtérről a szállodába és vissza), és lefoglalja a szállodát.

Amennyiben kirándulási túra az összetevők listája még hosszabb. A fentiek további elemekkel egészülnek ki, mint például idegenvezetők bérlése, múzeumi jegyek fizetése és a turisták étkezésének kifizetése.

Forró jegy akkor keletkezik, ha a készletben szereplő elemek bármelyikét előre kifizeti az utazásszervező.

A repülőjegyekkel nincs probléma, az utazásszervezők a túra eladásakor foglalnak helyet a légitársaságokon. Szállítási szolgáltatások nyaraló országban nem fizetnek külön, mert a busz továbbra is a repülőtérről megy a szállodákba, és nem számít, hogy tíz vagy tizenegy turista megy oda.

A turisztikai szereplők legnagyobb fejtörését a szállodák okozzák, mivel velük sokszor nehézkes a kapcsolat. Leggyakrabban meg lehet állapodni, és a szálloda igény szerint foglal szobát előleg nélkül. De néha az idegenforgalmi szolgáltatók előre lefoglalnak bizonyos számú szobát, és ebben az esetben el kell adniuk azokat, hogy ne legyenek veszteségesek.

Ebben az esetben merülhet fel a minket érdeklő eset. Tehát ahhoz, hogy az utolsó pillanatban jegyet hozzon létre, a következőket kell tennie:

Csak a fent említett tényezők egybeesése esetén alakulhat ki „last minute túra”, amikor az utazásszervezőnek „orrból véreznie” kell, hogy eladhasson egy olyan túrát, amelyre már előre kifizette a szállodát.

Ön maga is megérti, hogy ilyen helyzet ritkán fordul elő. Az üzemeltetők a legtöbb szállodával foglaláskor dolgoznak, anélkül, hogy előre meg kellene vásárolniuk a szobákat. Ilyen utazások előfordulnak, nem vitatkozunk, de nagyon ritkán. Az idegenforgalmi szolgáltatók folyamatosan azon dolgoznak, hogy ne keletkezzenek, ez számukra nem kifizetődő.

Egyes túrákat a szokásosnál valamivel olcsóbban árulják, nem nevezhetjük „last minute”-nek, de az ára valamivel alacsonyabb. Az alábbi képen a túrák ártáblázata látható, nézzük meg alaposan.

Mint látható, az általunk kiválasztott esetben nagy árkülönbség van a következő napokban induló túrák és az egy hét múlva vagy később induló túrák között. Egy túra február 16-i indulással 2895 USD, egy túra február 3-i indulással (a kép január 31-én készült) már 2095 USD. Egyetértek, tisztességes különbség.

Az általunk kimutatott különbség a repülőjegyek árának csökkenésével jár, amelyeket nem lehetett időben elfogyni, egy ilyen túrát aligha nevezhetünk „last minute”-nek, de az ár nagyon vonzó. Ezeket a túrákat ajánljuk „elkapni”, de ami még jobb, beszéljen szakemberünkkel, mi megcsináljuk helyette.

Miután „megoldottuk” ezt a problémát, sokan megkérdezik. Miért van minden sarkon egy tábla, hogy „last minute utazási üzlet” vagy „last minute utazási iroda”? Feleljük, csak így hívják, senki nem tiltja, hogy egy élelmiszerboltot „finom kenyérnek”, vagy egy ruhaboltot „divatos dolgoknak” nevezzen. Így hívják az utazási irodáikat, nincs benne semmi illegális.

A választékban való elérhetőséggel kapcsolatban érdekes ajánlatok, elárulunk egy titkot, mindenkinek egyforma a szortimentje, az utazási irodák nem készítenek túrákat, hanem csak értékesítik. Az árak is mindenkinek azonosak, az üzemeltetők határozzák meg, az iroda csak a jutaléka miatt tud kedvezményt adni.

A kísérletet saját maga is elvégezheti. Menjen el egy ilyen irodához, tegyen ajánlatot és hívjon minket, kérje meg az árat, pontosan megjelölve a szállodát, az étel típusát, az indulás dátumát és az üdülőhelyen eltöltött éjszakák számát. Az ár, amit szakemberünk meghirdet, nincs olyan 20-30%-os árkülönbség, aminek egy „last minute túra” esetén léteznie kellene, és nem is lesz.

A cég nevében szereplő „last minute tours” kifejezés úgy hat a fogyasztóra, mint egy vörös rongy a bikára. Sokan valóban azt hiszik, hogy alacsony árat kapnak egy ilyen cégtől. Egy utazási iroda számára fontos ügyfelet vonzani, ezért mindenhol nagyon alacsony árú árcédulák lógnak, és amikor odaérsz, azzal a mondattal találkozhatsz, hogy „ezt a túrát már eladták, keressünk neked valamit. más." Sőt, sokan nem haboznak szépíteni javaslatukat vagy nyílt hazugságukat.

Az első az, hogy ha nincs kedve egy adott országba menni, akkor egy héttel a nyaralás előtt vásárolhat egy túrát, ott lesz egy nyereséges ajánlat, fent mutattunk egy ilyen példát, szakembereink készek segítséget ebben a kérdésben.

A második út az, hogy egy olyan ügynökségtől vásárolunk egy túrát, amely nem kötődik egy adott utazásszervezőhöz, és széles választékkal rendelkezik. A szállodákra vonatkozó feltételek eltérőek a különböző üzemeltetőknél, a Coral vagy a Pegas esetében eltérő lehet az utazás, és a különbség jelentős lehet. Ha felveszi a kapcsolatot egy független ügynökséggel, megkapja legjobb ár. Egyébként a „Yellow Crane” ügynökségünk független.

Harmadik tipp. Vegye fel a kapcsolatot több ügynökséggel, és győződjön meg arról, hogy nem próbálnak túlzott áron eladni egy utazást. Az árat az utazásszervező honlapján is ellenőrizheti, ami még megbízhatóbb.

Orosz utazásszervezők Szinte teljesen felhagyott az utolsó pillanatban készült turnéformátummal – írja a Kommerszant. Ha korábban a last minute túrák legalább 15%-ot tettek ki a piaci szereplők szerint, akkor mára gyakorlatilag nem létezik

Fotó: Sergey Savostyanov / TASS

Az utazásszervezők ajánlataiban szinte már nem szerepel az úgynevezett last-minute túraformátum – írja a Kommersant a piaci szereplőkre hivatkozva. Az okok az idegenforgalmi piac két éve tartó válsága.

Igor Blinov, az OnlineTour cég képviselője szerint 2014-ben a last minute túrák az eladások mintegy 15 százalékát adták, mára viszont gyakorlatilag nem létezik. Egy pár nappal az indulás előtt vásárolt túra ára most 30-40%-kal magasabb, mint az előzetes eladásoknál, és nem fordítva – mondja.

Maya Lomidze, az Oroszországi Utazásszervezők Szövetségének ügyvezető igazgatója is hasonló mutatókkal foglalkozik. Adatai szerint 2014-ben a last minute túrák az eladások 15-20%-át, most pedig maximum 3-5%-át tették ki. Az utolsó pillanatban érkező ajánlatok mennyisége valóban csökken – jegyzi meg a Level.Travel vezérigazgatója, Dmitrij Maljutyin, de tavaly nyáron sikerült ilyen túrákat találniuk az ügynököknek Görögországba, Krétára és a hazai üdülőhelyekre.

A last minute túrák eltűnésének okai között szerepel a piaci játékszabályok változása – mondja Igor Blinov. Elmondása szerint az üzemeltetők a csomagajánlatokban egyre inkább a rendszeres szállítást kezdték igénybe venni. Szintén inkább nem vásárolnak ki azonnal jelentős szállodai szobatömböket, és elutasítják az ésszerűtlen dömpinget ügyfélkörük növelése érdekében.

Most a „last minute túrák” koncepciója nagyobb marketingteherrel bír – jegyzi meg.

Tatyana Belova, a BSI Csoport ügynökségi hálózatfejlesztési osztályának igazgatója az utazásszervezők repülési programjainak optimalizálását és azok ülőhelyvásárlási garanciáit is a last minute túrák visszautasításával társítja. Megjegyzi, hogy a last minute túrák elszigetelt ajánlatok: például, ha az ügyfél vészhelyzet miatt az utolsó pillanatban mond le egy utazást.

A másik ok, amit Lomidze hivatkozik, a tömegmédia hiánya a jelenlegi piacon. turisztikai célpontok- például Egyiptom. A másik ok szerinte az utazási irodák jutalékának csökkenése: korábban a last minute túrákon a mérete elérhette a 30%-ot is, most már nem haladja meg a 12-13%-ot.

Az elkövetkező nyáron az utazásszervezők portfóliójában nőhet a last minute túrák száma, figyelembe véve a tömeges szezonális desztinációk iránti keresletet ebben az időszakban – ismeri el Lomidze. A szegmens növekedése az egyiptomi tömegpiacra való visszatérést követően kezdődhet meg – javasolja Dmitrij Maljutyin.

Már nem érdemes tömeges dömpinget várni az utazásszervezőktől, ami mindenesetre a last minute túrák kínálatának növekedését jelenti – mondja Anna Podgornaja, a Pegas Touristik vezérigazgatója. Szerinte a piac sokat változott, és a cégek már nem hajlandók olyan kockázatot vállalni és veszteségesen dolgozni, mint 2014 előtt.

A szovjet időkben a jó munkások szanatóriumi utalványokat kaptak a szakszervezetektől. És amikor egy kemény munkás valamilyen okból megtagadta a jegyet, még az utolsó pillanatban is azt mondták, hogy „égett”. A „last minute trip” kifejezés elterjedt és átköltözött a modern turizmusba.

Manapság a last minute jegyek azok, amelyeket néhány nappal az indulás előtt árulnak és nagyon alacsony áron. alatt különösen sok ilyen ajánlat van szezonon kívül. Mert tengerparti túrák- ez kora tavasz és késő ősz, síelőknek pedig nyár.

A charter forgalom csökkenése miatt most nem sok last minute túra van. Az utazásszervezők az előre jelzett keresletnek megfelelően igyekeznek kötelezettségeket vállalni. A legforróbb ajánlatok a szezon elején vannak, amikor a kereslet csökken, és a charter járatok már elindultak.

Veniamin Bondarev

Honnan származnak a last minute ajánlatok?

A turisztikai szezon kezdete előtt az utazásszervezők előre vásárolnak vagy foglalnak repülőjegyeket és szállodai szobákat. A kialakított túrákat utazási irodák értékesítik. Azt viszont lehetetlen megjósolni, hogy pontosan hány jegyet adnak el.

Amikor egy last minute jegyről beszélnek, általában olyan utazásra gondolnak, amelynek nagyon közeli indulási dátuma van. E tekintetben sürgősen el kell adni. Az ár csökken, mert ki kell töltenie a fennmaradó helyet a repülőn és a szállodában, és legalább valamit keresnie kell.

Az utazásszervezőknek és utazási irodáknak szinte önköltségen kell eladniuk a túrákat, hogy ne veszítsék el a foglalásokra fordított pénzt. Igen, nem kapják meg a tervezett osztalékot, de nem maradnak mínuszban.

Egy turista számára előnyös ez a lehetőség, ha hajlandó kockáztatni és az utolsó pillanatig várni az alacsony ár érdekében, vagy pl. szabadidő mert az utazás hirtelen megjelent.

Ilja Ottalo

Ilja Otkalo szerint a törvényben nem szerepel a „last minute túra” fogalma, így nagyjából a „last minute túra” csak egy marketingfogás, hogy a turista kiemelhesse azokat az ajánlatokat, amelyek ára alacsonyabb a piacinál. ár. Az utazási irodák ugyanakkor az olcsó túrák eladásával hálás, hűséges ügyfeleket fogadnak.

Egy másik ok, amiért egy utazás az utolsó pillanatban marad, az a már megvásárolt túrák törlése. Például egy személy nyaralást tervezett, előre lefoglalt egy utazást, de szó szerint egy héttel az indulás előtt megbetegedett, és lemondta az utazást. Annak érdekében, hogy a repülőn és a szállodai szobákban ne ürüljenek ki a helyek, az utazási irodák csökkentik az utazási csomagok költségeit, és igyekeznek azokat gyorsan továbbértékesíteni.

Végül néha az utolsó pillanatban utazó túrák is megjelennek a piacon a fogadó országban bekövetkezett vis maior események miatt. Ha az állam politikai helyzete romlott ill természeti katasztrófa, az országba irányuló túrák iránti kereslet meredeken csökken. A turistákat csak jelentős árcsökkentéssel lehet csábítani úgy, hogy a spórolási vágy érvényesüljön a biztonsági megfontolások felett.

Last minute utazási csomagok jellemzői

  • Utazás ide vízummentes országokÁltalában az indulás előtt 2-5 nappal melegszik fel, azokban az országokban, ahol vízum szükséges, 7-10 nappal. Ez azt jelenti, hogy mindenre lejár az idő. Néhány napon belül ki kell fizetnie a túrát, és mindent el kell intéznie szükséges dokumentumokatés pakold össze a cuccaidat.
  • Fel kell készülni a „szezonon kívüli” szolgáltatásra. Egyrészt kevés turista lesz a környéken, ami sokak számára plusz. Másrészt viszont kevesebb a szórakoztatás és a személyzet figyelme is. Ne lepődj meg, ha sok üzlet és étterem zárva tart és szállodai útmutató csak néhány kirándulást kínál.
  • Az utazási irodák nem foglalnak utolsó pillanatban utazási csomagokat anélkül, hogy az ügyfél teljes összegét fizetné. Ha egy normál túra vásárlásakor először kifizeti az összeg egy részét, majd a fennmaradó pénzt később adja át, jegyet és utalványt kapva, akkor last minute túra esetén azonnal és teljes mértékben ki kell fizetnie . Ez a pénz nem téríthető vissza.

Így a last minute jegy kiváló megoldás egy könnyed, de korlátozott pénzzel rendelkező ember számára. Ez a fajta túra Önnek megfelelő, ha nem törődik vele (amíg van tenger, hegyek...), és a nyaralását az utazáshoz igazíthatja (és nem fordítva).

De nem szabad elfogadnia az első „forró” ajánlatot, amellyel találkozik. Nem minden utolsó pillanatnak nevezett utazás ilyen.

Hogyan találhat igazi last minute jegyet

Amikor a lélek és a szív pihenésre vágyik, nehéz nyugodtnak maradni, ha olyan mondatokkal szembesülünk, amelyek a „Szuper promóció” szavakkal kezdődnek! vagy „A legtöbb alacsony árakévad."

Ám a csábító árcédula nem garantálja, hogy ez egy igazán last minute jegy. Talán nem esett az ár, hanem egyszerűen normális lett. Az utazási irodák néha szándékosan felduzzasztják a túrák költségeit, hogy később kedvezményekkel vonzzák az ügyfeleket. Annak érdekében, hogy ne váljon a „példátlanul nagylelkűség vonzerejének” áldozatává, tanulmányozza a piaci árakat, és tájékozódjon arról, hogy más cégeknél mennyibe kerül az Önnek kínált szolgáltatáscsomag kedvezmények nélkül.

Sok utazási iroda az eladások ösztönzése érdekében a rendszeres túrákat az utolsó pillanatban történő utazásnak minősítheti. Egyszerűen a legalacsonyabb árú túrákat választják, és utolsó pillanatként mutatják be.

Ilja Ottalo

Ezenkívül a leghétköznapibb túrákat nagyon-nagyon olcsó szállodákkal néha az utolsó pillanatban történő túráknak álcázzák. Ez lehet például egy nemrég megnyílt és még hírnevet nem szerzett szálloda, vagy a tengertől távol található szálloda.

Mindenképpen nézze meg a TopHotels.ru vagy a TripAdvisor.ru oldalt, és nézze meg, milyen szállodákat kínálnak Önnek.

Nem biztos, hogy elégedett a kényelem szintjével, még akkor sem, ha a túra teljesen ingyenes.

A pszeudo-forró túrákat más közvetett jelekről is felismerheti.

  • A szállás árak ben drága szállodák, amelyek valamilyen nagy hálózathoz tartoznak, általában stabilak és nem csökkennek a turisztikai szezontól függően. Ha felajánlják olcsó utazás Amikor bejelentkezik egy ilyen szállodába, nagy a valószínűsége annak, hogy az utazási iroda valahol levágta a szolgáltatási csomagot, és a túrát az utolsó pillanatnak álcázza.
  • Alatt nemzeti ünnepek, az ünnepek és a vakáció idején nagyon kevés last minute ajánlat van. Ha sikerül kikapnod egy visszautasított jegyet, akkor szerencséd van. Ha egy utazási iroda nagy választékban kínál last minute túrákat a főszezonban, legyen óvatos.
  • Látogasson el valamilyen nagyszabású külföldi eseményre, például egy menőre zenei fesztivál vagy egy sporttornát, az utolsó pillanatban szóló jegyen szinte lehetetlen. A repülőjegyeket és a szállodákat ezekre az időpontokra több hónappal előre lefoglalják. És nagyon óvatosnak kell lenni, ha egy utazási iroda hirtelen „ízletes” ajánlatot tesz.

Ha:
- kevesebb mint két hét van hátra az indulásig (minél közelebb van az indulás, annál alacsonyabb az ár);
- Ez egy charter járat;
- A szállást nem városi szállodában, hanem egy népszerű tengerparti szállodában kínálják, ahol az utazásszervezők blokkokat foglalnak le.

Veniamin Bondarev

Mire kell figyelni last minute jegy vásárlásakor

Szolgáltatási csomag

Ebben a tekintetben az utolsó pillanatban jegyzett jegy nem különbözhet az előre lefoglalttól. Repülés, transzfer, étkezés, szállás, biztosítás, kirándulások - minden ugyanaz, mint egy szokásos túrán ezt az országot V adott idő. Ha kedvezményes szolgáltatáscsomagot kínálnak Önnek, akkor valószínűleg az utolsó pillanatban próbálják álcázni az utazást.

Meg kell értenie, hogy egy last minute ajánlat lehet az utolsó pillanat, mert senki sem vette meg egyszerűen előre. Lehet, hogy a szálloda silány, a repülés kényelmetlen, az étel nem kielégítő. Ezért alaposan tanulmányozza át a szerződést és az ajánlat összetételét, és természetesen nézze meg a javasolt szállodáról szóló véleményeket.

Ilja Ottalo

Feltétlenül kérdezze meg a túra költségcsökkentésének okát. És általában, ne habozzon kérdéseket feltenni az utazási irodának - az idő rövid, és jobb, ha azonnal tisztázza az összes tisztázatlan pontot.

Tanács: figyelmesen olvassa el a szerződést. Ügyeljen az utazásszervező és utazási iroda jogi adataira, a turisztikai tevékenység végzésének engedélyére vonatkozó információkra, a járatok időpontjára, a be- és kijelentkezésre. Tanulmányozza a szerződés módosításának és felmondásának feltételeit, valamint a követelések benyújtásának módját.

Utazási iroda hírneve

Szinte mindent utazási cégek kínálj last minute ajánlatokat. Hiszen mindannyian szerződést kötnek vele nagyobb utazásszervezőkés használják adatbázisaikat. De nem minden utazási iroda teljesíti kötelességét lelkiismeretesen, és egyesek néha nyíltan csalnak.

Annak érdekében, hogy megtudja, valóban csökkent-e az ár, összehasonlíthatja a közelgő dátumokra vonatkozó túrákat az online túrakeresők segítségével.

Veniamin Bondarev

Olcsó last minute túrát venni, és nem csak olcsó túra undorító körülmények között vegye fel a kapcsolatot megbízható cégekkel, amelyek régóta dolgoznak a piacon. A legjobb olyan ügynökséget választani, amelynek szolgáltatásait Ön vagy barátai már igénybe vették. Utazási fórumokon is érdemes véleményeket keresni.

Tanács: Ha kétségei vannak, ellenőrizze az utazásszervezőt az Utazásszervezők Egységes Szövetségi Nyilvántartása szerint, az utazási irodát pedig az utazási irodák nyilvántartása szerint.

Visa

A last minute túrák általában népszerű turisztikai célpontokhoz vezetnek. Ennek az az oka, hogy egy jegy az indulás előtt 7-10 nappal last minute állapotot kap. Ez idő alatt nehéz vízumot szerezni.

Igen, az utazási irodák általában már kialakították a konzulátusokkal való együttműködést. A dokumentumokkal kapcsolatban azonban mindig adódhatnak nehézségek: rossz igazolás, rosszul kitöltött jelentkezési lap stb. És akkor az ügyféltől megtagadják a vízumot, nem repül sehova, és a pénzét egyszerűen elégetik.

Tanács: Ha utolsó pillanatban szeretne Európába repülni, kérjen előzetesen schengeni vízumot.

2018-ban Oroszország lakosai vészhelyzeti okokból elveszíthetik a külföldre utazás lehetőségét. charter járatok, amelyet viszonylag alacsony költség jellemez. Az utazókat és turistákat leginkább foglalkoztató kérdések a következők: miért fenyegeti az országot az ilyen túrák lemondásának veszélye, és hogyan tervezik az utazási cégek a lakosság jelentős részének legjövedelmezőbb utazási lehetőségeinek pótlását?

A last minute utazást azért nevezzük így, mert egy adott utazási társaság ajánlatának egy bizonyos, vagyis a meghatározott időkereten belül eladatlan állapotát reprezentálja. Más szóval, ez egy jegy komplexussal kiegészítő szolgáltatások, amelyet bizonyos körülmények miatt nem értékesítettek meghatározott időn belül. Ahogy közeledik a gép indulási dátuma, egyre lejjebb kerül egy ilyen utazás költsége, mert percről percre csökken azoknak a száma, akik „bőröndön ülnek”, és készen állnak a gyors indulásra a repülőtérre. Mégis, a 2017–2018-as időszak kezdete előtt a helyzet ebben a szegmensben meglehetősen stabil volt: az ilyen utazók a turisztikai piaci ajánlatok összes fogyasztójának körülbelül 15% -át tették ki. Mára a helyzet lényegesen rosszabbra fordult, és gyakorlatilag már nem gyűlnek össze több nappal korábban, és érkeznének a gépbeszállóhelyre.

Ez érdekes! A túrák e kategóriája még a szovjet időkben kapta a „last minute” nevet. Akkoriban a szabadságot a szakszervezeti vezetők utasításai szerint osztották ki, de gyakran kiderült, hogy a kiosztott jegyeket és az ahhoz rendelt összes nyaralási kedvezményt visszaadták a szakmai szövetségeknek (például a dolgozók rossz egészségi állapota miatt, stb.). Ekkor vezették be a „ég a jegy” kifejezést, amely aztán hivatalos kifejezés jelleget kapott.

A last minute utazás abban különbözik a tervezett utaktól, hogy nem lehet elővételben jegyet vásárolni rájuk: az ajánlatok körülbelül 7 nappal indulás előtt, a beutazási vízumrendszerrel rendelkező országok esetében 10 nappal válnak elérhetővé. Jellemzően egy túracsomag, amely 25-30, vagy akár 50%-kal olcsóbb az eredeti árnál, a következő összetevőket tartalmazza:

  • repülés az egyik és a másik irányba;
  • egészségbiztosítás;
  • szállás;
  • táplálás;
  • részleges vagy teljes mozgás a tartózkodási hely körül.

Miért tűnnek el a last minute ajánlatok?

Az utazásszervezők által 2018 nyarától kezdődő forró nyaralások lemondását nem egyes cégek és cégek, hanem az egész Oroszországi Utazásszervezők Szövetsége (rövidítve ATOR) jósolják. A szakértők szerint ennek a jelenségnek a fő oka az elhúzódó válság és az ebből eredő összes következmény, beleértve azokat is, amelyek súlyosan sújtják az iparágat:

  • a lakosság fizetőképességének csökkenése;
  • a charter fuvarozás árai az olajárak emelkedése miatt (júniusról novemberre ¼-rel emelkedtek);
  • általános repülőgéphiány;
  • a verseny csökkentése.

2017 őszén például csőd miatt bezárták a VIM-Avia szervezetet, amelynek flottája 20 légibuszból állt. Figyelembe véve azt a tényt, hogy a valós jutalék, amelyet a közvetítő cégek kapnak, ha embereket szállítanak országról országra, 30%-ról a mai lehetséges maximális 13%-ra csökkent, egyszerűen veszteséges és kockázatos az utazási irodák számára az utazások költségének csökkentése, még az eladatlan utazások esetében is. .

A BSI Group, az OnlineTour, a Pegas Touristik és más cégek üdülési csomagjainak szakértői és gyártói biztosak abban, hogy a „last minute utazás” kifejezés most pusztán marketing technika lesz, és nem valódi lehetőség a saját pénz megtakarítására. A plusz ülőhelyek hiánya miatt a last minute túrákra szokott ügyfelek éppen ellenkezőleg, nem megtakarítást, hanem pénzvesztést kockáztatnak, ezentúl ugyanis 40%-kal drágulnak a közeledő indulással járó csomagok.

Az ilyen utalványok eltörlésének másik oka az, hogy a kínálati piacról elvesznek azok a lehetőségek, amelyeket korábban a tömegfogyasztók körében a legnépszerűbbnek tartottak - különösen Egyiptomról beszélünk.

Optimális megoldások repülésekhez

Az üzemeltetők egyöntetűen kijelentik, hogy 2018 elejétől a legjobb megoldás a turisták gazdasági problémák megoldásában az lesz, ha előre gondolják a nyaralásukat és foglalják a charterjáratokat. Annak ellenére, hogy az árak a korai foglalási túrák nyári szezonban a ma megállapított árak 5-10%-án belül is emelkedhet, ez nem hasonlítható össze a last minute túrák áremelkedésével. Ennek az útnak a követéséhez a fuvarozók minden feltételt megteremtettek: például a közelgő június-augusztusra a lehető legkorábban megnyitották a jegy- és szállásfoglalás lehetőségét.

Hogyan lazíts a költségvetésből: videó tippek

– Milyen last minute túrái vannak most? Amikor utazási irodánál dolgoztam, mindig hallottam ezt a kérdést a turistáktól minden nap.

Ugyanakkor minden alkalommal meg kellett találnom, hogy az ember pontosan mit ért a „last minute túra” kifejezésen.

És kiderül: egyesek számára ez mindenekelőtt olcsó túra , mások számára ez egy olyan túra, amelyet megtehetnek holnap indulj el . Mások számára mindkettő. És kenyér nélkül is meg lehet csinálni, ahogy mondani szokás.

Ebben a cikkben elmondom, honnan származnak a last minute ajánlatok, és hogyan lehet nyomon követni őket.

Last minute túrák: mítosz vagy valóság

Hotel 5* Egyiptomban

Sokan, barátok, ismeritek az ilyen eseteket: az egyik barátotok egy ötcsillagos szállodába repült, ahogy mondani szokás, három kopejkáért. És amikor megkérdezték tőle, hogyan sikerült, titokzatosan válaszolt: égő túrát fogott .

És most Ön, akit az emlékek gyötörnek, hogy micsoda rendes összeget fizetett a nyaralásáért tavaly egyszerű „négyesben”, eltökélt szándéka, hogy megtalálja ugyanazt az utolsó pillanatban elért túrát.

Meg lehet érteni téged, tisztán emberi lényt. De sajnos nem mindig lehet, hogy éppen ebben a pillanatban találja meg Önt a legutolsó pillanatban induló túrának az Önt érdeklő országba. És egyáltalán nem az a lényeg, hogy az utazási iroda menedzsere, egy ravasz és gazember, megtartott magának egy ilyen túrát (igen, igen, olvastam ilyen verziókat az interneten, a turisták értékelésében). Egyszerűen több objektív ok is befolyásolja az utolsó pillanatban készült túrák megjelenését.

Az alábbiakban róluk mesélek.

Last minute túrák – mik ezek?


Először is döntsük el: mindig az olcsó túra van égőés fordítva, égő - olcsó?

Nem, nem mindig.

Olcsó túrák mindig van: jöjjön el bármelyik utazási irodához, és valószínűleg felajánlanak néhányat olcsó túra. Egy másik dolog, hogy megfelel-e Önnek az a szálloda, amelyet ezért a pénzért kínálnak Önnek; vagy az élelmiszer típusa (vagy annak hiánya); vagy az indulás dátuma és a túra időtartama. Leegyszerűsítve, szinte mindig van lehetőség 300-400 dollárért elmenni egy kopott török ​​háromszobás lakásba három kilométerre a strandtól, félpanziós ellátással, öt-hét napra. De – szükséged van rá?

Nagy valószínűséggel nem. Elégedettebb lennél, ha ennyi pénzért „ötös” lenne az 1. vonalon, all-inclusive étkezéssel, és tíz napig, nem? És ahhoz, hogy egy ilyen ajánlat megjelenjen, a turnénak tényleg égni kell!

Hogyan jelennek meg a last minute túrák?

Tapasztalataim szerint csak két lehetőség égő túra megjelenése:

  1. Az utazásszervező úgy látja, hogy egy bizonyos időpontban, ami finoman szólva is a sarkon van, vagy inkább nagyon hamar eljön, elment. sok hely van a járaton. Túl sok van ahhoz, hogy a jelenlegi módban eladja őket. Ezután az érdeklődés felkeltése és a kereslet növelése érdekében az utazásszervező úgy dönt, hogy csökkenti a meghatározott időpontban induló és felszabaduló túrák árát. különleges ajánlat(különleges ajánlat) erre a dátumra. Voila - az utolsó pillanatban készült túra készen áll!

Az ilyen túrákkal kapcsolatos információk az utazásszervező webhelyén jelennek meg, az összes ár megjelenik az utazási kínálatban, és bizonyos hatékonysággal könnyedén repülhet egy ilyen utolsó pillanatban - 20 000 rubelért egy 5 *-os szállodába. Ha ez az, amiről álmodozik, csak hagyja az adatait külföldön. útlevelet és egy minimális pénzösszeget kedvenc utazási irodájától, és kérjen értesítést az ilyen last minute túrákról. Akkor esélyed van arra, hogy amikor valóban megjelenik egy ilyen turné, az a tiéd lesz!

Self track jó ajánlatok utazásszervezőktől, és foglalja le kedvencét itt: Keressen olcsó túrákat.

Itt azonban szem előtt kell tartania 2 pontot:

  • A valódi last minute túrák általában néhány órán belül elfogynak az utazásszervező akciós ajánlatának megjelenése után. Ezért azok a turisták, akik, miután megtudtak tőlem egy utolsó pillanatban lezajlott körútról, estig halasztották a döntést (amikor a férj hazajön a munkából), vagy holnap reggelre (amikor a főnök megérkezik üzleti útról), általában nem repültünk az utolsó pillanatban tartott túrákon!
  • Milyen last-minute túrákról beszélhetünk, ha a járatokon nincs ülőhely, vagy nagyon kevés van belőlük?

Ezért, mint általában, az utolsó pillanatban túrák ne merüljenek fel a turizmus magas eladási időszakaiban. És ezek közé tartozik: új év, májusi ünnepek, novemberi ünnepek.

De nagyon gyakran az utolsó pillanatban történnek túrák a turisztikai célpontok iránti kereslet csökkenésének időszakaiban. Ez megtörténhet a következő okok miatt:

  • Mikor van az utószezon az Ön által választott üdülőhelyen?
  • természeti katasztrófák miatt
  • instabil politikai helyzet bármely országban


2. Az utolsó pillanatban történő túra megjelenésének második esete az elutasító túra Tegyük fel, hogy egyes turisták, akik lefoglaltak egy túrát, hirtelen lemondják azt egy héttel az utazás előtt, és az utazási iroda pénzbírsággal sújtja az utazásszervezőt a visszaigazolt utazás lemondása miatt. Ebben az esetben az utazási iroda megpróbálja minimalizálni veszteségeit, és az utazást a költségek 50-80%-áért eladni. És egy ilyen, az utazás lemondása után kialakult túrát a as utazási iroda is felajánlja égő.

Itt érdemes megjegyezni, hogy az ilyen túrákkal kapcsolatos információk a továbbiakban nem jelennek meg az utazásszervező honlapján. Az utazási irodák között e-mailben, WhatsApp-on stb. küldik el. Ön, mint hétköznapi turista, egyszerűen nem fog tudni egy ilyen túráról, hacsak nincsenek utazási ügynök barátai. Vagy elrepülhet egy ilyen last minute túrára, ha szerepel azon utazási iroda ügyféladatbázisában, ahol az elutasítás történt.

Minden más esetben a leghétköznapibb túrákat árusítják az last minute túrák leple alatt.

Csak arról van szó, hogy mivel a turistákat annyira leköti a „last minute tour” nevű csali, miért ne játszana rajta? Gyakori reklámfogás.

Tisztázzuk tehát magunknak egyszer és mindenkorra, hogy mi az utolsó pillanatban túra, és szeptember hónapban nem kérünk az utazási iroda vezetőjétől az utolsó pillanatban az újévi ünnepekre.

Jó utat, barátaim, és találkozunk a blogon!