Légitársaság s7 szolgáltatásai. S7 légitársaság

S7 Airlines, Oroszország: flotta, útvonalak, utasok véleménye.

Az S7 Airlines belföldi és nemzetközi légi utasszállítást végez. A légitársaságnak két közlekedési csomópontja van. Az első a moszkvai Domodedovo repülőtér. A második pedig Novoszibirszkben, a Tolmachevo repülőtéren található. A novoszibirszki csomópont hosszú múltra tekint vissza, mivel az S7 Airlines a Siberia Airlines márkája.

A légitársaság aktívan alkalmaz innovatív megoldásokat az ügyfelek számára. Online szolgáltatása az egyik legkényelmesebb orosz cégek. A weboldalon keresztül az ügyfél nem csak egy kényelmes járatot választhat és regisztrálhat rá, vagy megtekintheti kártyáján az aktuális mérföldek számát, hanem még sok mást is. Az S7 Airlines Oroszországban az elsők között indított mobil beszállókártya szolgáltatást.

Repülésföldrajz

Az S7 Airlines élénkzöld gépei azonnal észrevehetők a világ bármely repülőterén. Vidáman festett oldalaik Európa, Közel-Kelet kifutóin, Délkelet-Ázsiaés az ázsiai-csendes-óceáni térség.

Az S7 Airlines repülőgépeinek átlagéletkora nyolc év.

Az S7 Airlines is sokat repül a FÁK-országokba. Ez a légitársaság gyakran életmentőként szolgál a kevésbé népszerű útvonalakon. Például az S7 Airlines azon kevés légitársaságok egyike, amelyek rendszeresen repülnek Moldova fővárosába. Ezért, ha Chisinauba szeretne menni egy borospincékhez, vagy az óvárosban barangolni szeretne, akkor is jobb légi fuvarozót kell keresnie, mint az S7. Az S7 Airlines sokat repül Oroszországban. A cég belföldi útvonalai nagyon változatosak és jól felépítettek, így Ön választhatja ki az optimális csatlakozási időt.

Repülőgép flotta

Az S7 Airlines az egyik legfiatalabb és legmodernebb flottával büszkélkedhet polgári repülés Oroszország. A repülőgépek átlagéletkora nyolc év. Az S7 Airlines flottája 20 Airbus A319, 15 Airbus A320, Airbus A310, Boeing 737-800, Boeing 737 MAX és Boeing 767-300 repülőgépből áll.

Szolgáltatások a fedélzeten

A légitársaság utasai igénybe vehetik az Extra Space szolgáltatást, és a turistaosztályú utastérben foglalhatnak helyet, 25 cm-re növelve az üléssorok közötti távolságot.

Súly a ingyenes szállítás A poggyász súlya 23 kg, az utasok felvihetők a repülőgép fedélzetére kézipoggyász 10 kg-ig és méretei 55x40x20 cm.

Business osztály

A business osztály kabinja a repülőgép elején található, és széles ülésekkel, állítható háttámlákkal (egyes repülőgépeken láb- és állítható fejtámlával), külön WC-vel, egyedileg csomagolt takarókkal és párnákkal, valamint speciálisan kialakított menüvel felszerelt. kérem minden ínyencet.

Az ebben az osztályban utazók 32 kg-ra növelték az ingyenes poggyász mennyiségét, és két 15 kg össztömegű poggyászt vihetnek be a repülőgép utasterébe.

Hűségprogram

A légitársaság ügyfelei regisztrálhatnak és részt vehetnek az S7 Priority hűségprogramban. Ez a program segít mérföldeket keresni, és repülőjegyekre és szolgáltatásokra költeni.

Elérhetőség

A légitársaság címe: Moszkva, Tsvetnoy Boulevard, 30, 16. épület; tel.: 8 800 200-0007, 8 800 700-0707.

Az S7 (s7.ru) az S7 Airlines márka hivatalos weboldala, amely az 1992 óta létező Siberia Airlines-hez tartozik, és ma már légi flotta több mint 70 Boeing, Airbus és Embraer repülőgépből áll. A webes forrás lehetővé teszi, hogy mindenki elektronikus repülőjegyet vásároljon belföldi és nemzetközi járatok S7, és használja a közelben további szolgáltatások, amelyek magukban foglalják transzfer megrendelését, szállodai szoba foglalását, autóbérlést stb.

Az S7 online szolgáltatások nemcsak a weboldalon keresztül rendelhetők meg, hanem a légitársaság hivatalos S7 Mobile nevű mobilalkalmazásával is, amely ingyenesen letölthető az App Store és a Google Play áruházból, és telepíthető táblagépére vagy okostelefonjára.

A légitársaság sokat ad virtuális „barátainak”. exkluzív ajánlatok, értesíti őket az új akciókról, nyereményjátékokat, versenyeket tart értékes nyereményekkel.

Repülőjegyek foglalásához az s7.ru webhelyen és takarítson meg ingyenes promóciós kódjainkat. Ez a neve az általuk képviselt speciális kedvezménykódoknak. Ezek egyedi digitális és/vagy betűkombinációk, amelyek feljogosítanak a légi fuvarozó promóciójában való részvételre.

Az összes aktuális C7 promóció promóciós kódokkal a webhely ezen oldalán található. Válassza ki a feltételeknek megfelelőt, majd kattintson a „Kód megjelenítése” gombra. A megnyíló betű- és számkombinációt ki kell másolni, és be kell írni a megnyíló mezőbe az s7.ru jegyrendelési űrlapján található „Promóciós kód hozzáadása” hivatkozásra kattintva.

A kedvezmény a „Hozzáadás” gomb megnyomása után azonnal automatikusan érvényesül a befizetett összegre. A promóciós kód megadása után a jegy ára nem változott? Valószínűleg hiba történt a kedvezménykód megadásakor, vagy az akció valamely feltétele nem teljesült. Javasoljuk, hogy olvassa el újra a promóciós kód leírását a weboldalunkon, és próbálja meg újra használni.

S7 szolgáltatások

A C7 légitársaság honlapján foglalhat:

  • Elektronikus jegyek tovább belföldi járatok, amelyek a moszkvai Domodedovo repülőtérről és a novoszibirszki Tolmachevo repülőtérről indulnak.
  • Elektronikus repülőjegyek a Közel-Keletre, a FÁK-ba, Délkelet-Ázsiába, Európába és az ázsiai-csendes-óceáni térségbe közlekedő rendszeres nemzetközi járatokra.

A vásárlók egyirányú és oda-vissza útra szóló jegyeket is vásárolhatnak. Kiválaszthatja a megfelelő repülési osztályt: turista, üzleti, első osztály.

Repülőjegy foglaláskor számos kiegészítő szolgáltatást rendelhet, beleértve az autóbérlést egy másik városban/országban, szállodai szoba foglalást, biztosítást stb. Ezeket a szolgáltatásokat az S7 partnerei nyújtják.

A légitársaság weboldalán az utazók online is bejelentkezhetnek járatokra, valós időben követhetik az érkezések és indulások menetrendjét, és megtekinthetik a légitársaság viteldíjait. BAN BEN személyes fiók átlagos vásárlók S7 pálya mennyiség bónusz mérföld az S7 Priority hűségprogram keretében.

A számítógép-korszakot éljük, csak kütyük vannak a környéken, de papíron sem kevesebb a dokumentum, az idő pedig olyan, hogy mindent sürgősen intézni kell. Az S7 légitársaság szakemberei kifejlesztették a „Flying Envelopes” légiközlekedési szolgáltatást. Mostantól minden nap küldhet sürgős leveleket és csomagokat egyik repülőtérről a másikra. Ehhez megállapodást kell kötnie, magával kell vinnie útlevelét és csomagját - ez minden.

Sürgős levelek, csomagok, csomagok légi szállítása

Most, hogy sürgős dokumentumokat küldjön S7-tel, nem kell kimennie a repülőtérre, csak hagyjon egy kérést a flying-envelopes.rf weboldalon vagy hívja a 8 495 988-1777, 8-800-700-0707, 8 telefonszámokat. -800-200-0007 és futárszolgálattal a szolgáltatás bármely címre kiszállítja az árut.

A futár egy órán belül felveszi a borítékot, és elküldi az S7 Airlines következő járatára. Az S7 repülő borítékok szolgáltatása fizetett, 1490 rubel, súlya nem haladja meg az 5 kilogrammot.

Fizethet készpénzzel, kártyával vagy online. Jelenleg ez a szolgáltatás csak Moszkvában és Szentpéterváron üzemel, de a közeljövőben más repülőtereket is összekötnek majd. Nagyon kis csomagokat vagy leveleket ritkán fogadnak el feladásra, csak sürgőseket. Azt tanácsolják, hogy vegye fel a kapcsolatot a postával vagy a vonatvezetőkkel, mert ez teljesen veszteséges. Minél könnyebb a rakomány súlya, annál drágább, és fordítva, minél nagyobb a súlya, annál olcsóbb.

Kiegészítő megállapodás alapján 1-5 kilogramm súlyú rakományt is küldhet, minden mást sürgős szállításként is megoldhatunk.

Milyen csomagokat nem lehet feladni?

A szállítási szabályok és az Orosz Föderáció törvénye értelmében tilos olyan anyagok és tárgyak szállítása, amelyek károsíthatják a turisták és a személyzet egészségét. A rakománynak kísérő okmányokkal vagy leltárral kell rendelkeznie. A csomagolásnak biztonságosnak kell lennie, és a feladónak kell fizetnie. Mindenképpen előre meg kell állapodni, és a repülőtérre indulás előtt meg kell állapodni.

Az S7 Airlines által a repülőgép fedélzetén nyújtott szolgáltatások függenek a repülés időtartamától, szolgáltatási osztályától, illetve egyedi járat esetén az utazásszervező vagy ügyfélcég által megrendelt és kifizetett charter programtól.

A légitársaság két szolgáltatási osztályt kínál a rendszeres járatok légi utasai számára - „Üzleti” és „Gazdasági”. A repülőgép fedélzetén az utasszolgálati programok eltérőek lehetnek a szolgáltatásban és a nyújtott szolgáltatásokban, attól függően, hogy milyen légijárművel és milyen útvonalon repülnek.

Business osztály

A Business Class S7 ajánlat azoknak, akik igényesek környezetükre és elvárják... magas szint szolgáltatást az utazás minden szakaszában.

A kényelem a fedélzeten az utasokat körülvevő, a legapróbb részletekig átgondolt tér. Minden részlet számít: a székek közötti távolság, a dönthető széktámla dőlésszöge, az USB-port és a mobileszközök töltésére szolgáló aljzat megléte, a világítás és még sok más.

A repülőgép elülső részében, közvetlenül a pilótafülke mögött található business osztály kabinja széles és kényelmes ülésekkel van felszerelve, amelyek közötti távolság általában legalább 89 cm, és maximális lehetőséget biztosít a pihentető és kényelmes repüléshez. Az üléstámla állítása lehetővé teszi, hogy az üzleti osztály utasai kényelmesen üljenek, hogy lazítsanak, vagy a fontos kérdésekre összpontosítsanak. Egyes repülőgéptípusoknál az ülések lábtartóval és állítható fejtámlával vannak felszerelve.

A business osztály utasai külön WC-vel rendelkeznek.

Amikor utasokat ültenek a gépre, figyelmes légiutas-kísérők segítenek a felsőruházat és a hátizsák elhelyezésében a business osztály öltözőjében. Az alváshoz és pihenéshez egyedi csomagolásban kínálunk takarókat és párnákat.

Mielőtt üzleti osztályú kabinokban dolgoznának, légiutas-kísérőink speciális képzéseken vesznek részt, és ekkorra már jelentős repülési tapasztalattal rendelkeznek. Az első kabinból érkező utasok mindig érzik különleges törődésüket és figyelmüket.

A szolgáltatás különleges része a fedélzeten az üzleti osztályú utasok menüje. Professzionális szakácsok nagy csapata dolgozik azon, hogy diétát dolgozzanak ki az üzleti osztály utasai számára. Az S7 séfje a diéták megalkotása során arra törekszik, hogy minden étel ne csak egészséges és ízletes legyen, hanem a tervezési és tálalási követelményeknek is megfeleljen. Az üzleti osztályú utasok fedélzeti étkezési menüje évente kétszer frissül (télen és nyáron). A választék biztosítása érdekében minden étkezési terv több, hetente változó étkezési kombinációt tartalmaz.

A business osztály utasait üdítőitalok és alkoholos italok, különféle hideg harapnivalók és meleg ételek széles választéka várja.

Repülés közben eltölteni az időt, és tájékozódni legújabb események, az S7 fedélzetén számos üzleti és szórakoztató sajtó kiadványt kínálunk.

Az S7 Airlines által repülés közben nyújtott standard szolgáltatások a következők:

    nyomja meg

    italok

    forró italok

    alkohol

    táplálás

    zene

    TV/videó

    játékok

    kereskedelem a fedélzeten

    alvóhelyek

Pénzbeli kártérítés a repülőjáratok késése miatt – ne maradjon le!

Tudta, hogy a Compensair szolgáltatásnak köszönhetően a légi utasok akár 600 eurós kártérítést is kaphatnak a járatok késése vagy törlése miatt?

A Compensair egy olyan szolgáltatás, amely segít abban, hogy kártérítést kapjon, ha:

  • Repülési késések;
  • Járatok törlése;
  • Megtagadott beszállás (túlfoglalás);
  • A légitársaság hibája miatt megszakadt a kapcsolat.

Egy utas 250-600 eurót kaphat olyan járat problémáiért, amelynek indulási vagy érkezési országa Törökország, Izland, Norvégia, Svájc vagy az Európai Unió bármely más országa. A kártalanítás lehetősége az EU-ban bejegyzett légitársaságok összes járatára is vonatkozik. Fontos, hogy a repüléssel kapcsolatos problémákat ne vészhelyzet okozza:

  • Terrortámadás veszélye;
  • Rossz időjárási viszonyok;
  • Sztrájk.

A szolgáltatásokat állampolgárságtól függetlenül minden utas igénybe veheti. Ez azt jelenti, hogy akkor is kaphat kártérítést, ha az utas nem uniós vagy törökországi állampolgár.

A Compensair gondoskodik minden gondról. Az ügyfélnek alá kell írnia a képviselethez hozzájáruló lapot, és meg kell adnia a járat és a jegy számát. Ezután a szakemberek részletes elemzést végeznek a helyzetről, elkészítik az első követelést, és „jogi párbeszédet” folytatnak a légitársasággal, és fizetést kérnek. Az ügyfelet minden fontos lépésről e-mailben vagy SMS-ben tájékoztatják.

Siker esetén az utas kártérítést kap. Meghibásodás esetén az utast semmilyen költség vagy egyéb költség nem terheli.