Az Aeroflot az egyik legnépszerűbb és legrégebbi légitársaságok Oroszországban. Története 1932-ben kezdődött. Az Aeroflot szolgáltatása abban különbözik legmagasabb minőség, az ügyfelek, akik egyszer az Aeroflotot választották, újra és újra választják, akár Magadanba, akár New Yorkba utaznak. Ez nagyrészt a jól kidolgozott hűségrendszernek köszönhető, amely lehetőséget ad a megtakarításra, és egyéb lehetőségeket is nyújt a számára. átlagos vásárlók. Az Aeroflot tarifák széles választékát is kínálja. Minden utas kiválaszthatja a számára megfelelőt.
A tarifák alkalmazásának általános feltételei
Az Aeroflot PJSC személyszállítási szabályait körülbelül évente egyszer frissítik. Mielőtt a jegyvásárlás mellett döntene, meg kell ismerkednie a szabályokkal, tarifacsomagokkal, árakkal stb., hogy felkészüljön a különféle változásokra.
Az Aeroflot módosíthatja a tarifákat az évszaktól, a kereslettől, a benzinköltségtől és így tovább. A tarifák az árba foglalt csomagokkal, poggyászköltség nélkül, ülésválasztási lehetőséggel, ülésválasztási lehetőséggel, különféle kiegészítő funkciók beépítésével, stb. A foglalási ár tartalmazza több áru végső költségét, például a teljes útvonal vagy az útvonal egy részének költségét, amelyen a szállítás történik, valamint az üzemanyagköltséget, az adókat stb.
Ha egy csoporttal repül, egyáltalán nem szükséges ugyanazt a komfortosztályt lefoglalni, a viteldíjak kombinálhatók, különböző típusok szolgáltatások, akkor ugyanannak a személynek az oda-vissza úton is kiválaszthatja a neked tetsző találatot.
Aeroflot
A visszatéríthető jegyek vásárlása továbbra is létezik, de nem minden tervben. Például az Economy N („Aeroflot”) megértésekor érdemes megérteni, hogy ilyen alacsony költség mellett csak vissza nem téríthető.
Fontos! A tarifák kombinálása csak ugyanazon tarifacsoporton belül történhet. Ugyanakkor a különböző tarifakódokkal rendelkező útvonalakra eltérő árakat lehet beállítani.
Néhány további tény a tarifa alkalmazásának általános feltételeiről:
- Jegycsere csak azonos díjcsoporton belül lehetséges, ami azt jelenti új jegy csak akkora költség lehet, mint a bérbe adott, vagy egy osztállyal (vagy többel) magasabb.
- Azon viteldíjakon belül, amelyek nevében a következő betűk szerepelnek dekódolással: YFM, YFO, JFM, JFO, WFM, WFO, valamint NVOR és NVUR foglalási osztályok, N osztály (Aeroflot), valamint BPXRTRF, azaz , üzleti kategóriák, csere alacsonyabb osztályba való frissítéssel lehetséges.
- Az egyik viteldíjcsoportba tartozó repülőgépre vásárolt jegyet egy adott személy nem adhatja ki újra egy másik személynek.
- A díjszabás az Aeroflot PJSC által üzemeltetett összes járatra azonos.
- Nehéz élethelyzetbe került személyeknek jegyvásárláskor, illetve jegy biztosításakor az Aeroflotnál automatikusan turistaosztályt kapnak.
- A díjcsomagok működésében eltérések lehetségesek az Aeroflot PJSC leányvállalatainál, ezeket ellenőrizheti a fuvarozó leányvállalatok hivatalos weboldalain.
- Különleges ajánlatok készíthetők meghatározott célállomásokra és általában az összes Aeroflot járatra.
- Néha a légi fuvarozó speciális tarifákat állapít meg bizonyos városok közötti járatokra, például Moszkva, Szimferopol, Kalinyingrád és Vlagyivosztok között.
- Néhány előny a választott osztálytól függően: elsőbbségi beszállás, ülőhely kiválasztása, elsőbbségi étel- és italszolgáltatás, külön check-in pult, kombinálhatóság más viteldíjakkal, belépő a lounge-ba fokozott kényelem, a hely kiválasztásának lehetősége.
Az Aeroflot úgy gondoskodik ügyfeleiről, hogy kedvezményeket, kedvezményeket és egyéb árcsökkentési, tarifatámogatási lehetőségeket biztosít számukra. Az alábbiakban az egyes tarifák használatának különféle előnyeit tárgyaljuk.
Osztályok: alapfeltételek, hozamok, kedvezmények, prioritások
Az Aeroflot PJSC fő szolgáltatási osztályai a gazdaságosság, a kényelem és az üzlet – ez telitalálat. Ugyanakkor a turistaosztálynak van egy másik felosztása is: gazdaságos, prémium, optimális és költségvetés. Mindezek a tarifák különböző árkategóriákkal és kényelemmel rendelkeznek. Hogy mi a különbség, azt tovább tárgyaljuk.
Kényelem
Az Aeroflot kényelmi osztályt kínál valahol a gazdaság és a business osztály közepén. Nem minden repülőgépen érhető el, hanem csak a Boeingeken, például a Boeing 777-en. Az ilyen Boeingek raktere meglehetősen nagy, ami lehetővé teszi a komfort osztályú utasok poggyászának megduplázását (két darab 23 kg-os darab). Kézipoggyász - 10 kg. Az Aeroflot kényelmi osztályú utasok bejelentkezése ugyanazoknál a repülőtéri pultoknál történik, mint a turistaosztályú utasok esetében. Business lounge belépők nem állnak rendelkezésre.
Ami magát a repülést illeti, a feltételek itt már jelentősen eltérnek a turista osztályú járatokétól. Először is maguk a székek. Mereven rögzített háttámlával rendelkeznek, ami teljesen kiküszöböli a mögötte ülő szomszédok zavarásának lehetőségét. A komfort osztály lábtér is megnövekedett. Könnyedén kinyújthatja a lábát és lazíthat anélkül, hogy az előtte lévő széken pihenne. Lábtartó is biztosított. A komfort osztályba tartozó ülések karfái nem állíthatók és nem emelhetők.
A szék háttámlája szintén nem dönthető, hanem csak egy kicsit előre mozdul, ami lehetővé teszi, hogy a székben ülve kicsit kinyújtóztassunk. A komfort osztályon nagy asztal található. Egyszerre könnyedén elhelyezhetsz rajta egy laptopot, pár könyvet és egy tálca ételt. A gép kényelmi részén laptopok, telefonok és táblagépek töltésére szolgáló aljzatok is találhatók. A széles ülések és karfák kényelmet nyújtanak a repülés során, és segítik a szomszédos üléseken utazókat, hogy ne zavarják egymást.
A Comfort osztály különösen alkalmas azok számára, akik napközben nagy távolságokat repülnek és úton szeretnének dolgozni.
A komfortos társalgó jó szolgáltatást nyújt. Az utasokat üdvözlőitallal szolgálják fel: vizet vagy gyümölcslevet, érdekes módon üvegedényben és nem műanyag pohárban. A távolsági repüléseknél a komfort osztály utasai papucsot és alváshoz szemmaszkot kapnak.
A menü változatos. Kiválaszthatja, hogy melyik ételt szeretné enni. Az ételeket üvegtányérokban szolgálják fel, ami a repülés kellemes élményéhez járul hozzá. A kényelmes osztály fedélzetén rengeteg a szórakozás: az első ülések háttámlájába képernyőket építettek, amelyekre már letöltötték a legújabb orosz és külföldi filmeket. Saját tárolóeszközét (flash drive) is csatlakoztathatja a szükséges információkkal.
Üzleti
A legkényelmesebb repülési osztály az Aeroflot által bemutatottak közül. Számos kiváltság létezik:
- Elsőbbségi regisztrációs zónák. Ez azt feltételezi, hogy a business osztály utasait a többiektől elkülönítve jelentkezik be.
- Elsőbbségi poggyász leadása. Az első pont kapcsán a poggyászfeladás is gyorsabb.
- Elsőbbségi szolgáltatás a jegypénztáraknál.
- Elsőbbségi szolgáltatás a transzferek során.
- Gyorsabb biztonsági átvizsgálás, útlevél-ellenőrzésés ellenőrzés.
- Gyors segítség a poggyász elvesztése esetén.
- Az első hozzáférés a repülőgéphez leszálláskor, valamint az első lehetőség a kiszállásra.
- Továbbfejlesztett menü a repülőgép fedélzetén, borlap és egyéb alkoholos italok.
- Kiemelt szolgáltatás a call-centerben: híváskor az egyik számra kell kattintani, jelezve, hogy az ügyfél üzleti osztályú jegy tulajdonosa.
- Előnyök a repülőgép irodákban.
- Kiváltságok az Aeroflot bónuszprogramban: kezdeti információ az összes promócióról, különleges ajánlatról és kedvezményről.
- Különféle elit szintek megszerzésének lehetősége: ezüst, arany, platina, amelyek még több kiváltságot biztosítanak.
Az Aeroflot üzleti osztályú programjait Sky Priority-nek hívják.
A business osztályú utasok bejelentkezéskor soha nem állnak sorban állásban, hiszen mindig nagyon kevesen vannak az összes járaton, így percek alatt mindent át lehet menni, és nem kell előre megérkezni a repülőtérre. Ezenkívül a jegyárban szereplő poggyász súlya többszöröse a normál poggyászénak gazdaságossági és kényelmi szempontból.
Egy kellemes és gyönyörűen berendezett üzleti társalgó színesíti a repülőutazást. Várakozás közben finom falatokat és csodálatos kilátás repülők felszállásakor. Nagyon kényelmes székek, büfé, ingyenes wi-fi és zuhanyzók állnak rendelkezésre. A fedélzeten az első osztályú ülések a gép elején találhatók, nagyon kényelmesek, tágasak és puhák.
A fedélzeten speciális élelmiszerekkel, üveg- és fémeszközökkel, valamint multimédiás lehetőségekkel látják el Önt: filmeket, fényképeket, videókat nézhet meg a médiáról, valamint azokat, amelyeket a telefon vagy a fedélzeti képernyő memóriájában tárolt. A business osztály utasai speciális felszerelést kapnak: fogkefe, fogkrém, takaró, papucs, szemmaszk. Néha fejhallgatót biztosítanak a zenehallgatáshoz. Érkezéskor az útlevél-ellenőrzés során elsőbbséget élveznek az első osztályú utasok. A poggyász ott, a pultok közelében várja majd az utasokat. A törzsutasok nagy számú járatért mérföldet kapnak.
Economy Premium
Economy Premium
Gazdasági prémium - a legtöbb a legjobb lehetőség gazdaságos utazás egy Aeroflot gépen. Economy Premium (Aeroflot), mi az? Ez garantáltan kényelmesebb repülés lesz, mint más gazdaságos közlekedési módok. Az egyik a legfontosabb jellemzőket Ez a különleges tarifa lehetővé teszi, hogy saját indulási dátumát válassza ki. Ezen túlmenően az erre a díjra szóló jegyek könnyen visszaválthatók. A bónuszrendszer is nagyon fejlett: a felhalmozott bónuszok összege jóval magasabb, mint a hétköznapi gazdasággal repülőké. Ezenkívül a jegyen szereplő adatok megváltoztatása az indulás időpontja előtt teljesen ingyenesen megtehető. A poggyász ugyanaz, mint a business osztályon, dupla - két darab 23 kg-os plusz 10 kg kézipoggyász, korlátozott méretben (maximum 50x50 cm). Külön bejelentkezési pultok. Gyermekkel utazó Economy Premium-ban 25% kedvezmény jár.
Gazdaság-optimum
Gazdaság-optimum
Itt sokkal kevesebb az előnye, de még mindig léteznek. Economy Optimum (Aeroflot), mi az? Az egyik előnye, hogy más tarifákkal kombinálható. Itt teljesen ingyenesen előre kiválaszthatja a helyeit. Ezzel a tarifával ugyanakkor az Aeroflot járataira adják el a legtöbb jegyet. Ez könnyen megmagyarázható: ebben a tarifában van a legoptimálisabb egyensúly a nyújtott szolgáltatások minősége és ára között. Ebben a tarifában azonban a szolgáltatási komponens egy kicsit tágabb: például a visszatérési dátum semmilyen módon nincs korlátozva, és több mint egy hónap után választható. Ebben a tarifában a jegyek visszaküldésének feltételei a lehető legegyszerűbbek, a szolgáltatási díj nem túl magas: belföldi járatok esetén csak 900 rubel*, nemzetközi járatok esetén pedig 25 euró.*
Gazdasági költségvetés
Gazdasági költségvetés
Gazdasági költségvetés (Aeroflot), mi az? A leginkább költségvetési lehetőség, ahogy a neve is sugallja, a tarifa opció. Bónusz mérföld bármely jegy árának 75%-át teszik ki a gazdaságos költségvetésű viteldíj mellett. Előzetes frissítés nem megengedett. Az Aeroflot Bónusz kártyával nincs lehetőség prémium szint megszerzésére. A fedélzeten az étkezés alapfelszereltség, a szórakoztatás nem biztosított.
A gazdaságos költségvetésben egy átalánydíj is szerepel. Átalánydíj (Aeroflot), mi az? Az ilyen tarifák a távoli, de ugyanakkor stratégiailag szükséges régiók összekapcsolását feltételezik az ország központjával. Ez lehetővé teszi az ország távoli régióiba irányuló utasforgalom növelését, ami hozzájárul ezek fejlődéséhez. Az Aeroflot gazdaságos átalánydíjjal is rendelkezik, a forródróton vagy az információs pultnál megtudhatja, hogy mi ez.
Gazdasági promóció
Gazdasági promóció
Gazdasági promóció (Aeroflot), mi az? A legolcsóbb jegykategória. A jegyeket nem lehet visszaváltani. 25% bónusz mérföld a viteldíj felhasználásáért. A frissítések semmilyen kritérium alapján nem érhetők el. Ingyenes szállítás Poggyász biztosított - 1 darab egy utas számára. A kombináció csak gazdaságos költségvetéssel megengedett.
Különleges ajánlatok, kedvezmények, kedvezmények
Minden N osztály (Aeroflot) elsősorban az utasok kényelmét szolgálja. Erre a célra speciális programokat hoznak létre, például az Aeroflot-támogatásokat. A légitársaság kedvezményeket ad a diákoknak (bár kicsiket), és a nyugdíjasoknak is ad kedvezményt a repülőjegyre. Ezzel a lépéssel többszörösére növelhető az utasforgalom az ország távoli, akár sok pénzért, akár nehezen elérhető zugaiba. A kedvezményes feltételek igénybevételének jogának megszerzéséhez csak a megfelelő dokumentumot kell benyújtania.
Az Aeroflot a legelismertebb és leghíresebb légitársaság Orosz Föderáció, amelynek szinte tökéletes hírneve van. Ez nagyrészt a különféle kedvezményes kategóriájú polgárok számára biztosított bónuszprogramoknak köszönhető.
*Az árak 2018 januárjában érvényesek
A légi utazók körében a legnépszerűbb viteldíj az Economy, amely lehetővé teszi a pénzügyi kiadások csökkentését rövid és hosszú távú járatok esetén. A cikkben elmondjuk, hogy az Aeroflot milyen viteldíjakat kínál turista osztályon, miben különböznek egymástól, figyelembe vesszük a poggyászszállítás árnyalatait, és azt is, hogy mit táplálnak a repülőgép fedélzetén.
Mi a turista osztály az Aeroflotnál?
Egy nagy orosz légitársaság négy turistaosztályú tarifacsomagot kínál utasainak – Premium, Optimum, Budget és Promo. Minden viteldíjcsomag bizonyos repülési feltételeket és egy sor szolgáltatást biztosít.
A turistaosztályú jegyek a legolcsóbb légitársasági viteldíjak a lehető legalacsonyabb repülési költségek mellett. Az osztályhoz és a szolgáltatásokhoz képest egy ilyen csomag a szolgáltatások minimális körét tartalmazza, kivéve a drágább szolgáltatási osztályok utasai számára elérhető számos kiváltságot.
A turista osztály a repülőgép középső vagy hátsó részében található. Nagyszámú utasülések egymáshoz közel. Az ülések között kis távolság van a lábak számára, ami gyakran nem teszi lehetővé az utas számára, hogy kényelmes testhelyzetet vegyen fel repülés közben.
Más utazási osztályokhoz hasonlóan az Economy is a legkényelmesebb, nagyobb hellyel rendelkező üléseket kínálja. Az ilyen székek felár ellenében előre lefoglalhatók a megállapított tarifa szerint.
A turistaosztályon minden ülés fel van szerelve egy összecsukható asztallal és egy zsebbel, ahol egy napló és egy evakuációs térkép található.
A hosszú távú járatok turistaosztályú utasai számára étkezést és különféle alvási kiegészítőket biztosítanak. A rövid járatokon történő légi utazás során étkezés nem biztosított, kivéve a hideg és meleg italok ingyenes kiosztását.
Mi a különbség az Economy és a Comfort tarifák között?
A komfort viteldíj továbbfejlesztett turistaosztály, kibővített lehetőségekkel az utasok számára. Az ebbe a kategóriába tartozó repülőjegyeket magasabb áron értékesítik.
Miben különbözik a kényelem a normál gazdaságostól:
| Szolgáltatások és kiváltságok | Gazdasági tarifa | Komfort tarifa |
| Ingyenes csomagtér | 1 | 2 |
| Nyitott indulási dátum | Nem megengedett | Engedélyezett |
| Frissítés bónusz mérföldekkel | Nem engedélyezett | Engedélyezett |
| Repülőjegy visszatérítés | Nem megengedett | Díjlevonással engedélyezett |
| Elsőbbségi bejelentkezés a repülőtéren | Nem biztosított | Biztosítani |
| Ülés kiválasztása a kabinban | További fizetésre engedélyezett | Felár nélkül engedélyezett |
| Az odaítélt bónuszok száma | 75-150% | 150-200% |
Promo Economy tarifa
A legolcsóbb Aeroflot repülőjegy - tarifa Promo Economy. Csak a közvetlen járatokra vonatkozik, és korlátozott szolgáltatásokkal rendelkezik.
A Promo Economy tarifa jellemzői:
- tranzitmegállók nem megengedettek;
- Az előre fizetett frissítési szolgáltatás nem érvényes;
- A bónusz mérföldekkel történő frissítés nem megengedett;
- Repülőjegy-visszatérítés nem megengedett;
- a repülőjegy módosítása megengedett, de tisztességes felár ellenében;
- A repülőjegyekre nincs kedvezmény;
- az utas személyes tárgyaihoz egy poggyászt kell biztosítani a repülőgép rakterében;
- A repüléshez 25% bónusz mérföld kerül jóváírásra az utazó számláján.
Tarifagazdaságos költségvetés
Az Aeroflot Economy Budget díjcsomagja bizonyos előjogokat biztosít az utasoknak. A repülőjegy ára valamivel magasabb, mint a Promo Economy viteldíjat használó repülőjegy ára.
Az Economy Budget osztály feltételei és kiváltságai:
- a szolgáltatási osztályra való felminősítés a különbözet további kifizetése mellett megengedett;
- A jegyeket indulás előtt nem lehet visszaváltani;
- A jegyeket indulás előtt 24 órával lehet visszaváltani 25% jutalék és a szolgáltatási díjak levonásával;
- a változtatások felár ellenében megengedettek;
- 1 biztosított szabad hely poggyászhoz;
- a bónusz mérföldeket 75-125% összegben ítélik oda;
- a szállítási kötelezettségek érvényességi ideje 165-365 nap;
- A 2 és 12 év közötti gyermekek repülőjegyeiből kedvezmény biztosított, ha felnőtt kísérővel repül.
Optimális tarifa
Díjszabás Optimum Economy - az ár és a nyújtott szolgáltatások optimális aránya. A szolgáltatási csomag kissé bővült. Az oda-vissza járatok száma rögzített, de a másik országban való tartózkodás időtartama korlátlan.
Mit tartalmaz az Economy Optimum tarifa:
- a szolgáltatási osztály előzetes felminősítése a különbözet további kifizetésével megengedett;
- az utas nem használhat bónuszmérföldeket a kényelmi osztály emelésére;
- felár ellenében módosíthatja a kiállított repülőjegyet;
- 25% kedvezményt biztosítunk a külön ülőhellyel rendelkező repülőjegyekre 2-12 éves korig;
- A repülőgép rekeszében 1 hely van az utasok poggyászának;
- előválasztás engedélyezett kényelmes hely a kabinban;
- tranzitrepülések során a megállások legfeljebb 72 óráig megengedettek;
- A repülésért 100-150% bónusz mérföld jár.
Prémium osztályú tarifa
Az Aeroflot gazdaságos viteldíja tartalmaz egy prémium osztályú csomagot is, amely a legtöbb kiváltságot nyújtja az utasoknak.
Az Economy Premium tarifa előnyei:
- nyitott visszatérési dátum engedélyezett;
- A 165–365 napos átszállással járó tranzitátszállások megengedettek;
- a különbözet megfizetésével az utas felminősítheti a szolgáltatási osztályt, és bónusz mérföldeket használhat fel a szolgáltatás igénybevételéhez;
- Az ülések előzetes kiválasztása a kabinban felár nélkül biztosított;
- A jegyek díjlevonás nélkül visszaválthatók;
- A kiállított repülőjegyet további fizetés nélkül módosíthatja;
- a felnőtt kíséretében utazó 12 év alatti gyermekek 25% kedvezményt kapnak a külön ülőhellyel rendelkező jegy árából;
- Személyes poggyászhoz 2 db poggyász biztosított;
- A repülésért mérföldet 150-200%-ban ítélnek oda.
Megtanulhatja a bónusz mérföldek használatát.
Étkezés Aeroflot turistaosztályú repülőgépeken
A rövid távú, turista osztályú járatokon hideg és meleg italokat biztosítanak. Nagy távolságra történő repülés esetén az Aeroflot speciális menüt kínál a gazdaságos viteldíjjal utazó utasok számára.
Menü a 6 órás vagy hosszabb repülésekhez:
- Az első szolgáltatás során az utasokat könnyű előétel, főétel és desszert várja.
- A második kiosztás során választhat főételt salátával és desszerttel palacsinta vagy sütemény formájában.
Az Aeroflot turistaosztályú menüjét gyakran módosítják. A távolsági járatokon az utastérben biztosított ételek és italok listájáról részletesen tájékozódhat a légitársaság személyzetétől a repülőjegy vásárlásakor.
2018 augusztusa óta egy új, fizetős szolgáltatás is elérhető a turista osztályon utazók számára - rendelésre készült menü. A szolgáltatást igénybe veheti és a kiválasztott ételeket a jegyfoglalás során, de legkésőbb a járat indulása előtt 36 órával fizetheti ki.
Poggyász megengedett turista osztályon
A gazdaságos viteldíjjal utazó utasok személyes poggyászához 1 db poggyászt biztosítanak a repülőgép rakterében. Ez alól kivételt képez az Economy Premium viteldíj, amely két poggyászt tartalmaz.
A táskák és bőröndök mérete nem haladhatja meg a megállapított paramétert - 158 cm három dimenzióban. Súlykorlátozás poggyász - 23 kg.
A kézipoggyász elfogadható mérete 55x40x25 cm, súlya - legfeljebb 10 kg.
A 2 és 12 év közötti gyermekek számára, akik külön jeggyel, ülőhellyel repülnek, hasonló poggyászmennyiség biztosított.
Túlterhelés esetén az utasnak külön kell fizetnie a megállapított tarifa szerint. Ha a repülőgépen nincsenek üres ülések, akkor meg kell tagadnia az olyan tárgyak szállítását, amelyek súlya vagy mérete meghaladja a megállapított normát.
Ha az utas nagy tárgyakat tervez szállítani egy Aeroflot repülőgépen turistaosztályon, akkor előzetesen fel kell vennie a kapcsolatot a cég képviselőivel, és meg kell beszélnie a szolgáltatás feltételeit. Túlsúlyos poggyász szállítása esetén a jóváhagyott díjszabás szerinti felár is felszámításra kerül.
Megtanulhatja az Aeroflot tarifák megfejtését.
Az Aeroflot turistaosztályú jegyek visszaküldésének és cseréjének feltételei
Az Economy Budget és az Economy Promo osztályú jegyek nem téríthetők vissza. Az utas személyes kívánsága alapján nem cserélhetők/visszaküldhetők. A kivétel a nem szándékos járattörlés. A visszatérítés a díjak levonásával történik.
A turista osztályú repülőjegyek visszaküldésének/cseréjének kényszerített okai:
- a járat hosszú késése vagy a járat törlése a légi fuvarozó döntése alapján;
- útvonal megváltoztatása;
- egy utas késése az ellenőrzés során, ami a repülőgépre való felszállás késéséhez vezetett;
- technikai problémák a jegyek értékesítése során, amelyek következtében az utastérben nincs elegendő hely az utas számára;
- hibásan kitöltött repülési dokumentumok a légitársaság alkalmazottjának hibájából;
- a vízum kiadásának megtagadása külföldre irányuló repüléshez, amelyet egy hivatalos dokumentum igazol vízumközpont közjegyző által hitelesített fordítással;
- az utas súlyos betegsége vagy halála (közeli hozzátartozók is végezhetik).
Retúr- vagy turistaosztályú jegyeket csak az Aeroflot értékesítési részlegében vagy szervizközpontjában vásárolhat. Az ezen a viteldíjon utazó utasoknak nincs lehetőségük a fuvarozó weboldalán online vissza- vagy váltani jegyet.
Jegyvásárlás előtt alaposan tanulmányozza át az Aeroflot Economy díjcsomag feltételeit. Ha pénzt szeretne megtakarítani, foglaljon Economy Budget vagy Promo jegyeket. Szeretne több kiváltságot kapni a járatán? Akkor válassza a drágább Economy Optimum vagy Premium osztályú repülőjegyeket.
— 193 repülőgépről van szó, amelyek életkora nem haladja meg a 4 évet. Az Aeroflot folyamatosan dolgozik az ügyfélszolgálat minőségének javításán. A jegyárakat úgy számítják ki, hogy a különböző költségvetésű emberek megengedhessék maguknak.
A cég számos tarifát kínál, amelyek egy adott szolgáltatáscsomagot biztosítanak. Ezek a Business, a Comfort és a Economy. Ezek viszont fel vannak osztva Premium, Optimum, Budget és Promo. Az Aeroflot tarifák felosztásáról ebben a cikkben lesz szó. Választásuk befolyásolja, hogy milyen szolgáltatási osztályt kap a repülőgép fedélzetén.
A legkedvezőbb tarifa, amely mellett az utasnak joga van a maximális számú szolgáltatásra, a Business Premium. Módosítsa az indulási dátumot, térítse vissza a jegydíjat, módosítsa a meglévő foglalást- mindez megtehető, ha ezen az áron vásárol jegyet.
Van még Business Optimum. Hasonló az elsőhöz, de az előnyök száma sokkal kevesebb. Dátummódosításokhoz stb. csak tudsz bizonyos összeg levonásával vagy pótdíjjal.
Mindkettőt magával viheti a poggyászában két, egyenként 32 kg-os bőrönd és egy 15 kg-ig terjedő táska a kézipoggyászban. Indulás előtt használhatja a Business Class társalgót, gyorsan átveheti csomagjait, és elsőként távozhat. A regisztráció során is kiszolgálnak sorban állás nélkül.
Nem talál információt a tarifákról a cég honlapján? Válaszd ki a " referencia Információk" Ezután kattintson a „Jegyvásárlásról” lehetőségre.
Példák a tarifa kódjaira - JFM, DFM, IFM, CCO stb.
Ugyanaz a két alszakasz van - a Premium és az Optimum. Tulajdonságaik hasonlóak a fent felsoroltakhoz. A különbség a poggyász súlyában van. Magaddal viheted két bőrönd, de egyenként 23 kg súlyú. A kézipoggyászt felviheti egy zsák 10 kg-ig.
Nem tud majd azonnal felszállni a gépre, vagy azonnal felvenni a poggyászát. Csak a Business Class utasok élvezhetik ezeket a kiváltságokat.
Ezeknek a tarifáknak a kódjai a következők lehetnek: WFM, SFO, ACO, AFM stb.
A tarifák a következők lehetnek - Premium, Optimum, Budget és Promo. A prémium a legszélesebb körű kiváltságokkal jár. Az indulás dátumát módosíthatja, ehhez joga van két poggyászra, egyenként 23 kg-ig.
Aeroflot Economy Class kabin.
Mi ez az Aeroflot turistaosztályú „Optimális” viteldíj? Kevesebb előnyt kap, de vannak. Lehetősége lesz a foglalás során a szolgáltatási osztály felminősítésére, az ülőhelyek előzetes kiválasztására, és ugyanazokkal a viteldíjakkal, de más szolgáltatási osztályokban is kombinálható. A poggyászában viheti egy bőrönd súlya 23 kg, és kézipoggyász - 10 kg-ig.
A harmadik Aeroflot tarifa az Economy osztály listán a „Költségvetés”. Nem lehet megváltoztatni az indulási dátumot, visszakapni a jegyek árát, és nem módosítani a foglalást.. A poggyász és a kézipoggyász számát és súlyát tekintve a szabályok nem térnek el az Optimumtól.
A jegyeken fel lehet tüntetni az Aeroflot N turistaosztályt. Hogy megértse, mi ez a tarifa, nézze meg a következő két betűt, amelyek ezt követik. Ha FM vagy FO, akkor prémium. A CL vagy a CO az optimális, a VU és a VO pedig a költségvetés. Ugyanez a helyzet az E turistaosztálynál.
Az utolsó a legolcsóbb - Promo. Nagyon nehéz rá jegyet venni. A társaság lehetőséget biztosít az utasoknak, hogy korlátozott számban és meghatározott, rövid időn belül vásároljanak belőle. További információ arról, hogyan vásárolhat jegyeket a promóciós áron, ebben a cikkben található.
Milyen Aeroflot turistaosztályú „Promo” tarifa ez? Egyedi kódjai jelölik - RSX és RSO. Ha részt veszel bónusz program cég, akkor megkapja csak 25%. Csak azonos díjszabással kombinálható. A poggyászra és a kézipoggyászra nincs korlátozás. Rendelését módosíthatja, de csak külön fizetés ellenében.
Az órafoglalás jellemzői
Ha a Business Class foglalást választja az Aeroflotnál, számos előjogot kap. Meg leszel biztosítva teljes komplexum SkyPriority szolgáltatások. A repülőtéren kényelmesen töltheti idejét a helyi társalgókban fokozott kényelem. Előzetesen bejelentkeznek, először Önt és csomagjait viszik fel a repülőre.
A gépen külön ülhet az Economy utasoktól. Ergonomikus székek párnákkal, USB aljzatokkal stb. szolgálatára lesz. Külön menüt biztosítunk Önnek. Az ételeket a legjobb szakácsok készítik, és porcelán edényekben tálalják. Adnak hozzá egy borlapot. Frissítés alatt áll 6 havonta.
A szolgáltatási osztályokkal kapcsolatos információkért a vállalat webhelyén lépjen vissza a „Referenciainformációk” részhez. Ezután válassza az „On Board” lehetőséget.
A Comfort osztály számos előnnyel is rendelkezik. Ön a repülő fedélzetén fog ülni kényelmes, állítható székekben.Ízletes ételeket szolgálnak fel gyönyörű környezetben. Annak érdekében, hogy az utasok ne unatkozzanak a repülés során, az üléseiket a speciális multimédiás rendszer. A légiutas-kísérők gondoskodnak a kényelemről.
A gazdaságban nem lesz kevésbé kényelmes. Az ergonomikus ülések összecsukható asztalokkal és mobil kartámaszokkal kellemes repülést tesznek lehetővé. A kis utasok számára szórakoztató és gyermekcsomagok állnak rendelkezésre. A felnőttek párnákat, takarókat és piperekészletet kapnak. Papucsból és alvómaszkból áll.
Ha Ön vegetáriánus vagy cukorbeteg, akkor biztosítjuk Önnek külön étkezések.
Következtetés
Az Aeroflot igyekszik minden utasa igényeit kielégíteni. Három szolgáltatási osztály felel meg a különböző igényeknek – Business, Comfort és Economy. Számukra többféle tarifát alakítottak ki. Ez lehetővé teszi a magas, közepes és alacsony költségvetésű emberek számára a jegyvásárlást.
Az egyik legjövedelmezőbb a Premium és az Optimum. Mindhárom szolgáltatási osztály rendelkezik ilyenekkel. Az Economy Class két további tarifával rendelkezik - Budget és Promo. Ezek használatával nagyon olcsó jegyeket vásárolhat. Ezért ők a legnépszerűbbek.
20.04.2016, 19:56 221008
A repülőjegy-osztályokat elsősorban az üléskényelem és a fedélzeti étkezés különbözteti meg. Ma három repülőjegy-osztály létezik: Economy, Business és First. Ezek a legolcsóbb, és ezért a legnépszerűbb repülőjegyek, minimális kényelemmel és kényelemmel. Előfordulhat, hogy ebben az osztályban a poggyász egyáltalán nem szerepel a repülőjegy árában. Ha a repülés 1,5 óránál tovább tart, az utasok étkezést biztosíthatnak. Az utasokat busszal szállítják a gépre. A turistaosztályú jegyek általában nem visszaválthatók és nem válthatók.
A gazdasági osztály a következő betűjelöléseknek felel meg:
- W – prémium;
- S, Y – normál turista osztály (különböző komfortfokozatú);
- B, H - kedvezménnyel ( különböző típusok kedvezmények);
- K, L - olcsó osztály (gazdaság kedvezménnyel);
- M – turista;
- N, Q, T, X, O - különböző fajták kedvezmények;
- V - kedvezményesen (ifjúsági osztály);
- G - csoport (foglalás bizonyos feltételek mellett).
- J – prémium;
- C – normál;
- D, Z, I – kedvezménnyel (különböző kedvezményrendszerek, amelyektől függhet az üzleti osztályú repülőjegyek ára).
Egyes esetekben a légitársaságok az osztályokat alosztályokra osztják (például Premium, Advanced és mások).
A pénztár oldalon történő jegyfoglalás előtt minden esetben el kell olvasni a viteldíjszabályokat.
Az első osztályú repülőjegyek a következő betűjelzéseknek felelnek meg:
- P – prémium;
- F – normál;
- A – kedvezménnyel.
A repülőjegyekben szereplő szolgáltatási osztályok/foglalások szimbólumtáblázata
|
Az első osztályú repülőjegyek szimbólumai |
||
| R |
szuperszonikus |
|
| F |
prémium első |
|
| P | ||
| A |
az első kedvezménnyel |
|
|
Osztályos repülőjegyek hagyományos betűjelei |
||
| ÉS |
prémium |
|
| B |
Business osztály |
|
| D |
kedvezménnyel |
|
| SH |
kedvezménnyel |
|
| Y |
üzleti osztály kedvezményekkel |
|
|
Betűszimbólumok turistaosztályú repülőjegyekhez |
||
| YU |
gazdasági prémium |
|
| VAL VEL |
gazdasági |
|
| E |
gazdasági |
|
| ÉS |
gazdaságos, kedvezménnyel |
|
| C |
gazdaságos, kedvezménnyel |
|
| NAK NEK |
olcsó (gazdaságos kedvezménnyel) |
|
| L |
olcsó kedvezménnyel (gazdaságos kedvezménnyel) |
|
| M |
turista (gazdaságos, kedvezménnyel) |
|
| N |
gazdaságos, kedvezménnyel |
|
| én |
gazdaságos, kedvezménnyel |
|
| T |
gazdaságos, kedvezménnyel |
|
| BAN BEN |
gazdaságos kedvezménnyel (fiatalok) |
|
| x |
gazdaságos, kedvezménnyel |
|
| E |
transzfer tarifa; helyfoglalás nem megengedett; A helyek visszaigazolása regisztrációkor történik |
|
| U |
transzfer tarifa; nincs szükség foglalásra; helyek garantáltak |
|
| G |
csoport, foglalás bizonyos feltételek mellett |
|
| RÓL RŐL |
gazdaságos, kedvezménnyel |
|
Minden tapasztalt utazónak csak egy pillantást kell vetnie a jegyére, hogy átfogó tájékoztatást kapjon a járatról, a foglalásról, az árakról és az adott osztályra vonatkozó szabályokról. Ha azonban nem utazik túl gyakran, a rengeteg tarifa megijesztheti és pánikba ejtheti. És ezt biztosan nem érdemes megtenni. Jobb egyszer s mindenkorra megérteni a lehetséges osztályokat, azok szabályait és árait. Az Aeroflot tarifák megfejtése nem olyan nehéz feladat, ha ismeri az algoritmust.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem mindegy, hol vásárolja meg a jegyét (a jegypénztárban, a webhelyen vagy az ügynöki forrásnál), itt a legfontosabb, hogy megismerkedjen a viteldíj szabályokkal. Az Ön és a fuvarozó jogait érvényesítik. Általában nem csak az üléskényelemre vonatkoznak, hanem a visszatérésre, beszállásra stb. Mindez nagyon fontos, ha jegyet kell váltani vagy visszaváltani. Az olcsó szolgáltatások nem a leghelyesebb kiválasztási kritérium. Ezt érdemes megérteni alacsony ár egyetlen dolog miatt – hatalmas számú korlátozás miatt. Minél olcsóbb a jegy, annál többen vannak, és annál kényelmetlenebb lesz a kritikus helyzetekben. Jelenleg a következő tarifaosztályok léteznek:
- Promo-gazdaság.
- Költségvetés-gazdaságosság.
- Optimális gazdaságosság.
- Gazdasági állapot
- Optimális üzlet.
- Állapot üzlet.
Mindegyikhez egy betűkódolást is használnak. Érdemes közelebbről megvizsgálni a legnépszerűbb osztályokat.
A promo-economy az Aeroflot legegyszerűbb és legolcsóbb viteldíja. De számos korlátozás és tilalom létezik. Nehéz kényelmesnek nevezni. Az Aeroflot ezt a foglalási osztályt diákok és olcsó turisták számára alkalmasnak nevezi. Itt természetesen tilos nyílt visszaút dátuma. Azt is érdemes tudni, hogy ide a visszaút dátuma elvileg nem lehet akármilyen. A következő vasárnap előtt meg kell érnie az úticélját, különben egyszerűen nem fog tudni repülni ezzel a viteldíjjal.
Ha azonban a repülést orosz városok között hajtják végre, akkor ezek a szabályok nem vonatkoznak. Bármely ország és város esetében legfeljebb egy hónapig maradhat a célállomáson.
Az Aeroflotnak saját bónuszrendszere van. Ha van belőlük elég jelentős kedvezmény, vagy akár ingyenes jegy. Minden járatnak és osztálynak saját összege van. A gazdaságos promóció esetében ez 25% mérföld.
Ebben a tarifában a tranzitfeltételek és az átszállások tilosak, így útközben egyetlen országot sem láthat. A beszálláskor a szolgáltatási osztály felminősítése sem megengedett.
A következő visszaküldési feltételek érvényesek:
- a jegy visszatérítése, ha több mint egy nap van hátra az indulásig - 25 eurós díjjal;
- 24 óránál rövidebb idő – a jegyár 25%-ának megfelelő bírság és összesen 25 euró díj;
- A jegyet közvetlenül indulás előtt nem küldheti vissza.
Ha Oroszországon belül repül, bizonyos repülési feltételeket 2000-4000 rubel pénzbírsággal módosíthat, de a külföldi repülések esetén ez 100 euró. 2 év alatti gyermekek számára 90% kedvezményt biztosít (Oroszországban a repülőjegyek általában ingyenesek), de ha a gyermek két évesnél idősebb, akkor egyáltalán nincs kedvezmény. A kivétel az Orosz járatok 2-12 éves korig az ország egész területén, akkor 25% kedvezmény jár.
Gazdasági osztály optimális Aeroflot: mi ez?
Ez a tarifa meglehetősen népszerű, mert egyrészt olcsó, másrészt itt sokkal kevesebb korlátozás vonatkozik. Az Aeroflot leggyakrabban ezt a gazdaságos viteldíjat értékesíti. Itt, mint az előző esetben, nyitott indulási dátum ellentétes irány. A célállomáson való tartózkodás minimális időtartamára azonban nincs korlátozás. Legfeljebb hat hónapig tartózkodhat az országban.
A bónusz mérföldek itt szilárd 150%. Itt a tranzittranszfer is megengedett. Felminősítheti szolgáltatási osztályát, de minden járatnak saját feláras rendszere van. Visszaküldés esetén az alábbi szabályok érvényesek:
- több mint egy nap - 25 eurós díj, oroszországi úti célokra - 900 rubel;
- kevesebb, mint 24 óra – a teljes összeg 25%-a;
- leszálláskor - tilos.
A repülési feltételeket 50 eurós bírság megfizetésével módosíthatja. De ha Amerikába repülsz, az összeg 100 euró lesz. A 2 év alatti gyermekekre ugyanazok a kedvezmények érvényesek, mint az előző tarifák esetében, de ha egy 2 évnél idősebb gyermek egyedül, kísérő nélkül utazik, akkor 0%, felnőttekkel 25% kedvezmény jár.
Vállalkozási státusz: milyen feltételekkel jár ez a tarifa?
Vannak olyan Aeroflot-jegyosztályok, amelyek a reprezentatívabb ügyfelek számára vannak fenntartva, akik hajlandóak sokszor többet fizetni egy repülésért. De az ilyen tarifáknak számos előnye is van. Itt nyílt repülési dátum engedélyezett. A bónusz mérföldek 200%.
Legfeljebb egy évig tartózkodhat az úticélján, nincs minimális időtartam. A tranzit transzferek is megengedettek. A jegyek visszavételének szabályai a következők:
- több mint 24 órával korábban - a teljes visszatérítés, bírság és pótdíj nélkül;
- kevesebb mint egy nap alatt - szintén teljes visszatérítés;
- regisztrációkor - teljes visszatérítés.
A repülés feltételeit külön fizetés nélkül módosíthatja. 2 év alatti gyermekek 90% kedvezménnyel utaznak (Oroszországban ingyenes). Két éves kortól 50% kedvezményt biztosítunk a kísérő felnőtteknek.
Figyelemre méltó, hogy a gazdaságos státuszú tarifán belül is hasonló feltételeket biztosítanak. Szinte minden feltétel megismétlődik itt, beleértve a nyitott visszatérési dátumot, egy évnyi tartózkodást a célállomáson és a 200%-os bónusz mérföldeket.
A visszaküldési feltételek itt is megduplázódnak. Nem kell külön fizetni a visszaváltott jegyekért, még akkor sem, ha közvetlenül az indulás előtt törli a járatot. Mi változik itt? Valójában csak a szolgáltatás minősége a járaton, az ülés kényelme, az italok és ételek felszolgálása.
Kapcsolatban áll
