A modern technológiák lehetővé teszik az élelmiszerek, ruházati cikkek és felszerelések otthonról történő vásárlását. A speciális szolgáltatások fejlesztésének köszönhetően a repülőjegy vásárlása vagy foglalása is lehetővé vált. Bármely nagyobb légitársaság (Aeroflot, S7, Red Wings, Belavia) lehetővé teszi a jegyek vásárlását a különböző irányokba online pénztárakon keresztül.
Ebben az esetben a repülőjegy nem a megszokott megjelenésű lesz - ez a cég által elektronikus formában kiállított visszaigazolás, amely igazolja a felek (az utas és az általa választott légitársaság) közötti szolgáltatásnyújtási szerződés megkötésének tényét. ).
A foglalás lehetővé teszi, hogy időt takarítson meg, mivel nem kell a repülőtérre mennie jegyvásárláshoz vagy poggyászfeladáshoz. A járatra való felszálláshoz nem kell kinyomtatnia a dokumentumot. Az ellenőrzéskor és a repülés előtti ellenőrzéskor az utasnak csak útlevelét kell bemutatnia.
Mivel az embernek nincs a kezében papíralapú változat, és a jegyre járó pénzt leírták, bizonyos esetekben szorongás kezdődik. Az összes lehetséges hiba kiküszöbölése érdekében tudnia kell, hogyan kell megbízhatóan ellenőrizni a repülőjegyet a jegyszám segítségével, és meg kell győződnie arról, hogy a foglalás hibamentesen érvényes.
Mi az az e-jegy
Az elektronikus jegy vagy jegy a légitársaság szerverén (nem a weboldalon) tárolt rekord. A monitoron úgy fog kinézni, mint egy szokásos landolási dokumentum. A bejegyzés személyes adatokat tartalmaz:
- útlevél adatok;
- az ügyfél kezdőbetűi;
- jegy és járat száma;
- ülés (szám, hely a kabinban);
- poggyász mennyisége (jelölhető a táskák/bőröndök számával vagy kg-ban);
- teljes költség (rubelben);
- fuvarozó foglalási kód (pnr);
- repülőterek az indulás és érkezés helyén;
- repülési időintervallum.
Fel van tüntetve az indulás dátuma és a szolgáltatást nyújtó légitársaság is. Biztonság foglalt jegyet 99,9%-kal garantált, mivel a meghibásodás lehetősége fennáll, de annak valószínűsége nullára hajlik. A szerver leállása esetén az adatbiztonság biztosítása érdekében minden információ lemásolódik és archívumban tárolódik, így a helyreállítás kevés időt vesz igénybe.
Érdekes! A jegy kiállításához nem lesz szükség olyan okmányra, mint például a születési anyakönyvi kivonat – ez alól kivételt képez a kiskorú utas repülőútja.
Néhány másodperc alatt vásárolhat jegyet és fizethet online. A fő eljárás befejezése után az utas egy levelet kap a megadott e-mail címre, amely tartalmazza a visszaigazolást - egy útiterv nyugtát. Kinyomtatható. Javasoljuk, hogy ezt tegye, hogy ne felejtse el az alapvető információkat a közelgő repülésről.
A repülőjegy hitelességének ellenőrzési eljárása
A dokumentum hitelességét a foglaláskor igazoljuk. Egy speciális kódot adnak ki, amely egy 6 karakterből (betűk és számok kombinációi) álló rejtjel. A weboldalon keresztül bármikor foglalhat (24/7).
Ritkán előfordul, hogy nem érkezik meg útiterv-nyugtával ellátott levél. Az utas kinyitva megtekintheti Személyes terület azon a weboldalon, ahol a foglalás történt. Javasoljuk, hogy nyomtassa ki ezt a dokumentumot, mivel az útlevél- vagy más biztonsági ellenőrzés során szükséges lehet.
Csalás elleni védelem
A foglalási rendszerek speciális védelmi fokozatokkal rendelkeznek, így az utas vezetéknevének feltüntetésével lehetetlen információhoz jutni. Ebben az esetben is megtagadják az információkat a forródrót hívásakor és a webhely meglátogatásakor. Gondosan ellenőrizni kell az elektronikus repülőjegyet, hogy elkerülje a hiba lehetőségét.
Elektronikus jegyellenőrzési lehetőségek
- kezdőbetűk a dekódolásnál: a járatra induló utas vezeték- és keresztneve(teljes írásmóddal írják be);
- kód, amely megerősíti a foglalás tényét(automatikusan generált titkosítás);
- járatszám(általában 4 számjegyből áll).
BAN BEN elektronikus jegy a fizetés visszaigazolásával vagy a foglalás tényével kapcsolatos információk is feltüntetésre kerülnek. A foglalás állapotát többféleképpen ellenőrizheti.
A légitársaság honlapján online
Az eljárás végrehajtásához ki kell töltenie egy speciális űrlapot, amely a következő információkat tartalmazza:
- a vásárolt/lefoglalt jegy száma;
- a légitársaság által küldött foglalási kód (6 számjegyű kód);
- a járatra induló utas vezeték- és keresztneve (pontosan a jegyen feltüntetett módon).
Ezt követően kattintson az „Ellenőrzés” gombra.
Hívjon utazási irodát vagy légitársaságot
Ha nem fér hozzá az oldalhoz, fel kell hívnia a kiválasztott légi fuvarozó üzemeltetőjét. Meg kell adnia a repülőjegy numerikus számát (a járatot üzemeltető társaságot is ez határozza meg) és a foglalási kódot (PNRM.).
Foglalási szolgáltatások használata
Minden rendszer ("Siren", "Amadeus", "Sabre", "Galileo", "MyAirlines", "www.sindbad.ru" és mások) lehetővé teszi a számok kódkészletét ismerő utas számára, hogy megtalálja az őt érdeklő információkat. be a portálon. Fontos figyelembe venni, hogy ha az egyik rendszerben nincs információ, az üzemeltetők felhívása előtt meg kell keresni más cégek webhelyeit. A könnyebb használat és az időmegtakarítás érdekében a nagy szolgáltatások nemcsak weboldalakat, hanem mobilalkalmazásokat is létrehoztak.
Ellenőrizze az eljárást a jegyszám és vezetéknév alapján
Foglalását az űrlap kitöltésével és személyes adatainak megadásával ellenőrizheti (pontosan úgy, mint a jegyen). A „View” gombra kattintva és az információ pontosságának megerősítésével egy személy nyomon követheti jegyének sorsát. A befizetéssel és a foglalás állapotával kapcsolatos információk az alkalmazás vagy a weboldal megfelelő oszlopában jelennek meg. Felhívjuk figyelmét, hogy vezetéknevének megadása nélkül nem tudja ellenőrizni repülőjegy-foglalását a foglalási számával.
A repülés relevanciájának ellenőrzése
A repülés előtt rendszeresen ellenőrizze a legfrissebb információkat a fuvarozó cég honlapján. Ha a repülést megerősítik (ez az állapotoszlopban jelenik meg), akkor nincs ok az aggodalomra. Ha több óra van hátra a repülésig, és a doboz üres, fel kell hívnia a légitársaságot, és tisztáznia kell az információkat.
Gyakori problémák
Annak ellenére, hogy az online jegyrendelés nagyon kényelmes, ez sajnos nem zárja ki a problémák lehetőségét.
Nincs foglalás
Ebben az esetben lépésről lépésre szóló utasítás a következő lesz:
- Hívja fel a céget (látogasson el egy utazási irodába).
- Ha a foglalás a szolgáltatáson keresztül történt, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálati részleggel (valószínű, hogy a fizetés nem érkezett meg, hiba történt a szerveren, a szakemberek az adatbázisokban és az archívumban néznek meg).
- Ellenőrizze jegyének adatait légitársaságánál.
Emlékeztetni kell arra, hogy az esetek 99%-ában a döntés pozitív lesz az utazó számára. Ha a probléma az, hogy problémák vannak a webhelyen, akkor az úti okmány visszaállításra kerül az archivált információk felhasználásával. A fuvarozó képviselője adatbázisok alapján keresi a foglalást, de ha nem található, akkor felajánlja az optimális időzítést a járat másik időpontra történő áttételéhez.
Abban az esetben, ha a járat a fuvarozó hibája miatt lehetetlen, a társaság felajánlja a jegyre költött pénz egy részének visszatérítését (a költség 100%-áig), még akkor is, ha a járat charter vagy rendszeres volt. Ha nincs foglalás a listán, akkor ellenőrzés történik, majd másikat ajánlanak fel beszállókártya vagy az ismételt vásárlás lehetősége. Ehhez nem szükséges vízum vagy egyéb okmány. Ha megkérdezi a pénztárost erről a kérdésről, cserelehetőségeket kínál a kényelmes időpontokhoz.
Utasadatok hiba
Az elektronikus jegy dokumentum (nyugta) kézhezvétele után azonnal ellenőriznie kell, hogy az alábbiak helyesen vannak-e megírva:
- vezetéknév;
- Születési dátum;
- jegy száma;
- útlevél információ.
Ha a felhasználó már ebben a szakaszban hibát észlel, a következőképpen kell eljárnia:
- Hívja fel azt a céget, amellyel a járatot tervezték (a telefonszám mindig szerepel a hivatalos weboldalon, lehet, hogy egyetlen forródrót is létezik).
- Hiba bejelentése azon az erőforráson, ahol a foglalás történt.
Ha a hibás információt közvetlenül a felhasználó fedte fel, nem a vállalat alkalmazottai, akkor erről a lehető leggyorsabban értesítenie kell a szakembereket. Akkor az első napon nem szab ki bírságot a légitársaság, és az információ a jelenlegire módosul.
Egyéb megoldások a problémára:
- az utas hibajavítás nélkül használhatja a kiállított jegyet - a fő mutató az okmány vonalkódja lesz;
- a hibákat feltáró repülési okmányt törlik. Ebben az esetben az utasnak újra ki kell adnia a jegyet.
Az elköltött pénzt is vissza lehet adni, de a fuvarozó képviselője levon belőle a kötbérnek megfelelő összeget. A futamidő és az összeg számos tényezőtől – fizetési módtól, cégtől – függ. Pénzbírságot szabnak ki azért, mert az ilyen hibák légi közlekedési szabálysértésekhez vezetnek.
Légitársaságok, webhelyek és utazási társaságok nevei, ahol megrendelheti, majd ellenőrizheti repülőjegy-foglalását:
- "Azur levegő";
- "Biletix";
- Ellinair;
- "Anex Tour";
- Etihad;
- Ryanair;
- "Iraero";
- Globus Avia;
- Aeroflot;
- "Szinbád";
- "Havo Yullari";
- "Rusline";
- "Emirátusok"
- "Piros szárnyak";
- "Inturista";
- Etihad;
- "Nordwind" (Nordwind);
- "Hajnal";
- Lufthansa;
- "Ural Airlines";
- Utair Airlines;
- "Alapelv"
- "Onewotrip";
- "Pegazus" (Pegasus);
- "Utazás";
- Wizz Air;
- "Győzelem";
- "Török"
- "Nordavia";
- "Nordstar";
- "Tutu (Tutu)."
A repülőjegy iroda az Ózon szolgáltatáson is elérhető. Szállást foglalhat és találhat a Foglalási szolgáltatásban. A bérlők által kiadni kívánt szabad lakások és szobák adatbázisa rendszeresen frissül. Regisztráció után lehet keresni. A szolgáltatás orosz, angol és más nyelveken működik.
Ne feledje, hogy a nemzetközi járatok során a határellenőrzés során szükség lehet nyomtatott jegyre, ezért jobb, ha kinyomtatja és magával viszi a dokumentumot.
A repülőjegy-foglalás időbeni ellenőrzése segít abban, hogy ne legyenek olyan elírási hibák, hibák vagy helytelenül megadott adatok, amelyek a járat törlését okozhatják.
Minden turista fő feladata, hogy indulás előtt ellenőrizze, hogy minden okmánya nála van-e. Amikor utazik ide külföldi országok ez: külföldi útlevél, vízum (ha szükséges), néha a munkáltató igazolása a fizetőképesség igazolásaként.
Az elektronikus repülőjegy vásárlás kényelmes, gyors és gazdaságos. A cégek különféle kedvezményeket biztosítanak vásárlóinak. Regisztrálnia kell nagy és megbízható szolgáltatásokban, utazásszervezőknél vagy hivatalos webhelyeken. A legjobb, ha folyamatosan figyelemmel kíséri a foglalás állapotát, és ellenőrzés esetén bemutatásra kinyomtatja a kapott kupont.
A hibák vagy elírások feltárása a jegy cseréjének szükségességét vonhatja maga után, ezért fontos, hogy erről a helyzetről haladéktalanul értesítse a fuvarozó képviselőit, hogy ne veszítse el az utazás lehetőségét a kiválasztott járaton.
Ritka esetekben pénzbírságot kell fizetnie a vállalat veszteségeiért, de leggyakrabban lehetőség nyílik a dokumentum újbóli kiállítására. A regisztrációkor odafigyelés és a jegyen szereplő adatok időbeni ellenőrzése garantálja a repülést.
Egyre többen vásárolnak repülőjegyet online az interneten keresztül. Kényelmes, gyakran olcsóbb, mint az offline jegyirodákban vagy a légitársaságok irodáiban, mert... Kevesebb értékesítési díj vonatkozik. Egyre több külföldi és orosz összesítő oldal jelenik meg a légiközlekedési szolgáltatások piacán, amelyek a legolcsóbb jegyek keresését kínálják rengeteg légitársaság és légitársaság számára. Ezzel kapcsolatban a repülőjegy vásárlójának kérdése van: hogyan kell ellenőrizni elektronikus levegő a weboldalon vagy az utazási iroda irodájában foglalt és vásárolt jegyet? Az ilyen szolgáltatásokról rövid áttekintést nyújtunk olvasóinknak.
A foglalási adatait online ellenőrizheti ezen szolgáltatások honlapján, ha megadja vezetéknevét és az ügynöktől vagy légitársaságtól kapott foglalási számát. Ha lehetséges, ne felejtse el tisztázni, hogy melyik foglalási rendszert használta a foglalás létrehozásához.
Az e-jegy foglalások ellenőrzésére szolgáló online szolgáltatások segítségével megtekintheti, kinyomtathatja vagy elküldheti a választott járatával kapcsolatos részletes információkat anélkül, hogy még egyszer tanácsot kérne az ügynökségtől vagy légitársaságtól, és a szolgáltatás a nap 24 órájában elérhető.
A repülőjegy foglalás részleteit először a légitársaság honlapján ellenőrizheti, mert... Minden önmagát tisztelő légitársaság lehetővé teszi, hogy a légitársaság hivatalos weboldalán ellenőrizze saját járatok foglalási adatait. A repülőjegy ellenőrzéséhez speciális űrlapon meg kell adnia a jegy számát, vezeték- és keresztnevét vagy törzsutas kártya számát, vagy foglalási számát. Erről részletesen le van írva a légitársaság honlapján. Vegyük például a Lufthansa légitársaság weboldalát, és nézzük meg az alábbi képet, ahol a foglalás részleteiről tájékozódhat.
Foglalási űrlap a Lufthansa légitársaság honlapján
A légitársaság weboldalán kívül néhány globális foglalási rendszer is nyújt szolgáltatásokat a repülőjegy-foglalások ellenőrzésére. A globális foglalási rendszerek főként klasszikus menetrend szerinti légi fuvarozókat árulnak, így valószínűleg nem fog ott fapados fapados légitársaságokat találni. A fapados légitársaságok foglalásainak ellenőrzésének fő módja a fapados légitársaság saját honlapján.
Oroszországban és Európában jelenleg 4 fő foglalási rendszert használnak, amelyek online szolgáltatásokat kínálnak a repülőjegy-foglalások ellenőrzésére. Beszéljünk róluk részletesebben.
Amadeus– Globális elosztórendszer (GDS) repülőjegyek, szállodák, autók, vasúti, kompok, körutak foglalásához. Az egyik legnépszerűbb rendszer a nemzetközi légi járatok lefoglalására és feldolgozására. Olyan külföldi légitársaságok használják bázisként, mint pl. KLM Royal Dutch Airlines, Lufthansaés mások. Oroszországban ezt a rendszert használják főként.
Az AMADEUS repülőjegy-foglalások ellenőrzésére szolgáló online szolgáltatások webhelyei:
Jelenleg 4 fő foglalási rendszert használnak az orosz légi szállítási piacon, amelyek online foglalás-ellenőrzési szolgáltatásokat nyújtanak.
A foglalási adatait online ellenőrizheti e szolgáltatások honlapján, ha megadja az ügynöktől vagy légitársaságtól kapott nevét és foglalási számát (attól függően, hogy hol vásárolta a jegyet). Ne felejtse el megadni, hogy melyik foglalási rendszert használta a foglalás létrehozásához.
Az online szolgáltatások segítségével részletes információkat tekinthet meg, nyomtathat vagy küldhet el az Ön által kiválasztott járatról anélkül, hogy ismét tanácsot kérne az ügynökségtől. Ezek a rendszerek azonban csak az információk áttekintését és annak ellenőrzését teszik lehetővé, hogy a jegyet valóban lefoglalták vagy kifizették.
Megtekintheti az utazás összes részletét, beleértve:
- indulás/érkezés időpontja
- információk az átutalásokról
- a repülőgép típusa
- tarifa típusa
-a táplálkozás jellemzői stb.
Szablya
Globális elosztórendszer, amely az iparág legmegbízhatóbb utazási információit biztosítja felhasználóinak, beleértve a menetrendeket, a rendelkezésre állást, az árakat és a légitársasági szabályzatokat.
Az Aeroflot pontosan ezt a foglalási rendszert használja.
A rendszer használatának megkezdéséhez regisztrálni kell a weboldalon vagy a Tripcase mobilalkalmazásban.
A megrendeléssel kapcsolatos információkért kérjük, adja meg: foglalási kódot és az utas vezetéknevét.
Foglalási kód - a jegyen vagy az útitervben feltüntetett hatbetűs kód. Például ASDFGH.
Amadeus
Globális elosztórendszer légi utazások, szállodák, autók, vasúti szállítás, kompok, körutak foglalásához.
A rendszer használatának megkezdéséhez regisztrálnia kell a weboldalon vagy a mobilalkalmazásban. Ezt követően felveheti a foglalást, majd üzeneteket kaphat a frissítéséről (változás esetén). A rendelési információkért kérjük, adja meg: foglalási számot és az utas vezetéknevét.
A foglalási szám egy 6 alfanumerikus kód, amely a jegyen vagy az útiterv nyugtán szerepel. Például 123ABD.
Galileo
A globális disztribúciós foglalási rendszer lehetővé teszi az utazási irodák számára, hogy hozzáférjenek a menetrendekre és tarifákra, a szabad ülőhelyekre vonatkozó információkhoz, valamint repülőutak, szállodai szobák, autók, körutazások és jegyek kibocsátása céljából.
Sirena-Travel
Az egyetlen akkreditált belföldi légi utazási foglalási rendszer (ARS). A Sirena-Travel ADS funkcionális jellemzőiben megfelel az IATA elosztó (elosztó) rendszerekre vonatkozó ajánlásainak, a vezető külföldi globális elosztórendszerek (GDS) kiépítésének elveinek, figyelembe véve az oroszországi és a FÁK-országok szállítási piacának igényeit és jellemzőit. Működési technológiája nemzetközi szabványokon alapul, a globális turisztikai és utazási infrastruktúrával való integráció érdekében.
A Sirena-Travelben megtekintheti lefoglalt repülőjegyek, légitársaságoktól vásárolt, mint pl Yakutia, Red Wings, Yamal, szintén a Russia Airlines jegyei.
A rendelési információk átvételéhez kérjük, adja meg: rendelési számát és az utas vezetéknevét. Rendelési szám - a jegyen vagy az útitervben feltüntetett 6 karakterből álló alfanumerikus kód.
Például 123ABV. Az utas vezetéknevét úgy kell feltüntetni, ahogyan a jegy megrendelésekor megadta. Lehet latin vagy orosz betűk.
A lefoglalt jegy ellenőrzése a légitársaság honlapján
Ezenkívül ellenőrizheti repülőjegy-foglalásait a légitársaságok webhelyein. És légitársaság foglalások Pobeda és S7 CSAK a saját weboldalukon tekinthetők meg.
Jegyeket mindig versenyképes áron találhat itt .
Utasbiztosításra van szüksége?
Hasonlítsa össze az árakat, és válasszon biztosítást versenyképes áron
Hol lehet olcsó repülőjegyet keresni?
Repülőjegyek kereséséhez használja a kényelmes űrlapot: adja meg az indulási és úticélt, valamint az utazás várható dátumait, majd kattintson a „Jegyek keresése” gombra. A kereső kiválasztja az Ön számára optimális útvonalat, és megmutatja minimális ár légitársaságok és repülőjegy-értékesítő ügynökségek között.
Nak nek azonnali tájékoztatást kapjon az akciókról és az eladásokról, iratkozz fel a csoportra
A modern foglalási rendszerek lehetővé teszik a személy számára, hogy szám szerint ellenőrizze az elektronikus repülőjegyet, és bármilyen kényelmes módon fizessen érte.
Segítségükkel repülőjegyet vásárolhat jóval a menetrend szerinti járata előtt anélkül, hogy elhagyná otthonát.
Mi az az elektronikus jegy
Elektronikus jegy online vásárolt:
- A repülőjegy elektronikus formája, a hagyományos papír jegy teljes helyettesítője. A dokumentum úgy néz ki, mint egy útiterv, és e-mailben küldik el PDF formátumban.
- Minden adat biztonságának biztosítása a közelgő légi járattal kapcsolatban: ez az utas által követett útvonal, indulási dátum, személyes adatok, fizetési információk. És ez nagyon fontos! Mindezt biztonságosan tároljuk egy elektronikus adatbázisban.
Ugyanakkor egy személynek ugyanazok a jogai és lehetőségei biztosítottak, mint egy ismerős céges fejléces dokumentum esetén.
Ugyanígy előre lefoglalható, és az utas által választott módon fizethető: készpénzzel vagy bármely bank kártyájával. Amint a fizetés megtörtént, az utas útiterv-nyugtát kap részletes információk a repülésről.
Ezenkívül egy ilyen dokumentumnak tagadhatatlan előnyei vannak a papíralapú megfelelőjéhez képest:
- Nem fogod elveszíteni, mert a fuvarozó cég adatbázisa biztonságosan tárol minden információt. Mindig kinyomtathat egy másik példányt.
- Senki sem hamisíthatja meg és repülhet el helyetted. Ez minden utas számára a biztonság garanciája.
- Bárhol megvásárolhatja: a légitársaság hivatalos honlapján, bármely más hasonló szolgáltatást kínáló webhelyen, a szokásos értékesítési irodákban vagy a jegyirodákban.
- Minimális időt fog rászánni, de a szokásosnál olcsóbb jegyet vásárol. Ha online vásárolta a jegyét, nem is kell mennie sehova – a beszálláshoz szükséges dokumentumot e-mailben küldjük el.
Jegyzet: a repülőtéren csak be kell mutatnia az útlevelét a légitársaság alkalmazottjának a check-in pultnál, beszállókártyát kell kapnia tőle, fel kell adnia poggyászát, és beszállás előtt el kell mennie a speciális ellenőrzésre. Csak a saját nyugalma érdekében ki kell nyomtatnia a jegyét.
A repülőjegy online ellenőrzésének módjai
Mára az előfoglalás általánossá vált. Sok utazó pedig szó szerint „elkapja” az olcsó e-jegyeket, és gyakran megteszi ezt jóval a tervezett utazása előtt.
Ezt a meglévő globális foglalási rendszerek (GDS) tették lehetővé. A modern turisztikai üzletág négyet ismer közülük.
A legelső megjelenése óta, a múlt században, a 60-as években, a légitársaságok igénybe veszik szolgáltatásaikat. A GDS-rendszerek előnyeit hamar felismerték. Azóta az utazási irodák belső repülőjegy-foglalási rendszereket telepítettek, ezzel időt takarítanak meg és növelik a termelékenységet.
Érdekes módon a 90-es évek internetes foglalási rendszere (IDS vagy ADS) a meglévő GDS alternatívája lett.
Emellett van egy nagyon fontos előnyük a korábbiakhoz képest: a magánszemélyek használhatták az ADS-t, és kívülállók részvétele nélkül választhattak: lefoglaltak egy kérést, és azonnal visszaigazolást kaptak az e-mail címükre.
Hogyan ellenőrizhetem
Az utas többféleképpen ellenőrizheti repülőjegy-foglalását:
- Egy telefonhívás a légitársasághoz, ahol foglalt. A cég üzemeltetője meg fogja kérni, hogy adja meg a foglalási számát és vezetéknevét. Ő viszont megkeresi és jelenteni fogja a foglalás állapotát, valamint az Ön által felszállni készülő járattal kapcsolatos összes információt.
- A légitársaság hivatalos honlapján. Napjainkban ezek bármelyikének speciális formája van erre a célra. Használata meglehetősen egyszerű: adja meg foglalási számát és vezetéknevét (latinul), majd kattintson a „Check” gombra. Ezután megtekintheti az összes repülési adatot.
Az alábbiakban népszerű légitársaságok és hivatalos webhelyek találhatók, ahol ellenőrizheti jegyét:
- Aeroflot légitársaság, itt ellenőrizheti foglalását - http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
- "Ural Airlines" - http://www.uralairlines.ru;
- "Transaero" - https://www.transaero.ru;
- "Vim-avia" - http://www.vim-avia.com;
- „Győzelem” - http://www.pobeda24.su.
- Bármelyik foglalási rendszer használatával:
- Galileo – Galileo – com;
- Amadeus- Amadeus – com;
- Szablya – Szablya –;
- Sirena-travel – Sirena-travel – .
Az útiterv nyugtájából megtudhatja, melyik rendszerben foglalta le e-jegyét. Csak be kell írnia az oldalon található adatokat a megadott űrlapon.
Jegyzet: Ha nem találja egy rendszerben, ellenőrizze az összesben.
Foglalási szám szerint
Ön még új ebben a vállalkozásban, és fogalma sincs, honnan származik a foglalási szám, és általában mi az?
Ezt könnyű kezelni. Az útiterv nyugtája után keressen egy hat karakterből álló kódot, például 789СВЭ. Igaz, elrendezésük bármilyen sorrendben lehet.
Általános szabály, hogy online vásárláskor e-mailben kapja meg a foglalási információkat, és egy jól látható helyen - a foglalási kódot, más néven foglalási számot, és mellette van egy hiperhivatkozás - „Foglalás ellenőrzése a webhelyen ”, amely után ellenőrzi és kitölti.
Vagy tegye meg a fent bemutatott foglalási rendszerek honlapján.
Vezetéknév szerint
Ha a OneTwoTrip szolgáltatással vásárolt jegyet, akkor vezetéknév és jegyszám alapján ellenőrizheti a jegy valódiságát.
Itt minden információt látni fog: indulás dátuma, utasok száma, indulás ideje és helye.
Kérjük, vegye figyelembe: Csak a légi utas vezetéknevének ismeretében lehetetlen ellenőrizni a jegy valódiságát. Bármely weboldalon vagy telefonon az üzemeltetőnek ezenkívül meg kell adnia a rendelési számot vagy a foglalási számot.
Mi a teendő, ha hiba van a jegyben vagy az útlevélben
Hivatalosan megállapították, hogy a jegyen feltüntetett adatoknak pontosan meg kell egyeznie az útlevélben szereplő adatokkal.
De senki sem lehet mentes a sajnálatos hibáktól, és a gyakorlat azt mutatja, hogy sokat követnek el. Ezért is merül fel gyakran a kérdés, hányat engedhetnek meg belőlük. Különféle pletykák keringenek. Azt mondják, hogy egyes légitársaságok akár három hibát is elkövetnek a színfalak mögött.
Nincs ilyen egységes szabály, és minden légitársaságnak megvan a sajátja. Megtudhatja, ha felhívja a légitársaságot.
A repülőjegyek hibáinak változatai
Számos elírási hiba lehetséges:
- Az első betűt tartalmazó vezetéknév eltér az útlevélben szereplőtől. Ez az egyik legkellemetlenebb és leggyakrabban elkövetett hiba. Éppen ezzel a levéllel fogják megkeresni az utaslistán. Azonnal hívja a légitársaságot. Talán:
- Ön ingyenesen kap engedélyt a módosítások végrehajtására;
- a weboldalon található repülőjegyet módosítják, és a szolgáltatásért Ön fizet;
- a jegy árát némi levonással visszakapod, és lehetőséged lesz újat vásárolni.
- A keresztnév (vagy a vezetéknév bármely betűje, kivéve az elsőt) hibásan van írva. Lehet, hogy nem kell semmit módosítanod, de akkor is érdemes telefonálni. A légitársaság gyakran szigorú az ilyesmiben, de maga az eset egyszerűbb, mint az előző. Kiderülhet, hogy az utas vezeték- és keresztnevét felcserélték. Azt tanácsolhatják, hogy ne csináljon semmit, vagy vásároljon új jegy. Minden a légitársaság politikájától függ.
- Hiba az útlevélszámban. Ez gyakran nem különösebben fontos. Hogy megnyugodjon, forduljon a légitársasághoz, akár közvetlenül a jegypénztárban is módosíthatja a számát, de ez nem szükséges.
- A repülési idő vagy dátum hibásan lett megadva. Jegyet kell váltania.
- Rossz születési dátum vagy cím. Az információ nem fontos. Ezt bejelentheti a légitársaság üzemeltetőjének. Valószínűleg a pontosításai megmaradnak a cég adatbázisában, de nem lesznek javítva a jegyben.
Az észlelt hibák következményei
Ha hibásan írt nevet, vezetéknevet vagy bármilyen más hibát talál a nyugtán, akkor nem kell pánikba esni, csak menjen el oda, ahol a jegyet vásárolta, és érdeklődjön a további lépésekről, valamint tájékozódjon a szolgáltatás díjáról.
Három megoldás lehet:
- A módosítások elvégzésére ingyenes engedélyt kap.
- A repülőjegyet átírják, és pénzbírságot kell fizetnie. A jegy árát a bírság levonásával visszatérítjük, és lehetősége lesz újat vásárolni.
- Senki nem fog figyelni a gépelési hibákra.
Fontos tudni: Oroszországon belüli járatok esetén különösebb probléma nem várható. Akkor is felkerülsz a gépre. De tovább nemzetközi járatok A legjobb, ha jó előre megtörténik a változtatások elvégzése.
Nincs foglalás
Ha nem talál visszaigazolást arról, hogy jegye valóban le lett foglalva, feltétlenül hívja fel az utazási irodát, amelyen keresztül a jegyet vásárolta, vagy közvetlenül a légitársaságot, hogy megbizonyosodjon róla, és javaslatokat kapjon a következő lépésekre vonatkozóan.
Jegyvásárláskor ismernie kell a főbb szempontokat:
- A repülőjegy nemzetközi dokumentum. Ezért a repülés leírása, az utasok személyes adatai, a kódok és egyéb információk angol nyelven állnak rendelkezésre.
- Nagyon gondosan töltsön ki minden adatot. Az információnak meg kell egyeznie az útlevélben leírtakkal.
- Ha átszállással vásárol jegyet, ügyeljen a járatok közötti minimális csatlakozási időre, és ellenőrizze csomagjait a végső úticélig.
- Ne feledje, hogy a fizetésig a jegy nem minősül eladottnak.
Meg van győződve arról, hogy az elektronikus dokumentumok ellenőrzése nem okoz különösebb nehézségeket? A lényeg az, hogy megtaláld a megfelelőt magadnak kényelmes módja, foglaláskor pedig gondosan adjon meg minden szükséges adatot és ellenőrizze az okmányaival (útlevéllel). Minden új utazással egyre kevesebb kérdés jelenik meg.
Nézze meg a videót, amelyben egy rendszeres felhasználó elmagyarázza, hogyan vásároljon repülőjegyet online:
Kedves olvasóink! Cikkeink a jogi problémák megoldásának tipikus módjairól szólnak, de minden eset egyedi.
Ha tudni akarod hogyan oldja meg pontosan a problémáját - lépjen kapcsolatba a jobb oldalon található online tanácsadó űrlappal, vagy hívja:
Az interneten keresztüli online jegyvásárlási lehetőség megjelenése sok utas életét és a légitársaságok munkáját is leegyszerűsítette. Az elektronikus repülőjegy a normál jegy 100%-os analógja, de a légi fuvarozó elektronikus adatbázisában tárolják.
Egy ilyen jegy megvásárlásával biztos lehetsz a biztonságodban, hiszen minden információ számítógépen van tárolva, és könnyen átvihető egy másik adathordozóra, így nincs lehetőség elvesztésére vagy megrongálódására.
Aeroflot cég honlapja.
Ezen kívül a vásárlást online is kifizetheti, különféle terminálok és Bank kártya, amely az utas számára is felgyorsítja a foglalási folyamatot, és leegyszerűsíti az értékesítési szervezést a fuvarozó számára.
Jelenleg az összes légitársaság árul elektronikus repülőjegyet, beleértve a legnagyobb nemzeti orosz légitársaságot, az Aeroflotot is.
Ha ettől a cégtől vásárolt jegyet egy járatra, és különösen, ha először tette, akkor természetesen érdekelni fogja, hogyan ellenőrizheti az Aeroflot elektronikus jegyét.
Ha attól tart, hogy egy online vásárolt dokumentum nem pontos másolata papírforma, majd vessen félre minden kétséget. Ha megbízható foglalási oldalakon vagy a légitársaság honlapján vásárol jegyet, biztos lehet benne, hogy nem lesz kitéve megtévesztésnek vagy csalásnak.
Az elektronikus dokumentum a következő alapvető információkat tartalmazza:
- az utas vezetékneve, keresztneve és családneve;
- útlevél adatok;
- járat száma, időpontja és dátuma;
- Fizetési információ;
- útiterv nyugta száma és foglalási kód.
Amikor elektronikus jegyet fizet, e-mail-címére egy útiterv-nyugtát küldünk, amely a vásárlás okirati bizonyítéka és a jegyre vonatkozó információk hordozója. Az útiterv nyugta igazolja a vásárlás sikerességét és igazolja az Ön repülési jogának tényét.
Repülésre történő bejelentkezéskor elegendő az útlevelet és a nyugtát bemutatni, ezek alapján beszállókártyát kap, és fel tud szállni a gépre, ami nagyban leegyszerűsíti a járatra való felszállás folyamatát.
A világ összes légi fuvarozója ebben a rendszerben működött az elmúlt néhány évben, beleértve az orosz Aeroflotot is. Ha nem biztos abban, hogy vásárolt, vagy helyesen adta meg az adatokat, bármikor ellenőrizheti Aeroflot jegyfoglalását online.
Foglalás ellenőrzése az Aeroflot weboldalán
A foglalás ellenőrzése online
Tehát hogyan ellenőrizheti az Aeroflot-foglalását? Bármely országban a fuvarozók csak négy egységes rendszert használnak a jegyek foglalására, értékesítésére és könyvelésére - az Amadeus, a Galileo, a Sirena-Travel és a Sabre. Mindegyik rendszernek saját hivatalos weboldala van. Honnan tudhatja meg, hogy az a légitársaság, amelytől a jegyét vásárolta, milyen rendszeren működik? Felhívhatja a szolgáltató kapcsolattartóját; leggyakrabban az ilyen vonalak üzemeltetői éjjel-nappal dolgoznak, és elmondják a műveletek algoritmusát.
Ha harmadik fél webhelyéről vásárolta a jegyét, általában átfogó felhasználói támogatást is nyújtanak, hogy megtudja, melyik rendszerrel kell kapcsolatba lépnie. Ügyeljen arra, hogy csak megbízható légitársasági foglalási oldalakat válasszon, különben pénzt és időt veszíthet.
Az Aeroflot légitársaság a Sabre foglalási rendszerben működik. Felhívjuk figyelmét, hogy jegyet foglalni vagy vásárolni a légitársaság gépeire legkésőbb a járat indulása előtt hat órával lehet.
Hogyan lehet ellenőrizni egy Aeroflot légitársaság elektronikus jegyét az útiterv nyugtával a kezében? A virtuallythere.com webhelyre kell mennie, ahol a Saberen keresztül kiállított dokumentumokat ellenőrizzük. Az útiterv nyugta állapotának ellenőrzéséhez meg kell adnia az elektronikus jegyében megadott foglalási kódot a megfelelő ablakban. A kód mindig hat latin betűből áll. Az utas vezetéknevét is latin betűkkel kell megadni, pontosan úgy, ahogy a vásárláskor jelezte.
A portál gyakran kér egy e-mail címet – csak adja meg postafiókjának adatait, ahová az útiterv-nyugtát küldték. Az összes szükséges adat kitöltése után kattintson az „Útiterv megtekintése” gombra. A rendszer feldolgozza a kérelmet és megadja a szükséges információkat. A dokumentumot a webhelyen is kinyomtathatja, és újra elküldheti e-mail címére. Minden rendszer éjjel-nappal elérhető.
A légitársaságnak gyakran van lehetősége ellenőrizni a foglalást. Ehhez fel kell lépnie fuvarozója webhelyére, meg kell adnia az utas vezetéknevét az útiterv nyugtán és a hírhedt foglalási kódot.
Az Aeroflot weboldalán az „Online szolgáltatások” részben talál foglalási csekket.
Ugyanitt módosíthatja jegyét, javíthatja a hibásan beírt vezeték- vagy keresztnévadatokat, ellenőrizheti a repülés dátumát és időpontját, valamint kinyomtathatja az útiterv nyugtáját és megtekintheti a járat útvonalát.
Néha találkozik olyan repülőjegyekkel, amelyek nem tartalmaznak információkat a foglalási kódról. Ha jegyet vásárolt, és azt tapasztalta, hogy csak egy szám van, de nincs foglalási kód, akkor próbálja meg a OneTwoTrip webhely keresőszolgáltatását használni. Különleges kereső rendszer kérni fogja, hogy adja meg vezetéknevét és útvonalátvételi számát, majd megjeleníti az eredményeket, ha vannak.
Foglalás ellenőrzése telefonon
Egy másik meglehetősen egyszerű módja az elektronikus repülőjegy ellenőrzésének az Aeroflot jegyszámmal, ha felhívja a fuvarozó forródrótját.
Az üzemeltető megkéri Önt, hogy adja meg utónevét, vezetéknevét és családnevét, erősítse meg útlevél adatait, és adja meg a vásárolt jegy számát, valamint a foglalási kódot.
A cég munkatársa ellenőrzi az adatok elérhetőségét az elektronikus adatbázisban, és értesíti az eredményről.
Ne feledje, hogy ha a jegyeket utazási irodán keresztül vásárolta, akkor az utazásszervezőnek kell tájékoztatást adnia a jegye állapotáról, és vagy hivatkozást kell adnia az útiterv-bizonylat kinyomtatásához, vagy kinyomtatja és átadja. neked indulás előtt.
Kérjük, ne feledje, hogy a jegy visszaigazolása nem egy repülési visszaigazolás, és kövesse figyelemmel annak állapotát. Azt is ellenőrizheti a légitársaság honlapján vagy a fent említett foglalási rendszerekben, hogy visszaigazolták-e a járatot. Ha a „repülés nem igazolva” sort látja, mindenképpen vegye fel a kapcsolatot a járatot üzemeltető légitársasággal tanácsért.
Kapcsolatban áll
