29.03.2019, 10:33 542701
Kiválasztottad a légitársaságot, amellyel repülni fogsz, lefoglaltad a repülőjegyeidet, de kétségek maradtak... Hogyan tudhatod meg, hogy sikerült-e online lefoglalnod a jegyeidet? Minden rendben? Az online vásárolt repülőjegy mindig ellenőrizhető.
Mire van szüksége a repülőjegy ellenőrzéséhez
- Foglalási szám (foglalási kód)
- A vezetékneved be van kapcsolva angol nyelv
Az útiterv nyugta a személyes fiókjában, a lefoglalt rendelés oldalon is megtalálható. A rendelés eléréséhez jelentkezzen be Személyes terület, vagy kövesse a repülőjegy-foglalási e-mailben található hivatkozást, és adja meg a hozzáférési kódot ugyanabból az e-mailből.
A repülőjegy ellenőrzésének alapvető módjai
Az online vásárolt elektronikus jegyeket 4 módon ellenőrizheti.A járattól és a légitársaságtól függően opciók állnak rendelkezésre. további szolgáltatások mint például a poggyász vagy a különleges ételek. Ellenőrizheti a szolgáltatási osztály frissítésének lehetőségét is. Mindezt egyszerűen megteheti alkalmazásunkban: csak tanulmányozza a listát elérhető szolgáltatások egy adott járatra, és növelje utazása kényelmét!
Ez a funkció csak az 1Checkin VIP előfizetők számára érhető el. Az alkalmazásban kommunikálni fog az AI 1Checkin asszisztenssel, és lekérheti az árakat és a lefoglalandó repülőtéri transzfer részleteit.
Ez a funkció csak az 1Checkin VIP előfizetők számára érhető el. Az alkalmazásban kommunikálni fog az AI 1Checkin asszisztenssel, és kérheti az árakat és a repülőjegy megváltoztatásának/átfoglalásának részleteit vagy más alternatívákat, ha másik repülőjegyet kell foglalnia.
Ha Ön hibájából lekésett egy járatot, jogosult lehet az adók és a légiforgalmi adók visszatérítésére. Ez a funkció csak az 1Checkin VIP előfizetők számára érhető el. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a légitársaságok néha magasabb szolgáltatási díjat számítanak fel, mint az eredeti visszatérítendő adóösszeg. Ebben az esetben érdemes visszautasítani a követelést.
Weboldalunkon repülőjegyet foglalhat és online fizethet plasztikkártyával, vagy fizethet az Aeroflot irodáiban. Repülőjegyet online foglalhat és fizethet legkésőbb a járat indulása előtt 6 órával.
Az utasok helytelenül megadott személyes és elérhetőségi adatai a repülőjegy kiállításának megtagadását vagy érvényességének felfüggesztését eredményezhetik.
A nemzetközi fizetési rendszerek (VISA, MasterCard stb.) szabályai szerint a légitársaság fenntartja a jogot, hogy az utasokkal a repülőjegy foglalásának és fizetésének körülményeit a megadott elérhetőségeken tisztázza, valamint a jegy érvényességét felfüggeszti. repülőjegyek, ha nem érkezik pénz az Aeroflot OJSC számlájára.
A foglalási és vásárlási folyamat nagyon egyszerű, átlagosan nem tart tovább 5-10 percnél, és a következő lépésekből áll.
A megfelelő járat és viteldíj megtalálása
A foglalás megkezdéséhez válassza ki az Önt érdeklő úti célt, adja meg az indulási és visszautazási dátumokat, az utasok számát, a szolgáltatási osztályt, majd kattintson a Járatok keresése gombra. A következő oldalon a legolcsóbb elérhető árak mátrixa jelenik meg minden napra a kért dátumtól számított +/-3 nap tartományban. Kiválaszt egy dátumot, és a következő oldalra lép, amely megjeleníti az adott dátumra elérhető viteldíjakat és repülőjáratokat. A járat, a viteldíj kiválasztása és a Folytatás gombra kattintás után megjelenik egy oldal, amely teljes körű információkat tartalmaz az útvonalról és az utazás költségéről, feltüntetve a viteldíjat és a vonatkozó adókat. Ha egyetért a javasolt útvonallal és költséggel, kattintson a Kijelentkezés gombra. Tovább következő oldalon adja meg bejelentkezési nevét és jelszavát (az Aeroflot-Bonus program résztvevőinek), vagy folytassa vendégként.
Megrendelés leadása
Az Utasadatok oldalon latin betűkkel kell kitöltenie a csillaggal * jelölt mezőket. A vezetéknevet, a keresztnevet, a sorozatszámot és az útlevélszámot pontosan az útlevéllel összhangban kell megadni, amellyel repül. Ugyanezen az oldalon választhatja ki a kívánt étkezést és a konkrét helyszíneket. Az üléstérképet a visszaigazoló oldalon kínáljuk fel.
Repülőjegy fizetés
Ezután a Fizetési információk oldalra kerül, ahol a javasolt online fizetési lehetőség közül kell választani plasztikkártyával, fizetés a légitársaság irodájában, fizetés QIWI terminálokon, Yandex.Money-n keresztül, Euroset mobiltelefon-üzletekben, keresztül Internetes banki szolgáltatások, WebMoney használatával, Sberbank Online-on, Sberbank ATM-eken keresztül, terminálokon és Svyaznoy kommunikációs üzletekben, a CyberPlat Payment Book szolgáltatáson keresztül, CyberPlat terminálokon keresztül vagy mobiltelefon-számláról történő fizetés. Az Ön kényelme érdekében ez az oldal a fizetésre elfogadott kártyák logóit, valamint a QIWI terminálokon történő repülőjegyek fizetésére vonatkozó utasításokat tartalmazza. Yandex.Money. az Euroset mobiltelefon boltokban. internetbankon keresztül. a Sberbank OnL@yn keresztül. Sberbank ATM-ek. WebMoney használatával. a CyberPlat Fizetési Könyv szolgáltatáson keresztül. CyberPlat terminálokon és Comepay terminálokon keresztül. keresztül Svyaznoy terminálokon és Svyaznoy szalonokban vagy mobiltelefon-fiókból. Jogi személyek számára számlás fizetés lehetséges.
Ha szeretne fizetni bankkártyával interneten keresztül, akkor a Fizetési információk részben válassza a Fizetés hitel- vagy betéti kártyával lehetőséget.
Ha a légitársaság irodájában szeretne jegyet fizetni, akkor a Fizetési információk részben válassza az Egyéb fizetési lehetőségek, majd a Bármely Aeroflot Jegyiroda lehetőséget.
Ha szívesebben fizet QIWI terminálokon, Yandex.Money-ban, Euroset mobiltelefon-üzletekben, internetbankon keresztül, WebMoney használatával, a CyberPlat Fizetési Könyv használatával vagy CyberPlat terminálokon keresztül, akkor a Fizetési információk részben, az Egyéb fizetési lehetőségek mezőben, a QIWI, Yandex.Money, Euroset, Internet Banking, Sberbank Online, WebMoney, CyberPlat fizetési könyv vagy CyberPlat terminálok közül kell választania.
Ha te entitás, válassza a Fizetés számlával lehetőséget jogi személyek esetén.
Az oldal végén meg kell erősítenie, hogy elolvasta és elfogadta a tarifa alkalmazási szabályait és az egyéb szabályokat és korlátozásokat, majd kattintson a Pénztár gombra. A következő oldalon meg kell adnia plasztikkártya adatait. A kötelező mezők csillaggal vannak jelölve. *.
Foglalás és fizetés visszaigazolása
Ha a plasztikkártyás fizetési módot választotta, akkor a kártya sikeres hitelesítése esetén egy visszaigazoló oldalt kap a foglalás visszaigazoló kódjával és a fizetés sikerességéről szóló üzenettel. Ha a járatok elektronikusak. akkor létrejön egy elektronikus jegy. Ebben az esetben Virtuálisan Ott értesítést kap a sikeres foglalásról és online fizetés egy linkkel, amely teljes információt tartalmaz az utazás részleteiről. Ebben az esetben a bejelentkezéskor csak az e-jegyéről és az útleveléről szóló nyomtatott nyugtát kell bemutatnia.
Ha a járatok nem elektronikusak, akkor a visszaigazoló oldalon egy üzenet jelenik meg, amely jelzi a sikeres fizetést, és fel kell venni a kapcsolatot az Aeroflot jegyirodával a papír jegy kiadása érdekében. Ha a Fizetést választotta a cégnél, akkor a visszaigazoló oldalon megjelenik a foglalás visszaigazoló kódja (PNR), a fizetendő összeg, valamint a fizetésre vonatkozó maximális várakozási idő (Time limit).
Prémium fuvarozás regisztrációja
A mérföldekkel járó jutalomjegy kifizetésekor az adókat külön kell fizetni, plasztikkártyával, online a weboldalon.
Figyelem! Prémium szállítás mérföldenként Aeroflot Csak a közvetlen oda-vissza és egyirányú járatokra vonatkozik. Nem vonatkozik több célállomásra, ha a szállítást regisztrálja a weboldalon.
Jutalomjegy vásárlásához a Jegyvásárlás oldalon válassza ki a funkciót fizetés mérföldet, majd válassza ki az Önt érdeklő úti célt, adja meg az indulás és visszaút dátumát, az utasok számát, a szolgáltatási osztályt, majd kattintson a gombra a járatok kereséséhez. Ezután adja meg az Aeroflot-Bonus program résztvevőjének adatait. A további lépések nem térnek el az interneten keresztüli szállítás szokásos eljárásától, és a fentiekben ismertetjük.
KELLEMES UTAZÁST KÍVÁNUNK ÉS IS VÁRUNK SZERETETTEL!
foglalási kód az Aeroflot e-ticketen | Egyedi PNR szám – foglaljon Aeroflot jegyeket | Aeroflot online | Sky-Flot.ru – Aeroflot – nem hivatalos oldal
Egyedi PNR szám – Aeroflot jegyeket foglalunk
Valószínűleg mindannyian, miután úgy döntöttünk, hogy először repülünk egy másik városba vagy országba, szembesültünk azzal az igénysel, hogy sok új információt - végtelen űrlapokat, kérdőíveket, kérelmeket, számokat és érthetetlen, gyakran idegen rövidítéseket - asszimiláljunk és megértsünk. Úgy tűnt, hogy mindez soha nem lesz egyszerű és hozzáférhető. A valóságban azonban minden nem volt olyan ijesztő - ezért több hogy érdemes volt csak egy kicsit emlékezni a közben tapasztaltakra. Igen, az egyik a legtöbb Fontos részlet volt a foglalási szám, amelyet az Aeroflot honlapján gyakran PNR rövidítés formájában kérnek.
Mi az a PNR?
„Mondd meg a foglalási számát” – a légitársaság vagy a kiválasztott utazási iroda képviselői gyakran kapcsolatba léphetnek Önnel ezekkel a szavakkal. Ez a mi titokzatos PNR-ünk, ami azt jelenti nemzetközi szállítás mint "Utasnév-nyilvántartás". Egyszerűen fogalmazva, ez az egyedi „név”, amelyet az alkalmazás kap, általában számok és betűk hatjegyű kombinációjából áll. Például, AAAHGO vagy TYN78N. De a gyakorlatban olyan helyzetek is előfordulhatnak, amikor az egyik foglalás egyszerre két nevet kap - az egyik a járatot szervező légitársaságtól, a másik pedig magától a rendszertől. Ebben az esetben a fuvarozó cég képviselőivel folytatott beszélgetés során meg kell adnia az első lehetőséget, amely saját kódot tartalmaz (az Aeroflot esetében ez az SU).
Miből áll a PNR?
A foglalási szám egyszerre több olyan elemből áll, amelyek az együtt utazó utasról vagy embercsoportról tartalmaznak információkat. Öt tájékoztató mezőt kell tartalmaznia:
De hogyan lehet ezt megőrizni szám? Nagyon egyszerű – a foglalási eljárás után azonnal automatikusan hozzárendeljük Önhöz.
Jelentkezést töltünk ki
A részletes információk megmondják, hogyan működik maga az eljárás az Aeroflotnál, és mire van szükség ehhez. online utasításokat céggel, megpróbáljuk összefoglalni a legjelentősebb szempontokat az Ön számára.
Készen állsz az utazásra, minden készen áll az indulásra. De a reptéren kiderül, hogy nem érvényes a foglalás, vagy hiba van benne. Ennek elkerülése érdekében érdemes eljárni, és előre ellenőrizni a repülőjegyet.
A repülőjegy ellenőrzésének módjai
Számos módon ellenőrizheti az online repülőjegy-foglalás pontosságát:
- Hívja annak a légitársaságnak a számát, amellyel repül.
- Az interneten keresztül.
A jegy ellenőrzéséhez szükséges minden adat az elektronikus bizonylaton (E-Ticket) szerepel. E-mailben küldjük el, ha Ön saját maga vásárolta meg a jegyet az interneten keresztül. Ha a repülőjegyet utazási irodán keresztül rendelték meg, az alkalmazott kinyomtatja és átadja Önnek.
Az E-Ticket a következő információkat tartalmazza.
Az útiterv nyugtán a jegy teljes költsége és a kiállítás dátuma is szerepel.
Szüksége lesz a légitársaság foglalási kódjára az online check-in során, vagy amikor a fuvarozó forródrótján megnézi repülőjárata adatait. A foglalási rendszer foglalási kódja hasznos a jegy ellenőrzéséhez a weboldalon keresztül.
Az e-jegy ellenőrzése
Ha nem rendelkezik internet-hozzáféréssel, ellenőrizheti repülőjegy-foglalását a légi fuvarozó felhívásával. Az üzemeltető kéri, hogy adja meg a jegy számát, a légitársaság foglalási kódját és az utas vezetéknevét (ha szükséges).
Ellenőrizze a légitársaság honlapján
A jegyét szám szerint ellenőrizheti a fuvarozó hivatalos webhelyén. Ehhez töltse ki egy speciális űrlap mezőit:
- jegy száma;
- fuvarozó cég foglalási kódja;
- vezetéknév (az útiterv nyugtán feltüntetett módon).
Ha egy járaton utazási irodán keresztül foglaltak helyet, előfordulhat, hogy a fuvarozó webhelyén nem találhatók ezekről információk. A repüléssel kapcsolatos információk tisztázásához jobb, ha felhívja a légitársaság forródrótját.
Ellenőrzés a foglalási rendszeren keresztül
Az ülőhelyek lefoglalásához egy járaton 4 globális foglalási rendszert használnak:
- Szablya - .
- Sirena - Utazás - myairlines.ru.
A jegy általában tartalmaz információkat arról, hogy melyik rendszerben foglalták. Az ellenőrzéshez fel kell lépnie a rendszer webhelyére vagy mobilalkalmazására. Töltse ki a szükséges mezőket, feltüntetve a rendszer foglalási kódját vagy magának a jegynek a számát, vezetéknevét (mint az elektronikus nyugtán). Kattintson a „Nézet” gombra. Ha egy járaton helyet foglaltak és a fizetés megtörtént, az „Állapot” oszlopban a „Megerősítve” felirat jelenik meg.
Lehetetlen tisztázni a foglalás állapotával kapcsolatos információkat kizárólag vezetéknév alapján sem a fuvarozó webhelyén, sem a globális foglalási rendszerben, sem a légitársaság felhívásával. A foglalási kód megadása nélkül sem lehet repülőjegyet ellenőrizni a jegyszám alapján.
A globális foglalási rendszerek lehetővé teszik, hogy ne csak a repülőgépen lefoglalt helyért fizetett-e, hanem a repülési információkat, a metrótérképet vagy a menetrendet is megtudja. tömegközlekedés, időjárás. Itt térképeket és leírásokat is találhat az ikonikus látnivalókról.
Mi a teendő, ha hiba van a foglalásban?
Elírási hibák benne elektronikus repülőjegy megzavarhatja az utazást. Az E-Ticket kézhezvétele után gondosan ellenőrizze a vezetéknév (meg kell egyeznie az útlevélben) és a születési dátum helyesírását, valamint magának az okmánynak a számát.
Ha hibát talál vezeték- vagy utónevének helyesírásában, a következőket kell tennie:
- Lépjen kapcsolatba azzal a céggel, amelynek honlapján a repülőüléseket lefoglalták, és jelentse a hibát.
- Ha a foglalás a fuvarozó webhelyén vagy valamelyik globális foglalási rendszerben történt, akkor fel kell hívnia a légitársaság forródrót számát.
A következő forgatókönyvek lehetségesek:
- A pontatlanságokat büntetés nélkül kijavítjuk.
- A légitársaság lehetővé teszi, hogy elírásokkal rendelkező jegyet használjon.
- Pénzbírságot szabnak ki, a hibás jegyet törlik, és az utasnak lehetősége lesz új jegyet foglalni.
A hibás jegyért kapott pénzt a bírság levonásával visszatérítjük. Az időtartam az adott szolgáltatótól és a vásárláshoz használt bankkártyától függ.
Ha az E-Ticket űrlap kitöltésekor felcserélték a vezeték- és keresztnevét, akkor nem kell módosítania. Elegendő erre egyszerűen figyelmeztetni a bejelentkezésben részt vevő repülőtéri alkalmazottat.
A születési dátum vagy az útlevélszám hibáját szankciók nélkül javítják. Fel kell hívnia a légitársaság forródrótját, és meg kell kérnie az üzemeltetőt, hogy javítsa ki a pontatlanságot.
Nincs foglalás
Ha a repülőjegy foglalás ellenőrzése sikertelen, akkor:
- A részletekért lépjen kapcsolatba a jegyeket megrendelő utazási irodával.
- A pontosításért forduljon annak a szolgáltatásnak az ügyfélszolgálati részlegéhez, amelyen keresztül jegyet foglalt. Lehetséges, hogy hiba történt, és a fizetés még nem történt meg.
- Lépjen kapcsolatba a légi fuvarozóval, és érdeklődjön a részletekért.
- Jobb, ha kinyomtatja az elektronikus jegyet és magával viszi. Ez különösen fontos nemzetközi repülés esetén.
- A járat állapotáról, törléséről vagy késéséről a fuvarozó cég honlapján tájékozódhat.
- Az E-Ticket adatait tartalmazó e-mail akár egy órát is igénybe vehet, így ha nem kapja meg azonnal, ne essen pánikba. Ha azonban az e-mail tovább késik, vegye fel a kapcsolatot annak a szolgáltatásnak az üzemeltetőjével, ahol foglalta a helyeket, vagy hívja fel a légitársaság forródrótját.
