Ограничения по весу на ручную кладь аэрофлот. Аэрофлот провоз багажа

Багаж (багаж в кабину в том числе), перевозимый пассажирами, предъявляется в процессе регистрации на рейс.

Помните о том, что класс обслуживания и направление полета оказывают прямое влияние на правила, касающиеся бесплатного провоза багажа.

Авиакомпания может принимать багаж под свою ответственность (регистрируемый багаж). В этом случае вещи маркируются багажной биркой.

Прикрепите именную бирку на каждое такое место багажа. На бирке следует указать номер телефона, дату, номер рейса и фамилию (латинскими буквами).

На всех собственных маршрутах в «Аэрофлоте» предусмотрена упрощенная схема определения стандарта для провоза багажа на бесплатной основе. Речь идет о штучной системе. Она дифференцирована в зависимости от используемого тарифа и/или класса обслуживания.

Нормы провоза регистрируемого багажа в «Аэрофлоте»

Бизнес-класс: регистрируемый багаж — 2 места по 32 кг, ручная кладь — 1 место не более 15 кг.

Комфорт-класс: регистрируемый багаж — 2 места по 23 кг, ручная кладь — 1 место не более 10 кг.

Экономический класс, группа Премиум: регистрируемый багаж — 2 места по 23 кг, ручная кладь — 1 место не более 10 кг.

Экономический класс, остальные группы тарифов: регистрируемый багаж — 1 место не более 23 кг, ручная кладь — 1 место не более 10 кг.

Для всех классов: сумма трёх измерений — 158 см (регистрируемый багаж) и 115 см (ручная кладь).

Если совокупная масса багажа (багажа в кабину в том числе) не более 10 кг, то никаких ограничений на количество мест багажа не накладывается.

Если все перелеты реализуются на рейсах «Аэрофлота», то представленные нормы являются действительными для перевозки по всему маршруту. Исключение составляют рейсы совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями. В этом случае действительными являются нормы провоза багажа авиакомпании-перевозчика (раздел «Кодшеринговые рейсы»). Регламент доминирующего на маршруте перевозчика является действительным в случаях, когда перевозка реализуется на рейсах 2 или более перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации.

Исключение: на кодшеринговых рейсах «Аэрофлота», реализуемых авиакомпаниями «Россия», «Аврора» (см. раздел «Кодшеринговые рейсы»), являются действительными используемые нормы бесплатного провоза багажа для рейсов «Аэрофлота».

Особые нормы/исключения бесплатного провоза регистрируемого багажа в «Аэрофлоте»

Для перелётов экономклассом в/из Дели, Пекина, Шанхая, в Ханой, между Тель-Авивом и Нью-Йорком, Тель-Авивом и Вашингтоном, Ереваном и Сочи, а также для перевозок экипажей морских судов — 2 места.

Для перелётов экономклассом между Токио и Москвой, Токио и Санкт-Петербургом — 2 места.

Для перелётов бизнес-классом между Токио и Москвой, Токио и Санкт-Петербургом — 3 места.

Летайте самолетами Аэрофлота — слышали этот лозунг из далекого прошлого? Гигант — перевозчик уже много лет возит российских путешественников по всему миру. Как летать самолетами Аэрофлота с багажом — рассказываем!

Норма провоза багажа в самолете Аэрофлот

Компания Аэрофлот единственная в России применяет штучную меру при перевозке багажа. Это значит, что ограничивается количество штук чемоданов на одного пассажира.

Если летишь экономом, сдать в багаж без доплаты можно только 1 чемодан. Причем вес сумки не должен превышать 23 килограмма, а вот габариты не принципиальны. Главное, чтобы он подходил под требования стандартного багажа — 158 сантиметров по всем сторонам в сумме.

Не все вещи входят? Не огорчайся, багаж — это то, что сдается на регистрации. Есть еще ручная кладь, про нее — чуть ниже.

От обладателей билетов Премиум и Комфорт в багажное отделение поедет целых 2 чемодана по 23 кг. А вот в Бизнес можно взять вещей побольше: два больших места в 32 килограмма весом. Есть где разгуляться)

Сколько килограмм можно провозить Аэрофлотом?

Вези 23 килограмма в чемодане, который полетит в багажном отделении, и еще 10 килограмм можешь взять в салон самолета. Так что билет эконом класса на самолет Аэрофлота включает 33 бесплатных килограмма.

Будь внимателен, с февраля 2018 введен дополнительный контроль объема вещей на регистрации и при посадке в самолет, работники проверят размер, вес и количество сумок. Досмотрят все: ручную кладь, вещи в кабину, чемоданы сдаваемые в багаж. Если норма превышена, посчитают сколько платить за перевес. А при отказе грозятся отказать в перевозке.

Аэрофлот меряет багаж не килограммами, а штуками — пакуй вещи в один чемодан. А для ручной клади есть ограничения по размерам (про них чуть ниже). Но если все твои вещи вместе весят менее 10 килограмм — количество сумок считать не будут.

Ручная кладь в самолете Аэрофлот

В салон бери один маленький чемодан размером 55х40х25 сантиметров. Проверь, чтобы внутри были только разрешенные вещи и размеры соблюдались. При превышении габаритов сумку отправят в багажное отделение, а с тебя возьмут доплату.

В течение февраля 2018 Аэрофлот дважды изменил требования к размеру ручной клади в самолете: первоначальные 55х40х20 сантиметров в настоящее время заменены габаритами 55х40х25 сантиметров — это чемодан размера cabin size.

Плюсом можешь пронести бесплатно рюкзачок или сумку (<5 кг и сумме размеров <80 см), портплед с костюмом, товары Duty Free в запечатанном пакете, лекарства и детское питание на время полета, приспособления для пассажира с ограниченными возможностями, детскую коляску, детскую люльку и букет цветов.

Аэрофлот: что можно и нельзя провозить в багаже и брать в ручную кладь

Не бери в самолет никаких ядов, оружия, токсичных и опасных веществ. Если летишь на сафари с арбалетом или пострелять рыбок в Красном море — оружие полетит в багаже, а и на него потребуют разрешение. Имитацию оружия — да, речь про игрушечный пистолет — тоже придется оформлять как багаж.

В салон нельзя пилочки, ножницы, спицы и любые виды ножей — колюще-режущие предметы сдавай в багаж или придется оставить на досмотре. Крепкий алкоголь в самолет нельзя, да и в багажное отделение примут не более 5 литров на пассажира. Это не относиться к запечатанным напиткам из Duty Free. Аэрозольный дезодорант, лак для волос и другие спреи — пакуй в чемодан, в салон не пропустят. А лучше замени на сухие и жидкие аналоги или купи уже на месте.

В ручную кладь бери термометр, тонометр, 2 килограмма сухого льда, одноразовую зажигалку и 100 мл перекиси водорода — конечно, если что-то из этого нужно.

Все жидкое и желеобразное сдавай на регистрации, бабушкиным вареньем в полете полакомиться не получится. Если берешь в кабину самолета, пакуй жидкости по маленьким бутылочкам до 100 миллилитров в объеме и не больше одного литра на человека.
Сегвей, гироскутер и электросамокат придется оставить дома или достать оттуда аккумулятор и сдать средство передвижения в багаж. Батарею менее 160 Ватт-час разрешат загрузить в самолет, причем в ручную кладь. А более мощные оформят только как опасный груз.

Что значит багаж 1PC в билете Аэрофлота?

Встретил на брони билета маркировку 1PC? — Это мера багажа в количественной системе провоза. Дословно 1PC значит 1 piece, то есть одна штука. Показывает количество чемоданов, которые ты можешь везти в самолете.

Количественную меру (piece concept) используют авиакомпании Канады, США, Центральной и Южной Америки. Из популярных у россиян компаний следует упомянуть Lufthansa и Аэрофлот.

Бесплатный багаж указан на квитанции, при бронировании билета ищи его в виде надписи 1PC/2PC/3PC. 1PC — одно место багажа, 2PC — два места багажа, 3PC — 3 места.

Такую же маркировку встретишь на билетах международных рейсов. Часто рядом присутствует обозначение 23KG — максимальный вес багажного места.

Из любого правила есть исключения: на рейсах в Вашингтон, Дели, Нью-Йорк, Пекин, Тель-Авив, Ханой, Хошимин, Шанхай бери на одну сумку больше. Если ты счастливый участник бонусной программы, проверь условия — твой объем багажа будет увеличен.

Как купить дополнительный багаж в Аэрофлот

Если количество мест, вес или габариты вещей больше, чем прописано в билете, оформляй перевес. За второй чемодан придется заплатить 2500 рублей, такую же сумму выпишут если вес сумки больше положенных 23 кг, но меньше максимальных 32. А вот тяжелый чемодан от 32 до 50 кг будет стоить тебе 5 тысяч сверху.

Габариты тоже проверят: за сумму измерений 158-203 см оплачивается 5000 рублей, негабарит >203 сантиметров уже дороже — 7500.

Купить дополнительное багажное место по интернету не получится, все оформляется на стойке регистрации. Наш совет: звони в Аэрофлот и, сообщив код бронирования, уточни какую сумму и как доплатить за багаж сверх нормы.

Негабаритный багаж на самолете Аэрофлот

Если вес твоего чемодана от 32 до 50 килограмм, а сумма всех измерений больше 203 сантиметров — багаж считают нестандартным. Сообщи авиакомпании за 36 часов до вылета, что везешь нестандартный багаж. Звони в колл-центр, укажи номер брони и характеристики каждого места: вес и габариты, также спросят про характер груза.

Если габаритный багаж предъявить только при регистрации — его могут отправить следующим рейсом, так как не хватит свободного места в багажном отсеке.

Аэрофлот часто устраивает акции по бесплатном провозу спортивного оборудования, особенно по популярным направлениям в сезон — ищи акции на сайте или уточни текущие условия в колл-центре.

Надежная упаковка — твоя забота. Чтобы нестандартный багаж не повредили грузчики, аккуратно и надежно упакуй его, лучше в специальный чехол, и попроси наклейку хрупкий груз — тогда обращаться с ним будут аккуратнее.

Хрупкий и ценный багаж перевозится в отдельном пассажирском кресле. Тебе придется купить еще один билет по обычному тарифу, причем место у иллюминатора достанется грузу. Проверь максимальные габариты ноши — 135х50х30 сантиметров, а вес менее.80 килограмм. Поднимать этот груз в самолет придется самому, как и нести через все пункты досмотра. И дополнительный чемодан по этому билету не положен (

С середины февраля 2018 Аэрофлот увеличил для музыкальных инструментов сумму 3-х измерений до 135 сантиметров.

Музыкальные инструменты до 135 см бери в ручную кладь без доплат. Гитару можешь взять в салон независимо от размера, главное сообщить об этом за 36 часов. Правда кроме инструмента, ручной клади не положено, остальное придется отправить в багаж.

Если размер больше 135 придется купить для инструмента дополнительное место в салоне, а для совсем больших (превышающих 135х50х30см) проси бронировать место в багажном отсеке.

Аэрофлот потерял багаж, что делать

1. сохраняй полетные документы: посадочный талон и корешок багажной бирки;
2. не выходя из зоны прибытия, заполни форму в службе Lost&Found;
3. на сайте Аэрофлота отслеживай статус по номеру заявления на розыск;
4. позвони на склад неопознанных вещей в аэропорту прибытия;
5. жди 21 день, проверяя статус;
6. на 22 день передай в ближайший офис документы: корешок багажной бирки, перечень вещей со стоимостью, заявление на возмещение вреда и не забудь свои контактные данные.

Действуй по инструкции, 90% багажа возвращаются к владельцам в первые несколько дней.

С 1 апреля 2011 года авиакомпанией Аэрофлот были введены новые нормы провоза багажа на всех маршрутах.

А с 1 августа 2011 в них были внесены изменениями, касающиеся норм бесплатного провоза багажа.

Бесплатные нормы провоза багажа

Вес 1 места багажа зависит от класса обслуживания:

В бизнес-классе он составляет максимум 32 кг;

В экономическом классе - максимум 23 кг.

На размеры багажа также налагаются ограничения: сумма длины, ширины и высоты не должна превышать 158 см.

Таким образом, на рейсах Аэрофлота в экономическом классе можно бесплатно провезти:

Для групп Оптимум, Бюджет, Промо - 1 место, весом до 23 кг и с суммой 3х измерений не превышающей 158 см, в том числе и при полетах по премиальным авиабилетам;

Для группы Статус - 2 места, весом до 23 кг каждое, с суммой по 3м измерениям не более 158 см.

В бизнес классе - 2 места, весом до 32 кг каждое, с суммой по 3м измерениям не более 158 см.

Для пассажиров, имеющих карты уровня Silver/Elite, Gold/Elite Plus бонусных программ Аэрофлота или других авиакомпаний альянса SkyTeam к норме бесплатного провоза багажа предоставляется дополнительное место.

Если Вы совершаете путешествие вдвоем или группой, то разрешается суммирование норм провоза багажа каждого из пассажиров (количество бесплатно провозимых мест багажа).

Исключения

Для перелетов в/из США, а также в страны Ближнего и Среднего Востока (кроме рейсов в Ташкент и Бишкек), Азии, Африки норма бесплатного провоза багажа в экономическом классе составляет 2 места.

Для перелетов в/из Индии норма бесплатного провоза багажа в экономическом классе составляет 2 места.

При перевозке экипажей морских судов норма бесплатного провоза багажа в экономическом классе составляет 2 места.

Норма бесплатного провоза багажа в экономическом классе для младенцев составляет 1 место, весом до 10 кг и с суммой 3х измерений не превышающей 115 см.

ТОЛЬКО на внутренних рейсах, начинающихся и заканчивающихся в городах РФ, если суммарный вес багажа, включая ручную кладь, пассажира не превышает 10-и кг, количество мест багажа не ограничивается.

Ставки оплаты багажа сверх нормы

Если Ваш багаж по размерам или весу превышает установленную бесплатную норму провоза, то сверхнормативный багаж оплачивается по следующим тарифам:

Тарифы на провоз сверхнормативного багажа распространяются на перелет до первого пункта остановки, где стоянка превышает 24 часа.

Нестандартный багаж

При наличии нестандартного и/или сверхнормативного багажа, его перевозка предварительно согласовывается с авиакомпанией во время бронирования и покупки билета.

· Велосипеды, лыжное снаряжение, снаряжение для гольфа

Расцениваются как 1 место и входят в бесплатную норму провоза багажа (размер и вес игнорируются). На одного пассажира полагается один комплект для гольфа/ один комплект лыж/велосипед.

· Другое спортивное оборудование

Единица считается как 1 место багажа, входит в бесплатную норму. Если суммарное количество мест багажа превысит установленную бесплатную норму, будет применяться соответствующая ставка оплаты сверхнормативного багажа. Дополнительная оплата также потребуется, если вес и/или размер спортивного оборудования превысит установленную бесплатную норму провоза.

· Музыкальные инструменты

Музыкальные инструменты могут перевозиться и в багажном отделении, и в салоне. При перевозке пассажиром музыкальных инструментов в салоне действуют правила перевозки багажа в пассажирском кресле.

· Детские коляски

Детские коляски, в том числе коляски конструкции «трость», сдаются в багаж бесплатно и перевозятся в багажном отделении, если пассажир совершает путешествие с ребенком. Вы можете пользоваться детской коляской в аэропорту до самой посадки на борт. При объявлении начала посадки на рейс, Вам просто надо передать коляску сотруднику аэропорта – и она будет погружена в багажный отсек самолета.

· Инвалидные коляски

Также перевозятся бесплатно, не учитываясь в общем весе/ размере багажа, при полете пассажира, использующего данную инвалидную коляску.

Инвалидные кресла с сухозаряженными батареями перевозятся в багажном отделении. При этом батарея должна быть отсоединена и надежно закреплена на кресле, а зажим аккумулятора изолирован - во избежание короткого замыкания во время транспортировки.

Перевозка инвалидных кресел с батареями гелиевого типа может производиться без отсоединения батареи, но с изоляцией зажима аккумулятора.

Инвалидные кресла с батареями электролитного типа перевозятся также в багажном отделении с отсоединенной батареей, упакованной в контейнер с абсорбирующим материалом, и изолированным зажимом аккумулятора.

· Собака-поводырь

Перевозится бесплатно.

· Животное в кабину

В кабине разрешена перевозка животного, весом не более 8-и кг. Животное не входит в норму бесплатного провоза багажа, дополнительная оплата рассчитывается по ставке второго места сверхнормативного багажа.

· Животное в багаж

Не входит в норму бесплатного провоза багажа, дополнительная оплата рассчитывается по ставке второго места сверхнормативного багажа. В случае превышения веса или размера животного установленных норм также потребуется дополнительная плата.

Правила перевозки багажа в салоне

Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в салоне самолета, лежит на пассажире.

Нормы провоза багажа в салоне:

По сумме 3-х измерений размер ручной клади не должен превышать 115-и см (55х40х20).

В Бизнес классе: 1 место, весом до 15-и кг;

В экономическом классе: 1 место, весом до 10-и кг.

Сверх данных норм дополнительно можно взять следующие предметы:

Дамскую сумочку,

Папку для бумаг,

Мужской портфель,

Букет цветов,

Пластиковый пакет,

Портативный компьютер,

Фотоаппарат,

Видеокамеру,

Печатную продукцию для чтения в полете,

Детское питание и дорожную колыбельку для ребенка,

Зонтик,

Трость,

Пальто или плащ,

Плед,

Костыли (если необходимы пассажиру),

Покупки из магазинов «Duty Free», не превышающие установленные нормы перевозки в салоне по весу и габаритам.

1 марта 2009 года в Европейском Союзе (ЕС) был введен регламент № 206/2009, запрещающий ввозить на территорию ЕС молочные и мясные продукты в багаже или ручной клади. Исключение составляют детское питание и диетическое питание, необходимое по медицинским показаниям.